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CHIMBOTE
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS
AUTOR:
BACH. HERBERT EDUARDO TALLEDO BANCAYÁN
ASESOR:
MG. ING. CIP. VICTOR ANGEL ANCAJIMA MIÑAN
PIURA – PERÚ
2015
JURADO EVALUADOR DE TESIS
ii
DEDICATORIA
iii
AGRADECIMIENTO
iv
RESUMEN
Palabras clave: Reingeniería, Red de datos, Red Privada Virtual y PERÚ PHONE
SAC.
v
ABSTRACT
vi
ÍNDICE DE CONTENIDO
AGRADECIMIENTO ..................................................................................................... iv
RESUMEN ....................................................................................................................... v
ABSTRACT ................................................................................................................... vi
I. INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 1
3.3.1. Técnica...................................................................................................... 71
vii
3.3.2. Instrumentos ............................................................................................. 72
4.1. Resultados............................................................................................................ 75
viii
ÍNDICE DE TABLAS
ix
Tabla Nº 31: Pregunta 17: ¿Conoce, si, donde labora usan Sistema operativo? ……..107
Tabla Nº 32: Pregunta 18: ¿Conoce sobre los protocolos de conectividad? …………109
Tabla Nº 33: Pregunta 19: ¿Sabe usted, si, la impresora central?…………………….111
Tabla Nº 34: Pregunta 20: ¿Cuenta con estudio alguno sobre redes informáticas?…..113
Tabla Nº 35: Pregunta 21: ¿Sabe usted si su organización cuenta?………..…………115
Tabla Nº 36: Pregunta 22: ¿Conoce usted que es, cableado estructurado?.…………..117
Tabla Nº 37: Pregunta 23: ¿Cuenta su organización con personal?.……… …………119
Tabla Nº 38: Pregunta 24: ¿Tiene nociones sobre topologías de red...……………….121
Tabla Nº 39: Pregunta 25: ¿Sabe usted si su organización cuenta con?.……………...123
Tabla Nº 40: Pregunta 26: ¿Tiene conocimiento si su organización..... ……………...125
Tabla Nº 41: Pregunta 27: ¿Conoce la topología que utiliza su………………………127
Tabla Nº 42: Pregunta 28: ¿Cuenta usted con estudios o especializaciones.…………129
Tabla Nº 43: Pregunta 29: ¿Tiene usted conocimiento sobre lo que es?……………...131
Tabla Nº 44: Pregunta 30: ¿Sabe usted lo que es un conector RJ45.………………....133
Tabla Nº 45: Pregunta 31: ¿Particularmente usted conoce cómo se conecta?………..135
Tabla Nº 46: Pregunta 32: ¿El administrador de TIC visita las?.……………………..137
Tabla Nº 47: Pregunta 33: ¿Conoce el porqué de la visita del administrador TIC?.….139
Tabla Nº 48: Pregunta 34: ¿Usted particularmente usa algún programa?.....................141
Tabla Nº 49: Pregunta 35: ¿Funciona óptimamente el software de Conexión?………143
Tabla Nº 50: Pregunta 36: ¿Conoce el proceso de Conexión Remota?……………….145
Tabla Nº 51: Pregunta 37: ¿Conoce usted si el administrador de TIC?………………147
Tabla Nº 52: Pregunta 38: ¿Conoce si otro miembro de la empresa se conecta?……..149
Tabla Nº 53: Pregunta 39: ¿Conoce el programa informático que se usa………….....151
Tabla Nº 54: Pregunta 40: ¿Conoce cómo se maneja el proceso?.................................153
Tabla Nº 55: Resultados de dimensión 1. ..................................................................... 155
Tabla Nº 56: Resultados de dimensión 2. ..................................................................... 157
Tabla Nº 57: Resultados de dimensión 3. ..................................................................... 159
Tabla Nº 58: Resultados de dimensión 4. ..................................................................... 161
Tabla Nº 59: Metraje Segmento A con un total de 24 puntos de datos, Tienda ........... 173
Tabla Nº 60: Metraje Segmento B con un total de 7 puntos de datos, Tienda ............. 175
Tabla Nº 61: Metraje Segmento C con un total de 6 puntos de datos, Tienda ............. 176
Tabla Nº 62: Metraje Segmento D con un total de 7 puntos de datos, Tienda ............. 177
x
Tabla Nº 63: Metraje Segmento E con un total de 5 puntos de datos, Tienda ............. 178
Tabla Nº 64: Metraje Segmento F con un total de 4 puntos de datos, Tienda ............. 179
Tabla Nº 65: Gabinetes ................................................................................................. 180
Tabla Nº 66: Tipos de accesorios Segmento A, Tienda Libertad ................................. 183
Tabla Nº 67: Tipos de accesorios Segmento B, Tienda Paita ...................................... 185
Tabla Nº 68: Tipos de accesorios Segmento C, Tienda Sechura .................................. 186
Tabla Nº 69: Tipos de accesorios Segmento D, Tienda Chulucanas ............................ 187
Tabla Nº 70: Tipos de accesorios Segmento E, Tienda Open Plaza ............................ 188
Tabla Nº 71: Tipos de accesorios Segmento F, Tienda Plaza del Sol .......................... 189
Tabla Nº 72: Tipos de accesorios Segmento F, Tienda Plaza del Sol .......................... 190
Tabla N° 73: Equipamiento y accesorios Segmento A, Tienda Libertad. .................... 200
Tabla N° 74: Equipamiento y accesorios Segmento B, Tienda Paita. .......................... 201
Tabla N° 75: Equipamiento y accesorios Segmento C, Tienda Sechura. ..................... 202
Tabla N° 76: Equipamiento y accesorios Segmento D, Tienda Chulucanas. ............... 203
Tabla N° 77: Equipamiento y accesorios Segmento E, Tienda Open Plaza. ............... 204
Tabla N° 78: Equipamiento y accesorios Segmento F, Tienda Plaza del Sol. ............. 205
Tabla N° 79: Cableado de datos segmento A. .............................................................. 206
Tabla N° 80: Cableado de datos segmento B. .............................................................. 207
Tabla N° 81: Cableado de datos segmento C. .............................................................. 208
Tabla N° 82: Cableado de datos segmento D. .............................................................. 208
Tabla N° 83: Cableado de datos segmento E. .............................................................. 209
Tabla N° 84: Cableado de datos segmento F. ............................................................... 209
Tabla N° 85: Accesorio Cablofil Costo total ................................................................ 209
Tabla N° 86: Costo total del proyecto .......................................................................... 217
Tabla N° 87: Presupuesto ............................................................................................. 225
xi
ÍNDICE DE GRÁFICOS
xii
Gráfico Nº 31: ¿Tiene conocimiento acerca de virus de red? ........................................ 92
Gráfico Nº 32: ¿Conoce si le realizan mantenimiento a las computadoras? .................. 94
Gráfico Nº 33: ¿Ha escuchado sobre redes informáticas? .............................................. 96
Gráfico Nº 34: ¿Usa internet con frecuencia? ................................................................ 98
Gráfico Nº 35: ¿En el centro donde labora, los procesos son dinámicos? ................... 100
Gráfico Nº 36: ¿Conoce usted si la conectividad hacia la red? .................................... 102
Gráfico Nº 37: ¿Conoce qué es un router? ................................................................... 104
Gráfico Nº 38: ¿Conoce qué es un switch? .................................................................. 106
Gráfico Nº 39: ¿Conoce si donde labora usan Sistema operativo de redes? ................ 108
Gráfico Nº 40: ¿Conoce sobre los protocolos de conectividad?................................... 110
Gráfico Nº 41: ¿Sabe usted si la impresora central?..................................................... 112
Gráfico Nº 42: ¿Cuenta con estudio alguno sobre redes informáticas?........................ 114
Gráfico Nº 43: ¿Sabe usted si su organización cuenta con cableado estructurado? ..... 116
Gráfico Nº 44: ¿Conoce usted qué es cableado estructurado? ..................................... 118
Gráfico Nº 45: ¿Cuenta su organización con personal dedicado? ................................ 120
Gráfico Nº 46: ¿Tiene nociones sobre topologías de red? ............................................ 122
Gráfico Nº 47: ¿Sabe usted si su organización cuenta con pozos a tierra? .................. 124
Gráfico Nº 48: ¿Tiene conocimiento si su organización cuenta con pararrayos? ........ 126
Gráfico Nº 49: ¿Conoce la topología que utiliza su organización? .............................. 128
Gráfico Nº 50: ¿Cuenta usted con estudios o especializaciones? ................................. 130
Gráfico Nº 51: ¿Tiene usted conocimiento sobre lo que es un cable UTP? ................. 132
Gráfico Nº 52: ¿Sabe usted lo que es un conector RJ45? ............................................. 134
Gráfico Nº 53: ¿Particularmente usted conoce cómo se conecta? ................................ 136
Gráfico Nº 54: ¿El administrador de TIC visita las sucursales de la empresa? ............ 138
Gráfico Nº 55: ¿Conoce el porqué de la visita del administrador TIC? ....................... 140
Gráfico Nº 56: ¿Usted particularmente usa algún programa informático? .................. 142
Gráfico Nº 57: ¿Funciona óptimamente el software? ................................................... 144
