Solución dada en el Caso de Juan Andrés

Para darle solución a este caso, antes de pasar a otra instancia disciplinaria, se debe realizar un
tratamiento positivo del conflicto a través de procesos de mediación y negociación entre docente y
estudiante.

Podemos ayudar a Juan Andrés mediante el dialogo claro y conciso, haciéndole ver que robar
pueden generar consecuencias como el rechazo, vergüenza y hasta en términos mayores se puede
llegar a la cárcel lo que podría cambiar su vida si sigue en actividades ilícitas.

Otra medida que se debe tomar es hablar con los padres de Juan Andrés para que sean conocedores
del caso y estén atentos si esto lo replica en su casa, o en vecinos. Hacer que Juan Andrés utilice
más el tiempo libre en algo que lo distraiga como el deporte que le dé más socialización en su
entorno. Educarle en valores y que sus padres tengan más dialogo con él y si es posible llevarlo al
psicólogo para saber que lo lleva hacer esto.

Como docentes cuando nos encontremos en una situación como esta, hay que reaccionar con
tranquilidad; hay mucho más que ganar que perder, con una actitud firme pero amable, mostrar
empatía haciéndole ver que sabemos que esa conducta esta mala y mirar porque lo hicieron de
pronto ha tenido problemas en la vida y ahora no sabe controlarse, como docentes vamos contra la
conducta, no contra la persona y como le vamos a ayudar.