T036 07014423 M PDF

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UNIVERSIDAD ANDINA
NÉSTOR CÁCERES VELÁSQUEZ
ESCUELA DE POSGRADO
MAESTRÍA EN INGENIERÍA DE SISTEMAS
MENCIÓN: INGENIERÍA DE SOFTWARE
TESIS
EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA Y UTILIDAD DEL

SITIO WEB DE LOS INSTITUTOS DE EDUCACIÓN
SUPERIOR EN LA REGIÓN PUNO EMPLEANDO
LAS TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA
WEB - AÑO 2017
PRESENTADA POR
LUIS DUEÑAS GARAMBEL
PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE

MAGÍSTER EN INGENIERÍA DE SISTEMAS
JULIACA - PERÚ
2018
U N IV E R S ID A D A N D IN A
N É S TO R CÁC ER ES V E L Á S Q U E Z
ESCUELA DE POSGRADO
MAESTRÍA EN INGENIERÍA DE SISTEMAS
MENCIÓN: INGENIERÍA DE SOFTWARE
T E S IS
EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA Y UTILIDAD DEL

SITIO WEB DE LOS INSTITUTOS DE EDUCACIÓN
SUPERIOR EN LA REGIÓN PUNO EMPLEANDO
LAS TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA
WEB-AÑO 2017
PRESENTADA POR
LUIS DUEÑAS GARAMBEL
PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE

MAGÍSTER EN INGENIERÍA DE SISTEMAS
APROBADA POR EL JURADO:
PRESIDENTE
d F r i CHARD CONDORI CRUZ
PRIMER MIEMBRO
SEGUNDO MIEMBRO
ASESOR DE TESIS
Mgtr. EDITH ANNA CANO MAMAN I
UNIVERSIDAD ANDINA
“NÉSTOR CÁCERES VELÁSQUEZ”
ÜOTELAEffi FOSOEáB©
RESOLUCIÓN DIRECTORAL N» 729 - 2018 - USA - EPG/UANCV-J

Juliaca, 15 de julio del 2018
VISTOS:
El expediente N° 040406 del (a) Bachiller DUEÑAS GARAMBEL LUIS, con número de matricula 22120021 de la Maestría
en Ingeniería de Sistemas, Mención: Ingeniería de Software, de la Escuela de Posgrado de la Universidad Andina
"Néstor Cáceres Velásquez” de Juliaca;
CONSIDERANDO:
Que, el (a) Bach DUEÑAS GARAMBEL LUIS, con número de matrícula 22120021 de la Maestría en Ingeniería de
Sistemas, Mención: Ingeniería de Software, de la Escuela de Posgrado de la Universidad Andina Néstor Cáceres
Velásquez de Juliaca. ha Solicitado la Sustentación del Dictamen de Tesis titulada EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA Y
UTILIDAD DEL SITIO WEB DE LOS INSTITUTOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN LA REGIÓN PUNO EMPLEANDO
LAS TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA WEB - AÑO 2017 Para ser sustentada;
Que, el (a) referido (a) Dictamen de Tesis aprobado por los jurados el 18 de enero del 2018, establece la fecha de
sustentación; habiendo para el efecto cumplido los requisitos establecidos en el reglamento de para la Obtención del Grado
Académico de Magíster/Maestro y Doctor de la Escuela de Posgrado de la UANCV;
Que, en el Articulo 66 del Reglamento General de la Escuela de Posgrado de la UANCV, establece que la sustentación de
Tesis de Postgrado es un trabajo de investigación original y critico, de actualidad y de alto valor científico;
En uso de las atribuciones conferidas a la Dirección en el inciso “J” del artículo 17° del Reglamento General de la Escuela
de Posgrado, y el Art. 74 del Estatuto Universitario,
SE RESUELVE:
ARTÍCULO PRIMERO.- NOMBRAR a los miembros del Jurado que calificarán la sustentación de la tesis del (a) Bach.
DUEÑAS GARAMBEL LUIS, con número de matricula 22120021 de la Maestría en Ingeniería de Sistemas, Mención:
Ingeniería de Software, de la Escuela de Posgrado de la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez de Juliaca; quien
ha presentado el Dictamen de Tesis EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA Y UTILIDAD DEL SITIO WEB DE LOS
INSTITUTOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN LA REGIÓN PUNO EMPLEANDO LAS TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA
WEB - AÑO 2017 Nominado como ASESOR el (a) Mgtr. EDITH GIOVANNA CANO MAMANI y siendo los jurados los
siguientes docentes:
Presidente Dr RICHARD CONDORI CRUZ

Primer Miembro M.Sc. JUAN BENITES NORIEGA
Segundo Miembro| M.Sc. JUAN CARLOS HERRERA MIRANDA
ARTÍCULO SEGUNDO .- DETERMINAR que la fecha de sustentación de Tesis, que se llevará a cabo fijando el
siguiente lugar, fecha y hora
Fecha : Miércoles 18 de julio del 2018
Hora : 4:00 p.m
Local : Aula 204 Escuela de Posgrado - UANCV - JULIACA
A cuya finalización el Jurado registrará los resultados en el Libro de Actas de Sustentación de Tesis de Maestría con el
grado de MAGÍSTER a los estudiantes que ingresaron anterior a la aprobación de la ley Universitaria N° 30220
ARTÍCULO TERCERO.- ELEVAR la presente Resolución al Rectorado, Vicerrectorado Académico, Vicerrectorado

Administrativo y Oficina del Órgano de Inspección y Control para conocimiento.
Regístrese, com uniques^ Archívese.
r nemcu as atsqai
DE POSr,;> ,‘.n r-
Cc/ArchvEPG (01)
Interesado (01)
Cargo (01)
Jurados (03)
Asesor (01)
Jr. coifeío N° 450 Telefax: 051-327540, S.E.P.S. 051-323175 Pág. Web: w w w .epguancv.edu.pe - Juliaca - Perú
iii
A mis padres de la que en vida fueron
Luis Dueñas Garambel

iv
Mi eterna gratitud a todos que me

ayudaron a mi familia y amigos
Luis Dueñas Garambel

i
ÍNDICE
ÍNDICE .................................................................................................................. i
RESUMEN ........................................................................................................... iv
ABSTRACT .......................................................................................................... vi
INTRODUCCIÓN ............................................................................................... viii
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1 EXPOSICIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA ................................... 1
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................... 2
1.2.1 Problema general........................................................................................ 2
1.2.2 Problemas específicos ................................................................................ 3
1.3 OBJETIVOS ................................................................................................... 3
1.3.1 Objetivo general .......................................................................................... 3
1.3.2 Objetivos específicos .................................................................................. 4
1.4 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO ................................................................... 4
1.5 LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................... 5
CAPÍTULO II
EL MARCO TEÓRICO
2.1 ANTECEDENTES DEL ESTUDIO................................................................. 5
2.1.1 A nivel internacional .................................................................................... 5
2.1.2 A nivel nacional ........................................................................................... 8
2.1.3 A nivel regional o local .............................................................................. 11
2.2 BASES TEÓRICAS ...................................................................................... 12
2.2.1 Metodología para la creación de sitios web ............................................. 12
2.2.2 Descripción de los elementos de una página web ................................... 17
2.2.3 Redes semánticas como concepción para la creación de sitios web ...... 22
2.2.4 Estructura de navegación ......................................................................... 25
2.3. MARCO CONCEPTUAL ............................................................................. 28
2.4 HIPÓTESIS ................................................................................................. 37
2.4.1 Hipótesis general ...................................................................................... 37
2.4.2 Hipótesis específicas ................................................................................ 37
2.5 VARIABLES E INDICADORES .................................................................. 38
2.5.1 Definición conceptual de la variable.................................................. 39
2.5.2 Definición operacional de la variable ................................................ 40
ii
2.6 OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES ................................. 41

CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
3.1 TIPO Y NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN ................................................. 44
3.2 POBLACIÓN Y MUESTRA .......................................................................... 45
3.2.1 Población: ................................................................................................. 45
3.2.2 Muestra: .................................................................................................... 46
3.3 PROCESAMIENTO, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LAS
ENCUESTAS ..................................................................................................... 46
3.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS ....... 48
3.5 RECOLECCIÓN DE DATOS MEDIANTE TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA
WEB ................................................................................................................... 74
3.5.1 Prueba automática para comprobar la eficiencia y accesibilidad en
general ............................................................................................................... 76
3.5.2 Prueba automática para comprobar la codificación del sitio web ............ 84
3.5.3 Prueba automática para la evaluación de enlaces en el sitio web ........... 85
3.5.4 Prueba automática para la evaluación de optimización para equipos
móviles ............................................................................................................... 86
3.6 RECOLECCIÓN DE DATOS DE UTILIDAD ............................................... 87
CAPÍTULO IV
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
4.1 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS ................................................... 101
4.2 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS ........................... 102
4.2.1 Prueba de hipótesis general ................................................................... 102
4.2.2 Prueba de hipótesis específica 1 ............................................................ 103
4.2.7 Análisis estadístico de discusión de resultados de encuesta ......... 112
4.3 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS EMPLEANDO LAS
TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA WEB ............................................................ 112
4.3.1. Resultados de la evaluación para la eficiencia y utilidad del sitio web . 112
4.3.2 Resultados de la evaluación para la accesibilidad al sitio web ............. 114
4.3.3 Resultados de la evaluación de la codificación del sitio web ................. 117
4.3.4 Resultados de la evaluación de enlaces del sitio web ........................... 119
iii
4.3.5 Resultados de la evaluación de optimización para equipos móviles al sitio

web ................................................................................................................... 121
4.3.6 Resultados de la evaluación de la utilidad al sitio web ........................ 123
4.4 DISCUSIÓN ............................................................................................... 125
CONCLUSIONES
SUGERENCIAS
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS
iv
RESUMEN
El presente trabajo de investigación se ha desarrollado con la finalidad de
conocer, evaluar, y determinar la eficiencia y utilidad de los sitios web
empleando técnicas de la ingeniería web. Se centra en los sitios web de los
institutos superiores tecnológicos, pedagógicos y de formación artística, debido
a que los directivos de dichas instituciones toman poca importancia al sitio web
institucional cuando requieren hacer uso de esta herramienta y al elaborar y
determinar los requerimientos técnicos – eficiencia y los requerimientos
funcionales – utilidad de dicha herramienta en su quehacer diario.
En la investigación se busca comprobar la hipótesis establecida y los
objetos planteados por lo que el planteamiento metodológico tiene un enfoque
cuantitativo, usando la estadística para establecer la exactitud y la relación
entre las encuestas y los datos de la evaluación con tecnología web; el nivel de
la investigación es descriptivo correlacional, el tipo de investigación es no
experimental. En la evaluación que se han utilizado validadores automáticos en
línea los mismos que han generado una calificación numérica cuyas
dimensiones en la escala de valores han determinado la calidad del sitio web.
Las dimensiones en las variables son: accesibilidad, codificación, enlaces,
optimización de sitios para equipos móviles y utilidad del sitio web del instituto
para la educación superior.

v
Para evaluar la eficiencia y utilidad, en un navegador determinado se
ejecuta el dominio del sitio web con los validadores automáticos; el sitio web de
los institutos de educación superior en la región Puno, empleando técnicas de
la ingeniería web – año 2017, en la dimensión de la escala de valoración es
regular, teniendo una eficiencia promedio de 55%. Al momento de editar el sitio
web es recomendable utilizar auditores o herramientas de la ingeniería web
para corregir los errores que se pueden cometer al momento de editar, al
desarrollar los sitios web deben tener muy en cuenta los estándares y normas
emitidas por la W1C, W2C, W3C con respecto a accesibilidad, y ver si se
cumple regularmente con los temas o aspectos requeridos por la ingeniería
web; el actual portal web de los institutos superiores se debe cambiar a una
nueva estructura y diseño utilizando otras plataformas de desarrollo web de
modo que sean útiles a la comunidad educativa en general.
Palabras clave: evaluación sitios web, ingeniería web, evaluación de sitios
web de institutos.
vi
ABSTRACT
This research work has been developed with the purpose of knowing,
evaluating and determining the efficiency and usefulness of websites using web
engineering techniques. It focuses on the websites of the higher technological,
pedagogical and artistic training institutes, because the directors of these
institutions take little importance to the institutional website when they need to
make use of this tool and when developing and determining the technical
requirements - efficiency and the functional requirements – utility of said tool in
its daily tasks.
The search seeks verify the established hypothesis and the objectives
set by what the methodological approach has a quantitative approach, using
statistics to establish the accuracy and relationship between surveys and
evaluation data with web technology; the level of research is descriptive
correlational, the type of research is non-experimental. In the evaluation,
automatic online validators have been used that have generated a numerical
rating whose dimensions in the scale of values have determined the quality of
the website. The dimensions of the variables are: accessibility, coding, links,
optimization of sites for mobile teams and utility of the website of the institute for
higher education.
vii
In order to evaluate the efficiency and utility in a given browser, the
domain of the website is executed with the automatic validators; the website of
the higher education institutes in the Puno region, using web engineering
techniques - year 2017, in the dimension of the assessment scale is regular,
having an average efficiency of 55%. When editing the website it is advisable to
use auditors or web engineering tools to correct errors that may be committed
when editing, when developing websites you should take into account the
standards and standards issued by the W1C, W2C, W3C with respect to
accessibility, and see if the topics or aspects required by web engineering are
regularly met. The current web portal of the higher institutes should be changed
to a new structure and design using other web development platforms so that
they are useful to the educational community in general.
Key words: website evaluation, web engineering, website evaluation of
institutes.
viii
INTRODUCCIÓN
La tesis “EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA Y UTILIDAD DEL SITIO WEB DE
LOS INSTITUTOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN LA REGIÓN PUNO
EMPLEANDO LAS TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA WEB - AÑO 2017” se ha
desarrollado con el objetivo de conocer la eficiencia y determinar la utilidad de
los sitios web de los institutos de educación superior dependientes de la
Dirección General de Educación Técnico – Productiva y Superior Tecnológica y
Artística, de la región Puno.
Siendo la evaluación, proceso que se encuentra presente en todas las
actividades que se realizan a lo largo de la actividades académicas en las
instituciones de educación superior; constantemente, la acción de valorar es
una función inherente al proceso de evaluación, cuando se evalúa se concede
un determinado valor al objeto evaluado, cuando hacemos una evaluación
estamos valorando el conocimiento; lo que esto significa retroceder a las
fuentes de la información que ha sido el producto de la experiencia, reflexión y
análisis de la información, a los datos, que son hechos cuantificables se
describen sus cualidades, formas y comportamientos; así el conocimiento se
deriva de la información y este de los datos; por lo que es importante analizar
los datos y la información para tener el conocimiento. Actualmente el
conocimiento y la información lo podemos hallar en la red, los sitios web,

ix
páginas web, bibliotecas virtuales, blogs de notas de personas naturales,
inclusive en las redes sociales, donde publican gran cantidad de información
informal. El problema de los sitios web de los institutos superiores de educación
tiene varias causas señaladas anteriormente, como: administrativas, de
gestión, académicas e institucional; problemas que al momento de su
elaboración que no se determinaron de forma clara los requerimientos técnicos
– eficiencia y los requerimientos funcionales - utilidad; al observar, algunos se
encuentran permanentemente en manteamiento; de los que se encuentran en
la red es necesario realizar una evaluación de la eficiencia en distintos
aspectos como la accesibilidad, errores de codificación, enlaces rotos, la
optimización para el uso de equipos móviles y la utilidad en la función educativa
en general en el uso tanto del docente como del estudiante; que estos sitios
web resultan ser un sitio que contribuya a la educación de los estudiantes de
los institutos, con material educativo del docente, de la institución y que el
estudiante sea realmente el beneficiario de la información y del conocimiento;
no sea simplemente un portal donde se publican las actividades, eventos
sociales o la imagen institucional de cada instituto y sus directivos, es decir
que cumpla la función académica, que es objetivo en todo sitio web educativo.
Es importante resaltar que en el proceso de la investigación se afirma
que las tecnologías web puedan resolver el problema en la determinación de la
eficiencia y utilidad, para lo que es necesario evaluar utilizando las
herramientas de la Ingeniería Web y utilizar un método de investigación; la
metodología utilizada para el proceso de la tesis es el método científico, el tipo
de investigación de campo, los datos son tomados directamente de los sitios

x
web de cada instituto que está en el internet para luego ser procesados con un
testeador automático, con la finalidad de detectar los errores de codificación,
probar la accesibilidad que se tienen a cada sitio web los vínculos y los
hipervínculos que hacen posible navegar en el sitio web, la optimización de
estos sitios web para poder acceder con un celular por ejemplo; para el estudio
en mención, se ha tomado en cuenta la documentación existente sobre este
tema, de trabajos anteriores como referencia para que el trabajo de
investigación sea real y efectiva; de igual manera en el nivel de investigación se
ha optado por la investigación experimental, siendo la variable independiente el
sitio web y las variables dependientes la eficiencia y la utilidad, estos han sido
sometidas a distintas pruebas con las cuales hemos obtenido un resultado de
la verificación de la hipótesis planteada al iniciar el trabajo, también se ha
utilizado el nivel de investigación no experimental, es decir que se ha tomado
los datos en forma cuantitativa tanto de las herramientas web, cuyos resultados
están en índices o porcentajes que necesita la debida interpretación, al mismo
tiempo para validar el estudio de investigación la elaboración de tablas
estadísticas de las encuestas y entrevistas a los usuarios que en este caso son
los estudiantes y docentes de las instituciones de educación superior.
Si consideramos que los sitios web son conjunto de archivos electrónicos
y páginas web de un tema en común y que estos pueden ser estáticas y
dinámicas; todas en general a excepciones son sitios estáticos; en su
contenido solamente podemos encontrar imágenes, texto, entre otras
presentaciones, falta la parte dinámica muy a pesar de que algunos sitios están
elaborados utilizando plantillas de Wordpress o Joomla que tienen una base de
datos creada, pero que no le dan utilidad. Es importante que estos sitios web
xi
sean adecuados a las nuevas concepciones de diseño web, y que utilicen
bases de datos para administrar información tanto de la parte administrativa de
la institución como de la parte académica, de tal modo que se pueda contar con
otras opciones de administración de datos como procesos de matrícula vía
web, ingreso y reporte de notas a través de la red, contar con un espacio virtual
para cada docente para mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje y que la
web sea una fuente de información importante tanto para el docente como para
el estudiante.
Los sitios web de los institutos superiores en la región Puno, tienen
diversos problemas, siendo algunos de ellos la asignación y administración
presupuestal institucional, el personal especializado asignado para su
mantenimiento y actualización, el diseño y elaboración del sitio para una
institución educativa de nivel superior; los recursos, elementos y materiales que
debe tener el sitio web durante la elaboración y creación del sitio; las
consideraciones técnicas que se debe tener en cuenta para que sean
eficientes, accesibles, eficaces y de utilidad para toda la comunidad educativa
en general.
En el capítulo I, el problema. Se hace una descripción de la problemática
de los sitios de los institutos superiores, se determinan los objetivos, las
hipótesis, la justificación, las limitaciones y las determinaciones de las variables
en torno al cual giran la presente investigación.
En el capítulo II, el marco teórico. Se considera los antecedentes de los
estudios relacionados al tema a nivel internacional, nacional, y local, estudios
de investigación de tesis de doctorado y maestrías, así como artículos

xii
científicos. En las bases teóricas se considera de importancia a la metodología
para la creación de los sitios web: elaboración y análisis de proyectos,
planificación del sitio web, contenido, diseño, programación o elaboración y
testeo, mercadeo, publicidad y evaluación de los sitios web educativos; se hace
una descripción de los elementos de la página que es importante para la
concepción de la creación de páginas web, las teorías de las redes semánticas
como concepción para la creación de sitios web, las estructuras de navegación
o arquitectura de la información como soporte para creación de sitios web y
finalmente el marco conceptual de la tesis.
En el capítulo III, metodología de la investigación. El nivel de
investigación es, correlacional, utilizando técnicas de ingeniería web y
relacionando con las encuestas de los estudiantes de los intitutos quienes son
los usuarios, para obtener información sobre la eficiencia y utilidad de los sitios
web de los institutos, el esquema que se va seguir en este capítulo será como:
definir el tipo y nivel de la investigación, el sistema de hipótesis, población y
muestra, materiales y métodos, técnicas e instrumentos de recolección de
datos, validez y confiablidad de la información. Los métodos de investigación
utilizados en el trabajo de investigación están basados en el método científico
para comprobar la hipótesis planteada mediante un validador de sitios
registrado en la W3C que es una organización internacional con fines de
generar recomendaciones y estándares que aseguren el crecimiento de la
WWW. Los validadores webs que se han utilizado tenemos EXAMINATOR
herramientas para evaluar la accesibilidad, evalúa varios aspectos como los
estilos CSS utilizados, contraste, jerarquía de los encabezados, etc. MOBILE
CHECKER para evaluar la optimización de los sitios web para el uso en

xiii
equipos móviles. NU HTML CHEKER herramienta que se ha utilizado para
evaluar la correcta codificación del sitio o de las páginas web en HTML, XHTML
o CSS. LINK CHECKER herramienta para comprobar los vínculos internos y
externos que tiene el sitio web; estas herramientas nos dan un resultado en
índices o porcentajes, lo cual nos permite valorar y cuyos datos se puede
cuantificar en tablas y también se puede utilizar otras técnicas para valorar
como el análisis de los resultados mediante el diagrama de causa efecto. Otros
métodos como la observación, análisis y síntesis, la entrevista y la encuesta,
con la finalidad de validar el procesamiento del sitio web,
En el capítulo IV, resultados y discusión. Se ha aplicado la estadística
inferencial, la prueba del chi cuadrado, creándose la hipótesis alternativa y
nula, para validar la encuesta que es sobre el mismo tema con la finalidad de
determinar en los resultados de la investigación se obtienen un promedio del
5.5 de una escala de cero a diez, con evaluación de los enlaces, en cuanto a
los errores de codificación es pequeño o insignificante pero que es necesario
realizar la verificación y corrección de las mismas, algunos sitios web tiene un
alto contenido de errores mientras algunos se mantienen en un rango normal,
en la optimización del sitio para equipos móviles la mitad de los sitios web en
estudio, esta optimizado mientras que la otra mitad necesita optimizar por lo
que es recomendable que todos los sitios web estén optimizados debido a los
equipos móviles se encuentran en línea; en las pruebas de la utilidad en la
descripción se puede concluir que no tiene material educativo en los sitios web
solamente está orientado a la publicación de datos de la institución y
actividades que se organiza como actividades académicas, sociales o
deportivas la única información de relevancia que hemos podido encontrar en

xiv
los sitios de los institutos es la convocatoria para el examen de admisión,
organización de eventos como seminarios y congresos; podemos validar con
las encuestas de los estudiantes donde una alta cantidad de estudiantes no
conocen la importancia del sitio web para la formación profesional.
En el criterio de la síntesis, se han consignado las conclusiones y las
sugerencias pertinentes.
Finalmente, se han nominado las referencias bibliográficas e insertado
los anexos que corresponden.