Gráfico Nº 58: ¿Conoce el proceso de Conexión Remota que se lleva en la empresa? 146
Gráfico Nº 59: ¿Conoce usted si el administrador de TIC?.......................................... 148
Gráfico Nº 60: ¿Conoce si otro miembro de la empresa se conecta? ........................... 150
Gráfico N° 61: ¿Conoce el programa informático que se usa? .................................... 152
Gráfico N° 62: ¿Conoce cómo se maneja el proceso de Alarmas? .............................. 154
xiii
Gráfico Nº 63: Resultados de dimensión 1. .................................................................. 156
Gráfico Nº 64: Resultados de dimensión 2. .................................................................. 158
Gráfico Nº 65: Resultados de dimensión 3. .................................................................. 160
Gráfico Nº 66: Resultados de dimensión 4. .................................................................. 162
Gráfico N° 67: Diseño típico de gabinetes a emplearse ............................................... 167
Gráfico N° 68: Conexión actual típica de las sucursales. ............................................. 168
Gráfico N° 69: Bandeja tipo malla CF 54/200 EZ - Cablofil ....................................... 191
Gráfico N° 70: Unión de bandejas Cablofil ................................................................. 192
Gráfico N° 71: Unión rápida de bandejas EDRN - Cablofil ........................................ 192
Gráfico N° 72: Salida de Cable DEV 100- Cablofil..................................................... 193
Gráfico N° 73: Grapa de Suspensión............................................................................ 194
Gráfico Nº 74: Plano de Distribución Tienda Paita ...................................................... 195
Gráfico Nº 75: Plano de Distribución Tienda Sechura. ................................................ 196
Gráfico Nº 76: Plano de Distribución Tienda Chulucanas. .......................................... 197
Gráfico Nº 77: Plano de Distribución Tienda Libertad - Entrada. ............................... 198
Gráfico Nº 78: Plano de Distribución Tienda Libertad - Sótano. ................................. 199
Gráfico N° 79: Diseño de VPN entre las sucursales de PERÚ PHONE SAC. ............ 210
Gráfico N° 80: Activación de PPTP Server. ............................................................... 212
Gráfico N° 81: Creación de cuenta VPN. .................................................................... 213
Gráfico N° 82: Revisión de perfiles de servidor .......................................................... 214
Gráfico N° 83: Vista para crear PPTP Client ............................................................... 214
Gráfico N° 84: Configuración de PPTP Client en Mikrotik B ..................................... 215
Gráfico N° 85: Conexión satisfactoria. ........................................................................ 215
Gráfico N° 86: Enmascarado de VPN PPP-OUT ........................................................ 216
Gráfico N° 87: Enmascarado de VPN PPP-OUT ......................................................... 216
Gráfico N° 88: Cronograma de actividades .................................................................. 224
xiv
I. INTRODUCCIÓN
Sin embargo uno de los problemas que impiden que se logre una buena conectividad
se da a nivel interno a través del cableado físico, que en su mayoría no cumple con
estándares ya establecidos.
PERÚ PHONE SAC cuenta con los siguientes problemas en cuanto al cableado de
red actualmente instalado:
1
- La velocidad del internet es lenta.
- Los datos de las redes LAN de las sucursales son vulnerables ante cualquier
ataque de crackers.
¿Es necesario el diseño para la Reingeniería de Red de Datos y Red Privada Virtual
en las Sucursales de la Empresa PERÚ PHONE SAC - Región Piura; 2015?
Entonces, por esta razón se estableció como objetivo general realizar una propuesta
de diseño para la Reingeniería de Red de Datos y Red Privada Virtual en las
Sucursales de la Empresa PERÚ PHONE SAC - Región Piura; 2015.
Para cumplir con este objetivo general se dedujo los objetivos específicos:
2
1. La evaluación y estudio de la Infraestructura tecnológica admitirá el planteo
de una red de datos que cumpla con los estándares de cableado estructurado.
Como justificación económica se sostiene con un buen diseño de red LAN, porque se
ahorra tiempo y dinero, al reducir costos y tiempo en los procesos de generación y al
compartirse las sucursales internamente se ahorra el costo de licencias en software
orientados al control remoto; pero si la red de datos no se encuentra bien diseñada
puede impedir el crecimiento de la empresa creando pérdidas sustanciales.
3
Como justificación tecnológica, un diseño de soporte de información adecuado para
el manejo de sus procesos actuales de PERÚ PHONE SAC. Lo cual permitirá
optimizar recursos de la entidad para un mayor desempeño de sus trabajadores.
Además se propone mejorar la administración remota de cualquier sistema que
implemente la entidad. Sumado a ello las VPN brindan mayor seguridad en el envío
y recepción de datos, haciéndolos menos vulnerables ante ataques de otros agentes.
Como justificación institucional se tiene en cuenta que PERÚ PHONE SAC necesita
aumentar la eficiencia y control de sus áreas de todas las sucursales para lograr
brindar un mejor servicio a sus clientes.
Los beneficiados con este estudio son los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
4
II. REVISIÓN DE LA LITERATURA
2.1. Antecedentes
5
permite que los usuarios reciban los mensajes de voz a través de sus
computadoras, lo cual les permite mantenerse comunicados aunque estén
fuera de la oficina. La integración entre las sucursales de la empresa ha
sido satisfactoria, generando muchos beneficios técnicos y económicos:
el gasto en llamadas de larga distancia nacional se eliminó
completamente, las dos oficinas tienen acceso a los archivos y servicios
presentes en su par, de manera que se reducen significativamente las
barreras geográficas(1).
6
En la tesis de pregrado, de los autores Marcos Guzmán y Raúl
Ramírez(5), titulada “Implementación de una Red Privada Virtual en
Presidencia Municipal de Pachuca de Soto Hidalgo” se creó la una red
virtual dentro de otra, generalmente Internet, el intercambio efectivo de
paquetes y la calidad del servicio son de alta importancia en el manejo de
redes virtuales privadas.
7
con VLAN es necesario que se asegure primero que a nivel 10 físico
(cableado + equipos activos + pasivos) se tenga un diseño de acuerdo a
los parámetros(8).
8
red de datos perteneciente a la unidad de gestión educativa local (UGEL)
Paita para optimizar el sistema de comunicaciones de la institución(11).
9
2.2. Bases teóricas
10
2.2.2. Empresa investigada
Información de PERÚ PHONE SAC.
Información general
- Quiénes somos:
- Visión:
- Misión:
11
- Valores:
a) Calidad
b) Trabajo en equipo
c) Rentabilidad
d) Confianza
12
e) Eficiencia
f) Desarrollo continuo
Objetivos organizacionales
13
Organigrama
En Tienda de Libertad
14
En Tienda de Plaza del Sol
En Tienda de Paita
En Tienda de Sechura
15
En Tienda de Chulucanas
Tabla Nº6: TI en Tienda Sechura.
PC 2
Impresora 1
Cámaras IP 2
Alarmas IP 1
Fuente: Elaboración propia.
PC 19
Impresora 8
Cámaras IP 21
Alarmas IP 6
Fuente: Elaboración propia.
16
2.3. Marco conceptual
17
- La topología.
- Protocolos de comunicaciones.
TOPOLOGÍA FÍSICA
- Topología en anillo.
- Topología en bus.
- Topología en estrella.
TOPOLOGÍA LÓGICA
18
- Topología anillo-estrella: Implementa un anillo a través de
una estrella física.
19
Gráfico Nº 4: Tipos de redes.
ANILLO
20
- Todos las que forman parte de la red se conectan a ese
anillo.
21
BUS
22
- Cuando se decide instalar una red de este tipo en un edificio
con varias plantas, lo que se hace es instalar una red por
planta y después unirlas todas a través de un bus troncal.
ESTRELLA
23
- Habitualmente sobre este tipo de topología se utiliza como
método de acceso al medio poolling, siendo el nodo central
el que se encarga de implementarlo.
24
Red en estrella
TOPOLOGÍA BUS-ESTRELLA
25
única diferencia que existe entre esta topología mixta y la
topología en estrella con hub pasivo es el método de acceso al
medio utilizado.
TOPOLOGÍA ANILLO-ESTRELLA
26
- Cuando la MAU detecta que un nodo se ha desconectado
(por haberse roto el cable, por ejemplo), puentea su entrada
y su salida para así cerrar el anillo.
27
al switch y cables cruzados para conectar ordenadores
entre sí.
28
b) Estrella: todos los ordenadores están conectados a un
concentrador o Hub central y no están conectados entre
sí.
c) Anillo: todos se conectan describiendo un anillo, la
información llega a un ordenador si no la necesita la pasa
al siguiente.
29
- Protocolo de transporte: protocolo de control de transmisión
(TCP).
30
Gráfico Nº 10: Creación de Internet y desarrollo de TCP/IP
31
Gráfico Nº 11: Suite de protocolos TCP/IP y comunicación 2.
- Par trenzado
- Cable coaxial
- Fibra óptica
- Microondas terrestres
32
- Microondas por satélite
- Ondas de radio
- Infrarrojos
Medios guiados:
- Par trenzado
- Cable coaxial
- Fibra óptica
- Microondas terrestres
- Ondas de radio
- Infrarrojos
33
2.3.4. Redes inalámbricas
- Asequible
- Acceso conveniente
- Fácil instalación y aplicación
- Segura.
