Df99-Xv2-Derecho de La Familia

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Basado en el enfoque de la motivación y la satisfacción:
Seleccione una:
a. Teoría de necesidades Correcta
b. Teoría liderazgo
c. Teoría de expectativas}
d. Teoría motivación
e. Ninguna de las anteriores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Teoría de necesidades
Teoría que nace en la década de los 50:
Seleccione una:
a. Teoría Neoclásica Correcta
b. Teoría Conductista
c. Ninguna De Las Anteriores
d. Teoría Clásica
e. Teoría De Sistemas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Teoría Neoclásica
Pregunta 3IncorrectaPuntúa 0,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta
La siguiente afirmación ¨no existe cx sin causa que la produzca es:
Seleccione una:
a. Es considerada Ni falsa ni verdadera
b. Es considerada como Falsa
c. Todas las alternativas son Verdaderas
d. Ninguna es de las alternativas son correctas Incorrecta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las alternativas son Verdaderas
Teoría que surge en el siglo XX:
Seleccione una:
a. Teoría clásica Correcta
b. Teoría de sistemas
c. Teoría del liderazgo
d. Teoría conductual
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Teoría clásica
Son beneficios del D.O:
Seleccione una:
a. Mayor Productividad
b. Mayor Satisfacción Laboral
c. Mayor Motivación
d. Mayor Liderazgo
e. Todas Las Anteriores Incorrecta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mayor Satisfacción Laboral
El entrenamiento de grupos inestructurados:
Seleccione una:
a. Involucra A Los Grupos
b. Involucra Al Personal
c. Ninguno Es Correcto
d. No Involucra Al Personal Correcta
e. No Involucra A Los Puestos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: No Involucra Al Personal
El Dx organizacional permite:
Seleccione una:
a. Desarrollo de la motivación Incorrecta
b. Ninguna Es Correcta
c. Desarrollo de equipos
d. Desarrollo intergrupal
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ninguna Es Correcta
Teórico que hace referencia ël trabajador debe asumir responsabilidades.:
Seleccione una:
a. Hackman Oldman Correcta
b. Skinner-Vroom
c. Mc Clelland-Oldman
d. Vroom-Hackman
e. Oldman
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Hackman Oldman
En este principio el responsable es un directivo por cada equipo:
Seleccione una:
a. Principio de tramo
b. Principio de tramo de control Correcta
c. ninguno es correcto
d. Principio de control
e. Principio funcional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Principio de tramo de control
Es el grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado:
Seleccione una:
a. Conjuntos
b. Comportamientos
c. Actitudes
d. Sistemas Correcta
e. Ninguna Es Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sistemas

Es el enfoque basado en las recompensas en el trabajo:
Seleccione una:
a. Ninguna de las anteriores
b. Teoría motivación
c. Teoría de las expectativas Correcta
d. Teoría necesidades
e. Teoría líder
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Teoría de las expectativas
Son las teorías que fundamentan el D.O :
Seleccione una:
a. Teoría motivación-teoría de las necesidades-teoría del liderazgo
b. Teoría liderazgo-teoría humanística-teoría expectativas
c. Teoría clásica-teoría trabajo laboral-teoría satisfacción laboral en el trabajo
d. Todas son correctas Correcta
e. Ninguna es correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas son correctas
Son considerados desafíos del D.O:
Seleccione una:
a. Comportamientos
b. Análisis De Puestos Correcta
c. Cultura Y Clima Organizacional
d. Cultura Organizacional
e. Tareas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Análisis De Puestos
Son objetivos básicos del D.O:
Seleccione una:
a. Diagnostico de problemas
b. Desarrollo de tareas
c. Todas son correctas Incorrecta
d. Diagnostico empresarial
e. Diagnostico interpersonal
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diagnostico de problemas
D.O necesita :
Seleccione una:
a. Establecer cambios y contar con los medios suficientes de información Incorrecta
b. Establecer una estructura y contar con los medios
c. Establecer cambios psicológicos y contar con los medios suficientes de información
d. Establecer responsabilidades y contar con los medios suficientes de información
e. Ninguno es correcto
f. Establecer una estructura y contar con los medios suficientes de información
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Establecer una estructura y contar con los medios suficientes de
información
Teorías que sustentan D.O :
Seleccione una:
a. Teoría sistémica-teoría liderazgo
b. Teoría de sistemas-teoria clásica
c. Teoría conductista- teoría clásica Incorrecta
d. Ninguna es correcta
e. Teoría clásica-teoría motivacional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Teoría de sistemas-teoria clásica
Seleccione una:
a. Ninguna es de las alternativas son correctas
b. Es considerada Ni falsa ni verdadera Incorrecta
d. Es considerada como Falsa
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Todas Las Anteriores Incorrecta
b. Mayor Motivación
c. Mayor Productividad
d. Mayor Satisfacción Laboral
e. Mayor Liderazgo
Retroalimentación
La recolección de información acerca del sistema cliente corresponde a:
Seleccione una:
a. Ninguna Es Correcta
b. Conocimiento De La Situación Actual Correcta
c. Entrenamientos De Grupos
d. Consulta Individual
e. Formación De Equipos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conocimiento De La Situación Actual
D.O se enfoca en:
Seleccione una:
a. Alienta A La Motivación
b. En El Clima
c. La Confrontación
d. Mejoramiento De Los Individuos Y la organización Correcta
e. En Los Recursos Humanos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mejoramiento De Los Individuos Y la organización

Hace énfasis en el desarrollo planeado de las organizaciones:
Seleccione una:
a. Hackman
b. Vroom
c. Bradford Correcta
d. Ninguno es correcto
e. Oldman
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Bradford
Son supuestos básicos de la teoría general de sistemas:
Seleccione una:
a. Son Sistemas Dependientes
b. Son Sistemas Organizados
c. Ninguna De Las Anteriores Correcta
d. todas son Correctas
e. Son Sistemas Funcionales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ninguna De Las Anteriores
Seleccione una:
a. Vroom-Hackman
b. Mc Clelland-Oldman
c. Skinner-Vroom
d. Oldman
e. Hackman Oldman Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Diagnostico interpersonal
b. Diagnostico empresarial
c. Desarrollo de tareas
d. Todas son correctas
e. Diagnostico de problemas Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Teoría de sistemas
b. Teoría del liderazgo
c. Teoría conductual
d. Teoría clásica Correcta
Retroalimentación
Hace referencia a los cambios planificados en la organización:
Seleccione una:
a. Análisis de Puestos
b. Descripción de Puestos
c. Desarrollo Organizacional Correcta
d. Evaluacion Organizacional
e. Desarrollo de carrera
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Desarrollo Organizacional
Son considerados impedimentos para el cambio:
Seleccione una:
a. Resistencia Al Cambio
b. Éxito
c. Falta De Uso De Poder
d. Falta De Visión
e. Todas Las Anteriores Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas Las Anteriores
Se refiere a las responsabilidades en alcanzar metas de la organización:
Seleccione una:
a. Principio Funcional
b. Principio Control
c. Principio De Apoyo Correcta
d. Principio Escalar
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Principio De Apoyo
Seleccione una:
a. ninguno es correcto
b. Principio de control
c. Principio de tramo
d. Principio funcional
e. Principio de tramo de control Correcta
Retroalimentación
El éxito del D.O requiere :
Seleccione una:
a. Individuos
c. Grupos
d. Sistemas Incorrecta
e. Sindicatos
Retroalimentación

D.O se enfoca en:
Seleccione una:
a. La Confrontación Incorrecta
b. Alienta A La Motivación
c. En Los Recursos Humanos
d. Mejoramiento De Los Individuos Y la organización
e. En El Clima
Retroalimentación
Seleccione una:
c. Teoría liderazgo
d. Ninguna de las anteriores
e. Teoría de expectativas}
Retroalimentación
Teórico que hace referencia a ¨si puedes controlar el medio ambiente puedes controlar el
comportamiento¨:
Seleccione una:
a. Oldman
b. Ninguna es correcta
c. Mc McClelland
d. Hackman
e. Skinner Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Skinner
Seleccione una:
a. Son Sistemas Organizados
b. Ninguna De Las Anteriores Correcta
c. todas son Correctas
d. Son Sistemas Dependientes
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Consulta Individual
b. Formación De Equipos
c. Conocimiento De La Situación Actual Correcta
d. Ninguna Es Correcta
e. Entrenamientos De Grupos
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Cultura Y Clima Organizacional Incorrecta
b. Cultura Organizacional
c. Tareas
d. Comportamientos
e. Análisis De Puestos
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Principio Control
b. Principio Escalar
c. Principio Funcional
d. Principio De Apoyo Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Desarrollo de tareas
b. Todas son correctas
c. Diagnostico empresarial
d. Diagnostico interpersonal
Retroalimentación
Son componentes del enfoque de procesos:
Seleccione una:
a. Entrevista - Desempeño
b. Consulta -Entrevista
c. Entrevista – Formación De Equipos
d. Entrenamiento De Grupos – Conocimientos De La Situación Actual Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Entrenamiento De Grupos – Conocimientos De La Situación Actual
D.O considera como valor a:
Seleccione una:
a. El hombre es resistente
c. El hombre es esencial-bueno
d. El hombre es básicamente -malo
e. El hombre no puede cambiar Incorrecta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El hombre es esencial-bueno

Seleccione una:
a. Teoría del liderazgo
b. Teoría clásica Correcta
c. Teoría de sistemas
Retroalimentación
Enfoques que sustentan el D.O :
Seleccione una:
a. Teoría z
b. T X, Y , y Teoría Z Correcta
c. Teoría X
d. Teoría Y
Retroalimentación
La respuesta correcta es: T X, Y , y Teoría Z
Seleccione una:
a. Desarrollo de la motivación
b. Desarrollo de equipos
c. Desarrollo intergrupal
d. Ninguna Es Correcta Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Vroom
b. Oldman
c. Hackman
e. Bradford Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Es considerada como Falsa
b. Todas las alternativas son Verdaderas
c. Ninguna es de las alternativas son correctas
d. Es considerada Ni falsa ni verdadera Incorrecta
Retroalimentación
D.O permite:
Seleccione una:
a. Tener conocimiento del medio ambiente
b. Tener conocimiento de las personas
c. Tener conocimiento de la empresa Incorrecta
d. Tener conocimiento del capital
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Tener conocimiento del medio ambiente
La recolección de datos esta:
Seleccione una:
a. Enfocado En El Aprendizaje
b. Todas Son Correctas
c. Enfocado A Los Grupos
d. Enfocado Al Cambio De Actitud Correcta
e. Enfocado A Los Esfuerzos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Enfocado Al Cambio De Actitud
Son factores para considerar en una estrategia de intervención:
Seleccione una:
a. No Intervenir Mas Alla De Lo Requerido Correcta
b. Intervenir En Las Personas
c. Intervenir Mas Alla De Lo Requerido
d. Todas Son Correctas
e. No Intervenir En Donde Están Las Personas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: No Intervenir Mas Alla De Lo Requerido
La formación de equipos permite la interaccion de los grupos a fin de :
Seleccione una:
a. Mejorar La Eficiencia De Los Grupos Correcta
c. Resolver Conflictos
d. La Interacción De Los Grupos
e. Entender A Los Grupos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mejorar La Eficiencia De Los Grupos
Seleccione una:
b. Actitudes
c. Sistemas Correcta
d. Comportamientos
e. Conjuntos
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Ninguna De Las Anteriores
c. Teoría Clásica
d. Teoría Neoclásica Correcta
Retroalimentación
Desarrollo de equipos corresponde al proceso de:
Seleccione una:
a. Dx De La Organizacion
b. Análisis De Puestos
c. Acción De Intervención Correcta
e. Recopilación De Datos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Acción De Intervención
Seleccione una:
a. Todas Las Anteriores
b. Éxito
c. Falta De Uso De Poder
d. Resistencia Al Cambio
e. Falta De Visión Incorrecta
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Todas las alternativas son Verdaderas
c. Ninguna es de las alternativas son correctas Incorrecta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Tareas
b. Comportamientos
c. Cultura Organizacional
d. Cultura Y Clima Organizacional Incorrecta
Retroalimentación
D.O necesita :
Seleccione una:
a. Establecer responsabilidades y contar con los medios suficientes de información
b. Establecer cambios psicológicos y contar con los medios suficientes de información
Incorrecta
c. Establecer una estructura y contar con los medios
d. Establecer cambios y contar con los medios suficientes de información
e. Establecer una estructura y contar con los medios suficientes de información
f. Ninguno es correcto
Retroalimentación
información
Seleccione una:
a. Teoría conductista- teoría clásica
b. Teoría clásica-teoría motivacional
c. Teoría sistémica-teoría liderazgo
d. Teoría de sistemas-teoria clásica
e. Ninguna es correcta Incorrecta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. No Involucra A Los Puestos
b. Ninguno Es Correcto
c. Involucra A Los Grupos
e. Involucra Al Personal
Retroalimentación
Seleccione una:
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Principio Funcional
b. Principio De Apoyo Correcta
c. Principio Escalar
d. Principio Control
Retroalimentación

