ECONOMÍA

CASO #3 C28-02-003
Identificar problemática, responder preguntas detonantes y brindar
propuesta de solución.
PROFESOR: MTA Gabriela Espínola C.
FECHA DE ENTREGA: 16/05/19

ALUMNO: Abril Nawalka Morales Perez

MATRICULA AL02916453
Antecedentes y Problemática
En la actualidad existen diferentes rubros en la economía que marcan la pauta de
muchas empresas entre el fracaso y éxito de estas, algunas se mantienen a flote
sobreviviendo a los cambios en las industrias y otra echan manos de herramientas
micro y macroeconómicas para sacar provecho de la versatilidad del mercado.
El presente caso de estudio escrito por Isidro Velarde nombrado “Movilidad” nos
habla de la empresa Solutions, S.A. de C.V. en dicho relato sus socios, Eusebio
Gonzáles y Ramón Hernandez se encuentran algo agobiado respecto a una junta
próxima que deben tener con los accionistas de su empresa y dónde tocarán puntos
importantes relacionados con los resultados de su primer año operativo.
La empresa Solutions es un negocio que provee servicios al mercado productor de
componentes electrónicos, brindando soluciones tecnológicas a la medida,
Solutions realizaba los desarrollos y su éxito giraba en torno en aumentar la cartera
de proyectos y con esto el numero de clientes por ende el beneficio económico se
dispararía; bajo este esquema de negocios, Eusebio y Ramón consiguieron forjar
una empresa con un valor de 100k USD donde el 75% le correspondía a un grupo
de inversionistas y el 25% a Ramon y Eusebio.
Con forme pasó el primer año de operación los proyectos siguieron llegando pero
cada uno emanaba características diferentes por lo que los costos se elevaban, el
hecho de tener en mente que las ventas estaban por encima de los costos los llevó
a seguir aceptando proyectos no obstante esta aseveración no asegura que el
negocios esté creciendo o que la operación a largo plazo sea estable.
La siguiente tabla muestra las ventas totales vs los costos totales por mes en su
primer año de operación, así como la utilidad mensual sería la siguiente:
NUMERO
PERIODO VENTAS TOTALES COSTOS TOTALES DE UTILIDAD
PROYECTO
Febrero
$ 30,000.00 $ 17,000.00 1
2016 $ 13,000.00
Marzo
$ 37,000.00 $ 19,000.00 2
2016 $ 18,000.00
Abril 2016 $ 39,000.00 $ 21,000.00 3 $ 18,000.00
Mayo
$ 40,000.00 $ 27,000.00 4
2016 $ 13,000.00
 Junio 2016 $ 43,000.00 $ 35,000.00 5 $ 8,000.00
Julio 2016 $ 45,000.00 $ 36,000.00 6 $ 9,000.00
Agosto
$ 55,000.00 $ 38,000.00 7
2016 $ 17,000.00
Septiembr
$ 57,000.00 $ 41,000.00 8
e 2016 $ 16,000.00
Octubre
$ 49,000.00 $ 43,000.00 9
2016 $ 6,000.00
Noviembre
$ 51,000.00 $ 50,000.00 10
2016 $ 1,000.00
Diciembre
$ 55,000.00 $ 52,000.00 11
2016 $ 3,000.00
Enero
$ 56,000.00 $ 54,000.00 12
2017 $ 2,000.00