1
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1 EXPOSICIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
Actualmente el sistema de enseñanza-aprendizaje en los institutos superiores,
están basadas en los métodos y estrategias de los docentes, así tenemos
método de casos, simulaciones a través de las nuevas tecnologías, métodos de
situación, las discusiones, las dinámicas de grupo, aprendizaje colaborativo en
el aula o taller, aprendizaje basado en proyectos, entre otros métodos. Todos
estos utilizan herramientas como son las tecnologías de la información y
comunicación, sin el uso de esta herramienta, hace que este proceso de
aprendizaje sea lento y dificultoso.
La presente investigación está centrada en Los Institutos que integran la
Dirección General de Educación Técnico – Productiva y Superior Tecnológica y
Artística son: Institutos de Formación Pedagógica (PEDAs), Institutos de
Educación Tecnológica (IESTs), Institutos de Educación Artística (ESFASs).
El sitio web de los institutos superiores tienen dificultades en diferentes
aspectos; así como en la asignación y administración presupuestal institucional;
el personal especializado a medio tiempo para su mantenimiento permanente y

2
actualización; en la etapa del diseño, la elaboración y creación del sitio, no se
consideran determinados estándares y reglas como de la accesibilidad,
codificación, vínculos e hipervínculos internos y externos, optimización para el
uso con equipos móviles, y utilidad que debe tener en una institución educativa
para los servicios de enseñanza aprendizaje del personal docente como de los
estudiantes y mejorar el proceso educativo.
Existen varias maneras de evaluar sitios web, tanto manuales como
automáticos de acuerdo a las tecnologías web. Si seleccionamos un sitio web
de algún instituto y luego hacemos la visualización de sus contenidos entonces
nos podremos dar cuenta de las deficiencias y si utilizamos testeadores,
verificadores automáticos con la finalidad de determinar si esta correctamente
elaborado, y diseñado, entonces comprobaremos la calidad del sitio.
Actualmente el problema es también que supuestamente casi ningún instituto
tienen las documentaciones de su elaboración y mantenimiento, a pesar de que
en esos institutos existen carreras profesionales orientadas a dar asistencia
técnica como son las de Computación e Informática.
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.2.1 Problema general
¿En qué medida la evaluación de la eficiencia y utilidad del sitio web de
los institutos de educación superior en la región Puno se relaciona con las
técnicas de la ingeniería web - año 2017?

3
1.2.2 Problemas específicos
a) ¿En qué medida la evaluación de la eficiencia en la accesibilidad del
sitio web de los institutos de educación superior en la región Puno se
relaciona con las técnicas de la ingeniería web- año 2017?
b) ¿En qué medida la evaluación de la eficiencia en la codificación del sitio
web de los institutos de educación superior en la región Puno se
c) ¿En qué medida la evaluación de la eficiencia en los enlaces del sitio
web de los institutos de educación superior en la región Puno se
d) ¿En qué medida la evaluación de la eficiencia en la optimización del sitio
web para equipos móviles de los institutos de educación superior en la
región Puno se relaciona con las técnicas de la ingeniería web- año
2017?
e) ¿En qué medida la evaluación de la utilidad del sitio web de los
institutos de educación superior en la región Puno se relaciona con las
técnicas de la ingeniería web- año 2017?
1.3 OBJETIVOS
1.3.1 Objetivo general
Determinar el resultado de la evaluación de la eficiencia y utilidad del sitio
web de los institutos de educación superior en la región Puno empleando
las técnicas de la ingeniería web- año 2017

4
1.3.2 Objetivos específicos
a) Establecer el resultado de la evaluación de la eficiencia en la
accesibilidad del sitio web de los institutos de educación superior en la
región Puno empleando las técnicas de la ingeniería web - año 2017
b) Fijar el resultado de la evaluación de la eficiencia en la codificación
del sitio web de los institutos de educación superior en la región Puno
empleando las técnicas de la ingeniería web - año 2017
c) Establecer el resultado de la evaluación de la eficiencia en los enlaces
del sitio web de los institutos de educación superior en la región Puno
d) Establecer el resultado de la evaluación de la eficiencia en la
optimización de equipos móviles del sitio web de los institutos de
educación superior en la región Puno empleando las técnicas de la
ingeniería web - año 2017
e) Fijar el resultado de la evaluación de la utilidad del sitio web de los
institutos de educación superior en la región Puno empleando las
técnicas de la ingeniería web - año 2017
1.4 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO
Todos los Institutos que integran la Dirección General de Educación Técnico –
Productiva y Superior Tecnológica y Artística; de formación pedagógica
(PEDAs), institutos de formación tecnológica (IESTs), institutos de formación
artística (ESFASs) que es materia de estudio del presente trabajo de
investigación tienen sitios web, implementados con diferentes objetivos: dar

5
información del aspecto institucional como; quienes somos, misión visión del
instituto, objetivos institucionales, plana jerárquica, docente y administrativa,
lista de estudiantes matriculados, convocatorias a examen de admisión,
publicación de la relación de ingresantes, actividades académicas como
organización de congresos, seminarios; organización de actividades sociales y
otros eventos que realiza la institución.
Entonces se trata de evaluar y recomendar a estos sitios web, si se
encuentran correctamente creados ya que existen distintas maneras de crear
sitios web; el uso de las tecnologías adecuadas, desde los más antiguos hasta
los más modernos e innovadores que están centrados en el usuario; entonces
los sitios web de las instituciones educativas como es este caso de los
institutos de educación superior deben cumplir ciertos temas y aspectos de la
Ingeniería Web, que son la validación de marcas W3C y estándares; además
deben contener en sus páginas, material educativo, fundamentalmente un Aula
Virtual, donde debe interactuar el docente con los estudiantes, así como lo
tienen los sitios web de las universidades y algunos institutos de otras regiones
del Perú.
1.5 LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN
Las limitaciones que hemos tenido ha sido las coordinaciones de trabajo de
campo, que no se ha podido concertar adecuadamente con los encuestados
debido a que desconocen los términos técnicos del estudio de sitios web. El
presente trabajo de investigación se encuentra enmarcado dentro de los
institutos de educación superior publicas y privados de formación tecnológicas,
pedagógicas y de formación artística que vienen funcionado en la región Puno,

6
dependientes de la Dirección General de Educación Técnico – Productiva y
Superior Tecnológica y Artística. Se necesita evaluar teniendo como muestra
cuatro sitios web de institutos de la región Puno utilizando tecnología web, para
la validación de dicho estudio resulta un poco dificultoso tener la información
correcta a través de las encuestas a todos los estudiantes de los diferentes
institutos que su sitio web se encuentra en materia de estudio, debido a que
muchos estudiantes desconocen de los contenidos que tiene el sitio web de su
instituto y peor aun cuando son de diferentes áreas diferentes al de informática
o computación, no conocen términos técnicos con las cuales tiene el
cuestionario de encuestas, sin embargo muchos estudiantes estudian otras
especialidades, pero realizando la explicación del caso se llegó a que pudieran
responder las diferentes preguntas que contiene el cuestionario de encuesta,
se tuvo un mejor trato con los institutos que tienen el Programa o la
especialidad de computación e informática. Por la cantidad de encuestas se ha
tenido la necesidad de completar dichas encuestas con estudiantes de la
especialidad de computación e informática de otros institutos tecnológicos de la
región Puno.
5
CAPÍTULO II
EL MARCO TEÓRICO
2.1 ANTECEDENTES DEL ESTUDIO
2.1.1 A nivel internacional
A nivel internacional existen una gran cantidad de trabajos acerca de
diseño, accesibilidad, elaboración, de Páginas Web y de Sitios Web,
especialmente en la Escuelas Profesionales Ingeniería de Sistemas,
Ingeniería Informática, Escuela de Diseño Gráfico entre otros.
Siendo los siguientes más importantes para nuestro caso:
1. Lilibeth Valdés Payo. 4 de febrero 2013. Cuba – Arquitectura de
Información y Usabilidad Web. “Evaluación de Sitios Web de Salud:
Método y Aplicación”. Las conclusiones – discusión:
“La evaluación heurística realizada en este trabajo muestra que
solamente uno de los diez sitios evaluados obtuvo calificación
de “Bien” (ninguno obtuvo “Muy Bien” ni “Excelente”). Cinco
sitios obtuvieron calificación de “Regular” y el resto obtuvo
calificación de “Mal”. Los problemas más críticos de los sitios
se correspondieron con los parámetros Etiquetado, Estructura y

6
Navegación y Sistema de búsqueda. La baja calidad de
Etiquetado y de la Estructura y Navegación refleja los escasos
conocimientos de arquitectura de información, comprobados,
además en las encuestas realizadas a editores. En cuanto al
Sistema de Búsqueda, las deficiencias no son solo imputables
a los editores, que generalmente no asignan correctamente los
metadatos a los contenidos, pues también es necesario que
Informed continúe desarrollando acciones orientadas a mejorar
la calidad de la recuperación de información en los sitios web
de salud."1
2. Luis Antonio Olsina. 07 enero 2000. Tesis Doctoral. Ingeniería en la
Web. Facultad de Ciencias Exactas. Universidad Nacional de la Plata.
Argentina. “Metodología Cuantitativa para la Evaluación y Comparación
de la Calidad de Sitios Web”. Las conclusiones:
“Durante la fase de Validación de métricas se debe asegurar
que las medidas sean una caracterización numérica apropiada
del atributo, mostrando que se satisfaga la condición de
representación, es decir, que la correspondencia entre el
dominio empírico y el nuevo dominio numérico preserve a la
relación funcional. En el capítulo 10 describimos propiedades y
un marco conceptual para la validación de métricas y además,
discutimos la validación teórica de algunas métricas empleadas
en el proceso.”
1
Valdés P. L. “Evaluación de Sitios Web de Salud: Método y Aplicación”. [en línea].
<http://www.nosolousabilidad.com/articulos/evaluacion_web_salud.htm>.
7
“Por último, en el capítulo 11, describimos detalladamente
modelos de proceso de evaluación al que Web-site QEM puede
adherir. Específicamente, describimos al modelo de proceso
del estándar ISO 9126, y al recientemente editado proceso
para evaluadores contenido en el estándar ISO 14598. Estos
modelos de proceso de evaluación pueden ser personalizados
en actividades de aseguramiento y certificación de calidad.
Discutimos que los procesos de evaluación comentados no
prescriben ni recomiendan metodologías, métodos ni
procedimientos específicos para realizar las actividades, sino
que representan un marco conceptual (y normativo) genérico
en donde distintos métodos, procedimientos y herramientas se
puedan aplicar.”2
“Web-site QEM es todavía una metodología de evaluación
joven; con todo, el campo de evaluación de artefactos Web es
relativamente nuevo y apenas está siendo considerado en la
literatura más reciente. El enfoque propuesto, es
esencialmente integral, flexible y robusto, y cubre la mayor
parte de las actividades en el proceso de evaluación,
comparación, y selección de artefactos Web.”.3
2
Olsina A. “Metodología Cuantitativa para la Evaluación y Comparación de la Calidad de Sitios
Web”. [en línea]. <http://di002.edv.uniovi.es/~cueva/investigacion/tesis/WebsiteQEM.pdf.>
3
Ibíd.
8
3. María Elena Alva Obeso. Marzo 2005.Universidad de Oviedo. España.
“Metodología de Medición y Evaluación de la Usabilidad en Sitios Web
Educativos”. Con un enfoque de evaluación centrado en la perspectiva
del usuario y la del experto. presenta una revisión del estado del arte
de la usabilidad, su evaluación y su influencia en el desarrollo de sitios
web educativos; las técnicas, métodos y herramientas existentes para
el proceso de evaluación de la usabilidad, incluye un análisis de las
metodologías y proyectos de evaluación de usabilidad existentes
actualmente, que sirven como referencia para la metodología
presentada.
2.1.2 A nivel nacional
A nivel nacional existen una gran cantidad de trabajos acerca de diseño,
accesibilidad, elaboración de los sitios web y de las páginas web,
especialmente en la Escuelas Profesionales de Ingeniería de Sistemas, e
Ingeniería Informática, de distintas universidades del Perú.
Estudios de evaluación de sitios web de institutos superiores de
educación en el Perú, no se ha podido encontrar. Siendo los siguientes
más importantes para este caso:
1. Carlos Antonio Sam-Anlas, YudaylyStable-Rodriguez. Noviembre 2015.
Biblioteca Nacional del Perú. “Conclusiones: Evaluación de la
Accesibilidad Web de los Portales del Estado en el Perú”. En las
conclusiones:
9
“El principal objetivo del trabajo fue evaluar la accesibilidad del
portal de la BNP de acuerdo a la norma WCAG 2.0. Con los
datos obtenidos después de la revisión automática se constató
que el principio que mejor cumple con los niveles de
accesibilidad es el Comprensible en un 62%, los restantes
principios, no superan un 50 % y el más deﬁciente ha sido el
principio Robusto. Lo anterior demostró la baja accesibilidad
del portal, lo cual difícil su acceso a los usuarios. Como
limitante del estudio, es necesario señalar que solo se realizó el
análisis a la página principal de la Biblioteca Nacional del Perú,
debido al gran número de páginas que incluye el portal, pero se
consideró al igual que en investigaciones precedentes sobre el
tema, que el acceso a través de la página principal, en la
mayoría de los casos, provoca.”4
2. Freddy Alberto Paz Espinoza. Pontificia Universidad Católica del Perú.
2013. Lima Perú. “Heurísticas de Usabilidad para Sitios Web
Transaccionales”. El autor hace un conjunto de requisitos heurísticos
que permiten realizar la evaluación de usabilidad de los sitios web
dinámicos transaccionales.
“En general podríamos afirmar que, la propuesta planteada es
una herramienta que cubre un gran porcentaje de las falencias
y limitaciones por las heurísticas actuales evidenciadas en los
casos de estudio. Asimismo, los resultados establecieron que
Sam-Anlas C. A., Stable-Rodriguez Y.. (2015) “Conclusiones: Evaluación de la Accesibilidad

4
Web de los Portales del Estado en el Perú”.Lima: Biblioteca Nacional del Perú.
10
las nuevas heurísticas de usabilidad para Sitios Web
Transaccionales son capaces de obtener resultados más
eficientes identificando no solamente problemas adicionales de
usabilidad, sino que incluyen aquellos problemas que son
identificados con la propuesta actual de Nielsen.”5
“A pesar de que los resultados son favorables es importante
destacar que existen ciertos factores que pueden haber
afectado de manera favorable a la obtención de los datos
presentados en este trabajo de investigación, tales como la
disposición de los evaluadores para realizar las evaluaciones
heurísticas o el nivel de experiencia del que dispone cada uno
y la inclinación a realizar un análisis detallado, entre otros. Sin
embargo, se trató de llevar a cabo una investigación objetiva
con el propósito de elaborar una herramienta de evaluación
que tenga una colaboración significativa en la comunidad
científica del área...”6
3. Carlos Mauro Cárdenas Fernández. Universidad Nacional de
Ingeniería. Facultad de Ingeniería Industrial y Sistemas. 2009.
“Evaluación de la OLPC con Ingeniería de Usabilidad “. Tesis
presentada del estudio de la usabilidad OLPC del Proyecto Una Laptop
por Niño. Con la finalidad de generar instrumentos de medición dentro
de la plataforma de software SUGAR,
5
Paz F. A. (2013) “Heurísticas de Usabilidad para Sitios Web Transaccionales”. Lima:
Repositorio de tesis; Pontificia Universidad Católica del Perú;
6
Ibíd.
11
“El estudio concluye en: La usabilidad de este sistema es un
aspecto importante, ya que por su origen de proyecto educativo
y por los aspectos que desea desarrollar en el niño, a facilidad
de uso que tiene hasta el momento es correcta. Ya que no es
tan importante que sea demasiado fácil de utilizar, porque el
niño no explora, y no trata de descubrir la forma de utilizarlo,
logrando con eso que el niño no se verá frustrado, con estas
características se pueden cumplir uno de los objetivos
pedagógicos de este proyecto, que es que el niño explore y
descubra por sí mismo.”7
2.1.3 A nivel regional o local
A nivel regional existen trabajos sobre diseño de páginas web, en las
Universidades Nacional de Altiplano, escuela profesional de Ingeniería de
Sistemas, así como en la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez,
por la falta de autorización de acceso a su biblioteca manual o virtual no
se ha podido acceder.
Sin embargo, estudios específicos de evaluación de páginas web
de instituto superiores de educación en el Perú, no se ha podido
encontrar.
7
Cárdenas F. C. (2009) “Evaluación de la OLPC con Ingeniería de Usabilidad”.Universidad
Nacional de Ingeniería; Lima: Facultad de Ingeniería Industrial y Sistemas.
12
2.2 BASES TEÓRICAS
Con la finalidad de tener una idea clara de la forma como se desarrollan las
páginas web que constituyen el sitio web es importante tener conocimiento de
sus principios teóricos con las cuales esta creado desde la codificación de las
diferentes páginas que la integran hasta cómo funciona cuando visitamos y
navegamos en las páginas del sitio web, siendo uno de estos principios
teóricos las redes semánticas, la arquitectura de la información como soporte
para la creación de los sitios web. Además, para evaluar los sitios web en este
caso educativos se debe tener cuenta como se creó, es decir el diseño del sitio;
que teóricamente podemos encontrar bibliografía como diseño de páginas web,
arquitectura web, las herramientas con las cuales se debe hacer la evaluación
del sitio web.
2.2.1 Metodología para la creación de sitios web
Las páginas web de los sitios web pueden ser creadas por cualquier
persona, sin tener conocimientos avanzados en programación, diseño,
diagramación del interfaz; las aplicaciones web son desarrollados con
herramientas de ingeniería de software con características especiales:“…
como, usabilidad, navegabilidad, seguridad, mantenimiento y
escalabilidad”8, Roger S. Pressman, considera las siguientes actividades
que forman parte del proceso:
8
Pressman R. y David L. (2010) “Web Ingineering: a Partitioner’s Approach” .New York: McGraw-Hill.
13
a) La formulación.
b) la Planificación.
c) El Análisis.
d) La Modelización.
e) Generación de páginas.
f)El test, pruebas de errores
g) El resultado final y evaluación del cliente.
Sin embargo, la metodología de los sitios web puede ser de acuerdo a las
circunstancias y diferentes realidades de creación y situaciones de la
necesidad de creación de los sitios web;también de la persona que la crea, por
lo que podemos considerar las siguientes fases:
a) ELABORACIÓN Y ANÁLISIS DE PROYECTOS
Para realizar el análisis de proyectos web, es necesario contar con el
proyecto web hecho, sin embargo, un proyecto es el conjunto de
acciones interrelacionadas con el objeto de obtener mejores resultados
en la creación del sitio web en un lapso de tiempo determinado con un
determinado presupuesto establecido para su creación en el proyecto.
En la ejecución del proyecto web primeramente se debe determinar los
recursos más importantes con las cuales cuenta el proyecto, en este
caso es importante contar con el hardware, software, personal, monto
de dinero asignado al proyecto, información de la dimensión del
proyecto y tiempo de ejecución. El análisis consiste en a discusión de
los costos: fijos, variables, directos, indirectos; aspectos relacionados a
la elaboración de proyectos como: planificar, organizar, dirigir y

14
controlar. El proyecto es el documento donde está indicando en forma
detallada relacionados a: la identificación de las necesidades y
capacidad de solucionarlos, el diseño del proyecto web
especificaciones técnicas del proyecto, como debe implementarse el
proyecto recursos y procesos, y la evaluación del proyecto que consiste
en la determinación de los problemas y dificultades para el logro de los
objetivos.
b) PLANIFICACIÓN DEL SITIO WEB
En esta etapa se definen los requerimientos técnicos para la ejecución
del proyecto web como el personal que estará a cargo de la
concepción, construcción, evaluación y mantenimiento (jefe de
proyecto, productor, editor, escritor, diseñador de base de datos,
diseñador de scripts, diseñador gráfico, técnicos de hardware,
pruebas), el hardware, servidor, servicio de red, dominio, hosting,
tamaño de soporte de los archivos, imágenes, videos etc, plataforma
de trabajo durante la edición, las bases de datos, el navegador, la
estructura que va a tener el sitio web, y el impacto que tendrá con los
usuarios finales, cronograma de trabajo y presupuesto, inversión y
financiamiento. En el presente trabajo se adiciona más adelante como
temas relacionados a la metodología de la creación de sitios web:
Redes Semánticas como Concepción para la Creación de Sitios Web
Educativos y Arquitectura de la Información como soporte para
creación de sitios web.

