Versión pública estudio

Adultos mayores
El uso de los datos contenidos en este informe debe restringirse a las empresas
suscriptoras del estudio, quedando prohibida su reproducción parcial o total
fuera de ellas, para cualquier fin y por cualquier medio (impreso o digital), sin
expresa autorización de Visión Humana Limitada.
 FICHA METODOLÓGICA DEL ESTUDIO

• Chilescopio es un estudio realizado por la consultora Visión Humana.

• Esta es su quinta versión correspondiente al año 2009 el que es realizado anualmente
desde el año 2005, lo que permite tener un marco tendencial respecto a mediciones
anteriores.
• Tipo de metodología: Estudio cuantitativo basado en encuestas presenciales en
hogares a 1.619 personas de 15 a 74 años residentes en el Gran Santiago y las 11
principales ciudades del país de los NSE D, C3, C2 y ABC1.
• Ciudades consideradas en el estudio: Arica, Iquique, Antofagasta, Valparaíso, Viña del
Mar, Santiago, Rancagua, Talca, Concepción, Talcahuano, Temuco y Puerto Montt.
• Error muestral estimado: +/- 2,6% a nivel total.
• Fecha del trabajo de campo: abril - junio de cada año.
• Chilescopio es un estudio sindicado que puede ser adquirido en su versión total por
cualquier empresa u organización interesada en obtener un conocimiento superior de
sus mercados y de la sociedad en general.
DESCRIPCIÓN DE LA
MUESTRA DEL ESTUDIO
 DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA

COMPOSICIÓN DE LA MUESTRA DEL ESTUDIO PONDERADA 5

SEGÚN GÉNERO
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

75%

59

50%
41

25%

0%
Hombre Mujer
 DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA

COMPOSICIÓN DE LA MUESTRA DEL ESTUDIO PONDERADA 6

SEGÚN NIVEL SOCIOECONÓMICO
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

60%

40% 37

29

20
20%
14

0%
ABC1 C2 C3 D
 DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA

COMPOSICIÓN DE LA MUESTRA DEL ESTUDIO PONDERADA 7

SEGÚN ZONA DE RESIDENCIA
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

60%

40%

30 30
24

20% 17

0%
Zona Norte Zona Centro Zona Sur Santiago
ACTITUD DE COMPRA
 ACTITUD DE COMPRA

ACTITUDES DE COMPRA MÁS REPRESENTATIVAS EN LOS ADULTOS MAYORES 9

Porcentaje de personas que declara estar “de acuerdo” o “muy de acuerdo” con cada afirmación
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

Antes de comprar, siempre cotizo y comparo precios 70

Prefiero comprar marcas que conozco y que me han dado un buen
65
resultado en el pasado
Prefiero comprar en lugares de autoservicio, donde uno elige lo que
62
quiere

No varío mucho en lo que compro de un mes a otro 60

Prefiero comprar donde me atiendan personalmente los vendedores 59

Me cambio de lugar de compra cuando hay una promoción 55

Tengo marcas favoritas de productos que no cambio por nada 46

Me gusta comprar en familia 44

Considero un paseo y una entretención salir a vitrinear 44

0% 25% 50% 75% 100%

 ACTITUD DE COMPRA

ACTITUDES DE COMPRA MENOS REPRESENTATIVAS EN LOS ADULTOS MAYORES 10

Porcentaje de personas que declara estar “de acuerdo” o “muy de acuerdo” con cada afirmación
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

No me importa pagar más si me dan un buen servicio 31

No compro un nuevo producto sin antes consultarle a un amigo o

29
conocido

Me gusta recibir promociones y ofertas a mi domicilio 28

He comprado productos debido a que me ha gustado su publicidad 26

Me fijo bastante en la publicidad que sale en los distintos medios 26

Estoy dispuesto a pagar más por marcas más exclusivas 26

Prefiero comprar por teléfono o Internet en vez de tener que acudir a

10
un local

0% 25% 50% 75% 100%

 ACTITUD DE COMPRA

ACTITUDES DE COMPRA MÁS REPRESENTATIVAS A MEDIDA QUE AUMENTA LA EDAD 11

Porcentaje de personas que declara estar “de acuerdo” o “muy de acuerdo” con cada afirmación
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)

