Instructivo para el

Funcionamiento y
Mantenimiento de las
Unidades Habitacionales
Militares
 i

Índice

Página
Capítulo I
Generalidades…………………………………………….. 1

Objetivos……………………………………………………… 1

Capítulo II
Funciones y Atribuciones………..……………….……… 2

Primera Sección
Secretaría de la Defensa Nacional………………………… 2

Segunda Sección
Diferentes Mandos…………………………………………... 4

Tercera Sección
Jefaturas Regionales de los Servicios de
Administración e Intendencia………………………………. 6

Cuarta Sección
Administración……………………….…………….…………. 8

Capítulo III
Obligaciones…………..…………….……………………... 12

Primera Sección
Administración……………..………….……………………… 12

Segunda Sección
Usuario o Usuaria…………………………………………… 14

Capítulo IV
Mantenimiento………………………….…………………… 20

Primera Sección
Conceptos……………………………….……………………. 20
 ii

Página
Segunda Sección
Mantenimiento Preventivo…………………………………... 21

Tercera Sección
Responsabilidades del Mantenimiento…………….……… 22

- Mantenimiento Operativo (Responsabilidad del

Personal Usuario).…………………………...…………. 29

- Mantenimiento Correctivo Sistemático

(Responsabilidad de la Administración)…….…..…… 30

- Mantenimiento Correctivo Reparaciones Menores

(Responsabilidad de la Administración)……………. 31

- Mantenimiento Correctivo Reparaciones Mayores

(Responsabilidad de la Secretaría de la Defensa
Nacional)………………………………………………… 32

Cuarta Sección
Sugerencias…………………………………………………. 32

Quinta Sección
Procedimientos para el Mantenimiento……………...……. 33

Sexta Sección
Recomendaciones………………………………………….. 45

- Formato “A” (Asignación de Vivienda)....................... 47

- Formato “B” (Recibo de Cobro)………………...…...... 49

- Formato “C” (Carta Compromiso de Posesión de

Mascotas)……………………………………………….. 50

- Formato “D” (Recibo por Honorarios)......…………..... 52

- Formato “E” (Acta de Desocupación)………………… 53

- Formato “F” (Inventario de Desocupación)………….. 54

 iii

- Formato “G” (Integración de la Cuenta Comprobada

y Aspectos Administrativos)…………………………… 57

- Formato “H” (Carta de Aceptación para la

Indemnización Voluntaria por años)………………….. 60

- Resumen de Ingresos y Egresos……………………... 62

- Copias de las Fichas de Depósitos Efectuados por

Diversos Conceptos…………………………………..... 64

- Copia del Estado de Cuenta Bancario………………. 64

- Conciliación Bancaria………………………………….. 65

- Relación de Gastos Efectuados..…………………….. 66

- Facturas…………………………………………………. 67

- Plazo para Utilizar los Comprobantes……………….. 68

- Recibo de Honorarios………………………………….. 68

- Relación de Usuarias y Usuarios…..…………………. 69

- Relación de Usuarias y Usuarios Morosos ..………... 69

- Relación de Usuarias y Usuarios que Adeudan..…… 70

- Situación de Viviendas…………………………………. 71

Glosario……………………………………….……………... 72
 1

Capítulo I

Generalidades

Objetivos

1. Los objetivos de las Unidades Habitacionales Militares

son:

A. Funcionar como un bien o prestación social, que

redunde en un beneficio económico para el personal militar del
Instituto Armado y sus derechohabientes.

B. Resolver de acuerdo a las posibilidades existentes,

problemas de alojamiento del personal en servicio activo y sus
derechohabientes, motivados por cambios de adscripción conforme
a las exigencias del servicio; mediante el pago de una cuota de
recuperación que se establezca.

2. Los organismos que intervienen en el control, manejo y

funcionamiento de las unidades habitacionales, son los siguientes:

A. Dirección General de Administración (Sección de

Control Financiero).

B. Dirección General de Ingenieros.

C. Dirección General de Sanidad.

D. Mandos Territoriales (Regiones y Zonas Militares).

E. Unidades, Dependencias e Instalaciones Militares.

F. Jefaturas Regionales de los Servicios de

Administración e Intendencia.

G. Jefaturas Regionales del Servicio de Ingenieros.

H. Administraciones de las Unidades Habitacionales
Militares.
 2

Capítulo II

Funciones y Atribuciones

Primera Sección

Secretaría de la Defensa Nacional

3. Las funciones y atribuciones de esta Secretaría son,

ejercer por conducto de las Direcciones Generales lo siguiente:

A. Dirección General de Administración (Sección de

Control Financiero):

a. Gestionar, operar y mantener las unidades

habitacionales militares, con el fin de que sean habitables en todo
momento, por conducto de los comandantes de los organismos a
que se encuentran adscritas las unidades habitacionales militares.

b. Delegar en cada mando territorial, atribuciones

para el buen funcionamiento de las unidades habitacionales
militares ubicadas en su jurisdicción, respondiendo a las
necesidades del Ejército y Fuerza Aérea Mexicanos.

c. Controlar los ingresos captados por cuotas de

recuperación, que generen las unidades habitacionales militares.

d. Administrar el 80% de los recursos que se captan

por concepto de cuotas de recuperación.

e. Verificar que cada unidad habitacional sea

administrada por una o un jefe u oficial del servicio activo.

f. Nombrar o sustituir a las o los Administradores a

propuesta de cada mando territorial, quienes lo seleccionarán entre
el personal de su jurisdicción.
 3

g. Verificar el cumplimiento del presente instructivo;

así como, el mantenimiento y demás disposiciones aplicables, a través de
quienes funjan como comandantes de los organismos a que se
encuentran adscritas las unidades habitacionales militares y de las
Administradoras o los Administradores.

h. Supervisar por conducto de las o los comandantes

de los organismos a que se encuentran adscritas, Jefaturas
Regionales de los Servicios de Administración e Intendencia y de las
Administradoras o los Administradores el estado y situación en que
se encuentran las unidades habitacionales militares.

i. Autorizar las reparaciones de los exteriores, de los

servicios generales y de aquellos daños interiores que no sean
imputables al personal usuario.

j. Dictar las normas para la concentración de las

cuotas de recuperación y el porcentaje destinado al mantenimiento y
a la Administración de las unidades habitacionales militares.

B. Dirección General de Ingenieros:

a. Elaborar y ejecutar proyectos de construcción y

trabajos de demolición de las unidades habitacionales militares.

b. Elaborar y realizar programas de mantenimiento

mayor de las unidades habitacionales militares, en coordinación con
la S-4 (Log.) del E.M.D.N. y la Dirección General de Administración.

C. Dirección General de Sanidad.

Realizar por conducto de las Jefaturas Regionales del

Servicio de Sanidad, actividades para el control de epidemias,
plagas, clorificación del agua y descontaminación en áreas de las
unidades habitacionales militares, en coordinación con otros
servicios.
 4

Segunda Sección

Diferentes Mandos

4. Corresponde a las o los comandantes de los organismos a

los que se encuentren adscritas las unidades habitacionales
militares, lo siguiente:

A. Proponer a la Dirección General de Administración

(Sección de Control Financiero) el nombramiento de quien ocupe la
Administración de las unidades habitacionales militares, a quien no
se le deberá nombrar comisiones que interfieran con el desempeño
de sus funciones.

B. Designar a quien ocupe la Administración de las

unidades habitacionales militares, en ausencias temporales del
titular (vacaciones, encames o licencias, otros).

C. Llevar un orden cronológico de las solicitudes

recibidas.

D. Asignar las viviendas al personal militar en servicio

activo (conforme al anexo “A”), que será elaborado por la
Administración del conjunto habitacional.

E. Comunicar a la Administración de las unidades

habitacionales militares, las asignaciones de las viviendas.

F. Denegar las solicitudes que no reúnan los requisitos.

G. Verificar que el militar reúna los siguientes requisitos:

a. Estar casado, o bien vivir en concubinato.

b. Madre o padre soltero, viudo o divorciado que

tengan a su cargo la crianza de sus hijos, mientras éstos reúnan los
requisitos establecidos por la Ley del Instituto de Seguridad Social
para las Fuerzas Armadas Mexicanas.
 5

c. Tener buena conducta civil y militar.

d. No contar con crédito hipotecario en la plaza en

que radique.
e. Estar adscrito a alguna instalación militar próxima a
la unidad habitacional militar.

