FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCO PROGRAMA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS ASIGNATURA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

TALLER INDIVIDUAL
1.
A. Explique el concepto de competencia laboral.
R/ Un concepto generalmente aceptado la define como una capacidad efectiva para
llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente identificada. La
competencia laboral no es una probabilidad de éxito en la ejecución de un trabajo; es
una capacidad real y demostrada.
B. En que consiste la selección por competencias?
R/ Es una técnica que los expertos en RR.HH. utilizan para seleccionar personal cuando
su objetivo es encontrar profesionales que además de una formación y experiencia
adecuadas posean unas competencias concretas predeterminadas por la empresa que
ofrece el empleo.
2. Explique 5 de las competencias requeridas actualmente para un cargo gerencial
o de nivel intermedio. Para contestar esta pregunta tome como ejemplo un
cargo real de una empresa y enumere sus tareas o funciones principales.

R/ - En cualquier empresa surgen problemas, ya sea como un evento aislado o

como parte de un mal funcionamiento en el sistema. Un buen gerente debe ser
capaz de resolverlos, analizando antes la situación a fondo para comprender
sus causas y efectos. (Pensamiento Critico)

- Las empresas requieren de colaboradores creativos que aspiren siempre a

innovar en sus labores para así destacarse de la competencia. Los primeros
en impulsar esa creatividad deben ser los gerentes.(Creatividad)
- Un buen gerente no se limita únicamente a delegar, sino que se involucra y
participa activamente en las labores necesarias para alcanzar las metas de
la empresa. (Trabajo en equipo)
- El éxito de una empresa se sostiene en gran medida por el desempeño de
sus líderes. Estos son capaces de motivar a sus colaboradores, contribuir a
su desarrollo profesional y potenciar al máximo su rendimiento.(Liderazgo)
- Un gerente debe ser capaz de controlar sus emociones y evitar reaccionar
de forma negativa ante cualquier tipo de provocación.(Autocontrol)

3. Comente diferentes tipos de preguntas que pueden realizarse en una

entrevista de selección de personal? Redacte 5 preguntas que realizaría en una
entrevista de selección. Sustente su respuesta.
 ¿Qué conocimiento tiene acerca del puesto o la empresa donde está
presentando entrevista?
 ¿Cree que estaría desarrollando sus objetivos profesionales en nuestra
empresa?
 ¿Cuál cree usted que son sus debilidades y fortalezas?
  ¿Que lo motivo a presentarse en nuestra empresa?
 ¿Qué lo caracteriza a usted como persona y como puede esto ayudarle
a conseguir logros en la empresa?

4. Explique en qué consiste la entrevista de selección por competencias?

R/ Consiste en identificar las competencias críticas que distinguen a un puesto

de otro sirve para discriminar candidatos que aparentemente pueden traer
calificaciones y experiencia similares. Además la selección por competencias
pone atención, en las Competencias (Conocimientos, Habilidades y
Actitudes) que ha ido desarrollando un candidato a lo largo de su vida y el Nivel
de estas competencias (grado de desarrollo de los conocimientos, habilidades y
actitudes).

En la selección tradicional esto no ocurre, puesto que sólo se presta atención

en la experiencia que posee un candidato en un puesto de trabajo y no tanto
en las habilidades y actitudes que haya desarrollado a lo largo de su carrera
profesional.

Que aspectos se evalúan en dicha entrevista?

R/ Asesoramiento, soporte y atención a clientes, atención y escucha,

dinamismo y sentido de urgencia, implementación, orientación competitiva a
resultados, orientación estratégica a resultados, persuasión y extroversión,
precisión – calidad, proactividad e independencia, seguimiento de normas y
políticas.

5. Explique dos tipos de pruebas psicotécnicas se pueden aplicar en procesos de

selección.

- De inteligencia en general: determinan la capacidad para resolver

problemas laborales en determinadas tareas de un puesto de
trabajo.

- De personalidad: identifican y evalúan distintas dimensiones del

individuo y destaca aquellas que tienen un papel relevante en el
mundo del trabajo.
6. Explique en que consiste y la importancia del assesment center como técnica
de selección en la actualidad.

R/ Es un método de selección justo, ya que provee oportunidades equitativas

para todos los candidatos que están corriendo un proceso para una vacante.
Los ejercicios que se llevan a cabo les permiten a las personas encargadas del
proceso obtener más información de los candidatos sobre la manera en la que
afrontaría sus futuras tareas.

7. Escoja uno de los artículos del empleo. com ( archivo adjunto) y realice un
análisis del mismo ( comentarios y apreciaciones personales)

R/

Análisis del artículo: Lo más difícil de afrontar un proceso de selección

No mientas al hablar sobre tus conocimientos en idiomas o manejo de software,

porque al momento de realizar las pruebas técnicas, tú sudarás frío debido a que no
sabrás cómo demostrar lo que dijiste que sabías.

También es positivo tener ejemplos claros e interesantes de tus logros, estudiar la hoja
de vida, tener claridad de qué has hecho y cuándo lo hiciste. Y tener identificadas tus
expectativas, es decir, qué buscas en un nuevo trabajo, por qué te interesa vincularte
con la compañía, cuánto quisieras ganar, etcétera.

Lo más importante es que desde un comienzo tú te postules a las vacantes que se

ajustan más a tu perfil profesional y, como consecuencia de eso, a ti se te harán menos
complicados los procesos de selección.

Para concluir, no hay proceso de selección imposible. Lo complejo es postularte a

vacantes que están lejos de tus dominios. Si no estás preparado, las etapas del proceso
de selección pueden ser un martirio para ti.