Índice

1. INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 1
2. Liderazgo ........................................................................................................................................ 2
2.1. ¿Qué se entiende por liderazgo? ............................................................................................ 2
2.2. Características de liderazgo: ................................................................................................... 3
2.3. Que es líder: ........................................................................................................................... 5
2.3.1. Características de un líder: ..................................................................................................... 6
2.4. TEORÍAS SOBRE EL LIDERAZGO ............................................................................................... 9
2.4.1. TEORÍA DE LOS RASGOS:..................................................................................................... 9
2.4.2. TEORÍAS DEL COMPORTAMIENTO .................................................................................... 12
2.4.3. TEORÍAS DE CONTINGENCIAS ........................................................................................... 16
2.4.4. TEORIAS TRANSACCIONAL ................................................................................................ 19
2.4.5. TEORIA TRANSFORMACIONAL .......................................................................................... 22
2.5. TIPOS DE LIDERAZGO ............................................................................................................ 26
2.6. ESTILOS DE LIDERAZGO ........................................................................................................ 29
3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES: ...................................................................................... 32
4. Referencias bibliográficas ............................................................................................................. 34
 1. INTRODUCCIÓN

El presente trabajo consiste en desvelar que es El liderazgo, que es un líder, cuáles son los tipos,
estilos y teorías y estrategias. Desde la aparición del ser humano en este mundo, desde la
conformación de su sistema social a partir de la real necesidad de la sobrevivencia a los retos
que la naturaleza le impone, ha sentido la necesidad de dirección, de alguien que lo guíe por el
camino correcto para alcanzar los objetivos sociales y satisfactores que necesita para su
desarrollo como individuo y ser social.

La persona que reúne y llena dicha necesidad, es aquél a quien se le llama líder.

Esta persona es la que logra encauzar la actividad social y personal hacia la realización de las
metas convenidas, comúnmente llamadas valores (las consideraciones máximas que una
sociedad puede alcanzar).

¿De donde sale el líder? ¿Cómo se forma? ¿Qué tipos de liderazgo existen?

Con el objeto de conocer la dinámica social, el presente trabajo abordará este tema junto con
las cuestiones anteriores.

Todos los jefes realmente poderosos que he conocido poseían gran inteligencia, disciplina,
laboriosidad e infatigable y arraigada confianza en si mismos. Les impulsaba un sueño que les
permitía arrastrar a los demás. Todos miraron más allá del horizonte, y unos vieron con más
claridad que otros.

Estas frases de Richard M. Nixon encierran una gran dosis de experiencia. La experiencia de
un político que dirigió la nación más poderosa de la tierra y que sufrió en carne propia todos
los problemas internos y externos de un gobierno que hizo historia con los capítulos más negros
en el mundo subterráneo de la intriga palaciega y esto es en un ámbito en el que se predica la
democracia..

1
El liderazgo atrae tanto a los hombres de estados, a empresarios, a los investigadores, así como
a los directivos porque surge cuando una persona conduce y estimula a los demás miembros
para alcanzar un desempeño mayor.

2. Liderazgo

Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir

en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado, haciendo que
este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos.1 También se
entiende como la capacidad de delegar, tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover,
incentivar, motivar y evaluar un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal,
gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización).

2.1. ¿Qué se entiende por liderazgo?

R. Stogdill (1948) formuló una definición clásica de liderazgo: "el proceso de influir sobre
las actividades de un grupo organizado en sus esfuerzos hacia el establecimiento y logro de
metas".

O. Carnota, (1985) “Acto de organizar y dirigir los intereses y actividades de un grupo de

personas unidas para algún proyecto o empresa, por una persona que fomenta su cooperación
por el hecho de lograr que todas ellas aprueben más o menos voluntariamente, determinados
fines y métodos.”

R. Baron y D. Byrne (1994) "El proceso a través del cual un miembro de un grupo influencia a
los otros miembros del grupo hacia el logro de metas grupales específicas"

J. Bower, (1995) “El liderazgo es el proceso encaminado a lograr los objetivos de la

organización mediante el estímulo y ayuda a sus miembros. La aplicación del liderazgo
transforma el ideal en realidad.”

P. Crosby (1996) plantea, “Liderazgo es instar deliberadamente acciones que las personas
realicen de una manera planeada con vistas a cumplir el programa del líder.” J. Stoner (1997):

2
“el liderazgo administrativo como el proceso de dirigir e influir en las actividades con relación
a las funciones de los miembros de un grupo”.

Más tarde A. Abuerbach y S. Dolan (1997) sostienen que es “el proceso por el cual los líderes
inducen y animan a los seguidores a conseguir ciertos objetivos que encarnan los valores,
motivaciones, necesidades y expectativas de las dos partes implicadas, líderes y seguidores”

G. Terry (1999) dijo “El liderazgo es la actividad encaminada a influir en las personas para que
se empeñen voluntariamente en alcanzar los objetivos del grupo.”

(Fuerza Aérea De Los Estados Unidos). Liderazgo es el arte de influenciar y dirigir a la gente
de tal manera de ganar su obediencia, confianza, respeto y cooperación leal para el logro de un
objetivo común.

Descripción

El liderazgo se puede definir como un proceso de influencia, donde un individuo comparte con
un grupo de personas una visión inspiradora, generando compromiso y motivación, para el
logro de los objetivos comunitarios e individuales.

Según ésta definición, cualquier persona que ocupe un cargo de responsabilidad y gestione un
equipo puede desarrollar su capacidad de liderazgo. Por ello, conocer qué implica la
competencia del liderazgo; identificar los patrones de comportamiento y determinar cuáles son
las motivaciones que mueven a las personas de un equipo son aspectos claves para que el
Mando consiga guiar al equipo hacia los resultados esperados.

Objetivos:

• Conocer los diferentes aspectos que configuran una competencia, concretamente, la de

un líder.
• Conocer los comportamientos más comunes en un equipo de trabajo.
• Identificar los esquemas de pensamiento propios que influyen en nuestro
comportamiento en determinadas situaciones.
• Conocer la importancia de las motivaciones de un líder.
• Averiguar cuáles son nuestras motivaciones individuales.