34
Utilizando este concepto, resulta posible diseñar el cableado de un
edificio con un conocimiento muy escaso de los productos de
telecomunicaciones que luego se utilizarán sobre él.
a) Cableado Horizontal
35
c) Cuarto de telecomunicaciones
d) Cuarto de Equipo
36
requerimientos del cuarto de equipo se especifican en los
estándares ANSI/TIA/EIA-568-A y ANSI/TIA/EIA-569(19).
37
espacios ocupados por los sistemas. La norma TIA/EIA 606
proporciona una guía que puede ser utilizada para la ejecución
de la administración de los sistemas de cableado. Los
principales fabricantes de equipos para cableados disponen
también de software específico para administración.
38
equipo y sistemas de telecomunicaciones y electrónico. Cinco de
estos estándares de ANSI/TIA/EIA definen cableado de
telecomunicaciones en edificios. Cada estándar cubre un parte
específica del cableado del edificio. Los estándares establecen el
cable, hardware, equipo, diseño y prácticas de instalación
requeridas. Cada estándar ANSI/TIA/EIA menciona estándares
relacionados y otros materiales de referencia.
La mayoría de los estándares incluyen secciones que definen
términos importantes, acrónimos y símbolos(19).
a) ANSI/TIA/EIA-568-A
Son un conjunto de normas que permiten mejorar el manejo y
uso de los productos y servicios de telecomunicaciones.
La primera revisión del estándar, TIA/EIA-568-A.1-1991, se
emitió en 1991 y fue actualizada en 1995.
b) ANSI/TIA/EIA-568-B
En abril del año 2001 se completó la revisión "B" de la
norma de cableado de telecomunicaciones para edificios
comerciales y sustituye al conjunto de estándares.
Se debe tener en cuenta que este estándar se subdivide en 03
documentos:
1) ANSI/TIA/EIA-568-B. 1-2001
Características:
39
- Especifica el diseño e instalación de un sistema de
cableado genérico.
- Configuración de canal o de enlaces permanentes.
2) ANSI/TIA/EIA-568-B. 2-2001
Características:
Características:
- Provee un sistema de soporte de telecomunicaciones
que es adaptable a cambios durante la vida útil de la
instalación.
40
- Describe los elementos e diseño para trayectos y
curatos dedicados a equipos de telecomunicaciones.
Uso:
Esta normativa permite que un edificio que se
construya para las telecomunicaciones funcione de
manera exitosa si se incorpora durante la fase de diseño
si se incorpora durante la fase de diseño arquitectónico.
4) ANSI/TIA/EIA-570
41
individual con residencia (una sola familia o múltiples
familias) y los usuarios finales comerciales ligeros.
5) ANSI/TIA/EIA-606
42
telecomunicaciones para su debida identificación. A
continuación se muestra el código de color en los cables.
6) ANSI/TIA/EIA-607
43
de puesta a tierra es uno de los componentes del cableado
estructurado más obviados en la instalación.
44
tecnología de transmisión de señales. Las especificaciones de las normas
TIA son utilizadas a menudo por los usuarios finales de Norteamérica,
mientras que las normas ISO son la referencia más común en el mercado
internacional. Además de las normas TIA e ISO, hay grupos regionales
de normas de cableado que desarrollan a menudo especificaciones
locales, tales como la Asociación Japonesa de Normas (JSA/JSI), la
Asociación Canadiense de Normas (CSA) y el Comité Europeo para la
Normalización Electrotécnica (CENELEC). Estos grupos regionales de
normas de cableado contribuyen activamente con los comités de
asesoramiento técnico de ISO de sus países, y los contenidos de sus
normas generalmente concuerdan con los requisitos de las normas TIA e
ISO.
Si bien los requisitos técnicos de las normas TIA e ISO son muy
similares para diversos grados de cableado, la terminología relacionada
con el nivel de desempeño en las normas de cada comité puede causar
confusión. En las normas TIA, los componentes de cableado (por
ejemplo, cables, accesorios de conexión y cordones de parcheo) se
caracterizan por una "categoría" de desempeño, y se los une para formar
un enlace permanente o canal que se describe también por una
"categoría" de desempeño. En las normas ISO, los componentes se
caracterizan por una "categoría" de desempeño, y los enlaces
permanentes y canales se describen por una "clase" de desempeño. Los
grados de desempeño equivalentes de las normas TIA e ISO se
caracterizan por su ancho de banda, como se indica en la tabla siguiente.
45
Tabla Nº 10: Categorías de cableado estructurado.
46
Cuando los expertos en cableado se enfrentan a la abrumadora tarea de
actualizar una red existente o de diseñar una instalación nueva de un
edificio, es recomendable que acudan a las normas para obtener
orientación sobre consideraciones de desempeño y vida útil. Tanto TIA
como ISO afirman que los sistemas de cableado especificados en sus
normas están pensados para lograr una vida útil de más de 10 años. Dado
que las aplicaciones, por ejemplo Ethernet, suelen tener una vida útil de 5
años, se recomienda especificar sistemas de cableado que soporten dos
generaciones de aplicaciones de redes. Para la mayoría de los usuarios
finales de edificios comerciales, esto significa especificar una planta de
cableado que pueda soportar hoy 1000BASE-T (Ethernet Gigabit) y una
actualización planeada a 10GBASE-T en 5 años.
Las categorías TIA y las clases ISO de cableado estructurado que están
reconocidas para el soporte de aplicaciones de velocidad de datos, se
especifican en las normas indicadas en la Tabla siguiente.
ANSI/TIA/EIA-568-B.2, Norma de
telecomunicaciones para edificios comerciales.
Categoría 5e
Parte 2: Componentes de cableado de par
trenzado simétrico, 2001.
ANSI/TIA/EIA-568-B.2-1, Norma de
telecomunicaciones para edificios comerciales
Categoría 6 Parte 2: Apéndice 1: Especificaciones de
desempeño de transmisión para cableado de 4
pares de 100 ohms, Categoría 6, 2002.
ANSI/TIA/EIA-568-B.2-10, Norma de
Categoría 6A telecomunicaciones para edificios comerciales.
Parte 2: Apéndice 10: Especificaciones de
47
desempeño de transmisión para cableado de 4
pares de 100 ohms, Categoría 6 superior,
publicación pendiente.
48
para el dominio público. Pueden adquirirse copias de estas normas en
Internet a través de IHS Global Engineering Documents.
49
potencias, lo que aproxima la diafonía total presente cuando
todos los pares están energizados, como en un esquema de
transmisión de cuatro pares.
50
Gráfico Nº 13: Conector RJ-45 Categoría 6/Clase E
51
extremadamente dependiente de los procedimientos de
instalación (por ejemplo, empaquetamiento de cables, uso de
bandas de sujeción y llenado de canalización), los valores de
desempeño se desarrollaron en base a un entorno "típico" de
caso más desfavorable, lo que significa que la 10GBASE-T
debería funcionar con longitudes de canal de cableado UTP de
Categoría 6/Clase E de hasta 37 metros, y que podría funcionar
con longitudes de canal de cableado UTP de Categoría 6/Clase
E de 37 a 55 metros, dependiendo de los niveles reales de
diafonía exógena presentes. Ya que la lámina metálica en los
diseños de cableado F/UTP de Categoría 6/Clase E reduce
significativamente la diafonía exógena, estas limitaciones de
longitud no se aplican al cableado F/UTP.
52
ahora se están presentando en el mercado, la metodología de
pruebas continúa demandando un tiempo enorme y siendo de
implementación excesivamente onerosa, al tiempo que puede no
ser enteramente concluyente. Además, la diafonía exógena
deberá ser atenuada en la mayoría de las instalaciones. Ocurre
con frecuencia que los métodos de atenuación reconocidos no
pueden ser implementados fácilmente, debido a restricciones
para el llenado de canalizaciones existentes y la necesidad
potencial de reemplazo de componentes. Por añadidura, no hay
una orientación respecto a procedimientos de calificación para
grandes instalaciones o futuros trabajos de movimiento, adición
y cambio (MAC).
53
Cableado de Categoría 6A/Clase EA
54
El cableado de Categoría 6A/Clase EA proporciona una
rentabilidad de la inversión máxima si se calcula una vida útil de
10 años.
2.3.6.4. CLASE F
55
Gráfico Nº 16: Tipos de conectores Clase F
El conector de Categoría 7
56
norma para la Categoría 7, es aceptable especificar un cableado
de Clase F en los mercados norteamericanos. El motivo para
esto es que, además de estar reconocida por BICSI, NEMA,
IEEE y otras organizaciones de normas, la Clase F incluye y
excede los requisitos de TIA para la Categoría 6A. Los
adaptadores y requisitos de pruebas en campo para la
calificación del cableado de Clase F están disponibles
comercialmente desde 2002.
2.3.6.5. CLASE FA
57
2.3.6.6. SOPORTE PARA APLICACIONES
58
Tabla Nº 12: Soporte para aplicaciones.
10BASE-T X x x x x
100BASE-T4 X x x x x
1000BASE-T X x x x x
TIA/EIA-854 x x x x
10GBASE-T x x x
SO/IEC 14165-144 x x
Broadband CATV x
59
La Tabla Nº 13 compara el desempeño de canales a 100 MHz
para los canales de Categoría 5e/Clase D, Categoría 6/Clase E,
Categoría 6A/Clase EA, Clase F y Clase FA. En los lugares en
que hay una leve diferencia entre los límites de desempeño de
TIA e ISO, los límites de desempeño de ISO se indican entre
paréntesis.
