FACULTAD DE ARQUITECTURA, URBANISMO Y

DISEÑO INDUSTRIAL

ECONOMIA Y MARKETING
 MATRIZ FODA

FODA “CUANTIFICADA”
 MATRIZ FODA
(FORTALEZAS – OPORTUNIDADES-
DEBILIDADES - AMENAZAS
El nombre lo adquiere de sus iniciales FODA/DAFO, en inglés SWOT:

D: debilidades.
Strengths: fortalezas.
A: amenazas.
Weaknesses: debilidades.
F: fortalezas.
Oportunities: oportunidades.
O: oportunidades.
MATRIZ FODA (FORTALEZAS-
(FORTALEZAS- OPORTUNIDADES-
OPORTUNIDADES-

Threats: amenazas. DEBILIDADES - AMENAZAS)

ANALISIS SITUACION

AMENAZAS OPORTUNIDADES
E
X ELEMENTOS POSITIVOS
ELEMENTOS NEGATIVOS (ACTUALES O FUTUROS)
T (ACTUALES O FUTUROS)
E DEL MEDIO QUE PUEDEN
DEL MEDIO QUE PUEDEN INCIDIR EN FORMA
R INCIDIR EN FORMA
N POSITIVA EN LA
NEGATIVA EN LA ORGANIZACIÓN
0 ORGANIZACIÓN

DEBILIDADES
ELEMENTOS NEGATIVOS
I (ACTUALES O FUTUROS)
N DE LA ORGANIZACIÓN
T QUE PUEDEN
E INCIDIR EN FORMA
R NEGATIVA PARA EL
N FUTURO DE LA
0 ORGANIZACIÓN
FORTALEZAS
ELEMENTOS POSITIVOS
(ACTUALES O FUTUROS)
DE LA ORGANIZACIÓN
QUE PUEDEN
INCIDIR EN FORMA
POSITIVA PARA EL
FUTURO DE LA
ORGANIZACIÓN

MINIMIZAR MAXIMIZAR
 MATRIZ FODA (FORTALEZAS- OPORTUNIDADES-
DEBILIDADES - AMENAZAS)

ANALISIS SITUACION

AMENAZAS OPORTUNIDADES
E
X ELEMENTOS POSITIVOS
ELEMENTOS NEGATIVOS (ACTUALES O FUTUROS)
T (ACTUALES O FUTUROS) DEL MEDIO QUE PUEDEN
E DEL MEDIO QUE PUEDEN INCIDIR EN FORMA
R INCIDIR EN FORMA
N POSITIVA EN LA
NEGATIVA EN LA ORGANIZACIÓN
0 ORGANIZACIÓN

DEBILIDADES
ELEMENTOS NEGATIVOS
I (ACTUALES O FUTUROS)
N DE LA ORGANIZACIÓN
T QUE PUEDEN
E INCIDIR EN FORMA
R NEGATIVA PARA EL
N FUTURO DE LA
0 ORGANIZACIÓN
FORTALEZAS
ELEMENTOS POSITIVOS
(ACTUALES O FUTUROS)
DE LA ORGANIZACIÓN
QUE PUEDEN
INCIDIR EN FORMA
POSITIVA PARA EL
FUTURO DE LA
ORGANIZACIÓN

MINIMIZAR MAXIMIZAR
 Matriz EFI (EVALUACIÓN FACTORES
INTERNOS)
MATRIZ FODA (FORTALEZAS-
(FORTALEZAS- OPORTUNIDADES-
OPORTUNIDADES-
DEBILIDADES - AMENAZAS)

ANALISIS SITUACION
• La matriz de Evaluación de Factores
E
X
T
E
AMENAZAS

ELEMENTOS NEGATIVOS
(ACTUALES O FUTUROS)
DEL MEDIO QUE PUEDEN
OPORTUNIDADES

R INCIDIR EN FORMA
N POSITIVA EN LA
NEGATIVA EN LA
0 ORGANIZACIÓN
ELEMENTOS POSITIVOS
(ACTUALES O FUTUROS)
DEL MEDIO QUE PUEDEN
INCIDIR EN FORMA
Internos resume y evalúa las
fortalezas y debilidades definidas
ORGANIZACIÓN

DEBILIDADES FORTALEZAS
ELEMENTOS NEGATIVOS ELEMENTOS POSITIVOS
I (ACTUALES O FUTUROS) (ACTUALES O FUTUROS)
N

por la auditoria interna.