Seleccione una:
a. Análisis De Puestos
c. Recopilación De Datos
d. Acción De Intervención Correcta
e. Dx De La Organizacion
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Teoría Clásica
c. Teoría Conductista
d. Ninguna De Las Anteriores
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Teoría liderazgo
b. Teoría de expectativas
c. Teoría de necesidades Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Falta De Visión
b. Falta De Uso De Poder
c. Éxito
d. Todas Las Anteriores Correcta
e. Resistencia Al Cambio
Retroalimentación
D.O necesita :
Seleccione una:
a. Establecer responsabilidades y contar con los medios suficientes de información
b. Establecer una estructura y contar con los medios suficientes de información Correcta
d. Establecer una estructura y contar con los medios
e. Establecer cambios y contar con los medios suficientes de información
Retroalimentación
información
Seleccione una:
a. Enfocado En El Aprendizaje
d. Enfocado A Los Esfuerzos
e. Enfocado Al Cambio De Actitud Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Teoría liderazgo-teoría humanística-teoría expectativas
b. Teoría clásica-teoría trabajo laboral-teoría satisfacción laboral en el trabajo
c. Todas son correctas Correcta
d. Teoría motivación-teoría de las necesidades-teoría del liderazgo
Retroalimentación
El modelo del D.O permite realizar:
Seleccione una:
a. Evaluación De Competencias
b. Análisis De Los Sistemas
c. Recolección De Datos Correcta
d. Análisis De Puestos
e. Evaluación De Desempeño
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Recolección De Datos
D.O se enfoca en:
Seleccione una:
a. La Confrontación
c. En El Clima
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Ninguna Es Correcta Correcta
b. Desarrollo de equipos
c. Desarrollo de la motivación
Retroalimentación

Seleccione una:
a. Oldman
b. Ninguno es correcto Incorrecta
c. Hackman
d. Bradford
e. Vroom
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Diagnostico interpersonal
b. Diagnostico de problemas Correcta
c. Desarrollo de tareas
e. Diagnostico empresarial
Retroalimentación
Hace referencia que el trabajo debería ser menos rígido y más humanístico:
Seleccione una:
a. Teoría Política
c. Teoría Neoclásica Correcta
d. Teoría Clásica
e. Teoría Económica
Retroalimentación
Según French y Bell, las características del D.O se enfocan en:
Seleccione una:
a. Cultura Y Los Procesos Correcta
b. Individuo Y Los Procesos
c. Clima Y El Lado Humano
e. Clima Y Los Procesos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cultura Y Los Procesos
Son métodos y técnicas del diagnóstico funcional:
Seleccione una:
a. Feedback-entrevista
b. Evaluación-entrevista grupal Incorrecta
c. Entrevista grupal-cuestionario
d. Cuestionario-feedback
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Entrevista grupal-cuestionario
Seleccione una:
a. Teoría liderazgo-teoría humanística-teoría expectativas
b. Teoría clásica-teoría trabajo laboral-teoría satisfacción laboral en el trabajo
c. Teoría motivación-teoría de las necesidades-teoría del liderazgo
e. Todas son correctas Correcta
Retroalimentación
D.O permite:
Seleccione una:
a. Tener conocimiento de las personas
b. Tener conocimiento del medio ambiente Correcta
c. Tener conocimiento del capital
d. Tener conocimiento de la empresa
Retroalimentación
El D.O se sustenta en conceptos como:
Seleccione una:
a. Empresa
b. Ambiente
c. Sindicato
d. Motivación
e. ninguno es correcto Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: ninguno es correcto
Examina las estructuras formales e informales de la comunicación:
Seleccione una:
a. Todas son correctas
b. Dx Funcional Correcta
c. Dx cultural
d. Dx cultural y D Funcional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Dx Funcional
Seleccione una:
a. Actitudes
c. Conjuntos
e. Comportamientos
Retroalimentación

Seleccione una:
a. Hackman Incorrecta
b. Vroom
c. Bradford
e. Oldman
Retroalimentación
Son elementos de intervención del D.O:
Seleccione una:
a. Plan De Cambio
b. Lograr Lo Deseado Correcta
c. Metas
e. Cambiar La Cultura
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Lograr Lo Deseado
Seleccione una:
a. Dx cultural
c. Todas son correctas
d. Dx cultural y D Funcional
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Ninguna Es Correcta Correcta
b. Desarrollo de la motivación
c. Desarrollo intergrupal
d. Desarrollo de equipos
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Entrenamientos De Grupos
d. Formación De Equipos
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Principio funcional
c. Principio de tramo de control Correcta
e. ninguno es correcto
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Teoría de las expectativas Correcta
c. Teoría necesidades
e. Teoría líder
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Todas Son Correctas
b. Enfocado Al Cambio De Actitud Correcta
d. Enfocado En El Aprendizaje
e. Enfocado A Los Esfuerzos
Retroalimentación
Seleccione una:
c. Todas las alternativas son Verdaderas Correcta
d. Ninguna es de las alternativas son correctas
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Mc Clelland-Oldman
b. Hackman Oldman Correcta
c. Vroom-Hackman
d. Oldman
e. Skinner-Vroom
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Hackman Oldman.

Seleccione una:
a. Todas las alternativas son Verdaderas Correcta
b. Es considerada Ni falsa ni verdadera
c. Es considerada como Falsa
d. Ninguna es de las alternativas son correctas
Retroalimentación
Seleccione una:
a. No Intervenir En Donde Están Las Personas
c. Intervenir En Las Personas
d. No Intervenir Mas Alla De Lo Requerido Correcta
e. Intervenir Mas Alla De Lo Requerido
Retroalimentación
Seleccione una:
a. No Involucra A Los Puestos
b. Involucra A Los Grupos
c. No Involucra Al Personal Correcta
d. Ninguno Es Correcto
Retroalimentación
Son considerados elementos básicos de la teoría clásica:
Seleccione una:
a. Nivel inferior
b. ninguna es correcta Correcta
c. Nivel ejecutivo
d. Nivel político
e. Nivel técnico
Retroalimentación
La respuesta correcta es: ninguna es correcta
Recolección datos permite la:
Seleccione una:
a. Desarrollo Intergrupal
b. Identificación De Los Problemas
c. Ninguna Es Correcta Correcta
d. Planeación De Acción
e. Desarrollo Intergrupal
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Teoría clásica-teoría motivacional
b. Teoría de sistemas-teoria clásica Correcta
c. Teoría conductista- teoría clásica
d. Teoría sistémica-teoría liderazgo
Retroalimentación
Seleccione una:
b. todas son Correctas
c. Ninguna De Las Anteriores Correcta
d. Son Sistemas Funcionales
e. Son Sistemas Dependientes
Retroalimentación
Son consideradas impedimentos para el cambio:
Seleccione una:
a. Ninguna De Las Anteriores Incorrecta
b. Impedimentos Sobre El Conocimiento
c. Impedimentos Sobre El Clima
d. Impedimentos Sobre Las Personas
e. Impedimentos Sobre La Cultura
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Impedimentos Sobre La Cultura
Seleccione una:
a. Desarrollo de equipos
b. Desarrollo intergrupal
c. Desarrollo de la motivación
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Todas Las Anteriores Correcta
b. Resistencia Al Cambio
c. Éxito
d. Falta De Uso De Poder
e. Falta De Visión
Retroalimentación

El D.O se sustenta en conceptos como:
Seleccione una:
a. Ambiente
b. ninguno es correcto Correcta
c. Motivación
d. Empresa
e. Sindicato
Retroalimentación
La respuesta correcta es: ninguno es correcto
Seleccione una:
a. Evaluación De Desempeño
b. Evaluación De Competencias
c. Análisis De Puestos
d. Análisis De Los Sistemas
e. Recolección De Datos Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Conjuntos
b. Comportamientos
c. Actitudes
e. Sistemas Correcta
Retroalimentación
D.O permite:
Seleccione una:
a. Tener conocimiento del medio ambiente Correcta
b. Tener conocimiento de las personas
c. Tener conocimiento de la empresa
d. Tener conocimiento del capital
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Ninguna es correcta
b. Teoría de sistemas-teoria clásica Correcta
c. Teoría clásica-teoría motivacional
d. Teoría conductista- teoría clásica
e. Teoría sistémica-teoría liderazgo
Retroalimentación
D.O necesita :
Seleccione una:
a. Establecer una estructura y contar con los medios suficientes de información Correcta
b. Establecer responsabilidades y contar con los medios suficientes de información
c. Establecer una estructura y contar con los medios
d. Establecer cambios psicológicos y contar con los medios suficientes de información
e. Establecer cambios y contar con los medios suficientes de información
Retroalimentación
información
Seleccione una:
b. No Involucra A Los Puestos Incorrecta
c. No Involucra Al Personal
Retroalimentación
Son consideradas impedimentos para el cambio:
Seleccione una:
a. Impedimentos Sobre El Clima
b. Impedimentos Sobre La Cultura
c. Impedimentos Sobre Las Personas
d. Impedimentos Sobre El Conocimiento
e. Ninguna De Las Anteriores Incorrecta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Impedimentos Sobre La Cultura
Seleccione una:
a. Teoría del liderazgo
b. Teoría clásica Correcta
c. Teoría de sistemas
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Dx De La Organizacion
b. Acción De Intervención Correcta
c. Recopilación De Datos
e. Todas Son Correctas
Retroalimentación

Seleccione una:
a. Entrevista – Formación De Equipos
b. Entrenamiento De Grupos – Conocimientos De La Situación Actual Correcta
c. Consulta -Entrevista
d. Entrevista - Desempeño
Retroalimentación
Hace referencia que el trabajo debería ser menos rígido y más humanístico:
Seleccione una:
b. Teoría Económica
c. Teoría Política
d. Teoría Clásica
e. Teoría Conductista
Retroalimentación
El éxito del D.O requiere :
Seleccione una:
a. Sistemas
b. Ninguna Es Correcta Correcta
c. Grupos
d. Sindicatos
e. Individuos
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Teoría de las expectativas
b. Ninguna de las anteriores Incorrecta
c. Teoría motivación
d. Teoría líder
e. Teoría necesidades
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Clima Y El Lado Humano
b. Cultura Y Los Procesos Correcta
c. Todas Son Correctas
d. Individuo Y Los Procesos
e. Clima Y Los Procesos
Retroalimentación
Son aspectos introductorios de la teoría general de sistemas:
Seleccione una:
a. TGS no busca solucionar problemas
b. TGS propone un modelo de análisis
c. Ninguna es correcta Incorrecta
e. TGS representa la plenitud del enfoque sistemico
Retroalimentación
Seleccione una:
a. No Involucra Al Personal Correcta
b. Involucra A Los Grupos
c. No Involucra A Los Puestos
Retroalimentación
comportamiento¨:
Seleccione una:
a. Hackman
b. Oldman
c. Ninguna es correcta
d. Skinner Correcta
e. Mc McClelland
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Tareas
d. Comportamientos
e. Análisis De Puestos Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Intervenir En Las Personas
b. No Intervenir En Donde Están Las Personas
Retroalimentación