2.2. Características de liderazgo:

3
➢ Capacidad de comunicarse. La comunicación es en dos sentidos. Debe expresar
claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda.
También debe saber "escuchar" y considerar lo que el grupo al que dirige le expresa.
➢ Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia
Emocional como -la habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de
los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el
pensamiento y la acción.- Los sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia
emocional no se puede ser líder.
➢ Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber a dónde
llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente. Las metas deben ser
congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no
se pueden cumplir.
➢ Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para
llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento
en que se deben realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.
➢ Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo. Por supuesto también sabe
cuáles son sus debilidades y busca subsanarlas.
➢ Un líder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades
actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, enseña a su gente, delega funciones y
crea oportunidades para todos.
➢ Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y ser agradable
a los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y
demostrar verdadero interés en ella; en realidad, en el carisma está la excelencia. Se
alimenta con excelencia, porque es lo más alejado que hay del egoísmo. Cuando un líder
pone toda su atención en practicar los hábitos de la excelencia, el carisma llega y como
una avalancha cae un torrente sobre el líder.
➢ Es Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Esta
característica es importante ante un mundo que avanza rápidamente, con tecnología
cambiante, y ampliamente competido.
➢ Un líder es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en
beneficio de todos.
➢ Un líder esta informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compañía puede
sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan cómo se maneja la información. Un líder
debe saber cómo se procesa la información, interpretarla inteligentemente y utilizarla
en la forma más moderna y creativa.
4
2.3. Que es líder:

Es la persona que:

• Encabeza, guía, dirige o establece el rumbo.

• Realiza las normas que el grupo nos estima, lo cual le da la categoría y por ello logra
atraer a la gente.
• Crea el cambio más efectivo y por eso logra que otros lo sigan.
• Esta con la gente, la mantiene unida y la guía a la dirección correcta.

El carisma viene de los antiguos griegos y los romanos que creían que: “el líder nace y no se
hace”, las personas nacían con cualidades innatas, un don que es atribuido por la gracia divina.
El término ha venido evolucionando con carácter distintivo, más adelante en el capítulo 2
veremos como los enfoques actuales sobre el liderazgo hacen resurgir el carisma.

Un líder es según D. Biosca, (1994): “guía, jefe, cabeza, conductor, dirigente de un bando,
comunidad o sector humano.”

O. Carnota, (1985) “En el sentido más amplio el que dirige, por ser iniciador de una conducta
social, por dirigir, organizar o regular los esfuerzos de otros, o por el prestigio, poder o posición,
el verdadero impulsor de la conducta social.”

B. Raven, y J. Rubin, (1983) define el líder "alguien que ocupa una posición en un grupo,
influencia a los otros de acuerdo con las expectativas de rol para esa posición, y que coordina
y dirige al grupo para mantener su integridad y alcanzar sus metas"

Un líder pone a la dirección, da la guía y motiva a las personas, para lograr los objetivos y metas
trazadas.

5
 2.3.1. Características de un líder:

2.3.2. ¿Cómo se llega a ser líder?

Se aprende a ser líder:

• Está basado en la efectividad del líder.

• 3 atributos del líder efectivo:
• El liderazgo es un trabajo
• El liderazgo se asume como una responsabilidad y no un privilegio
• Genera confianza en sus seguidores

La Diferencia Entre Ser Jefe Y Ser Líder

La diferencia entre líder y jefe radica en que un jefe es una autoridad impuesta que utiliza su
poder para mandar en los otros, en cambio un líder es aquél que dirige y motiva un equipo de
personas sin imponer sus propias ideas.

En una visión empresarial tradicional se utiliza al jefe que manda y ordena a sus subordinados
o empleados sin tomar en consideración las opiniones o el bienestar de ellos. La voz de mando
es vertical, descendente, autoritario y unilateral.

6
En las monarquías, por ejemplo podríamos decir que existe una mayor tendencia que sea un
‘jefe’ de gobierno por su poder y autoridad indiscutidos y su poder absoluto.

En una visión empresarial innovadora se tiene líderes que dirigen a las personas como un equipo
de trabajo motivándolos de forma constructiva y en conjunto con el fin de cumplir con los
objetivos trazados. El liderazgo es una capacidad que no todos tienen por lo que no todos
pueden ser líderes.

Hoy en día, existen los CEO o Director ejecutivo, que a pesar de representar el cargo más alto
de una empresa, tiene que cumplir el papel de líder para maximizar el valor de la empresa. Debe
crear y comunicar las estrategias de la empresa motivando y dirigiendo a los equipos de trabajos
creados. Un CEO sería un jefe líder, una autoridad con liderazgo.

Algunas de las diferencias entre un líder y un jefe son:

El líder dice: “Yo puedo ser útil aquí”, el jefe dice: “Yo mando aquí”.

El líder es inspiración, el jefe dicta inspirando miedo.

El líder es respetado, el jefe es temido.

El líder precisa motivación, el jefe precisa obediencia.

El líder precisa de una organización creativa, el jefe precisa de una organización técnica.

El líder es pedagógico, el jefe dá órdenes.

7
El Administrador Y El Líder

El gerente y el líder:

8
2.4. TEORÍAS SOBRE EL LIDERAZGO

2.4.1. TEORÍA DE LOS RASGOS:

Las teorías de los rasgos son similares en algunos aspectos a las teorías del Gran Hombre. Las
teorías de los rasgos suponen que las personas heredan ciertas cualidades y rasgos que las hacen
más adecuados para el liderazgo.

Las teorías de los rasgos observan los rasgos de personalidad y los comportamientos que
contribuyen al liderazgo. El enfoque principal está en la personalidad clave y los rasgos de
comportamiento que comparten los grandes líderes.

Sin embargo, el problema es que las personas con rasgos similares pueden terminar siendo
líderes totalmente diferentes. En algunos casos, uno puede convertirse en un líder, mientras que
el otro sigue siendo un seguidor, independientemente de lo común en personalidad o
comportamiento.

Los rasgos más característicos de esta teoría se derivan de diferentes autores, que se abordarán
más adelante, pero en general la Tabla1 [3] los contiene:

Tabla 1. Rasgos característicos de la Teoría de los rasgos del liderazgo [3].

Algunas “teorías de los rasgos del liderazgo” tratan de encontrar un perfil de personalidad o
conjunto de características que distingan a los líderes de los que no lo son [4].

9
Ninguna investigación ha encontrado características necesarias ni suficientes para hacer un líder
eficaz en cualquier contexto.

Autores que respaldan la teoría de los rasgos del liderazgo

De acuerdo con algunos textos [5] la teoría de liderazgo por rasgos adquirió mayor presencia
durante la segunda mitad del siglo XX. Según se indica, uno de los principales autores ha sido
John Gardner (exsecretario de Salud, Educación y bienestar Social de Estados Unidos y
profesor de la Universidad de Stanford quien indica algunas de las características que se deben
poseer para ser un líder:

1. Vitalidad física y energía.

2. Inteligencia y juicio orientado a la acción.
3. Deseos de aceptar responsabilidades.
4. Competencias en las tareas.
5. Comprensión de los seguidores y sus necesidades.
6. Habilidad para tratar a las personas.
7. Necesidad de realizarse.
8. Habilidad para motivar a las personas.
9. Valor y resolución.
10. Honradez.
11. Determinación.
12. Seguridad en sí mismo.
13. Asertividad.
14. Adaptabilidad/flexibilidad [6].
Por otro lado autores como James M.Kouzes y Barry Z. Posner indican que lo que se busca
por los superiores en un líder son 4 aspectos básicos [6].

