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Riesgos Psicosociales.

Yurleydis Lozano Uricochea.

Ledis Martínez Zabaleta.
Ingri Paola Echavarría.

Jhony Alberto Moreno Requena.

Administración en Salud Ocupacional

V Semestre.

Corporación universitaria minuto de dios uniminuto.

El Bagre, Antioquia.
2018.
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INTRODUCCIÓN.

Por medio de esta área queremos reconocer todo los recursos para implementar la
cultura del bienestar dentro de las empresas donde los empleado puedan dar lo mejor
de sí, y poder evitar cualquier acción que genere estrés laboral o produzca un riesgo
psicosocial en los trabajadores, se busca desde el área administrativa generar un
ambiente de tranquilidad y equilibrio físico y mental que genere confianza en cada puesto
de trabajo y por ende cuente con todas las medidas ergonómicas necesarias tanto para
el empleado como el empleador y le saquen el mejor beneficio a cada estrategia
implementada y el rendimiento a la hora de mostrar resultados sea satisfactoria.

OBJETIVOS.

Implementar estrategias necearías que se deben tomar en cuenta para evitar este tipo
de riesgo en los trabajadores.

Saber que normas amparan al empleado contra los riesgos psicosociales.

Conocer Las enfermedades que son causadas por los riesgos psicosociales.
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1. Investigar en diversas fuentes de información confiable los siguientes conceptos:

a. Factores Psicosociales.

Los factores psicosociales son aquellos que influyen de manera directa en el trabajador,
que pueden afectar la parte física, psíquica o social del trabajador, siendo el entorno de
trabajo el factor principal que genera éste, sobre todo cuando no es adecuado para el
tipo de trabajo o actividad que se realiza; es de provecho para la organización o empresa
contar con espacios adecuados y estimular a sus empleados con el buen trato que todos
merecen , para que estos a la hora de realizar lo que se les ha asignado, den buen
resultado y se consiga lo deseado, sabiendo también que el sentido de pertenencia que
se tiene hacia el lugar de trabajo es importante ya que todo se realizará con agrado y
buena actitud.

Los factores psicosociales influyen de manera directa en la salud de los trabajadores.

Los factores psicosociales son las condiciones presentes en una situación laboral y que
están relacionados con la organización, con el contenido del trabajo y con la realización
de la tarea. Los factores psicosociales afectan al bienestar o a la salud física, psíquica
o social del trabajador y por lo tanto al desarrollo del trabajo. En estos factores interviene
la valoración que nosotros y la Sociedad tenemos de la empresa donde trabajamos y
del lugar de trabajo que ocupamos. (Tomado de:
http://www.insht.es/portal/site/RiesgosPsicosociales/menuitem.8f4bf744850fb29681828
b5c180311a0/?vgnextoid=993c84fbb7819410VgnVCM1000008130110aRCRD )

b. Factores de riesgo Psicosocial.

Estos pueden influir según la actividad, frecuencia, cantidad, etc. con que el
trabajador tenga, estos pueden ser según:

- Contenido del trabajo: monotonía, tareas sin sentido, fragmentación, falta

de variedad, tareas desagradables, por las que se siente rechazo.
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- Carga y ritmo de trabajo: carga de trabajo excesivo o insuficiente, presión

de tiempo, plazos estrictos.

- Tiempo de trabajo: horarios muy largos o impredecibles, trabajo a turnos,

trabajo nocturno.

- Participación y control: falta de participación en la toma de decisiones, falta

de control (por ejemplo sobre el método o el ritmo de trabajo, los horarios,
el entorno, etc.)

- Cultura organizacional: comunicaciones pobres, apoyo insuficiente ante

los problemas o el desarrollo personal, falta de definición de objetivos.

- Relaciones personales: aislamiento, relaciones insuficientes, malas

relaciones, conflictos, conductas inadecuadas.

- Rol: ambigüedad de rol, conflicto de rol, responsabilidad sobre personas.

- Desarrollo personal: escasa valoración social del trabajo, inseguridad en el

trabajo, falta o exceso de promoción.

- Interacción casa-trabajo: problemas de la doble presencia, conflicto de

exigencias. Tomado de (Eusko, 2015, P 1;
http://www.osalan.euskadi.eus/informacion/psikopreben-factores-de-
riesgo-psicosocial/s94-contpsik/es/)

c. Factores Protectores.