H. Revocar el oficio de asignación de vivienda y

autorización de ocupación en los siguientes casos:

a. Se deje de cumplir cualquiera de los requisitos que

le den derecho a ocupar la vivienda.

b. La o el usuario adquiera como propiedad alguna

vivienda en la localidad o plaza donde se encuentre adscrito.

c. Cuando deje de cubrir por tercera vez consecutiva,

sin motivo justificado, la cuota de recuperación correspondiente.

d. Por el mal uso de la casa-habitación o de las

instalaciones en general.

e. Que la usuaria o usuario, sus derechohabientes,

familiares o personal doméstico, observen un comportamiento que
afecte la moral o las buenas costumbres de la comunidad.

f. La persona usuaria, sea sentenciado en proceso

penal, con pena privativa de libertad.

g. Contravenir el presente instructivo, el oficio de

asignación de vivienda y demás disposiciones giradas sobre el
particular.

I. Otorgar prórrogas de ocupación por causas

justificadas, hasta por un máximo de tres meses, a partir de la fecha
en que se origine el motivo de desocupación, siempre y cuando no
existan otras prioridades.
 6

J. Procurar el buen funcionamiento, presentación,

seguridad y control de las unidades habitacionales, así como todo
aquello que redunde en beneficio del personal usuario.

K. Apoyar a la Administración de las unidades

habitacionales con personal idóneo, para efectuar el mantenimiento
que corresponda.

L. Supervisar que la seguridad de las unidades

habitacionales militares, se proporcione de la siguiente manera:

a. Las que se encuentren dentro de Campos

Militares, será considerada en el dispositivo de seguridad del Campo
Militar.

b. Las que se ubiquen fuera de Campos Militares, de

no ser posible que la proporcione personal militar, se contratará una
empresa de seguridad, cuyo pago será cubierto de manera
prorrateada por los usuarios.

M. Designar a la interventora o interventor para el acto de

entrega y recepción de la Administración de las unidades
habitacionales militares.

N. Realizar como mínimo dos inspecciones al año al

interior de las viviendas, en forma conjunta con la o el
Administrador, para verificar el estado de conservación del
inmueble, que las o los habitantes se encuentran debidamente
registrados ante la Administración; así como que se cumplan las
disposiciones contenidas en el presente instructivo.

Tercera Sección

Jefaturas Regionales de los Servicios de Administración e

Intendencia

5. Las Jefaturas Regionales de los Servicios de

Administración e Intendencia, constituyen el enlace entre cada
mando territorial y esta Secretaría, correspondiéndole lo siguiente:
 7

A. Coordinar, supervisar y apoyar a la Administración de

las unidades habitacionales militares, para su buen funcionamiento.

B. Capacitar a la o al Administrador que se designe, para

el correcto funcionamiento de la unidad habitacional militar.

C. Supervisar el cumplimiento del presente instructivo.

D. Supervisar la correcta aplicación de los fondos

destinados al mantenimiento de las unidades habitacionales
militares, realizando supervisiones administrativas y contables.

E. Remitir a la Dirección General de Administración

(Sección de Control Financiero), lo siguiente:

a. Los primeros cinco días de los meses de enero y

junio de cada año, las necesidades de vivienda de su jurisdicción,
desglosada por zonas militares.

b. El programa de visitas de supervisión a las

unidades habitacionales militares de su jurisdicción, a fin de realizar
el informe semestral correspondiente, el cual deberá ser elaborado
por personal de dicha Jefatura y no por la Administración de las
unidades habitacionales.

c. Los primeros diez días de los meses de julio y

enero de cada año, el informe semestral del estado de conservación
y funcionamiento de las unidades habitacionales, conteniendo los
siguientes datos:

i. Denominación, ubicación y localización con vías

de acceso principales a las instalaciones.

ii. Estado general de impermeabilización, pintura,

carpintería, equipo de bombeo, herrería, fontanería, red hidráulica,
sanitaria, eléctrica y otros de importancia.

iii. Situación que guarda el interior de cada una de las

viviendas e instalaciones, asentando las anomalías que sean
responsabilidad de esta Secretaría, de la Administración o del
personal usuario.
 8

iv. Otros que considere necesarios.

v. Acciones que tome para la corrección de las

anomalías detectadas.

vi. Bimestralmente los adeudos que tengan por

concepto de servicios públicos, tanto de áreas comunes
responsabilidad de la Administración, como del interior de las
viviendas contratados por las o los usuarios, dictando las medidas
adoptadas para el pago de los mismos.

Cuarta Sección

Administración

6. Corresponde a la Administración de las unidades

habitacionales militares, lo siguiente:

A. En la ocupación:

a. Entregar la vivienda en buenas condiciones de

habitabilidad, mediante un inventario de ocupación, el cual deberá
ser firmado de conformidad por la o el usuario, la o el cónyuge y dos
testigos.

b. Elaborar carta compromiso que firmará el usuario,

su cónyuge y dos testigos, mediante la cual la o el usuario autoriza
que en caso de causar baja del servicio activo y alta en situación de
retiro, en caso de entregar la vivienda con daños de su
responsabilidad, se le descuenten de sus haberes de retiro los
gastos que se originen por la reparación, el pago del finiquito,
cancelación de los servicios que haya contratado y cuotas de
recuperación que adeude a la Administración.

c. Levantar el inventario de ocupación en presencia

del personal usuario, quienes deberán firmar de conformidad (anexo
“F”).
 9
d. Asesorar a la o el usuario en los trámites de
contratación de los servicios de energía eléctrica interior y agua
potable, supervisando periódicamente el pago de dichos servicios.

e. Abrir un expediente para cada vivienda; verificando

periódicamente que contenga la siguiente documentación:

i. Solicitud.

ii. Oficio de asignación de vivienda y autorización

de ocupación (Anexo “A”).

iii. Inventario de ocupación (Anexo “F”).

iv. Copia fotostática del acta de matrimonio y

nacimiento de los hijos o hijas, cédulas de afiliación al I.S.S.F.A.M.,
o carta compromiso para el descuento de sus haberes y en su caso
patria potestad de los hijos.

v. Recibo del presente instructivo en la parte que

le corresponde al usuario.

vi. En caso de contar con vehículo, copia del oficio

de expedición de la Tarjeta de Acceso Vehicular (T.A.V.), por la
Dirección General de Transportes Militares.

vii. Constancia de que la persona usuaria de la

vivienda no cuente con crédito hipotecario en la plaza en que hace
uso del beneficio.

viii. Carta responsiva y cartilla de vacunación de la

mascota (Anexo “C”).

B. En la desocupación:
a. Recibir la vivienda en óptimas condiciones de
habitabilidad.

b. Supervisar la cancelación de servicios de luz, agua

y otros que hubiera contratado el usuario.
 10

c. Verificar que no existan adeudos por servicios

públicos o por otros conceptos.

d. Remitir a la Dirección General de Administración,

la documentación siguiente:

i. Cuando la usuaria o usuario cometa el delito de

deserción:

(A) . Acta informativa.

(B) . Acta de desocupación con inventario

valorado de daños (Anexo “E”).

ii. Cuando la vivienda se entregue con daños

responsabilidad de la ex-usuaria o ex-usuario.

(A) . Acta de desocupación y el inventario

valorado de daños incluyendo la mano de obra, la cual deberá ser
levantada en presencia de la ex-usuaria o ex-usuario, en su
ausencia en presencia de su cónyuge, derechohabiente mayor edad
y a falta de éstos, con la presencia de dos testigos, preferentemente
usuarios de la unidad habitacional, misma que será firmada por
cada uno de los que intervienen.

(B) . Carta de aceptación de adeudo, firmada

por la o el militar y dos testigos, a efecto de que se proceda a la
recuperación de los recursos empleados en el mantenimiento de la
vivienda, mediante descuentos quincenales al ex usuario.

(C) . Copia de las facturas que amparan la

compra del material empleado en las reparaciones asentadas en el
acta de desocupación, así como de la mano de obra, independiente
de la remisión en la cuenta comprobada respectiva.
 11

iii. En ambos casos, la Administración de la

unidad habitacional, efectuará las reparaciones con cargo al fondo
de gastos de mantenimiento o en su caso solicitará recursos
económicos a la Dirección General de Administración (Sección de
Control Financiero), a efecto que en un plazo máximo de 15 días
queden disponibles para su asignación.

iv. En caso de que la o el militar haya cambiado

de adscripción, remitirá a la Dirección General de Administración
(Sección de Control Financiero), el original del acta de desocupación
y a su nueva unidad, copia de la misma y el original de la carta de
aceptación de adeudo, a fin de que por conducto de su comandante
se le recabe la firma autógrafa en presencia de dos testigos,
quienes firmarán dicho documento, y se remita en original y
completamente legible a la Dirección General de Administración
(Sección de Control Financiero), a fin de que se apliquen
descuentos quincenales para que reintegre los recursos empleados
en el mantenimiento.

v. Por lo que respecta a la mano de obra, podrá

contratar personal civil que expida comprobante digital electrónico
por internet (C.D.E.I.), y en caso de que esto no sea posible, se
expidan recibos de honorarios (Anexo “D”), mismos que deberán
contener:

(A) . Nombre y firma de quien realizó los

trabajos.