Visión de
Integridad
futuro

Inspiración Competencia

Figura 2. Características de un líder (James M.Kouzes y Barry Z. Posner)

10
En esta teoría en particular podemos notar la existencia de una clara tendencia hacía la
valoración de los rasgos psicológicos. El enfoque de rasgos psicológicos consiste en que el
liderazgo se expresa en aquellas personas que tienen ciertas características de personalidad, que
los que no son líderes no la tienen en la misma proporción [7].

Sin embargo, muchos otros representantes de la Teoría de Rasgos comparten algunas

características más, que de acuerdo a su experiencia son imprescindibles en un líder. Es fácil
ver que utilizar un criterio tan personal da un abanico muy grande de opciones, por lo cual de
manera muy difícil los autores coinciden y logran llegar a un acuerdo sobre cuáles son las
características que se deben poseer. La Tabla 2 concentra las características propuestas de
algunos autores.

Características propuestas por algunos autores [7]

R. Mann (1959) K. Davis (1987) D. Kirkpatrick y E. Locke

(1991)

• Inteligencia • Inteligencia • Motivación de logro

• Ajuste • Intereses sociales amplios • Honestidad e integridad
• Extroversión • Madurez • Motivación de liderazgo
• Dominancia • Una fuerte motivación • Autoconfianza
• Masculinidad hacia la realización • Habilidad cognitiva
• Sensibilidad • Gran respeto e interés por • Experiencia
Interpersonal el ser humano. • Creatividad
• Conservadurismo. • Flexibilidad

Tabla 2. Características de un líder (R. Mann, K. Davis, D. Kirkpatrick y E. Locke)

Conclusiones generales

Hoy en día conocemos gran cantidad de teorías sobre el liderazgo con mejores premisas
fundamentadas que ofrecen un concepto más complejo sobre el liderazgo así como las
características que tienen los líderes.

Sin embargo, es sobresaliente la teoría de rasgos ya que ofreció un primer acercamiento al los
lideres, observando su comportamiento y realizando una clasificación de las características que
estos compartían.

11
Ciertamente las características descritas en esta teoría son reconocidas como los ingredientes
esenciales de un buen líder independientemente si estas características son innatas o son
desarrolladas a lo largo d McCall y Lombardo (1983)[iii], investigaron tanto el éxito como el
descarrilamiento y lograron identificar cuatro rasgos primarios por los cuales los líderes o tienen
éxito o fracasan.

1) Estabilidad emocional y compostura: Calma, confianza y predictibilidad, particularmente

bajo situaciones de presión.

2) Admitir errores: Aceptar sus propios errores es mejor que cuando se esfuerzan por cubrirlos
y taparlos.

3) Buenas habilidades de interrelación: Facilidad para comunicarse y persuadir a otros sin

necesidad de requerir de tácticas coercitivas.

4) Amplitud Intelectual: Capacidad de comprender una amplia gama de tareas

Robert Lord et. al., llevaron a cabo un meta-análisis en 1986 y concluyeron lo siguiente:

“…Los rasgos de la personalidad están asociados con percepciones del liderazgo en un grado
más alto, con mayor consistencia que lo que la literatura popular indica…,…se da una tendencia
a percibir como líderes a los individuos que poseen uno o más de estos rasgos: inteligencia,
dominación y masculinidad…” Kreitner & Kinicki (op. cit., p. 470, apud R.G. Lord et. al., «A
MetaAnalysis of the Relation between Personality Traits and Leadership Perceptions: An
application of Validity Generalization Procedures» Journal of applied Psychology, agosto de
1986, p. 407)e la vida.

2.4.2. TEORÍAS DEL COMPORTAMIENTO

Con las teorías del comportamiento, la creencia es que los líderes se forman o crean, con
independencia de que nazcan con unas características u otras. El liderazgo se aprendería a través
de la observación y la enseñanza. Al igual que con otros comportamientos, se cree que el
liderazgo también se puede aprender y desarrollar.

Es decir, las teorías del comportamiento del liderazgo se basan en la creencia de que los grandes
líderes son creados, no nacidos. Según esta teoría, las personas pueden aprender a ser líderes a
través de la enseñanza y la observación.

12
Estas teorías sugieren que los líderes reciben una clasificación de acuerdo a sus cualidades y
sus comportamientos. Estas teorías se enfocan también hacia lo que hacen los líderes para llevar
a cabo su trabajo o dirección. El principal elemento de esta teoría, es la suposición de que el
liderazgo se aprende por medio de conductas por lo que, existe la creencia de que un líder eficaz
no nace líder sino que se hace líder mediante la formación o el aprendizaje de una conducta.

A manera de profundización, veremos un poco de lo que las anteriormente nombradas

universidades, aportaron para la construcción de ésta teoría:

Estudios de la Universidad Estatal de Ohio:

Como podemos observar en la imágen, La universidad de Ohio propone dos dimensiones

independientes del comportamiento del líder:

1. La estructura de inicio: El lider puede definir su comportamiento y el de sus subordinados

durante el logro de las metas. Por lo general este tipo de líder se comporta así:

• Busca organizar el trabajo.

• Organiza las relaciones de trabajo y las metas.
• Asigna tareas particulares a los miembros del grupo.
13
 • Espera que los trabajadores mantengan estándares definitivos de desempeño,
• Enfatiza en el cumplimiento de las fechas límite.
2. La consideración: Es probable que el individuo tenga relaciones de trabajo que se caracterizan
por:

• Confianza de ambas partes respecto a ideas y sentimientos.

• Interés por el bienestar, la comodidad y la satisfacción de los seguidores.
• Ayuda a los que tiene a cargo en sus problemas personales.
• Trata a los subordinados como sus iguales.
• Es amistoso y confiable.

Estudios de la Universidad de Michigan:

En la imágen se muestran dos dimensiones de comportamiento, las cuales son definidas así:

1. Orientación al empleado: Este tipo de líder se caracteriza por:

➢ Enfatiza las relaciones interpersonales.

➢ Demuestra interés por las necesidades de sus subordinados.
➢ Acepta y respeta las diferencias o características de cada miembro.

2. Orientación a la producción: Este tipo de líder se caracteriza por:

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 • Se enfatiza en aspectos técnicos o laborales del trabajo.
• Su principal interés es el logro de las tareas.
• Los miembros del grupo son considerados como medios para lograr algo determinado.