Seleccione una:
a. Comportamientos
c. Tareas
e. Cultura Y Clima Organizacional
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Teoría líder
b. Ninguna de las anteriores
e. Teoría motivación
Retroalimentación
Seleccione una:
c. Teoría clásica-teoría motivacional
d. Teoría conductista- teoría clásica
e. Teoría de sistemas-teoria clásica Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Ninguna De Las Anteriores
b. Teoría De Sistemas
c. Teoría Conductista
d. Teoría Neoclásica Correcta
e. Teoría Clásica
Retroalimentación
D.O se enfoca en:
Seleccione una:
a. En Los Recursos Humanos
c. Mejoramiento De Los Individuos Y la organización Correcta
d. La Confrontación
e. En El Clima
Retroalimentación
Recolección datos permite la:
Seleccione una:
a. Identificación De Los Problemas
b. Planeación De Acción
c. Desarrollo Intergrupal
e. Desarrollo Intergrupal
Retroalimentación
Pregunta 7Sin contestarPuntúa como 2,00No marcadasMarcar pregunta
Son considerados etapas para el D.O:
Seleccione una:
b. Generación de información
c. Organización
d. Generación del conocimiento
e. Interpretación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Generación de información
Seleccione una:
a. Entrenamientos De Grupos
Retroalimentación
Seleccione una:
b. ninguno es correcto
c. Principio funcional
d. Principio de tramo de control Correcta
e. Principio de control
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Clima Y Los Procesos
b. Cultura Y Los Procesos Correcta
d. Individuo Y Los Procesos
Retroalimentación

Seleccione una:
a. Teoría líder
b. Teoría de las expectativas Correcta
c. Teoría motivación
e. Teoría necesidades
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Clima Y Los Procesos
b. Individuo Y Los Procesos
e. Cultura Y Los Procesos Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Comportamientos
b. Cultura Y Clima Organizacional
c. Cultura Organizacional
d. Análisis De Puestos Correcta
e. Tareas
Retroalimentación
Consiste en separar elementos básicos y examinarlos con el propósito de responder a los
cuestionarios planeados:
Seleccione una:
a. Dx cultural
b. Dx Funcional
c. Análisis e interpretación Correcta
d. Análisis
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Análisis e interpretación
Seleccione una:
b. Teoría conductista- teoría clásica
c. Teoría de sistemas-teoria clásica Correcta
d. Teoría clásica-teoría motivacional
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Dx De La Organizacion
c. Acción De Intervención Correcta
e. Recopilación De Datos
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Dx cultural y D Funcional
d. Dx cultural
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Análisis De Los Sistemas
b. Evaluación De Competencias
c. Análisis De Puestos
d. Evaluación De Desempeño
e. Recolección De Datos Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Todas son correctas Correcta
c. Teoría liderazgo-teoría humanística-teoría expectativas
e. Teoría clásica-teoría trabajo laboral-teoría satisfacción laboral en el trabajo
Retroalimentación
Seleccione una:
b. No Intervenir En Donde Están Las Personas
e. Intervenir En Las Personas
Retroalimentación
1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Hace referencia a las enormes transformaciones personales que se deben dar tanto en las
personas como en las organizaciones. :
Seleccione una:
a. Robin
b. Levis Strauss
c. Golembiewski Correcta
d. Goleman
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Golembiewski
Autor que hace referencia ël aprendizaje es acumulativo¨:
Seleccione una:
a. Levis Strauss
b. ninguna alternativa es correcta
c. Binet
d. Robin
e. Jean Jacques Rousseau Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Jean Jacques Rousseau
Autor que sugiere que la inteligencia está compuesta por cuatro palabras: comprensión /
entendimiento, inventiva, dirección y crítica:_____.
Seleccione una:
a. Shein
b. Levi Strauss
c. Ninguna alternativa es correcta
d. Alfred Binet Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Alfred Binet
Explica el comportamiento humano: _____.
Seleccione una:
a. las relaciones de causalidad Correcta
b. la causalidad
c. ninguna respuesta es correcta
d. las relaciones humanas,.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: las relaciones de causalidad
Tiene que ver con el cuerpo de conocimientos:
Seleccione una:
a. Inteligencia Organizacional / Empresarial Correcta
b. Inteligencia
c. todos los ítems son correctos
d. el mercado
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Inteligencia Organizacional / Empresarial
La función de compra ha tenido que responder especialmente a:_____.
Seleccione una:
a. la presión de mejorar la comercialización y el precio Incorrecta
b. la presión de mejorar las áreas de negociación
c. la presión de mejorar las ventas.
d. la presión de mejorar la distribución.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la presión de mejorar las áreas de negociación
Los límites de la Inteligencia Cognitiva junto con la Inteligencia Emocional han sido expuestos
por:
Seleccione una:
a. Karl Weick en la “Psicología
b. Karl Weick en la “Psicología Social¨
c. Karl Weick en la “Psicología Social de las Organizaciones Correcta
d. La respuesta no se encuentra en las alternativas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Karl Weick en la “Psicología Social de las Organizaciones
Esta afirmación es ¨Muchas veces asumimos que los grupos deben funcionar naturalmente en
la búsqueda de los objetivos prefijados¨:
Seleccione una:
a. esta afirmación no es correcta
b. esta afirmación le falta información
c. esta afirmación no es correcta no corresponde al item
d. esta afirmación es correcta Incorrecta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: esta afirmación no es correcta
Esta basada en productos concretos y tangibles :
Seleccione una:
a. la revolución industrial Correcta
b. la inteligencia
c. todas las alternativas son correctas
d. los objetivos.
e. ninguna alternativa es correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la revolución industrial
La virtualidad del dinero – y su transitoriedad en cuanto al valor – ha sido posible gracias a
:_____.
Seleccione una:
a. esta definición esta incompleta
b. esta definición no corresponde al item
c. desarrollos en materia de Tecnología Informática Correcta
d. la comunicacion
Retroalimentación
La respuesta correcta es: desarrollos en materia de Tecnología Informática
El hombre de Éxito contar con cierta cantidad significativa de:
Seleccione una:
a. Inteligencia Comercial Correcta
b. Inteligencia Emocional
c. Los ítems no corresponden a ninguna alternativa
d. Inteligencia
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Inteligencia Comercial
Seleccione una:
a. todos los ítems son correctos
b. el mercado
c. Inteligencia
d. Inteligencia Organizacional / Empresarial Correcta
Retroalimentación
Autor que hace referencia a ¨va por encima del simple aprendizaje mostrando la diferencia
entre la acomodación y la asimilación¨:
Seleccione una:
a. Jean Piaget Correcta
b. Robin
c. Binet
d. Levis Strauss
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Jean Piaget
La función de compra ha tenido que responder especialmente a:_____.
Seleccione una:
a. la presión de mejorar las ventas.
b. la presión de mejorar la comercialización y el precio Incorrecta
c. la presión de mejorar las áreas de negociación
d. la presión de mejorar la distribución.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la presión de mejorar las áreas de negociación
Es de una necesidad absoluta:
Seleccione una:
a. Inteligencia Financiera Correcta
b. Inteligencia Practica
c. Inteligencia Comercial
d. Los ítems no corresponden a ninguna alternativa
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Inteligencia Financiera
Seleccione una:
a. ninguna respuesta es correcta
b. las relaciones humanas,.
c. las relaciones de causalidad Correcta
d. la causalidad
Retroalimentación
Autor de “La tercera ola” – 1975:
Seleccione una:
a. Toffler Correcta
b. Levis Strauss
c. Golembiewski
d. Robin
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Toffler
Seleccione una:
a. Goleman
b. Golembiewski Correcta
c. Levis Strauss
d. Robin
Retroalimentación
Seleccione una:
a. la revolución industrial Correcta
b. los objetivos.
c. ninguna alternativa es correcta
d. la inteligencia
e. todas las alternativas son correctas
Retroalimentación
La perentoriedad de “lo que existe” hace entonces imprescindible la:
Seleccione una:
a. Inteligencia cognitiva
b. Inteligencia
c. Inteligencia emocional
d. Inteligencia creativa Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Inteligencia creativa

Seleccione una:
a. Levis Strauss
b. Binet
c. Jean Piaget Correcta
d. Robin
Retroalimentación
Individuos, Grupos y Organizaciones, operan con:
Seleccione una:
a. inteligencia emocional
b. racionalidad limitada Correcta
c. racionalidad y emoción
d. inteligencia creativa
Retroalimentación
La respuesta correcta es: racionalidad limitada
Es un factor decisivo en relación al éxito a alcanzar:
Seleccione una:
a. Inteligencia Incorrecta
b. Todas las alternativas son correctas
c. Razon e inteligencia
d. Ninguna alternativa es correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ninguna alternativa es correcta
Seleccione una:
a. ninguna alternativa es correcta
b. todas las alternativas son correctas
c. la revolución industrial Correcta
d. la inteligencia
e. los objetivos.
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Inteligencia creativa Correcta
b. Inteligencia cognitiva
c. Inteligencia
d. Inteligencia emocional
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Inteligencia Emocional
b. Inteligencia Comercial Correcta
c. Inteligencia
d. Los ítems no corresponden a ninguna alternativa
Retroalimentación
El mercado industrial involucra: _____.
Seleccione una:
a. productos de bajo costo y el crecimiento de los negocios
b. solo productos de crecimiento
c. productos estratégicos y el crecimiento de los negocios Correcta
d. productos económicos, y de bajo costo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: productos estratégicos y el crecimiento de los negocios
Son aquellos emprendedores y empresarios que no llegan a alcanzar el éxito, posiblemente
son aquellas que no han manejado eficazmente:
Seleccione una:
a. la interacción de Organización
b. la interacción de los Individuos Incorrecta
c. la interacción Individuo – Organización
d. Las alternativas no corresponden a los ítems
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la interacción Individuo – Organización
La globalización financiera y la revolución se presenta :_____.
Seleccione una:
a. todas las alternativas son correctas
b. en forma virtual Correcta
c. en forma de comunicación.
d. en forma económica
Retroalimentación
La respuesta correcta es: en forma virtual
Seleccione una:
a. todos los ítems son correctos
b. Inteligencia
c. el mercado
Retroalimentación

Seleccione una:
a. la inteligencia
b. la revolución industrial Correcta
d. todas las alternativas son correctas
e. los objetivos.
Retroalimentación
Se auto-define como poseedor de un tipo de inteligencia que denomina comoneolítica:
Seleccione una:
a. Binet
b. Claud Levi Strauss Correcta
c. ninguna de las alternativas es correctas
d. Robin
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Claud Levi Strauss
Seleccione una:
a. Goleman
c. Levis Strauss
d. Robin
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Inteligencia emocional
c. Inteligencia cognitiva
d. Inteligencia
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Inteligencia
d. Inteligencia Emocional
Retroalimentación
Seleccione una:
a. el mercado
b. Inteligencia
Retroalimentación
Seleccione una:
a. productos económicos, y de bajo costo
b. productos de bajo costo y el crecimiento de los negocios Incorrecta
c. productos estratégicos y el crecimiento de los negocios
d. solo productos de crecimiento
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Inteligencia Comercial
b. Los ítems no corresponden a ninguna alternativa
c. Inteligencia Practica
d. Inteligencia Financiera Correcta
Retroalimentación
:_____.
Seleccione una:
a. esta definición no corresponde al item Incorrecta
b. desarrollos en materia de Tecnología Informática
c. la comunicacion
d. esta definición esta incompleta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Robin
b. Levis Strauss
d. Binet
Retroalimentación