(B) . Copia de identificación con fotografía y

firma.

(C) . Visto bueno de la persona titular de la

unidad, dependencia o instalación a que se encuentra adscrita la
unidad habitacional.
 12

Capítulo III

Obligaciones

Primera Sección

Administración

7. La Administradora o Administrador de la unidad

habitacional militar, tendrá la obligación de:

A. Cobrar al personal usuario por adelantado las cuotas

de recuperación y servicios de áreas comunes (agua y luz), mismos
que deberán pagar antes del día dos de cada mes (Anexo “B”).

B. Depositar a más tardar el día cuatro de cada mes el

80% de los recursos que recaude por conceptos de cuotas de
recuperación, reteniendo el 20% de dichos recursos para gastos de
mantenimiento, informando a la Dirección General de Administración
(Sección de Control Financiero).

C. Observar y supervisar el debido cumplimiento del

presente instructivo, del oficio de asignación de vivienda y
autorización de ocupación y demás disposiciones en vigor.

D. Ordenar, contratar y supervisar las reparaciones con

cargo al fondo de gastos para mantenimiento; así como el correcto
ejercicio de los recursos que se le asignen.

E. Solicitar informes a las oficinas administrativas de las

unidades, dependencias o instalaciones a donde pertenezca el
personal usuario de los departamentos, sobre movimientos de
personal, bajas del activo, cambios de adscripción, licencias
especiales, sin goce de haberes, etc., para iniciar el trámite de
desocupación correspondiente.
 13

F. En el caso particular del personal que se encuentra

próximo a causar alta en situación de retiro, deberá solicitar se le
informe desde el momento en que inicie el trámite o en que se tenga
conocimiento de dicha situación a efecto de que prevea se realice el
mantenimiento de la vivienda y a partir de que el Instituto de
Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas le
comunique el tercer aviso, supervise que dicha vivienda ya se
encuentre en perfectas condiciones de habitabilidad, para que en
cuanto se le giren las órdenes de baja del servicio activo y alta en
situación de retiro pueda entregarla dentro del plazo que se le
conceda.

G. Autorizar por escrito la salida de las mudanzas del

personal que desocupa alguna vivienda de los conjuntos
habitacionales, indicando que se podrán realizar únicamente
durante horas laborables (0800 a 1800 Hs.), coordinando las
medidas de seguridad con el personal de vigilancia.

H. Solicitar al organismo al que se encuentre adscrita la

unidad habitacional, el apoyo de personal adecuado o especializado
para el aseo, conservación y mantenimiento de las áreas comunes,
cubriendo las erogaciones del material necesario con cargo al fondo
de gastos para mantenimiento; asimismo, en la unidad habitacional
militar que haya áreas verdes en cada una de las viviendas, exigir al
personal usuario que las mantenga presentables.

I. Impartir continuamente pláticas de concienciación al

personal usuario, con el fin de ratificarles las responsabilidades y
obligaciones que adquieren al habitar una vivienda en alguna unidad
habitacional militar; así como, recibir sugerencias, solicitudes, etc.

J. Supervisar y verificar el padrón vehicular que se tenga

en la instalación, con el fin de comprobar que el personal usuario
cuente con la documentación que acredite la propiedad del vehículo
y el registro ante la Dirección General de Transportes Militares,
mediante la T.A.V. respectiva.

K. Remitir a más tardar los días 10 de cada mes, en

original la cuenta comprobada mensual, misma que debe ser
integrada conforme del presente instructivo (Anexo “G”).
 14

L. Supervisar que las viviendas sean ocupadas

únicamente por el personal de militares en activo y sus
derechohabientes, informando semestralmente a la Dirección
General de Administración.

M. Cuando se efectúe la entrega y recepción de la unidad

habitacional, la o el Administrador que reciba, debe incluir en el acta
de procedimientos todas las disposiciones giradas por la Dirección
General de Administración (Sección de Control Financiero).

N. En caso de siniestro, informar inmediatamente a la

Dirección General de Administración (Sección de Control
Financiero) a través de los mandos territoriales, los sucesos
relevantes que afecten a la unidad habitacional, remitiendo
posteriormente un informe detallado y valorado de las reparaciones
efectuadas.

Ñ. Durante el ejercicio de los recursos para reparaciones

mayores y/o menores que le sean autorizado, enviar mensualmente
un resumen de ingresos y egresos adicionales hasta la terminación
de la obra; recabando en dicha documentación el visto bueno de la
Jefatura Regional de los Servicios de Administración e Intendencia,
o en su caso, del mando de quien dependa.

O. En el caso de visitas de supervisión informar a la

Dirección General de Administración (Sección de Control
Financiero) el arribo y salida de Funcionarios de la Secretaría de la
Defensa Nacional, de los Mandos Territoriales y personal de la
Jefatura Regional de los Servicios de Administración e Intendencia;
así como las observaciones detectadas, las acciones a realizar para
su corrección y la fecha en que se concluirá.

Segunda Sección

Usuario o Usuaria

8. La o el militar que goce del beneficio de ocupación de una

vivienda tendrá la responsabilidad de:
 15

A. Tomar posesión de la vivienda asignada, en el

momento en el que firme el oficio de asignación y autorización
respectiva.

B. Recibir la vivienda en buen estado de habitabilidad y

sin ningún adeudo.

C. Conservarla en óptimas condiciones de habitabilidad y

presentación, evitando el deterioro de la misma.

D. Proporcionar facilidades al personal designado por la

Administración, para realizar las inspecciones que permitan
comprobar el estado general de la vivienda, así como para que
lleven a cabo los trabajos de mantenimiento que correspondan por
parte de esta Secretaría o la Administración, de acuerdo al presente
instructivo.

E. Cubrir a la Administración de la unidad habitacional,

por adelantado el importe de la cuota recuperación o la fracción que
corresponda, durante los dos primeros días de cada mes, sin
excepción de comisiones o servicios nombrados fuera de plaza.

F. Remitir a la Administración de la unidad habitacional la

actualización de los documentos, para su integración al expediente.

G. Al recibir la vivienda se obliga a:

a. Destinarla única y exclusivamente para su

habitación, la de sus derechohabientes y personal doméstico
(máximo dos), quienes deberán estar registrados ante la
Administración de la unidad habitacional.

b. Observar buena conducta dentro y fuera de ella, a

fin de no molestar a los demás habitantes, responsabilizándose de
la que observen sus derechohabientes, familiares, personal
doméstico y sus invitados; en el concepto de que al ser sorprendido
cometiendo algún acto que constituya un ilícito, independientemente
que se ordene su inmediata desocupación, será consignado ante la
autoridad correspondiente.
 16

c. En caso de contar con vehículo, entregar a la

Administración de la unidad habitacional, copia de los documentos
que amparen su propiedad.

d. Contratar los servicios de energía eléctrica interior

y agua.

e. Verificar que los servicios funcionen

correctamente, informando oportunamente a la Administración
cuando exista alguna irregularidad.

f. Exhibir a la Administración o a quien corresponda

los comprobantes de pago de los servicios contratados, cuando así
se requiera.

g. Realizar por su cuenta y oportunamente, el

mantenimiento operativo que indica el presente instructivo.

h. Llevar a cabo las reparaciones que hayan de

efectuarse por el mal uso del inmueble, así como los daños
ocasionados a terceros.

i. Solicitar por escrito a la Administración del

conjunto habitacional, autorización para llevar a cabo modificaciones
o reparaciones, cuando así lo requiera el inmueble, quedando éstas
en beneficio del mismo, las que previo estudio serán autorizadas, si
procede.

j. Usar taquetes y hacer perforaciones sólo con

herramientas adecuadas y para fines específicos, sin perjudicar los
lambrines de azulejo, cantera u otros; en los referidos casos, la
reposición de las piezas dañadas es inminente para entregar la
vivienda en buenas condiciones de habitabilidad.

k. Mantener perfectamente limpias las áreas e

instalaciones dentro del perímetro que ocupe la unidad habitacional,
incluyendo las banquetas, azoteas, jardines, cubos de escaleras,
pasillos, andadores y áreas comunes.
 17

l. Informar a la Administración cuando el personal

usuario, contraiga alguna enfermedad infectocontagiosa, a fin de
que se tomen las medidas pertinentes.

m. Cooperar en forma colectiva en todas las

actividades que coadyuven al buen funcionamiento, mantenimiento,
seguridad, conservación y orden que sean necesarios, en beneficio
de la unidad habitacional y familias que la habitan.

n. Informar inmediatamente a la Administración de la

unidad habitacional cuando ocurra alguna situación que modifique la
asignación de vivienda (Cambio de adscripción, licencia ilimitada,
disolución de vínculo matrimonial, etc.), quedando obligado a
entregarla dentro del plazo de los 30 días naturales, posteriores a la
fecha en que se genere el motivo de entrega, independientemente
de cuando le sea comunicada la desocupación.