Estudios de la Universidad de Texas:

En la imágen podemos evidenciar cinco dimensiones que conocemos como:

1. Gerencia empobrecida: Líder caracterizado por:

• Neutralidad que muchas veces lo lleva a no hacer nada frente a algunas situaciones.
• Poco interés en dar solución a los problemas.
• Hace poco y nada.

2. Gerencia del Country Club: Líder caracterizado por ser:

• Cómodo y agradable.
• Intenta promover la armonía y la buena voluntad.
• Suaviza los obstáculos y genera la esperanza de que las cosas seguirán bien.

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3. Gerencia de organización del hombre: Aquí se caracteríza por:

• Comodidad y arreglo.
• Pactar para no violentar.
• Todo se puede lograr únicamente bajo las normas de la compañía.

4. Gerencia de la obediencia a la autoridad: Este tipo de lider piensa en:

• Producir o morir.
• Buenos resultados en tiempos cortos.
• Empleado a largo plazo, no se dispone a contribuir.

5. Gerencia de equipo: Hace referencia a un líder que:

• Logra calidad.
• Su equipo trabaja unido para lograr resultados de primera calidad y miden sus logros en
altos estándares.
• Todos los miembros son apoyo y se hacen responsables mutuamente de los resultados
finales que se verán influenciados por sus acciones.
• En conclusión, la teoría del comportamiento en el liderazgo, atribuye ciertas conductas
al individuo para que sea considerado como líder, lo cual lo diferencia de los no líderes.
Sin embargo, esta teoría contribuye a la identifiación de un líder más no es en su
totalidad cierta puesto que un líder tiene esa habilidad entre su personalidad que ya ha
sido identificada y no inducida.

2.4.3. TEORÍAS DE CONTINGENCIAS

Las teorías de contingencias enfatizan los estilos de liderazgo dependiendo de la situación en

la que el líder se encuentre. Se centran en variables particulares relacionadas con el entorno que
pueden determinar qué estilo particular de liderazgo es el más adecuado para la situación.

Según esta teoría, ningún estilo de liderazgo es mejor para todas las situaciones. Los
investigadores de liderazgo White y Hodgson sugieren que en un liderazgo verdaderamente

16
efectivo no intervienen solo las cualidades del líder, sino que se trata más bien de lograr un
equilibrio entre las conductas, las necesidades y el contexto.

En este sentido, los buenos líderes son capaces de evaluar las necesidades de sus seguidores,
hacer un balance de la situación y luego ajustar sus comportamientos. El éxito depende de una
serie de variables, incluido el estilo de liderazgo, las cualidades de los seguidores y los aspectos
de la situación.

Para iniciar definiremos contingencia, como un evento que puede ocurrir en cualquier
momento, es decir algo incierto. El principal argumento de esta teoría, es que no existe una
manera universal para organizar a las empresas, las organizaciones no son iguales por lo que
no se le puede tratar igual.

Por esa razón se trata de contingencia, cada situación es diferente y según esta situación se
determina la manera de organizar o administrar la empresa.

Veremos los 4 modelos más reconocidos en este teoría, los cuales son el modelo de Fiedler,
modelo ruta-meta, modelo del líder y participación y la teoría del liderazgo situacional.

MODELO DE FIEDLER

Este modelo propone que los individuos se convierten en líderes no sólo por su personalidad,
sino también por varios factores situacionales y por las interacciones entre líderes y miembros
de los grupos. Es decir una combinación entre su estilo para interactuar con los demás, la
situación en que lo haga y su influencia con los colaboradores.

Fiedler creo el cuestionario acerca del trabajo menos aceptado (CMA), cuestionario que mide
si una persona se orienta hacia las tareas o hacia las El modelo de la contingencia de Fiedler,
propone que el desempeño eficaz de grupo depende del ajuste adecuado entre el estilo de
interacción del líder con sus subordinados, y de la medida en la cual la situación le da control
e influencia al líder. Fiedler desarrolló un instrumento, el cual llamó cuestionario del compañero
de trabajo menos preferido (CTMP), que se propone medir si una persona es orientada a la tarea
o a las relaciones.

Además asiló tres criterios situacionales, las relaciones líder miembro, la estructura de la tarea
y la posición de poder, que pueden ser manipuladas para crear el ajuste adecuado con la
orientación al comportamiento del líder. Fiedler va significativamente más allá de las
características y de los enfoques del comportamiento al tratar de aislar situaciones.

17
Para comprender mejor este modelo debemos analizar lo siguiente:

Identificación del estilo del liderazgo

Un factor clave de éxito es el estilo de liderazgo básico del individuo. Fiedler creó el
cuestionario CTMP para este propósito. Contiene 16 adjetivos contrastantes. El cuestionario
pide a quienes responden, que piensen en todos lo compañeros de trabajo que hayan tenido y
describan a una persona con la que hayan disfrutado menos trabajando, calificándola en una
escala de 1 a 8 para cada uno de los 16 grupos de adjetivos. Fiedler cree que basándose en las
contestaciones a este cuestionario, él puede determinar los estilos básicos de liderazgo de
quienes responden.

Si usted describe esencialmente en términos favorables a la persona con la que esta menos
dispuesta a trabajar, Fiedler lo rotularía como orientado a las relaciones. En contraste, si el
compañero de trabajo menos preferido es visto en términos relativamente desfavorables, el que
responde está interesado primordialmente en la productividad y por tanto será etiquetado como
orientado a la tarea.

Fiedler asume que el estilo individual de liderazgo es fijo, es innato en la persona, no puede
cambiar su estilo para ajustarse a las situaciones cambiantes. relaciones.

Para ello, estableció tres variantes:

1. Poder otorgado por el puesto: Es el grado en que el poder otorgado por un puesto le permite
a un líder conseguir que los miembros del grupo sigan sus instrucciones. Como puede influir el
poder para que los colaboradores acaten lo establecido.

2. Estructura de las tareas: El grado en que es posible formular claramente las tareas y
responsabilizar. Este variable ya la hemos mencionado en otras entradas, la importancia de
darles un norte claro a todos los colaboradores.

3. Relaciones líder-miembros: El grado en que los miembros del grupo se sienten satisfecho
con el líder. Esta, se considera la variable más importante y lo considero lógico por todos nos
desempeñamos de mejor manera cuando tenemos un líder con actitud, que podamos confiar en
él y lo más importante que tengamos una buena relación.

MODELO RUTA-META

Fue desarrollada por Robert House y es una teoría de las más destacadas.