60
Tabla Nº13: Comparación de desempeño de las normas de la industria a 100 MHz para canales.
Categoría 5e Categoría
Categoría 6A Clase EA Clase F Clase FA
Clase D 6/Clase E
21.3
Pérdida de inserción (dB) 24.0 20.9 20.8 20.3
(21.7)
61
Pérdida de retorno (dB) 10.0 12.0 12.0 12.0 12.0
62
2.3.7. VPN
2.3.7.1. Definición
Una VPN es una estructura de red que emula una red privada
sobre infraestructura pública existente. Brinda comunicación a
nivel de las capas 2 ó 3 del modelo OSI(7).
63
2.3.7.2. Razones para implementar una VPN
1. Reducción de Costos
2. Alta Seguridad
3. Escalabilidad
64
innecesario realizar un enlace físico que puede significar una
gran inversión de dinero y de tiempo(7).
5. Mayor Productividad
65
En el caso de la intranet, el tráfico enviado suele no estar bien
protegido por los hosts finales o los firewalls con los que
cuenten. Por lo tanto, la solución VPN para este tipo de
comunicación debe ofrecer altos niveles de aislamiento y
seguridad. Además, el servicio debe contar con calidad de
servicio (QoS) garantizada para procesos críticos.
66
aplicando tecnologías de encriptación o contraseñas de un solo
uso. Por lo tanto, el nivel de seguridad requerido para estas
redes, llamadas VPDN (Virtual Private Dial-up Network), es
significativamente menor que para redes Intranet. Actualmente,
la mayoría de servicios VPDN son implementados sobre IP, ya
sea a través de Internet o a través del backbone de un proveedor
(7).
67
2.3.7.4. Primeras arquitecturas VPN
68
conocimiento alguno de la estructura interna de la red del
cliente(7).
69
2.4. Sistema de hipótesis
70
III. METODOLOGÍA
M = Muestra
O = Observación
M→O
3.3.1. Técnica
71
pueden conocer las opiniones, las actitudes y los comportamientos de los
ciudadanos.
3.3.2. Instrumentos
72
3.5. Definición operacional de las variables en estudio
73
3.6. Plan de análisis
74
IV. RESULTADOS
4.1. Resultados
TablaNº15
Pregunta 01: ¿Conoce a qué velocidad navega en internet actualmente?
Respuestas n %
Si 11 36,67
No 19 63,33
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
75
Gráfico Nº 23: ¿Conoce a qué velocidad navega en internet actualmente?
Si
37%
No
63%
Fuente: Tabla Nº 15
76
Tabla Nº16
Pregunta 02: ¿Navega rápido en internet?
Repuestas n %
Si 1 3,33
No 29 96,67
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
77
Gráfico Nº 24: ¿Navega rápido en internet?
Si
3%
No
97%
Fuente: Tabla Nº 16
78
Tabla Nº17
Pregunta 03: ¿Conoce si están compartidas las carpetas en red?
Respuestas n %
Si 13 43,33
No 17 56,67
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
79
Gráfico Nº 25: ¿Conoce si están compartidas las carpetas en red?
Si
43%
No
57%
Fuente: Tabla Nº 17
80
Tabla Nº18
Pregunta 04: ¿La transferencia de archivos en red es veloz?
Respuestas n %
Si 7 23,33
No 23 76,67
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
81
Gráfico Nº 26: ¿La transferencia de archivos en red es veloz?
Si
23%
No
77%
Fuente: Tabla Nº 18
82
Tabla Nº19
Pregunta 05: ¿Las impresiones en red, de la empresa, le parecen lo
suficientemente rápidas?
Respuestas n %
Si 18 60,00
No 12 40,00
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
83
Gráfico Nº 27: ¿Las impresiones en red, de la empresa, le parecen lo
suficientemente rápidas?
No
40%
Si
60%
Fuente: Tabla Nº 19
84
Tabla Nº20
Pregunta 06: ¿El personal de TIC atiende sus solicitudes al instante?
Respuestas n %
Si 28 93,33
No 2 6,67
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
85
Gráfico Nº 28: ¿El personal de TIC atiende sus solicitudes al instante?
No
7%
Si
93%
Fuente: Tabla Nº 20
86
Tabla Nº21
Pregunta 07: ¿Es eficiente el personal de TIC al atender sus solicitudes?
Respuestas n %
Si 27 90,00
No 3 10,00
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
87
Gráfico Nº 29: ¿Es eficiente el personal de TIC al atender sus solicitudes?
No
10%
Si
90%
Fuente: Tabla Nº 21
88
Tabla Nº22
Pregunta 08: ¿Es eficaz el personal de TIC al atender sus solicitudes?
Respuestas n %
Si 27 90,00
No 3 10,00
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
89
Gráfico Nº 30: ¿Es eficaz el personal de TIC al atender sus solicitudes?
No
10%
S
90%
Fuente: Tabla N° 22
90
Tabla Nº23
Pregunta 09: ¿Tiene conocimiento acerca de virus de red?
Respuestas n %
Si 7 23,33
No 23 76,67
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
91
Gráfico Nº 31: ¿Tiene conocimiento acerca de virus de red?
Si
23%
No
77%
Fuente: Tabla N° 23
92
Tabla Nº24
Pregunta 10: ¿Conoce si le realizan mantenimiento a las computadoras de
PERÚ PHONE SAC?
Respuestas n %
Si 7 23,33
No 23 76,67
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
93
Gráfico Nº 32: ¿Conoce si le realizan mantenimiento a las computadoras de
PERÚ PHONE SAC?
Si
23%
No
77%
Fuente: Tabla Nº 24
94
Tabla Nº25
Pregunta 11: ¿Ha escuchado sobre redes informáticas?
Respuestas n %
No 13 43,33
Si 17 56,67
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
95
Gráfico Nº 33: ¿Ha escuchado sobre redes informáticas?
No
43%
Si
57%
Fuente: Tabla Nº 25
96
Tabla Nº26
Pregunta 12: ¿Usa internet con frecuencia?
Respuestas n %
No 4 13,33
Si 26 86,67
Total 30,00 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
97
Gráfico Nº 34: ¿Usa internet con frecuencia?
No
13%
Si
87%
Fuente: Tabla Nº 26
98
Tabla Nº27
Pregunta 13: ¿En el centro donde labora, los procesos son dinámicos usando
compartimientos de archivos?
Respuestas n %
No 11 36,67
Si 19 63,33
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
99
Gráfico Nº 35: ¿En el centro donde labora, los procesos son dinámicos usando
compartimientos de archivos?
No
37%
Si
63%
Fuente: Tabla Nº 27
100
Tabla Nº28
Pregunta 14: ¿Conoce usted si la conectividad hacia la red de trabajo es
inalámbrica o cableada?
Respuestas n %
No 7 23,33
Si 23 76,67
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
101
Gráfico Nº 36: ¿Conoce usted si la conectividad hacia la red de trabajo es
inalámbrica o cableada?
No
23%
Si
77%
Fuente: Tabla Nº 28
102
Tabla Nº29
Pregunta 15: ¿Conoce qué es un router?
Respuestas n %
No 18 60,00
Si 12 40,00
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
103
Gráfico Nº 37: ¿Conoce qué es un router?
Si
40%
No
60%
Fuente: Tabla Nº 29
104
Tabla Nº30
Pregunta 16: ¿Conoce qué es un switch?
Respuestas n %
No 28 93,33
Si 2 6,67
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
105
Gráfico Nº 38: ¿Conoce qué es un switch?
Si
7%
No
93%
Fuente: Tabla Nº 30
106
Tabla Nº31
Pregunta 17: ¿Conoce si donde labora usan Sistema operativo de redes?
Respuestas n %
No 27 90,00
Si 3 10,00
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
107
Gráfico Nº 39: ¿Conoce si donde labora usan Sistema operativo de redes?
Si
10%
No
90%
Fuente: Tabla Nº 31
108
Tabla Nº32
Pregunta 18: ¿Conoce sobre los protocolos de conectividad?
Respuestas n %
No 27 90,00
Si 3 10,00
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
109
Gráfico Nº 40: ¿Conoce sobre los protocolos de conectividad?
Si
10%
No
90%
Fuente: Tabla Nº 32
110
Tabla Nº33
Pregunta 19: ¿Sabe usted si la impresora central usada en su organización,
tiene opción a compartirse en red?
Respuestas n %
No 7 23,33
Si 23 76,67
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
111
Gráfico Nº 41: ¿Sabe usted si la impresora central usada en su organización,
tiene opción a compartirse en red?
No
23%
Si
77%
Fuente: Tabla Nº 33
112
Tabla Nº34
Pregunta 20: ¿Cuenta con estudio alguno sobre redes informáticas?
Respuestas n %
No 6 20,00
Si 24 80,00
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
113
Gráfico Nº 42: ¿Cuenta con estudio alguno sobre redes informáticas?
No
20%
Si
80%
Fuente: Tabla Nº 34
114
Tabla Nº35
Pregunta 21: ¿Sabe usted si su organización cuenta con cableado estructurado?
Respuestas n %
No 7 23,33
Si 23 76,67
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
115
Gráfico Nº 43: ¿Sabe usted si su organización cuenta con cableado
estructurado?