ñ. Al entregar la vivienda, deberá presentar a la

Administración de la unidad habitacional los recibos de cancelación
y finiquito de los servicios de luz, teléfono, agua y otros que hubiese
contratado; datos que se asentarán en el inventario de
desocupación.

o. Cuando la vivienda se entregue con daños

responsabilidad del usuario, éste, deberá firmar junto con dos
testigos el acta de desocupación donde se contemplen los
desperfectos ocasionados a la vivienda, así como la carta de
aceptación de adeudo, a efecto de que se proceda a la recuperación
de los recursos empleados en el mantenimiento de la vivienda,
mediante descuentos quincenales.

H. Queda prohibido al personal usuario:

a. Destinar las áreas de la vivienda a un uso diferente

para el que fueron construidas, así como establecer cualquier tipo
de comercio en el interior o exterior de la unidad habitacional.

b. Introducir al inmueble materiales insalubres,

molestos, inapropiados o peligrosos para el personal de usuarios.
 18

c. Conducir cualquier clase de vehículo en lugares no

autorizados, entorpecer la circulación o estacionarse en un cajón
distinto al asignado; así como, rebasar el límite de velocidad
permitida dentro de la unidad habitacional.

d. Introducir a la unidad habitacional vehículos cuya

situación no sea regular, debiendo observarse en todo momento las
disposiciones emitidas por el Estado Mayor de la Defensa Nacional.

e. Realizar actividades deportivas en áreas no

destinadas expresamente para tal efecto.

f. Colocar rótulos o cualquier tipo de propaganda (en

fachadas, ventanas, puertas de acceso o azoteas de la vivienda).

g. Rayar, pintar, maltratar o ensuciar muros u otras

instalaciones de la unidad habitacional.

h. Escandalizar de cualquier forma o provocar actos

que ocasionen molestias a los habitantes, alterando el orden que
debe imperar, por lo que las reuniones familiares y fiestas deberán
concluirse a más tardar a las veintidós horas, las que se realizarán
preferentemente los fines de semana; su duración podrá
prolongarse previa autorización de la Administración, en la
inteligencia de que en las unidades habitacionales que cuenten con
instalaciones adecuadas para este tipo de eventos, se evitará
efectuarlas en las viviendas o áreas comunes.

i. Escuchar aparatos de sonido a un alto volumen, de

forma que moleste a los demás habitantes; dichos equipos deberán
estar exclusivamente dentro de las propias viviendas.

j. Arrojar o dejar basura afuera de las viviendas,

calzadas o áreas comunes, así como incinerarla, por lo que deberá
ser entregada al servicio recolector o depositarla en el lugar
destinado para tal efecto.
 19

I. Podrá tener mascotas en su vivienda (únicamente

perros y gatos), apegándose a las reglas indispensables de higiene
y control veterinario, así como mediante una carta compromiso de
posesión de mascotas (Anexo “C”) debidamente requisitada para
garantizar su salud y la reparación de los daños que ocasionen.

a. Perros de razas pequeñas que no excedan 30

centímetros de altura hasta la cruz.

b. Gatos de todas las razas.

En el concepto que las mascotas, deberán portar

placa de identificación, la cual además del nombre contará con el
domicilio de la o el propietario; asimismo, en caso de que se tenga
la necesidad de sacar de paseo a su mascota (perro), se hará con
correa, limpiando las heces fecales.
 20

Capítulo IV

Mantenimiento

Primera Sección

Conceptos

9. Para efectos de este capítulo, debe de entenderse por

mantenimiento, la acción de conservar en buen estado de
habitabilidad y operatividad las unidades habitacionales controladas
por la Secretaría de la Defensa Nacional, en los aspectos de:
A. Higiene.

B. Durabilidad.

C. Funcionamiento.

10. El mantenimiento que se proporcione a las unidades

habitacionales, tiene la finalidad de proyectar, supervisar y ejecutar
en su caso, los planes de mantenimiento como son:

A. Reparaciones.

B. Sustituciones.

C. Pequeñas reparaciones.

11. El mantenimiento debe asegurar la disponibilidad de las

construcciones y equipo complementario (instalaciones eléctricas,
sanitarias, hidráulicas, etc.), de tal manera que puedan llevar a cabo
su función con óptimo rendimiento de la inversión que representa.
 21

12. La organización del mantenimiento deberá adecuarse

para que exista continuidad en las acciones, tanto en tiempo como
en espacio y desde luego en función al tipo de acción que requiera,
por lo tanto, deberán definirse con toda claridad las funciones
diversas del mantenimiento, como se indica en las tablas.

13. La importancia de un buen mantenimiento se refleja en el

bienestar de las usuarias y usuarios, por lo cual es necesario
mantener un estricto control y una supervisión constante sobre su
aplicación.

Segunda Sección

Mantenimiento Preventivo

14. El mantenimiento preventivo, se define como el conjunto

de acciones encaminadas a evitar la necesidad de reparaciones
prematuras, para que el mantenimiento correctivo sea económico y
rápido.

15. Las ideas del mantenimiento preventivo se aplican

principalmente en el diseño de sistemas constructivos adecuados,
complementado con instalaciones funcionales, para lograr un óptimo
resultado.

16. La Dirección General de Ingenieros, participará en el

proyecto, a fin de darle a éste las características necesarias que
produzcan una acción preventiva al diseño del inmueble.

17. La acción más importante y efectiva del mantenimiento

preventivo, radica en el proyecto de la construcción, en la calidad de
los materiales empleados, en la edificación, en los sistemas
constructivos y el conocimiento que se proporcione al personal
usuario, respecto al uso que debe darle al inmueble.
 22

18. Dicta aprovechar o rechazar los materiales y los sistemas

de uso según convenga, respecto a:

A. Impermeabilizantes usados y sus rendimientos.

B. Tipos de aplanados y los problemas que han

presentado.

C. Las pastas usadas y sus características al paso del

tiempo.

D. Tipos de muros y sus respuestas climatológicas.

E. Material eléctrico e hidráulico y su durabilidad.

19. De igual manera resulta una acción indispensable para el

mantenimiento preventivo, el establecimiento de residencias de obra
permanente, durante el tiempo que dure la construcción a fin de
supervisar eficientemente a quien contrate, la calidad de los
materiales y de la mano de obra para evitar los vicios ocultos que
ocasionan problemas, mismos que requieren reparaciones de alto
costo y difícil solución.

Tercera Sección

Responsabilidades del Mantenimiento

20. Para mantener las unidades habitacionales en buen

estado, el mantenimiento puede clasificarse en tres grupos
principales:

A. Mantenimiento operativo, responsabilidad del usuario.

a. Para el uso normal de la vivienda se requiere

realizar ciertas actividades para reducir al mínimo el desgaste del
inmueble y prolongar al máximo la vida útil de sus componentes.
 23

b. El material necesario para dicho mantenimiento

será adquirido con recursos propios de las personas usuarias (cloro,
jabón, escobas, trapeadores, etc.) para:

i. Limpieza permanente de polvo y basura de

pisos, muros, cristales, puertas, muebles, etc.

ii. Lavar diariamente muebles de baño y patio de

servicio.

iii. Pintar el interior de la vivienda, como mínimo

cada año y al cambio del personal usuario, apegándose a los
colores autorizados.

iv. Sembrado y riego de jardines anexos a su

vivienda.

v. Lavar tinacos cada seis meses.

vi. Ajustar chapas y accesorios mensualmente

para evitar reposición total.

vii. Reponer cristales cada vez que se estrellen,

los cuales no deben ser pintados por ningún motivo.

viii. Verificar y ajustar continuamente los

accesorios del tanque de agua del baño, para evitar fugas.

ix. Ajustar la taza del baño cuando se requiera.

x. Reponer el empaque de llaves cuando se

observen fugas de agua.

xi. Sustituir mangueras de lavabos cuando se

requiera.

xii. Cambiar accesorios del depósito de agua del

retrete cuando presente fallas.
 24
xiii. Limpiar mensualmente el dispersor de la
regadera del baño.

xiv. Limpiar periódicamente el cespol del lavabo y

fregadero de la cocina.

xv. Reponer los apagadores, contactos, tornillos y

tapas cuando se requiera (por ningún motivo se deberán pintar).

xvi. Ajustar el lavadero y el tubo de desagüe.

xvii. Resanar las paredes del interior de la

vivienda.

xviii. Realizar mantenimiento a closets para evitar

su deterioro.

xix. Cambiar los focos cuando se fundan.

xx. Cambiar los soquets cuando se dañen.

xxi. Proporcionar mantenimiento preventivo a

estufas.

xxii. Limpiar el calentador cada dos años.

xxiii. Ajustar las puertas cada vez que se requiera.

xxiv. Secar las puertas exteriores después de

lluvias o cuando se laven (el acumulamiento de agua disminuye su
duración considerablemente).

c. Dichas actividades deberán realizarlas

preferentemente quienes ocupen la vivienda, o en su caso con
mano de obra especializada contratada por la o el usuario, previa
autorización por parte de la Administración.