Total 15 a 29 años 30 a 44 años 45 a 59 años 60 a 74 años

100%

75%
72 70
63 60 65 65 66 62
54 56 54 52 57 59 58 56
52 50 50
50% 46
36 37
32 28 28
25%

0%

No varío mucho en lo Antes de comprar, Prefiero comprar Me gustan los lugares Prefiero comprar en
que compro de un siempre cotizo y donde me atiendan de compra pequeños lugares de
mes a otro comparo precios personalmente los autoservicio, donde
vendedores uno elige lo que
quiere
 ACTITUD DE COMPRA

ACTITUDES DE COMPRA MENOS REPRESENTATIVAS A MEDIDA QUE AUMENTA LA EDAD (2) 12

Porcentaje de personas que declara estar “de acuerdo” o “muy de acuerdo” con cada afirmación
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)

Total 15 a 29 años 30 a 44 años 45 a 59 años 60 a 74 años

100%

75%

50% 45
38 40 41 41 41 41
34 36 33 36
31 32 32
26
25%
16 17 17 18
10

0%

Prefiero comprar por Me fijo bastante en la Me mantengo Siempre que voy de

teléfono o Internet en vez de publicidad que sale en los permanentemente al tanto compras termino
tener que acudir a un local distintos medios de las promociones de los comprando algo no
productos que compro programado
 ACTITUD DE COMPRA

ACTITUDES DE COMPRA RESPECTO DE LA MARCA SEGÚN GÉNERO 13

Porcentaje de personas que declara estar “de acuerdo” o “muy de acuerdo” con cada afirmación
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

Total Hombre Mujer

100%

80%
69
65
60
60% 54
46 44 47 44 45
42 40
40% 30
28 26 22
20%

0%
Prefiero comprar Tengo marcas Acostumbro a Si busco una marca y Estoy dispuesto a
marcas que conozco favoritas de premiarme de vez en no la encuentro, pagar más por marcas
y que me han dado un productos que no cuando simplemente compro más exclusivas
buen resultado en el cambio por nada comprándome algo otra marca
pasado
 ACTITUD DE COMPRA

ACTITUDES DE COMPRA RESPECTO A LA EMOCIONALIDAD DE COMPRA SEGÚN GÉNERO 14

Porcentaje de personas que declara estar “de acuerdo” o “muy de acuerdo” con cada afirmación
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

Total Hombre Mujer

100%

80%
64
60
60% 54 54
44 41
40 39 40
40% 36
28 31 29
26 22 26 26 26
20%

0%
No varío mucho Acostumbro a Me gusta probar Siempre que voy He comprado Me fijo bastante
en lo que compro premiarme de vez productos nuevos de compras productos debido en la publicidad
de un mes a otro en cuando termino a que me ha que sale en los
comprándome comprando algo gustado su distintos medios
algo no programado publicidad
 ACTITUD DE COMPRA

ATRIBUTOS RELEVANTES DE UN LUGAR DE COMPRA MAYORES DIFERENCIAS DE GÉNERO 15

Porcentaje de personas que declara que cada aspecto es “muy importante” o “extremadamente
importante”
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

Total Hombre Mujer

100%

80% 73
65 68
60 62 59 62 61
58 55 56 58 56
60% 52 51 50
47 45
40%

20%

0%
Promociones y La diversidad de Rapidez de la Contar con una Facilidades de Comodidad del
ofertas productos y atención buena garantía y pago o crédito lugar
marcas servicio técnico
 ACTITUD DE COMPRA

RASGOS DE PERSONALIDAD DE MARCA MÁS REPRESENTATIVOS EN LOS ADULTOS 16

MAYORES RESPECTO A OTROS
Porcentaje de personas que menciona que cada característica de marca “es atractiva para mi”
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)

Total 15 a 29 años 30 a 44 años 45 a 59 años 60 a 74 años

100%

75
75% 70 72
69 69 67
66 64 65
63 61
58 57 56 57
49 49
50%
41 43
39

25%

0%

Nacional Tradicional Familiar Saludable

 ACTITUD DE COMPRA

RASGOS DE PERSONALIDAD MENOS REPRESENTATIVOS EN LOS ADULTOS MAYORES 17

RESPECTO A OTROS (1)
Porcentaje de personas que menciona que cada característica de marca “es atractiva para mi”
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)

Total 15 a 29 años 30 a 44 años 45 a 59 años 60 a 74 años

100%

75% 69
64 62
57 58
53 55 55
50 52 52
50% 46 48 47 47
42 41 40
39
33 36
31 31
27
25% 21

