DIRECCIÓN EN LA INDUSTRIA DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

VII SEMESTRE - IIPL- 2009

DIRECCIÓN Y GESTIÓN GRÁFICA

Programa de Diseño y Producción Gráfica

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA UNITEC

Rector
Dr. Carlos Fernando Parra Ferro

Vicerrector Académico
Dr. José Ignacio Duarte

Jefe de Programa
Carlos Soto Mancipe

Docente
Hernan Cuartas Chaparro
hcuartas@unitec.edu.co

LOS ESCRITOS PUBLICADOS REFLEJAN EXCLUSIVAMENTE

EL PENSAMIENTO DE SUS AUTORES Y NO NECESARIAMENTE
UNA POSICIÓN INSTITUCIONAL.
ES LIBRE LA REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL
DEL MATERIAL AQUÍ DISPUESTO, SEA ESTA ENTENDIDA
CON FINES DIDÁCTICOS Y PEDAGÓGICOS.

Coordinación Área de Producción

Divulgación semestral
Guía 1- IIPL- 2009
 CONTENIDO

1. PROYECTO PEDAGÓGICO TEMÁTICO

1.1 PROPÓSITO (RESUMEN)
1.2 Objetivo general.
1.3 Justificación.
1.4 Unidades Temáticas.
1.5 Anexos
1.5.1 Textos de referencia.
1.5.2 Planeador de clase.
2. UNIDAD TEMÁTICA
2.1 “Dirección en la Industria de la comunicación grafica”
2.1.1 Tipología de las empresas.
2.1.2 Cadena de consumo.
2.1.3 Costos y presupuestos.
2.2 " Organización empresarial".
2.3 " Dirección y gestión en la industria de la comunicación gráfica"

3. GLOSARIO
3.1 Glosario específico.
4. TALLER (Fichas de trabajo)
4.1 Costos y presupuestos (Como cobrar en diseño).
4.2 Procesos de producción comercial (flujograma).
4.3 Organización de la compañía (organigrama).
4.4 Competencias laborales (perfil profesional).
4.5 Planteamiento de brief.
5. BIBLIOGRAFÍA
5.1 GENERAL
5.2 ESPECÍFICA
1. PROYECTO PEDAGÓGICO TEMÁTICO

1.1 PROPÓSITO (RESUMEN)

Toda empresa presente en el mercado de la comunicación gráfica debe plantear y
mantener estrategias frente al desafío en la situación global actual, la búsqueda de nuevos
clientes, el estudio de nuevos mercados y la optimización de procesos dentro de la
industria permite establecer una serie de parámetros tales como: el recurso humano
(competencias laborales), proceso de producción y resultado final, sumado a estos un
especifico desarrollo del grupo objetivo, nos permite identificar la oferta y demanda
existente en los diferentes nichos de mercado.

1.2 Objetivo general.

En la asignatura de dirección y gestión gráfica será necesario evidenciar la creación de una
compañía sustentada por una promesa básica la cual se apoya en las oportunidades de
negocios y situación global actual con el aprovechamiento de los recursos humanos y
tecnológicos brindados por dicha compañía.

1.3 Justificación.
La conciencia organizacional de los que actúan directamente en todos los procesos de
producción dentro de la compañía presume un entero liderazgo e idoneidad en los
posibles costos de un proyecto gráfico teniendo como variable el estudio al segmento de
mercado, indicadores económicos, mano de obra y la satisfacción plena de nuestro
consumidor-comprador actual o potencial.

1.4 Unidades Temáticas.

Unidad 1
Título Teoría de Gestión: “Dirección en la Industria de la
comunicación gráfica”.
Sinopsis
El comportamiento del mercado actual y sus tendencias de
consumo en esta primera parte de la asignatura se dividen en:
-Tipología de las empresas.
-Cadena de consumo.
-Taller de costos y presupuestos.
-Producción en diseño.

Unidad 2
 Titulo Principios de Gestión y Producción “Organización
Empresarial”
Sinopsis
En toda organización existen diferentes dependencias que
aportan desde el conocimiento del cliente, pasando por una
línea de producción y terminando en un resultado final, en
esta segunda parte de la cátedra el enfoque es netamente
en la línea de producción, analizando el recurso humano
con el que contamos, automatización de procesos y
direccionamiento a un excelente resultado final.

