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La empresa cliente adquiere de forma gratuita los módulos que necesita. Si el cliente
dispone de recursos propios, el coste económico de realizar la implementación y
dar la formación a su personal es nulo. Si el cliente no dispone de recursos,
entonces las empresas desarrolladoras de sistemas de software libre disponen de
una comunidad de socios que ofrecen servicios de implantación, configuración y
formación de usuarios para sus aplicaciones. Asimismo, ofrecen cursos de
formación para los nuevos socios o clientes que desean implantar la solución de
forma independiente. Usando sistemas de código abierto no se está unido a la
empresa desarrolladora, pues al disponer del código fuente se puede escoger otra
empresa que dé el soporte técnico del sistema. La principal ventaja de una
implantación de ERP de software libre es la reducción de costes con respecto a las
licencias de uso (aunque hay estudios que avalan que este solo representa una
parte del coste total de propiedad de un programa, que incluye, entre otros, los
costes de la implantación y de la formación). El principal inconveniente es que
muchos proyectos de software libre no ofrecen todas las funcionalidades que
propone el software propietario, dado que están sin acabar.
6.3.1. Openbravo