DE LA ORGANIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
T QUE PUEDEN QUE PUEDEN
E INCIDIR EN FORMA INCIDIR EN FORMA
R NEGATIVA PARA EL POSITIVA PARA EL
N FUTURO DE LA FUTURO DE LA
0 ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN

MINIMIZAR MAXIMIZAR

Elementos tales como Recursos (Económicos,

Financieros, Humanos, Físicos, Informáticos, etc.); pero
también misión, políticas, reglas y procedimientos,
actividades, productos y servicios, funciones e incluso
el nombre y sus participantes principales.
 Matriz EFI (construcción)
1. Listar los principales elementos “internos” o
del medio ambiente interno, que se consideran
más relevantes.
2. Seleccionar aquellos que se consideren las
más relevantes (un máximo de 10 fortalezas y
10 debilidades - 5 como mínimo)
3. Asignar un valor entre 1 y 4 según la
importancia del impacto el éxito en la industria
o empresa (algunos autores sólo dan dos valores 4 si
la fortaleza es importante y 3 si no lo es tanto; 1 si la
debilidad es importante, y 2 si no lo es tanto)
 Matriz EFI (continuación)
4. La suma de todos lo valores debe ser
siempre igual a 1 (ó 100).
5. La calificación indicará que tan
importantes o relevantes (o no) son las
fortalezas y que tan nocivas o peligrosas las
debilidades de la empresa/organización.
6. Fortalezas y debilidades pueden calificarse
desde 1 hasta 4 (o usando la escala alta-
baja)
 Matriz EFI - Observaciones
• Los valores ponderados obtenidos van a
priorizar el uso de factores internos en
la matriz FODA.
• El valor ponderado total no puede ser
mayor a 4
• El valor ponderado promedio es de 2.5.
Un puntaje por debajo de 2.5 MATRIZ FODA (FORTALEZAS-
(FORTALEZAS- OPORTUNIDADES-
OPORTUNIDADES-
DEBILIDADES - AMENAZAS)

ANALISIS SITUACION

caracteriza a empresas que son E

X
T
E
R
AMENAZAS

ELEMENTOS NEGATIVOS
(ACTUALES O FUTUROS)
DEL MEDIO QUE PUEDEN
INCIDIR EN FORMA
OPORTUNIDADES

ELEMENTOS POSITIVOS
(ACTUALES O FUTUROS)
DEL MEDIO QUE PUEDEN
INCIDIR EN FORMA
POSITIVA EN LA
N NEGATIVA EN LA
0 ORGANIZACIÓN
ORGANIZACIÓN

débiles internamente. I
N
T
E
R
DEBILIDADES
ELEMENTOS NEGATIVOS
(ACTUALES O FUTUROS)
DE LA ORGANIZACIÓN
QUE PUEDEN
INCIDIR EN FORMA
NEGATIVA PARA EL
FORTALEZAS
ELEMENTOS POSITIVOS
(ACTUALES O FUTUROS)
DE LA ORGANIZACIÓN
QUE PUEDEN
INCIDIR EN FORMA
POSITIVA PARA EL
N FUTURO DE LA FUTURO DE LA
0 ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN

MINIMIZAR MAXIMIZAR
 Matriz EFI
FACTORES INTERNOS CLAVES

VALOR
FORTALEZAS VALOR CLASIFICACIÓN PONDERADO
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-

VALOR
DEBILIDADES VALOR CLASIFICACIÓN PONDERADO
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-

TOTAL 1/100 ∑ <=4

 Matriz EFI
FACTORES INTERNOS CLAVES
VALOR
FORTALEZAS VALOR CALIFICACIÓN PONDERADO
1.-Marca reconocida en el mercado 0,05 4 0,2
Portafolio de productos con mejores características que la
2.-competencia 0,2 4 0,8
3.-Diseños elegantes 0,04 3 0,12

4.-Certificación ISO en las pruebas de calidad de los productos 0,08 4 0,32

5.-Involucramiento de todo el equipo comercial 0,05 4 0,2
6.-Promociones atractivas para los clientes 0,02 3 0,06
7.-Distribuidores con cobertura nacional 0,04 3 0,12

Modelo de cocinas blanco e inoxidable con buen posicionamiento y

8.-espacio en las cadenas mayoristas 0,05 4 0,2
9.- 0 0 0
10.- 0 0 0

VALOR
DEBILIDADES VALOR CALIFICACIÓN PONDERADO
Proyección de ventas no están de acuerdo al comportamiento del
1.-mercado 0,3 1 0,3

2.-Lanzamiento de nuevos proyectos se realizan de forma lenta 0,05 2 0,1

Falta de dominio del producto del personal contratado por
3.-temporadas alta 0,02 2 0,04

Atención del call center no es suficiente para los requerimientos de

4.-llamadas diarias 0,1 1 0,1
5.- 0 0 0
6.- 0 0 0

TOTAL 1 2,56
 Matriz EFE
MATRIZ FODA (FORTALEZAS-
(FORTALEZAS- OPORTUNIDADES-
OPORTUNIDADES-
DEBILIDADES - AMENAZAS)

ANALISIS SITUACION
• La matriz de Evaluación de Factores
OPORTUNIDADES

Externos permite evaluar los factores

AMENAZAS
E
X ELEMENTOS POSITIVOS
ELEMENTOS NEGATIVOS (ACTUALES O FUTUROS)
T (ACTUALES O FUTUROS)
E DEL MEDIO QUE PUEDEN
DEL MEDIO QUE PUEDEN INCIDIR EN FORMA
R INCIDIR EN FORMA
N POSITIVA EN LA
NEGATIVA EN LA ORGANIZACIÓN
0 ORGANIZACIÓN

I
N
T
E
R
DEBILIDADES
ELEMENTOS NEGATIVOS
(ACTUALES O FUTUROS)
DE LA ORGANIZACIÓN
QUE PUEDEN
INCIDIR EN FORMA
FORTALEZAS
ELEMENTOS POSITIVOS
(ACTUALES O FUTUROS)
DE LA ORGANIZACIÓN
QUE PUEDEN
INCIDIR EN FORMA
que se han determinado como
NEGATIVA PARA EL POSITIVA PARA EL

oportunidades y amenazas, resultado

N FUTURO DE LA FUTURO DE LA
0 ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN

MINIMIZAR MAXIMIZAR

del análisis externo de la empresa

(macroentorno).
- Económico - Social
- Cultural -
Demográfico
- Ambiental - Político
- Jurídico/ Legal -
Tecnológico
-Recursos Naturales - Competitivo
-etc.
 Matriz EFE (construcción)
1. Liste los principales elementos del medio
ambiente que considera más relevante.
2. Escoja las más representativas (un máximo de
10 oportunidades y 10 amenazas - 5 como
mínimo)
3. Asigne un valor entre 1 y 4 según la
importancia del impacto el éxito en la
industria o empresa (algunos autores sólo dan
dos valores 1 si es una amenaza importante y
2 si no es relevante)
 Matriz EFE (continuación)
4. La suma de todos lo valores debe ser
siempre igual a 1 ó 100.
5. La calificación nos indica que tan atractivas
o no son las oportunidades y que tanto
daño pueden ejercer las amenazas sobre la
empresa.
6. Oportunidades y amenazas pueden
calificarse desde 1 hasta 4
 Matriz EFE
• Los valores ponderados obtenidos van a
priorizar el uso de factores externos en
la matriz FODA.
• El valor ponderado total no puede ser
mayor a 4
• El valor ponderado promedio es de 2.5.
MATRIZ FODA (FORTALEZAS-
(FORTALEZAS- OPORTUNIDADES-
OPORTUNIDADES-
DEBILIDADES - AMENAZAS)