18
Esta afirma que un buen líder ayuda a sus seguidores a que alcancen las metas, les brinda la
dirección y el apoyo que necesiten. Es decir les muestra el norte pero además les da las
herramientas necesarias.

Identifico 4 comportamientos en los líderes:

1. Líder directivo: Programa el trabajo y presenta como deben hacerlo.

2. Líder solitario: Manifiesta el interés por las necesidades de los empleados.

3. Líder participativo: Recibe las sugerencias de los empleados.

4. Líder orientado hacia los logros: Fija metas desafiantes y espera su mejor desempeño.

2.4.4. TEORIAS TRANSACCIONAL

Las teorías de gestión, también conocidas como teorías transaccionales, se centran en el papel
de la supervisión, la organización y el rendimiento grupal. Estas teorías basan el liderazgo en
un sistema de recompensas y castigos, es decir, en un sistema de gestión del desempeño de los
individuos por parte de líderes en los que se premia el éxito y se castigan los fallos.

Esta es la forma más común de liderazgo. El rol del líder pasa por manejar las expectativas de
los seguidores y adaptarlas a los objetivos del grupo. Básicamente el líder sería un gestor, tanto
de personas como de recursos.

Se le llama de esta forma al liderazgo que incluye la planificación de una meta y la motivación
de las personas de las que está a cargo, para poder alcanzarla. Si algo hay que lo caracterice, es
la manera que tiene de fijarse en los intereses personales de los miembros que forman parte de
un equipo, para incluirlos en la medida de lo posible dentro de un proyecto y así, que todos
puedan adquirir un mayor compromiso con el objetivo a lograr.

Puede ser uno de los más eficientes si se sabe como llevarlo a cabo de manera responsable.

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Para ser un líder transaccional, hace falta una buena actitud capaz de influir en los demás y por
supuesto, facilidad de palabra para mantener el ánimo de quienes te rodean. También una gran
visión cuando se trata de ver estrategias a corto y largo plazo.

¿Cuáles son las características de un líder transaccional?

Una persona que se decante por este tipo de liderazgo, reúne ciertos aspectos que son muy útiles
cuando está a cargo de una meta. En resumen, estas son las características con las que debe
contar para hacer su trabajo eficientemente.

Hacer uso de incentivos para motivar a sus empleados. Esto es muy importante, puesto que se
les da una recompensa por la cual deben esforzarse en serio. Está puede adentrarse dentro de
opciones muy variadas, como un bono o alguna especie de reconocimiento o ascenso. Con
frecuencia, el incentivo es utilizado por cientos de empresas en la actualidad que mantienen a
los trabajadores dando el 100%.

Empleo de castigos como contraparte a la recompensa. Esto se refiere a que si bien hay una
retribución por el trabajo bien hecho, las faltas dentro del trabajo también obtienen una acción
para prevenirlas en el futuro. Si bien castigo es una palabra fuerte, este generalmente se refiere
a medidas como una retención de los incentivos o la pérdida de un puesto en una compañía.

Se enfocan más en el plan para alcanzar un objetivo, que en el entorno laboral. Para un líder
transaccional lo más importante, es cumplir en tiempo y forma con las metas planteadas, que
revisar el tipo de ambiente que existe entre sus empleados. Es por esto que le conceden más
importancia a las acciones que llevan a cabo para cumplir con un proyecto, que a las relaciones
que se presentan entre sí.

Sabe como hablar con sus subordinados para infundirles motivación. El uso de las palabras es
muy importante en este tipo de líder, pues debe saber como tiene que comunicarse con quienes
están a su mando, para lograr que sean eficientes y que comprendan la importancia de
comprometerse con su trabajo. Además, esto es de gran utilidad cuando se toman decisiones
respecto a su productividad.

Está consciente de que deben establecerse tratos entre el trabajador y empleador. Los tratos son
la base de este tipo de liderazgo, ya que si las dos partes no obtienen una ganancia que sea

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equitativa, entonces no se puede esperar lograr lo deseado; en especial por parte de los
empleados. El trabajo bien hecho tiene un costo y es necesario cubrirlo si se esperan los mejores
resultados.

El objetivo más indispensable que tiene un líder transaccional es tener un sistema, que todos
los trabajadores puedan seguir para laborar en las condiciones más óptimas. Su principal
preocupación es que, tanto la empresa como ellos salgan ganando. Si alguna de las dos partes
pierde o no se siente contenta con el rumbo que van llevando las cosas, algo estará fallando
para él y será necesario meter más incentivos o planear nuevas estrategias, a fin de conseguir
que la compañía pueda laborar como debe.

Ciertamente, este liderazgo no es tan contundente como otros, pero tiene su punto al buscar un
trabajo bien hecho.

Ventajas y desventajas del liderazgo transaccional

Como suele ocurrir con todos los estilos de liderazgo, este también presente sus cosas buenas y
sus inconvenientes. A continuación puedes leer las principales desventajas y ventajas con las
que te puedes topar a la hora de ponerlo en practica.

Ventajas

Las recompensas suelen tener efectos muy positivos en los trabajadores. No solo son buenas
para motivarlos, sino que también son justas para premiar a los que destacan en lo que hacen y
por su dedicación al efectuarlo.

Es contundente si se tiene una meta. Una de las cosas más destacables del liderazgo
transaccional, es que resalta por ser de los que no se detienen en asuntos aparte y llegan a
cumplir más rápido con sus objetivos.

Ayuda a identificar a los empleados más capaces. El hecho de que las personas pongan todo de
sí para hacerse con un incentivo, puede ser un gran indicativo para detectar a aquellas que son
más indispensables y talentosas en las tareas donde se desempeñan.

21
Sabe como valorar el trabajo bien hecho. Pocos líderes tienen a reconocer lo importante que es
que quienes están a su cargo, se sientan productivos y apreciados por las cosas que hacen,
incluso más allá del agradecimiento, por medio de retribuciones económicas que sean justas.

Se basa en un beneficio mutuo. A diferencia de lo que suele ocurrir en muchas empresas, la

mayor parte de los beneficios no recaen en el empleador, sino que también en el empleado y
con tratos que son mucho más equitativos.

Desventajas

Limita mucho la innovación dentro del trabajo. Al estar tan enfocado en las metas y los premios,
no hay mucho lugar a que los empleados disfrutan más del proceso o aporten ideas, que a largo
o corto plazo, ayuden con el crecimiento de una empresa.

Los castigos y premios pueden comportamientos negativos en los empleados. Sentimientos

como la competitividad no sana y la insubordinación, podrían llegar a surgir con este sistema
para obtener la colaboración de los empleados.