15
c) CONTENIDO
El contenido del sitio será una combinación de texto, imágenes, videos
elaborados y adecuados al espacio que contendrá laspáginas del sitio
web, diseñados que van constituir la información del sitio web, que va
dirigido a satisfacer las necesidades de información de los usuarios. El
contenido requiere de mucho trabajo, todo el personal que se dispone
está a cargo del contenido.
d) DISEÑO
Con el material disponible se tiene que lograr la interacción de todos
los elementos de la paginas como texto (formato, color, tamaño, tipo de
letra, ubicación) en combinación con la tecnología multimedia (audio,
sonido, imágenes, animaciones entre otros), al momento de diseñar se
debe tener en cuenta aspectos las herramientas de Ingeniería de
Software así como la de Ingeniería Web para creación de páginas y
sitio web: usabilidad, accesibilidad, seguridad, mantenimiento y
escalabilidad. En esta etapa del diseño web se debe tomar en cuenta
los requerimientos del usuario, determinar el contenido de la página
web, el diseño de la navegación e interfaz del usuario, diseño de la
base de datos si es que lo tuviera, determinación del uso de platillas
Joomla, Wordpress, Drupal u otro.

16
e) ELABORACIÓN Y TESTEO
Es la fase de creación de las páginas web que contendrá el sitio web
durante esta etapa se tiene tres momentos que requiere especial
atención:
a) Creación del Interfaz-. Siguiendo normas de codificación y diseño
web, diseño gráfico y necesidades de los usuarios.
b) Creación de la base de datos si la página fuera dinámica, casi en
la mayoría de los sitios web actuales tienen base de datos en
MySQL.
c) Conectar la base de datos con el interfaz del usuario, para lo cual
se debe desplegar codificación con el PHP, HTML, XHTML Y
MySQL.
El testeo es el proceso a cuál se somete el software piloto,
utilizando un validador de errores de codificación, vínculos, optimización
para equipos móviles, o el funcionamiento integral del sitio con la
finalidad de hacer las correcciones; es recomendable siempre realizar
las pruebas de testeo de las paginas elaboradas en el sitio web porque
así se tendrá los archivos del sitio con una cantidad mínima de errores.
f) MERCADEO Y PUBLICIDAD
En esta etapa se debe determinar el URL de la empresa o institución:
dominio fácil y manejable por los usuarios de acuerdo al rubro de
empresa o institución; el hosting debe ser de acuerdo al tamaño de los
archivos del proyecto, se debe asegurar, que todos los archivos estén
17
en el servidor, en la carpeta correspondiente, disponibles para el
mantenimiento además que los banners de publicidad deben resaltar si
el caso fuera necesario.
g) EVALUACIÓN
La evaluación es muy importante realizar en un sitio web, con la
finalidad de implementar correctamente el sitio web y realizar las
correcciones respectivas, existen una gran cantidad de herramientas
de evaluación, los que nos permiten crear correctamente los sitios web
que son parte de la tecnología web.
2.2.2 Descripción de los elementos de una página web
En la diagramación, diseño y gestión de contenidos de la web tenemos el
estilo básico o clásico, por lo que es necesario analizarlos; según los
autores Patrick Lynch y Sarah Horton9 proponen describir los elementos
de las páginas de la siguiente forma:
9
Lynch P. y Horton S. Principios de Diseño Básicos para la Creación de Sitios Web. [en línea].
<https://www.casadellibro.com/libro-principios-de-diseno-basicos-para-la-creacion-de-sitios-web/>
18
Imagen Nº 1. Elementos de las Páginas Web

Figura 1. Estilo Básico de Diagramación
Fuente: Elaborado por el autor
a) HOME O PÁGINA PRINCIPAL
La página principal es el archivo index.html que suele integrar todas las
páginas que componen el sitio web, todas las páginas web tienen home
o página de inicio, es diferente para páginas de una tienda on line que,
para tiendas grandes corporativas, que páginas de instituciones
educativas de básica regular, que de nivel superior o de universidades,
u otra página cualquiera que sea;en el home dependiendo de la página
puede haber:
i. Encabezado – cabecera: Es una de las formas más utilizadas para
organizar la página principal; enlaces en formato de texto o a través
del menú principal y el logo de la identificación de la empresa.
ii. Banners: Imágenes, representaciones de fachada y propaganda del
sitio, 3 ò 4 imágenes en repetición.

19
iii. Noticias cuerpo de la página: Con información actualizada, se coloca
información de interés de los usuarios o empleados, con la finalidad
de que la visiten más frecuentemente; utilizada por empresas que
difunden noticias a nivel web, ofrecen ofertas de ventas, publican
normatividad nueva, inscripciones o matriculas de instituciones
educativas, etc.
iv. Artículos y notas orientadas a usuarios de interés: En sitios web de
gran tamaño la información puede ser tan diversa que conviene
separar desde un principio a los usuarios en grupos de interés. Por
ejemplo, la posibilidad de ver un sitio con gráficos o sin ellos, elegir
el idioma de su preferencia, segmentos de avisos y publicaciones de
interés. Los tipos de usuarios pueden ser, registrado, no registrados,
colaborador, experto, administrador, administrador y super
administrador
v. Barra lateral: Algunas páginas tienen la barra lateral con la finalidad
de colocar los enlaces a las páginas principales internas o externas,
generalmente las internas van a un lado y las externas al otro lado
en todo caso los vínculos a redes sociales.
vi. Pie de página: Es importante con la finalidad de colocar los datos de
la empresa como la dirección el teléfono, del administrador y
también puede ir algunos vínculos que se vea por conveniente,
fecha y firma.
En equipos móviles solamente aparece el encabezado y el cuerpo
o contenido del sitio web.

20
b) MENÚS Y SUBWEBS
Se utilizan en todas las páginas web, es la información clasificada y
detallada, con la finalidad de tener rapidez en el acceso a la
información.
c) PÁGINA DE ENLACES O LISTA DE RECURSOS
Llamados también como enlaces externos, enlaces que se pueden ir a
otras páginas o sitios similares de interés para el usuario; así como en
la parte inferior de las páginas de una institución educativa o nos llevan
al sitio web del Ministerio de Educación, UGEL, Dirección Regional de
Educación, CONCYTEC y otras instituciones relacionadas al sitio.
d) MAPA DEL SITIO, ÍNDICES DE MATERIAS, CONTENIDOS DEL
SITIO
Los mapas de sitios aportan al usuario una visión general de los
contenidos ayudan a orientarse con facilidad dentro del sitio para ver su
contenido y comprender la estructura de navegación, se puede
organizar a través de un diagrama jerárquico.
e) PÁGINAS DE NOVEDADES
Consiste en organizar y clasificar la información, en los contenidos más
recientes en la misma página principal o en otra página de novedades.

21
f) BUSCADORES
La búsqueda en páginas web grandes es importante, por lo tanto, el
sitio web debe tener un buscador en la página principal o home page o
en alguna página que tenga un contenido extenso.
g) MIS CONTACTOS
Todos los sitios web tienen una página de mis contactos con la
finalidad de dar respuesta acerca muchas situaciones como:
información de los contenidos de la página, actividades que realizan o
mensajes de aviso, es decir que sirve para recibir y enviar información.
h) AYUDA, GLOSARIOS Y APÉNDICES
Son manuales técnicos, glosarios o apéndices con información de
consulta frecuente por los usuarios.
i) PÁGINAS FAQ
Preguntas más frecuentes, se publican las preguntas y consultas más
frecuentes que realizan los usuarios y su respectiva respuesta, requiere
que el administrador del sitio actualice su contenido y se realicen
nuevas consultas.
j) PÁGINAS DE ERROR DEL SERVIDOR
Ocurre cuando existe error de tipeo de la URL, entonces el mensaje de
error no permite acceder al sitio algunos servidores personalizan los

22
mensajes de error para que la pagina mantenga los mismos elementos
de diseño que el resto del sitio.
2.2.3 Redes semánticas como concepción para la creación de sitios
web
En Wikipedia, la enciclopedia más grande de la web, donde los usuarios
pueden editar artículos, subir, bajar información; define la red semántica
como:
“Una red semántica o esquema de representación en Red es
una forma de representación de conocimiento lingüístico en la
que los conceptos y sus interrelaciones se representan
mediante un grafo.”10
“Las redes semánticas son usadas, entre otras cosas, para
representar mapas conceptuales y mentales.”11
Se puede distinguir tres categorías de redes semánticas:
1. REDES IS-A
Sucesión ordenada del conocimiento, red secuencial de alguna
descripción, o explicación de un proceso, están direccionados con un
nombre.
10
[en línea]. <https://es.wikipedia.org/wiki/Red_sem%C3%A1ntica>
11
Ibíd.
23
“Una red IS-A es una jerarquía taxonómica cuya espina dorsal
está constituida por un sistema de enlaces de herencia entre los
objetos o conceptos de representación conocidos como nodos”12
Gráfico Nº 1. Redes Semánticas red IS-A
Fuente: [en línea]>. <https://es.wikipedia.org/wiki/Red_sem%C3%A1ntica>
2. GRAFOS CONCEPTUALES
Sucesión ordenada del conocimiento, red secuencial de alguna
descripción, o explicación de un proceso. se diferencian de redes IS-A
la dirección al que hacen no se encuentran etiquetados o no llevan
nombre los nodos son de dos tipos: nodos de concepto ynodos de
relación.
12
[en línea]. <https://es.wikipedia.org/wiki/Red_sem%C3%A1ntica>
24
Gráfico Nº 2. Redes Semánticas Grafos Conceptuales

Fuente: [en línea]>. <http://redessemanticass.blogspot.pe/2012/08/grafos-
conceptuales.html>
3. REDES DE MARCOS
Los enlaces que hacen de un nodo a otro indican una acción o hacen
un simplemente un enlace de términos.
Gráfico Nº 3. Redes Semánticas Redes de Marco
Fuente:[en línea]. <http://dit.upm.es/~gfer/ssii/rcsi/rcsisu15.html>

25
2.2.4 Estructura de navegación
Una vez organizada la información es necesario trasladar esa
organización a la estructura del sitio. Lynch y Horton 13 (2000) señalan
cuatro maneras de estructurar un sitio Web:
1. ESTRUCTURA SECUENCIAL O LINEAL
Es la organización a través de vínculos e hipervínculos siguiendo la
metodología desde lo general a lo específico o de forma viceversa
desde lo específico a lo general, o partir de una cronología. La
vinculación de los elementos en forma de línea recta que recorre el sitio
desde la página de inicio hasta la página final; es adecuado a los sitios
educativos, donde se debe atravesar una serie de contenidos o cursos,
tutoriales de aprendizaje o tours de visita guiada, etc.
Imagen Nº 2. Estructura de Navegación Secuencial o Lineal
Fuente: [en línea]. <http://disenowebakus.net/metodologia-para-la-creacion-de-sitios-

web.php>
13
Linch P. y Horton S.“Web Style Guide”. [en línea].<http://webstyleguide.com/ >
26
2. ESTRUCTURA RETÍCULA (GRID) O RADIAL
Es una forma de organización a través de vínculos donde una página
principal contiene dos o más líneas de enlace de las páginas
secundarias; las paginas secundarias no se conectan entre sí, solo de
retorno a la página principal; esta organización es utilizada para
presentar documentos institucionales en las instituciones, públicas o
privados, listados de cursos universitarios o de educación superior,
bases de datos accesibles desde la web, entre otros.
Imagen Nº 3. Estructura de Navegación Retícula o Radial
Fuente: [en línea]. <http://disenowebakus.net/metodologia-para-la-creacion-de-
sitios-web.php>
3. ESTRUCTURA JERARQUÍA
Es una forma de organización a través de vínculos, desde una página
principal al resto de páginas secundarias, se adecua perfectamente a la
organización de un sitio web ya que generalmente se accede a él
desde una página principal o home page que enlaza a los diferentes
contenidos.
27
Imagen Nº 4. Estructura de Navegación Jerárquica
Fuente:[en línea]. <http://disenowebakus.net/metodologia-para-la-creacion-de-sitios-
web.php>
4. ESTRUCTURA TELARAÑA (WEB) DE RED
Todas las paginas están relacionadas o vinculadas entre sí, ejemplo
temas publicados en Internet, permite una navegación libre; presenta
pocas restricciones y utiliza al máximo la capacidad de Internet.
Imagen Nº 5. Estructura de Navegación Telaraña de Red
Fuente: [en línea]. <http://disenowebakus.net/metodologia-para-la-creacion-de-
sitios-web.php>
28
2.3. MARCO CONCEPTUAL
Accesibilidad: Referido al acceso de los usuarios al sitio web desde equipos,
navegadores, idiomas; estos factores pueden impedir el acceso al sitio parcial o
totalmente, se desarrolla con la idea de que sea visto por el mayor número de
visitantes.
Angular Search Marketing Free Tools: Proveedor de herramientas web que
ofrecen un modelo “Premium” (mitad free y mitad premium), ofrece distintas
categorías de herramientas: onsite, offsite, y otros. Sus aplicaciones son
bastante buenas en general, pero son muy limitadas en funcionalidad.
Base de datos: Conjunto de datos ordenados y clasificados en tablas que con
la finalidad de acceder a través de consultas. Los sitios web poseen su base de
datos.
Blog en Internet: Un blog es una sucesión de artículos publicados, que se
pueden ordenar por categorías cada vez que sube el artículo, estará disponible
en la red de inmediato, generalmente son gratuitos.
Chat: Es otro de los servicios altamente usados en la www, programa para
hablar en tiempo real a través de Internet, la forma más sencilla y rápida
(instantánea) de comunicarse por la red.
Clases on-line: Servicio de instituciones en educación superior vía internet con
fines de aprendizaje de estudiantes.
Codificación: Acciones definidas por el usuario hay que convertirlas en
instrucciones.
29
Conectividad a través de más dispositivos: La Web 3.0 mejora las
posibilidades de los usuarios de conectarse no sólo a través de las
computadoras de escritorio y laptops, sino también a través de celulares,
tablets, relojes y más dispositivos.
Contenido libre: Los programas libres y gratuitos, son mucho más comunes
en la Web 3.0. En algunas páginas, cuando es gratuito hay demasiada
propaganda de los servidores alrededor del 50% del área de la pantalla está
copada por anuncios.
Computación en la nube: Es el conjunto de servicios informáticos basados en
la nube como almacenamiento accesible nuestros datos estarán almacenados
en instalaciones que dan servicio; casi todo puede ser utilizado en la nube, el
almacenamiento en nuestro ordenador se va reemplazando por la computación
en la nube
Diseño Web: En esta etapa del diseño web se debe tomar en cuenta los
requerimientos del usuario con respecto a la interfaz, el contenido, el diseño de
la navegación, diseño de la base de datos si es que lo tuviera, determinación
del uso de platillas Joomla, Wordpress, Drupal u otro.
Diseño de interacción y diseño gráfico: Diseño del aspecto grafico o visual
conocido también como maquetación en Photoshop o un software de diseño
gráfico en Macromedia o Corel; definida la arquitectura de la información y el
diseño de interacción se continúa con el diseño gráfico.

30
Diseño centrado en el usuario: Es una metodología para desarrollar un sitio
web, teniendo en prioridad las necesidades de los usuarios finales creación de
páginas orientadas a resolver problemas de los usuarios.
Dominio: Nombre del sitio web registrado en servidor DNS.
Eficiencia: Referido a sitios web, podemos decir que eficiencia de un sitio web
es equivalente a rendimiento de todo el sistema, esto incluye, los elementos
que integran, la PC del cliente, el servidor, las conexiones y sus equipos,
hosting, contenido del sitio y tecnología que se utiliza en su elaboración.
Eficacia: La eficacia de un sitio web esta referido a las técnicas útiles para que
un sitio web sea más accedido o leído, sea más atractivo, o sea más vendido,
referido más al mercadeo y la publicidad.
Espacios tridimensionales: Los usuarios pueden acceder a nuevas formas de
visualizar la web, con espacios tridimensionales. Un claro ejemplo de esto es
Google Earth, mientras desplazamos el mouse en la pantalla se desplaza el
mundo en 3D conforme la vemos en realidad, se pude hacer viajes virtuales a
cualquier parte del mundo.
Facilidad en la navegación: Se busca establecer ciertas estandarizaciones
que hagan más sencilla la navegación a través del internet, además de la
creación de espacios que puedan ser modificados y personalizados por estos.
E-Bussines o comercio electrónico: Venta de mercaderías a través del
internet abriendo cuentas tipo paypal o tarjetas crédito.

31
Estándares Web: Conjunto de recomendaciones dadas por la World Wide
Web Consortium (W3C) para la creación de sitios web, basados en el uso de
HTML en el contenido y CSS en apariencia, compatible con todos los
navegadores.
Evaluación del sitio Web: Determinación de los parámetros, requisitos que
debe cumplir como accesibilidad, eficiencia, usabilidad entre otros.
Fase de Programación: Esta etapa corresponde a la utilización de las
herramientas de programación web. En este punto es primordial seleccionar los
lenguajes de programación en los que se desarrollará el sitio web, la base de
datos definir qué contenido del sitio será estático y cuál será dinámico. HTML,
XHTML, CSS, Java Script, PHP MySQL, etc.
Facebook: Servicio gratuito de Google Para publicar y compartir imágenes,
videos, opiniones, chat, etc.
Feedback: La retroalimentación se produce cuando las salidas de un sistema
regresan hacia atrás como entradas se forma un circuito o bucle en
inglés, feedback.
Foros: Son instancias de una página web en los que los usuarios, bajo ciertas
condiciones, pueden publicar sus pensamientos sobre algún debate abierto por
usuario de la página o portal a la que pertenece el foro.
.
Freeware: Aplicación libre en internet.
32
Gestores de contenidos en la Web (CMS): CMSEs una herramienta que
permite a un editor crear, clasificar y publicar cualquier tipo de información en
una página web, permite administrar contenidos en un medio digital, de modo
que el editor actualiza una base de datos, incluyendo nueva información o
editando la existente, la creación y administración de contenidos de la web por
los administradores, editores, participantes y demás usuarios.
Gestor de contenidos Joomla: Permite crear, modificar o eliminar contenido
de un sitio web de manera sencilla a través de un "panel” de administración
además permite desarrollar sitios web dinámicos e interactivos, como la
generación de código HTML, lenguaje PHP, gestión de blogs, vistas de
impresión de artículos, flash con noticias, foros, encuestas, calendarios,
búsquedas integradas al sitio y soporte multi-idioma.
Gestor de contenidos WordPress: Similar al Joomla, es más difundido,
permite crear, modificar o eliminar contenido de un sitio web de manera sencilla
a través de un "panel” de administración además permite desarrollar sitios web
dinámicos e interactivos, como la generación de código HTML, lenguaje PHP,
gestión de blogs, más orientado para crear blogs en internet.
Gestor de contenidos Drupal: con licencia GNU/GPL escrito PHP y MySQL,
es un software muy potente, un poco que demora para aprender, por eso es
menos usado. Permite crear, modificar o eliminar contenidos web, similar al
Joomla, o Wordpress.
Google Analytics: Plataforma de Google que ayuda a ver o monitorear qué
contenidos han sido los más visitados o herramienta que nos permite medir
33
analizar el tráfico en el sitio web, qué palabras claves han digitado los usuarios
para llegar al sitio.
Google Webmasters Tools: Es una herramienta que ayuda a crear sitios web,
permite la ubicación del negocio con google maps, permite la indexación del
sitio web para la búsqueda en la red, crea el archivo ve la palabra clave para la
búsqueda con google, ayuda a los desarrolladores web a mejorar sus trabajos
y a través de googleanalytics lleva la estadística de los sitios web.
Hosting: Es lugar que ocupa una página web, sitio web, sistema, correo
electrónico, archivos etc. para poder almacenar información, imágenes, vídeo,
o cualquier contenido accesible vía web en un servidor remoto.
Internet: Es una red compuesta de diversos protocolos sobre los que
funcionan diversos servicios como el correo electrónico, transferencia
de archivos y transmisión de la información a través de páginas con texto,
imágenes, video con enlaces de hipertexto vinculados unos a otros, que
actualmente se ha masificado su uso.
Internet 3: En la actualidad, con el avance de nuevas tecnologías, estamos
visualizando el nacimiento de un nuevo concepto: la Web 3.0. Esta nueva
versión de Internet se encuentra estrechamente ligada con el concepto de 'Web
Semántica”, el cual, en líneas generales, busca introducir una serie de
lenguajes y procedimientos que puedan interpretar ciertas características del
usuario con el objetivo de ofrecer una interfaz más personalizada.

34
Interfaz: Programas y códigos que desplegarán el contenido a los usuarios a
través del navegador web. Se refiere aplicaciones que el usuario visualizará y a
través de la cual operará con ella.
Linkedin: Red social a nivel profesional para ofrecer trabajo por parte de las
empresas que están suscritas y buscar trabajo en la red a nivel profesional.
Link Checker: Herramienta para evaluar el sitio web, verifica los vínculos.
Mercadeo o Marketing: Se debe utilizar las diferentes redes sociales para
publicitar el sitio web como el Facebook, Instagram, Twitter entre otros medios
de publicidad en el internet.
Movile Checker: Herramienta web con el cual se verifica si el si el sitio web
esta creada para el uso de equipos móviles.
Optimizar todo para Navegación Móvil: Hacer posible que una página web o
sitio web sea visible en equipos móviles sin dificultad.
NU HTML Checker: Herramienta de evaluación para verificar los errores de
codificación del sitio web.
Páginas personales: Espacio web, hosting disponible orientado a los usuarios
del sitio a hacer publicación de sus datos personales
Posicionamiento Web: Para el posicionamiento en la web se requieren
especiales configuraciones en el index de los sitios web con la finalidad estar
disponibles en los motores de búsqueda.