No
23%
Si
77%
Fuente: Tabla Nº 35
116
Tabla Nº36
Pregunta 22: ¿Conoce usted qué es cableado estructurado?
Respuestas n %
No 0 0,00
Si 30 100,00
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
117
Gráfico Nº 44: ¿Conoce usted qué es cableado estructurado?
No
0%
Si
100%
Fuente: Tabla Nº 36
118
Tabla Nº37
Pregunta 23: ¿Cuenta su organización con personal dedicado exclusivamente al
mantenimiento de su cableado actual?
Respuestas n %
No 2 6,67
Si 28 93,33
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
119
Gráfico Nº 45: ¿Cuenta su organización con personal dedicado exclusivamente
al mantenimiento de su cableado actual?
No
7%
Si
93%
Fuente: Tabla Nº 37
120
Tabla Nº38
Pregunta 24: ¿Tiene nociones sobre topologías de red?
Respuestas n %
No 14 46,67
Si 16 53,33
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
121
Gráfico Nº 46: ¿Tiene nociones sobre topologías de red?
No
47%
Si
53%
Fuente: Tabla Nº 38
122
Tabla Nº39
Pregunta 25: ¿Sabe usted si su organización cuenta con pozos a tierra para el
cableado de red utilizado actualmente?
Respuestas n %
No 16 53,33
Si 14 46,67
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
123
Gráfico Nº 47: ¿Sabe usted si su organización cuenta con pozos a tierra para el
cableado de red utilizado actualmente?
Si
47%
No
53%
Fuente: Tabla Nº 39
124
Tabla Nº40
Pregunta 26: ¿Tiene conocimiento si su organización cuenta con pararrayos en
el sistema de cableado utilizado actualmente?
Respuestas n %
No 16 53,33
Si 14 46,67
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
125
Gráfico Nº 48: ¿Tiene conocimiento si su organización cuenta con pararrayos
en el sistema de cableado utilizado actualmente?
Si
47%
No
53%
Fuente: Tabla Nº 40
126
Tabla Nº41
Pregunta 27: ¿Conoce la topología que utiliza su organización para su cableado
actualmente?
Respuestas n %
No 17 56,67
Si 13 43,33
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
127
Gráfico Nº 49: ¿Conoce la topología que utiliza su organización para su
cableado actualmente?
Si
43%
No
57%
Fuente: Tabla Nº 41
128
Tabla Nº42
Pregunta 28: ¿Cuenta usted con estudios o especializaciones en cableado
estructurado?
Respuestas n %
No 29 96,67
Si 1 3,33
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
129
Gráfico Nº 50: ¿Cuenta usted con estudios o especializaciones en cableado
estructurado?
Si
3%
No
97%
Fuente: Tabla Nº 42
130
Tabla Nº43
Pregunta 29: ¿Tiene usted conocimiento sobre lo que es un cable UTP?
Respuestas n %
No 18 60,00
Si 12 40,00
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
131
Gráfico Nº 51: ¿Tiene usted conocimiento sobre lo que es un cable UTP?
Si
40%
No
60%
Fuente: Tabla Nº 43
132
Tabla Nº44
Pregunta 30: ¿Sabe usted lo que es un conector RJ45?
Respuestas n %
No 28 93,33
Si 2 6,67
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
133
Gráfico Nº 52: ¿Sabe usted lo que es un conector RJ45?
Si
7%
No
93%
Fuente: Tabla Nº 44
134
Tabla Nº45
Pregunta 31: ¿Particularmente usted conoce cómo se conecta a otros
ordenadores?
Respuestas n %
No 26 86,67
Si 4 13,33
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
135
Gráfico Nº 53: ¿Particularmente usted conoce cómo se conecta a otros
ordenadores?
Si
13%
No
87%
Fuente: Tabla Nº 45
136
Tabla Nº46
Pregunta 32: ¿El administrador de TIC visita las sucursales de la empresa?
Respuestas n %
No 29 96,67
Si 1 3,33
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
137
Gráfico Nº 54: ¿El administrador de TIC visita las sucursales de la empresa?
Si
3%
No
97%
Fuente: Tabla Nº 46
138
Tabla Nº47
Pregunta 33: ¿Conoce el porqué de la visita del administrador TIC?
Respuestas n %
No 26 86,67
Si 4 13,33
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
139
Gráfico Nº 55: ¿Conoce el porqué de la visita del administrador TIC?
Si
13%
No
87%
Fuente: Tabla Nº 47
140
Tabla Nº48
Pregunta 34: ¿Usted particularmente usa algún programa informático para
conectarse remotamente a otros ordenadores?
Respuestas n %
No 26 86,67
Si 4 13,33
Total 30 100,00
141
Gráfico Nº 56: ¿Usted particularmente usa algún programa informático para
conectarse remotamente a otros ordenadores?
Si
13%
No
87%
Fuente: Tabla Nº 48
142
Tabla Nº49
Pregunta 35: ¿Funciona óptimamente el software de Conexión Remota que
usted emplea?
Respuestas n %
No 26 86,67
Si 4 13,33
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
143
Gráfico Nº 57: ¿Funciona óptimamente el software de Conexión Remota que
usted emplea?
Si
13%
No
87%
Fuente: Tabla Nº 49
144
Tabla Nº50
Pregunta 36: ¿Conoce el proceso de Conexión Remota que se lleva en la
empresa?
Respuestas n %
No 0 0,00
Si 30 100,00
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
145
Gráfico Nº 58: ¿Conoce el proceso de Conexión Remota que se lleva en la
empresa?
No
0%
Si
100%
Fuente: Tabla Nº 50
146
Tabla Nº51
Pregunta 37: ¿Conoce usted si el administrador de TIC tiene inconvenientes al
usar el actual programa informático de Conexión Remota?
Respuestas n %
No 0 0,00
Si 30 100,00
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
147
Gráfico Nº 59: ¿Conoce usted si el administrador de TIC tiene inconvenientes
al usar el actual programa informático de Conexión Remota?
No
0%
Si
100%
Fuente: Tabla Nº 51
148
Tabla Nº52
Pregunta 38: ¿Conoce si otro miembro de la empresa se conecta remotamente a
su sucursal?
Respuestas n %
No 17 56,67
Si 13 43,33
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
149
Gráfico Nº60: ¿Conoce si otro miembro de la empresa se conecta remotamente
a su sucursal?
Si
43%
No
57%
Fuente: Tabla Nº 52
150
Tabla Nº53
Pregunta 39: ¿Conoce el programa informático que se usa en la empresa donde
usted labora para visualizar las sucursales a través de las cámaras de red?
Respuestas n %
No 26 86,67
Si 4 13,33
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
151
Gráfico N° 61: ¿Conoce el programa informático que se usa en la empresa
donde usted labora para visualizar las sucursales a través de las cámaras de
red?
Si
13%
No
87%
Fuente: Tabla Nº 53
152
Tabla Nº54
Pregunta 40: ¿Conoce cómo se maneja el proceso de Alarmas instaladas
actualmente?
Respuestas n %
No 29 96,67
Si 1 3,33
Total 30 100,00
Fuente: Origen de las preguntas a los trabajadores de PERÚ PHONE SAC.
Aplicado por: Talledo, H., 2015.
153
Gráfico N° 62: ¿Conoce cómo se maneja el proceso de Alarmas instaladas
actualmente?
Si
3%
No
97%
Fuente: Tabla Nº 54
154
Tabla Nº 55: Resultados de dimensión 1.
Si No Total
Dimensión
n % n % n %
Dimensión 1 14 46,67 16 53,33 30 100,00
155
Gráfico Nº 63: Resultados de dimensión 1.
Si
47%
No
53%
156
Tabla Nº 56: Resultados de dimensión 2.
Si No Total
Dimensiones
n % n % n %
Dimensión 2 16 53,33 14 46,67 30 100,00
157
Gráfico Nº 64: Resultados de dimensión 2.
No
47%
Si
53%
Fuente: Tabla N° 56
158
Tabla Nº 57: Resultados de dimensión 3.
Si No Total
Dimensiones
n % n % n %
Dimensión 3 16 53,33 14 46,67 30 100,00
Fuente: Elaboración propia.
159
Gráfico Nº 65: Resultados de dimensión 3.
No
47%
Si
53%
160
Tabla Nº 58: Resultados de dimensión 4.
Si No Total
Dimensiones
n % n % n %
Dimensión 4 12 60,00 18 40,00 30 100,00
Fuente: Elaboración propia.
161
Gráfico Nº 66: Resultados de dimensión 4.
Si
40%
No
60%
Fuente: Tabla N° 58
162
4.2. Análisis de resultados
Con respecto a las preguntas referidas al grado de satisfacción con la red actual
se observa que el 63,33% de los encuestados manifestaron que no “Conoce a
qué velocidad navega en internet actualmente”; el 96,67% de los encuestados
manifestaron que no “Navega rápido en internet”; el 56,67% de los
encuestados manifestaron que no “Conoce si están compartidas las carpetas en
red”; el 76,67% de los encuestados manifestaron que la transferencia de
archivos en red no es veloz; el 60,00% de los encuestados manifestaron que
Las impresiones en red, de la empresa, si le parecen lo suficientemente rápidas;
el 93,33% de los encuestados manifestaron que el personal de TIC si atiende
sus solicitudes al instante; lo que llama la atención es que el 90,00% de los
encuestados manifestaron que el personal de TIC si es eficiente al atender sus
solicitudes; el 90,00% de los encuestados manifestaron que el personal de TIC
si es eficaz al atender sus solicitudes; mientras que el 76,67% de los
encuestados manifestaron que no “Tiene conocimiento acerca de virus de red”.