ANALISIS SITUACION

AMENAZAS OPORTUNIDADES
E
X ELEMENTOS POSITIVOS
ELEMENTOS NEGATIVOS (ACTUALES O FUTUROS)
T (ACTUALES O FUTUROS)
E DEL MEDIO QUE PUEDEN
DEL MEDIO QUE PUEDEN INCIDIR EN FORMA
R INCIDIR EN FORMA
N POSITIVA EN LA
NEGATIVA EN LA ORGANIZACIÓN
0 ORGANIZACIÓN

DEBILIDADES
ELEMENTOS NEGATIVOS
I (ACTUALES O FUTUROS)
N DE LA ORGANIZACIÓN
T QUE PUEDEN
E INCIDIR EN FORMA
R NEGATIVA PARA EL
N FUTURO DE LA
0 ORGANIZACIÓN
FORTALEZAS
ELEMENTOS POSITIVOS
(ACTUALES O FUTUROS)
DE LA ORGANIZACIÓN
QUE PUEDEN
INCIDIR EN FORMA
POSITIVA PARA EL
FUTURO DE LA
ORGANIZACIÓN

MINIMIZAR MAXIMIZAR
 Matriz EFE
FACTORES EXTERNOS CLAVES

VALOR
OPORTUNIDADES VALOR CLASIFICACIÓN PONDERADO
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-

VALOR
AMENAZAS VALOR CLASIFICACIÓN PONDERADO
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-

TOTAL 1/100 ∑ <=4

 Ejemplo de matriz de evaluación del
factor externo

El valor ponderado más alto posible para una empresa es de 4.0 y el más bajo posible es de 1.0.

4.0 indica que una empresa responde de manera sorprendente a las oportunidades y amenazas presentes en su sector

1.0 significa que las estrategias de la empresa no aprovechan las oportunidades ni evitan las amenazas externas.
 RESULTADOS EFI- EFE
2.5

FORTALEZAS DEBILIDADES
4 0
Estrategias DO
Estrategias FO
OPORTUNIDADES

Estrategias de redespliegue, de
Estrategias de crecimiento
cambio interno en la organización

2.10

Estrategias DA
Estrategias FA
Estrategias de supervivencia:
alianza, fusión, venta,
AMENAZAS

Estrategias de diversificación
diversificación

0
 Cuatro Tipos de Estrategias

Fortalezas Estrategias Estrategias

FO DO
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
Estrategias Estrategias
(FODA) FA DA
 Matriz FODA
• La matriz FODA es una herramienta
que permite determinar cuatro tipos
de estrategias:
– FO = fortalezas / oportunidades
– FA = fortalezas / amenazas
– DO = debilidades / oportunidades
– DA = debilidades / amenazas
 Matriz FODA
- RESULTADOS EFI -EFE

FORTALEZAS DEBILIDADES

OPORTUNIDADES
Estrategias FO Estrategias DO

AMENAZAS Estrategias FA Estrategias DA

 Estrategias alternativas
• Estrategias FO: Utilizar la fortaleza interna para
aprovechar las oportunidades.
• Estrategias DO: Aprovechar las oportunidades
superando las debilidades.
• Estrategias FA: Utilizar la fortaleza interna para
evitar una amenaza.
• Estrategias DA: Disminuir las debilidades para
evitar una amenaza.