35
Retroalimentación positiva: Está asociada a procesos de evolución,
crecimiento o cambio, donde el sistema se inclina hacia un nuevo equilibrio. La
retroalimentación en la gestión empresarial permite valorar fortalezas y reducir
debilidades, considerar puntos positivos y negativos.
Redes sociales: Esta es la opción básica o elemental, compartir con un grupo
de amigos o grupo social como estudiantes de una escuela profesión, docentes
agrupados en un área de trabajo, etc. Cuando esa información que puede ser
una foto o un video se extiende rápidamente se convierte en viral.
SEObook: Es una de las herramientas para auditar la página web y de las más
recomendadas y realizan todos los trabajos que el otro software realizan.
SEOtoolSet: Para los que tengan menos experiencia en SEO, ejecutar el
chequeo por separado para un rango de datos como la indexación del dominio,
palabras clave y analizador de páginas.
Small SEO Tools: Es una de las aplicaciones que pasa más desapercibida en
comparación con las otras, pero tiene varias funciones de análisis de calidad.
Shareware: Es un software de prueba, aplicaciones que se distribuyen en, con
ciertas limitaciones en comparación con su versión comercial.
Sitio Web: Un sitio web es el espacio web donde se encuentran alojados todos
los archivos de texto, imágenes videos etc., los mismos que hacen posible que
funcione.
36
Usabilidad: Programas y páginas web que son sencillos de usar, nos dan la
facilidad de leer el texto, ver la imagen, ver los videos y la información
contenido a en el sitio web.
Selección de Software: Consiste en determinar los requerimientos en cuanto
al software que se utilizará para el desarrollo de la aplicación; es decir,
sistemas operativos, software de servidor, editor para el desarrollo del sistema,
software de lenguajes de programación, software de base de datos, software
para el diseño gráfico, animaciones manipulación de texto y otros
componentes.
Selección de Hardware: Consiste en la determinación del equipo hardware en
servidor y sus conexiones a la red incluye el dominio hosting otros elementos
de hardware.
Twitter: Red mundial, de servicio de mensajes de corto contenido de las
personas que están suscritas a este servicio, funciona en equipos móviles.
Validación de marcas: Es un validador de Wordl Wide Web Consortium
(W3C) que permite a los usuarios de Internet verificar los archivos HTML y
XHTML, permite obtener un marcado bien formado, para garantizar la calidad
técnica de los sitios web.
Vinculación de datos: Constituido por documentos y servicios almacenados
en servidores de la red mundial, que se encuentran conectados al internet, al
cual podemos acceder por medio del navegador o browser estos están
basados en normas como el HTML, XHTML, JAVASCIPT.

37
Website auditor: Es una herramienta de auditoria web, dentro del sitio web
realiza una serie de trabajos o trabajos específicos como localizar los enlaces
rotos tanto externos como internos, verificar la correcta codificación de sitios
web, del HTML, XHTML, CSS.
W3C: (World Wide Web Consortium) Es una comunidad internacional que
desarrolla estándares web abiertos con la finalidad de garantizar el crecimiento
a largo plazo de la web.
WCAG 2.1: (Web Content AccessibilityGuidelines) Pautas de accesibilidad
para el contenido web, para que los sitios web sean mas accesibles con
personas con discapacidad como el habla, ceguera, sordera, limitaciones de
aprendizaje, limitaciones en el movimiento corporal, y otras limitaciones; del
acceso en general de equipos al internet como pcs, celulares, tablets, y otros
equipos.
2.4 HIPÓTESIS
2.4.1 Hipótesis general
La evaluación de la eficiencia y utilidad del sitio web de los institutos de
educación superior en la región Puno tiene relación regular, empleando
las técnicas de la ingeniería web- año 2017
2.4.2 Hipótesis específicas
a) La evaluación de la eficiencia en la accesibilidad del sitio web de los
institutos de educación superior en la región Puno, tiene relación buena,
empleando las técnicas de la ingeniería web- año 2017

38
b) La evaluación de la eficiencia en la codificación del sitio web de los
institutos de educación superior en la región Puno, tiene relación regular,
c) La evaluación de la eficiencia en los enlaces del sitio web de los
d) La evaluación de la eficiencia en la optimización del sitio web para
equipos móviles de los institutos de educación superior en la región
Puno, tiene relación regular, empleando las técnicas de la ingeniería
web- año 2017
e) En la evaluación de la utilidad del sitio web de los institutos de
educación superior en la región Puno, genera resultados de Malo
2.5 VARIABLES E INDICADORES
Las variables:
Variable 1 (Variable independiente): Evaluación de la eficiencia y utilidad,
dimensiones:
D1: Espacio Virtual en Internet
D2: Conjunto de Paginas Web
D3: Worl Wide Web (WWW)
Variable 2 ( Variable dependiente): Las técnicas de la Ingeniería Web
D1: Accesibilidad
39
D2: Codificación
D3: Enlaces
D4: Optimización del sitio para equipos móviles
D5: Utilidad
2.5.1 Definición conceptual de la variable
Algunos están en el Capítulo II Marco teórico en definición de términos.
Eficiencia: En un sentido común la eficiencia viene a ser el logro de un
objetivo utilizando la mínima cantidad de recursos. Sin embargo Reinaldo
O. Da Silva se inclina a decir que eficiencia:
“Implica operar de una determinada forma en la cual todos los
recursos se utilicen de la manera más adecuada posible".
Un sitio web de un instituto de nivel superior de formación profesional deberá
de utilizar los recursos de la Ingeniería Web que se requieren para creación de
sitio web en este caso esta formado por los siguientes elementos:
accesibilidad, codificación, enlace, optimización de equipos móviles
Utilidad: Julián Pérez Porto y María Merino, define:
“La utilidad permite nombrar a la cualidad de útil (que puede servir o ser
aprovechado en algún sentido)".
Un sitio web educativo tendrá mucha de trascendencia y será útil para la
formación profesional de los estudiantes del instituto.
Accesibilidad (*): Referido al acceso de los usuarios al sitio web desde equipos,
40
navegadores, idiomas; estos factores pueden impedir el acceso al sitio parcial o
totalmente, se desarrolla con la idea de que sea visto por el mayor número de
visitantes
Codificación (*): Acciones definidas por el usuario hay que convertirlas en
instrucciones.
Optimización para equipos móviles: Diseño web adaptable a equipos móviles,
se utiliza las hojas de estilo CSS y JavaScript.
Enlace (*): LinK es el recurso de un documento electrónico que nos permite
dirigir a otro documento electrónico
(*)Wikipedia.
2.5.2 Definición operacional de la variable
Variable 1 (Variable independiente): Evaluación de la eficiencia y utilidad
Variable 2 ( Variable dependiente): Las técnicas de la Ingeniería Web
- Accesibilidad al sitio web: Examinator
- Codificación del sitio web: Nu HTML Checker
- Vínculos en el sitio web: Link Checker.
- Optimización del sitio web para equipos móviles: Movile Checker

41
2.6 OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
Tabla Nº 1. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES:

Variable Definición conceptual Definición Operacional Indicadores Escala
de
Medida
Variable 1 Accesibilidad(*): Variable 1 (Variable ACCESIBILIDAD
Evaluación de la
Referido al acceso de los independiente): 1) En el sitio web de tu instituto existen textos alternativos al contenido
eficiencia y utilidad
1
D1: Espacio virtual en usuarios al sitio web Evaluación de la visual o auditivo?
2
Internet
desde equipos, eficiencia y utilidad 2) En el sitio web de tu instituto existen en los contenidos los 3
D2: Conjunto de
4
paginas web navegadores, idiomas; Variable 2 ( Variable equivalentes no textuales como imágenes fotos o vídeos?
5
D3: World Wide Web
estos factores pueden dependiente): Las 3) Los textos y gráficos del sitio web de tu instituto se ve; si se quitan los 6
(WWW)
7
impedir el acceso al sitio técnicas de la Ingeniería colores?
8
Variable 2
parcial o totalmente, se Web 4) Las paginas web de tu instituto están basadas en tecnologías 9
Las técnicas de la
10
ingeniería web desarrolla con la idea de - Accesibilidad al sitio modernas? y es accesible al desconectarlas, o al visualizarla con
D1: Accesibilidad
que sea visto por el mayor web: Examinator navegadores antiguos?
D2: Codificación
D3: Enlaces número de visitantes - Codificación del sitio 5) Existen en el sitio web de tu instituto el movimiento de objetos o de
D4: Optimización del
web: Nu HTML paginas?
sitio para equipos
móviles Codificación(*): Checker 6) Su parpadeo o actualización automática puede ser controlados por el
D5: Utilidad
Acciones definidas por el - Vínculos en el sitio usuario.
usuario hay que web: Link Checker. 7) Cuando un objeto incrustado como un flash tiene su propia interfaz,
convertirlas en - Optimización del sitio ésta puede ser accesible?
instrucciones. web para equipos 8) El usuario debe interactuar con la aplicación o el documento con un
móviles: Movile dispositivo de entrada o salida preferido por el usuario como, ratón,
Optimización para equipos Checker teclado, voz, u otro ejm formulario.
móviles: 9) El sitio web de tu instituto esta adecuado para Información de
Diseño web adaptable a contexto e información, para discapacitados?
equipos móviles, se utiliza 10) El sitio web de tu instituto tiene un mapa de sitio o ayuda para la
42
las hojas de estilo CSS y navegación

Java Script. 11) En el sitio web de tu instituto tiene una maquetación de tal modo que
los gráficos llevan un texto alternativo
Enlace(*): CODIFICACIÓN
LinK es el recurso de un 12) Al ver el contenido del sitio web el control de presentación de los
documento electrónico contenidos se ve que se ha realizado con hojas de estilo en vez de
que nos permite dirigir a elementos y atributos de presentación?
otro documento 13) El idioma oficial o predominante del sitio web esta, declarado en la
electrónico. codificación?
14) Las tablas que se utilizan en el sitio web es solamente para marcar
(*)Wikipedia información tabular?
15) La codificación del sitio web está conforme a las normas de
codificación XHTML5 ?
16) La codificación del sitio web está de acuerdo a las normas de
codificación CSS?
OPTIMIZACIÓN PARA EL USO DE EQUIPOS MÓVILES
17) El sitio web de los institutos esta optimizado para usar con equipos
móviles?.
ENLACE
18) Todos los vínculos dentro de las paginas web, tanto de texto como
de gráficos, funcionan correctamente
19) El sitio web del instituto están vinculados a instituciones estatales,
regionales y privados así como a redes sociales
20) En el sitio web de los institutos, todos los vínculos funcionan
correctamente, muy pocos se encuentran al vació o que vinculan a
paginas web caducados
Julián Pérez Porto y María 21) La utilización del lenguaje es claro? Y simple?, facilita la
Merino, define: comunicación de la información?
43
“La utilidad permite 22) Existe algún software adicional al sitio web para administrar la
nombrar a la cualidad de enseñanza a los estudiantes?
útil (que puede servir o ser 23) El sitio web del instituto sirve para hacer publicaciones de la parte
aprovechado en algún administrativa del instituto, como espacio de imagen institucional?
sentido)". 24) El sitio web de los institutos es de utilidad para publicar actividades
académicas de estudiantes en general de la institución?
25) Cada docente del instituto tiene un espacio en el sitio para publicar
su material educativo de la unidad didáctica que desarrolla?
Fuente: Matriz de Consistencia Autor: Elaborado por el autor
44
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
3.1 TIPO Y NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN
El enfoque de la investigación es cuantitativo dado que se busca comprobar la
hipótesis y los objetivos previamente establecidos utilizan la recolección y
análisis de datos para contestar preguntas elaboradas acerca del tema y el uso
de las estadísticas para establecer el comportamiento de la población.
El tipo de investigación es no experimental, los datos se obtienen de las
situaciones ya existentes no provocadas, la observación real, el cuestionario
cuyas respuestas se adecuan a la escalas de valores; los datos se obtienen
manualmente al Excel a través de la encuesta; el fin de este nivel de
investigación es describir las variables, se observa el fenómeno mediante el
procesamiento estadístico a través de las tablas y sus representaciones
graficas para su análisis e interpretación del fenómeno, también la recolección
de datos de la forma automatizada a través del Internet, cuyo tratamiento
estadístico para cumplir con la formalidad de la tesis.

45
El nivel de investigación es correlacional y descriptivo con tecnología web,
para obtener información sobre la eficiencia y utilidad de los sitios web de los
institutos.
3.2 POBLACIÓN Y MUESTRA
3.2.1 Población:
Población total: 58 institutos, no todos los institutos tienen sitios web
institucionales. Por lo que se ha optado en determinar y seleccionar
solamente 4 institutos mas representativos de la región Puno, de la zona
norte centro y sur.
Por lo tanto son con cuatro (4) sitios web de institutos seleccionados
utilizando el criterio del investigador. Del sitio web de Estadística de la
Calidad Educativa del Ministerio de Educación tenemos la cantidad y son:
TABLA Nº 2.
POBLACIÓN DE INSTITUTOS SUPERIORES SELECCIONADOS
NOMBRE DEL INSTITUTO CANTIDAD DE TAMAÑO DE

ESTUDIANTES ESTRATO
Instituto Superior Tecnológico JULI 504 27
Instituto Superior Tecnológico “Pedro Vilcapaza”. Azángaro 521 28
Instituto Superior tecnológico “Manuel Núñez Butrón” Juliaca 1299 70
Instituto de Formación Artística Puno 324 17
Total 2648 142
Fuente: Ministerio de Educación14
Autor: Elaboración propia basada en sitio del Ministerio de Educación.
La cantidad de estudiantes de los cuatro institutos es de 2,648 estudiantes
14
Ministerio de Educación: http://www.escale.minedu.gob.pe/padrón-de-iiee
46
3.2.2 Muestra:
𝑁𝑥𝑍 2 𝑥 𝑝 𝑥 𝑞
𝑛=
𝑑2 𝑥 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 𝑥 𝑝 𝑥 𝑞
N= tamaño de la población
Z= nivel de confianza para un nivel de confianza de 95% z=1.96 intervalo de
confianza
p= probabilidad de éxito o proporción esperada = 0.5
q= probabilidad de fracaso 1-q = 0.5
d= precisión (error máximo admisible en términos de proporción) error= 0.08 (
8%)
Reemplazando valores:
2648 ∗ 1.962 ∗ 0.5 ∗ 0.5

𝑛=
(2648 − 1) ∗ 0.082 + 1.962 ∗ 0.5 ∗ 0.5
n = 142 encuestas
En este trabajo de investigación se desarrolla utilizando la escala de
valoración para sitios web, que es la escala usada y aceptada para la medición
de la accesibilidad, codificación, enlaces, optimización de sitios para equipos
móviles, y utilidad.
3.3 PROCESAMIENTO, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LAS

ENCUESTAS
La escala del examinator es tan igual que otras herramientas como el
SERVIQUAL, o escala de lickert; de la evaluación con tecnología web y las
encuestas se ha elaborará una base de datos con la finalidad de procesarlas

47
en el Excel 2016 utilizando funciones estadísticas. Esta escala esta agrupada
en cinco dimensiones, así como se muestra:
TABLA Nº 3.
ESCALA DE VALORACIÓN PARA SITIOS WEB
VALOR DESCRIPCIÓN
1 Muy Mal
2o3 Mal
4o5 Regular
6o7 Bien
8o9 Muy Bien
10 Excelente
FUENTE: Libro Blanco de examinator15. Carlos Benavidez. 2012
Autor: Elaboración propia basada en la fuente.
Para la interpretación de datos se realizarán pruebas de chi cuadrado de
Pearson(X2) porque los datos se adecuan a esta herramienta estadística.
Prueba chi cuadrado de Pearson:
Hipótesis General e Hipótesis Específicas:
Ho variable independiente
H1 variable dependiente
Estadísticos de prueba:
Aplicadas a las tablas de frecuencia: a x b (filas x columnas)
𝑎 𝑏
(𝑂𝑖 − 𝐸𝑗 )2
𝑋2 = ∑ ∑
𝐸𝑖
𝑖=1 𝑗=1
15
[en linea] <http://examinator.ws/info/libro_blanco_examinator.pdf>
48
Donde: a = Valor observado
b = valor esperado
Regla de decisión:
Si X2 calculado > X2 tabla  Se rechaza Ho o
Si X2 inverso calculado < X2 tabla  Se rechaza H1
3.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS
Las encuestas realizadas a grupos de estudiantes y docentes de los institutos
del IESTP MNB JULIACA, ESTP P.V AZANGARO, IEST JULI y ESFA PUNO y
otros institutos tecnológicos dada la dimensión de la investigación, varios
aspectos, que están relacionados con: La accesibilidad 11 preguntas, la
codificación 5 preguntas, los enlaces 3 preguntas, la optimización para equipos
móviles 1 pregunta y la utilidad 5 preguntas; haciendo un total de 25 preguntas;
estas preguntas de un total de 30 preguntas han sido seleccionados por el
coeficiente de correlación de los promedios altos y bajos de cada uno de las
preguntas. Los datos encuestados se han organizado mediante tablas de
distribución de frecuencia, gráficos y las medidas de tendencia central,
distribución de la escala examinator para sitios web muy parecida a la escala
de linker, las encuestas sirven para fijar la relación de la interdependencia de
las estadísticas y los datos tomados de las herramientas web o tecnología web,
pruebas de distribución del chi cuadrado y la probabilidad de que un sitio web
sea regular con la finalidad de validar la investigación con tecnologías web.
ACCESIBILIDAD
49
TABLA Nº 4.
EN EL SITIO WEB DE TU INSTITUTO EXISTEN TEXTOS ALTERNATIVOS

AL CONTENIDO VISUAL O AUDITIVO?
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Descripción Muy Mal Mal Regular Bueno My Bueno Excelente Total
Fi 53 77 9 1 1 1 142
% 37% 54% 6% 1% 1% 1% 100%
FUENTE: Encuesta aplicada a estudiantes de institutos
Autor: Elaboración propia basada en la escala de valoración
GRÁFICO Nº 4.
EN EL SITIO WEB DE TU INSTITUTO EXISTEN TEXTOS ALTERNATIVOS
AL CONTENIDO VISUAL O AUDITIVO?
54%
% porcentaje de estudiantes
60%
37%
40%
20% 6%
1% 1% 1%
0%
My Mal Mal Regular bueno My Bueno Excelente
Descripcion
Fuente: Elaboración propia basada en la encuesta
Interpretación:
El 37% de estudiantes consideran muy mal que no existan textos alternativos
al contenido visual o auditivo, el 54% consideran mal y el 6% regular y 1%
bueno y muy bueno.

50
TABLA Nº 5.
EN EL SITIO WEB DE TU INSTITUTO EXISTEN EN LOS CONTENIDOS LOS
EQUIVALENTES NO TEXTUALES COMO IMÁGENES FOTOS O VÍDEOS?
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Descripción Muy Mal Mal Regular Bueno My Bueno Excelente total
Fi 54 59 18 0 0 11 142
% 37% 42% 13% 0% 0% 8% 100%
Autor: Elaboración propia basada en la encuesta y la escala de valoración
GRÁFICO Nº 5.
EN EL SITIO WEB DE TU INSTITUTO EXISTEN EN LOS CONTENIDOS LOS
EQUIVALENTES NO TEXTUALES COMO IMÁGENES FOTOS O VÍDEOS?
60%
42%
37%
40%
13%
20% 8%
0% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 37% consideran muy mal que no existan en los contenidos los equivalentes
no textuales como imágenes fotos o videos, el 42% mal y el 13% regular y 8%
excelente opina que si existen esos contenidos no textuales.

51
TABLA Nº 6.
LOS TEXTOS Y GRÁFICOS DEL SITIO WEB DE TU INSTITUTO SE VEN SI

SE QUITAN LOS COLORES?
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 56 71 2 2 11 0 142
% 40% 50% 1% 1% 8% 0% 100%
GRÁFICO Nº 6.
LOS TEXTOS Y GRÁFICOS DEL SITIO WEB DE TU INSTITUTO SE VEN SI
SE QUITAN LOS COLORES?
porcentaje de estudiantes
60% 50%
40%
40%
20% 8%
1% 1% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 40% de estudiantes consideran muy mal cuando se quitan los colores no se
vea el sitio web o sea vea alterado, el 50% consideran mal y el 1% regular,
bueno y 8% considera que si se ve y esta muy bien.

52
TABLA Nº 7.
LAS PAGINAS BASADAS EN TECNOLOGÍAS MODERNAS ES ACCESIBLE

AL DESCONECTARLAS, O AL VISUALIZARLA CON NAVEGADORES
ANTIGUOS
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 60 80 2 0 0 0 142
% 43% 56% 1% 0% 0% 0% 100%
GRÁFICO Nº 7.
LAS PAGINAS BASADAS EN TECNOLOGÍAS MODERNAS ES ACCESIBLE
AL DESCONECTARLAS, O AL VISUALIZARLA CON NAVEGADORES
ANTIGUOS.
56%
60%
43%
40%
20%
1% 0% 0% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 43% de estudiantes consideran muy mal que no se puedan acceder con
navegadores antiguos, el 57% consideran mal y el 1% regular.

53
TABLA Nº 8.
EXISTEN EN EL SITIO WEB DE TU INSTITUTO EL MOVIMIENTO DE

OBJETOS O DE PAGINAS?
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 60 63 18 1 0 0 142
% 42% 44% 13% 1% 0% 0% 100%
GRAFICO Nº 8.
EXISTEN EN EL SITIO WEB DE TU INSTITUTO EL MOVIMIENTO DE
OBJETOS O DE PAGINAS?
60%
42% 44%
40%
13%
20%
1% 0% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 42% de estudiantes consideran muy mal que no existan movimiento de
objetos en la pagina, el 44% mal, el 13% regular y 1% bueno.