B. El mantenimiento correctivo, es responsabilidad de la

Administración.
 25

a. Se refiere al conjunto de acciones para restituir al

inmueble las características de funcionamiento normal.

b. Se considera indispensable el mantenimiento

correctivo, ya que aún con un buen mantenimiento preventivo, los
materiales de construcción sufren desgastes y corrosión.

c. Para realizar adecuadamente estos trabajos se

requiere que la Administración, determine los daños, comprendiendo
el tipo de mantenimiento que se debe aplicar, o bien solicitar por
conducto de la Jefatura Regional del Servicio de Ingenieros, para
que se realice un dictamen técnico y se elabore el presupuesto para
la corrección de anomalías, remitiendo la documentación que se
genere a la Dirección General de Administración (Sección de
Control Financiero).

d. Será más económico realizar las siguientes

acciones, cuya ejecución estará a cargo de la Administración de
cada unidad habitacional.

i. Verificar periódicamente el suministro y

distribución adecuada de la energía, agua y conducción de
desechos.

ii. Limpieza de cisternas y tanques elevados cada

seis meses.

iii. Limpieza en áreas comunes.

iv. Limpieza y ajuste de lámparas y alumbrado

público mensualmente.

v. Reposición de focos o bombillas de alumbrado

público, cuando se requiera.

vi. Revisión mensual de tapas de registro y en

caso necesario su reparación inmediata.

vii. Desazolve de drenaje, una vez al año.

viii. Limpieza general de azoteas cada seis meses.

 26
ix. Reposición de herrería y cancelería cuando se
requiera.

e. El Administrador o Administradora debe tomar las

medidas pertinentes a fin de ejecutar reparaciones menores cuando
se requieran:

i. Fugas en la red de agua potable.

ii. Aplanados exteriores.

iii. Reparación de corto circuito en la red principal

y alumbrado público, así como reposición de centros de carga y
tableros eléctricos.

iv. Arreglo de andadores y banquetas.

v. Otros.

f. Son responsables de este mantenimiento

correctivo:

i. La Administración de la unidad habitacional,

cuando las acciones sean las correspondientes al mantenimiento
sistemático o de reparaciones menores.

ii. La Secretaría de la Defensa Nacional, cuando

las reparaciones sean mayores.

g. Para cumplir con el mantenimiento sistemático, se

podrán autorizar los recursos necesarios, siempre y cuando las
acciones correspondan a las señaladas para dicho mantenimiento.

Estas acciones podrán reclasificarse, en la medida

que se vayan conociendo algunas actividades técnicas que
favorezcan al buen mantenimiento.
h. De igual manera las operaciones clasificadas como
reparaciones menores, se deberán realizar en forma local bajo las
mismas responsabilidades del mantenimiento sistemático.
 27

i. Para ambos casos las reparaciones deberán ser

con cargo al fondo de gastos para mantenimiento con el que cuenta
cada unidad habitacional, debiendo informar mensualmente a la
Dirección General de Administración (Sección de Control
Financiero) y a la Jefatura Regional del servicio de Administración e
Intendencia; en caso de no contar con los fondos suficientes para
las reparaciones, deberá solicitar a la citada Dirección, la asignación
de recursos.
C. Reparaciones mayores, responsabilidad de la
Secretaría de la Defensa Nacional.
a. De una adecuada acción en el mantenimiento
sistemático, las reparaciones mayores deberán realizarse cada diez
años, con excepción de los casos en la que sea señalada una
prioridad menor; o bien, a la necesidad de efectuarlas como
resultado de siniestros diversos.

b. La Secretaría de la Defensa nacional, a través de

la S-4 (Log.) y las Direcciones Generales de Ingenieros y
Administración en base a sus funciones, proporcionará el
mantenimiento mayor que a continuación se indica:

i. Pintura exterior por lo menos cada tres años o

cuando las necesidades lo amerite, debiendo tomar en cuenta como
base la última fecha de aplicación o estado de la misma,
considerando un rendimiento de 4.5 metros cuadrados por litro,
remitiendo posteriormente dictamen técnico y presupuesto a la
Dirección General de Administración (Sección de Control
Financiero), mismos que deberán ser avalados por la Jefatura
Regional del Servicio de Ingenieros.

ii. Impermeabilización de azoteas.

iii. Reparación de calentadores.
iv. Desazolve de fosas sépticas y pozos de
absorción.
v. Sustitución de herrería.

vi. Sustitución de carpintería (puertas, closets,

otros).
 28

vii. Reposición de tuberías de agua y drenaje

interior o exterior en su caso y aquellas reparaciones mayores que
resulten por sismos, inundaciones, exposición a la intemperie, etc.

viii. Reposición de tinacos de agua que se rompan

por causas normales o climatológicas.

En el concepto, que cuando se realicen trabajos de

mantenimiento mayor (sustitución de cocinas integrales, boilers,
tanques estacionarios de gas, otros) y resulte material considerado
como no útil, se concentrará a las Jefaturas Regionales de los
servicios de Administración e intendencia para su destino final.
 29

Mantenimiento Operativo
(Responsabilidad del Personal Usuario)

Tipo de acción. Lugar de aplicación. Periodo

Limpieza de polvo y retiro Muros, pisos, cristales, puertas,
Diario
de basura muebles, etc.
Muebles de baño, patio de
Lavado Diario
servicio
Limpieza general Calentadores Cada seis meses
Limpieza y recolección de Patios, jardines y áreas verdes
Diario
basura en general a su cargo
Lavado (incluyendo la
Tinacos Cada 6 meses
compra del material)
Dispensor de regaderas, cespol
Limpieza del lavabo, fregadero y desagüe Mensual
de lavadero
Ajuste y arreglo Chapa y accesorios Cada me
Reposición de cristales Puertas y ventanas Cuando se requiera
Cada vez que se
Ajuste y arreglo de
Tanque de agua y baño aflojen para evitar
accesorios
que se rompan.
Reposición (no se deben de Tapas de apagadores, tornillos,
Cuando se requiera
pintar) contactos y soquets
Ajuste Muebles de baño y lavadero Cuando se requiera
Reposición de empaques Llaves de agua Cuando presenten
fugas
Limpieza y cambio Focos Cuando se requiera
Bisagras y pasadores de
Ajuste Cuando se aflojen
puertas y ventanas
Cuando se laven o
Secado Puertas y ventanas
después de llover
Revisión y arreglo de fugas
(debiendo considerarse de Instalación de gas Cada mes
alto riesgo)
Cuando se requiera
Limpiar y/o pintar (color (mínimo cada año) o
Interior de la vivienda
establecido) al cambio de usuario
o usuaria
Reposición o cambio de
Calentador Cuando se requiera
accesorios
Reposición Topes de puertas Cuando falten
Limpieza y/o reposición Mosquiteros Cuando se requiera
Limpieza (no deberá pegar Pasillos, vidrios de puertas de
Diario
anuncios) acceso al edificio y escaleras
Retirar objetos que den mal Pasillos, cubo de escaleras,
Siempre
aspecto áreas verdes
 30

Mantenimiento Correctivo Sistemático

(Responsabilidad de la Administración)

Tipo de acción. Lugar de aplicación. Periodo.

Limpieza y
tratamiento Cisternas y tanques elevados Cada seis meses
bacteriológico
Limpieza general Azoteas Cada seis meses
Limpieza general y
Áreas comunes, plazoletas, banquetas, Tres veces por
recolección de
etc. semana
basura
Limpieza y ajuste Lámparas de alumbrado público Cada mes
Revisión Subestaciones eléctricas Diario
Revisión (se Soportes de bomba de agua,
considera de arrancadores y conexiones de motores Cada mes
carácter prioritario) eléctricos y switches
Tapas de registro de agua potable,
Revisión drenaje, energía eléctrica, alumbrado Cada mes
público, gas, etc.
Revisión Sistema de agua potable Cada semana
Ajuste Válvulas de agua potable Cada mes
Anual con apoyo del
Desazolve Drenaje
ayuntamiento
Anual o antes si se
Desazolve Fosa séptica y pozos de absorción
saturan
Cuando se rompan
Muebles del baño, lavadero, fregadero
Reposición o sea necesario por
y tapas de tinacos
el tiempo de uso
Cuando se rompan
Reposición Herrería y cancelería o sea necesario por
el tiempo de uso
Cada año o cuando
Revisión Red hidráulica
se requiera
Revisión y/o cambio Puertas y ventanas Cuando se requiera
Arreglo
Fugas de agua potable interior y
(se considera de Cuando se requiera
exterior de las viviendas
carácter urgente)
Cuando se requiera
Cambio En la instalación de gas
por tiempo de uso

Nota: Si el desperfecto fue ocasionado por el mal uso del usuario o usuaria, la
reparación incluyendo la mano de obra será a cargo del mismo.
 31

Mantenimiento Correctivo Reparaciones Menores

(Responsabilidad de la Administración)

Tipo de acción. Lugar de aplicación. Periodo.

