FREDERICK TAYLOR (1856 – 1915)

BIOGRAFIA
Frederick Taylor Nació el 20 de Marzo de 1856 (Germantown, Pennsylvania, - Falleció el 21 de marzo de
1915 a la edad de 59 años en Filadelfia,).
Creció en una familia de clase alta; su padre era maestro de leyes en la Universidad de Princeton, la fortuna
de la familia se dio a que su papá vendía hipotecas.
Su madre Emily Annete Taylor fue una mujer que luchaba por liberar a los esclavos negros; fue una mujer
apasionada quien combatía los crímenes hacia los esclavos. Y luchaba por sus derechos humanos.
VIDA LABORAL
Fue un Ingeniero norteamericano que ideó la organización científica del trabajo. Procedente de una familia
acomodada, Frederick Taylor abandonó sus estudios universitarios de derecho por un problema en la vista y a
partir de 1875 Comenzó a trabajar como un simple obrero de una empresa siderúrgica de filadelfia, y poco a
poco por su capacidad y su formación lo ascendieron a la dirección de un taller de maquinaria. Fue ahí donde
observó el trabajo de los obreros, es decir, lo que el antes hacía y fue como ideó la organización científica del
trabajo; la cual, para él consistió en analizar cada paso del trabajo, tomar tiempos para que cada obrero
realizara su trabajo en un tiempo determinado y así mejorar la producción; pero no sólo eso, sino que esto
ayudaba a que los salarios fueran mejores y de éste modo, el trabajador se sintiera motivado a hacer bien su
trabajo.
LABOR COMO INGENIERO
ORGANIZAR Y DIVIDIR TAREAS PARA ELIMINAR TIEMPOS MUERTO
El análisis del trabajo hecho por Taylor permitió disminuir en gran cantidad los tiempos muertos en los
movimientos hechos por los obreros, y en los cambios de procesos que involucraban además cambios de
herramientas. También estableció, un salario por pieza fabricada, en relación con el tiempo estimado
empleado, el cual era una motivación para mejorar el ritmo de trabajo
Después de haber realizado algunos viajes de investigación y trabajo, Taylor empezó nuevamente como
estudiante en la universidad Stevens Institute of Technology, donde obtuvo una especialidad en Ingeniería
mecánica en el año 1883. En el año 1894 se casó con Louise M. Spooner. Entre los años 1890 y 1893, realizó
labores como manager en la empresa de manufactura de Filadelfia.
Frederick Taylor se formó como ingeniero estudiando de noche, ya que en el día trabajó como jefe de la
compañía en la empresa siderúrgica de Pennsylvania Bethlehem Steel Company, donde buscó potencializar
su método de análisis del trabajo entre los años 1898 y 1901, para aplicarlo en su taller. Formó un equipo de
trabajo con el que planteó y desarrolló sus métodos, complemento sus ideas innovadoras con otros inventos y
publicó en el año 1911, su libro más destacado titulado “The Principles of Scientific Management” (Principios y
métodos de gestión científica), donde se enfocó en la defensa de la organización científica del trabajo.
Frederick Taylor murió en Filadelfia, en el año de 1915. Pero, dejó una gran aportación para la organización
de los trabajos; hoy en día, muchas empresas se guían por sus observaciones y confirman que es una buena
opción para tener una empresa eficiente y productiva.
PRINCIPIOS DE TAYLOR
Taylor desarrolla cinco principios de la administración los cuales le dan atribuciones y responsabilidades a la
gerencia, ellos son:
1. Principio de Planeamiento: sustituir el trabajo del improvisado del obrero, por métodos basados en
procedimientos.
2. Principio de Preparación: selección de los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y habilidades para
producir más y mejor.
3. Principio de Control: controlar el trabajo para verificar que el mismo se esté ejecutando correctamente.
4. Principio de Ejecución: distribuir las atribuciones y responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea
disciplinada.
5. Estudiar y Analizar el trabajo realizado por el obrero, es decir como lo hace.
APORTES
TAYLOR FUE EL PRIMERO EN PROPONER UN ENFOQUE CIENTÍFICO DEL TRABAJO
Su experiencia como operario y jefe de taller le permitió descubrir que los trabajadores no eran tan
productivos como podían y eso disminuía el rendimiento de la empresa.
