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Foro Temático 2
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Actvidad2
ITEM 3.1 Una vez revisados los materiales de estudio disponibles, llene el diagrama que encontrará a
continuación. Para diligenciarlo genere una lluvia de ideas, alrededor del interrogante: ¿Cómo sería
nuestro entorno sin la Telefonía Móvil? Consigne sus ideas en cada uno de los globos.
Las distancias serian más largas. Dicen que los teléfonos acortan distancias y más un teléfono móvil.
Aun que el impacto social por muchos es negativo cabe anotar que muchas personas interactúan más
fáciles con otras por este medio que personalmente
El mundo online seria condicionado al lugar ya que la conectividad se restringiría a la accesibilidad de las
estaciones de trabajo.
El marketing, la logística de las empresas no habría evolucionado de la forma que se ha logrado con esta
tecnología.
TAXI ONLINE TAXIONLINE es una aplicación sencilla desarrollada para Pasajeros, Conductores y
Empresas de taxis a nivel nacional e internacional. Cuenta con diversas herramientas que permiten
ajustarse a tus necesidades. Las principales características: Interfaz amigable y totalmente grafica,
rápida, sencilla y con menú para perfilar tu servicio y/o necesidad. La aplicación sincroniza en tiempo
real pasajero, conductor y empresa. Herramientas:
Rastreo GPS: rastreo de usuario, taxi mediante la activación del GPS, con lo que el usuario podrá realizar
rastreo al taxi asignado y de igual forma el conductor del taxi podrá verificar que el usuario no se haya
desplazado de la dirección origen.
Simulador de costos: con esta sencilla calculadora podrá conocer el costo estimado de una carrera
suministrando una dirección origen y una dirección destino, con anticipación para decidir si toma o no el
servicio.
Personalización del servicio: mediante un sencillo menú podrá personalizar el servicio como tipo de
vehículo (normal, nuevo, especial para discapacitados o carga) conductor preferido, reserva de servicio
(hora y fecha) etc.
Funcionamiento: Una vez el usuario se registre en la aplicación, esta verificara si tiene acceso a la
ubicación por medio del GPS, de no estar activado se le notificara al usuario que lo active.
Posteriormente se mostrara el menú donde se le dará las opciones de herramientas antes mencionas y
la solicitud del servicio. Al solicitar el servicio la aplicación por medio del GPS mostrara la ubicación del
usuario y le solicitara la confirmación de la misma o se podrá editar si no está correcta. Posteriormente
se darán las opciones de personalización. Una vez determinado el tipo de servicio la
ubicación origen y el destino se realizara una búsqueda de los vehículos periféricamente más próximos y
que cumplan los requisitos solicitados, realizando una notificación a los conductores para que estos
realicen la confirmación de aceptación del servicio. Una vez realizada esta confirmación y de acuerdo a
una base de datos de los conductores enrolados a la aplicación se enviara una notificación con la
información personal del conductor, el tiempo estimado de llegada y la información puntual del
vehículo. Con esto el usuario podrá realizar el rastreo correspondiente y viceversa. Si por el contrario el
usuario define un conductor preferido la aplicación notificara en primera instancia a este conductor y
esperara la aceptación del mismo, de ser negativa esta confirmación Se realiza el procedimiento
anterior. Una vez que llegue el vehículo el usuario podrá confrontar la información suministrada por la
aplicación con la identificación del vehículo y conductor. Como se menciono anteriormente existe una
herramienta que simula el costo de una carrera la cual por medio de un origen y un destino y de
acuerdo a la ruta más viable suministrada por el GPS arrojara un valor estimado del servicio basándose
en una tabla de tarifas. De igual forma el usuario podrá reservar el servicio para una hora y fecha
específica la cual quedara en agenda.
Las apps móviles están modificando la forma en que las empresas interactúan tanto con sus
clientes como con sus empleados. Se ha pasado de disponer de la tecnología necesaria para
acceder (vía móvil) a los sistemas corporativos, a una etapa centrada en la innovación y
transformación. Según datos de la consultora Gartner (Market Guide for Rapid Mobile App
Development Tools), para el 2017, los ciclos de desarrollo de aplicaciones móviles serán
menores de dos meses y en 2018, más de la mitad de todas las aplicaciones móviles B2E
(business-to-employee) serán creadas por los propios analistas de negocio sin necesidad de
codificar una línea.
soluciones y las conviertan en parte esencial de sus operaciones, tendrán más posibilidades de
beneficiarse de su potencial para generar valor para sus clientes y darán un paso más para
convertir sus negocios en digitales.
Los
¿Cómo conseguir la agilidad y rapidez que menciona Gartner en su Informe? La respuesta pasa
por aplicar los principios de “agile” (mayor rapidez y flexibilidad en la entrega) al desarrollo de
aplicaciones móviles: las llamadas RMAD (Rapid Mobile Application Development Tool),
cuyas ventajas frente al tradicional MADP son las siguientes:
Correspondencia:
5. Asocia cada elemento con el componente 0ue corresponde
ITEM 3.3
Este ejercicio propone que usted plantee una propuesta de mejora de servicio
al cliente, mediante el desarrollo de una aplicación móvil, para dar respuesta al
caso que se plantea a continuación.
Caso de Estudio- Taxis Colombia.
Taxis Colombia, empresa líder en prestar el servicio de transporte de pasajeros
a nivel nacional, quiere mejorar su servicio de atención al cliente (Empresa-
Taxistas-Pasajeros) por lo cual abre una convocatoria, para que cualquier
persona participe en el desarrollo de una aplicación móvil.
Usted como participante de esta convocatoria presente una propuesta en la
describa ampliamente en un texto escrito los siguientes aspectos:
Características de la aplicación.
La App necesita que haya conexión a Internet, ya sea por datos móviles o
por WIFI, y ubicación GPS para que los usuarios accedan, y mediante un
clic tengan acceso a la solicitud de su transporte desde cualquier parte del
País.
Tendrá Imágenes de los tipos de Vehículos que usa la empresa y la foto del
conductor, sus normas de seguridad, las ciudades donde opera, unos
botones, donde pueden solicitar servicio por mensaje de texto o por
llamadas
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