0%

Deportiva Dinámica A la moda Entretenida Tecnológica

 ACTITUD DE COMPRA

RASGOS DE PERSONALIDAD MENOS REPRESENTATIVOS EN LOS ADULTOS MAYORES 18

RESPECTO A OTROS (2)
Porcentaje de personas que menciona que cada característica de marca “es atractiva para mi”
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)

Total 15 a 29 años 30 a 44 años 45 a 59 años 60 a 74 años

100%

78
75% 69 69
66
62 60
56 54
53 53
50% 46 46 46 45
43 42 41
36 38 37
34
28 31 29
25% 18

0%

Exclusiva Sensual Innovadora Original Espontánea

CONSUMO DE MEDIOS
 CONSUMO DE MEDIOS

MEDIOS EN LOS QUE SE CONFÍA EN LA DECISIÓN DE COMPRA EN LOS ADULTOS MAYORES 20

Porcentaje de personas que menciona que “Confía en gran medida” en la decisión de compra
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

Publicidad en televisión 77

Publicidad en diarios 40

Publicidad en revistas 13

Publicidad en avisos de vía pública 13

Publicidad en folletos entregados a domicilio o en la calle 12

Publicidad en Internet 11

Publicidad en eventos públicos (conciertos, deportivos, etc.) 7

Publicidad a través de los celulares 6

Publicidad a través correos electrónicos 6

Publicidad en el cine 5

0% 25% 50% 75% 100%

 CONSUMO DE MEDIOS

MEDIOS QUE INFLUYEN EN LA DECISIÓN DE COMPRA SEGÚN EN LOS ADULTOS MAYORES 21

Porcentaje de personas que menciona que “Influye” en la decisión de compra
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

Publicidad en televisión 59

Publicidad en diarios 19

Publicidad en folletos entregados a domicilio o en la calle 9

Publicidad en revistas 9

Publicidad en avisos de vía pública 7

Publicidad en Internet 5

Publicidad a través correos electrónicos 5

Publicidad a través de los celulares 4

Publicidad en el cine 4
Publicidad en eventos públicos (conciertos, deportivos,
etc.)
4

0% 25% 50% 75% 100%

 CONSUMO DE MEDIOS

EL MEDIO QUE MÁS ENTRETIENE SEGÚN GÉNERO 22

Porcentaje de personas que menciona a cada medio
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

Total Hombre Mujer

100%

81 83
78
80%

60%

40%

22 24
21
20%

4 5 3 3 4 3
0%
Televisión Radio Diarios Internet
 CONSUMO DE MEDIOS

EL MEDIO MÁS CREÍBLE PARA INFORMARSE EN LOS ADULTOS MAYORES SEGÚN GÉNERO ES.. 23
Porcentaje de personas que menciona a cada medio
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

Total Hombre Mujer

100%

80% 76
70
61
60%

40%
30
22
20% 17
10 12
9
2 2 2
0%
Televisión Radio Diarios Internet
 CONSUMO DE MEDIOS

EL MEDIO MÁS INNOVADOR PARA LOS ADULTOS MAYORES SEGÚN GÉNERO ES… 24
Porcentaje de personas que menciona a cada medio
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

Total Hombre Mujer

100%

80% 76
73
68

60%

40%

20% 13 15
12 11
7 5 3 2 4
0%
Televisión Internet Radio Diarios
 CONSUMO DE MEDIOS

EL MEDIO CON PUBLICIDAD MÁS ATRACTIVA PARA LOS ADULTOS MAYORES SEGÚN 25
GÉNERO ES…
Porcentaje de personas que menciona a cada medio
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

Total Hombre Mujer

100%
87
83
79
80%

60%

40%

20%
8 6
5 3 5 5 5 3 3 3
2 2
0%
Televisión Radio Diarios Internet Revistas
 CONSUMO DE MEDIOS

26
PROGRAMAS DE TELEVISIÓN HABITUALMENTE VISTOS SEGÚN GÉNERO (1)
Género de programas de televisión habitualmente vistos
Base: Entrevistados que ven televisión (329 casos)

Total Hombre Mujer

100% 93 93
92

80%

55 58 56
60%
48 48
42 41 39 41
38
40% 35

20% 15

0%
Programas de Documentales Películas Telenovelas Programas de
Noticias Conversación
 CONSUMO DE MEDIOS

