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ORGANIZACIONALES
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8.2 Se adapta fácilmente .............................................................................................................. 15
8.3 Escala las necesidades futuras de la empresa ........................................................................ 16
9 Ventajas ......................................................................................................................................... 16
9.1 En la empresa: ............................................................................................................................. 16
9.1 En la educación: .................................................................................................................... 17
10 REFERENCIAS ........................................................................................................................ 17
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1. Introducción.
2. Resumen
Bonita Open Solution es otra de las maravillas existentes para la gestión de procesos BPM.
Ha sido creada por BonitaSoft una de las empresas que son líderes en este mercado y por
suerte para nosotros es Open Source.
Esta herramienta destaca sobre todo por la facilidad en su utilización debido al diseño
intuitivo de los diferentes elementos que lo componen y por el bajo coste de su implantación
(al no requerir ninguna inversión más que de tiempo de aprendizaje). Además, la
modelización de los procesos es compatible con la especificación BPMN 2.0 por lo que
estaríamos a la última en lo que se refiere a BPM.
3. Objetivo General
Estudiar y entender el uso de las distintas características de la herramienta Bonita BPM para
la gestión de procesos de negocio y flujos de trabajo.
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3.1 Objetivos Específicos
• Entender que es un sistema BPM
• Identificar las principales características de la herramienta Bonita BPM.
• Determinar las ventajas que ofrece la herramienta.
• Desarrollar un ejemplo de gestión de procesos en Bonita BPM.
4. Marco Teórico.
4.1 BPM
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procesos que se deben diseñar, modelar, organizar, documentar y optimizar de forma continua,
de esta manera también se puede decir que BPM es un proceso de optimización de procesos.
BPM se puede relacionar con otras disciplinas de mejora de procesos como Six Sigma. Los
procesos de negocio deberían estar documentados (actualizados), para ayudar a entender a la
organización qué están haciendo a través de su negocio.
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En la fase de diseño se indica en texto los pasos que van a definir el procedimiento.
En la fase de modelamiento se transforma la definición del proceso realizada en modo de texto
a un gráfico representativo del mismo, normalmente realizado en notación BPMN.
La fase de ejecución significa implementar en la empresa el modelo del proceso, puede
realizarse con o sin una herramienta de tecnología.
En la fase de monitoreo damos seguimiento a los procesos implementados en la organización
para asegurar que se estén cumpliendo y además obtener indicadores claves.
En la fase de optimización que hace referencia al análisis de los indicadores claves del proceso
obtenidos para buscar “oportunidades de mejora” de los procesos a ser considerados para el
siguiente ciclo de BPM
4.2 BPMN
Business Process Model and Notation (Modelo y Notación de Procesos de Negocio, BPMN),
es una notación gráfica estandarizada que permite el modelado de procesos de negocio, en un
formato de flujo de trabajo (workflow). BPMN fue inicialmente desarrollada por la
organización Business Process Management Initiative (BPMI), y es actualmente mantenida por
el Object Management Group (OMG), después de la fusión de las dos organizaciones en el año
2005.
BPMN es una notación gráfica que describe la lógica de los pasos de un proceso de Negocio.
Esta notación ha sido especialmente diseñada para coordinar la secuencia de los procesos y los
mensajes que fluyen entre los participantes de las diferentes actividades. BPMN proporciona
un lenguaje común para que las partes involucradas puedan comunicar los procesos de forma
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clara, completa y eficiente. De esta forma BPMN define la notación y semántica de un
Diagrama de Procesos de Negocio1 (Business Process Diagram, BPD).
4.2.1 Importancia.
• BPMN es un estándar internacional de modelado de procesos aceptado por la
comunidad.
• BPMN es independiente de cualquier metodología de modelado de procesos.
• BPMN crea un puente estandarizado para disminuir la brecha entre los procesos de
negocio y la implementación de estos.
• BPMN permite modelar los procesos de una manera unificada y estandarizada
permitiendo un entendimiento a todas las personas de una organización.
FIGURA 3. Modelado y Notación de Procesos de Negocio
4.2.2 Ventajas.
• Apoya la gestión de procesos de negocio.
• Presenta una notación intuitiva y fácil de entender para los usuarios que no son expertos
en BPM.