Los factores protectores son aquellos que pueden ayudar al individuo a

proteger su salud, disminuyendo el estrés que éste tenga, y la posibilidad de
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generar alguna lección; los factores protectores pueden disminuir la

probabilidad de un riesgo, en este influyen diferentes factores, entre estos se
encuentran algunos de tipo Individual, Ambiental y sociales; siendo los
individuales aquellos que dependen de la persona su estado Biológico y
psicológico (Nutrición, estilo de vida, sistema inmunológico; Autoestima.); el
Ambiental tiene que ver con el estado en el que se encuentra el lugar de trabajo
y el Social depende de las relaciones interpersonales del individuo con los
demás. (Rodríguez, 2014, P 24-34; https://es.slideshare.net/dracrm/factor-de-
riesgo-factor-protector-y-resiliencia-38526135 )

d. Factores intralaborales.

Los factores intralaborales son todos aquellos que tienen que ver con el
entorno laboral y todo lo que está relacionado con la estructura organizacional
con la que cuenta la organización que influyen en el bienestar y la salud del
individuo; entre ellas se encuentran el estilo de mando, modalidad de pago,
contrataciones, participaciones, capacitaciones, formas de comunicación,
recursos tecnológicos con los que se cuenta, condiciones de tareas, nivel de
responsabilidad, cargas físicas, jornada laboral, entre otras. (Palacio, 2008, P
3-4.
https://www.arlsura.com/images/stories/documentos/resolucion_2646_2008.p
d)

e. Factores intrapersonales.

Los Factores Intrapersonales son aquellos que se encuentran relacionados

con la vida personal del empleado, entre las cuales la organización debe tener
siempre presente, como es en que ocupa el individuo su tiempo libre, tiempo
de desplazamiento, medio de transporte, características de la vivienda donde
este reside, si es propia o alquilada, si está cerca o lejos de la vía que lo
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conduce al trabajo, servicios públicos y acceso a salud, etc. (Palacio, 2008, P

4.
https://www.arlsura.com/images/stories/documentos/resolucion_2646_2008.p
d)

f. Factores extralaborales.
Los Factores Extralaborales son aquellos que comprenden los aspectos del
entorno familiar, social y económico del trabajador. A su vez, abarcan las
condiciones del lugar de vivienda, que pueden influir en la salud y bienestar del
individuo. (Tomado de:
http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1409-
45682016000200001 )

2. Realizar un esquema, cuadro, o mapa conceptual que le permita explicar cada

una de estos conceptos. Entorno laboral y Estructura
organizacional.

Ayudan al individuo a Interacción casa-trabajo; Desarrollo Estilo de mando; Modalidad de pago.

proteger su salud.
Disminuyen el estrés, la
probabilidad de un riesgo.
Factores de tipo:
Individual, Ambiental y
social
Factores Protectores.
Factores Extralaborales.
Comprende aspectos del
entorno familiar, social y
económico del trabajador.
Condiciones del lugar de
vivienda, que influyen en
la salud y bienestar de éste.
personal; Rol; Relaciones personales;
Cultura organizacional; Participación y
control; Tiempo de trabajo; Carga y
ritmo de trabajo y Contenido del
trabajo
Factores de Riesgos
Psicosociales.
Factores Psicosociales.
Afecta la parte:
• - física.
• - Psíquica.
• - social del trabajador.
Factor:
• Entorno de trabajo.
• Trabajo o actividad que realiza.
Contrataciones. Participaciones.
Capacitaciones. Formas de
comunicación. Recursos tecnológicos
con los que se cuenta, etc.
Factores Intralaborales.
Factores Intrapersonales.
Se encuentran relacionados con la
vida personal del empleado.
Entre estos: En que ocupa su
tiempo libre, medio de transporte,
características de la vivienda
donde este reside, si es propia o
alquilada, etc.
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Actividad 2 Instrucciones:

Modalidad: Colaborativa

1. Realizar un cuadro resumen sobre las siguiente Normatividad relacionada con los
factores de riesgo psicosocial:

1. Decreto El objetivo principal del artículo 2 es centrarse en la integridad, cuidado

614/84,
del trabajador como tal que este cuente con todas sus medidas de
Art.2
Literal C protección individual y colectivo velando desde el punto gerencial hasta
el área laboral evitando cualquier tipo de riesgos que estén relacionados
con las radiaciones y agentes bien sea físico, químico entre otros, todas
aquellas sustancias toxicas de producción o en mecanismo de trasporte
que no perjudiquen a la población del entorno, se debe ejecutar
programas para la prevención y el control de enfermedades generadas
por los riesgos psicosociales. Pag 1.2 Decreto 614/84, Art.2 Literal C (14
de marzo de 1984).
http://copaso.upbbga.edu.co/legislacion/decreto_614%2084%20Organiz
acion%20y%20Administracion%20Salud%20Ocupacional.pdf
2. Según el art 10, La finalidad de estos subprogramas de medicina
Resolució
preventiva y de trabajo la prevención y promoción de la salud del
n
1016/89, trabajador: evitando factores de riesgos que dañen su salud y bienestar,
Art.10
que el lugar de trabajo cuente con sus requerimientos necesarios para
que el trabajador rinda en sus competencias.
Con respecto a estos subprogramas está dentro de sus obligaciones
velar por los exámenes de ingreso y egreso, rutinarios. Investigar los
accidentes, promover la cultura del bienestar para mitigar los riesgos
laborales, manejar el índice de morbilidad y mortalidad de los
trabajadores e investigar las posibles relaciones con sus actividades, que
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los puestos de trabajo sean ergonómicos para la comodidad del

trabajador y a su vez promover ciertos programas recreativos y
deportivos. pág. 3, Resolución 1016/ Art.10 Marzo 31 de 1989
http://copaso.upbbga.edu.co/legislacion/Resolucion%201016%20de%2
089.%20Progrmas%20de%20Salud%20Ocupacional.pdf

3. Decreto Este decreto en el numeral 42, nos indica que por estrés laboral se dan
1832/94,
ciertas patologías en los trabajadores como lo es el trabajo con sobre
Numeral
42 cargo, trabajo repetitivo combinado con sobrecarga de trabajo. Trabajos
con técnicas de producción en masa, repetitiva o monótona o combinada
con ritmo o control impuesto por la máquina. Trabajos por turnos,
nocturno y trabajos con estresantes físicos con efectos psicosociales,
que produzcan estados de ansiedad y depresión, infarto del miocardio y
otras urgencias cardiovasculares, hipertensión arterial, enfermedad
acido péptica severa o colon irritable. pág. 1. Decreto 1832/94 Numeral
42 ( 03/ 08/ 1994)
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=8802
4. Decreto Por medio de este articulo conocemos la tabla de enfermedades
1832/94
ocupacionales según Riesgos Profesionales del Decreto 1295 de 1994,
Articulo 1
todas aquellas que se adquieren en los sitios de trabajos formales que
están legalmente reconocidas por esta normatividad. Los más relevantes
son las causadas en minas como el cáncer de pulmones, por radiaciones
ionizantes, catarata profesional, asma ocupacional y neumonitis
inmunológica, patologías causadas por estrés en el trabajo, silicosis,
etcétera. Estas son algunas de las enfermedades y patologías. pág. 1,
Decreto 1832/94 Articulo 1 (03 de agosto del 1994.)
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=8802
5. Ley Según esta ley lo que se busca es evitar el acoso laboral por parte de
1010/06 sus jefes o empleadores a los trabajadores para que puedan realizar sus
actividades de acuerdo con su desempeño y habilidades sin que nada
entorpezca su rendimiento o dañe su integridad. Según lo indica esta
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normatividad en caso que se de acoso laboral La víctima del acoso