Dichos resultados se asemejan a los resultados del proyecto titulado
163
“Universidad Simón Bolívar Decanato de Estudios Profesionales Coordinación
de Ingeniería Electrónica Reingeniería De Red De Área Local De La Empresa
Protokol Grupo De Informática Y Telecomunicaciones” (1).
164
con pozos a tierra para el cableado de red utilizado actualmente; el 53,33% de
los encuestados manifestaron que no “Tiene conocimiento si su organización
cuenta con pararrayos en el sistema de cableado utilizado actualmente”: el
56,67% de los encuestados manifestaron que no “Conoce la topología que
utiliza su organización para su cableado actualmente”; el 96,67% de los
encuestados manifestaron que no cuentan con estudios o especializaciones en
cableado estructurado; el 60,00% de los encuestados manifestaron que no
tienen conocimiento sobre lo que es un cable UTP; mientras que el 93,33%de
los encuestados manifestaron que no sabe lo que es un conector RJ45. Los
resultados se asemejan a los resultados del proyecto titulado “Universidad
Simón Bolívar Decanato de Estudios Profesionales Coordinación de Ingeniería
Electrónica Reingeniería De Red De Área Local De La Empresa Protokol
Grupo De Informática Y Telecomunicaciones” (1).
165
Coordinación de Ingeniería Electrónica Reingeniería De Red De Área Local
De La Empresa Protokol (1).
En los resultados de la dimensión 1: Grado de satisfacción con la red actual, se
visualiza que el 53,33% está insatisfecho con la red actual, mientras que el
46,67% sí. Dichos resultados se asemejan a los resultados del proyecto titulado
Universidad Simón Bolívar Decanato de Estudios Profesionales Coordinación
de Ingeniería Electrónica Reingeniería De Red De Área Local De La Empresa
Protokol (1).
166
4.3. Propuesta de mejora
167
1.3. DISEÑO DEL CABLEADO HORIZONTAL
El cableado que se describe en este punto abarcará la ruta que los cables
para conectar los diferentes puestos de trabajo es decir desde el punto
donde se encuentran los paneles repartidores en el gabinete de datos
(Patch panel) en el área de trabajo.
168
A. Delimitación de las áreas de trabajo y codificación de puntos de
datos
1. Vendedor 1 VTL-001
2. Vendedor 2 VTL-002
3. PC prueba de velocidad 1 VTL-003
4. PC prueba de velocidad 2 VTL-004
5. Impresora de red 1 PTL-001
6. Cámara 1 CTL-001
7. Cámara 2 CTL-002
8. Alarma Prosegur ATL-001
169
4. Servidor GTL-004
5. Impresora de red 2 PTL-002
6. Cámara 3 CTL-003
7. Cámara 4 CTL-004
8. Cámara 5 CTL-005
9. Cámara 6 CTL-006
1. Administrador ADMTL-001
2. Jefe Comercial ADMTL-002
3. Asistente Jefe Comercial ADMTL-003
4. Impresora de red 3 PTL-003
5. Impresora de red 4 PTL-004
6. Cámara 7 CTL-007
7. Cámara 8 CTL-008
8. Cámara 9 CTL-009
9. Cámara 10 CTL-010
10. Cámara 11 CTL-011
11. Cámara 12 CTL-012
1. Vendedor 1 VTP-001
2. Vendedor 2 VTP-002
3. Impresora de red PTP-001
4. Cámara 1 CTP-001
5. Cámara 2 CTP-002
6. Alarma Prosegur ATP-001
170
Para el área de CAP un total de 1 punto
1. Vendedor 1 VTS-001
2. Impresora de red PTS-001
3. Cámara 1 CTS-001
4. Cámara 2 CTS-002
5. Alarma Prosegur ATS-001
1. Vendedor 1 VTCH-001
2. Vendedor 2 VTCH-002
3. Impresora de red PTCH-001
4. Cámara 1 CTCH-001
5. Cámara 2 CTCH-002
6. Alarma Prosegur ATCH-001
171
Para el área de CAP un total de 1 punto
1. Vendedor 1 VTOP-001
2. Impresora de red PTOP-001
3. Cámara 1 CTOP-001
4. Cámara 2 CTOP-002
5. Alarma Prosegur ATOP-001
Gabinetes
1. Gabinete TL de pared 01 GBTL-001
2. Gabinete TL de pared 02 GBTL-002
3. Gabinete TL de pared 03 GBTL-003
4. Gabinete TP de pared 01 GBTP-001
5. Gabinete TS de pared 01 GBTS-001
6. Gabinete TCH de pared 01 GBTCH-001
7. Gabinete TOP de pared 01 GBTOP-001
8. Gabinete TPS de pared 01 GBTPS-001
172
B. Codificación y metraje de cable UTP por punto de datos
Tabla Nº 59: Metraje Segmento A con un total de 24 puntos de datos, Tienda Libertad
Metraje extra Metraje en Metraje extra
Nº Punto de acceso Código Total
inicial canaleta final
1 Vendedor 1 VTL-001 3 5 2 10
2 Vendedor 2 VTL-002 3 5 2 10
3 PC Prueba Velocidad 1 VTL-003 3 6 2 11
4 PC Prueba Velocidad 2 VTL-004 3 7 2 12
5 Impresora de red 1 PTL-001 3 8 2 13
6 Cámara 1 CTL-001 3 8 2 13
7 Cámara 2 CTL-002 3 8 2 13
8 Alarma ATL-001 3 5 2 10
9 Asesor CAP 1 CAPTL-001 3 6 2 11
10 Asesor CAP 2 CAPTL-002 3 6 2 11
11 Gerencia GTL-001 3 12 2 17
12 Asistente administrativo 1 GTL-002 3 13 2 18
13 Asistente administrativo 2 GTL-003 3 15 2 20
14 Servidor GTL-004 3 15 2 20
15 Impresora 2 PTL-002 3 16 2 21
173
16 Cámara 3 CTL-003 3 22 2 27
17 Cámara 4 CTL-004 3 22 2 27
18 Cámara 5 CTL-005 3 20 2 25
19 Cámara 6 CTL-006 3 25 2 30
20 Administrador ADMTL-001 3 20 2 25
21 Jefe Comercial ADMTL-002 3 20 2 25
22 Asistente Jefe Comercial ADMTL-003 3 22 2 27
23 Impresora 3 PTL-003 3 23 2 28
24 Impresora 4 PTL-004 3 22 2 27
25 Cámara 7 CTL-007 3 22 2 27
26 Cámara 8 CTL-008 3 23 2 28
27 Cámara 9 CTL-009 3 25 2 30
28 Cámara 10 CTL-010 3 20 2 25
29 Cámara 11 CTL-011 3 22 2 27
30 Cámara 12 CTL-012 3 23 2 28
TOTAL 616
Fuente: Elaboración propia.
174
Tabla Nº60: Metraje Segmento B con un total de 7 puntos de datos, Tienda Paita
Metraje extra Metraje en Metraje extra
Nº Punto de acceso Código Total
inicial canaleta final
1 Vendedor 1 VTP-001 3 5 2 10
2 Vendedor 2 VTP-002 3 5 2 10
3 Impresora PTP-001 3 5 2 10
4 Cámara 1 CTP-001 3 3 2 8
5 Cámara 2 CTP-002 3 10 2 15
6 Alarma ATP-001 3 5 2 10
7 Asesor CAP CAPTP-001 3 4 2 9
TOTAL 72
Fuente: Elaboración propia.
175
Tabla Nº 61: Metraje Segmento C con un total de 6 puntos de datos, Tienda Sechura
Metraje extra Metraje en Metraje extra
Nº Punto de acceso Código Total
inicial canaleta final
1 Vendedor VTS-001 3 5 2 10
2 Impresora PTS-001 3 5 2 10
3 Cámara 1 CTS-001 3 3 2 8
4 Cámara 2 CTS-002 3 4 2 9
5 Alarma ATS-001 3 5 2 10
6 Asesor CAP CAPTS-001 3 5 2 10
TOTAL 57
Fuente: Elaboración propia.
176
Tabla Nº62: Metraje Segmento D con un total de 7 puntos de datos, Tienda Chulucanas
Metraje extra Metraje en Metraje extra
Nº Punto de acceso Código Total
inicial canaleta final
1 Vendedor 1 VTCH-001 3 5 2 10
2 Vendedor 2 VTCH-002 3 5 2 10
3 Impresora PTCH-001 3 5 2 10
4 Cámara 1 CTCH-001 3 3 2 8
5 Cámara 2 CTCH-002 3 10 2 15
6 Alarma ATCH-001 3 5 2 10
7 Asesor CAP CAPTCH-001 3 4 2 9
TOTAL 72
Fuente: Elaboración propia.
177
Tabla Nº63: Metraje Segmento E con un total de 5 puntos de datos, Tienda Open Plaza
Punto de Metraje extra Metraje en Metraje extra
Nº Código Total
acceso inicial canaleta final
1 Vendedor VTOP-001 3 3 2 8
2 Impresora PTOP-001 3 4 2 9
3 Cámara 1 CTOP-001 3 6 2 11
4 Cámara 2 CTOP-002 3 7 2 12
5 Alarma ATOP-001 3 5 2 10
TOTAL 50
Fuente: Elaboración propia.