54
TABLA Nº 9.
SU PARPADEO O ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA PUEDE SER

CONTROLADO POR EL USUARIO
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 34 101 7 0 0 0 142
% 24% 71% 5% 0% 0% 0% 100%
GRAFICO Nº 9.
SU PARPADEO O ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA PUEDE SER
CONTROLADO POR EL USUARIO
71%
80%
60%
40% 24%
20% 5% 0% 0% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 24% de estudiantes consideran muy mal que no se pueda controlar su
parpadeo o actualización automática, el 71% mal, el 5% regular.

55
TABLA Nº 10.
CUANDO UN OBJETO INCRUSTADO COMO UN FLASH TIENE SU PROPIA

INTERFAZ ESTA PUEDE SER ACCESIBLE?
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 48 80 14 0 0 0 142
% 34% 56% 10% 0% 0% 0% 100%
GRÁFICO Nº 10.
CUANDO UN OBJETO INCRUSTADO COMO UN FLASH TIENE SU PROPIA
INTERFAZ ESTA PUEDE SER ACCESIBLE?
56%
60%
34%
40%
20% 10%
0% 0% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 34% de estudiantes consideran muy mal que cuando un objeto incrustado
como el flash tiene su propia interfaz y no pueda ser accesible, el 56%
considera mal, el 9% regular.

56
TABLA Nº 11.
EL USUARIO PUEDE INTERACTUAR CON LA APLICACIÓN O EL

DOCUMENTO CON UN DISPOSITIVO DE ENTRADA O SALIDA
PREFERIDO POR EL USUARIO COMO, RATÓN, TECLADO, VOZ, U OTRO
EJM FORMULARIO
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 45 96 1 0 0 0 142
% 31% 68% 1% 0% 0% 0% 100%
GRÁFICO Nº 11.
EL USUARIO PUEDE INTERACTUAR CON LA APLICACIÓN O EL
DOCUMENTO CON UN DISPOSITIVO DE ENTRADA O SALIDA
PREFERIDO POR EL USUARIO COMO, RATÓN, TECLADO, VOZ, U OTRO
EJM FORMULARIO
100%
68%
50% 31%
1% 0% 0% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 32% de estudiantes consideran muy mal que no se pueda interactuar con la
entrada o salida de datos preferida porque suele hacerse solamente con el
raton, el 68% considera mal, 1% regular.

57
TABLA Nº 12.
EL SITIO WEB DE TU INSTITUTO ESTA ADECUADO PARA INFORMACIÓN
DE CONTEXTO E INFORMACIÓN PARA DISCAPACITADOS
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10
Fi 89 53 0 0 0 0 142
% 63% 37% 0% 0% 0% 0% 100%
FUENTE: Encuesta aplicada a estudiantes de institutos Autor: Elaboración propia basada en la
encuesta y la escala de valoración
GRÁFICO Nº 12.
EL SITIO WEB DE TU INSTITUTO ESTA ADECUADO PARA INFORMACIÓN
DE CONTEXTO E INFORMACIÓN PARA DISCAPACITADOS
80% 63%
60%
37%
40%
20%
0% 0% 0% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 63% de estudiantes consideran muy mal que el sitio web no tenga
información de contexto e información para discapacitados es decir que no
pueden acceder, el 37% considera mal.

58
TABLA Nº 13.
EL SITIO WEB DE TU INSTITUTO TIENE UN MAPA DE NAVEGACIÓN O

AYUDA PARA LA NAVEGACIÓN
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 38 104 0 0 0 0 142
% 27% 73% 0% 0% 0% 0% 100%
GRÁFICO Nº 13.
EL SITIO WEB DE TU INSTITUTO TIENE UN MAPA DE NAVEGACIÓN O
AYUDA PARA LA NAVEGACIÓN
73%
80%
60%
40% 27%
20%
0% 0% 0% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 27% de estudiantes consideran muy mal que el sitio web no cuente con un
mapa de navegación o ayuda para la navegación, el 73% mal.

59
TABLA Nº 14.
EN EL SITIO WEB DE TU INSTITUTO TIENE UNA MAQUETACIÓN DE TAL

FORMA QUE LOS GRÁFICOS LLEVAN UN TEXTO ALTERNATIVO?
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 35 91 10 6 0 0 142
% 25% 64% 7% 4% 0% 0% 100%
GRÁFICO Nº 14.
EN EL SITIO WEB DE TU INSTITUTO TIENE UNA MAQUETACIÓN DE TAL
FORMA QUE LOS GRÁFICOS LLEVAN UN TEXTO ALTERNATIVO?
80% 64%
60%
40% 25%
20% 7% 4% 0% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 25% de estudiantes consideran muy mal que los gráficos del sitio web no
lleven un texto alternativo, el 64% mal, el 7% regular, 4% bueno.
CODIFICACIÓN
60
TABLA Nº 15.
AL VER EL CONTENIDO DE TU SITIO WEB EL CONTROL DE

PRESENTACIÓN DE LOS CONTENIDOS SE VE QUE SE HA REALIZADO
CON HOJAS DE ESTILO EN VES DE ELEMENTOS Y ATRIBUTOS DE
PRESENTACIÓN
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 80 52 10 0 0 0 142
% 56% 37% 7% 0% 0% 0% 100%
GRÁFICO Nº 15.
AL VER EL CONTENIDO DE TU SITIO WEB EL CONTROL DE
PRESENTACIÓN DE LOS CONTENIDOS SE VE QUE SE HA REALIZADO
CON HOJAS DE ESTILO EN VES DE ELEMENTOS Y ATRIBUTOS DE
PRESENTACIÓN
56%
60%
37%
40%
20% 7%
0% 0% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 56% de estudiantes consideran muy mal que el sitio web no se ha realizado
con hojas de estilo en ves de elementos de presentación, el 37% considera
mal, el 7% regular.
61
TABLA Nº 16.
EL IDIOMA OFICIAL O PREDOMINANTE DEL SITIO WEB ESTA,

DECLARADO EN LA CODIFICACIÓN?
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 59 62 11 3 7 0 142
% 41% 44% 8% 2% 5% 0% 100%
GRAFICO Nº 16.
EL IDIOMA OFICIAL O PREDOMINANTE DEL SITIO WEB ESTA,
DECLARADO EN LA CODIFICACIÓN?
60%
41% 44%
40%
20% 8% 5%
2% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 41% de estudiantes consideran muy mal que el sitio web que el idioma oficial
no este declarado, el 44% considera mal, el 8% regular, bueno muy bueno y
2% excelente.
62
TABLA Nº 17.
LAS TABLAS QUE SE UTILIZAN EN EL SITIO WEB ES SOLAMENTE PARA
MARCAR INFORMACIÓN TABULAR
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10
Fi 65 57 8 4 1 7 142
% 45% 40% 6% 3% 1% 5% 100%
GRÁFICO Nº 17.
LAS TABLAS QUE SE UTILIZAN EN EL SITIO WEB ES SOLAMENTE PARA
MARCAR INFORMACIÓN TABULAR
60%
45%
40%
40%
20% 6% 3% 5%
1%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 45% de estudiantes consideran muy mal que el sitio web utilicen las tablas
para otros fines que para marcar información tabular, el 40% considera mal, el
6% regular, y el 3% bueno y excelente y el 1% de muy bueno.

63
TABLA Nº 18.
LA CODIFICACIÓN DEL SITIO WEB ESTÁ CONFORME A LAS NORMAS
DE CODIFICACIÓN XHTML?
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 74 59 8 1 0 0 142
% 51% 42% 6% 1% 0% 0% 100%
GRAFICO Nº 18.
LA CODIFICACIÓN DEL SITIO WEB ESTÁ CONFORME A LAS NORMAS
DE CODIFICACIÓN XHTML?
60% 51%
42%
40%
20% 6%
1% 0% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 51% de estudiantes consideran muy mal que el sitio web no este conforme a
las normas de codificación XHTML, el 42% considera mal, el 6% regular y 1%
bueno.
64
TABLA Nº 19.
LA CODIFICACIÓN DEL SITIO WEB ESTÁ DE ACUERDO A LAS NORMAS

DE CODIFICACIÓN CSS?
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 92 40 10 0 0 0 142
% 65% 28% 7% 0% 0% 0% 100%
GRÁFICO Nº 19.
LA CODIFICACIÓN DEL SITIO WEB ESTÁ DE ACUERDO A LAS NORMAS
DE CODIFICACIÓN CSS?
80% 65%
60%
40% 28%
20% 7%
0% 0% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 65% de estudiantes consideran muy mal que el sitio web no este de acuerdo
a las normas codificación CSS de las ultimas versiones el 28% mal y el 7%
regular.
65
OPTIMIZACIÓN PARA EQUIPOS MÓVILES
TABLA Nº 20.
EL SITIO WEB DE LOS INSTITUTOS ESTA OPTIMIZADO PARA USAR CON

EQUIPOS MÓVILES?
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 42 30 9 3 22 36 142
% 31% 21% 6% 2% 15% 25% 100%
AUTOR: Elaboración propia basada en la encuesta y la escala de valoración
GRÁFICO Nº 20.
EL SITIO WEB DE LOS INSTITUTOS ESTA OPTIMIZADO PARA USAR CON
EQUIPOS MÓVILES?
40% 31%
25%
30% 21%
15%
20%
6%
10% 2%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 31% de estudiantes consideran muy mal que el sitio web no este optimizado
para usar con equipos móviles, el 21% mal, 6% regular el 9% considera que
esta bien que este optimizado para usar con equipos móviles, el 30% muy bien,
no es necesario y el 11% excelente no le toman importancia por eso califican
de excelente.
ENLACES
66
TABLA Nº 21.
TODOS LOS VÍNCULOS DENTRO DE LAS PÁGINAS WEB, TANTO DE

TEXTO COMO DE GRÁFICOS, FUNCIONAN CORRECTAMENTE
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 5 77 44 9 7 0 142
% 4% 54% 31% 6% 5% 0% 100%

GRÁFICO Nº 21.
TODOS LOS VÍNCULOS DENTRO DE LAS PÁGINAS WEB, TANTO DE
TEXTO COMO DE GRÁFICOS, FUNCIONAN CORRECTAMENTE
54%
60%
40% 31%
20% 6%
4% 5%
0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 4% de estudiantes consideran muy mal que el sitio web los vínculos no
funcionen correctamente el 54% mal y el 31% regular, el 7% bien, y el 5% muy
bien consideran que no es importante.

67
TABLA Nº 22.
EL SITIO WEB DEL INSTITUTO ESTÁN VINCULADOS A INSTITUCIONES

ESTATALES, REGIONALES Y PRIVADOS ASÍ COMO A REDES SOCIALES
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 21 55 47 11 4 4 142
% 14% 39% 33% 8% 3% 3% 100%
GRÁFICO Nº 22.
EL SITIO WEB DEL INSTITUTO ESTÁN VINCULADOS A INSTITUCIONES
ESTATALES, REGIONALES Y PRIVADOS ASÍ COMO A REDES SOCIALES
39%
40% 33%
30%
20% 14%
8%
10% 3% 3%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 14% de estudiantes consideran muy mal que el sitio web no este vinculado a
instituciones estatales regionales y privados así como redes sociales, el 39%
considera mal el 33% considera que la vinculación a otras instituciones y redes
sociales considera regular, el 8% bueno, 3% muy bueno y el 3% excelente.

68
TABLA Nº 23.
EN EL SITIO WEB DE LOS INSTITUTOS, TODOS LOS VÍNCULOS

FUNCIONAN CORRECTAMENTE, MUY POCOS SE ENCUENTRAN AL
VACIÓ O QUE VINCULAN A PAGINAS WEB CADUCADOS
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 14 79 39 2 4 4 142
% 10% 56% 27% 1% 3% 3% 100%
GRAFICO Nº 23.
EN EL SITIO WEB DE LOS INSTITUTOS, TODOS LOS VÍNCULOS
FUNCIONAN CORRECTAMENTE, MUY POCOS SE ENCUENTRAN AL
VACIÓ O QUE VINCULAN A PAGINAS WEB CADUCADOS
56%
60%
40% 27%
20% 10%
1% 3% 3%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 10% de estudiantes consideran muy mal que el sitio web no funcionan todos
lo vínculos correctamente el 56% considera mal y 27% considera de regular
que los vínculos funcionan correctamente y el 1% bueno, 3% muy bueno y 3%
considera excelente, por lo tanto no es importante.

69
UTILIDAD
TABLA Nº24.
LA UTILIZACIÓN DEL LENGUAJE ES CLARO? Y SIMPLE? FACILITA LA
COMUNICACIÓN DE LA INFORMACIÓN?
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10
Fi 5 37 13 47 37 3 142
% 4% 26% 9% 33% 26% 2% 100%
GRÁFICO Nº 24.
LA UTILIZACIÓN DEL LENGUAJE ES CLARO? Y SIMPLE? FACILITA LA
COMUNICACIÓN DE LA INFORMACIÓN?
40% 33%
26% 26%
30%
20%
9%
10% 4% 2%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 9% de estudiantes consideran Regular que el sitio web utiliza un lenguaje
claro, simple y facilita la comunicación, 33% bueno, 26% de muy bueno, 2%
excelente es el lenguaje de comunicación, 4% muy mal no le gusta y 26%
considera mal.
70
TABLA Nº 25.
EXISTE ALGÚN SOFTWARE ADICIONAL AL SITIO WEB PARA

ADMINISTRAR LA ENSEÑANZA A LOS ESTUDIANTES?
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 18 75 28 1 20 0 142
% 12% 53% 20% 1% 14% 0% 100%
GRÁFICO Nº 25.
EXISTE ALGÚN SOFTWARE ADICIONAL AL SITIO WEB PARA
ADMINISTRAR LA ENSEÑANZA A LOS ESTUDIANTES?
53%
60%
40%
20%
12% 14%
20%
1% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 12% de estudiantes consideran muy mal que el sitio web no existe software
adicional para administrar la enseñanza de los estudiantes, el 53% mal y 20%
regular, 1% bueno, 14% muy bueno, está conforme.

71
TABLA Nº 26.
EL SITIO WEB DEL INSTITUTO SIRVE PARA HACER PUBLICACIONES DE

LA PARTE ADMINISTRATIVA DEL INSTITUTO, COMO ESPACIO DE
IMAGEN INSTITUCIONAL
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 13 45 20 30 14 20 142
% 9% 32% 14% 21% 10% 14% 100%
GRÁFICO Nº 26.
EL SITIO WEB DEL INSTITUTO SIRVE PARA HACER PUBLICACIONES DE
LA PARTE ADMINISTRATIVA DEL INSTITUTO, COMO ESPACIO DE
IMAGEN INSTITUCIONAL
40% 32%
30% 21%
20% 14% 14%
9% 10%
10%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 9% de estudiantes consideran muy mal que el sitio web sirve solamente para
hacer publicaciones de la parte administrativa como un espacio de imagen
institucional, el 32% mal, el 14% de regular, 21% bueno, 10% de muy bueno,
14% de excelente, esta cumpliendo su fin y objetivo.

72
TABLA Nº 27.
EL SITIO WEB DE LOS INSTITUTOS ES DE UTILIDAD PARA PUBLICAR

ACTIVIDADES ACADÉMICAS DE ESTUDIANTES EN GENERAL DE LA
INSTITUCIÓN?
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 20 22 65 23 12 0 142
% 15% 15% 46% 16% 8% 0% 100%
GRÁFICO Nº 27.
EL SITIO WEB DE LOS INSTITUTOS ES DE UTILIDAD PARA PUBLICAR
ACTIVIDADES ACADÉMICAS DE ESTUDIANTES EN GENERAL DE LA
INSTITUCIÓN?
60% 46%
40%
15% 15% 16%
20% 8%
0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 46% de estudiantes consideran regular que el sitio web es de utilidad para
publicar actividades académicas de estudiantes en general de la institución
considera es una manera de informarse, 16% bueno, 8% muy bueno y 15%
considera mal y muy mal porque debe ser para actividad académica.
73
TABLA Nº 28.
LOS DOCENTES DEL INSTITUTO TIENEN LA POSIBILIDAD DE

PARTICIPAR EN EL SITIO WEB Y HACER PUBLICACIONES DE SU
MATERIAL EDUCATIVO.
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10

Fi 54 26 58 2 2 0 142
% 39% 18% 41% 1% 1% 0% 100%
GRÁFICO Nº 28.
LOS DOCENTES DEL INSTITUTO TIENEN LA POSIBILIDAD DE
PARTICIPAR EN EL SITIO WEB Y HACER PUBLICACIONES DE SU
MATERIAL EDUCATIVO
60%
39% 41%
40%
18%
20%
1% 1% 0%
0%
Descripcion
Interpretación:
El 39% de estudiantes consideran muy mal que en el sitio web, cada docente
no tenga un espacio para publicar su material el 18% considera mal y el 41%
de regular ese espacio faltaría, 2% y 1% bueno y muy bueno es decir no le
interesa.
74
3.5 RECOLECCIÓN DE DATOS MEDIANTE TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA
WEB
Para recolectar datos del sitio web del instituto en el Internet, solamente es
cargar con el URL del sitio y de forma automática devuelve los resultados para
determinar la accesibilidad, para comprobar la codificación del sitio, evaluación
de vínculos en el sitio, y optimización del sitio para el uso de equipos móviles,
estos resultados por métodos estadísticos se procesan; el puntaje promedio es
la sumatoria del valor ponderado de la muestra por el valor del evento entre la
sumatoria del la muestra y se relacionan en tablas. Para medir la utilidad se
determina haciendo la verificación en cada sitio web. Las estadísticas se
procesan en porcentaje de datos correctos con respecto al total de las
muestras. Las herramientas que a continuación desarrollamos son confiables y
garantizados, están registradas en The W3C Markup Validation Service16. El
Markup Validator es un servicio gratuito del W3C que ayuda a verificar la
validez de los documentos web, el validador marcado verifica un documento si
esta correctamente editado considerando las restricciones que tienen HTML,
XHTML, CSS; ya que estos tienen especificaciones técnicas, un lenguaje
formal, en dicha verificación en el presente trabajo de investigación.
Con la finalidad de determinar la confiablidad de las herramientas utilizadas, a
continuación describimos cada uno de ellos:
1. EXAMINATOR (http://www.examinator.ws)
Herramienta web desarrollado por Carlos Benavidez entre los años
2005 al 2015 en Argentina. Realiza la evaluación automática de la
16
The W3C Markup Validation Service: servicio de validación marcado W3C.
75
accesibilidad web, servicio en línea usando como referencia algunas
técnicas recomendadas por WCAG 2.0 (Web Content Accessibility
Guidelines 2.0)17 al aplicar la evaluación en un sitio web nos
proporciona un informe detallado de las pruebas realizadas con un
valor en una escala de 1-10.
2. LINK CHECKER (https//validator.w3.org./nu/)
Herramienta web desarrollada con asistencia de la Fundación Mozilla
Fire Fox, es un software libre que es desarrollado en base a
donaciones de la comunidad web. Es un verificador de los enlaces e
hiperenlaces, tanto externos como internos del sitio web, busca los
problemas en los enlaces o anclas y objetos en un sitio web, página
web, o archivos web como hojas de estilo CSS, es recomendable que
el documento este en XHTML, HTML, CSS.
3. NU HTML CHECKER (https//validator.w3.org./checklink)
Herramienta web, software libre, desarrollado en tecnología de
servidores donados por PHP y desarrollado en base a donaciones de la
comunidad web. Verifica la validez de la codificación de los
documentos web en HTML, XHTML, etc. También tiene servicio en
verificar hojas CSS, La validación se realiza colocando la dirección web
o el URL del sitio, nos muestra con una salida detallada, de la fuente
también muestra en forma de esquema con la finalidad de poder
realizar las correcciones.
17
(WCAG2.0) Pautas de Accesibilidad al contenido web 2.0, Recomendación W3C. [ En línea] <
https://www.w3.org/TR/WCAG20/>
76
4. MOVILE CHECKER (https//validator.w3.org./mobile checker)
Aplicaciones Google. Verifica si un sitio web, en este caso de los
institutos está diseñado para que se pueda utilizar con un equipo móvil
como un celular para ingresar al sitio, además lo único que requiere es
ingresar el URL del sitio y nos da la información sobre si esta
optimizado para uso del sitio en equipos móviles.
3.5.1 Prueba automática para comprobar la eficiencia y accesibilidad

en general
1. URL: http://iestpjuli.edu.pe/inicio/ . ANEXO C

77
GRÁFICO Nº 29.
PRUEBA AUTOMÁTICA ISTP JULI
PUNTAJE DE ACCESIBILIDAD 5.0/10
MUY MAL 1
MAL 5
REGULAR 1
EXCELENTE 3
0 1 2 3 4 5
EXCELENTE REGULAR MAL MUY MAL

sitio 3 1 5 1
INDICADOR 0-10
Fuente: Elaboración propia basada en la evaluación automática de accesibilidad

para calcular la puntuación de la página. 28/11/2017
TABLA Nº 29.
PRUEBA AUTOMÁTICA ISTP JULI
Fuente: Sitio Web ISTP JULI