Arreglo (se considera Protecciones subestaciones De inmediato al
de carácter urgente) eléctricas detectarse la falla
Tapas de registro de agua
potable, drenaje, energía
Revisión y arreglo eléctrica, alumbrado público, Cuando se requieran
tanques estacionarios de gas,
etc.
Reparación Cortos circuitos Cuando se requiera
Revisión y/o
reposición (debiendo
Focos de alumbrado público Cuando se fundan
colocar los focos
adecuados)
Reparación y
Andadores y banquetas Cuando se requiera
mantenimiento
Recubrimientos exteriores de
Arreglo Cuando se requiera
aplanados y demás acabados
Reparación de la red Alcantarillado Cuando se requiera
Arreglo, limpieza o Fosas sépticas o plantas de
Cuando se requiera
construcción tratamiento
Arreglo parcial o total
de la red eléctrica, o la
Cuando las necesidades
construcción de un Eléctrica y alumbrado público
así lo requieran
nuevo sistema de
alumbrado
Reparación o Andadores, banquetas y
Según las necesidades
construcción vialidad vehicular
Limpieza y reposición
Redes de agua potable Cuando se requiera
parcial o total
 32

Mantenimiento Correctivo Reparaciones Mayores

(Responsabilidad de la Secretaría de la Defensa Nacional)

Tipo de acción. Lugar de aplicación. Periodo.

Cuando cumplan el
Suministro y colocación Tinacos
tiempo de vida útil
Depósitos, cisternas y tanques Cuando no haya o sea
Construcción.
elevados insuficiente
Cada cinco años o
Impermeabilización Azoteas
usando se requiera
Reposición parcial y/o
total de herrería y Fachadas y exteriores Cuando se requiera
carpintería
Pintura exterior (con los Cada tres años o cuando
Áreas exteriores
colores establecidos) se requiera
Reparación parcial y/o
Cuando se encuentren
total de aplanados y Fachadas exteriores
en mal estado
recubrimientos
Fregaderos, lavaderos,
Reposición parcial y/o
muebles de baño, botiquines y Cuando se requiera
total de muebles
calentadores

Cuarta Sección

Sugerencias

21. Tener a su alcance este instructivo de mantenimiento,

para su consulta y posterior aplicación.

22. Actuar con entusiasmo al entender el problema que le hizo

consultar este instructivo.

23. Seguir con atención y cuidado todas las indicaciones.

24. Atender el problema con prontitud para evitar un daño

mayor.

25. Leer con detenimiento el instructivo, le ayudará a resolver

varios problemas sencillos de mantenimiento.
 33

26. Si después de aplicar una solución de emergencia no se

resuelve el problema de mantenimiento, de inmediato informar a la
Administración de la unidad habitacional.

27. El mantenimiento a las instalaciones de gas debe

atenderse con carácter prioritario, por considerarse de alto riesgo,
informando a la Administración de cualquier fuga.

28. Supervisar frecuentemente las llaves de agua,

manteniéndolas en buen estado, al observar algún goteo, tome las
medidas pertinentes para evitar fugas de agua; procurando
preservar el vital líquido.

Quinta Sección

Procedimientos para el Mantenimiento

29. Caja de fusibles.

En caso de falla eléctrica revise la caja de fusibles

y si es necesario corte el suministro de energía.
Posición que
conecta

En esta
posición se
interrumpe el
suministro de
energía.
conecta

Fusibles

Fig. No. 1
Caja de fusibles.
 34

30. Interruptor automático.

Si cuenta con caja de interruptor automático, se

suspenderá el suministro de energía eléctrica automáticamente,
quedando en la posición de off.

Posición On On
(hay
corriente eléctrica).
Posición Off
(no hay
Corriente
Off
eléctrica).
Posición que indica que el interruptor genera energía.

Off Posición que indica que el interruptor no genera energía.

Fig. No. 2
Interruptor automático.
31. Corto circuito.

En caso de corto circuito desconecte inmediatamente sus

aparatos eléctricos, tomándolos únicamente por la clavija, no jale del
cable.

corto
incorrecto correcto
circuito

Fig. No. 3
Corto circuito
 35

32. Fusibles.

Listón
Fig. No. 4
Fusible de cartucho
(De lámina o listón)

Tapón fusible

Fig. No. 5
Fusible de tapón.

A. Cuando haya un corto circuito, y tenga fusibles de

cartucho (de lámina o listón), revíselos y en su caso sustituya el
listón fusible por uno nuevo, doble las puntas.

B. Si es tapón, cambiarlo por uno nuevo.

33. Soquets.

Cuando sea necesario sustituir el soquets por fallas,

desperfectos o falso contacto en el mismo, se procederá de la
siguiente forma:
Tapa con rosca

Cable
Foco

Terminal

Fig. No. 6
Soquets.
 36

A. Desconectar la corriente eléctrica.

B. Descubrir los extremos del cable, tome los alambres

de cada lado y enróllelos para unirlos.

C. Introducir el cable en la parte superior de la tapa con

rosca.

D. Colocar las puntas del cable en cada uno de los

tornillos, cuidando que los cables no se junten.

E. Atornillar las terminales, colocar la tapa de rosca en el

soquets y conectar nuevamente la corriente eléctrica.

34. Fugas de agua.

En cuanto detecte fugas de agua en el lavabo, fregadero,

lavadero, retrete o regadera, vaya al marco donde está el medidor y
corte el suministro de agua cerrando la llave de paso e
inmediatamente llame a un plomero.
Llave para manguera
Cerrar
y otros usos

Medidor Llave
de
paso

Fig. No. 7
Llave de paso.
 37

35. Cespol.

A. El cespol o trampa del lavabo evita por medio del agua

que los olores que se generan en la tubería del drenaje, penetren en
el ambiente donde está instalado.

B. Cuando el lavabo se tape, desatornillar el registro,

colocando previamente un recipiente debajo del cespol para dejar
caer el agua.

C. Limpiar el registro, revisar la goma y volver a

atornillarlo.
Dren del lavabo

Cespol

Registro
Goma

Fig. No. 8
Cespol.

37. Retrete (baño o inodoro).

Si el retrete se tapa, colocar la bomba de succión,
presionar hacia abajo y jalar hacia arriba cuantas veces sea
necesario hasta destapar el mueble.
 38

Bomba de
succión

Trampa del
retrete

Fig. No. 9
Retrete.

36. Lavabo.

A. El lavabo se sujeta al muro con unas ménsulas y

tornillos, si estos se aflojan, el mueble se apoya directamente sobre
la tubería.

B. No se apoye en el lavabo, ni lo use como banco.

C. Si la tubería se rompe, cierre la llave de paso y llame

a un plomero.

Fig. No. 10
Lavabo.

37. Coladera.

Si la coladera se tapa, retire la basura acumulada, o bien use la

bomba de succión.
 39

Tapa

Trampa
Fig. No. 11
Coladera.

38. Regadera.

A. Para el lavado de la regadera, (Fig. No. 12)

desatornillar la manzana de la regadera y con un alfiler limpiar cada
perforación.
B. Lavar el interior de la manzana con un cepillo delgado
y colocar nuevamente en su sitio.

Manzana

Fig. No. 12
Regadera.

39. Goteras de agua en llaves.

A. Revise frecuentemente sus llaves y manténgalas en

buen estado, si nota algún goteo, de inmediato investigue cual es el
problema, no deje que se desperdicie el agua.
 40

B. Si la llave gotea es porque el empaque está gastado,

cierre la llave de paso, afloje, destape y cambie el empaque por uno
nuevo.

Tornillo que sujeta

la goma

Goma de empaque

Fig. No. 13
Goteras de agua en llaves.

40. Goteras en el techo.

A. Si en la vivienda existen goteras en el techo, se debe a

fallas en la impermeabilización, para su reparación, hierva una pieza
de jabón corriente en cinco litros de agua agregándole un puño de
cemento

B. Colocar esta solución en la parte de la azotea que

provoca el goteo, ya que cuando llueva el agua hará que el jabón
penetre en el poro de la filtración y lo tapará temporalmente.