27
PROGRAMAS DE TELEVISIÓN HABITUALMENTE VISTOS SEGÚN GÉNERO (2)
Género de programas de televisión habitualmente vistos
Base: Entrevistados que ven televisión (329 casos)

Total Hombre Mujer

100%

80%

60% 55

40%
32
28 26 27

20% 15
10 12
8 7 7
4
0%
Programas de animales Programas deportivos Dibujos animados Música - Vídeo clips
 CONSUMO DE MEDIOS

TEMAS DE INTERÉS PARA LEER EN UNA REVISTA EN LOS ADULTOS MAYORES 28

Porcentaje que menciona cada tema como de interés personal para leer en una revista
Base: Entrevistados que leen revistas (172 casos)

Salud 60
Cultura 59
Noticias 57
Lugares del 50
Comida 44
Moda 39
Belleza 38
Vacaciones 38
Ciencia 36
Desarrollo 36
Tiempo Libre 35
Música 34
Ropa 32
Farándula 31
Deporte 29
Tecnología 24
Política 24
Negocios o 19
Vinos o licores 16
Autos 16
0% 25% 50% 75% 100%
USO Y PREFERENCIAS DE
TIEMPO LIBRE
 USO Y PREFERENCIAS DE TIEMPO LIBRE

DISPONIBILIDAD DE TIEMPO LIBRE EN LOS ADULTOS MAYORES 30

¿Diría usted que tiene tiempo libre de lunes a viernes, es decir, después del trabajo o de
cumplir sus obligaciones diarias? Respuesta a menudo o muy a menudo
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)

Total 15 a 29 años 30 a 44 años 45 a 59 años 60 a 74 años

100%

75%

53
50% 46
42
36
31
25%

0%

Disponibilidad de tiempo libre

 USO Y PREFERENCIAS DE TIEMPO LIBRE

ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE CON UN MAYOR PATRÓN DE FRECUENCIA DIARIO ENTRE 31

LOS ADULTOS MAYORES
Porcentaje de personas que dice realizar cada actividad “todos los días” o “casi todos los días”
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)

Total 15 a 29 años 30 a 44 años 45 a 59 años 60 a 74 años

100%

75% 65
52 53
50% 46 43 44 45 42
41
33 34 33 34 36 35
30 30 26 28 28 31
20 19 18 20 22
25%
14 17 17
13 14 10 10
5 9
0%

Rezar Asistir a la Leer diarios Dormir siesta Salir a caminar Realizar Cocinar como
iglesia o templo de paseo manualidades hobby
como jardinear,
pintar cuadros,
etc.
TEMAS DE INTERÉS
PERSONAL
 TEMAS DE INTERÉS Y GUSTOS PERSONALES

TEMAS DE MENOR INTERÉS PERSONAL EN LOS ADULTOS MAYORES 33

Porcentaje de personas que se interesa en cada tema
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

Películas, cine 38

Autos, vehículos motorizados 34

Política, gobierno 29

Participación en deportes 24

Exploración, aventura 23

Electrónica, computación, tecnología 20

Internet 20

0% 25% 50% 75% 100%

 TEMAS DE INTERÉS Y GUSTOS PERSONALES

TEMAS DE MENOR INTERÉS EN LOS ADULTOS MAYORES RESPECTO A OTROS 34

Porcentaje de personas que se interesa en cada tema
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)

Total 15 a 29 años 30 a 44 años 45 a 59 años 60 a 74 años

100%

80
75% 67 68
61
55 52
50 51 48 51
50% 45 45 42
38 39
35 32
31 31 31
24 27
20 20 23
25%

0%

Internet Electrónica, Películas, cine Participación en Exploración, aventura

computación, deportes
tecnología
 TEMAS DE INTERÉS Y GUSTOS PERSONALES

TIPO DE MÚSICA FAVORITA EN LOS ADULTOS MAYORES 35

¿Qué tipo de música es su favorita?
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

Romántica 48
Tangos 40
Boleros 39
Folklore 38
Chilena 28
Cumbias 27
De los 60 26
Clásica 25
Rancheras 24
Mexicana 24
Orquestada 22
Religiosa 21
Bailables 21
Salsa, 21
Latina 15
De los 80 15
Blues 11
Jazz 10
Rock 10
Popular 10
De relajación 8
Española 7
Opera 6
0% 25% 50% 75% 100%
 TEMAS DE INTERÉS Y GUSTOS PERSONALES