78
∑𝑛
𝑖 𝑁𝑖 𝑃𝑖
Ni=Promedio de elementos observados (51)
𝑃𝑟 = ∑𝑛
donde: Pi=Peso del elemento observado (1, 2-3, 4-5)
𝑖 𝑁𝑖 N= numero de veces
2. URL: http://www.iestpazangaro.edu.pe/ . ANEXO D
GRÁFICO Nº 4.
PRUEBA AUTOMÁTICA ISTP PV AZÁNGARO
MUY MAL 4
MAL 5
REGULAR 5
EXCELENTE 6
0 1 2 3 4 5 6

sitios 6 5 5 4
INDICADOR 0-10

79
TABLA Nº 30.
PRUEBA AUTOMÁTICA DEL ISTP PV AZÁNGARO
Fuente: Sitio Web IESTP P. V. - Azángaro
∑𝑛
𝑖 𝑁𝑖 𝑃𝑖 Ni=Promedio de elementos observados (102)
𝑃𝑟 = ∑𝑛
Donde: Pi=Peso del elemento observado (1,2-3, 4-5)
𝑖 𝑁𝑖
N= numero de veces
80
3. URL: http://91.205.175.143/~tecnojuliaca/ . ANEXO E
GRÁFICO Nº 31.
PRUEBA AUTOMÁTICA IESTP MNB JULIACA
MUY MAL 5
MAL 6
REGULAR 2
7
EXCELENTE
0 1 2 3 4 5 6 7

sitios 7 2 6 5
INDICADOR 0-10

81
TABLA Nº 31.
PRUEBA AUTOMÁTICA IESTP MN JULIACA
Fuente: Sitio Web IESTP MNB – Juliaca
∑𝑛
𝑖 𝑁𝑖 𝑃𝑖 Ni=Promedio de elementos observados (99)
𝑃𝑟 = ∑𝑛
Donde: Pi=Peso del elemento observado (1, 2-3, 4-5)
𝑖 𝑁𝑖
N= numero de veces
82
4. URL: http://www.esfapuno.edu.pe/esfapag/index.php . ANEXO F
GRÁFICO Nº 32.
PRUEBA AUTOMÁTICA ESFA PUNO
MUY MAL 6
MAL 7
4
REGULAR sitio
EXCELENTE 8
0 2 4 6 8

sitio 8 4 7 6
INDICAR 0-10
Fuente: Elaboración propia basada en la evaluación automática de accesibilidad para

calcular la puntuación de la página. 28/11/2017
83
TABLA Nº 32.
PRUEBA AUTOMÁTICA ESFA PUNO
Fuente: Sitio Web ESFA Puno
∑𝑛
𝑖 𝑁 𝑖 𝑃𝑖
Ni=Promedio de elementos observados (122)
𝑃𝑟 = ∑𝑛
donde: Pi=Peso del elemento observado (1,2-3, 4-5)
𝑖 𝑁𝑖 N= numero de veces
84
3.5.2 Prueba automática para comprobar la codificación del sitio web
Se utilizará el medio de valoración en software: UN Html checker.
1. RESULTADO
http://iestpjuli.edu.pe/
ERRORES (TOTAL): 7
Valor incorrecto para el atributo en el elemento (2) Secuencia de byte
malformado (3) Atributo no permitido en el elemento en este punt
2. RESULTADO
http://www.iestpazangaro.edu.pe/
ERRORES (TOTAL): 35
El elemento de alineación del atributo en el elemento img es
obsoleto (12) elemento (6): Citar un atributo (12), atributo duplicado
(2) atributo no permitido (3),
3. RESULTADO
http://91.205.175.143/~tecnojuliaca/
ERRORES (TOTAL): 77
Elemento (6): Citar un atributo (12), atributo duplicado (9) atributo no
permitido (3), valor malo (2), elemento no permitido como hijo del
elemento (10), un elemento img debe tener un atributo (18 ) no hay
espacio entre atributo (20) Advertencia: 3
4. RESULTADO
http://www.esfapuno.edu.pe/esfapag/index.php
ERRORES (TOTAL): 5
Caracteres no espaciales encontrados (1) Elemento de error,
extraviada: 4
85
3.5.3 Prueba automática para la evaluación de enlaces en el sitio web
Se utiliza el medio de valoración en software: Link checker.
1. RESULTADO
Total enlaces: 4 Enlaces rotos internos (error 608): 0 Enlaces rotos
(error 404): 0 No registra
2. RESULTADO
http://www.iestpazangaro.edu.pe/
Total de enlaces: 60 + 76 (N/A) no analizado
Enlaces rotos internos (error 403): 06
Enlaces rotos externos (500):02
3. RESULTADO
http://91.205.175.143/~tecnojuliaca/
Total de enlaces: 15 + 1 (N/A) no analizado Enlaces rotos internos
(405): 1
Enlaces externos: 1
4. RESULTADO
Total enlaces: 7 + 16 (N/A) no analizado
Enlaces rotos internos (error 404): 6

86
3.5.4 Prueba automática para la evaluación de optimización para

equipos móviles
Se ha utilizado el software Movile checker.
1. RESULTADO
NO ESTA OPTIMIZADA PARA EQUIPOS MÓVILES
No está optimizada para móviles: El texto es demasiado pequeño
para leerlo, los elementos en los que se puede hacer clic están
demasiado cerca unos de otros, la ventana grafica no se ha definido
2. RESULTADO
http:/www.iestpazangaro.edu.pe/
NO ESTA OPTIMIZADA PARA EQUIPOS MÓVILES
No está optimizada para móviles: El texto es demasiado pequeño
para leerlo, los elementos en los que se puede hacer clic están
demasiado cerca unos de otros, El contenido es más ancho que la
pantalla
3. RESULTADO
http://91.2015.175.143/~tecnojuliaca
ESTA OPTIMIZADA PARA EQUIPOS MÓVILES
Esta página está optimizada para equipos móviles, “Es fácil usar esta
página en equipos móviles”
4. RESULTADO
ESTA OPTIMIZADA PARA EQUIPOS MÓVILES

87
Esta página está optimizada para equipos móviles, “Es fácil usar
esta página en equipos móviles”
3.6 RECOLECCIÓN DE DATOS DE UTILIDAD
Evaluación utilizando: “Plantilla de Evaluación de Recursos Web” en
sitios web educativos
1. SITIO WEB: IESTPJULI
A) Identificación del material:
URL: http://www. http://iestpjuli.edu.pe/
Fecha de consulta: 15 de marzo 2017
Tipo de acceso: gratuito [5]
Tipo de material/recurso: Informativo, didáctico [2]
Bibliotecas virtuales [1]
Nivel de acceso: Portal web IEST [3]
Índice estructural del sitio: menús de contenido IEST [3]
Nivel: prueba previa de nivel. [3]
Destinatarios: No se especifica, estudiantes IEST [4]
B) Auctoritas:
Autor: Entidad: publico. Personal: administrador de la página s/n.
Correo: s/c [1]
Aval de material: Tecnológico Juli [6]

88
Objetivos de auctoritas: Informativos culturales [3]
Fechas: de creación: 8 de agosto 2016. Actualización [3]
La última actualización [4]
Educación, Enseñanza: cada docente tiene su espacio asignado [1]
Tipo de interacción educativo: correo, imágenes, chat, contactar [2]
C) Material: Descripción didáctica de los contenidos y funcionamiento:
Información: Sin contenido [1]
Calidad: tipo interacción, menús, vínculos, enlaces texto, imagen
otros [2]
Competencias generales: utiliza un lenguaje claro en sus contenidos
[3]
Lengua vehicular de la página web: Lengua escrita, español [4]
Conocimientos previos para realizar la actividad: Uso de la
tecnología Word Press [4]
Objetivo del portal educativo: contenidos curriculares [2]
Interacción pedagógica: s/contenido, moodle, claroline y otros
interactivos [1]
Incluye publicidad como: imagen institucional publicaciones,
anuncios, convocatorias [3]
Impresión de las actividades: no hay actividades [1]

89
D) Navegación:
Navegador: Internet Explorer, Google Ghrome, Mozilla Fire Fox
Tipo de navegación: página en construcción [3]
Situación: página en construcción [3]
Avance y retroceso entre las páginas: página en construcción [3]
Tipo de conexión que permite: página en construcción [3]
Facilidad de acceso y rapidez de conexión: página en construcción
[3]
Hipertextualidad: página en construcción [3]
E) Interfaz o aspecto de la página:
Interfaz; conciso y explicativo [2]
El diseño de la página permite la máxima facilidad de uso: Objetivo
pedagógico, títulos autoexplicativos [2]
Facilidad de uso: publicación de actividades académicas, culturales
y deportivas [3]
La página es atractiva: página en construcción [1]
Es clara y motivadora: página en construcción [2]
Velocidad de descarga de la página: página en construcción [2]
Calidad de entorno: página en construcción [2]
Enlaces a otras sedes, moodle, claroline, otros [1]

90
F) Valoración global:
Página institucional de poco mantenimiento, solo en ocasiones, no
tiene contenido pedagógico, tecnológico ni posibilidad de interactuar
el docente y alumno, no es dinámico [3]
G) Comentarios:
Página institucional con información solamente lo necesario [3]
2. SITIO WEB: IESTP P.V. AZANGARO
URL:http://www.iestpazangaro.edu.pe/
Fecha de mi consulta: 16 marzo 2017
Tipo de material/ Recurso: Informativo, didáctico [2]
B) Auctoritas:
Autor: Entidad: publico. Personal: administrador de la página s/n.
Correo: s/c [1]

91
Aval del material: Tecnológico Pedro Vilcapaza Azángaro [5]
Fecha creación: 31 de Julio 2014
La última actualización: 16 de marzo 2015, 17 abril 2015, 20 octubre
2015, 24 agosto 2016. [4]
Información: Con contenido [3]
Calidad: no está orientado a la práctica aprendizaje/enseñanza [3]
Metodología: Enfoque comunicativo [3]
otros [2]
[3]
Conocimientos previos para realizar la actividad: En uso de la
tecnología Joomla [4]
interactivos [1]
92
D) Navegación:
Navegador: Internet Explorer, Google Ghrome, Mozilla Fire Fox [5]
Tipo de navegación: jerárquica [4]
Situación: facilita ubicación [5]
Avance y retroceso entre las páginas: facilidad [5]
Tipo de conexión que permite: estática [3]
Facilidad de acceso y rapidez de conexión: rápida [5]
Hipertextualiad: Si es posible acceder a todas las paginas [5]
y deportivas [3]
La página es atractiva [2]
Es clara y motivadora [3]
Calidad de entorno [2]

93
Incluye publicidad [3]
Enlaces a otras sedes web [2]
F) Valoración Global:
Página institucional de poco mantenimiento, solo en ocasiones, no
tiene contenido pedagógico, tecnológico ni posibilidad de interactuar
el docente y alumno, no es dinámico [3]
G) Comentarios:
Página institucional con información solamente lo necesario [3]
3. SITIO WEB: IESTP MNB JULIACA
URL: http://91.205.175.143/~tecnojuliaca/

94
B) Auctoritas:
Autor: Entidad: publico. Personal: Administrado por la Oficina de
Informática del IESTP "MNB" 2015-2016 IESTP "Manuel Núñez
Butrón". Correo: tecnojuliaca@hotmail.com [5]
Aval del material: I.E.S.T.P. Manuel Núñez Butrón Juliaca [5]
Fecha creación: 27 junio 2016
La última actualización: 23 noviembre 2016 [4]
Metodología: Enfoque comunicativo, colaborativo [3]
otros [2]
[3]
tecnología WordPress [4]

95
interactivos [1]
Impresión de las actividades: no hay actividades académicas [1]
D) Navegación:
Tipo de navegación: jerárquica, mixta [4]
Situación: facilita ubicación, a veces no facilita ubicación [3]
Avance y retroceso entre las páginas: facilidad, a veces no retrocede
[4]
Tipo de conexión que permite: estática y dinámica [5]
Facilidad de acceso y rapidez de conexión: lenta por las fotos [3]
Hipertextualiad: Si es posible acceder a todas las paginas [5]
y deportivas [3]
96
Velocidad de descarga de la página [3]
Incluye publicidad [3].
F) Valoración Global:
Página institucional de imagen, no tiene contenido pedagógico,
tecnológico ni posibilidad de interactuar el docente y alumno, no es
dinámico, en el aspecto educativo. No es visible la interacción en
todo caso. [3]
G) Comentarios:
Página institucional con información solamente lo necesario.
Necesita hacer mantenimiento en el código fuente, existe mucho
código innecesario
Mucha redundancia de información sobre todo de las imágenes.
Re direccionar los vínculos [3]
4. SITIO WEB: ESFA PUNO
URL: http://www.esfapuno.edu.pe/esfapag/index.php
97
Informativo: actividades sueltas, información institucional
B) Auctoritas:
Autor: Entidad: publico. Personal: s/n. Correo: s/c [1]
Aval del material: ESFA Puno [5]
Objetivos de auctoritas: Informativos, eventos culturales [3]
Fecha creación: 7 de Julio 2015
La última actualización: noviembre 2016 [4]

98
Metodología: Enfoque comunicativo [3]
otros [2]
[3]
tecnología RSS 2.0, Atom 1.0, JavaScript [4]
interactivos [1]
Adecuación entre disposición funcional del material y objetivo [1]
D) Navegación:
Tipo de navegación: jerárquica [4]
Situación: facilita ubicación [5]
Avance y retroceso entre las páginas: facilidad [5]

99
Tipo de conexión que permite: estática [3]
Facilidad de acceso y rapidez de conexión: lenta [3]
Hipertextualidad: Si es posible acceder a todas las paginas [5]
y deportivas [3]
Velocidad de descarga de la página [3]
Incluye publicidad [3]
F) Valoración global:
Página institucional de poca información, no tiene contenido
pedagógico y de orientación tecnológica ni posibilidad de interactuar
el docente y alumno, no es dinámico. [3]

100
G) Comentarios:
Página institucional con información solamente lo indispensable.
Algunas páginas poseen Error 404
Algunos vínculos no funcionan [3]

101
CAPÍTULO IV
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
4.1 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
La planificación para la elaboración, ejecución, procesamiento, obtención
resultados y la discusión ha sido determinante para la conclusión del presente
trabajo de investigación, en la cronogramación se ha utilizado el diagrama de
Gantt, el mismo que se adecúa para este tipo de investigación por el poco
manejo presupuestal que se tiene.
En la ejecución y procesamiento, con la finalidad de obtener los
resultados esperados el URL de cada instituto seleccionado ha sido sometido
a la prueba automática de la tecnología web a las pruebas de accesibilidad,
codificación, enlace, optimización del sitio para el uso con equipos móviles y la
utilidad que prestan en el proceso de enseñanza aprendizaje del instituto
superior; para validar el proceso automático de evaluación se realizado las
encuestas a los usuarios utilizando el método correlacional en la selección de
las preguntas para las encuestas y para el procesamiento de los resultados
entre la tecnología web y encuestas.
Los resultados obtenidos se ha interpretado y discutido con la finalidad de
demostrar lo planteado motivo del trabajo de investigación.

102
4.2 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
4.2.1 Prueba de hipótesis general
Formulamos las hipótesis estadísticas
HIPÓTESIS ALTERNATIVA (H1 no son independientes): La evaluación de la
eficiencia y utilidad del sitio web de los institutos de educación superior en la
región Puno tiene relación regular, empleando las técnicas de la ingeniería
web- año 2017
HIPÓTESIS NULA (Ho son independientes): La evaluación de la eficiencia y
utilidad del sitio web de los institutos de educación superior en la región Puno
no tiene relación regular, empleando las técnicas de la ingeniería web- año
2017
TABLA Nº 33.
FRECUENCIA OBSERVADA DE EFICIENCIA Y UTILIDAD
Muy Mal Mal Regular Bueno Muy Bueno Excelente

1 2-3 4-5 6-7 8-9 10 Total
T Web 164 199 55 6 2 22 448
Encuesta 1143 1561 466 155 149 76 3550
Total 1307 1760 521 161 151 98 3998
% 33% 44% 13% 4% 4% 2% 100%
FUENTE: Total de muestras de resultados de eficiencia y utilidad con tecnología web y

encuesta a estudiantes de institutos
Autor: Elaboración propia basada en el total de muestras en la escala de valoración
103
TABLA Nº 34.
FRECUENCIA ESPERADA DE EFICIENCIA Y UTILIDAD

1 2-3 4-5 6-7 8-9 10 Total
T Web 146 197 58 18 17 11 448
Encuesta 1161 1563 463 143 134 87 3550
Total 1307 1760 521 161 151 98 3998
FUENTE: Proceso de frecuencia observada en eficiencia y utilidad

Autor: Elaboración propia basada en resultados del proceso de eficiencia y utilidad
TABLA Nº 35.
PRUEBAS DE CHI CUADRADO DE EFICIENCIA Y UTILIDAD
Prueba valor
Prueba chi 0.000000246
Prueba chi inversa 38.92384
FUENTE: Resultados del proceso de frecuencia observada y esperada de eficiencia y utilidad

Autor: Elaboración propia de la probabilidad de que el sitio web sea regular
Interpretación
Como el valor critico observado Prueba chi=0.000000246 por lo tanto < 0.05
por lo que rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis alternativa es
decir que las tecnologías web se relacionan significativamente con el
comportamiento de los estudiantes respecto a los sitios web en un nivel de
95% de confiabilidad.
4.2.2 Prueba de hipótesis específica 1
eficiencia en la accesibilidad del sitio web de los institutos de educación

104
superior en la región Puno, tiene relación buena, empleando las técnicas de la
ingeniería web- año 2017
HIPÓTESIS NULA (Ho son independientes): La evaluación de la eficiencia en
la accesibilidad del sitio web de los institutos de educación superior en la
región Puno, no tiene relación buena, empleando las técnicas de la ingeniería
web- año 2017
ACCESIBILIDAD
TABLA Nº 36.
FRECUENCIA OBSERVADA DE ACCESIBILIDAD

1 2-3 4-5 6-7 8-9 10 Total
T Web 51 94 20 0 0 0 165
Encuesta 577 843 94 16 16 16 1562
Total 628 937 114 16 16 16 1727
37% 54% 6% 1% 1% 1% 100%
FUENTE: Resultados de accesibilidad con tecnología web y encuesta a estudiantes de

institutos
Autor: Elaboración propia de resultados de accesibilidad
TABLA Nº 37.
FRECUENCIA ESPERADA DE ACCESIBILIDAD

1 2-3 4-5 6-7 8-9 10 Total
T Web 59 89 11 2 2 2 165
Encuesta 569 848 103 14 14 14 1562
Total 628 937 114 16 16 16 1727
FUENTE: Proceso de frecuencia observada en accesibilidad

Autor: Elaboración propia basada en resultados del proceso de accesibilidad en la escala de
valoración
105
TABLA Nº 38.
PRUEBAS DE CHI CUADRADO DE ACCESIBILIDAD
Prueba valor
FUENTE: Resultados del proceso de frecuencia observada y esperada de accesibilidad
Autor: Elaboración propia de la probabilidad de que el sitio web sea regular en accesibilidad
Interpretación
Como el valor critico observado Prueba chi=0.0094152 por lo tanto < 0.05 por
lo que rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis alternativa las
pruebas de accesibilidad de las tecnologías web se relacionan
significativamente con el comportamiento de los estudiantes respecto a los
sitios web en un nivel de 95% de confiabilidad.
eficiencia en la codificación del sitio web de los institutos de educación
superior en la región Puno, tiene relación regular, empleando las técnicas de la
ingeniería web- año 2017
.HIPÓTESIS NULA (Ho son independientes): La evaluación de la eficiencia en
la codificación del sitio web de los institutos de educación superior en la región
Puno, no
tiene relación regular, empleando las técnicas de la ingeniería web- año 2017
CODIFICACIÓN
106
TABLA Nº 39.
FRECUENCIA OBSERVADA DE CODIFICACIÓN

1 2-3 4-5 6-7 8-9 10 Total
T Web 103 62 0 0 0 0 165
Encuesta 370 270 47 8 8 7 710
Total 473 332 47 8 8 7 875
% 54 38 5 1 1 1 100%
FUENTE: Proceso de frecuencia observada en codificación
Autor: Elaboración propia basada en resultados del proceso de codificación
TABLA Nº 40.
FRECUENCIA ESPERADA DE CODIFICACIÓN

1 2-3 4-5 6-7 8-9 10 Total
T Web 89 63 9 2 2 1 165
Encuesta 384 269 38 6 6 6 710
Total 473 332 47 8 8 7 875
FUENTE: Proceso de frecuencia observada en optimización para codificación

Autor: Elaboración propia basada en resultados del proceso de codificación
TABLA Nº 41.
PRUEBAS DE CHI CUADRADO DE CODIFICACIÓN
Prueba valor
FUENTE: Resultados del proceso de frecuencia observada y esperada de codificación

Autor: Elaboración propia de la probabilidad de que el sitio web sea regular en codificación
Interpretación
Como el valor critico observado Prueba chi=0.0019992por lo tanto < 0.05 por lo
que rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis alternativa las
pruebas de codificación de las tecnologías web se relacionan

107
significativamente con el comportamiento de los estudiantes respecto a los
sitios web en un nivel de 95% de confiabilidad.
eficiencia en los enlaces del sitio web de los institutos de educación superior
en la región Puno, tiene relación regular, empleando las técnicas de la
ingeniería web- año 2017.
HIPÓTESIS NULA (Ho son independientes): La evaluación de la eficiencia en
los enlaces del sitio web de los institutos de educación superior en la región
Puno, no tiene relación regular, empleando las técnicas de la ingeniería web-
año 2017.
ENLACE
TABLA Nº 42.
FRECUENCIA OBSERVADA DE ENLACE

1 2-3 4-5 6-7 8-9 10 Total
T Web 0 31 13 0 0 0 44
Encuesta 38 210 131 21 17 9 426
Total 38 241 144 21 17 9 470
8% 51% 31% 4% 4% 2% 100%
FUENTE: Resultados de enlace con tecnología web y encuesta a estudiantes de institutos

Autor: Elaboración propia de resultados de encuesta
108
TABLA Nº 43.
FRECUENCIA ESPERADA DE ENLACE

1 2-3 4-5 6-7 8-9 10 Total
T Web 3 23 13 2 2 1 44
Encuesta 35 218 131 19 15 8 426
Total 38 241 144 21 17 9 470
FUENTE: Proceso de frecuencia observada en enlace

