GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE: Guía No 1

• Denominación del Programa de Formación: SISTEMAS

• Código del Programa de Formación: 228185
• Nombre del Proyecto (si es formación Titulada): SOPORTE TECNICO INTEGRAL A LA
INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA DE LAS MICROEMPRESAS DE BOGOTA
• Fase del Proyecto (si es formación Titulada): ANALISIS
• Actividad de Proyecto (si es formación Titulada):

✓ PROYECTAR HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS DE TRABAJO COLABORATIVO

✓ PLANTEAR UNA SOLUCION OFIMATICA PARA EL REGISTRO DE LOS INCIDENTES

RELACIONADOS A LOS ACTIVOS TECNOOGICOS

✓ CONSTRUIR LA SOLUCION OFIMATICA DE INCIDENTES TECNOLOGICOS

• Competencia: 220501046 APLICAR HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS, REDES SOCIALES Y

COLABORATIVAS DE ACUERDO CON EL PROYECTO A DESARROLLAR
• Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

OBTENER LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR SU ESPECIALIDAD UTILIZANDO REDES SOCIALES Y

HERRAMIENTAS DE TRABAJO COLABORATIVO SEGÚN LAS TENDENCIAS DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN.

APLICAR HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE

APLICAR CONTROLES Y ESTRUCTURAS BÁSICAS DE PROGRAMACIÓN DE UN LENGUAJE ORIENTADO

A EVENTOS DE ACUERDO CON EL PROBLEMA A SOLUCIONAR

• Duración de la Guía: 30 horas

2. PRESENTACION

Como parte importante de la formación del SENA, es necesario que como aprendiz use de forma
adecuada el procesador de texto, para realizar cualquier tipo de trabajo escrito.
Se llama ofimática al conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se utilizan
en funciones de oficina para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas
relacionadas. Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular, transmitir y almacenar

GFPI-F-019 V3
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o parar la información necesaria en una oficina. Actualmente es fundamental que estas estén
conectadas a una red local y/o a Internet.

Cualquier actividad que pueda hacerse manualmente en una oficina puede ser automatizada o
ayudada por herramientas ofimáticas: dictado, mecanografía, archivado, fax, microfilmado, gestión
de archivos y documentos, etc.

La ofimática comienza a desarrollarse en la década del 70, con la masificación de los equipos de
oficina que comienzan a incluir microprocesadores, dejándose de usar métodos y herramientas por
otras más modernas. Por ejemplo, se deja la máquina de escribir y se reemplaza por computadoras
y sus procesadores de texto e incluso el dictado por voz automatizado.

Todo aprendiz del SENA, debe tener conocimiento de la herramienta ofimática, de forma correcta,
coherente y completa, para sacar el máximo provecho de este software empresarial.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial

Recibo explicación inicial del manejo del Sistema operativo y la ofimática, apropiándome de ella
para su uso en el campo laboral.
Informo de mis progresos paulatinos al instructor, para llevar un control de mi avance en el
manejo de la ofimática y herramientas tecnológicas.

Actividad de Ejecución 1.

Duración 50 minutos

• ¿Qué es Word?
• ¿cuáles son las partes principales de Word?
• Menciona los pasos para guardar un archivo:
• Mencione los pasos para cambiar fuente
• Mencioné los pasos para colocar encabezado y pie de página
• ¿Cuáles son las diferentes formas para configurar una página?
• ¿Cómo realizar una tabla?
• ¿Para qué nos sirve combinar correspondencia?
• ¿porque sirve el hipervínculo?
• Menciona los pasos para insertar imágenes prediseñadas
• Menciona los pasos para insertar formas y dibujos
• Ejecute las actividades enrutadas en el siguiente link Ejercicios de Word
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Actividad de Ejecución 1.1

Duración 50 minutos

• ¿Qué es Excel?
• ¿Para qué nos sirve Excel?
• ¿Dónde podemos encontrar Excel?
• ¿Para qué sirve la pantalla inicial?
• ¿Qué es la ficha archivo?
• ¿Cuáles son las barras de acceso rápido?
• ¿Qué es la cinta de opciones?
• ¿Para qué sirve la barra de desplazamiento?
• ¿Qué es introducir datos?
• Ejecute las actividades enrutadas en el siguiente link Ejercicios de Excel

Actividad de Ejecución 1.2

• ¿Cómo puedo publicar una presentación de PowerPoint en una

página Web?
• ¿Sabe que puede crear múltiples diapositivas a partir de los
elementos contenidos en una diapositiva?
• ¿Se pueden añadir comentarios a las diapositivas?
• ¿Se pueden usar efectos 3-D en Microsoft PowerPoint?
• ¿Cómo se añaden los comandos que más utilizo a las barras de
herramientas?
• ¿En qué formatos gráficos se pueden guardar las presentaciones
de Microsoft PowerPoint?

Actividad de Ejecución 1.3

Duración 20 minutos

• Mencione los elementos básicos de Acces

• Escriba los pasos para abrir Acces
• Ordene los pasos para crear una tabla
• ¿Cómo crear una relación?
• Escriba los tipos de relaciones de Acces.
3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el
aprendizaje.)