Seleccione una:
a. la inteligencia
b. la revolución industrial Correcta
e. los objetivos.
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Binet
b. Claud Levi Strauss Correcta
d. Robin
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Goleman
c. Levis Strauss
d. Robin
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Inteligencia emocional
c. Inteligencia cognitiva
d. Inteligencia
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Inteligencia
Retroalimentación
Seleccione una:
a. el mercado
b. Inteligencia
Retroalimentación
Seleccione una:
b. productos de bajo costo y el crecimiento de los negocios Incorrecta
c. productos estratégicos y el crecimiento de los negocios
d. solo productos de crecimiento
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Inteligencia Comercial
c. Inteligencia Practica
d. Inteligencia Financiera Correcta
Retroalimentación
:_____.
Seleccione una:
b. desarrollos en materia de Tecnología Informática
c. la comunicacion
d. esta definición esta incompleta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Robin
b. Levis Strauss
d. Binet
Retroalimentación

Seleccione una:
a. las relaciones humanas,.
b. la causalidad
c. ninguna respuesta es correcta
d. las relaciones de causalidad Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Razon e inteligencia
b. Todas las alternativas son correctas
c. Inteligencia Incorrecta
Retroalimentación
Predomina fuertemente dentro de los mejores Centros de Altos Estudios y Universidades. ¨:
Seleccione una:
a. la Inteligencia Creativa
b. la Inteligencia Cognitiva Correcta
c. la respuesta no se encuentra en las alternativas
d. la Inteligencia emocional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la Inteligencia Cognitiva
Seleccione una:
a. Levi Strauss
b. Alfred Binet Correcta
c. Shein
Retroalimentación
Esta afirmación es ¨Son muchas las personas que alcanzan el Éxito en la vida sin haber
estudiado y aprendido respecto de cómo conseguirlo:
Seleccione una:
a. totalmente falsa
b. Ninguna de las alternativas es correcta
c. Le falta información
d. totalmente cierta Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: totalmente cierta
Seleccione una:
b. racionalidad limitada Correcta
c. racionalidad y emoción
d. inteligencia creativa
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Inteligencia Organizacional / Empresarial Correcta
b. Inteligencia
c. el mercado
d. todos los ítems son correctos
Retroalimentación
Seleccione una:
a. la interacción de Organización
b. Las alternativas no corresponden a los ítems
c. la interacción de los Individuos Incorrecta
d. la interacción Individuo – Organización
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Los ítems no corresponden a ninguna alternativa
b. Inteligencia
c. Inteligencia Comercial Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Binet
b. Levis Strauss
c. Robin
d. Jean Piaget Correcta
Retroalimentación
Es aquella se ocupa de los efectos agudos de los riesgos:
Seleccione una:
a. la respuesta no se encuentra en las alternativas
b. seguridad
c. seguridad industrial Correcta
d. seguridad laboral
Retroalimentación
La respuesta correcta es: seguridad industrial
Autor que relacionan el trabajo con la salud:_____.
Seleccione una:
a. Ninguno es correcto
b. Bernardino Ramazzini (1633-1714
c. Bernardino Ramazzini (1632-1714 Incorrecta
d. Bernardino Ramazzini (1633-1713
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Bernardino Ramazzini (1633-1714
Abarca la higiene industrial, la medicina del trabajo y la salud mental:_____.
Seleccione una:
a. salud industrial
b. todas las alternativas son correctas
c. salud
d. salud ocupacional Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: salud ocupacional
Surgen las primeras leyes que protegen a los trabajadores:
Seleccione una:
a. en el siglo IX
b. Le falta información
c. en el siglo X Correcta
d. La respuesta no es correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: en el siglo X
Su obra apuntaba a rediseñar el trabajo para obtener el máximo provecho de las capacidades
de los obreros:
Seleccione una:
a. Frederick Winslow Taylor (1855-1915)
b. ningun ítems es correctos
c. Frederick Winslow Taylor (1856-1915) Correcta
d. Frederick Winslow Taylor (1856-1914)
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
Esta afirmación es ël hombre sólo adquirió consciencia colectiva de protección pero no
individual:
Seleccione una:
a. falta información
b. es incierto
c. totalmente cierto Correcta
d. no es cierto
Retroalimentación
La respuesta correcta es: totalmente cierto
Viene generando gran interés de parte de los empresarios, los trabajadores y los políticos.:
Seleccione una:
a. la seguridad ocupacional
b. la seguridad industrial Correcta
d. la seguridad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la seguridad industrial
Se dictaminan las ‘Ordenanzas de Francia’:_____.
Seleccione una:
a. Ninguna alternativa es correcta
b. Entre 1413 y 1416
c. Entre 1413 y 1417 Correcta
d. Entre 1410 y 1417
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Entre 1413 y 1417
Fue pionero en reconocer la importancia del factor humano sin mermar la productividad.
:_____.
Seleccione una:
a. Weber
b. Taylor Correcta
c. Fayol
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Taylor
Se ocupa de los efectos crónicos.:_____.
Seleccione una:
a. salud ocupacional Correcta
b. salud industrial
c. salud
Retroalimentación
La respuesta correcta es: salud ocupacional

por:
Seleccione una:
a. La respuesta no se encuentra en las alternativas
b. Karl Weick en la “Psicología Social¨
c. Karl Weick en la “Psicología
d. Karl Weick en la “Psicología Social de las Organizaciones Correcta
Retroalimentación
Esta afirmación es ¨Son muchas las personas que alcanzan el Éxito en la vida sin haber
estudiado y aprendido respecto de cómo conseguirlo:
Seleccione una:
a. totalmente cierta Correcta
b. Ninguna de las alternativas es correcta
c. Le falta información
d. totalmente falsa
Retroalimentación
La respuesta correcta es: totalmente cierta
Seleccione una:
b. productos estratégicos y el crecimiento de los negocios
c. solo productos de crecimiento
d. productos de bajo costo y el crecimiento de los negocios Incorrecta
Retroalimentación
Autor que pone de manifiesto las debilidades organizacionales que resultan de una pobre
inteligencia emocional de su propios miembros organizacionales,:
Seleccione una:
a. Robin
b. Kiyosaki
c. Binet
d. Levis Strauss
e. Daniel Goleman Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Daniel Goleman
La globalización financiera y la revolución se presenta :_____.
Seleccione una:
a. todas las alternativas son correctas
b. en forma de comunicación.
c. en forma virtual Correcta
d. en forma económica
Retroalimentación
La respuesta correcta es: en forma virtual
Seleccione una:
b. inteligencia creativa
c. racionalidad limitada Correcta
d. racionalidad y emoción
Retroalimentación
Seleccione una:
a. la interacción Individuo – Organización
b. la interacción de los Individuos Incorrecta
c. Las alternativas no corresponden a los ítems
d. la interacción de Organización
Retroalimentación
Predomina fuertemente dentro de los mejores Centros de Altos Estudios y Universidades. ¨:
Seleccione una:
a. la Inteligencia Creativa
b. la Inteligencia Cognitiva Correcta
c. la respuesta no se encuentra en las alternativas
d. la Inteligencia emocional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la Inteligencia Cognitiva
Esta afirmación es ¨Muchas veces asumimos que los grupos deben funcionar naturalmente en
la búsqueda de los objetivos prefijados¨:
Seleccione una:
a. esta afirmación le falta información
b. esta afirmación es correcta Incorrecta
c. esta afirmación no es correcta no corresponde al item
d. esta afirmación no es correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: esta afirmación no es correcta
Seleccione una:
a. Inteligencia Emocional
d. Inteligencia
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Inteligencia Comercial.

Autor que pone de manifiesto las debilidades organizacionales que resultan de una pobre
inteligencia emocional de su propios miembros organizacionales,:
Seleccione una:
a. Binet
b. Robin
c. Daniel Goleman Correcta
d. Kiyosaki
e. Levis Strauss
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Daniel Goleman
por:
Seleccione una:
a. La respuesta no se encuentra en las alternativas
b. Karl Weick en la “Psicología Social de las Organizaciones Correcta
c. Karl Weick en la “Psicología Social¨
d. Karl Weick en la “Psicología
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Inteligencia
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Binet
b. Robin
d. Claud Levi Strauss Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Ninguna alternativa es correcta
b. Alfred Binet Correcta
c. Shein
d. Levi Strauss
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Inteligencia
b. Todas las alternativas son correctas Incorrecta
c. Razon e inteligencia
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Robin
b. Levis Strauss
c. Goleman
d. Golembiewski Correcta
Retroalimentación
Sola la sincronicidad en el tiempo de las operaciones financieras y las comunicaciones y T.I.
informática apropiadas, las transacciones en “otros mercados” no hubieran sido
posibles:_____.
Seleccione una:
b. esta definición esta incompleta
c. esta definición es correcta
d. esta definición no es correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: esta definición es correcta
Seleccione una:
a. racionalidad limitada Correcta
b. inteligencia emocional
c. inteligencia creativa
d. racionalidad y emoción
Retroalimentación
Autor que hace referencia ël aprendizaje es acumulativo¨:
Seleccione una:
a. Binet
b. ninguna alternativa es correcta
c. Jean Jacques Rousseau Correcta
d. Robin
e. Levis Strauss
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Jean Jacques Rousseau

Es aquel que genera resultados o consecuencias positivas para la organización:
Seleccione una:
a. Desarrollo Organizacional
b. Evaluacion Desempeño
c. Conflicto proactivo Correcta
d. Evaluacion por competencias
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conflicto proactivo
Son reuniones que ocurren periódicamente en las organizaciones con la finalidad de debatir
diferentes puntos de vista:
Seleccione una:
a. reuniones de competencias
b. reuniones de desarrollo organizacional
c. reuniones de evaluación
d. reuniones de confrontación Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: reuniones de confrontación
Tiene la finalidad de identificar problemas prioritarios:
Seleccione una:
a. Reuniones diarias
b. Reuniones programadas
c. Reuniones grupales
d. Reunión de Confrontación Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Reunión de Confrontación
En este tipo de preguntas cerradas :
Seleccione una:
a. El entrevistado se tiene que motivar para responder
b. El entrevistado se ve obligado a elegir sobre las opciones Correcta
c. El entrevistado se ve obligado a retroalimentar las respuestas
d. El entrevistado se ve obligado a transmitir información
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El entrevistado se ve obligado a elegir sobre las opciones
Son características de la investigación:
Seleccione una:
a. Ser probada con hechos comprobables Correcta
b. Examinar
c. Ser probada a través de la Indagación
d. Ser probada con la investigacion
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ser probada con hechos comprobables
Es una actividad destinada a resolver un problema concreto :
Seleccione una:
a. Consultoria Correcta
b. EstrategiaRelación con el receptor
c. Evaluacion
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Consultoria
Es un concepto que representa lo importante que es para la empresa solucionar
oportunamente :
Seleccione una:
a. Pirámide de los conflictos Correcta
b. Pirámide organizacional
c. Pirámide de la Consultoría
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Pirámide de los conflictos
Son enfoques de la investigación:
Seleccione una:
a. Identificar las herramientas
b. Identificar a los clientes
c. Identificar las encuestas
d. Técnica y la tecnología Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Técnica y la tecnología
El problema se debe:
Seleccione una:
a. Señalar
b. Delimitar
c. Operacionalizar
d. Todas son correctas Incorrecta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Delimitar
Etapas Del Proceso De Investigacion:
Seleccione una:
a. Evaluación - Investigación documental
b. Investigación documental - bibliografía
c. Definición del problema – Investigación documental Correcta
d. Evaluacion – Definición del problema
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Definición del problema – Investigación documental