C. Reportar las goteras en la Administración.

Agua Jabón Cemento
corriente

Fig. No. 14
Material.
 41

41. Bisagras.

A. Cuando las puertas rechinen, lubricar las bisagras con

aceite.

B. Si la puerta es de madera y se atora en el piso, deberá

lijar la parte baja del bastidor con una lija para madera apoyada en
un pedazo de madera con canto liso.
Lubricante

Fig. No.15
Bisagras.

42. Fuga de gas.

A. Una fuga de gas se reconoce fácilmente por el olor

desagradable que despide.

B. Cerrar las llaves del tanque de gas, estufa y

calentador.

C. Abrir las ventanas de la casa para que circule el aire y

se ventile.

D. Revisar las tuberías y las juntas, localice el orificio por

donde se escapa el gas y tapar con una pasta de jabón corriente.

E. Una vez que la pasta endurezca abrir la llave.

F. Llamar al plomero.
 42

43. Cristal estrellado.

Cuando un cristal se estrelle, no esperar a que se rompa

para sustituirlo, evite el riesgo de sufrir cortaduras.

Fig. No. 16
Cristal estrellado.

44. Puertas.

A. Barnizar continuamente las puertas para evitar que se

humedezcan o se hinchen.

B. Mantenerlas siempre secas.

Fig. No. 17
Puertas.
 43

45. Llave atorada.

A. Una llave atorada se extrae fácilmente deteniendo con
el dedo la parte central de la cerradura y jalando con la otra mano la
llave hacia fuera.

B. Antes de realizar esta operación, cerciorarse que la

chapa esté completamente cerrada o abierta.

Fig. No. 18
Llave atorada.

46. Limpieza de pisos.

A. Disuelva cien gramos de ácido oxálico en dos litros de
agua, aplique esta solución con una jerga a sus pisos procurando no
dejar charcos, posteriormente con otra jerga vuelva a limpiar el piso.

B. Tire el resto de la solución en el drenaje del patio de

servicio.
Trapeador

Agua

Ácido oxálico polvo blanco

en bolsa de plástico.

Fig. No.19
Material.
 44

47. Antena de televisión.

A. La antena de televisión debe colocarse en un lugar

donde pueda orientarse fácilmente, sujetándola a la pared de un
cubo de luz o patio de servicio, mediante agarraderas, tornillos y
taquetes.

B. La orientación de la antena se logrará moviéndola por

la base a donde se requiera.

C. Para cambiar de orientación se debe contar con los

tensores que sujeten y no atoren la antena.

D. Los tensores no deben clavarse a la azotea para evitar

perforaciones en la impermeabilización.

E. Deberá usarse el ducto ex profeso para cable de la

Tv., evitando perforar los muros.

Agarradera

Poste de la antena

Fig. No. 20
Antena de televisión.
 45

Sexta Sección

Recomendaciones

48. Para conservar la casa o vivienda en buenas condiciones

de habitabilidad, se deberán tener siempre presentes las siguientes
recomendaciones:

A. Después de bañarse con agua caliente, procurar

ventilar el cuarto de baño, para evitar que el vapor provoque
manchas en el muro.

B. La pintura de los muros es lavable, si desea lavarlos

emplee poco detergente, use esponja y séquelos con una jerga sin
frotar.

C. No haga perforaciones profundas en los muros, puede

afectar los conductos de agua y electricidad.

D. Antes de poner cualquier clavo, coloque una cinta

adhesiva, ésta evitará que cuando el clavo se desprenda se caiga el
aplanado.

E. Limpie periódicamente las instalaciones del lavabo,

lavadero, fregadero, retrete y regadera para evitar obstrucciones.

F. No arroje al retrete cabellos, algodones, toallas

sanitarias, etc., procure depositarlos en una bolsa de plástico.

G. Procurar pintar la vivienda por lo menos cada año,

incluyendo interiores, principalmente la cocina y el baño.

H. En las casas unifamiliares, procurar sembrar con pasto

el área destinada para el jardín, conserve y deje libre la cubierta de
las tuberías de agua y drenaje.

I. No use las azoteas para guardar llantas, cajas de

refrescos o cartón, pueden provocar humedad.
 46

J. No siembre plantas o enredaderas cerca de los muros

de la vivienda, procure dejar un espacio de 40 cm entre las plantas y
el muro para evitar humedad.

K. Las casas que tengan tinacos individuales, deberán

lavarlos cada seis meses, para evitar malos olores y la creación de
bacterias, hongos y microbios que puedan ocasionar enfermedades
gastrointestinales a su familia.

L. En caso de salir de vacaciones, cierre los registros de

agua, luz, gas, etc.

M. Procurar barrer todos los días el frente de su casa

para tener siempre un aspecto agradable y limpio.

49. Consejos prácticos para ahorro de energía.

A. Instalar interruptores de dos vías al principio y al final

de los pasillos y escaleras de la casa.

B. Coloque focos de menor intensidad (watts).

C. Utilice lámparas de luz fluorescente.

D. Cierre bien la puerta del refrigerador.

E. Encienda sus aparatos eléctricos únicamente cuando

los necesite.

F. Revise periódicamente los aparatos eléctricos.

G. Cuando salga de su casa, no deje ninguna luz

encendida.

H. Aproveche al máximo la luz del día.

I. El alumbrado público de las unidades habitacionales

militares, deberá utilizarse hasta las 2400 horas, después
únicamente deberán permanecer encendidas solo lámparas
estrictamente indispensables en las calles y pasillos de los edificios.
 47
Formato “A”

(Asignación de Vivienda)

Dependencia...................................................
.........................................................................
.........................................................................
Sección...........................................................
Mesa................................................................
Secretaría Núm. Of...........................................................
de la
Defensa Nacional. Expediente.......................................................
Dir. Gral. Admón.

Asunto:- Se notifica Asignación de Vivienda y

autorización de ocupación.

Lugar y fecha:______________________________

C.
P r e s e n t e.

Antecedentes:-

En relación con el memorándum citado en antecedentes, se comunica a

usted, que le ha sido asignado el departamento número____, del
edificio_______, en el área de la unidad habitacional militar _________ y se le
autoriza la ocupación del mismo.

La cuota de recuperación que deberá cubrir durante los dos primeros días
de cada mes es el 10% de su haber mensual, por concepto de Mantenimiento,
ya que la asignación de la vivienda es en beneficio familiar y por lo tanto no es
considerada en arrendamiento. El periodo de ocupación será el que determine
la superioridad y siempre que pertenezca a una unidad, dependencia o
instalación de esta plaza.

A fin de integrar debidamente el expediente correspondiente de la

asignación de vivienda y de autorización de ocupación, es necesario que
entregue copias fotostáticas del acta de matrimonio y actas de nacimiento de
cada uno de sus hijos e hijas, de la C.I.M. o T.I.M., contrato de luz a su nombre
y en caso de contar con vehículo, mostrar copia de la documentación que
acredite su propiedad e informar el número de la tarjeta de acceso vehicular
(T.A.V.) calcomanía expedida por la Dirección General de Transportes Militares.

Usted queda enterado o enterada y dará cumplimiento a las siguientes

disposiciones.

a la hoja dos…
 48

Dependencia...................................................
.........................................................................
........................................................................
Sección...........................................................
Secretaría
Mesa............................................................. .
de la Num. Of...........................................................
Defensa Nacional. Expediente.......................................................
Dir. Gral. Admón.

-2-

1. El uso de la vivienda queda sujeta a los términos del derecho

público, la o el ocupante reconoce la autoridad de la secretaría de la defensa
nacional para resolver sobre la desocupación de la vivienda, en los casos que
estime procedente; por considerarse ésta una instalación militar con carácter de
bien de dominio público de la federación.

2. La o el militar se obliga a cumplir lo previsto en el instructivo para el

funcionamiento y mantenimiento de las unidades habitacionales militares,
mismo que se le proporciona con carácter devolutivo conjuntamente con el
presente oficio.

3. Los efectos de la asignación de la vivienda y la autorización de

ocupación de la misma, terminará cuando la o el ocupante reciba órdenes de
cambio de adscripción o cuando a juicio de la Administración deba darse por
concluido por uso indebido de la vivienda o por dejar de cumplir cualquiera de
las obligaciones establecidas en el instructivo respectivo.

4. La Administración entregará la vivienda para su uso como casa-

habitación exclusivamente.

5. El personal usuario se obliga a contratar a su nombre y a su costo

los servicios de energía eléctrica, agua potable y otros, a pagar los consumos y
a cancelar los contratos respectivos al desocupar el inmueble, entregando
copias fotostáticas de dichos comprobantes a la Administración.