• Representa la semántica de procesos complejos de manera fácilmente inteligible.
• Reduce el ruido de la comunicación entre la etapa de diseño del proceso y su
implementación, ejecución y gestión.
• Con este nivel de entendimiento intuitivo, se puede facilitar en gran medida la
integración de otros profesionales involucrados en BPM, como los analistas de
negocios, el cuerpo técnico que ejecuta los procesos y también los gerentes.
Bonita BPM es un código abierto de gestión de procesos de negocio y flujos de trabajo conjunto
creado en 2001. Se inició en Francia Instituto Nacional de Investigación en Ciencias de la
Computación, y luego se había incubado desde hace varios años en el interior de la empresa
informática francesa Groupe Bull. Desde 2009, el desarrollo de la Bonita es apoyado por una
empresa dedicada a esta actividad: Bonitasoft2.
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Es una herramienta avanzada para desarrollar e integrar con rapidez aplicaciones de negocio
basadas en procesos y dotar de más flexibilidad a las interfaces del usuario final. Bonita BPM
ofrece opciones de personalización del portal para que los desarrolladores de aplicaciones
ofrezcan portales de acceso vía web y móvil fáciles de usar y diseñados a medida.
Los desarrolladores avanzados que deseen construir aplicaciones de manera más rápida y
sencilla se pueden beneficiar de Bonita BPM para crear todo un modelo de datos de negocio y
usarlo dentro de aplicaciones de negocio. Bonita BPM tiene cinco aspectos importantes:
modelación de procesos, desarrollo, ejecución, experiencia del usuario y monitoreo.
Bonita ofrece “un amplio conjunto de REST4 APIs para crear experiencias de usuario
completamente personalizados para aplicaciones de proceso a la medida”. (Bonitasoft,
Empresa)
4.4 Características.
Las aplicaciones de Bonita comprenden toda la gama de proyectos de BPM, desde la migración
de Sistemas de Información hacia una Arquitectura Orientada a Servicios5 (SOA), a la
automatización de los procesos de administración ERP6 (Planificación de recursos
empresariales), y procesos de venta con interacciones humanas para los procesos de aprobación,
a los contratos de base y la gestión de nuevos clientes.
• Open Source.
• Es ligera.
• Compatibilidad con BPMN 2.0.
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• Interfaz Intuitiva.
• Potente.
• Fácil importación de procesos desde otras herramientas (Tibico, Lobardi, otros)
• Personalización de las herramientas.
• Integración de los procesos con reglas de negocio.
• Conectores nativos: SAP, Microsoft Exchange.
• Conectores propios (realizados por la comunidad de Bonitasoft).
4.5 Interfaz.
5 Módulos
Bonita Open Solución está compuesto por cuatro módulos:
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• Bonita Studio.
• Bonita Form Builder.
• Bonita User Experience.
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FIGURA 5. Bonita Execution Engine.
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FIGURA 6. Bonita Form Builder
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6 Arquitectura
La arquitectura de Bonita BPM permite realizar la integración del negocio con los sistemas
actuales.
capa de Control que permite ejecutar frameworks, almacenar gran cantidad de datos y realizar
análisis, modelamiento y procesamiento.
permite realizar conexiones con sistemas ERP, CRM y ECM. Procesar aplicaciones de negocios
como modelar procesos.
(Mickey Farrance, 2014) Bonita BPM tienen ahora la posibilidad de probar y ejecutar en la
nube aplicaciones de negocio basadas en procesos. La plataforma como servicio (PaaS)10 de
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BonitaCloud ofrecerá a los desarrolladores una mayor flexibilidad para construir y ejecutar
aplicaciones de forma rápida, eficiente y rentable en cualquier entorno.
7 Versiones
Esta edición está basada en el ambiente corporativo la cual acelera la productividad, facilita la
colaboración y creación de formularios web dinámicos
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Esta edición presenta un ambiente avanzado, además de contar con las características de la
edición anterior, cuenta con acceso móvil, también presenta plantillas de procesos y perfiles
personalizados, a si como la capacidad de crear subtareas.