Las reuniones de confrontación solo se deben usar cuando :
Seleccione una:
a. existe falta Comunicación
c. existe falta de trabajo equipo
d. existe falta de comunicación entre la alta dirección y el resto de la organización Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: existe falta de comunicación entre la alta dirección y el resto de la
organización
Etapas Del Proceso De Investigacion:
Seleccione una:
a. Investigación documental - bibliografía
b. Evaluación - Investigación documental
c. Definición del problema – Investigación documental Correcta
d. Evaluacion – Definición del problema
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Definición del problema – Investigación documental
Son enfoques de la investigación:
Seleccione una:
a. Técnica y la tecnología Correcta
b. Identificar las herramientas
c. Identificar a los clientes
d. Identificar las encuestas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Técnica y la tecnología
En este tipo de preguntas cerradas :
Seleccione una:
a. El entrevistado se ve obligado a elegir sobre las opciones Correcta
b. El entrevistado se ve obligado a transmitir información
c. El entrevistado se ve obligado a retroalimentar las respuestas
d. El entrevistado se tiene que motivar para responder
Retroalimentación
Ensayos O Encuestas De Retroalimentación:
Seleccione una:
a. toda la organización debe estar involucrado Correcta
b. solos las jefaturas
c. solo los puestos críticos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: toda la organización debe estar involucrado
El conocimiento es el centro de:
Seleccione una:
a. Producción - Aprendizaje experiencial
b. Producción de la riqueza Correcta
c. Produccion - Retroalimentación
d. Producción - Orientación de contingencia
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Producción de la riqueza
Son características de la investigación:
Seleccione una:
a. Ser probada con hechos comprobables Correcta
b. Ser probada a través de la Indagación
c. Examinar
d. Ser probada con la investigacion
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ser probada con hechos comprobables
Las preguntas de opción múltiple permiten que el encuestado seleccione :
Seleccione una:
a. mas de una opción
c. una opción
d. una o varias opciones Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: una o varias opciones
Lo mas importante no es la cantidad :
Seleccione una:
a. es la calidad del cambio
b. es la calidad con que se hacen las cosas Correcta
c. es la calidad de la solución de problemas
d. es las calidad de los valores humanos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: es la calidad con que se hacen las cosas
Para poder generar un verdadero cambio debemos:
Seleccione una:
a. realizar el seguimiento Correcta
b. realizar outcome
c. Ninguno es correcto
d. realizar el cambio
Retroalimentación
La respuesta correcta es: realizar el seguimiento

Lo mas importante no es la cantidad :
Seleccione una:
a. es la calidad con que se hacen las cosas Correcta
b. es la calidad de la solución de problemas
c. es las calidad de los valores humanos
d. es la calidad del cambio
Retroalimentación
La respuesta correcta es: es la calidad con que se hacen las cosas
Son requisitos formales de un informe:
Seleccione una:
a. Materiales y métodos
b. Bibliografía
c. Todas son correctas Correcta
d. Introducción
Retroalimentación
La estrategia y la planificación de la tarea nos permite:
Seleccione una:
a. Trabajo en equipo
b. Encuesta
c. Entrevista
d. Definir funciones Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Definir funciones
Es una interrogación explícita:
Seleccione una:
a. Objetivos
b. Hipótesis
c. Problema Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Problema
Son las secciones en donde anotamos los antecedentes del consultor y las condiciones
financieras:
Seleccione una:
a. Plan
c. Resultados
d. Secciones Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Secciones
El éxito o fracaso del diagnóstico depende :
Seleccione una:
a. De las personas
b. De la organización
c. Del entrenamiento
d. Del cliente Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Del cliente
El consultor debe considerar estos requisitos:
Seleccione una:
a. Hipótesis
b. Ninguna es correcta Correcta
c. Problema
d. Objetivos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ninguna es correcta
Son consideradas estrategias para la consultoría:
Seleccione una:
a. plan Incorrecta
b. Vision
c. Mision
Retroalimentación
Es aquel que me permite replantear el problema:
Seleccione una:
a. Consultoría
b. Plan
c. Diagnostico Correcta
d. Contrato
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diagnostico
Son preguntas que dirigen la atención hacia la decisión que se desee tener :
Seleccione una:
b. Preguntas directivas Correcta
c. Preguntas abiertas
d. Preguntas reflexivas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Preguntas directivas

Es una interrogación explícita:
Seleccione una:
a. Objetivos
b. Problema Correcta
d. Hipótesis
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Problema
Ensayos O Encuestas De Retroalimentación:
Seleccione una:
a. solo los puestos críticos
b. solos las jefaturas
d. toda la organización debe estar involucrado Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: toda la organización debe estar involucrado
Para que una reunión de confrontación sea realmente productiva debe satisfacer algunos
requisitos:
Seleccione una:
a. Gestión de cambio
b. Ninguna es correcta Correcta
c. Cambio progresivo
d. Cambio
Retroalimentación
Seleccione una:
b. realizar el cambio
c. realizar el seguimiento Correcta
d. realizar outcome
Retroalimentación
Seleccione una:
a. reuniones de desarrollo organizacional
b. reuniones de evaluación
c. reuniones de competencias
d. reuniones de confrontación Correcta
Retroalimentación
Nodler recomienda el empleo de :
Seleccione una:
a. Entrevista de orientación
b. Encuestas sobre eficacia de grupo Incorrecta
c. Cuestionario breve
Retroalimentación
Son las secciones en donde anotamos los antecedentes del consultor y las condiciones
financieras:
Seleccione una:
a. Resultados
b. Secciones
d. Plan
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Secciones
Las organizaciones son objeto de estudio de la ciencia de la administración a su vez de otras
disciplinas como:
Seleccione una:
a. Psicología.
b. Sociología
c. Economía
d. Todos son correctos Incorrecta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Psicología.
En este tipo de cambio es necesario trabajar con el personal involucrado:
Seleccione una:
a. Cambio
c. Cambio progresivo Correcta
d. Cambio organizacional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cambio progresivo
Son aquellas que dirigen La atencion Hacia La Decision Que Se Desee Tomar:
Seleccione una:
a. Preguntas reflexivas
b. Preguntas abiertas
c. Preguntas directivas Correcta
d. Preguntas de Desarrollo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Preguntas directivas

Seleccione una:
b. Teoría liderazgo
c. Teoría de expectativas}
Retroalimentación
Seleccione una:
c. Ninguna De Las Anteriores
d. Teoría Clásica
Retroalimentación
Seleccione una:
d. Ninguna es de las alternativas son correctas Incorrecta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Teoría clásica Correcta
b. Teoría de sistemas
c. Teoría del liderazgo
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Mayor Productividad
b. Mayor Satisfacción Laboral
c. Mayor Motivación
d. Mayor Liderazgo
e. Todas Las Anteriores Incorrecta
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Involucra Al Personal
c. Ninguno Es Correcto
e. No Involucra A Los Puestos
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Desarrollo de la motivación Incorrecta
c. Desarrollo de equipos
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Hackman Oldman Correcta
b. Skinner-Vroom
c. Mc Clelland-Oldman
d. Vroom-Hackman
e. Oldman
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Principio de tramo de control Correcta
c. ninguno es correcto
e. Principio funcional
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Conjuntos
b. Comportamientos
c. Actitudes
Retroalimentación

Seleccione una:
e. Teoría líder
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Teoría liderazgo-teoría humanística-teoría expectativas
c. Teoría clásica-teoría trabajo laboral-teoría satisfacción laboral en el trabajo
d. Todas son correctas Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Comportamientos
e. Tareas
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Diagnostico de problemas
b. Desarrollo de tareas
d. Diagnostico empresarial
e. Diagnostico interpersonal
Retroalimentación
D.O necesita :
Seleccione una:
a. Establecer cambios y contar con los medios suficientes de información Incorrecta
b. Establecer una estructura y contar con los medios
d. Establecer responsabilidades y contar con los medios suficientes de información
f. Establecer una estructura y contar con los medios suficientes de información
Retroalimentación
información
Seleccione una:
b. Teoría de sistemas-teoria clásica
c. Teoría conductista- teoría clásica Incorrecta
e. Teoría clásica-teoría motivacional
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Ninguna es de las alternativas son correctas
b. Es considerada Ni falsa ni verdadera Incorrecta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Todas Las Anteriores Incorrecta
b. Mayor Motivación
c. Mayor Productividad
d. Mayor Satisfacción Laboral
e. Mayor Liderazgo
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Conocimiento De La Situación Actual Correcta
c. Entrenamientos De Grupos
Retroalimentación
D.O se enfoca en:
Seleccione una:
a. Alienta A La Motivación
b. En El Clima
c. La Confrontación
Retroalimentación

El psicólogo organizacional es considerado:
Seleccione una:
a. un agente de cambio
b. un agente con liderazgo
c. un agente motivador Incorrecta
d. un agente comunicador
Retroalimentación
La respuesta correcta es: un agente de cambio
Son características que exhiben las personas de desempeño sobresaliente:
Seleccione una:
a. ninguna es correcta Correcta
b. inteligencia
c. potencial
d. conocimiento
e. creatividad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: ninguna es correcta
Son considerados factores higiénicos de la motivación
Seleccione una:
a. Logro-personalidad
b. Logro- salud
d. Logro-progreso Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Logro-progreso
Son factores que influyen en el comportamiento de las personas en las organizaciones:
Seleccione una:
a. La organización
b. necesidad de logro
c. motivación interna
d. Medio ambiente Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Medio ambiente
Teoría que hace referencia a las necesidades higiénicas- necesidades motivadoras:
Seleccione una:
a. Teoría Bifactorial De Herzberg Correcta
c. teoría del comportamiento
d. Teoría Bifactorial
e. teoría de la motivación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Teoría Bifactorial De Herzberg
La necesidad de filiación es:
Seleccione una:
a. sentirse parte de un grupo Correcta
b. sentir fidelidad por la empresa
c. todas son correctos
d. ninguna es correcta
e. sentirse motivado
Retroalimentación
La respuesta correcta es: sentirse parte de un grupo
Es el grado en el que un empleado se identifica con la organización y desea seguir participando
activamente en ella:
Seleccione una:
b. liderazgo
c. compromiso organizacional Correcta
d. competencias
Retroalimentación
La respuesta correcta es: compromiso organizacional
Es propiedad de la empresa:
Seleccione una:
a. Capital Financiero Incorrecta
b. Capital Relacional
c. Capital Humano
d. Capital Estructural
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Capital Estructural
Son considerados factores higiénicos:
Seleccione una:
a. la satisfacción
b. grupos
c. la relaciones interpersonales
d. el conocimiento.
e. el progreso Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: el progreso
Son considerados como los dos Puntos De Vista en la motivación:
Seleccione una:
a. relaciones interpersonales - trabajador
b. trabajador – equipo
c. trabajador – empresa el mercado Correcta
d. empresa - la persona
Retroalimentación
La respuesta correcta es: trabajador – empresa el mercado

D.O se enfoca en:
Seleccione una:
a. La Confrontación Incorrecta
c. En Los Recursos Humanos
d. Mejoramiento De Los Individuos Y la organización
e. En El Clima
Retroalimentación
Seleccione una:
c. Teoría liderazgo
e. Teoría de expectativas}
Retroalimentación
comportamiento¨:
Seleccione una:
a. Oldman
c. Mc McClelland
d. Hackman
e. Skinner Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Ninguna De Las Anteriores Correcta
c. todas son Correctas
d. Son Sistemas Dependientes
Retroalimentación
Seleccione una:
b. Formación De Equipos
e. Entrenamientos De Grupos
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Cultura Y Clima Organizacional Incorrecta
c. Tareas
d. Comportamientos
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Principio Control
b. Principio Escalar
c. Principio Funcional
d. Principio De Apoyo Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Desarrollo de tareas
c. Diagnostico empresarial
d. Diagnostico interpersonal
Retroalimentación
Seleccione una:
Retroalimentación
D.O considera como valor a:
Seleccione una:
a. El hombre es resistente
c. El hombre es esencial-bueno
d. El hombre es básicamente -malo
e. El hombre no puede cambiar Incorrecta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El hombre es esencial-bueno