Aún y cuando el numero de proyectos aumenta, la utilidad no tiene el mismo

comportamiento debido a que los costos totales están consumiendo demasiada
participación de las ganancias lo que incita en primera instancia a análisis lo que
integra ese concepto de costos y tratar de desglosar cada uno de los cargos que
competa esta cuenta para evaluar dónde se encuentra el área de oportunidad.
Por otra parte Ramón y Eusebio detectan que su problema no se ubica nada más
en el lento crecimiento del negocio sino que tener que presentarle a los accionistas
resultados como estos impactará la imagen del negocio por lo que deben mostrar
una propuesta de desarrolla que contraponga los resultado del año pasado; para
esto el caso nos brinda dos gráficos, uno que muestra el aumento de inflación con
el paso del tiempo, lo que podría venir siendo parte importante de la proporción
desmesurado de los costos total vs las ventas totales del año pasado es decir, quizá
un mal costeo del precio de venta y la no actualización de los costos que se ven
impactados por la inflación puede ser clave a este trunque de crecimiento; además
el caso nos presenta un gráfico acerca del aumento del uso de celulares lo que
vendría a tomar parte de la propuesta a presentar integrando además la idea del
desarrollo de aplicaciones móviles.
El presente trabajo pretende mostrar alternativas de solución para amortiguar el
lento crecimiento de la empresa Solutions, S.A. de C.V la problemática tiene
apertura ante la presentación que se debe hacer a los inversionista en torno a los
resultados del primer año de operación los cuales muestran un crecimiento lento y
una proporción negativa entre costos y ventas, además, los socios del negocios
están contemplado la posibilidad de aminorar este reporte de resultados con una
propuesta que contempla integrarse al mercado de la fabricación de celulares y el
desarrollo de aplicaciones móviles.
Ramón y Ernesto requieren decidir que reportes mostraran a los inversionistas y
como fundamentaran la nueva propuesta como estrategia al mediano plazo.

Preguntas detonantes:
1) Desde una perspectiva microeconómica, ¿cuál debería ser el parámetro con el
que Eusebio y Ramón debieran medir el desempeño en su empresa?
La microeconomía es el estudio del comportamiento de unidades individuales, es
decir su principal preocupación gira alrededor de todos aquellos factores
individuales que afectan decisiones económicas, tanto los efectos en los cambios
de tales decisiones como los cursos de acción emprendidos deben alinearse con
los mercados y con los precios dado que el comportamiento de la demanda está
determinada por estos mercados individuales; los principales puntos de acción de
la microeconomía son el comportamiento de la demanda y los recursos de mano
de obra y factores de producción estos distribuidos y reorganizados para brindar el
mayor beneficio a una empresa dentro de un mercado. Mientras que la
microeconomía se preocupa por estudiar la teoría de la organización industrial y el
nacimiento, el crecimiento y la supervivencia de una empresa dentro de un
ecosistema de negocios, a diferencia de la macroeconomía esta última estudia los
indicadores de índole global y generalizada entre mercados, países o naciones y
su funcionamiento.

Dicho lo anterior, bajo una perspectiva microeconómica los Socios de Solutions,

S.A. de C.V deben general un estado de resultados y análisis marginal de la
empresa, se recomienda una comparativa desglosada de Ventas por proyecto vs
costos desglosados por proyecto para detectar cualquier fuga de recursos.
De igual forma la propuesta sobre fabricación de celulares y el desarrollo de
aplicaciones web debe incluir un análisis acerca de la necesidad de una nueva
inversión, el impacto de factores externo como la inflación y los cambios
tecnológicos constantes en este nuevo proyecto y sobre todo una proyección a
mediano y largo plazo que plasme ventas estimadas y el punto de equilibrio
necesario para conseguir un porcentaje de crecimiento esperado al cabo del 1mer
año con esta nueva estratégica.
Una evaluación al crecimiento del mercado del desarrollo de soluciones
tecnológicas podrías permitir evidenciar si la desaceleración de Solutions S.A. de
C. V. es normal y si su comportamiento no viene originado de raíces de
administración interna.

2) ¿Qué tipo de perspectivas diferentes a la maximización del beneficio tienen los

socios mencionados en el caso?

Los socios mencionan el redirigir los recursos al área de fabricación y desarrollo de

apps móviles lo que indica una nueva perspectiva de movilidad, también presentan
la importancia de vigilar los indicadores externos tales como la inflación. También
se evaluar implícitamente la perspectiva de la demanda esto cuando se hace
hincapié de como el incremento de proyectos no ha traído consigo un incremento
significativo en las utilidades o el mismo negocios, esto debido al impacto que
generan los costos en la marginación del resultado final, esto puede ser piedra
angular de este caso sí, en un análisis que elimine la pulverización de los costos,
se encuentra que los proyectos no están costeados y por ende la demanda se ve
afectada por precios mal establecidos en un mercado que cambia constantemente
y que exige mucha tropicalización.
3) ¿Cómo podrían saber Eugenio y Ramón que han optimizado el desempeño
económico de su empresa a enero de 2017?