Autor: Elaboración propia basada en resultados del proceso de enlace
Tabla Nº 44. Pruebas de chi cuadrado de enlace
Prueba valor
FUENTE: Resultados del proceso de frecuencia observada y esperada de enlace

Autor: Elaboración propia de la probabilidad de que el sitio web sea regular en enlace
Interpretación
por lo que rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis alternativa las
pruebas de enlace de las tecnologías web se relacionan significativamente con
el comportamiento de los estudiantes respecto a los sitios web en un nivel de
95% de confiabilidad.
eficiencia en la optimización del sitio web para equipos móviles de los

109
.HIPÓTESIS NULA (Ho son independientes): La evaluación de la eficiencia en
la optimización del sitio web para equipos móviles de los institutos de
educación superior en la región Puno, no tiene relación regular, empleando las
técnicas de la ingeniería web- año 2017
OPTIMIZACIÓN PARA EQUIPOS MÓVILES
TABLA Nº 45.
FRECUENCIA OBSERVADA DE OPTIMIZACIÓN PARA EQUIPOS MÓVILES

1 2-3 4-5 6-7 8-9 10 Total
T Web 2 0 0 0 0 20 22
Encuesta 42 30 9 3 22 36 142
Total 44 30 9 3 22 56 164
27% 18% 6% 2% 13% 34% 100%
FUENTE: Resultados de optimización con tecnología web y encuesta a estudiantes de

institutos
Autor: Elaboración propia de resultados de optimización en la escala de valoración
TABLA Nº 46.
FRECUENCIA ESPERADA DE OPTIMIZACIÓN PARA EQUIPOS MÓVILES
Muy Mal Mal Regular bueno Muy Bueno Excelente

1 2-3 4-5 6-7 8-9 10 Total
T Web 6 4 1 0 3 8 22
Encuesta 38 26 8 3 19 48 142
Total 44 30 9 3 22 56 164
FUENTE: Proceso de frecuencia observada en optimización para equipos móviles

Autor: Elaboración propia basada en resultados del proceso de optimización de equipos
móviles
110
TABLA Nº 47.
PRUEBAS DE CHI CUADRADO DE OPTIMIZACIÓN DE EQUIPOS MÓVILES
Prueba valor
FUENTE: Resultados del proceso de frecuencia observada y esperada de optimización

Autor: Elaboración propia de la probabilidad de que el sitio web sea regular en optimización
Interpretación
pruebas de optimización para equipos móviles de las tecnologías web se
relacionan significativamente con el comportamiento de los estudiantes
respecto a los sitios web en un nivel de 95% de confiabilidad.
HIPÓTESIS ALTERNATIVA (H1 no son independientes): En la evaluación de la
utilidad del sitio web de los institutos de educación superior en la región Puno,
genera resultados de Malo empleando las técnicas de la ingeniería web - año
2017
HIPÓTESIS NULA (Ho son independientes): En la evaluación de la utilidad del
sitio web de los institutos de educación superior en la región Puno, no genera
resultados de Malo empleando las técnicas de la ingeniería web - año 2017

111
TABLA Nº 48.
FRECUENCIA OBSERVADA DE UTILIDAD

1 2-3 4-5 6-7 8-9 10 Total
T Web 8 12 22 6 2 2 52
Encuesta 116 208 185 107 86 8 710
Total 124 220 207 113 88 10 762
16% 29% 27% 15% 12% 1% 100%
FUENTE: Resultados de utilidad con tecnología web y encuesta a estudiantes de institutos
Autor: Elaboración propia de resultados de utilidad
TABLA Nº 49.
FRECUENCIA ESPERADA DE UTILIDAD

1 2-3 4-5 6-7 8-9 10 Total
T Web 8 15 14 8 6 1 52
Encuesta 116 205 193 105 82 9 710
Total 124 220 207 113 88 10 762
FUENTE: Proceso de frecuencia observada de institutos en utilidad
Autor: Elaboración propia basada en resultados del proceso de utilidad
TABLA Nº 50.
PRUEBAS DE CHI CUADRADO DE UTILIDAD
Prueba valor
FUENTE: Resultados del proceso de frecuencia observada y esperada de utilidad

Autor: Elaboración propia de la probabilidad de que el sitio web sea regular en utilidad
Interpretación
pruebas de utilidad de las tecnologías web se relacionan significativamente

112
con el comportamiento de los estudiantes respecto a los sitios web en un nivel
de 95% de confiabilidad.
4.2.7 Análisis estadístico de discusión de resultados de encuesta
Con los resultados obtenidos se observa que el valor calculado del chi
cuadrado en la hipótesis general es 0.000000246< 0.05 o también podemos
afirmar que el valor calculado de chi inversa es 38.92384 que es mayor que chi
cuadrado critico calculado mediante tabla que tiene un valor de 11. 075 siendo
el valor de significancia de 5%; por lo que rechazamos la hipótesis nula y
aceptamos la hipótesis alternativa es decir que las tecnologías web se
relacionan significativamente con el comportamiento de los estudiantes
respecto a los sitios web en un nivel de 95% de confiabilidad.
En la investigación realizada se obtuvo el 33 % de los encuestados
califican que los sitios web de los institutos están muy mal en cuanto a los
requerimientos de la tecnología web, 44% considera de mal, y el 13% de
estudiantes considera que es regular en cuanto a eficiencia y utilidad el 4% de
bueno, 4% de muy bueno y 2% de excelente , no le interesa.
4.3 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS EMPLEANDO LAS
TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA WEB
4.3.1. Resultados de la evaluación para la eficiencia y utilidad del
sitio web
Los validadores de marca Examinator, Nu HTML, Link checker, Mobile
checker; nos proporciona el servicio de evaluación automática de la

113
accesibilidad en general en cuanto a acceso, codificación, enlaces y
optimización del sitio para equipos móviles; los resultados de la
evaluacion utilizando las tecnicas de la Ingenieria web para todos los
sitios web de los instituos, se puede resumir en los siguiente gráfico y
tabla:
TABLA Nº 51.
PUNTAJE OBTENIDO, PORCENTAJE Y TOTAL DE MUESTRAS
PROCESADAS DE LOS SITIOS WEB DE EFICIENCIA Y UTILIDAD
EMPLEANDO LAS TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA WEB – AÑO 2017
SITIOS WEB DE LOS PUNTAJE OBTENIDO CON TOTAL
INSTITUTOS REGION PUNO TECNICAS DE LA PORCENTEJE MUESTRAS
INGENIERIA WEB DE [0-10]
ISTP JULI 4.7 47 % 65
ISTP P.V. AZANGARO 5.2 52 % 116
ISTP MNB JULIACA 6.6 66 % 122
ESFA PUNO 5.4 54 % 145
PROMEDIO 5.5 55 % 448
Fuente: Elaboración basada en los resultados de evaluación automática de eficiencia y utilidad

Autor: Elaborado por el autor. 28/11/2017
GRÁFICO Nº 33.
RESULTADOS DE EVALUACIÓN AUTOMÁTICA DE EFICIENCIA Y
UTILIDAD DEL SITIO WEB DE LOS INSTITUTOS SUPERIORES
10.0
Escala de valoracion
8.0 6.6
6.0 5.2 5.4 5.5
4.7
4.0
2.0
0.0
IESTP JULI IESTP P.V. ESTP MNB ESFA PUNO PROMEDIO
AZANGARO JULIACA
sitios web de instituos seleccionados
Fuente: Elaborado por el autor. 28/11/2017

114
Interpretación
En la eficiencia también le llamaremos accesibilidad del sitio web de los
institutos el ISTP ISTP MNB Juliaca con 6.6 cuya dimensión en la escala seria
Bueno y 66% de eficiencia, seguido de los sitios ESFA Puno con 5.4 como
regular, ISTP PV Azángaro con 5,2 como regular ISTP Juli con 4.7 como
regular. Haciendo un promedio de 5.5 que en la dimensión de la escala seria
Regular con una eficiencia de 55% en todos los institutos
4.3.2 Resultados de la evaluación para la accesibilidad al sitio web
Las técnicas de la Ingeniería web nos proporcionan el servicio de evaluación
automática de la accesibilidad web, los resultados de la evaluacion, se puede
resumir en los siguiente gráfico y tabla:
TABLA Nº 52.
PRUEBA AUTOMÁTICA DEL ISTP JULI - ACCESIBILIDAD
26 9.6
66.6
Promedio ponderado = 66.6 / 9.6 = 6.94
115
TABLA Nº 53.
PRUEBA AUTOMÁTICA DEL IST PV AZÁNGARO - ACCESIBILIDAD
47 18.06
122.9
122.9 / 18.06 = 6.8
TABLA Nº 54.
PRUEBA AUTOMÁTICA DEL IST MNB JULIACA - ACCESIBILIDAD
47 18.44 126.6
126.6 / 18.44 = 6.86
TABLA Nº55.
PRUEBA AUTOMÁTICA DEL ESFA PUNO - ACCESIBILIDAD
45 13.4
89.8
89.8 / 13.4 = 6.7
116
TABLA Nº 56.
PROCESADAS DE LOS SITIOS WEB DE ACCESIBILIDAD EMPLEANDO
LAS TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA WEB – AÑO 2017
INSTITUTOS REGION PUNO TECNICAS DE LA PORCENTAJE MUESTRAS
ISTP JULI 6.94 69.4 % 26
ISTP P.V. AZANGARO 6.80 68.0 % 47
ISTP MNB JULIACA 6.86 68.6% 47
ESFA PUNO 6.70 67.0 % 45
PROMEDIO 6.83 68.3% 165
Fuente: Elaboración basada en los resultados de evaluación automática de accesibilidad para
calcular el porcentaje de eficiencia promedio de las tablas: 52, 53, 54 y 55.
GRÁFICO Nº 34.
RESULTADOS DE EVALUACIÓN AUTOMÁTICA DE ACCESIBILIDAD DEL
SITIO WEB DE LOS INSTITUTOS
10.00
8.00 6.94 6.80 6.86 6.82

6.70
6.00
4.00
2.00
0.00
ISTP JULI ISTP PV AZANGARO ISTP MNB JULIACA ESFA PUNO PROMEDIO
Interpretación
En la accesibilidad el ISTP Juli es el que tiene un puntaje de 6.94 cuya
dimensión en la escala seria Bueno con 69.4% de eficiencia, continúan el ISTP
MNB Juliaca con 6.86, ISTP PV Azángaro con 6.80 y ESFA Puno con 6.70
cuyas dimensiones en la escala seria de Bueno. Haciendo un promedio de 6.83
que seria Bueno con una eficiencia de 68.3% en todos los institutos
117
4.3.3 Resultados de la evaluación de la codificación del sitio web

TABLA Nº 57.
PRUEBA AUTOMÁTICA ISTP JULI - CODIFICACIÓN
22 10,86 43.0
Promedio ponderado = 43.0/10.86 = 3.96
TABLA Nº 58.
PRUEBA AUTOMÁTICA ISTP PV AZÁNGARO - CODIFICACIÓN
47 22.4 111.2 111.2 / 22.4 = 4.96
TABLA Nº59.
PRUEBA AUTOMÁTICA ISTP MNB JULIACA - CODIFICACIÓN
40 14.48 86.2 86.2 / 14.48 = 5.95

118
TABLA Nº 60.
PRUEBA AUTOMÁTICA ESFA PUNO - CODIFICACIÓN
56 29.18 139.4 139.4 / 34.38 = 4.77
TABLA Nº 61.
PROCESADAS DE LOS SITIOS WEB DE CODIFICACIÓN EMPLEANDO
LAS TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA WEB – AÑO 2017
ISTP JULI 3.96 39.6% 22
ISTP P.V. AZANGARO 4.96 49.6% 47
ESFA PUNO 4.77 47.7% 56
PROMEDIO 4.91 49.1% 165
Fuente: Elaboración basada en los resultados de evaluación automática de codificación para
calcular la eficiencia de la codificación de las tablas: 57, 58, 59 y 60.
119
GRÁFICO Nº 35.
RESULTADOS DE EVALUACIÓN AUTOMÁTICA DE CODIFICACIÓN DEL
SITIO WEB DE LOS INSTITUTOS
10.00
8.00
5.95
6.00 4.96 4.91
4.77
3.96
4.00
2.00
0.00
Interpretación
En la codificación el ISTP MNB Juliaca es el que tiene un puntaje de 5.95 cuya
dimensión en la escala seria Bueno con 59.5% de eficiencia, continúan el ISTP
PV Azángaro con 4.96, ESFA Puno con 4.77 y ISTP Juli con 3.96 cuya
dimensión en la escala seria de Regular. Haciendo un promedio de 4.91 que
seria Regular con una eficiencia de 49.1% en todos los institutos
4.3.4 Resultados de la evaluación de enlaces del sitio web
TABLA Nº 62.
PRUEBA AUTOMÁTICA DE ESTP JULI - ENLACES
3 4 12 Promedio ponderado = 12/4 = 3
TABLA Nº 63.
PRUEBA AUTOMÁTICA DE ESTP PV AZÁNGARO - ENLACES
8 10.48 21 21 / 10.48 = 2.00

120
TABLA Nº 64.
PRUEBA AUTOMÁTICA DE ESTP MNB JULIACA - ENLACES
12 13.36 32 32 / 13.36 = 2.4
TABLA Nº 65.
PRUEBA AUTOMÁTICA DE ESFA PUNO - ENLACES
21 17.68 72.8 72.8 /17.68 = 4.12
TABLA Nº 66.
PROCESADAS DE LOS SITIOS WEB DE ENLACES EMPLEANDO LAS
TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA WEB – AÑO 2017
ISTP JULI 3.0 30.0% 3
ISTP P.V. AZANGARO 2.0 20.0 % 8
ESFA PUNO 4.12 41.2% 21
PROMEDIO 2.88 28.8% 44
Fuente: Elaboración basada en los resultados de evaluación automática de enlaces para
calcular el porcentaje de eficiencia promedio de las tablas: 62, 63, 64 y 65.
121
GRÁFICO Nº 36.
RESULTADOS DE EVALUACIÓN AUTOMÁTICA DE ENLACES DEL SITIO
WEB DE LOS INSTITUTOS
10.00
8.00
6.00
4.12
4.00 3.00 2.88
2.00 2.40
2.00
0.00
Interpretación
En los enlaces del sitio web el ESFA Puno ISTP es el que tiene un puntaje de
4.12 cuya dimensión en la escala seria Regular con 41.2% de eficiencia,
continúan el ISTP Juli con 3.00 en la escala de valores es Regular, MNB
Juliaca con 2.4 y ISTP PV Azángaro con 2.0, cuya dimensión en la escala seria
de Malo. Haciendo un promedio de 2.88 que seria Regular con una eficiencia
de 28.8% en todos los institutos
4.3.5 Resultados de la evaluación de optimización para equipos móviles al

sitio web
122
TABLA Nº 67.

PROCESADAS DE LOS SITIOS WEB DE OPTIMIZACIÓN PARA EQUIPOS
MÓVILES EMPLEANDO LAS TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA WEB – AÑO
2017
ISTP JULI 1.0 0% 1
ISTP P.V. AZANGARO 1.0 0% 1
ISTP MNB JULIACA 10.0 100% 10
ESFA PUNO 10.0 100% 10
PROMEDIO 5.5 55 % 22
Fuente: Elaboración basada en los resultados de evaluación automática de optimización para
equipos móviles para calcular el porcentaje de eficiencia promedio.
GRÁFICO Nº 37.
RESULTADOS DE EVALUACIÓN AUTOMÁTICA DE SITIOS OPTIMIZADOS
PARA EQUIPOS MÓVILES DEL SITIO WEB DE LOS INSTITUTOS
10.00 10.00 10.00
8.00
6.00 5.50
4.00
2.00 1.00 1.00
0.00
Interpretación
En la optimización para usar con equipos móviles el ISTP MNB Juliaca y el
ESFA Puno con un puntaje de10 cuya dimensión en la escala seria Excelente
con 100% de eficiencia, mientras el ISTP PV Azángaro y el ISTP Juli con la
dimensión mínima de 1.0 cuyas dimensiones en la escala seria de Muy Malo.

123
Haciendo un promedio de 5.5 que estaría entre Regular y Bueno con una
eficiencia de 55% en todos los institutos
4.3.6 Resultados de la evaluación de la utilidad al sitio web
Para señalar el valor de los distintos aspectos considerados en esta
evaluación, esta técnica de la ingeniería web – formato utiliza la escala de
valores [1-5] propuesto por la autora Herminia Prevencio Garridos, pero
con la finalidad de estandarizar los datos y proceder a realizar los cálculos
para determinar cuantitativamente, se utiliza la escala de valores de la
herramienta examinator que es de [1-10] por lo que en las categorías de
evaluación tenemos en el siguiente diagrama causa efecto:
GRÁFICO Nº 38.
EVALUACIÓN DE LA UTILIDAD DE LOS SITIOS WEB UTILIZANDO TÉCNICAS DE LA
INGENIERÍA WEB-AÑO 2017

124
TABLA Nº 68.
TABLA DE VALORACIÓN DE LA UTILIDAD DEL SITIO WEB DE LOS

INSTITUTOS
Valor Escala 1 2 -3 4-5 6-7 8-9 10 Total Total
Descripción Muy Mal Mal Regular Bueno My Bueno Excelente puntaje muestras
3 9 1 2.31 13
ISTP JULI
2 9 2 2.58 13
ISTP PV AZANGARO
1 8 4 3.0 13
ISTP MNB JULIACA
2 9 2 2.58 13
ESFA PUNO
Fuente: Diagrama causa efecto para representar los resultados de la evaluación de la utilidad
de sitios web de los institutos superiores.
2017 (Nota: el puntaje es el promedio ponderado de suma(muestra*valor)/suma(muestra)
TABLA Nº 69.
PROCESADAS DE LOS SITIOS WEB DE UTILIDAD EMPLEANDO LAS
TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA WEB – AÑO 2017
IESTP JULI 2.31 23.1% 13
ISTP P.V. AZANGARO 2.58 25.8% 13
ESFA PUNO 2.58 25.8% 13
PROMEDIO 2.62 26.2 % 52
Fuente: Elaboración basada en los resultados de evaluación la tabla de valoración de la utilidad
125
GRÁFICO Nº 39.
RESULTADOS DE EVALUACIÓN DE LA UTILIDAD DEL SITIO WEB DE
LOS INSTITUTOS
10.00
8.00
6.00
4.00 3.00
2.31 2.58 2.58 2.62
2.00
0.00
Interpretación
En la utilidad de los sitios web de los institutos es la parte mas critica debido a
que todos los sitios no tienen un espacio para la enseñanza aprendizaje, lo que
debería caracterizar un sitio web educativo, sin embargo tenemos el siguiente
resultado el ISTP MNB Juliaca tiene en escala 3.00 que equivale a Malo,
seguido del sitio web del ESFA Puno y ISTP Azángaro con 2.58 y el ISTP Juli
con 2.31 que en las dimensiones de la escala seria de Malo. Haciendo un
promedio de 2.62 que será Malo. No son nada eficientes como sitio web
educativo.
4.4 DISCUSIÓN
En la validación en el procesamiento de datos con la prueba del chi-cuadrado
estadístico de la encuesta en todos los casos: accesibilidad, codificación,
enlaces así como la utilidad de del sitio web, se acepta la hipótesis alternativa y
se descarta a hipótesis nula, porque se ha encontrado la diferencia entre cada

126
frecuencia observada y la correspondiente frecuencia esperada, el chi
cuadrado de tabla(Excel) con un valor de 11.075 en un 5% de probabilidad
cuyo nivel de significancia el chi cuadrado de prueba siempre es menor que la
probabilidad 0.05, es 0.00001165 y mayor que el chi de prueba inversa
30.5191. Por lo tanto los resultados de la evaluación de sitios web con
tecnología web; guarda relación significativa con los usuarios, en este caso los
estudiantes de educación superior como son los tecnológicos, pedagógicos y
de formación artística.
Además acorde a la presentación del trabajo de investigación, todos los
autores que se mencionan en los antecedentes de investigación a nivel
internacional e internacional, se ha determinado que es posible utilizar las
tecnologías de la Ingeniería web, en los estudios de paginas web y/o sitios
web, con la finalidad de verificar si cumplen mínimamente con los principales
temas o aspectos de la Ingeniería Web, por lo que es posible determinar la
eficiencia y utilidad de los sitios web de los institutos de educación superior de
la región Puno utilizando tecnología web.
Estos resultados obtenidos en el presente trabajo de investigación
guardan relación con los que sostiene Lilibeth Valdés Payo (2013) donde
resume que solamente uno de los diez sitios calificados obtuvo el puntaje de
Bien, ninguno obtuvo de Excelente ni Muy Bien; en un estudio realizado por
Carlo Antonio Sam-Anlas y YudaylyStable-Rodríguez (2015) al realizar las
evaluaciones de accesibilidad a los portales web del estado en el Perú,
concluye que solamente un portal web cumple un 62% de accesibilidad y el
resto no sobrepasa el 50%. Ello es acorde con el estudio realizado en el