Entre 1995 y 2002 con la consolidación de la globalización del comercio exterior, la estrategia
dirige su mirada hacia:
Seleccione una:
a. el estructuralismo
b. el sistema
c. los procesos
d. el conocimiento
e. la competitividad Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la competitividad
Enfatizan el éxito de la empresa al logro de ventajas competitivas mediante la innovación:
Seleccione una:
a. Escuela Neo clásica
b. Escuela Estratégica
c. Escuel Clásica
d. Escuela Humanista
e. Escuela competitividad Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Escuela competitividad
El concepto de estrategia surge ligado al:
Seleccione una:
a. tema humanista
b. tema militar Correcta
c. tema administrativo
d. tema de negocio
e. tema psicológico
Retroalimentación
La respuesta correcta es: tema militar
El periodo entre 1950 y 1995 adquiere mayor preponderancia ........ampliando el panorama de
las empresas al considerar la influencia de factores externos en sistemas abiertos:
Seleccione una:
a. el sistema
b. la competencia
c. el conocimiento
d. la estrategia Correcta
e. la estructura
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la estrategia
La escuela que afirma que el factor más poderoso que afecta el comportamiento de los
empleados proviene de la participación en grupos sociales:
Seleccione una:
a. Escuela del pensamiento estratégico
b. La escuela clásica y de Adm.C.
c. Escuela Neoclásica
d. Escuela de la competitividad
e. La escuela Humano relacionista Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La escuela Humano relacionista
El concepto del pensamiento estratégico se inició con un enfoque:
Seleccione una:
a. capitalista
b. organizacional
c. humanista
d. estructuralista Correcta
e. funcionalista
Retroalimentación
La respuesta correcta es: estructuralista
Durante el periodo comprendido entre 2002 y 2010, toma preponderancia:
Seleccione una:
a. la estrategia
b. la estructura
c. el sistema
d. la competencia
e. la gestión del conocimiento Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la gestión del conocimiento
La esencia del trabajo de un ejecutivo es la estrategia, dicen los representantes de la escuela:
Seleccione una:
a. Humanista
b. Neoclásica
c. del Pensamiento Estratégico Correcta
d. de la Competitividad
e. Clásica
Retroalimentación
La respuesta correcta es: del Pensamiento Estratégico
El énfasis en la estructura, la eficiencia de los procesos y especialización del trabajo, pertenece
a:
Seleccione una:
a. La escuela clásica y de Adm.C. Correcta
b. Escuela de la competitividad
c. La escuela neoclásica
d. La escuela Humano relacionista
e. Escuela del pensamiento estratégico
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La escuela clásica y de Adm.C.
De acuerdo con Porter, un factor dominante de la escuela del posicionamiento estratégico, es:
Seleccione una:
a. el estudio de sistemas
b. el análisis e la estructura
c. la gestión del conocimiento
d. el análisis de la competencia Correcta
e. el estudio de tecnologías
Retroalimentación
La respuesta correcta es: el análisis de la competencia

Seleccione una:
a. el sistema
b. la competitividad Correcta
c. el conocimiento
d. los procesos
e. el estructuralismo
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Escuela Neo clásica
b. Escuel Clásica Incorrecta
c. Escuela competitividad
d. Escuela Humanista
e. Escuela Estratégica
Retroalimentación
Seleccione una:
a. de la Competitividad
b. Humanista
c. del Pensamiento Estratégico Correcta
d. Clásica
e. Neoclásica
Retroalimentación
La gestión del conocimiento adquiere mayor preponderancia como capital intangible de las
empresas gracias a:
Seleccione una:
a. crecimiento de las TICs
b. la teoría de la administración Incorrecta
c. la teoría de las contingencias
d. la teoría de los sistemas
e. crecimiento de nuevos mercados
Retroalimentación
La respuesta correcta es: crecimiento de las TICs
Seleccione una:
a. humanista
b. estructuralista Correcta
c. organizacional
d. capitalista
e. funcionalista
Retroalimentación
La gestión del conocimiento tiene dos campos de acción:
Seleccione una:
a. Estratégico y funcional Correcta
b. Estratégico y social
c. Competitividad y funcional
d. Competitividad y estratégico
e. Estratégico y competitivo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estratégico y funcional
Seleccione una:
a. La escuela Humano relacionista Correcta
b. Escuela de la competitividad
c. La escuela clásica y de Adm.C.
d. Escuela Neoclásica
e. Escuela del pensamiento estratégico
Retroalimentación
Seleccione una:
a. el análisis e la estructura
b. el estudio de tecnologías
c. el estudio de sistemas
d. la gestión del conocimiento
e. el análisis de la competencia Correcta
Retroalimentación
Otro aspecto a considerar, es que la estrategia debe ser capaz de:
Seleccione una:
a. Integrar la cultura y el compromiso
b. Integrar la visión y la cultura
c. Integrar la misión y la identidad
d. Integrar la cultura y la identidad Correcta
e. Construir equipos de trabajo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Integrar la cultura y la identidad
Seleccione una:
a. el conocimiento
b. la estructura
c. la competencia
d. el sistema
e. la estrategia Correcta
Retroalimentación

Seleccione una:
a. Escuela Neoclásica
b. Escuela del pensamiento estratégico
c. La escuela Humano relacionista Correcta
d. La escuela clásica y de Adm.C.
e. Escuela de la competitividad
Retroalimentación
Seleccione una:
a. el conocimiento
b. la estrategia Correcta
c. el sistema
d. la competencia
e. la estructura
Retroalimentación
El concepto de estrategia surge ligado al:
Seleccione una:
a. tema militar Correcta
b. tema psicológico
c. tema humanista
d. tema administrativo
e. tema de negocio
Retroalimentación
La respuesta correcta es: tema militar
La nueva orientación del pensamiento estratégico dentro de un marco globalizado se refiere a:
Seleccione una:
a. Las ventajas competitivas
b. El pensamiento competitivo
c. La teoría de la administración
d. La teoría de los sistemas Correcta
e. La teoría de las contingencias
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La teoría de los sistemas
Otro aspecto a considerar, es que la estrategia debe ser capaz de:
Seleccione una:
a. Integrar la visión y la cultura
b. Integrar la cultura y la identidad Correcta
c. Integrar la cultura y el compromiso
d. Integrar la misión y la identidad
e. Construir equipos de trabajo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Integrar la cultura y la identidad
Seleccione una:
a. el estudio de sistemas
b. la gestión del conocimiento
c. el análisis de la competencia Correcta
d. el estudio de tecnologías
e. el análisis e la estructura
Retroalimentación
Seleccione una:
a. del Pensamiento Estratégico Correcta
b. Neoclásica
c. Humanista
d. Clásica
e. de la Competitividad
Retroalimentación
Seleccione una:
a. la estructura
b. la gestión del conocimiento Correcta
c. la competencia
d. la estrategia
e. el sistema
Retroalimentación
empresas gracias a:
Seleccione una:
a. crecimiento de las TICs
b. crecimiento de nuevos mercados Incorrecta
c. la teoría de los sistemas
d. la teoría de la administración
e. la teoría de las contingencias
Retroalimentación
Los representantes de la escuela Humano Relacionista:
Seleccione una:
a. Michael Porter y Kennet Andrew
b. Douglas McGregor y Elton Mayo Correcta
do. Peter Drucker y Phillip Selznick
d. Fredrick Taylor y Henry Fayol
e. Henry Minstzberg y Igor Ansoff
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Douglas McGregor y Elton Mayo

Seleccione una:
a. organizacional
b. funcionalista
c. capitalista
d. humanista
e. estructuralista Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. la estrategia
b. la estructura
c. la gestión del conocimiento Correcta
d. el sistema
e. la competencia
Retroalimentación
Seleccione una:
a. La escuela Humano relacionista Correcta
b. Escuela Neoclásica
c. Escuela del pensamiento estratégico
d. Escuela de la competitividad
e. La escuela clásica y de Adm.C.
Retroalimentación
Seleccione una:
a. el conocimiento
b. los procesos
c. la competitividad Correcta
d. el sistema
e. el estructuralismo
Retroalimentación
La nueva orientación del pensamiento estratégico dentro de un marco globalizado se refiere a:
Seleccione una:
a. Las ventajas competitivas
b. La teoría de la administración
c. La teoría de las contingencias
d. La teoría de los sistemas Correcta
e. El pensamiento competitivo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La teoría de los sistemas
Seleccione una:
a. Escuela Estratégica
b. Escuela Humanista
c. Escuela competitividad Correcta
d. Escuel Clásica
e. Escuela Neo clásica
Retroalimentación
Seleccione una:
a. la estructura
b. la estrategia Correcta
c. el sistema
d. la competencia
e. el conocimiento
Retroalimentación
Una idea importante que resulta del enfoque sistémico es la definición de la organización
como:
Seleccione una:
a. Sistema abierto Correcta
b. Sistema integral
c. Sistema sistematizado
d. Sistema globalizado
e. Sistema cerrado
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sistema abierto
A qué campo de la gestión del conocimiento se refiere, cuyo fin es generar valor y nuevas
oportunidades para la organización:
Seleccione una:
a. El contingente
b. El social
c. El estratégico Correcta
d. El competitivo
e. El funcional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El estratégico
empresas gracias a:
Seleccione una:
a. crecimiento de las TICs Correcta
b. crecimiento de nuevos mercados
c. la teoría de las contingencias
d. la teoría de los sistemas
e. la teoría de la administración
Retroalimentación

