VENTAJAS:

*Precio.- Uno de los principales fuertes de las redes sociales para cualquier empresa es que
representan una forma económica de llegar a un público amplio y muy segmentado.

*Alcance.- Las redes sociales amplifican tu mensaje de una manera exponencial ante un
público realmente afín. Cualquier cosa que quieras hacer pública, llegará directamente a tus
seguidores y lo que es más importante: a los amigos de tus seguidores.

* Feedback.-Algunas veces se habla de un cambio de paradigmaen la comunicación con la

llegada de los medios sociales. Y, sinceramente, creo que tiene cierto sentido. Hasta hace
relativamente poco, los usuarios eran un sujeto pasivo que se limitaba a recibir impactos
publicitarios o comerciales. Ahora ese rol ha cambiado, de modo que la comunicación se ha
vuelto bidireccional. Y si como marca sabemos escuchar, podemos aprender mucho de las
necesidades de nuestro público e integrar ese conocimiento en nuestra estrategia. Y uno de
los lugares en los que mejor se puede llevar a cabo esa bidireccionalidadson sin duda las
redes sociales.

*Analisis de competencia.- Antes de la popularización de las redes sociales, cualquier

análisis de competidores suponía mucho de conjetura o una gran inversiónen un estudio de
mercado. Sin lugar a dudas, una de las ventajas de las redes sociales radica en
poder obtener mucha información de nuestra competencia de manera sencilla. Además
existen herramientas que nos facilitan ese trabajo

DESVENTAJAS:

*Capiralizacion.- La segmentación hiper-detalladaes una ventaja, no hay duda. Pero

comporta algunos inconvenientes. Al fraccionar tanto nuestra audiencia, requiere de una
gran capacidad de gestión e infraestructura. Las campañas en social media hilan tan fino
que crecen en número y complejidad, con lo que todo se complica: desde su creación hasta
su análisis.

*Alcance Orgánico.- Las redes tienen sus propios algoritmos, y desde el prisma de un
negocio, deciden qué factores hacen que tus actualizaciones sean más o menos visiblespara
tu público… sin pasar por caja. Dicho de otro modo: el alcance orgánico de tus
publicaciones en redes sociales lo deciden las propias redes sociales.

*Crisis de Reputación.- Un cliente disgustado tiene en el social media una herramienta muy
poderosa para causar, como mínimo, bastante ruido. Esto es sin duda una desventaja de las
redes sociales, porque siempre es más susceptible de viralizarse la crítica que el elogio.

*Exposición ante el competidor.- Todo lo que hacemos online queda registradode una u
otra manera. En el caso del medio social es todavía más notorio, con lo que estamos dando
a nuestros competidores cierta información que les puede resultar de valor.

REFLEXIÓN PERSONAL:
Las Redes Sociales son muy buenas si se les da el uso adecuado, y eficazmente podremos
lograr usarlo a nuestro favor, pero tenemos que tener mucho tacto al manejarlas porque esta
en juego nuestro negocio o reputación.

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA:

https://www.oleoshop.com/blog/ventajas-desventajas-de-las-redes-sociales