Actividad e ejecución 3

Duración 20 minutos
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Recibo explicación inicial de iniciación al Sistema operativo Windows, herramientas ofimáticas y

herramientas colaborativas.

• ¿Qué son herramientas colaborativas?

• Describa la clasificación de herramientas colaborativas
• ¿Cuáles son las 25 herramientas más colaborativas?, recuerde la autogestión, no sólo
son las enunciadas en clase, tema investigativo

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Actividad de ejecución 4

Investigar los siguientes conceptos.

• Microsoft
• Microsoft Office
• Bill Gates
• Menú del procesador
• Menú el procesador de texto.
• Barras de herramientas y manipulación de las principales (barra de formato, y barra
estándar).
• Área de trabajo del procesador de texto.
• Tamaño de papel y márgenes.
• La hoja electrónica o de cálculo y cuál es su funcionalidad.
• Diapositivas y sus beneficios
• Bases de Datos

Voy avanzando en el nivel de dificultad y eliminando ayudas, para sacar el máximo provechó al
programa de digitación.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Trabajo interactivo

• Realice un trabajo escrito en un procesador de texto, en el grabo la investigación

realizada.
• Investigar normas para trabajos escritos, y las aplico al trabajo de investigación realizado.
• Almacenar en la carpeta de evidencias un trabajo escrito con la investigación realizada,
para posteriormente subirla a plataforma Blackboard.
• Almacenar en la carpeta de evidencias un trabajo escrito con las normas para realizar
trabajos escritos, como material de consulta.
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4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Evidencias de Aprendizaje
Evidencias de Conocimiento:
Evaluación sobre conceptos
técnicos de funcionamiento
de dispositivos.
Evidencias de Desempeño:
Cumplimiento de los
parámetros establecidos para
el diagnóstico y
reconocimiento de los
diferentes dispositivos
correspondientes al
programa.
Evidencias de Producto:
Entrega de plataforma con
evidencias desarrolladas.
Proyecto de gestión de
información donde se
demuestre la utilización de las
diferentes herramientas de
trabajo colaborativo.
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Criterios de Evaluación
• Utiliza las funciones propias
Del procesador de palabra,
Hoja de cálculo y
presentador
De diapositivas para la
resolución
De un problema
• Utiliza las estructuras
propias de un lenguaje de
programación orientado a
eventos y manejador de
base de datos, combinados
con herramientas ofimáticas
en la resolución de
problemas.
• Crea redes sociales en la
web y participa en ellas
utilizando herramientas web
2.0.
• Utiliza herramientas
tecnológicas de trabajo
colaborativo para la
resolución de un problema.
Técnicas e Instrumentos de
Evaluación
Estudio de casos
Exposición sobre conceptos de
ofimática, redes sociales y
herramientas colaborativas
Consulta en biblioteca y páginas
web.
Evaluación práctica.
Explicación de conceptos de
periféricos de entrada y/o salida.
Foros de discusión.
Demostración práctica y
desempeño en digitación y
manejo de ofimática
Promueve actividades virtuales
para el auto aprendizaje.
Propone guías de aprendizaje
dirigidas.
Valoración de resultados
obtenidos.
Ejercicios resueltos Word en
carpeta evidencias google drive y
blackboard
Ejercicios resueltos Excel en
carpeta evidencias google drive y
blackboard.
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5. GLOSARIO DE TERMINOS

Defina los siguientes términos

• Ofimática
• Procesador de texto.
• Barras de herramientas.
• Barra de formato.
• Barra estándar.
• Márgenes.
• Área de trabajo.
• Grabar documento.
• Abrir documento.
• Digitación.
• Ayudas didácticas.
• Office.
• Microsoft.

GLOSARIO DEL PROGRAMA

Actividad de Aprendizaje: Acciones integradoras e integradas entre sí, realizadas por los Aprendices con la
orientación del Instructor- tutor a lo largo del proceso formativo. Son objeto directo de aprendizaje; esto
indica que existe una relación directa entre lo que se debe hacer en el Centro formativo y lo que más tarde
se hará en el mundo laboral.

Aprendizaje significativo: Se refiere a la posibilidad de establecer vínculos entre lo que se debe aprender y
lo que se sabe, es decir, lo que se encuentra en la estructura cognitiva de la persona que aprende: sus
conocimientos previos, lo cual proporciona motivación e interés en el aprendiz para el desarrollo integral
competencias.

Criterio de Evaluación: Enunciado que expresa el grado y tipo de aprendizaje que se espera que sea
alcanzado por el Aprendiz respecto a algún concepto, procedimiento o actitud concreta. El criterio puede
representarse a través de indicadores o descriptores específicos. Proveen señales significativas para la
evaluación, las cuales dan cuenta del estado de las competencias desarrolladas por el Aprendiz.