Los riesgos de mal manejo del proceso de cambio:
Seleccione una:
a. Aprendizaje experiencial
b. Influencia negativa Incorrecta
c. Resultados negativos
d. Fácil acuerdo
e. Acuerdos ambiguos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Resultados negativos
Como se considera a la empresa utilizando la metodogía del éxito en el desarrollo de
organizaciones con un enfoque sistémico:
Seleccione una:
a. Programa multidiciplinar
b. Como un todo Correcta
c. Resultados
d. Como un resultado
e. Proceso administrado
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Como un todo
No es un instrumento de recopilación de información del diagnóstico organizacional:
Seleccione una:
a. Esquemas de diagnóstico
b. Entrevistas
c. Información documental
d. Observación Incorrecta
e. Cuestionario
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Esquemas de diagnóstico
El objetivo del D.O, desarrollar la capacidad de colaboración entre individuos y grupos, tiene
como propósito:
Seleccione una:
a. Sinergia de esfuerzos y trabajo en equipo Correcta
b. Adquirida en cualquier etapa
c. Que exista meta común
d. Adquirida en la concepción
e. Confrotarlos y cambiarlos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sinergia de esfuerzos y trabajo en equipo
En el estudio de campo D.O, el propósito es investigar nuevos intrumentos específicos, su
operatividad, conveniencia y viabilidad parte del motivo principal:
Seleccione una:
a. Elaborar soluciones
b. Poner en práctica una solución
c. Estudio de la empresa
d. Investigaciones especiales Correcta
e. Facilitar procesos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Investigaciones especiales
Para conocer la problemática de una organización es necesario:
Seleccione una:
a. Capacitar a los empleados
b. Que digan lo que piensan
c. Seleccionar el grupo de trabajo Correcta
d. Elaborar lista colectiva
e. Proceso de síntesis del problema
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Seleccionar el grupo de trabajo
El D.O ayuda aprender de su propia experiencia a solidificar o recongelar nuevos aprendizajes:
Seleccione una:
a. Orientación Sistémica
b. Aprendizaje Experiencial
c. Retroalimentación Incorrecta
d. Construcción de equipos
e. Valores Humanos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aprendizaje Experiencial
Desarrolla nuevos valores, hábitos, conductas y actitudes, pertenece a la fase de Lewin:
Seleccione una:
a. Comportamiento
b. Movimiento Correcta
c. actitudes
d. Hábitos
e. Recongelamiento
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Movimiento
El desarrollo organizacional implica:
Seleccione una:
a. Iniciativa sin continuidad
b. Valores reales humanísticos Correcta
c. Solución de emergencia
d. Investigación de opiniones
e. Un esfuerzo de especialistas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Valores reales humanísticos
El objetivo del D.O es diagnosticar problemas y situaciones insatisfactorias, su propósito es:
Seleccione una:
a. Crear un clima receptivo
b. Lograr unión de objetivos
c. Liberar la energía bloqueada
d. Confrontarlos y cambiarlos Correcta
e. Desarrollar las potencialidades
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Confrontarlos y cambiarlos
Se refiere más a una concepción externa, es decir, la manera en que las organizaciones
estudian su medio ambiente y los demás sistemas:
Seleccione una:
a. La planificación de sistemas abierto Correcta
b. Efectividad en los equipos
c. Retroalimentación positva
d. La teoría de los sistemas sociotécnicos
e. Retroalimentación Negativa
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La planificación de sistemas abierto
Realizó investigaciones sobre liderazgo, motivación, clima organizacional y productividad:
Seleccione una:
a. Floyd Mann
b. Rensis Likert Correcta
c. Chris Argyris
d. Herbert Shepard
e. Richard Beckhard
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Rensis Likert
Evaluar la estructura interna formal e informal del sistema de comunicación y los diferentes
canales de comunicación:
Seleccione una:
a. Diagnóstico de sistemas
b. Diagnóstico funcional Correcta
c. Diagnóstico organización
d. Diagnóstico cultural
e. Diagnóstico formal
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diagnóstico funcional
Seleccione una:
a. Estudio de la empresa
b. Investigaciones especiales Correcta
c. Elaborar soluciones
d. Poner en práctica una solución
Retroalimentación
El comportamiento organizacional es un campo de estudio que investiga el impacto de los
individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones:
Seleccione una:
a. Pérez
b. Gardner
c. Chiavenato
d. Burke
e. Robbins Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Robbins
Es un técnica que proporciona datos sobre la percepción de la gente acerca de ciertos papeles,
relaciones y situaciones de trabajo:
Seleccione una:
a. Análisis de documentos
b. Entrevista grupal
c. Observación estructurada
d. Técnicas proyectivas
e. Dramatización Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Dramatización
Una de las seis tácticas como agentes de cambio:
Seleccione una:
a. Fácil acuerdo
b. Influencia
c. Coerción Correcta
d. Acuerdos
e. Sabotaje
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Coerción
Esta teoría se orienta más el funcionamiento interno de la organización como un sistema
constituido por el sistema social y técnico:
Seleccione una:
a. Efectividad en los equipos
b. Retroalimentación Negativa
c. La Planificación de sistemas abiertos
d. Retroalimentación positva
e. La teoría de los sistemas sociotécnicos Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La teoría de los sistemas sociotécnicos
Quién define los cuatro estados de disposición al cambio:
Seleccione una:
a. Ches Jansen Correcta
b. Warren Burke
c. Chris Argyris
d. Reuben Harris
e. Weisbord
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ches Jansen
De las definiciones más recientes del D.O indica que un esfuerzo a largo plazo apoyado por la
alta gerencia para mejorar los procesos de solución de problemas de renovación
organizacional:
Seleccione una:
a. Warren Burke
b. Idalverto Chiavenato Correcta
c. Jerry Porras
d. Warnen Bennis
e. Reuben Harris
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Idalverto Chiavenato
Es un técnica que proporciona datos sobre la percepción de la gente acerca de ciertos papeles,
relaciones y situaciones de trabajo:
Seleccione una:
a. Observación estructurada
b. Técnicas proyectivas
c. Análisis de documentos
d. Dramatización Correcta
e. Entrevista grupal
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Dramatización
Lewin propone un cambio organizacional que consta:
Seleccione una:
a. Movimiento, sensibilización, recongelamiento
b. Descongelamiento, hábitos, recongelamiento
c. Descongelamiento, movimiento, recongelamiento Correcta
d. Cambio,descongelamiento,apoyo
e. Descongelamiento, desarrollo, solidificación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Descongelamiento, movimiento, recongelamiento
Afirma que el D.O es la tendencia al mejoramiento de las relaciones interpersonales como
medio para impulsar a la empresa:
Seleccione una:
a. Reuben T. Harris Correcta
b. Alejandro Guzmán de la Garza
c. Richard Beckhard
d. Warren Burke
e. Warnen G. Bennis
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Reuben T. Harris
Seleccione una:
a. Weisbord
b. Ches Jansen Correcta
c. Warren Burke
d. Chris Argyris
e. Reuben Harris
Retroalimentación
Los riesgos de mal manejo del proceso de cambio:
Seleccione una:
a. Aprendizaje experiencial Incorrecta
b. Influencia negativa
c. Resultados negativos
d. Fácil acuerdo
e. Acuerdos ambiguos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Resultados negativos
El desarrollo organizacional implica:
Seleccione una:
a. Valores reales humanísticos Correcta
b. Iniciativa sin continuidad
c. Solución de emergencia
d. Investigación de opiniones
e. Un esfuerzo de especialistas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Valores reales humanísticos
Dirigió las primeras sesiones de lo que ahora llamaria "formación en equipos":
Seleccione una:
a. Richard Beckhard
b. Robert Tannenbaum Correcta
c. Chris Argyris
d. Warren Tannenbaum
e. Douglas McGregor
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Robert Tannenbaum
Descubrió que los resultados obtenidos en las encuestas debían ser reportados al supervisor y
luego discutirlo con sus subordinados:
Seleccione una:
a. Argyris
b. Shepard
c. Floyd Correcta
d. Tavistock
e. Beckhard
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Floyd
Un valor del desarrollo organizacional:
Seleccione una:
a. Eficiencia Incorrecta
b. Creatividad
c. Puntualidad
d. Confrontación
e. Amabilidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Confrontación
El desarrollo organizacional se apoya en:
Seleccione una:
a. Biologia
b. Literatura
c. Historia Correcta
d. Derecho
e. Filosofía
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Historia
Descubrió que los resultados obtenidos en las encuestas debían ser reportados al supervisor y
luego discutirlo con sus subordinados:
Seleccione una:
a. Shepard
b. Tavistock
c. Beckhard
d. Floyd Correcta
e. Argyris
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Floyd
Una característica del D.O, son supuestos positivos de las personas en cuanto a su potencial y
deseo de crecimiento:
Seleccione una:
a. Solución de problemas
b. Valores humanos
c. Construcción de equipos Incorrecta
d. Retroalimentación
e. Orientación sistématica
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Valores humanos
En el modelo de planeación de Lippitt y Cols. identificar metas específicas de mejora, es la
etapa:
Seleccione una:
a. Acción
b. Entrada
c. Exploración
d. Diagnóstico Correcta
e. Terminación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diagnóstico
Es una etapa del proceso D.O consiste en descubrir hechos concernientes a los resultados de
las acciones que se toman:
Seleccione una:
a. Mejoramiento de desempeño
b. Intervenciones/acciones Correcta
c. Desarrollar los planes de acción
d. Aprovechar las oportunidades
e. Mantener los puntos fuertes
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Intervenciones/acciones
Lewin propone un cambio organizacional que consta:
Seleccione una:
a. Descongelamiento, desarrollo, solidificación
b. Movimiento, sensibilización, recongelamiento
c. Cambio,descongelamiento,apoyo
d. Descongelamiento, hábitos, recongelamiento
e. Descongelamiento, movimiento, recongelamiento Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Descongelamiento, movimiento, recongelamiento
En la historia del desarrollo organizacional, las dos primeras raices se encuentran entrelazadas
con una tercera, que es:
Seleccione una:
a. Investigación de encuestas
b. Los enfoques sociotécnicos
c. Metodología de retroalimentación
d. La Investigación-acción Correcta
e. Sensibilización en laboratorios
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La Investigación-acción
Seleccione una:
a. Sabotaje
b. Influencia
c. Coerción Correcta
d. Fácil acuerdo
e. Acuerdos
Retroalimentación
El comportamiento organizacional es un campo de estudio que investiga el impacto de los
individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones:
Seleccione una:
a. Pérez
b. Robbins Correcta
c. Chiavenato
d. Gardner
e. Burke
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Robbins
Dirigió las primeras sesiones de lo que ahora llamaria "formación en equipos":
Seleccione una:
a. Chris Argyris
b. Warren Tannenbaum
c. Douglas McGregor
d. Robert Tannenbaum Correcta
e. Richard Beckhard
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Robert Tannenbaum
El desarrollo organizacional se apoya en:
Seleccione una:
a. Derecho
b. Biologia
c. Historia Correcta
d. Literatura
e. Filosofía
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Historia
Seleccione una:
a. Poner en práctica una solución
b. Investigaciones especiales Correcta
c. Estudio de la empresa
d. Elaborar soluciones
Retroalimentación
El comportamiento organizacional es la materia que busca establecer en qué forma afectan los
individuos los grupos y el ambiente dentro de las organizaciones:
Seleccione una:
a. Robbins
b. Argyris
c. Harris
d. Gardner
e. Betancourt Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Betancourt
Si la empresa se apoya en el D.O, la organización de que se trate es capaz de autorenovarse:
Seleccione una:
a. Warren Burke
b. Reuben Harris
c. John Gardner Correcta
d. Warnen Bennis
e. Jerry Porras
Retroalimentación
La respuesta correcta es: John Gardner
En la evolución de los enfoques, surgió con el fin de brindar ayuda práctica a las familas,
organizaciones y comunidades:
Seleccione una:
a. Investigación-acción Correcta
b. Planificación de la acción
c. Recopilación de datos
d. Retroalimentación de datos
e. Diagnóstico preliminar
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Investigación-acción
El Diagnóstico organizacional se divide en dos enfoques principales:
Seleccione una:
a. Diagnóstico técnico y cultural
b. Diagnóstico funcional y social