127
presente trabajo de investigación donde en la evaluación de la eficiencia que
viene a ser la accesibilidad solamente un sitio web llegó a 6.6 en las
dimensiones en la escala de valoración como Regular, el resto queda en 5.4,
5.2y 4.7; siendo el promedio de 5.5 también como Regular, que en eficiencia
seria 55%.
María Elena Alva Obeso (2005). Hace un enfoque de evaluación
centrado en la perspectiva del usuario y la del experto. Freddy Alberto Paz
Espinoza. (2013) presenta una relevancia en la revisión del estado del arte de
la usabilidad, su evaluación y su influencia en el desarrollo de sitios web
educativos; se hace la evaluación de usabilidad por métodos heurísticos, el
autor hace un conjunto de requisitos heurísticos que permiten realizar la
evaluación de usabilidad de los sitios web dinámicos transaccionales. Los
resultados obtenidos en el presente trabajo de investigación guardan relación
con la utilidad del sitio web, si no es exactamente lo mismo, al evaluar la
utilidad estamos evaluando también la usabilidad que tienen los docentes y
estudiantes de los institutos superiores; utilizando la escala de valores de [1-10]
por lo que en las categorías de evaluación tenemos representado en un
diagrama causa efecto, esta técnica de evaluación viene a ser un método
heurístico, basado en distintos ítem de relevancia para la usabilidad y utilidad
de los usuarios, en este caso como sitio web educativo de los institutos de
educación superior en puntaje no sobrepasa de [2-3] cuya dimensión en la
escala sería Mal.
El problema del sitio web de los institutos de la Región Puno, parte del
inicio, desde la asignación y administración presupuestal, el personal

128
especializado asignado para su mantenimiento y actualización, el diseño y
elaboración del sitio; los cambios de uso de las tecnologías de la información
en los institutos debe ser en forma progresiva, las autoridades de los institutos
deben reflexionar y tomar conciencia de la utilización de la nuevas tecnologías
que actualmente se utilizan en la formación de profesionales técnicos, de
educación y artísticos; y también quienes la elaboran estos sitios web deben
tener en cuenta en determinar los requerimientos técnicos de eficiencia y los
requerimientos funcionales de utilidad; sitios web que deben cumplir con
métricas de accesibilidad, eficiencia, usabilidad, y que sean sitios donde el
estudiante pueda interactuar con el docente, de utilidad para realizar sus
trabajos de los diferentes asignaturas o unidades didácticas que lleva; además,
estos sitios deben constituirse en fuentes de información donde el docente y el
estudiante tenga depositado parte de los conocimientos en proceso de su
especialidad.
CONCLUSIONES
Primera.- En la evaluación de la eficiencia y utilidad de los sitios web de los
institutos de educación superior en la región Puno empleando
técnicas de la Ingeniería web – año 2017 en la dimensión de la
escala de valoración es Regular, teniendo una eficiencia promedio
de 55%.
Segunda.- En la evaluación de la accesibilidad en términos de acceso a la web
de los sitios web de los institutos de educación superior en la región
Puno empleando técnicas de la Ingeniería web – año 2017 en la
dimensión de la escala de valoración es Bueno, teniendo una
eficiencia promedio de 68.3%.
Tercera.- En la evaluación de la codificación de los sitios web de los institutos
de educación superior en la región Puno empleando técnicas de la
Ingeniería web – año 2017 en la dimensión de la escala de
valoración es Regular, teniendo una eficiencia promedio de 49.1 %.
Cuarta.- En la evaluación de los enlaces que tiene el sitio web de los institutos
de educación superior en la región Puno empleando técnicas de la
Ingeniería web – año 2017 en la dimensión de la escala de
valoración es Regular, teniendo una eficiencia promedio de 28.8 %.
Quinta.- En la evaluación de la optimización de los equipos móviles para uso de
sitios web de los institutos de educación superior en la región Puno
empleando técnicas de ingeniería web – año 2017 en la dimensión
de la escala de valoración es Regular teniendo una eficiencia de
55%.
Sexta.- En la evaluación de la utilidad del sitio web de los institutos de
educación superior en la región Puno empleando técnicas de
ingeniera web – año 2017 en la dimensión de la escala de valoración
es Malo, ya que no cumple como portal educativo con eficiencia
26.2%.
SUGERENCIAS
Primera: Al momento de editar o desarrollar el sitio web es recomendable
utilizar auditores o herramientas de la Ingeniería Web para corregir los
errores que se pueden cometer; al momento de editar los sitios web
deben tener muy en cuenta los estándares y normas emitidas por la
W1C, W2C, W3C con respecta a accesibilidad, y ver si cumplen
regularmente con los principales temas o aspectos requeridos por la
Ingeniería Web
Segunda: Mantenimiento permanente a los sitios web de los institutos; el
mantenimiento, de la accesibilidad, codificación, enlaces o anclajes,
optimización para equipos móviles, utilizando herramientas web y
manuales, con la finalidad de mejorar en el servicio a la comunidad
educativa en general; algunos sitios web están descuidados.
Tercera: Los institutos de educación superior deben adecuarse a las normas
legales para la elaboración formulación y evaluación del Plan
Operativo Informático (POI) en las entidades de la administración
publica donde en uno de sus ítem debe estar el sitio web institucional,
a su vez se debe incluir en los documentos institucionales como en el
Plan Estratégico Institucional de cada instituto, acorde al “Plan de
desarrollo de la Sociedad de la Información en el Perú – La Agenda
Digital Peruana” y la Estrategia Nacional de Gobierno Electrónico.
Cuarta: Al momento de crear sitios web, se debe tener en cuenta la cantidad de
información que se manejará para lo cual se debe mejorar en la

utilización de aplicaciones para sitios o paginas web educativas con
dominios y subdominios
Quinta: Los institutos de educación superior en la región Puno deben contar
con un sitio web educativo; no un portal web sin contenido educativo;
así como lo tienen los institutos de otras regiones o universidades,
Sexta.- Para desarrollar sitios web educativos se debe utilizar otras plataformas
como Moodle, claroline y otros que son gratuitos.

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ANEXOS
ANEXO A.
MATRIZ DE CONSISTENCIA
EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA Y UTILIDAD DEL SITIO WEB DE LOS INSTITUTOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN LA REGIÓN PUNO
EMPLEANDO LAS TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA WEB - AÑO 2017
RESPONSABLE: DUEÑAS GARAMBEL, Luis
PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS MARCO TEÓRICO VARIABLES E METODOLOGÍA

INDICADORES
PROBLEMA PRINCIPAL OBJETIVO GENERAL HIPÓTESIS GENERAL. SITIO WEB HIPÓTESIS Enfoque de la
GENERAL Investigación:
¿En qué medida la Determinar el resultado de la La evaluación de la eficiencia Julián Pérez Porto y Variable 1 Cuantitativo
evaluación de la eficiencia evaluación de la eficiencia y y utilidad del sitio web de los María Merino define Evaluación de la
y utilidad del sitio web de utilidad del sitio web de los institutos de educación “Un sitio web, es por lo eficiencia y Tipo de
los institutos de educación institutos de educación superior en la región Puno, tanto, es un espacio utilidad investigación;
superior en la región Puno superior en la región Puno tiene relación regular en la virtual en Internet. Se D1: Espacio No experimental
se relaciona con las empleando las técnicas de la eficiencia y utilidad trata de un conjunto de virtual en
técnicas de la ingeniería ingeniería web- año 2017 empleando las técnicas de la paginas web que son Internet Nivel de
web- año 2017? ingeniería web- año 2017 accesibles desde un D2: Conjunto de Investigación:
OBJETIVOS ESPECÍFICOS mismo dominio o paginas web Correlacional
PROBLEMAS a)Establecer el resultado de HIPÓTESIS ESPECIFICAS subdominio de la D3: Worl Wide
ESPECÍFICOS la evaluación de la eficiencia a) La evaluación de la World Wide Web Web (WWW)
a)¿En qué medida la en la accesibilidad del sitio eficiencia en la accesibilidad (WWW).”
evaluación de la web de los institutos de del sitio web de los Variable 2
eficiencia en la educación superior en la institutos de educación EFICIENCIA Las técnicas
accesibilidad del sitio web región Puno empleando las superior en la región Puno, Reinaldo O. Da Silva: de la ingeniería
de los institutos de técnicas de la ingeniería web tiene relación buena, “Implica operar de una web
educación superior en la - año 2017 empleando las técnicas de determinada forma en D1:
región Puno se relaciona la ingeniería web- año 2017 la cual todos los Accesibilidad
con las técnicas de la b)Fijar el resultado de la recursos se utilicen de D2: Codificación
ingeniería web- año evaluación de la eficiencia b)La evaluación de la la manera más D3: Enlaces
2017? en la codificación del sitio eficiencia en la codificación adecuada posible". D4:
web de los institutos de del sitio web de los Optimización
b)¿En qué medida la educación superior en la institutos de educación UTILIDAD del sitio para
evaluación de la Región Puno empleando las superior en la región Puno, Julián Pérez Porto y equipos
eficiencia en la técnicas de la ingeniería web tiene relación regular, María Merino, define: móviles
codificación del sitio web - año 2017 empleando las técnicas de “La utilidad permite D5: Utilidad
de los institutos de la ingeniería web- año 2017 nombrar a la cualidad
educación superior en la c)Establecer el resultado de de útil (que puede
región Puno se relaciona la evaluación de la c)La evaluación de la servir o ser
con las técnicas de la eficiencia en los enlaces eficiencia en los enlaces aprovechado en algún
ingeniería web- año del sitio web de los del sitio web de los sentido)".
2017? institutos de educación institutos de educación Evaluación de la
superior en la región Puno superior en la región eficiencia y utilidad :
c)¿En qué medida la empleando las técnicas de Puno, tiene relación
evaluación de la la ingeniería web - año regular, empleando las
eficiencia en los enlaces 2017 técnicas de la ingeniería Espacio virtual en
del sitio web de los web- año 2017 Internet
institutos de educación d)Establecer el resultado de
superior en la región la evaluación de la d)La evaluación de la Conjunto de paginas
Puno se relaciona con las eficiencia en la eficiencia en la web
técnicas de la ingeniería optimización de equipos optimización del sitio web
web- año 2017? móviles del sitio web de para equipos móviles de World Wide Web
los institutos de educación los institutos de educación (WWW)
d)¿En qué medida la superior en la región Puno superior en la región
evaluación de la empleando las técnicas de Puno, tiene relación las técnicas de la
eficiencia en la la ingeniería web - año regular, empleando las ingeniería web
optimización del sitio web 2017 técnicas de la ingeniería
para equipos móviles de web- año 2017 Accesibilidad
los institutos de e)Fijar el resultado de la
educación superior en la evaluación de la utilidad e)En la evaluación de la Codificación
región Puno se relaciona del sitio web de los utilidad del sitio web de
con las técnicas de la institutos de educación los institutos de educación Enlaces
ingeniería web- año superior en la región Puno superior en la región
2017? empleando las técnicas de Puno, genera resultados Optimización del sitio
la ingeniería web - año de Malo empleando las para equipos móviles
e)¿En qué medida la 2017 técnicas de la ingeniería
evaluación de la utilidad web - año 2017
del sitio web de los
institutos de educación
superior en la región
Puno se relaciona con las
técnicas de la ingeniería
web- año 2017?
ANEXO A. INSTITUTOS SUPERIORES DE LA REGIÓN PUNO
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PEDAGÓGICO PÚBLICO
1 PUNO PUNO PUNO

2 AZÁNGARO AZÁNGARO AZÁNGARO
3 JULI JULI JULI
4 HUANCANÉ HUANCANÉ HUANCANÉ
5 EDUCACIÓN FÍSICA LAMPA LAMPA LAMPA
6 AYAVIRI AYAVIRI AYAVIRI
7 ÑUÑOA ÑUÑOA ÑUÑOA
SAN
JULIACA JULIACA
8 ROMÁN
9 JOSÉ ANTONIO ENCINAS PUNO PUNO
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PEDAGÓGICO PRIVADO

1. ANDRES BELLO PUNO PUNO
2. SIMONBOLIVAR ILAVE EL COLLAO
3. NUESTRA SEÑORA DE LOURDES JULIACA SAN ROMÁN
4. CENIT GALEZA JULIACA SAN ROMÁN
5. ISAAC NEWTON YUNGUYO YUNGUYO
6. SAN JOSÉ E DE SAN MARTIN YUNGUYO YUNGUYO
ESFA PÚBLICO
1. PUNO PUNO PUNO
2. PILCUYO PILCUYO EL COLLA
3. MOHO MOHO MOHO
4. JULIACA JULIACA SAN ROMÁN
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PUBLICO

1. JOSÉ ANTONIO ENCINAS PUNO PUNO
2. ACORA ACORA PUNO
3. SAN SALVADOR CAPACHICA PUNO
4. MAÑAZO MAÑAZO PUNO
5. PEDRO VILCAPAZA AZÁNGARO AZANGARO
6. CHUPA CHUPA AZÁNGARO
7 JOSÉ DOMINGO CHOQUEHUANCA JOSÉ D. CHOQUEHANCA AZÁNGARO
8 MUÑANI MUÑANI AZÁNGARO
9 MACUSANI MACUSANI MACUSANI
10 JULI JULI JULI
11 DESAGUADERO DESAGUADERO CHUCUITO
12 ZEPITA JULI CHUCUITO
13 HUANCANE HUANCANE HUANCANE
14 SANTA LUCIA SANTA LUCIA
LAMPA
15 AYAVIRI AYAVIRI MELGAR
16 SANTA ROSA SANTA ROSA MELGAR
17 ANDRES AVELINO C. PUTINA SN ANTONIO DE
PUTINA
18 MANUEL NÚÑEZ BUTRÓN JULIACA SAN ROMAN
19 DE CABANILLAS CABANILLAS SAN ROMAN
20 SAN JUAN DE ORO SAN JUAN DE ORO SANDIA
21 DE YUNGUYO YUNGUYO YUNGUYO
22 ILAVE ILAVE EL COLLAO
23 ESCUELA DE EDUCACIÓN SUPERIOR TÉCNICA PNP PUNO PUNO
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO

1. DE TURISMO DE PUNO PUNO PU NO
2. DE TURISMO SAN LUIS DE ALBA PUNO PUNO
3. EL ALTIPLANO PUNO PUNO
4. UNITEK-PUNO PUNO PUNO
5. SUR ANDES PUNO PUNO
6. SENATI PUNO PUNO PUNO
7. SEBASTIÁN PASSANO ILAVE EL COLLAO
8. SAN JUAN BAUTISTA LA SALLE JULIACA SAN ROMÁN
9. MARIO SAMAME BOGGIO JULILACA SAN ROMÁN
10. ABC JESÚS OBRERO JULIACA SAN ROMÁN
11. AUGUSTO SALAZAR BONDY JULIACA SAN ROMÁN
12. INNOVACIONES TECNOLÓGICAS JULIACA SAN ROMÁN
13. TECNO TRONIC JULIACA JULIACA SAN ROMÁN
14. JESÚS DE NAZARET JULIACA SAN ROMÁN
15. SENATI JULIACA JULIACA SAN ROMÁN
16. UNITEK – JULIACA JULIACA SAN ROMÁN
Fuente: http://escale.minedu.gob.pe/padron-de-iiee
ANEXO B. ILUSTRACIÓN DEL SITIO WEB DEL IESTP JULI
ANEXO C. ILUSTRACIÓN DEL SITIO WEB DEL IESTP P.V. AZÁNGARO
ANEXO D. ILUSTRACIÓN DEL SITIO WEB DEL IESTP MNB JULIACA
ANEXO E. ILUSTRACIÓN DEL SITIO WEB DEL ESFA PUNO
ANEXO F. FORMATO DE ENCUESTA Y/ ENTREVISTA A LOS USUARIOS DE LOS INSTITUTOS
SUPERIORES
ENCUESTA
VALORDESCRIPCIÓN1 Muy Mal 2 ó 3Mal 4 ó 5Regular 6 ó 7Bien 8 ó 9 Muy Bien 10Excelente
PREGUNTAS DE ACCESIBILIDAD
1. En el sitio web de tu instituto existen textos alternativos al contenido visual o auditivo?

a) Muy Mal b) Mal c) Regular d) Bien e) Muy Bien f) Excelente
2. En el sitio web de tu instituto existen en los contenidos los equivalentes no textuales como imágenes
fotos o vídeos?
3. Los textos y gráficos del sitio web de tu instituto se ven si se quitan los colores?
4. Las paginas basadas en tecnologías modernas es accesible al desconectarlas, o al visualizarla con

navegadores antiguos?
5. Existen en el sitio web de tu instituto el movimiento de objetos o de paginas?

6. Su parpadeo o actualización automática puede ser controlados por el usuario.

7. Cuando un objeto incrustado como un flash tiene su propia interfaz esta puede ser accesible?
8. El usuario debe interactuar con la aplicación o el documento con un dispositivo de entrada o salida
preferido por el usuario como, ratón, teclado, voz, u otro ejm formulario.
9. El sitio web de tu instituto esta adecuado para Información de contexto e información, para
discapacitados?
10. El sitio web de tu instituto tiene un mapa de navegación o ayuda para la navegación
11. En el sitio web de tu instituto tiene una maquetacion de tal modo que los gráficos llevan un texto
alternativo
CODIFICACION
12. Al ver el contenido de tu sitio web el control de presentación de los contenidos se ve que se ha
realizado con hojas de estilo en vez de elementos y atributos de presentación
13. El idioma oficial o predominante del sitio web esta, declarado en la codificación?
14. Las tablas que se utilizan en el sitio web es solamente para marcar información tabular
15. La codificación del sitio web está conforme a las normas de codificación XHTML ?
16. La codificación del sitio web está de acuerdo a las normas de codificación CSS?
OPTIMIZACIÓN PARA USO DE EQUIPOS MOVILES
17. El sitio web de los institutos esta optimizado para usar con equipos móviles?.
ENLACE
18 .Todos los vínculos dentro de las paginas web, tanto de texto como de gráficos, funcionan
correctamente
19. El sitio web del instituto están vinculados a instituciones estatales, regionales y privados así como a
redes sociales
20. En el sitio web de los institutos, todos los vínculos funcionan correctamente, muy pocos se encuentran
al vació o que vinculan a paginas web caducados
PREGUNTAS DE UTILIDAD
21. La utilización del lenguaje es claro? Y simple?, facilita la comunicación de la información?

22. Existe algún software adicional al sitio web para administrar la enseñanza a los
estudiantes?
23. El sitio web del instituto sirve para hacer publicaciones de la parte administrativa del instituto, como
espacio de imagen institucional
24. El sitio web de los institutos es de utilidad para publicar actividades académicas de estudiantes en
general de la institución?
25. Cada docente del instituto tiene un espacio en el sitio para publicar su material educativo acerca de la
unidad didáctica que desarrolla
…/ Gracias

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i

EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA Y UTILIDAD DEL

PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE

EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA Y UTILIDAD DEL

PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE

APROBADA POR EL JURADO:

RESOLUCIÓN DIRECTORAL N» 729 - 2018 - USA - EPG/UANCV-J

Presidente Dr RICHARD CONDORI CRUZ

ARTÍCULO TERCERO.- ELEVAR la presente Resolución al Rectorado, Vicerrectorado Académico, Vicerrectorado

Regístrese, com uniques^ Archívese.

A mis padres de la que en vida fueron

Luis Dueñas Garambel

Mi eterna gratitud a todos que me

Luis Dueñas Garambel

2.6 OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES ................................. 41

4.3.5 Resultados de la evaluación de optimización para equipos móviles al sitio

conocer, evaluar, y determinar la eficiencia y utilidad de los sitios web

empleando técnicas de la ingeniería web. Se centra en los sitios web de los

institutos superiores tecnológicos, pedagógicos y de formación artística, debido

institucional cuando requieren hacer uso de esta herramienta y al elaborar y

determinar los requerimientos técnicos – eficiencia y los requerimientos

funcionales – utilidad de dicha herramienta en su quehacer diario.

En la investigación se busca comprobar la hipótesis establecida y los

objetos planteados por lo que el planteamiento metodológico tiene un enfoque

cuantitativo, usando la estadística para establecer la exactitud y la relación

la investigación es descriptivo correlacional, el tipo de investigación es no

experimental. En la evaluación que se han utilizado validadores automáticos en

dimensiones en la escala de valores han determinado la calidad del sitio web.

Las dimensiones en las variables son: accesibilidad, codificación, enlaces,

para la educación superior.

Para evaluar la eficiencia y utilidad, en un navegador determinado se

los institutos de educación superior en la región Puno, empleando técnicas de

la ingeniería web – año 2017, en la dimensión de la escala de valoración es

regular, teniendo una eficiencia promedio de 55%. Al momento de editar el sitio

web es recomendable utilizar auditores o herramientas de la ingeniería web

para corregir los errores que se pueden cometer al momento de editar, al

emitidas por la W1C, W2C, W3C con respecto a accesibilidad, y ver si se

cumple regularmente con los temas o aspectos requeridos por la ingeniería

nueva estructura y diseño utilizando otras plataformas de desarrollo web de

modo que sean útiles a la comunidad educativa en general.

Palabras clave: evaluación sitios web, ingeniería web, evaluación de sitios

engineering techniques. It focuses on the websites of the higher technological,

pedagogical and artistic training institutes, because the directors of these

requirements - efficiency and the functional requirements – utility of said tool in

its daily tasks.

set by what the methodological approach has a quantitative approach, using

statistics to establish the accuracy and relationship between surveys and

evaluation data with web technology; the level of research is descriptive

correlational, the type of research is non-experimental. In the evaluation,

In order to evaluate the efficiency and utility in a given browser, the

techniques - year 2017, in the dimension of the assessment scale is regular,

having an average efficiency of 55%. When editing the website it is advisable to

they are useful to the educational community in general.

Key words: website evaluation, web engineering, website evaluation of

La tesis “EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA Y UTILIDAD DEL SITIO WEB DE

LOS INSTITUTOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN LA REGIÓN PUNO

EMPLEANDO LAS TÉCNICAS DE LA INGENIERÍA WEB - AÑO 2017” se ha

desarrollado con el objetivo de conocer la eficiencia y determinar la utilidad de

los sitios web de los institutos de educación superior dependientes de la

Dirección General de Educación Técnico – Productiva y Superior Tecnológica y

Artística, de la región Puno.

Siendo la evaluación, proceso que se encuentra presente en todas las

actividades que se realizan a lo largo de la actividades académicas en las