Unidad 3
Titulo Dirección y Gestión en la industria de la comunicación
Gráfica
Sinopsis
Los estudiantes están en la capacidad de evidenciar su
proceso en el desarrollo de la cátedra, presentando y
sustentando la promesa básica de la compañía. Es muy
importante que los estudiantes tengan la claridad suficiente
de cómo ingresar al mercado actual cambiante, ofertando
un excelente resultado final, y conociendo desde un
principio el saber gestionar y direccionar una compañía de
servicios gráficos.

1.5 Anexos
1.5.1 Textos de referencia (fotocopias casos reales).
1.5.2 Planeador anexo al documento.

2. Unidad Temática

2.1 “Dirección en la Industria de la comunicación grafica”

Introducción
En el mercado actual cambiante la Industria de la comunicación gráfica no esta en su
mejor momento, por esto es importante entender que tipo de servicios ofrecemos, en que
innovamos y cuanto cobramos por los mismos. Los gerentes de producción, ejecutivos y
jefes de producción deben estar en la capacidad de comprender y entender que una
cadena de consumo esta compuesta por diferentes puestos donde el trabajo
independiente se refleja en el resultado final que debe satisfacer las necesidades de los
clientes.

En esta primera unidad se definen los procesos y función de la cadena de consumo,

integrada por diferentes puntos, los cuales se mencionan a continuación y además se da
soporte visual con una guía en formato pdf:

- Clasificación de la Industria.

- Distribución.

- Mercadeo.

- Imagen.

- Promesa básica de la compañía.

- Imagen.

- Comportamiento del consumidor.

- Consumidor-Comprador.

Nosotros contamos con una ventaja frente a los demás profesionales de las diferentes
áreas del conocimiento, y la definimos en la gran variedad de resultados finales que
contienen toda una jerarquización visual, concepto gráfico y costo real de producción, se
refuerza con actividades de taller los posibles costos y presupuestos de todo proyecto
gráfico visual.

2.1.1 Tipología de las empresas. (Fotocopia entregada a los alumnos con el fin de
reconocer la clasificación de las empresas).

2.1.2 Cadena de Consumo. (Anexo en documento PDF).

2.1.3 Costos y presupuestos (Anexo en documento PDF).

2.2 " Organización empresarial"

Introducción
Lo ideal es organizar todo un proyecto que genere un excelente resultado final, para esto
recomiendo seguir pasos que aunque son rígidos, también establecen los parámetros
necesarios en las diferentes dependencias que conforman nuestra compañía, dichos pasos
son útiles en el conocimiento y calificación de funciones, mejoramiento en el valor
agregado de cada proceso y automatización de la misma línea de producción que
conforman la compañía de servicios gráficos. Bien… los pasos son los siguientes:

- Desarrollo de flujograma teniendo en cuenta un solo resultado final.

- Desarrollo de Organigrama.
- Promesa básica de la compañía, donde se mencione la misión, visión y una
breve reseña de los servicios ofertados mencionando valor agregado y
diferenciador con la competencia.
- Hablemos de calidad dentro de nuestra compañía.
- Definamos un presupuesto de cuanto necesitamos para iniciar con nuestro
proyecto corporativo.
Con el desarrollo planteado por el docente frente al trabajo magistral en la cátedra se
plantea que el alumno esta en la capacidad de evidenciar el proceso hasta esta unidad
desarrollado. Los documentos entregados por el docente son anexos a este documento.

2.3 " Dirección y gestión en la industria de la comunicación gráfica"

Introducción
Cuando entendemos los parámetros que deben ligarse a todo proceso de producción, es
viable continuar con la investigación e idoneidad de la competencia y el mercado, es por
esto que en esta guía se plantea un proyecto final donde el estudiante será un empresario
más en la industria de la comunicación gráfica, la compañía de servicios gráficos ya debe
estar definida, los cargos tanto administrativos como operacionales deben regirse a los
perfiles esperados en nuestro plan de negocios, Se tendrá en claro el financiamiento de
nuestro primer proyecto y además tener muy claro y responsablemente que aportaremos
a mejorar nuestra calidad de vida. Esta última unidad plantea un excelente ejercicio de
gerencia dirección corresponsablemente con su igual y su ambiente. Los documentos
entregados por el docente son anexos a este documento.

3. Glosario

3.1 Glosario específico.

Industria: “Es el conjunto de procesos y actividades que tienen como finalidad transformar las
materias primas en productos elaborados, de forma masiva. Existen diferentes tipos de industrias,
según sean los productos que fabrican”. Texto traído de la web /Industria
Clasificación según actividad desarrollada:

-Industrial: La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes

mediante la transformación y/o extracción de materias primas.