laboral podrá poner en conocimiento del Inspector de Trabajo con
competencia en el lugar de los hechos, de los Inspectores Municipales
de Policía, de los Personeros Municipales o de la Defensoría del Pueblo,
a prevención, la ocurrencia de una situación continuada y ostensible de
acoso laboral. , la autoridad competente valorará, según las
circunstancias del caso y la gravedad de las conductas denunciadas, la
ocurrencia del acoso laboral descrito en el artículo 2°. pág. 1, 2, 3, 4,5.
Ley 1010/06 (23 de enero del 2006.)
http://capacitacion.univalle.edu.co/Material_Lectura/Ley+1010-06-
+Acoso+laboral.pdf
En Colombia la Ley 1010 es considerada como la protección del
trabajador de acoso laboral donde la podemos definir como “toda
conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un trabajador por un
empleador, un jefe o superior jerárquico, un compañero o un subalterno,
encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar
perjuicio que conlleve al trabajador tomar la decisión de renunciar de su
puesto de trabajo, la ley 1010 se estableció con el fin de adoptar una
serie de medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y
otros hostigamientos tales como maltrato, vejámenes, agresiones (
verbales o físicas ),trato desconsiderado y ofensivo y en general todo
ultraje a la dignidad humana en el marco de las relaciones laborales
privadas o públicas, para tal fin establece una serie de normas las cuales
se pueden sintetizar bajo los siguientes criterios. 1010 de 2006. DIARIO
OFICIAL, (23 de enero del 2006.)
http://epn.gov.co/elearning/distinguidos/LEGISLACION/4_ley_1010_de_
2006_acoso_laboral.html
6. La resolución 2646 / 2008 se establece para que las empresas privadas,
Resolució publicas, trabajadores dependiente e independiente no evadan sus
n responsabilidades en la identificación, evaluación, prevención,
2646/08. monitoreo, permanente de la exposición a factores de riesgos
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psicosocial en el lugar de trabajo y determinar las enfermedades de

origen patológicas causadas por el estrés ocupacional, también en el
artículo 2° del decreto 614 de 1984 señala como objeto de la salud
ocupacional, proteger a la persona contra los riesgos relacionados con
agentes físicos , químicos , biológicos, psicológicos entre otros que
puedan afectar la salud individual y colectiva en los lugares de trabajo.
Resolución 2646 / 2008. (17 julio de 2008)
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=31607
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CONCLUSIÓN.

A través de estas normas y leyes pudimos ver la importancia de que en cada empresa
cuente con las herramientas necesarias para verificar que los procesos se están
llevando a cabo y que los empleados están cumpliendo con sus tareas de manera
responsable, que no están siendo expuestos algún tipo de situación que le genere un
riesgo psicosocial, que las condiciones de trabajo son las indicadas según lo indica
la normatividad y que no hay acoso laboral por parte de sus superiores; para evitar
el estrés laboral y cualquier otro tipo de situación que interfiera en el bienestar del
empleado como tal, por lo que se debe llevar una vigilancia preventiva de riesgos
psicosociales.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICA.

 (Eusko, 2015, P 1; http://www.osalan.euskadi.eus/informacion/psikopreben-

factores-de-riesgo-psicosocial/s94-contpsik/es/)
 (Rodríguez, 2014, P 24-34; https://es.slideshare.net/dracrm/factor-de-riesgo-
factor-protector-y-resiliencia-38526135 )
 (Palacio, 2008, P 3-4.
https://www.arlsura.com/images/stories/documentos/resolucion_2646_2008.pd
 (Palacio, 2008, P 4.
https://www.arlsura.com/images/stories/documentos/resolucion_2646_2008.pd )
 http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1409-
45682016000200001 )
 Decreto 614/84, Art.2 Literal C (14 de marzo de 1984).
http://copaso.upbbga.edu.co/legislacion/decreto_614%2084%20Organizacion%2
0y%20Administracion%20Salud%20Ocupacional.pdf
 Resolución 1016/ Art.10 Marzo 31 de 1989
http://copaso.upbbga.edu.co/legislacion/Resolucion%201016%20de%2089.%20
Progrmas%20de%20Salud%20Ocupacional.pdf
 Decreto 1832/94 Numeral 42 (03/ 08/ 1994)
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=8802
 Decreto 1832/94 Artículo 1 (03 de agosto del 1994.)
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=8802
 Ley 1010/06 (23 de enero del 2006.)
http://capacitacion.univalle.edu.co/Material_Lectura/Ley+1010-06-
+Acoso+laboral.pdf
 1010 de 2006. DIARIO OFICIAL, (23 de enero del 2006.)
 http://epn.gov.co/elearning/distinguidos/LEGISLACION/4_ley_1010_de_2006_ac
oso_laboral.html
 Resolución 2646 / 2008. (17 julio de 2008)
 http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=31607