Le da más importancia a corregir los errores que a prevenirlos. No siempre es bueno esperar a
caer si esto se puede evitar con un poco de atención. En este caso, la necesidad de no perder
tiempo puede resultar contraproducente cuando hablamos de fallos.

No se puede contar con la lealtad de los empleados. Esto se debe a que la interacción con ellos,
se limita simplemente al intercambio de beneficios. En cuanto este se termina, no es muy común
que las personas se queden para apoyar al líder.

No tiene tanto alcance como otras clases de liderazgo. Con esto se quiere decir que no llega a
causar el impacto esperado en todas las personas que forman parte de una compañía y por lo
tanto, esta se pierde de tener toda la eficacia con la que podría llegar a funcionar.

2.4.5. TEORIA TRANSFORMACIONAL

Las teorías de las relaciones, también conocidas como teorías transformacionales, se centran en
las conexiones formadas entre líderes y seguidores. Este enfoque no solo se centra en el
rendimiento del grupo, sino también se interesa porque cada uno de los miembros del grupo
pueda desarrollar tod Los líderes transformacionales motivan e inspiran a las personas
manejando y alineando dos intereses: el grupal y el individual. Además, para ellos es tan
importante la definición del objetivo como los medios y la inversión necesaria para lograrlos.

22
El líder motiva e inspira haciendo que los seguidores asuman el mejor papel teniendo en cuenta
que su rol y su manera de desempeñarlo es importante para el resultado. La relación y la
conexión entre un líder y su seguidor es el enfoque principal, sin dejar de lado el respeto a la
ética y el cuidado de cada seguidor o subordinado de manera individual. o su potencial.

Teoría del Liderazgo Transformacional de Bass y Burns

El modelo de liderazgo transformacional de Bernard Bass (1981) (1), habla de "liderazgo

transformacional" como opuesto al "liderazgo transaccional" que es más rutinario y diario. El
liderazgo transformacional logró sus excepcionales efectos sobre los subordinados cambiando
las bases motivacionales sobre las cuales operan.

El líder transformacional tiene éxito al cambiar la base motivacional del individuo desde una
motivación regular hasta llevarla al compromiso. Los líderes transformacionales elevan los
deseos de logros y autodesarrollos de los seguidores, mientras que a la vez promueven el
desarrollo de grupos y organizaciones.

En vez de responder al auto-interés inmediato de los seguidores como resultado del palo o la
zanahoria, los líderes transformacionales despiertan en el individuo un alto conocimiento de
temas claves para el grupo y la organización, mientras aumentan la confianza de los seguidores,
gradualmente los mueven desde los intereses para la existencia hacia intereses para logros,
crecimiento y desarrollo (Burns, 1978).

De acuerdo con Bass y Avolio (1990), tales líderes logran estos resultados en una o más de las
siguientes maneras: son carismáticos a los ojos de sus seguidores y son una fuente de
inspiración para ellos; pueden tratar individualmente para satisfacer las necesidades de cada
uno de sus subordinados; y pueden estimular intelectualmente a sus subordinados.

Estos factores representan los cuatro componentes básicos del liderazgo transformacional.

1. Influencia Idealizada (Liderazgo Carismático): Este es fuerte entre líderes que tienen una
visión y sentido de misión; que se ganan el respeto, confianza y seguridad; y que adquieren una
identificación individual fuerte de sus seguidores. Los líderes que presentan influencia
idealizada son capaces de obtener el esfuerzo extra requerido de los seguidores para lograr
niveles óptimos de desarrollo y desempeño.

23
2. Consideración Individualizada. Los líderes se concentran en diagnosticar las necesidades y
capacidades de los seguidores. Diagnostican las necesidades de los seguidores y atienden a ellas
individualmente. También delegan, entrenan, aconsejan y proveen retroalimentación para el
uso en el desarrollo personal de los seguidores. Elevan el nivel de necesidad y seguridad de los
seguidores para adquirir mayores niveles de responsabilidad. La responsabilidad de los
seguidores no sólo cubre simplemente sus requisitos de trabajo ni está dirigida exclusivamente
a maximizar el desempeño; por el contrario, los seguidores están adquiriendo mayor
responsabilidad para su desarrollo personal, que pueden incluir tales actividades como los
desafíos del trabajo mismo (2).

3. Estimulación Intelectual: Los líderes activamente fomentan una nueva mirada a viejos
métodos/problemas. Fomentan la creatividad, y enfatizan un re-pensamiento y re-examinación
de suposiciones subyacentes a los problemas. Utilizan la intuición así como una lógica más
formal para solucionar los problemas. Los líderes que estimulan intelectualmente desarrollan
seguidores que atacan los problemas usando sus propias perspectivas únicas e innovativas. Los
seguidores se transforman en solucionadores de problemas más efectivos con y sin la
facilitación del líder. Llegan a ser más innovativos con respecto a su análisis de problemas y de
las estrategias que usan para resolverlos.

4. Liderazgo Inspiracional: Los líderes dan ánimo, aumentan el optimismo y entusiasmo, y

comunican sus visiones de futuros realizables con fluidez y seguridad. (Bass, 1985; Burns,
1978). Proveen visión la cual estimula la energía para lograr altos niveles de desempeño y
desarrollo.

Finalmente, hay varias maneras de ser transformacional. El líder carismático puede infundir un
sentido de misión, especialmente en situaciones de alta ansiedad, condiciones de crisis y cambio
que intensifican procesos de protección, transferencia y atribución; el líder que es considerado
por los individuos puede elevar los intereses de los subordinados a intereses de mayor nivel; el
líder que estimula intelectualmente puede articular una visión compartida de posibilidades
conjuntas aceptables.

24
De acuerdo a Bass, "los problemas, cambios, inseguridades, y organización flexible llaman a
líderes con visión, seguridad, y determinación que pueden mover a los subordinados para
hacerse valer y unirse con entusiasmo en esfuerzos de equipo y metas organizativas compartidas
(3).

En un mundo cambiante, los líderes más valiosos, son aquellos que pueden despertar las
conciencias de los subordinados acerca de lo que están haciendo" (Bass, 1987:163).

Este tipo de liderazgo ocurre cuando el líder cambia a sus subordinados en 3 formas:

Hacerlos conscientes de que tan importante es su trabajo para la organización para que se
alcancen las metas.

Hacerlos conscientes de sus propias necesidades para su crecimiento personal, desarrollo y

logro.

Motivarlos para que trabajen bien, y que piensen no sólo en su beneficio personal sino en el de
toda la organización.

Resumen del Liderazgo Transformacional:

La gente sigue a la persona que los inspira.

Una persona con visión y pasión puede lograr grandes cosas.

El modo de obtener las cosas es mediante una inyección de entusiasmo y energía.

