1 Cumplimiento puntual con los proveedores 0,02 3,00 0,06 2 Inversión de la empresa en las recargas 0,06 3,00 0,18 3 Buena comunicación entre empleados 0,08 3,00 0,24 4 Motivación de empleados buena 0,04 4,00 0,16 5 Sistema de información de ventas 0,04 4,00 0,16 6 Estructura de ventas 0,08 4,00 0,32 7 Crecimiento laboral 0,07 3,00 0,21 8 Disponibilidad de recursos 0,03 4,00 0,12 9 Adecuado nivel de remuneraciones y beneficios 0,06 4,00 0,24 10 Espacio físico para crecimiento 0,09 4,00 0,36 11 Buen descuento en ciertos productos 0,08 4,00 0,32 SUBTOTAL OPORTUNIDADES 0,65 2,37 No DEBILIDADES VALOR CALIFICACIÓN PONDERACIÓN 1 Respuesta lenta en las necesidades de los clientes de recargas (reportes) 0,05 4,00 0,20 2 Nivel de inventarios altos en pocas líneas 0,03 4,00 0,12 3 Falta de stock de equipos de alta rotación 0,05 4,00 0,20 4 Bajos descuentos en ciertos productos 0,05 4,00 0,20
5 Poca ayuda para el cumplimiento de las metas 0,02 2,00 0,04
6 Tiempo de crédito corto 0,05 4,00 0,20 7 Cartera vencida 0,03 2,00 0,06 8 Falta de cobertura 0,03 2,00 0,06
9 Líneas de créditos bajas 0,04 4,00 0,16
SUBTOTAL AMENAZAS 0,35 1,24 PUNTUACION 1,00 3,61
CONCLUSION: El resultado sopesado de la matriz MEFI es de 3,61;
esto nos indica que la empresa es fuerte ante sus debilidades y lo óptimo es mantenerse bajo ese límite del resultado obtenido.