Desarrollo Curricular: Proceso mediante el cual se planea, diseña y ejecuta la ruta de aprendizaje de cada
aprendiz, mediante proyectos formativos que contienen Actividades de Aprendizaje, y la aplicación Técnicas
Didácticas Activas que permiten desarrollar sus competencias con ritmos de aprendizaje personalizados
para cada uno.

Estrategias de aprendizaje: Combinación de métodos, medios y mediaciones didácticas, utilizadas por los
Instructores-tutores y Aprendices, para facilitar el aprendizaje y la obtención de los resultados definidos en
el diseño curricular
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Evidencia de aprendizaje: Manifestación del aprendizaje, que refiere a la comprobación de lo que “sabe”,
“sabe hacer” y “es” el aprendiz. Pueden ser de conocimiento y de desempeño, de las cuales se pueden inferir
los logros de aprendizaje y establecer el desarrollo o no de las competencias.

Evidencias de Desempeño: Pruebas del saber hacer, relativas a cómo el Aprendiz ejecuta (proceso) una
actividad y al resultado obtenido (producto). Permite obtener información directa, de mejor calidad y más
confiable, sobre la forma como el Aprendiz desarrolla el proceso técnico o tecnológico para, así, poder
identificar las competencias que posee y las que aún debe desarrollar. Las evidencias de desempeño y
pueden ser tanto reales como simuladas.

Formación por proyectos: Es una estrategia de formación que faculta el desarrollo del aprendizaje basado
en problemas, permitiendo desarrollar en el aprendiz un proceso didáctico propio con una mayor
responsabilidad y un rol activo en su aprendizaje, a partir de la planeación, análisis y desarrollo de
actividades concretas para proponer soluciones prácticas que contribuyan a la mejora y el desarrollo de su
entorno.

Instrumentos de Evaluación: Conjunto de herramientas utilizadas por el Instructor-tutor para recoger datos
relacionados con los Resultados de Aprendizaje, los Criterios de Evaluación y las Evidencias definidas en el
diseño curricular.

Logro de aprendizaje: Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y valores que debe alcanzar el
Aprendiz en relación con los objetivos o Resultados de Aprendizaje previstos en el diseño curricular. De los
logros de aprendizaje obtenidos, se infiere a su competencia.

Material de Formación: Se le llama material a todo Recurso que sea consumible o utilizable durante el
proceso de formación. Todo aquel material requerido en cualquier de las fases de desarrollo de proyectos
formativos, sea para beneficio del mismo aprendiz, o de un tercero que se constituya como cliente o
beneficiario del proyecto, se denomina material de formación.

Resultados de Aprendizaje: Enunciados que están asociados a las Actividades de Aprendizaje y Evaluación,
y que orientan al Instructor-tutor y al Aprendiz en la verificación de los procesos cognitivos, motores,
valorativos, actitudinales y de apropiación de los conocimientos técnicos y tecnológicos requeridos en el
aprendizaje

Resultados o Productos del proyecto: Resultados que se obtienen del desarrollo de una actividad realizada
por el Aprendiz en la formación. El producto puede ser un artículo u objeto material, un documento o un
servicio, el cual refleja el aprendizaje alcanzado y permite hacer inferencias sobre el proceso o método
utilizado.

Técnicas Didácticas Activas: Corresponde a las distintas metodologías y métodos sistematizados que
pueden ser usados para el desarrollo de determinada actividad de aprendizaje. Entre ellos se consideran:
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estudio de caso, análisis de objeto – sistemas, análisis de servicios – procesos, simulaciones, juego de roles,
socialización de conceptos.

Valoración de evidencias de aprendizaje: Asignación de atributos o cualidades por parte del Instructor-
tutor a las Evidencias de Aprendizaje del Aprendiz, de acuerdo con los Criterios de Evaluación establecidos
en cada caso. La valoración se realiza sobre la calidad de las evidencias recogidas durante el proceso de
formación y al finalizar éste. El juicio de valor puede llevar a la aceptación o rechazo de la evidencia, según
se ajuste o no a dichos criterios de calidad.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

Bolaños, G. y Molina, Z. (2007). Introducción al Currículo. San José, Costa Rica : UNED

Churches, A. (2009). Taxonomía de Bloom para la Era Digital. Recuperado de

http://www.eduteka.org/TaxonomiaBloomDigital.php

Pimienta, J.H. (2012). Estrategias de Enseñanza- Aprendizaje. Docencia Universitaria basada en

Competencias. México : Pearson Educación

SENA. Glosario. Recuperado de http://www.sena.edu.co/es-co/ciudadano/Documents/Glosario.pdf

www.aulaclic.es

Ayuda de office

Consulta vía Web

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Luz Fanny Moreno Franco Instructor Centro de gestión

de mercados,
David Castillo González Instructor logística y
24 de Abril de 2019
tecnologías de la
información
distrito capital
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8. CONTROL DE CAMBIOS

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es) Luz Fanny Moreno Franco Instructor Centro de 24 de Actualización de

gestión de abril versión y formatos
mercados, de
David Castillo González Instructor logística y 2019
tecnologías de
la información
distrito capital