Trabajar para un líder transformacional puede ser una experiencia maravillosa, edificante e
inspiradora, ellos ponen pasión y energía en cada cosa, ellos cuidan de su personal y desean
que el personal alcance el éxito.

El líder transformacional arranca con la construcción y desarrollo de una visión, un panorama

del futuro que excitará y convertirá a los potenciales seguidores.

La visión puede ser desarrollada por el líder, por el miembro mayor del grupo o puede emerger
de una amplia discusión. El factor más importante es que el líder “compra” esa visión, la
engancha, la encuadra y talla en el grupo.

El paso siguiente, cual hecho que nunca se detiene, es la constante venta de la visión. Esto
requiere energía y compromiso. Unas cuantas personas inmediatamente “comprarán” la visión

25
radical y algunos otros se unirán a ella suavemente. El líder transformacional entonces toma
cada oportunidad y se aprovechará de cualquier trabajo para convencer a otros de abordar el
vagón.

2.5. TIPOS DE LIDERAZGO

Los 10 estilos de liderazgo organizacional

• Liderazgo natural

Se dice que es ese líder que no es reconocido como tal con un título pero que representa ese
“rol” a la perfección. Tanto es así, que nadie lo cuestiona sino que se toman sus
recomendaciones y guías como algo que hay que cumplir. Gracias a su buen hacer y el día a
día se convierten en los líderes naturales del equipo.

Son personas que ejercen un tipo de liderazgo muy apreciado por el grupo y más que aceptado

• Liderazgo autoritario – autocrático

Como su propio nombre indica se basa en la autoridad del supuesto líder, y decimos supuesto
porque una figura así, a la cual no se le discute ninguna de sus decisiones simplemente por el
cargo que ostenta es más parecido a la figura del antiguo jefe autoritario que a un líder actual.

En este tipo de liderazgo está marcado por la falta de libertad comunicacional y de movimientos
en el grupo. Todo recae sobre el líder (el triunfo de los buenos actos), y también la
responsabilidad de los errores (aunque en este caso suele derivarla sobre los empleados).

• Liderazgo carismático

Es el más común o habitual de encontrar en las organizaciones actuales. El liderazgo

carismático también es uno de los más reconocidos dentro de las organizaciones, y es que
genera y trabaja mucho sobre sentimientos y sensaciones positivas dentro del grupo.

Tiene una fuerte personalidad, pero no imperativa sino constructiva, y todo gira en torno a este
líder lo que puede traer la contraindicación de que si el líder desaparece (porque se marcha de
la empresa), la estructura se tambalea incluso hasta caer.

26
 • Liderazgo participativo – democrático

En este tipo de liderazgo, como su propio nombre indica, todos participan, y es un tipo de
relación muy saludable porque todos los miembros del grupo aportan sus puntos de vista e
intervienen en las decisiones a tomar.

Hay una colaboración activa por parte de todos los integrantes y el líder es un modelo de
referencia, así como de admiración, pero todos se sienten libres de participar en igualdad de
condiciones.

La premisa más importante es que hay un diálogo constante entre todos que favorece la
consecución de los objetivos marcados y por ende, a la empresa.

• Liderazgo liberal - “laissez-faire”

Dejar hacer o dejar que pasen (las cosas) sería la traducción real de esta frase en francés. Y es
que en este tipo de liderazgo, lo primordial es la absoluta libertad de todos los “subordinados”
en cuanto a la toma de decisiones se refiere. Cada uno puede hacer y decidir lo que considere
oportuno, y la función del líder es la de proveer de recursos y herramientas. Esto ocurre porque
el líder así lo considera oportuno dado el perfil de colaboradores con los que cuenta (personas
muy autónomas e independientes, perfectamente capacitadas para tomar decisiones). El
problema de este tipo de liderazgo es que tiene que estar absolutamente convencido de que los
miembros del equipo poseen dichas destrezas.

• Liderazgo transformacional – el más completo

Se considera el liderazgo más completo y es que los líderes que actúan bajo este esquema son
los llamados “auténticos líderes”, ya que trabajan desde su auténtico poder de motivación e
inspiración hacia el grupo… ¡Permanente!

Su objetivo y sus premisas son transformar, innovar y motivar al equipo, y de ahí, crecer. Son
realmente muy valorados y buscados para ocupar puestos de responsabilidad en las
organizaciones.

• Liderazgo burocrático
Su base, la de este líder, es cumplir a rajatabla las normas de la empresa por encima de lo que
es más conveniente para el grupo o lo que cada uno necesita para poder llegar a los objetivos
marcados.
27
La política de la empresa es su guía más estricta, lo que conlleva a una rigidez absoluta en el
modelo de gestión. Está bien cuando se trata de decisiones económicas o empresas, por ejemplo,
con materiales peligrosos, pero hay que tener cuidado con este liderazgo y sus consecuencias.

• Liderazgo “pro las personas” – orientado a ellos

Lo fundamental en este tipo de liderazgo son las personas, lo que se puede sacar de ellas, dónde
pueden llegar y hasta dónde pueden crecer en la compañía con lo que lleguen a aportar. Este
líder sabrá identificar las personalidades de los miembros de su equipo, agruparlas según
necesidades y hacerlas crecer exponencialmente.

• Liderazgo orientado a la tarea

Este caso es el contrario al anterior ya que no priman las personas ni hacerlas crecer, sino que
lo más importante es aquello que hay que hacer, la tarea que hay que ejecutar, y hacerla de la
forma más rápida, económica y eficiente posible, conlleve ello o no, el crecimiento de las
personas y del equipo en sí mismo.

• Liderazgo “de la curva”

Este último tipo de liderazgo nos ha gustado mucho siempre porque se basa en la “curva de la
felicidad”. Si todo funciona bien, si el equipo se siente motivado, si la productividad es muy
elevada y todo el entorno es satisfactorio es lo más parecido a la felicidad que podemos
encontrar en el trabajo, y la felicidad siempre se relaciona con una curva. De ahí, el nombre del
liderazgo de la curva.

28
 2.6. ESTILOS DE LIDERAZGO

Son liderazgos basados en construir en positivo todo lo que puede afectar al grupo, al trabajo
y al desarrollo de las labores. Son líderes muy bien cualificados y que trabajan por el éxito del
equipo.

Liderazgo Coercitivo: su principal característica es que trata de que su equipo cumpla las
tareas que ordena de forma inmediata, utilizando para ello instrucciones concretas y precisas.
Abusar de este estilo de liderazgo suele generar un mal ambiente de trabajo y desmotivación
entre el equipo, ya que solamente actuarán por miedo a las represalias que se puedan tomar.
Debido a esto, únicamente se debería utilizar en momentos muy puntuales como pueden ser las
situaciones de emergencia o crisis, en las que la capacidad de reacción inmediata es un factor
determinante.

