CAPÍTULO III

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
 CAPÍTULO III

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

1. TIPO DE INVESTIGACIÓN

La presente investigación, de acuerdo con el objetivo que se pretende

lograr, es evaluativa, ya que tiene como finalidad evaluar la planificación

financiera de la empresa Alianza GLC, C.A, lo que permitirá generar una

serie de alternativas para solucionar posibles situaciones que se presenten o

verificar si se logra lo planteado.

En este sentido, Tamayo y Tamayo (2012, p. 62) expone que el objetivo

de la investigación evaluativa es medir los resultados de un programa en

razón de los objetivos propuestos, con el fin de tomar decisiones sobre su

proyección y programación para un futuro.

Asimismo, la investigación es descriptiva, debido a que se analizó la

actuación de la variable a investigar, con el objetivo de obtener información

oportuna y veraz para ser comparada con otras fuentes. Por tanto,

comprendió la evaluación de la planificación financiera en la empresa Alianza

GLC, C.A.

Al respecto, Arias (2012, p. 24) expresa que las investigaciones

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descriptivas consisten en la caracterización de un hecho, fenómeno,

individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento.

Los resultados de este tipo de investigación, se ubicaron en un nivel

intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos se refiere, es

decir, se describió lo que se mide sin realizar inferencia ni verificar hipótesis.

Finalmente, la investigación fue de campo, ya que se realizó en su

ambiente natural y la recolección de información se hizo directamente con el

personal que labora en el área financiera de la empresa Alianza GLC, C.A.

Según Arias (2012, p. 31), la investigación de campo es aquella que consiste

en la recolección de datos directamente de los sujetos investigados, o de la

realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o

controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la información,

pero no altera las condiciones existentes, de allí su carácter de investigación

no experimental.

2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

De acuerdo con lo establecido en la presente investigación, se consideró

que esta posee un diseño no experimental, ya que la planificación financiera

de la empresa Alianza GLC, C.A, así como sus indicadores son estudiados

en su estado natural, sin cambiar o modificar la variable objeto de estudio;

además, la investigación tuvo un diseño transversal descriptivo, pues estos

tienen como objeto indagar incidencia y los valores en que se manifiestan las

variables en un único momento.

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Para Hernandez, Fernandez y Baptista (2010, p. 149), la investigación no

experimental son estudios que se realizan sin manipular deliberadamente

variables y en los que solo observan los fenómenos en su ambiente natural,

para luego analizarlos.

Asimismo, Hernández, Fernández y Baptista (2010, p. 208) explican que

los diseños transversales descriptivos tienen como objeto recolectar datos en

un solo momento, en un tiempo único; su propósito es describir variables y

analizar su incidencia e interrelación en un momento dado dentro de la

realidad objeto de estudio del investigador.

3. POBLACIÓN

En todo trabajo de investigación juega un papel importante la selección de

la población de estudio, esta, según Tamayo (2012, p. 180), es definida

como un conjunto total de individuos, objetos o medidas que poseen algunas

características comunes observables en un lugar y en un momento

determinado, donde se desarrolla la investigación, esta puede ser finita o

infinita, accesible o inaccesible.

En este sentido, Arias (2012, p. 82) define la población finita como una

agrupación en la que se conoce la cantidad de unidades que la integran.

Asimismo, la población accesible es la porción finita de la población objetivo

a la que realmente se tiene acceso y de la cual se extrae una muestra

representativa.
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En tal sentido, para la presente investigación se consideró como población

al personal que integra el Departamento de Administración y Finanzas de la

empresa Alianza GLC, C.A., conformado por cuatro (4) personas,

específicamente un (1) Gerente de Administración y Finanzas, un (1) Líder

de Planificación Financiera, un (1) Administrador y, por último, un (1)

Asistente de Tesorería, tal como se muestra a continuación:

Cuadro 2
Distribución de la población
Cargos N°

Gerente de Administración y Finanzas 1

Líder de Planificación Financiera 1

Administradora 1

Asistente de Tesorería 1

Total 4

Fuente: Alianza GLC C.A. (2018)

Esta población es finita y accesible, por lo cual se consideró necesario

tomar como unidades de estudio su totalidad, debido a su reducido tamaño y

se abordó utilizando un censo poblacional, el cual, según Álvarez (2012, p.

80), consiste en estudiar todos los elementos de la población.

4. TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN

En esta investigación se seleccionó como técnica de recolección de datos

la encuesta, con el fin de poder obtener información relevante sobre los

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posibles problemas existente en Alianza GLC C.A., la cual es definida por

Álvarez (2012, p. 252), como un medio de formularios, los cuales tienen

aplicación a aquellos problemas que se pueden investigar por métodos de

observación, análisis de fuentes documentales y demás sistemas de

conocimientos.

4.1. INSTRUMENTO

Para López (2013, p. 44), los instrumentos son los soportes que se utilizan

para la recolección, almacenamiento y procesamiento de la información

recogida.

Asimismo, el cuestionario es definido por Álvarez (2012, p. 252), como el

instrumento constituido por una serie de preguntas sobre un determinado

aspecto que se formulan a las personas que están relacionadas.

De acuerdo con los planteamientos analizados por los autores, la presente

investigación aplicó un cuestionario dirigido a la población del presente

estudio, conformado por cuarenta y cuatro (44) preguntas, de las cuales

treinta y siete (37) son dicotómicas y siete (7) con alternativas de respuestas

múltiples.

4.2. VALIDEZ

Para lograr la eficiencia de un instrumento será necesario tomar en cuenta

lo definido por Hernández, Fernández y Baptista (2010, p. 201), quienes

afirman que la validez se refiere al grado que un instrumento realmente mide

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la variable que pretende medir. Es un concepto del cual pueden tenerse

diferentes tipos de evidencia; de contenido, de criterio, y de constructo.

En la presente investigación se utilizó la validez de contenido definido, por

Hernández, Fernández y Baptista (2010, p. 210), como el grado en que un

instrumento refleja un dominio específico de contenido de lo que se mide. En

este sentido, se determinó la validez de contenido mediante la entrega de un

formato de validación a tres (03) expertos sobre el tema, la finalidad de esto

fue verificar que exista pertinencia y congruencia entre los ítems, la variable,

las dimensiones, los indicadores y los objetivos de la investigación. Una vez

realizada las respectivas correcciones por los expertos se elaboró una

versión final del instrumento para proceder a ser aplicado a la población

objeto de estudio.

5. TÉCNICA DE ANÁLISIS DE DATOS

Según Hernández Fernández y Baptista (2010, p. 278), la técnica de

análisis representa la forma como será procesada la información recolectada,

esta se puede realizar de dos maneras; cualitativas y cuantitativas.

En este estudio, se procesó la información de manera cuantitativa a través

de una matriz simple en Excel, donde los datos fueron recolectados y

suministrados; de esta manera, permitió organizar y sistematizar información

a partir de columnas horizontales y verticales que concentran y relacionan la

información que se ha obtenido.

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Una vez realizada, fue aplicada la estadística descriptiva, basada en

tablas de frecuencias absolutas para mayor confiabilidad de los resultados y,

de esta manera, responder a los objetivos propuestos en la investigación.