c. Diagnóstico funcional y técnico
d. Diagnóstico formal e informal
e. Diagnóstico funcional y cultural Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diagnóstico funcional y cultural
Una característica del D.O, son supuestos positivos de las personas en cuanto a su potencial y
deseo de crecimiento:
Seleccione una:
a. Construcción de equipos Incorrecta
b. Retroalimentación
c. Valores humanos
d. Solución de problemas
e. Orientación sistématica
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Valores humanos
El D.O ayuda aprender de su propia experiencia a solidificar o recongelar nuevos aprendizajes:
Seleccione una:
a. Orientación Sistémica
b. Valores Humanos
c. Construcción de equipos Incorrecta
d. Retroalimentación
e. Aprendizaje Experiencial
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aprendizaje Experiencial
Según el modelo de Weisbord, no solo es diagnosticar brechas entre lo real y lo deseado, si no:
Seleccione una:
a. Identificar las condiciones bajo las cuales la organización puede cambiar Correcta
b. Reconocer tareas para ir realizando
c. Observar alguna necesidad de cambio
d. Generar un clima de aprendizaje
e. Aplicar prácticas de colaboración y manejo de conflictos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Identificar las condiciones bajo las cuales la organización puede
cambiar
Seleccione una:
a. Weisbord
b. Warren Burke
c. Reuben Harris
d. Chris Argyris
e. Ches Jansen Correcta
Retroalimentación
Seleccione una:
a. Influencia
b. Coerción Correcta
c. Sabotaje
d. Acuerdos
e. Fácil acuerdo
Retroalimentación
Son actividades del desarrollo trangeneracional :
Seleccione una:
b. Sistematización
c. Retroalimentación de encuestas Correcta
d. Exactitud
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Retroalimentación de encuestas
Forman parte del Informe final:
Seleccione una:
a. Evaluacion Incorrecta
b. Evaluacion del Desarrollo
c. Evaluacion de la Entrevista
d. Evaluacion de los beneficios
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Evaluacion de los beneficios
Es aquel que genera resultados o consecuencias positivas para la organización:
Seleccione una:
a. Evaluacion Desempeño
b. Desarrollo Organizacional Incorrecta
c. Conflicto proactivo
d. Evaluacion por competencias
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conflicto proactivo
Seleccione una:
a. realizar el seguimiento
b. realizar outcome
c. Ninguno es correcto Incorrecta
d. realizar el cambio
Retroalimentación
Nadler recomienda lo siguiente:
Seleccione una:
a. orientacion
b. test
c. trabajo de grupo
d. Ninguna es correctas Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ninguna es correctas
¨ Las Organizaciones como sistemas abiertos se:
Seleccione una:
a. reajusta ante la estrategia
b. reajusta ante nuevos Insumos Correcta
d. reajusta ante el cambio
Retroalimentación
La respuesta correcta es: reajusta ante nuevos Insumos
La Investigación como proceso:
Seleccione una:
a. Todas son correctas Incorrecta
b. Acumula y elabora datos
c. Acumula datos
d. Elabora datos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Acumula y elabora datos
Es el proceso que se busca el ajuste de la organización:
Seleccione una:
a. Estrategia
b. Plan Incorrecta
c. Organización
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estrategia
Representa lo importante que es para la empresa solucionar oportunamente un conflicto:
Seleccione una:
a. Piramide dialogo entre los equipos
b. Piramide del Cambio Incorrecta
c. Piramide de confrontación
d. Piramide de Evaluación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Piramide de confrontación
Seleccione una:
a. Cambio progresivo Correcta
c. Cambio organizacional
d. Cambio
Retroalimentación
Las preguntas de opción múltiple permiten que el encuestado seleccione :
Seleccione una:
a. mas de una opción
b. una o varias opciones Correcta
d. una opción
Retroalimentación
La respuesta correcta es: una o varias opciones
Es una actividad destinada a resolver un problema concreto :
Seleccione una:
b. Evaluacion
c. EstrategiaRelación con el receptor
d. Consultoría Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Consultoría
Seleccione una:
b. Cambio
c. Cambio organizacional
d. Cambio progresivo Correcta
Retroalimentación
Nodler recomienda el empleo de :
Seleccione una:
a. Encuestas sobre eficacia de grupo
b. Todas son correctas Correcta
c. Entrevista de orientación
d. Cuestionario breve
Retroalimentación
Nadler recomienda lo siguiente:
Seleccione una:
a. test
b. Ninguna es correctas Correcta
c. trabajo de grupo
d. orientacion
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ninguna es correctas
En las preguntas cerradas :
Seleccione una:
a. El entrevistado se ve obligado a transmitir información
b. El entrevistado se ve obligado a retroalimentar las respuestas
c. El entrevistado se ve obligado a elegir sobre las opciones Correcta
d. El entrevistado se tiene que motivar para responder
Retroalimentación
Las reuniones de confrontación solo se deben usar cuando :
Seleccione una:
a. existe falta de comunicación entre la alta dirección y el resto de la organización Correcta
b. existe falta Comunicación
c. existe falta de trabajo equipo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: existe falta de comunicación entre la alta dirección y el resto de la
organización
El problema se debe:
Seleccione una:
a. Señalar
b. Delimitar Correcta
c. Operacionalizar
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Delimitar
Las organizaciones son objeto de estudio de la ciencia de la administración a su vez de otras
disciplinas como:
Seleccione una:
a. Psicología. Correcta
b. Todos son correctos
c. Sociología
d. Economía
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Psicología.
Seleccione una:
a. reuniones de evaluación
b. reuniones de desarrollo organizacional
c. reuniones de confrontación Correcta
d. reuniones de competencias
Retroalimentación
Es una forma de hacer investigación de mercado:
Seleccione una:
a. Intercambio de ideas
b. Retroalimentación
c. Trabajo en equipo
d. Fase de Intercambio
e. Focus group
Es una técnica de D.O que busca cambiar las actitudes, los esteriotipos y las percepciones de
los grupos entre sí:
Seleccione una:
a. Consultoría en proceso
b. Entrenamiento de sensibilidad
c. Desarrollo integrupal
d. Integración de equipos
e. Retroalimentación de encuentas
Es una técnica para modificar el comportamiento de grupos de trabajadores de varios niveles y
áreas:
Seleccione una:
a. Barreras intergrupales
b. Entrenamiento de la sensibilidad
c. Solución de conflictos
d. Desarrollo de equipos
e. Técnica de ayuda
Es una de las competencias laborales, tener dominio sobre la tarea, sobre cómo trabajar y
conocer su trabajo:
Seleccione una:
a. Competencia metodológica
b. Competencia económica
c. competencia social
d. Competencia técnica
e. Competencia política
La teoria que hizo énfasis en el hombre y en el clima psicológico del trabajo dentro del
desarrollo organizacional:
Seleccione una:
a. Teoría de las relaciones humanas
b. Contrucción laboral
c. Teoría del desarrollo
d. Teoria clásica
e. Racionalización
Qué hace un focus group exitoso:
Seleccione una:
a. Comunicación libre e intensa
b. Confianza recíproca
c. Perfeccionar la comunicación
d. Aclarar ideas para contrastar
e. Intercambio de ideas
Técnica de retroalimentacion que sirve para cuando se requiere determinar las funciones o
enseñar nuevos comportamientos:
Seleccione una:
a. Supervisión
b. Instruir
c. Motivar
d. Rendimiento
e. Enseñar
Es una caracteristica del perfil de consultor:
Seleccione una:
a. Autoritario
b. Persuasivo
c. Empresarial
d. Analítico
e. Facilitador
Es un objetivo de los grupos T:
Seleccione una:
a. Desarrollar flexibilidad
b. Desarrollo personal
c. Solución de conflictos
d. Desarrollar el conocimiento de uno mismo
e. Actitud defensiva
Un Focus group sirve para:
Seleccione una:
a. Desarrollar el conocimiento
b. Analizar respuestas ante un estímulo de un grupo concreto
c. Mejorar el cumplimiento de las tareas
d. Favorecer el cambio
e. Perfeccionar la comunicación
Se utiliza cuando la organización se encuentra en estado de tensión por vacío de comunicación
entre directivos y el resto de la organización:
Seleccione una:
a. Grupos de sensibilización
b. Encuesta de retroalimentación
c. Reunión de confrontación
d. Soluciónde conflictos
e. Debate organizacional
Fomenta la libre expresión de ideas, actitudes y convicciones para mejorar la capacidad de
escuchar y comprender a las personas:
Seleccione una:
a. El grupo
b. El entrenador
c. La observación
d. El proceso
e. El Mediador
Es un método de cambio del comportamiento por medio de la interacción no estructurada de
un grupo:
Seleccione una:
a. Consultoría de procesos
b. Solución de conflictos
c. Entrenamiento de la sensibilidad
d. Barreras intergrupales
e. Desarrollo de equipos
Incluyen alrededor de 10 participante y están dirigidos por un líder capacitado que busca
aumentar su sensibilidad:
Seleccione una:
a. Grupos de la sensibilización
b. Trabajo en equipo
c. Desarrollo Organizacional
d. Barreras intergrupales
e. Consultoría de procesos
Se refiere a las tensiones y sentimientos de malestar que resultan de tener que sastifacer las
necesidades cotidianas:
Seleccione una:
a. Relacion intergrupal
b. Espectativas perceptuales
c. Choque cultural
d. Impotencia
e. Clima de rechazo
En un conflicto; es quien genera resultados positivos para la organización:
Seleccione una:
a. Prioritario
b. Reactivo
c. Positivo
d. Proactivo
e. Dirección
Información que ayuda a los empleados a comprender que tan óptimo es su desempeño para
cumplir con las expectivas de la empresa:
Seleccione una:
a. Retroalimentación
b. Resultados/Feedback
c. Retroalimentación/Feedback
d. Evaluación/Feedback
e. Resultado/Retroalimentación
La estrategia básicas de cambio que disemina información acerca de los problemas existentes
y posibles soluciones:
Seleccione una:
a. Producción
b. De autoridad
c. Reeducativa
d. Persuasiva
e. Facilitadora
Una de las etapas del desarrollo de un equipo que permite la cohesión y responsabilidad
solidaria y grupal:
Seleccione una:
a. Individualismo e interdependencia
b. Confianza recíproca
c. Espíritu de interdependencia
d. Comunicación libre e intensa
e. Intercambio de ideas y de información
En las fases del proceso de consultoría, la capacitación pertenece a:
Seleccione una:
a. Terminación
b. Iniciación
c. Diagnóstico
d. Planificación
e. Aplicación
Es una de las habilidades del consultor:
Seleccione una:
a. Generador de opciones
b. Analítico
c. Técnicas
d. Paciencia
e. Especifico
Es una herramienta diseñada para movilizar los recursos de toda la organización con la
finalidad de identificar los problemas principales que se presentan:
Seleccione una:
a. Barreras intergrupales
b. Técnica de ayuda
c. Solución constructiva de conflictos
d. Reunión de confrontación
e. Recursos de confrontación
Es una de las fases del proceso de las reuniones de confrontación en la que se exponen los
puntos tratados:
Seleccione una:
a. Solución contructiva de conflictos
b. Debate por unidades organizativas
c. Establecimiento del clima
d. Seguimiento
e. Recolección de información
En qué favorece la diversidad de la plantilla laboral:
Seleccione una:
a. Pensamiento creativo
b. Potencial innovador
c. Ideas y oposiciones
d. Reacciones ante situaciones diversas
e. Intercambio de ideas
Beneficio de las encuestas de retroalimentación:
Seleccione una:
a. Detectar debilidades
b. Mejorar supervisión
c. Mejorar el desempeño
d. Actividad sindical
e. Satisfacción en el trabajo
Es una de las fases del proceso de consultoria:
Seleccione una:
a. Análisis
b. Evaluación
c. Iniciación
d. Conclusión
e. Solución
Es un beneficio de la diversidad:
Seleccione una:
a. Crecimiento económico
b. Aprovechamiento de potencial
c. Impulsar el crecimiento del negocio
d. Innovación económica
e. Creación de ideas
Debe analizar los datos obtenidos tabularlo,sugerir enfoques para llevar a cabo el diagnostico y
ayudar a analizar datos:
Seleccione una:
a. Analistas
b. Miembros de la organización
c. Consultor interno
d. Colaboradores
e. Consultor externo
Quién puede desarrollar planes y acciones para neutralizarlos en las amenazas a la gestión de
la diversidad:
Seleccione una:
a. El entrenador
b. Mediador
c. El analista
d. El grupo
e. El gestor

Df99-Xv2-Derecho de La Familia

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Df99-Xv2-Derecho de La Familia

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1IncorrectaPuntúa 0,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1IncorrectaPuntúa 0,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1IncorrectaPuntúa 0,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1IncorrectaPuntúa 0,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1IncorrectaPuntúa 0,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1CorrectaPuntúa 2,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

Pregunta 1IncorrectaPuntúa 0,00 sobre 2,00No marcadasMarcar pregunta

También podría gustarte