TIPO DE PELÍCULA FAVORITA EN LOS ADULTOS MAYORES 36

¿Qué tipo de película es su favorita?
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

Románticas 39
Acción 32
Comedias 32
Suspenso 28
De vaqueros 28
Películas chilenas 25
Mexicanas 25
Religiosas 22
Drama 22
Guerras 17
Aventuras 17
Clásicas 15
Musicales 14
Terror 14
Infantiles - dibujos animados 13
Ciencia ficción 13
Verídicas 12
0% 25% 50% 75% 100%
VALORES EN LA VIDA
 VALORES EN LA VIDA

VALORES QUE ADQUIEREN MAYOR IMPORTANCIA EN LOS ADULTOS MAYORES 38

Porcentaje de personas que considera a cada valor como “extremadamente importante, esencial”
en sus vidas
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)

Total 15 a 29 años 30 a 44 años 45 a 59 años 60 a 74 años

100%

75%

50%
40
34 36 35 35 37
33
28 28
25% 21

0%

Fe religiosa Seguridad
 VALORES EN LA VIDA

VALORES QUE DISMINUYEN SU IMPORTANCIA EN LOS ADULTOS MAYORES 39

Porcentaje de personas que considera a cada valor como “extremadamente importante, esencial”
en sus vidas
Base: Total de entrevistados (1.619 casos)

Total 15 a 29 años 30 a 44 años 45 a 59 años 60 a 74 años

100%

75%

49
50% 46
43 42
39 38
31 30
28 28 28 30
25% 22 21 20
17 15
14 13
7

0%

Amor Amistad Logro de Objetivos Belleza personal

SATISFACCIÓN PERSONAL
CON LA VIDA
 SATISFACCIÓN PERSONAL CON LA VIDA

SATISFACCIÓN GENERAL CON LA VIDA EN LOS ADULTOS MAYORES 41

Porcentaje de personas que responden estar “satisfecho” o “muy satisfecho”, utilizando una
escala de 1 (“muy infeliz”) a 7 (“muy feliz”)
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

1a4
(Infeliz)
9%

5
(Mediana-
mente
feliz)
28%
6a7
(Feliz)
63%
 SATISFACCIÓN PERSONAL CON LA VIDA

SATISFACCIÓN GENERAL CON LA VIDA EN LOS ADULTOS MAYORES SEGÚN GÉNERO 42

Porcentaje de personas que responden estar “satisfecho” o “muy satisfecho”, utilizando una
escala de 1 (“muy infeliz”) a 7 (“muy feliz”)
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

75%
64 63

50%

25%

0%
Hombre Mujer
 SATISFACCIÓN PERSONAL CON LA VIDA

SATISFACCIONES DE CARÁCTER PERSONAL SEGÚN GÉNERO 43

Porcentaje de personas que responden estar “satisfecho” o “muy satisfecho” con distintos
ámbitos de su vida
Base: Total de entrevistados mayores de 60 años (332 casos)

Total Hombre Mujer

100%

80% 73 76 73
71
68
62
60% 55 56 54 52 52 51
44
40% 33
25
20%

0%
Estado de salud Su desarrollo Estado de salud física Aspecto o apariencia Su vida sexual
mental espiritual física
 EL ESTUDIO EN SU VERSIÓN COMPLETA CONTIENE MÁS DE 280
LÁMINAS E INCLUYE:

• USO Y PREFERENCIAS DE TIEMPO LIBRE

• TEMAS DE INTERÉS Y GUSTOS • POLÍTICA
PERSONALES • ECONOMÍA PERSONAL
• VALORES EN LA VIDA • SALUD
• MOTIVACIONES EN LA VIDA • SOCIABILIDAD
• SATISFACCIÓN PERSONAL CON LA VIDA • BELLEZA
• TEMORES EN LA VIDA • ACTITUD DE COMPRA
• AUTOIMAGEN • TECNOLOGÍA
• OPINIONES Y CREENCIAS • CONSUMO DE MEDIOS
• CULTURA
 www.chilescopio.cl

Contacto directo:
Andrés Mendoza L.
Director Chilescopio y Tendencias
Visión Humana
amendoza@visionhumana.cl