-Comercial: Son intermedias entre productor y consumidor, su función principal es la compra-

venta de productos terminados y pueden clasificarse en:
Mayoristas/Minoristas o detallistas/Comisionistas.

-Servicio: Son aquellas que brindan su servicio a la comunidad y pueden o no, tener fines
lucrativos y pueden clasificarse en:

Transporte/Turismo/Instituciones financieras/Servicios públicos/Servicios privados

varios/Educación/Salubridad/Finanzas.

Marketing: “Es el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias
al mismo tiempo”. -Philip Kotler, el padre del Marketing moderno-

Target Group: “Personas a las que dirigimos primordialmente la publicidad. Pueden ser los
consumidores actuales o los potenciales, compradores o prescritos. Y se define a partir de las
características socio-demográficas y según las características psicográficas”.

Consumidor: “Es la persona a la que el marketing dirige sus acciones para orientar e incitar a la
compra”.

Precio: Se define como lo que el cliente está dispuesto a pagar por el valor agregado que percibe
del servicio o producto.

Costo: “Se denomina 'coste' o costo al montante económico que representa la fabricación de
cualquier componente o producto, o la prestación de cualquier servicio. Conociendo el coste de un
producto o servicio se puede determinar el precio de venta al público de dicho producto o
servicio”. Texto traído de la web /Costo.

Presupuesto: “En el ámbito del comercio es también un documento o informe que detalla el
coste que tendrá un servicio en caso de realizarse”. Texto traído de la web /presupuesto

Gerente de producción: Es la figura que planea X proyecto gráfico, analiza el brief e

implementa un proceso creativo para dar como resultante una comunicación efectiva.

Competencia laboral: Un concepto generalmente aceptado la define como una capacidad

efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente identificada. La
competencia laboral no es una probabilidad de éxito en la ejecución de un trabajo; es una
capacidad real y demostrada.
Flujograma: Representación gráfica de la secuencia de actividades de un proceso.

Organigrama:

Sistema: Conjunto de partes interrelacionadas que existen para alcanzar un determinado

objetivo.

Automatización: Es el uso de sistemas o elementos computarizados para controlar

maquinarias y/o procesos industriales.

Gestión: Estudia la organización de las empresas y la manera como se administran los recursos,
procesos y resultados de sus actividades.

Calidad: “Es el nivel de cumplimiento de los requisitos del servicio o del producto, que lo hace
preferido por el cliente. Para lograrlo es necesario es necesario que todas las actividades de la
organización funcionen de la mejor forma”. Tomado de la fuente como definición de calidad.

4. Taller (fichas de trabajo).

4.1 Costos y presupuestos (Como cobrar en diseño).

En documento .PDF
4.2 Procesos de producción comercial (flujograma).
En documento .PDF
4.3 Organización de la compañía (organigrama).
Planteamiento y Desarrollo del estudiante.
4.4 Competencias laborales (perfil profesional).
En documento .DOC
4.5 Planteamiento de brief.
En fotocopias entregadas por el docente.

5. BIBLIOGRAFÍA
5.1 GENERAL

5.1.1 Revista ARTES GRÁFICAS

5.1.2 Costos en la producción gráfica
- Tesis de grado - Maria Gonzalez - Tomado de la fuente en internet.
5.1.3 Artes gráficas: Transferencia e impresión de informaciones
- FAIG – Federación Argentina de la industria gráfica y afines- traducido al español
por Waltraud Hoerning -
5.1.4 Impresión y acabados - Editorial parramón - 2005 -
5.1.5 Revista Avance - CIGRAF - Centro de Desarrollo Tecnológico para la
competitividad de la industria de la comunicación gráfica – Edición 9 Mayo 2009.

5.2 ESPECÍFICA

5.2.1 Artículo de revista - Artes Gráficas - Volumen 43 - Edición 3 -

Mayo, Junio de 2009 - Página 42 - “EL DISEÑADOR Y EL COMPRADOR DE
IMPRESOS” - FRANK ROMANO - Profesor emérito, School of print media.
Rochester Institute of Technology. RIT.
5.2.2 www.gerente.com
5.2.3 www.adg.com
5.2.4 www.artesgraficas.com
5.2.5 www.cigraf.com.co
5.2.6 www.simpleskies.com