178
Tabla Nº 64: Metraje Segmento F con un total de 4 puntos de datos, Tienda Plaza del Sol
Punto de Metraje extra Metraje en Metraje extra
Nº Código Total
acceso inicial canaleta final
1 Vendedor VTPS-001 3 4 2 9
2 Impresora PTPS-001 3 5 2 10
3 Cámara CTPS-001 3 6 2 11
4 Alarma ATPS-001 3 4 2 9
TOTAL 39
Fuente: Elaboración propia.
179
Tabla Nº 65: Gabinetes
Metraje extra Metraje en Metraje
Nº Punto de acceso Código Total
inicial canaleta extra final
1 Gabinete 1 Tienda Libertad GBTL-001 3 20 10 33
2 Gabinete 2 Tienda Libertad GBTL-002 3 24 10 37
3 Gabinete 3 Tienda Libertad GBTL-003 3 20 10 33
4 Gabinete Tienda Paita GBTP-001 3 15 10 28
5 Gabinete Tienda Sechura GBTS-001 3 20 10 33
6 Gabinete Tienda Chulucanas GBTCH-001 3 20 10 33
7 Gabinete Tienda Open Plaza GBTOP-001 3 15 10 28
8 Gabinete Tienda Plaza del Sol GBTPS-001 3 15 10 28
TOTAL 253
Fuente: Elaboración propia.
180
Como se puede observar se utilizaran un total de 1,159 metros de
cable UTP categoría 6; se debe tener en cuenta que los colores a
utilizar serán:
Segmento A
Segmento B
Segmento C
Segmento D
181
Segmento E
Rojo : Vendedor.
Verde : Cámaras.
Gris : Alarma.
Amarillo : Impresora en red.
Segmento F
Rojo : Vendedor.
Azul : Cámara.
Gris : Alarma.
Amarillo : Impresora en red.
Gabinetes
Negro
182
C. TIPOS DE ACCESORIOS Y CANTIDAD
1 Vendedor 1 VTL-001 1 1 1 1
2 Vendedor 2 VTL-002 1 1 1 1
3 PC Prueba Velocidad 1 VTL-003 1 1 1 1
4 PC Prueba Velocidad 2 VTL-004 1 1 1 1
5 Impresora de red 1 PTL-001 1 1 1 1
6 Cámara 1 CTL-001 1 1 1 1
7 Cámara 2 CTL-002 1 1 1 1
8 Alarma ATL-001 1 1 1 1
9 Asesor CAP 1 CAPTL-001 1 1 1 1
10 Asesor CAP 2 CAPTL-002 1 1 1 1
11 Gerencia GTL-001 1 1 1 1
12 Asistente administrativo 1 GTL-002 1 1 1 1
13 Asistente administrativo 2 GTL-003 1 1 1 1
183
14 Servidor GTL-004 1 1 1 1
15 Impresora 2 PTL-002 1 1 1 1
16 Cámara 3 CTL-003 1 1 1 1
17 Cámara 4 CTL-004 1 1 1 1
18 Cámara 5 CTL-005 1 1 1 1
19 Cámara 6 CTL-006 1 1 1 1
20 Administrador ADMTL-001 1 1 1 1
21 Jefe Comercial ADMTL-002 1 1 1 1
22 Asistente Jefe Comercial ADMTL-003 1 1 1 1
23 Impresora 3 PTL-003 1 1 1 1
24 Impresora 4 PTL-004 1 1 1 1
25 Cámara 7 CTL-007 1 1 1 1
26 Cámara 8 CTL-008 1 1 1 1
27 Cámara 9 CTL-009 1 1 1 1
28 Cámara 10 CTL-010 1 1 1 1
29 Cámara 11 CTL-011 1 1 1 1
30 Cámara 12 CTL-012 1 1 1 1
TOTAL 30 30 30 30
Fuente: Elaboración propia.
184
Tabla Nº67: Tipos de accesorios Segmento B, Tienda Paita
Canaleta de
CAJA DE Patch Cord Accesorio
Nº Punto de acceso Código bajada de 2
DATOS de 2 m UTP codo
m
1 Vendedor 1 VTP-001 1 1 1 1
2 Vendedor 2 VTP-002 1 1 1 1
3 Impresora PTP-001 1 1 1 1
4 Cámara 1 CTP-001 1 1 1 1
5 Cámara 2 CTP-002 1 1 1 1
6 Alarma ATP-001 1 1 1 1
7 Asesor CAP CAPTP-001 1 1 1 1
TOTAL 7 7 7 7
Fuente: Elaboración propia.
185
Tabla Nº68: Tipos de accesorios Segmento C, Tienda Sechura
1 Vendedor VTS-001 1 1 1 1
2 Impresora PTS-001 1 1 1 1
3 Cámara 1 CTS-001 1 1 1 1
4 Cámara 2 CTS-002 1 1 1 1
5 Alarma ATS-001 1 1 1 1
6 Asesor CAP CAPTP-001 1 1 1 1
TOTAL 6 6 6 6
Fuente: Elaboración propia.
186
Tabla Nº69: Tipos de accesorios Segmento D, Tienda Chulucanas
1 Vendedor 1 VTCH-001 1 1 1 1
2 Vendedor 2 VTCH-002 1 1 1 1
3 Impresora PTCH-001 1 1 1 1
4 Cámara 1 CTCH-001 1 1 1 1
5 Cámara 2 CTCH-002 1 1 1 1
6 Alarma ATCH-001 1 1 1 1
7 Asesor CAP CAPTCH-001 1 1 1 1
TOTAL 7 7 7 7
Fuente: Elaboración propia.
187
Tabla Nº70: Tipos de accesorios Segmento E, Tienda Open Plaza
1 Vendedor VTOP-001 1 1 1 1
2 Impresora PTOP-001 1 1 1 1
3 Cámara 1 CTOP-001 1 1 1 1
4 Cámara 2 CTOP-002 1 1 1 1
5 Alarma ATOP-001 1 1 1 1
TOTAL 5 5 5 5
188
Tabla Nº71: Tipos de accesorios Segmento F, Tienda Plaza del Sol
1 Vendedor VTPS-001 1 1 1 1
2 Impresora PTPS-001 1 1 1 1
3 Cámara CTPS-001 1 1 1 1
4 Alarma ATPS-001 1 1 1 1
TOTAL 4 4 4 4
Fuente: Elaboración propia.
189
Tabla Nº72: Tipos de accesorios Segmento F, Tienda Plaza del Sol
190
D. Tipo de canaleta a utilizar
191
Gráfico N° 70: Unión de bandejas Cablofil
192
Salida de Cable DEV 100- Cablofil:
193
Gráfico N° 73: Grapa de Suspensión AS M6 + Varilla TF6 +
Huacha EE6 -Cablofil:
194
E. Planos de Distribución
195
Gráfico Nº 75: Plano de Distribución Tienda Sechura.
196
Gráfico Nº 76: Plano de Distribución Tienda Chulucanas.
197
Gráfico Nº 77: Plano de Distribución Tienda Libertad - Entrada.
198
Gráfico Nº 78: Plano de Distribución Tienda Libertad - Sótano.
199
1.4. PROPUESTA ECONÓMICA
Equipamiento y accesorios.
200
Tabla N° 74: Equipamiento y accesorios Segmento B, Tienda Paita.
Descripción Unidad Cantidad Precio (S/.) Total
Router Mikrotik
Rackeable Unidad 1 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00
Switch Cisco Small
Business 24 puertos
Gigabit Unidad 1 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00
Canaleta 32 x 12 Unidad 30 S/. 4.00 S/. 120.00
Ángulo plano para
canaleta de 32 x 12 Unidad 30 S/. 2.00 S/. 60.00
Caja de montaje
superficial 4"x2", y
FACE PLATE Unidad 40 S/. 6.00 S/. 240.00
Modulo jack PJ-45,
T568A/B, Gigaspeed,
Ivory Unidad 40 S/. 4.00 S/. 160.00
Patch Panel 1100GS3,
24 puertos Unidad 1 S/. 130.00 S/. 130.00
Patch Cord 2m
Categoría 6 Unidad 40 S/. 6.00 S/. 240.00
Gabinete de pared 16
RU Unidad 1 S/. 250.00 S/. 250.00
Tarugos Unidad 50 S/. 0.10 S/. 5.00
Aire acondicionado Unidad 1 S/. 500.00 S/. 500.00
TOTAL S/. 4,705.00
Fuente: Elaboración propia.
201
Tabla N° 75: Equipamiento y accesorios Segmento C, Tienda Sechura.