Todo cambio que se genera trae consigo un efecto dominó eminente que impulsa
a las áreas afectadas a tomar cursos de acción para no extinguirse.
En el ámbito de los negocios el resultado de los cambios en los mercados, la
demanda, la oferta o aspecto externos como la inflación, la política o los aspectos
financieros generan una preocupación constante en las empresas que los incita a
tomar medias constantes y a cambiar sus estrategias de negocio de manera
continua para empatarse con las necesidades de sus clientes y así mantener el
desempeño económico eficiente; aún y cuando la conducta de las empresa es
quién define la importante relación entre oferta y demanda, las compañía con
menos participación en el mercado requiere vigilar más de cerca su operación para
poder minorizar cualquier amenaza que afecte el crecimiento o la rentabilidad de
estas.

Respecto al caso de estudio, primero que nada, deben desglosar los

incrementables en costos totales que no estén adheridos a lo esencial del proceso
productivo, es decir, costos financieros, fijos o depreciación, con base en esto se
puede depurar el costo de ventas.
Una vez esto los costos que queden serán directos a la venta y el análisis de estos
vs el precio de venta por proyecto dará pie a encontrar si hay un desequilibro en
precios, en costos o si hay alguna fuga de recursos que pueda mitigarse.
Un estudio adicional que puede brindar información concluyente a presentarse al
inversionista es un benckmarking contra los principales competidores de Soluctions
S.A. de C.V. comparar precios de venta recobrará seguridad en torno al costeo
correcto de los recursos o dejará al descubierto posibles áreas de oportunidad en
la ejecución administrativa del negocio lo que permitirá que la decisión de moverse
a otro rubro, actividad o nicho esté sustentada.
Propuesta de solución

Como ya se expuso a lo largo de este trabajo y considerando que la problemática

se presenta debido a la necesidad que tienen Eusebio y Ramón de brindar los
resultados de su empresa a los accionistas de la misma por el primer año de
operación y que a grandes rasgos muestra una crecimiento lento y una merma en
utilidades bastante alarmante, se propone que antes que todo se desglosen los
conceptos de costos, gastos y ventas por proyecto por cada uno de los meses de
ejecución, posterior a esto se tenga un costo de ventas separado de los costos
indirectos y por conceptos financieros, de esta manera eliminar la pulverización de
costos y dejando de incurrir en el prorrateo podrán revisar aquellos proyectos que
mermaron en los márgenes.
De igual forma se recomienda analizar la gama de clientes para conciliar si tenemos
frecuencia en ellos o si estamos generando proyectos para un nicho que no es
regresa luego de darle servicio, en este punto se deben verificar indicadores que
nos dejen ver el comportamiento de la oferta en torno a los mercados que ofrecen
propuestas de soluciones tecnológicas.
También se recomienda desarrollar la nueva idea que tienen sobre la producción
de celulares y desarrollo de apps para móvil bajo un esquema de proyección bien
documentado que incluya el crecimiento de la industria tecnológica, un reconteo de
los recursos que tiene la empresa actualmente, la distribución de los mismos a esta
nueva estrategia y una conclusión clara de si se continuará con el negocio actual o
se redirigirán los esfuerzos a esta nueva idea.
Dado que es la microeconomía quien se encarga de darle equilibrio a los objetivos
y metas de los actores económicos pero siempre con base en sus posibilidades, el
primer punto de partida como recomendación para Eusebio y Ramón debe ser esta
rama; un ejercicio de simulación que permita determinar un posible resultado al
mover algunos factores en la ecuación dará mayor tranquilidad y transparencia a
los reportes que presenten a los accionistas, ellos valorarán el poder entender que
pasará, ante un escenario controlado con ciertas variables involucradas, el
resultado de un cambio determinado, esto puede ser una redistribución de los
recursos, un registro de costos diferente o el decir que NO a ciertos proyectos que
no generen un beneficio por encima del punto de equilibrio esperado.

La revisión de todas estas, a la vista pequeñas decisiones cotidianas, dará

herramientas que los socios necesitan para generar una presentación
enriquecedora y respaldada en datos cuantitativos que puedan mostrar al grupo de
accionistas.

Referencias

Ilmakunnas, P. & Topi, J. Review of Industrial Organization (1999) 15: 283.

https://doi.org/10.1023/A:1007786719982
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Méndez, J. (n.d.). Fundamentos de economía para la sociedad del conocimiento.
McGraw-Hill. SBN: 9786071509819