Explicación solución

La solución que proponemos como grupo es un coaching periódico el cual tiene como
principal función corregir el concepto erróneo que existe en la empresa de la confianza
entre los trabajadores y sus respectivos jefes y así entre todos los cargos existentes en la
empresa. Este coaching tiene como finalidad mejorar y establecer una relación entre el
trabajador y sus superiores jerárquicos estrictamente laboral, la cual pueda ayudar a un
crecimiento mayor de la empresa dejando de lado la vida personal y que los superiores
jerárquicos entreguen un feedback de manera correcta a todos los trabajadores, donde se
limite estrictamente a lo laboral. Este coach ayudara a Bezanilla a impulsar el liderazgo de
los superiores jerárquicos, ya que impulsa la inspiración de personas a mejorar en su
trabajo y corregir cosas que ellos no se dan cuenta de que lo hacen de la manera
incorrecta. Además, si existe algún problema entre trabajadores al interior de Bezanilla
esto ayudara a la resolución de algún conflicto existente. Así se alinearán los intereses de
los superiores jerárquicos y los trabajadores lo que ayudará a maximizar el desempeño de
todos y el correcto cumplimiento de los objetivos impuestos por Bezanilla para todos. De
este modo se podrá mejorar la gestión del tiempo, donde hay ocasiones en donde no se
cumplen las metas estipuladas en un plazo de tiempo determinado, por lo que a través de
este coaching se podrá realizar una buena planificación y utilización del tiempo para así
poder mejorar la productividad de cada trabajador de la empresa y reducir el estrés que se
crea a veces por no poder cumplir algún objetivo.
Plan de acción

Para realizar de buena manera esta solución propuesta del coaching periódico, es vital
contar con el apoyo de una empresa experta en el área de recursos humanos. Como grupo
sugerimos a Bezanilla que contrate los servicios de una empresa que brinde servicios de
coaching personalizados para cada trabajador y puesto de trabajo. Es importante y
necesario que esta empresa que brinde los servicios de coaching tenga valores y misión
convergentes, ya que al poseer Bezanilla un concepto erróneo de confianza este trabajo de
coaching será bastante difícil adentrar en este ambiente familiar que posee Bezanilla,
analizando trabajador por trabajador sus debilidades y fortalezas que se necesitarán
trabajar por el bienestar de la empresa y por un crecimiento que ayude a expandir la
empresa y que perdure en el tiempo siendo líder en el sector inmobiliario de la región.
Esta empresa que realizará el coaching es indispensable que se coordine con antelación el
modo en el que se realizará esto, ya sea en la misma empresa Bezanilla o realizarlo de
manera particular, para esto es vital que se realice una evaluación diagnóstica a cada
trabajador para conocer sus pensamientos y aspiraciones en Bezanilla, así como su nivel
de motivación en su puesto de trabajo y sus niveles de ausentismo y rotación para
analizarlos con sus respectivos rendimientos en la empresa y solucionar inmediatamente si
hubiera algún problema. Al ser un coaching periódico es indispensable que se establezcan
los horarios para realizar esto, de modo que se mantenga una constancia entre la empresa
de coaching y los trabajadores para no perder el ritmo y mantener un ambiente de trabajo
contenedor, de mutuo aprendizaje desarrollando nuevas competencias y reforzar
competencias ya existentes. El coach que asista a Bezanilla deberá aplicar una técnica, que
de tal modo sirva para todos los empleados de Bezanilla para realizar un trabajo de
manera eficiente. En base a preguntas directas el coach por medio de una conversación
transformadora podrá proponer procesos de crecimiento individual y grupal. El coach
tendrá siempre en mente los objetivos y metas impuestos por Bezanilla, potenciando así
los valores, las oportunidades y minimizando las amenazas y las suposiciones de todos los
trabajadores.
Conclusión

A modo de conclusión, se sugiere a la empresa aplicar la solución propuesta con la

integración de un equipo de coaching a disposición de toda la empresa. Dentro de las
atribuciones, la empresa luego de este coaching podrá poder manejar de mejor manera
los recursos, tanto económicos como humanos, para así poder administrar de mejor
manera la comunicación entre jefe-subordinado. Es de suma importancia potenciar el
sistema de comunicación entre todos los puestos de trabajos, a modo de percibir como va
afectando este cambio en los distintos puestos de trabajo y zonas de la empresa, par así
finalmente poder determinar de mejor manera y eficientemente el futuro de Bezanilla.
Este problema de comunicación y el concepto erróneo de confianza, tal vez no esté
afectando fuertemente a Bezanilla en su nivel de productividad, pero es posible que tenga
un efecto en el largo plazo que puede ser evitado si se soluciona prontamente este
problema.

En general, la empresa Bezanilla es una empresa con un buen clima laboral, donde todos
los trabajadores están satisfechos con su trabajo y en cómo este contribuye para el buen
funcionamiento de la empresa.