Por eso propuso un enfoque científico: observar la forma en que trabajaban para descubrir cuáles eran las
acciones que más retrasaban el trabajo y reorganizar las actividades de la manera más productiva.
Por ejemplo, si en una fábrica de ropa cada operario se encarga de la fabricación de una prenda de principio a
fin, se perdería mucho tiempo en el cambio de tareas y de herramientas.
En cambio, si se organizan las actividades para que un operario corte todas las prendas y otro se encargue de
coserlas, es posible reducir el tiempo de fabricación y aumentar las ganancias de la empresa.
PLANTEÓ LA NECESIDAD DE PLANIFICAR EL TRABAJO
Hoy en día parece obvio que antes de realizar una tarea debemos planear cuáles van a ser los pasos para
desarrollarla. Sin embargo, no siempre fue así.
Taylor fue el primero en estimar que para crear cualquier producto en menor tiempo, era necesario planificar
los pasos a seguir y las responsabilidades de todos los participantes dentro de ese proceso.
ESTABLECIÓ LA NECESIDAD DE CONTROLAR EL TRABAJO PARA CONFIRMAR QUE SE HICIERA
CORRECTAMENTE
Taylor observó que en las industrias era frecuente que los directivos no supieran cómo se elaboraban sus
productos y dejaran todo el proceso en manos de los empleados.
Por eso, uno de los principios de su enfoque científico, consistía en que los directivos observaran y
aprendieran de todos los procesos de su empresa para poder planearlos y controlarlos, asegurándose de
estaban realizándose de la forma más eficiente.
INTRODUJO LA IDEA DE SELECCIONAR AL PERSONAL
En aquellas fábricas se acostumbraba que todos los trabajadores supieran hacer todo y no fueran expertos en
nada concreto, lo cual hacía que se cometieran muchos errores.
Taylor observó que todos los trabajadores tenían habilidades diferentes, por eso era necesario asignarles una
sola actividad que pudieran desarrollar muy bien en lugar de muchas tareas que hicieran mediocremente.
Esta práctica aún se mantiene y es la razón de ser de los departamentos de Recursos Humanos en las
empresas.
PROMOVIÓ LA ESPECIALIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES
Como ya se mencionó, uno de los principios del enfoque científico de Taylor consistía en seleccionar a los
empleados de acuerdo a sus capacidades para desarrollar una determinada actividad.
Este hecho implicaba que tanto los empleados como los administradores se capacitaran en tareas específicas
para ser atractivos para las empresas, una práctica que sigue vigente hasta el día de hoy.
LE DIO MAYOR PRESTIGIO AL PAPEL DE LOS ADMINISTRADORES
Antes de Taylor, los administradores no tenían ningún papel en el desarrollo del trabajo y dejaban toda la
responsabilidad en manos de los operarios.
Fue gracias a ideas como la planeación de las actividades, el control del trabajo y la selección del personal,
que empezaron a desarrollarse las responsabilidades fundamentales que los administradores desempeñan
hasta el día de hoy.
CONTRIBUYÓ AL CRECIMIENTO Y DESARROLLO DE LAS FACULTADES DE ADMINISTRACIÓN
En aquella época la gestión empresarial no era conocida como una profesión de prestigio. Sin embargo, con
el enfoque científico de Taylor, se le dio mayor seriedad a esta actividad y comenzó a verse como una
profesión respetable y valorada por las industrias.
Gracias a este fenómeno se multiplicaron las facultades de administración en Estados Unidos y después en el
mundo entero, e incluso se creó una nueva disciplina: la ingeniería industrial.
FUE EL PRIMERO EN DESTACAR EL PAPEL DEL TRABAJADOR
En la época de Taylor, las máquinas y las fábricas todavía eran un invento reciente y se pensaba que eran las
protagonistas del trabajo porque habían logrado facilitar y agilizar la producción.
Por eso fue toda una novedad la idea de que la productividad también dependía de los empleados y era
necesario capacitarlos, evaluarlos y motivarlos para dar su máximo en el trabajo.
Este enfoque no sólo se mantiene vigente, sino que es la base de disciplinas como la sicología organizacional
y la administración de personal.