7.2.3 Performance: “Rendimiento”
Esta edición es para un ambiente más crítico, monitorización, tareas de gestión. Esta edición,
diseñada para sus procesos críticos, añade importantes funcionalidades para la gestión de sus
procesos, la capacidad de cambiar parámetros sobre la marcha de los procesos
implementados,
8 Funcionalidades
Simplifica la integración con sistemas externos. Se tiene la libertad para crear nuevas
extensiones.
➢ Conectividad con prácticamente cualquier sistema empresarial directamente - CRMs,
ECMs, ERPs, bases de datos, entre otros.
➢ Crear propios conectores con un framework extensible y las herramientas.
➢ Integración fácil a través de las APIs disponibles y extensibles mediante Java o REST
➢ Sincroniza automáticamente la organización para una gestión de usuarios
eficiente
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8.3 Escala las necesidades futuras de la empresa
Las empresas buscan asegurarse de que el negocio pueda crecer y trabajar con la máxima
disponibilidad y la mínima interrupción.
➢ Monitorea todo con la visualización gráfica de los casos
➢ Sigue las métricas de negocio mediante reportes
➢ Asegura una alta disponibilidad de la plataforma BPM mediante clustering.
➢ Capaz de brindar varias e independientes organizaciones con la plataforma multi-tenant
9 Ventajas
9.1 En la empresa:
Aumento de la productividad de la empresa: Los usuarios saben lo que tienen que hacer y
pueden organizarse para alcanzar una mayor eficacia en la ejecución de sus tareas cotidianas.
Reducción de tiempos, esfuerzo y dinero: Bonita Open Solution es un software de código
abierto editado bajo licencia GPLv2.
Mejora continua de procesos: Permite probar diferentes configuraciones para optimizar los
procesos, obtener resultados en unos minutos y medir los progresos realizados.
Seguimiento en tiempo real de las actividades: Establecimiento sencillo de los indicadores
claves de rendimiento, informes y cuadros de mando, para observar la eficiencia de su actividad.
Comunicación incrementada: Sin necesidad de papel, correos electrónicos, ni llamadas
telefónicas: los casos se dirigen a la persona adecuada y los usuarios pueden interactuar durante
la ejecución de los procesos.
Incremento de la tasa de calidad de la actividad: Permite verificar que los procesos son
seguidos por los usuarios relacionados y se notificará inmediatamente de los bloqueos.
Resultados rápidos: Con Bonita Open Solution, los primeros beneficios obtenidos de la
automatización de procesos son significativos desde la primera semana de su implantación.
Una mejor visión: Da la posibilidad de visualizar la actividad e identificar rápidamente las
etapas a optimizar.
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9.1 En la educación:
▪ Genera una imagen positiva del centro hacia la comunidad educativa y el entorno externo.
▪ Colabora en la mejora de los resultados del centro.
▪ Permite ejercer un seguimiento sistemático sobre el proyecto educativo y la programación
anual de centro.
▪ Gestiona y mejora los procesos de enseñanza aprendizaje.
▪ Ofrece a nivel organizativo un conocimiento más preciso por parte del equipo directivo.
▪ Favorece la generación de un marco estratégico para la auto evaluación.
▪ Permite constatar el nivel de calidad por la ordenación y sistematización de la gestión.
▪ Ayuda a comunicar el Proyecto Educativo a toda la organización de forma sencilla y
esquemática a través del mapa estratégico.
▪ Simplifica la gestión documental eliminando la mayoría de la documentación en papel.
▪ Mejorar la comunicación interna en todos los niveles.
10 REFERENCIAS
Mancero, K. (21 de enero de 2017). Diseño y Auditoría de Sistemas 6SA3. Recuperado el 01 de mayo
de 2018, de https://das6sa3.wordpress.com/2017/01/21/ventajas-de-bonitasoft/
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Quilumba, D. (2015). Trabajo de Graduación previo a la obtención del Título de Ingeniero
Informático. 200. Quito, Ecuador.
Soto, D. (16 de septiembre de 2016). Nextech Education Center. Recuperado el 02 de myo de 2018, de
https://nextech.pe/que-es-bpmn-y-para-que-sirve/
Vasquez, J. (21 de enero de 2017). Diseño y Auditoría de Sistemas 6SA3. Recuperado el 01 de mayo
de 2018, de https://das6sa3.wordpress.com/2017/01/21/bonita-bpm/
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