Descripción Unidad Cantidad Precio (S/.) Total
Router Mikrotik
Rackeable Unidad 1 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00
Switch Cisco Small
Business 24 puertos
Gigabit Unidad 1 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00
Canaleta 32 x 12 Unidad 30 S/. 4.00 S/. 120.00
Ángulo plano para
canaleta de 32 x 12 Unidad 30 S/. 2.00 S/. 60.00
Caja de montaje
superficial 4"x2", y
FACE PLATE Unidad 40 S/. 6.00 S/. 240.00
Modulo jack PJ-45,
T568A/B,
Gigaspeed, Ivory Unidad 40 S/. 4.00 S/. 160.00
Patch Panel
1100GS3 24
puertos Unidad 1 S/. 130.00 S/. 130.00
Patch Cord 2m
Categoría 6 Unidad 40 S/. 6.00 S/. 240.00
Gabinete de pared
16 RU Unidad 1 S/. 250.00 S/. 250.00
Tarugos Unidad 50 S/. 0.10 S/. 5.00
Aire acondicionado Unidad 1 S/. 500.00 S/. 500.00
TOTAL S/. 4,705.00
Fuente: Elaboración propia.
202
Tabla N° 76: Equipamiento y accesorios Segmento D, Tienda
Chulucanas.
Descripción Unidad Cantidad Precio (S/.) Total
Router Mikrotik
Rackeable Unidad 1 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00
Switch Cisco
Small Business 24
puertos Gigabit Unidad 1 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00
Canaleta 32 x 12 Unidad 30 S/. 4.00 S/. 120.00
Ángulo plano para
canaleta de 32 x
12 Unidad 30 S/. 2.00 S/. 60.00
Caja de montaje
superficial 4"x2",
y FACE PLATE Unidad 40 S/. 6.00 S/. 240.00
Modulo jack PJ-
45, T568A/B,
Gigaspeed, Ivory Unidad 40 S/. 4.00 S/. 160.00
Patch Panel
1100GS3 24
puertos Unidad 1 S/. 130.00 S/. 130.00
Patch Cord 2m
Categoría 6 Unidad 40 S/. 6.00 S/. 240.00
Gabinete de pared
16 RU Unidad 1 S/. 250.00 S/. 250.00
Tarugos Unidad 50 S/. 0.10 S/. 5.00
Aire
acondicionado Unidad 1 S/. 500.00 S/. 500.00
TOTAL S/. 4,705.00
Fuente: Elaboración propia.
203
Tabla N° 77: Equipamiento y accesorios Segmento E, Tienda Open
Plaza.
Descripción Unidad Cantidad Precio (S/.) Total
Router Mikrotik
Rackeable Unidad 1 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00
Switch Cisco
Small Business 24
puertos Gigabit Unidad 1 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00
Canaleta 32 x 12 Unidad 30 S/. 4.00 S/. 120.00
Ángulo plano para
canaleta de 32 x
12 Unidad 30 S/. 2.00 S/. 60.00
Caja de montaje
superficial 4"x2",
y FACE PLATE Unidad 40 S/. 6.00 S/. 240.00
Modulo jack PJ-
45, T568A/B,
Gigaspeed, Ivory Unidad 40 S/. 4.00 S/. 160.00
Patch Panel
1100GS3 24
puertos Unidad 1 S/. 130.00 S/. 130.00
Patch Cord 2m
Categoría 6 Unidad 40 S/. 6.00 S/. 240.00
Gabinete de pared
16 RU Unidad 1 S/. 250.00 S/. 250.00
Tarugos Unidad 50 S/. 0.10 S/. 5.00
Aire
acondicionado Unidad 1 S/. 500.00 S/. 500.00
TOTAL S/. 4,705.00
Fuente: Elaboración propia.
204
Tabla N° 78: Equipamiento y accesorios Segmento F, Tienda Plaza del
Sol.
Descripción Unidad Cantidad Precio (S/.) Total
Router Mikrotik
Rackeable Unidad 1 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00
Switch Cisco
Small Business 24
puertos Gigabit Unidad 1 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00
Canaleta 32 x 12 Unidad 30 S/. 4.00 S/. 120.00
Ángulo plano para
canaleta de 32 x
12 Unidad 30 S/. 2.00 S/. 60.00
Caja de montaje
superficial 4"x2",
y FACE PLATE Unidad 40 S/. 6.00 S/. 240.00
Modulo jack PJ-
45, T568A/B,
Gigaspeed, Ivory Unidad 40 S/. 4.00 S/. 160.00
Patch Panel
1100GS3 24
puertos Unidad 1 S/. 130.00 S/. 130.00
Patch Cord 2m
Categoría 6 Unidad 40 S/. 6.00 S/. 240.00
Gabinete de pared
16 RU Unidad 1 S/. 250.00 S/. 250.00
Tarugos Unidad 50 S/. 0.10 S/. 5.00
Aire
acondicionado Unidad 1 S/. 500.00 S/. 500.00
TOTAL S/. 4,705.00
Fuente: Elaboración propia.
205
Cableado de datos.
206
23 Impresora 3 28 metro S/. 3.00 S/. 84.00
24 Impresora 4 27 metro S/. 3.00 S/. 81.00
25 Cámara 7 27 metro S/. 3.00 S/. 81.00
26 Cámara 8 28 metro S/. 3.00 S/. 84.00
27 Cámara 9 30 metro S/. 3.00 S/. 90.00
28 Cámara 10 25 metro S/. 3.00 S/. 75.00
29 Cámara 11 27 metro S/. 3.00 S/. 81.00
30 Cámara 12 28 metro S/. 3.00 S/. 84.00
TOTAL S/. 1,848.00
Fuente: Elaboración propia.
207
Tabla N° 81: Cableado de datos segmento C.
208
Tabla N° 83: Cableado de datos segmento E.
Nº Punto de acceso Cantidad Unidad Precio Total
1 Vendedor 8 metro S/. 3.00 S/. 24.00
2 Impresora 9 metro S/. 3.00 S/. 27.00
3 Cámara 1 11 metro S/. 3.00 S/. 33.00
4 Cámara 2 12 metro S/. 3.00 S/. 36.00
5 Alarma 10 metro S/. 3.00 S/. 30.00
TOTAL S/. 150.00
Fuente: Elaboración propia.
209
2. PROPUESTA DE RED PRIVADA VIRTUAL
LAN:
/ip address
add address=192.168.1.1/24 broadcast=192.168.1.255
comment="" disabled=no
210
interface=lan network=192.168.1.0
/ipdns
set allow-remote-requests=yes
LAN:
/ip address
211
add address=192.168.100.1/24 broadcast=192.168.100.255
comment="" disabled=no
interface=lan network=192.168.100.0
/ipdns
set allow-remote-requests=yes
2.1.3. MIKROTIK A
212
Gráfico N° 81: Creación de cuenta VPN.
213
Gráfico N° 82: Revisión de perfiles de servidor.
214
Gráfico N° 84: Configuración de PPTP Client en Mikrotik B.
215
Gráfico N° 86: Enmascarado de VPN PPP-OUT
216
3. PROPUESTA ECONÓMICA GENERAL
217
V. CONCLUSIONES
Según los resultados que se han logrado en esta investigación, se concluye que se
debería realizar el diseño para la reingeniería de red de datos y Red Privada Virtual
en las sucursales de la empresa PERÚ PHONE SAC - Región Piura; 2015 para
lograr la optimización de la red de datos y Red Privada Virtual.
218
VI. RECOMENDACIONES
5. Se recomienda realizar mantenimiento a las puestas a tierra para que los sistemas
eléctricos se mantengan protegidos y así evitar el daño de los equipos.
219
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
2. Díaz Alvear PA. Diseño e Implementación de una Red Privada Virtual para la
Empresa Eléctrica Quito S.A., Matriz Las Casas, para la Transmisión de Datos y
Voz Sobre IP. Tesis de pregrado. Quito: Escuela Politécnica Nacional, Facultad
de Ingeniería Eléctrica y Electrónica.
4. Cabrera Acosta DF, Raza Raza RD. Reingeniería de la red de los laboratorios de
eléctrica y electrónica de la Escuela Politécnica del Ejército. Tesis de pregrado.
Sangolquí: Escuela Politécnica del Ejército, Departamento de Eléctrica y
Electrónica; 2013.
220
Chiclayo: Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, Facultad de
Ingeniería; 2012.
9. Guevara Julia JZ. Diseño de la red LAN – campus. Tesis de Pregrado. Lima:
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería; 2005.
13. UDEP. Manual de Acceso Remoto (VPN) - Alumnos. Manual. Piura: UDEP,
Infraestructura TI; 2014.
221
14. BEIT. Definición de TIC. [Online].; 2015 [cited 2015 Agosto 09. Available
from: http://www.serviciostic.com/las-tic/definicion-de-tic.html.
16. educarex.es. educarex.es. [Online]. [cited 2015 Agosto 09. Available from:
http://contenidos.educarex.es/mci/2009/43/TEMA7/tipos_de_redes_de_ordenad
ores_redes_lan_man_y_wan_clasificacin.html.
222
ANEXOS
223
ANEXO Nº 1: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
224
ANEXO Nº 2: PRESUPUESTO
COSTO TOTAL
DESCRIPCIÓN CANTIDAD TOTAL
UNITARIO PARCIAL
1. RENUMERACIONES
1.1. Asesor 01 1,400.00 1,400.00
1.2. Estadístico 01 200.00 200.00
1,600.00 1,600.00
2. BIENES DE INVERSIÓN
225
ANEXO Nº 3: CUESTIONARIO
Dimensión 1:
PREGUNTAS: SI NO
226
Dimensión 2:
PREGUNTAS: SI NO
227
Dimensión 3:
PREGUNTAS: SI NO
228
Dimensión 4:
PREGUNTAS: SI NO
229