Liderazgo Visionario u orientativo: este estilo de liderazgo carismático trata de movilizar a

la gente a través de su visión, haciéndoles ver cuál será su papel dentro la misma. El líder

29
visionario tiene una imagen clara de hacia dónde hay que dirigirse e intenta que el equipo
comparta esta misma forma de ver el futuro. Suele ser el estilo de liderazgo más efectivo de
todos (fundamentalmente por la mejora que produce en el ambiente de trabajo) y, por tanto, es
el que deberíamos utilizar la mayor parte del tiempo. Es especialmente recomendable utilizarlo
en situaciones de transición importantes dentro de una compañía en las que sea necesaria una
alta motivación e implicación del equipo.

Liderazgo Afiliativo: se basa en construir lazos emocionales en el grupo, potenciando así

armonía entre sus miembros para la creación de un ambiente de trabajo agradable. Como
podemos comprobar, este estilo da un gran protagonismo a las personas, en detrimento de las
tareas y objetivos organizacionales. Es especialmente relevante en situaciones en las que es
muy importante la comunicación en el grupo, ya que la gente que se encuentra cómoda dentro
de un equipo se comunica más y tiene más facilidad para compartir ideas. El principal problema
surge cuando las personas que utilizan principalmente este estilo de liderazgo se enfrentan a
situaciones en las que el rendimiento del equipo o de alguno de sus miembros es inadecuado y
deben dar feedback negativo. Esto se debe a que no suelen dar buenos consejos para mejorar
(p.e: en reuniones de valoración del desempeño), por lo que el empleado que busque
retroalimentación sobre la calidad de su trabajo o consejos sobre desarrollo profesional puede
verse perdido y desatendido.

Liderazgo Democrático o Participativo: se fundamenta en la idea de que las decisiones se

deben de tomar de manera conjunta entre todos los miembros del equipo. Por ello, las personas
que siguen este estilo de liderazgo tienden a reunirse con frecuencia con todos los miembros de
su equipo. Este estilo es especialmente útil en situaciones en las que el jefe de equipo no tiene
una idea clara de cuál es el enfoque que se debe adaptar ante una situación o en equipos con
niveles altos de competencia.

Liderazgo Ejemplar: el sistema de liderazgo ejemplar o imitativo se basa en la máxima de

utilizarse a uno mismo como ejemplo para dirigir personas. Normalmente se aplica en
situaciones en las que es importante desarrollar colaboradores que tengan un nivel alto de
desempeño, estableciéndose el líder como ejemplo a seguir. Es especialmente útil cuando los
miembros del equipo se encuentran muy motivados y son verdaderamente competentes, por lo
30
que no necesitan de una dirección sino de un ejemplo que marque unos estándares altos. Sin
embargo, no es recomendable utilizarlo en exceso ya que puede deteriorar el ambiente laboral.

Liderazgo Coach: es una tipología de líder que busca el desarrollo profesional de los miembros
de su equipo de trabajo. Para ello les ayuda a identificar sus puntos fuertes y débiles y a
establecer metas a largo plazo en su carrera profesional. Para ayudarles con esta tarea
continuamente les proporciona feedback y orientación sobre su desempeño profesional.

31
3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:
El liderazgo es una función esencial que depende fuertemente de la comunicación y de la
motivación. El liderazgo, la comunicación y la motivación, utilizados de manera efectiva,
permiten a un administrador obtener una participación activa y consciente en la consecución de
los objetivos institucionales.

La responsabilidad del administrador es crear a través de la comunicación, de la motivación y

del liderazgo, un ambiente propicio tal que otros lo encuentren satisfactorio y atractivo para
desarrollarse. El liderazgo, la comunicación y la motivación son también esenciales para ayudar
a que los demás acepten los cambios necesarios en la organización y, así mismo, para crear una
atmósfera de trabajo estable y tranquila.

Los líderes parecen compartir algunos, sino todos, de las siguientes características.

Dirección visionaria. El primer ingrediente básico del liderazgo es la dirección visionaria. El

líder tiene una clara idea de lo que quiere hacer -profesional y personalmente- y la fuerza para
persistir a pesar de contratiempos y fracasos. A menos que sepa hacia dónde se dirige y por
qué, no podrá llegar a ningún lado.

Pasión. El segundo ingrediente básico del liderazgo es la pasión - la pasión fundamental por
las promesas de la vida, combinada con una particular pasión por una vocación, una profesión
o un curso de acción. El líder ama lo que hace y ama el hacerlo.

Integridad. el siguiente ingrediente básico del liderazgo es integridad. La cual está compuesta
por tres elementos esenciales. conocimiento de sí mismo, candor, madurez e integridad.

Conocerse a sí mismo: es la tarea más difícil que una persona se encuentra. El líder nunca se
miente a sí mismo, especialmente sobre sí, sabe sus defectos así como sus cualidades, y trata
con ellos directamente. Cada persona es su propia materia prima. Cuando sabe de qué consiste
y qué quiere hacer con eso, entonces puede inventarse a sí mismo.

Candor: es la clave al conocimiento de sí mismo. El candor está basado en honestidad de

pensamiento y acción, una constante devoción a los principios y una fundamental firmeza e
integridad.

Madurez: es importante para un líder debido a que el liderazgo no es simplemente mostrar el

camino o dar órdenes. Cada líder necesita haber adquirido experiencia y crecido a través del
seguimiento, aprender a ser dedicado, observador, capaz de trabajar con los demás y aprender

32
de ellos, nunca servil, siempre veraz. Habiendo localizado estas cualidades en sí mismo, puede
fomentarlas en otros.

La integridad: es la base de la confianza, la cual no es tanto un ingrediente de liderazgo como

es producto. Es la cualidad que no se puede adquirir sino se debe ganar. Es dada por los
compañeros y seguidores, y sin ella, el líder no tiene aceptación en el grupo.

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4. Referencias bibliográficas

http://www.trabajo.com.mx/caracteristicas_de_un_lider.htm

https://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo

http://rogermendezbenavides.blogspot.com/2009/10/teoria-de-liderazgo-de-los-rasgos.html

http://lidergrupos.blogspot.com/2016/06/teoria-del-comportamiento.html

http://direccionyliderazgo.com/teorias-del-liderazgo-v-liderazgo-transformacional/

http://rogermendezbenavides.blogspot.com/2009/10/teoria-del-liderazgo-
transformacional.html

https://lamenteesmaravillosa.com/las-principales-teorias-del-liderazgo/

https://www.pinterest.com/pin/150237337553468647/?lp=true

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