6. Al causar baja del activo, cambio de adscripción a otra plaza o

cualquier otra causa justificada, que modifique la situación que originó la
presente asignación de vivienda y autorización de ocupación, la o el ocupante
se obliga a entregar la misma, dentro de los 30 días naturales, contados a partir
de la fecha en que se reciba las órdenes correspondientes.

Recibí de conformidad Entregué

Administrador o Administradora
 49

Formato “B”

(Recibo de Cobro)

Folio No._________________

Adscripción Nombre de la U.H.M.

Fecha_____________

Bueno por $________

Departamento No._____________________ Edificio No.__________________

(Casa, área, sección, módulo)

Comprobante de la o el C. _______________ por concepto de:

Mes Mes
Conceptos Total
actual anterior
Cuota de recuperación $ $ $
Cuota de servicio de agua
Cuota de servicio de luz
interior
Cuota de servicio de luz
exterior
Servicio de vigilancia
Servicio de gas
Otros

Nota: Las cuotas de recuperación se deben cubrir los dos primeros días de cada mes.

(Lugar y fecha)

Firmas de conformidad

Administrador o Administradora Usuario o Usuaria

 50
Formato “C”

(Carta Compromiso de Posesión de Mascotas)

Asunto:-Carta compromiso de posesión de mascota.

Lomas de Sotelo, Cd. Méx. a ___de junio del 2017.

C.___________________
Admor. U.H.M._____________
Presente.

Por medio de la presente, yo el C._____________________________,

con pleno conocimiento de lo estipulado en el capítulo III, segunda sección,
párrafo 8, inciso “L”, del Instructivo para el Funcionamiento y Mantenimiento
de las unidades habitacionales militares, me permito solicitar a esa
superioridad, se me autorice tener una mascota en el interior de la
vivienda_____, edificio_____, área______ de la unidad habitacional
militar__________________________, de las siguientes características:

Tipo de Perro Gato

Edad Color
mascota.
Altura
Raza
(a la cruz)
Sexo

En caso de autorizarse la presente solicitud, me comprometo por

medio del presente a tener un máximo de dos mascotas y me obligo a dar
cumplimiento a las siguientes disposiciones:

A. Las mascotas que puedo registrar no deben exceder de 30 (treinta) Cms.

De altura (a la cruz).

B. Evitar que mi mascota agreda a una persona y en caso de que ocurra

seré responsable de las acciones legales que adopte la parte ofendida,
eximiendo de toda responsabilidad legal o económica, solidaria o
subsidiaria a la Secretaría de la Defensa Nacional o al Instituto de
Seguridad Social para las Fuerzas armadas Mexicanas.

C. Recoger perfectamente las heces fecales de mi mascota, en razón de

que puede provocar daños a la salud de las personas.

D. Cumplir de manera estricta que el cuadro de vacunación y

desparasitación, manteniéndolo actualizado, remitiendo la
documentación comprobatoria a la Administración de la unidad
habitacional militar.
 51

E. Mantener limpia el área donde se encuentre la mascota, con el objeto de

evitar que se convierta en un foco de infección, de enfermedades y malos
olores, que ponga en riesgo la salud de los usuarios de la unidad
habitacional militar.

F. Mantener bajo control a mi mascota, procurando evitar los ladridos

excesivos, para no causar molestias al resto de los usuarios.

G. En todo momento la mascota deberá portar una placa de identificación,

que contenga el nombre de la mascota, mis datos personales, mi
domicilio y teléfono.

H. Cuando saque a mi mascota a pasear, lo haré portando un collar con

correa y en ningún momento lo dejaré libre.

I. No realizar en el interior de la unidad habitacional militar, ningún tipo de

comercio de mascota (reproducción, venta, exhibición, explotación y
adiestramiento).

J. Proteger a la mascota, garantizar su bienestar, brindarle atención,

asistencia, auxilio, buen trato, velar por su desarrollo natural, salud y
evitar el maltrato, la crueldad, el sufrimiento, etc.

En caso de incumplimiento de una o más de las disposiciones antes

citadas, estoy consciente que me haré acreedor a que la Administración de la
unidad habitacional militar, podrá disponer la desocupación de la vivienda, la
cual llevaré a cabo en un tiempo máximo de 15 días.

K. Documentación indispensable para obtener autorización para introducir la

mascota a la unidad habitacional militar.

a. Copia de la cartilla de vacunación.

b. Tres fotografías (de ambos costados y de frente).

En caso de que no se entregue la documentación antes citada, no se

permitirá el ingreso de la mascota a la unidad habitacional.

*se entenderá por “la cruz”, el punto mas alto del omóplato del animal,
donde se medirá su altura.

Respetuosamente.
Sufragio Efectivo. No Reelección.
___________________________________

__________________________________
( )
 52

Formato “D”

(Recibo por Honorarios)

Adscripción. Nombre de la Unidad.

Fecha:

Recibí de la o el C. _______________________________ la cantidad de

________________________________________, por concepto de las
reparaciones realizadas en: (deberá especificar el departamento o área en la
que se realizó el trabajo) ___________________________.

___________________________
Nombre y firma
De la persona que realizó el trabajo.

Visto Bueno

De quien funja como: jefe, Subjefe de Estado Mayor, Cmte. o 2/o. Cmte.,
asentando grado, cargo, nombre y matrícula.
 53

Formato “E”

(Acta de Desocupación)
Organismo. Nombre U.H.M.

En la plaza de _______a las ___________horas del día _______del mes de

(con letra) de (con letra) reunidos en el departamento (con letra) edificio (con
letra) o casa No. __ de la unidad habitacional militar _____ la o el C. (Grado y
Nombre) Administrador de la misma con la o el C. (Grado y Nombre) con
carácter de usuario y dos testigos de asistencia las o los CC. (Grado y Nombre)
y ______________.

Asistencia que al final firmarán con el fin de entregar y recibir dicha casa o
departamento y previa inspección del estado en que se encuentre la misma, se
procede a anotar los siguientes desperfectos, imputables a la persona usuaria:
Nueva adscripción la o el usuario:_____________________.

(Detallando el motivo: cambio de corporación, baja o deserción).

Observaciones de la persona
usuaria:_________________________________________________________
Aclaraciones quien sea
usuario:_________________________________________________________
Firman la presente acta para ser enviada a la Dirección General de
Administración (Sección de Control Financiero), quienes suscriben:

Firmas

Quien sea Persona

Administrador Usuaria

Testigo de Asistencia Testigo de Asistencia

 54

Formato “F”

(Inventario de Desocupación)

Ejército Mexicano

Adscripción Nombre de la unidad

Inventario por la desocupación del departamento No. ______ del

edificio No. __________ o casa No. ____________ de la unidad
habitacional militar _______.

Entregado el (día, mes y año) por la o el C. (grado, nombre y matrícula)

perteneciente a: _________________________________________.

1. Piso:

A. Mosaico de pasta (con o sin novedad) _.

B. Cemento pulido __________________________________
C. Otros __________________________________________.

2. Muros:

A. Pintura vinílica __________________________________.

B. Lambrines de azulejo _____________________________.
C. Mosaico de pasta ________________________________.

3. Plafones:

A. Pintura vinílica ___________________________________.

B. Tirol ____________________________________________.

4. Electrificación:

A. Salida centros ____________________________ completa.

B. Salida contactos _________________________ completas.
C. Salida apagadores _______________________ completas.
D. Tablero general ___________________________ completo.
 55

E. Apagadores y contactos mixtos _____________ completos.

5. Cerrajería:

A. Chapa entrada ___________________________________.

B. Chapa puerta de servicio ___________________________.
C. Chapas recamara _________________________________.
D. Chapa closets ___________________________________.
E. Chapas baños ___________________________________.
F. Juego de llaves __________________________ completas.

6. Herrería.

A. De aluminio ______________________________________.
B. Tubular _________________________________________.
C. Otras ___________________________________________.

7. Cristales:

A. Ventanas ____________________________________ ___.

B. Puertas _________________________________________.

8. Baños:

A. Muebles sanitario _________________________________.

B. Inodoro _________________________________________.
C. Lavabo _________________________________________.
D. Regaderas ______________________________________.
E. Accesorios ______________________________________.

9. Carpintería:

A. Closets _________________________________________.
B. Puertas _________________________________________.
C. Otros ___________________________________________.

10. Otros:

A. Fregadero _______________________________________.
B. Lavadero ________________________________________.
 56

C. Calentador _____________________________________ _.
D. Instalación de gas _________________________________.

Observaciones:
______________________________________________________
______________________________________________________.

Firmas:

Recibí: Entregue:
Administrador o Administradora Usuario o Usuaria

Testigo de Asistencia Testigo de Asistencia

 57

Formato “G”

(Integración de la Cuenta Comprobada y Aspectos

Administrativos)

Índice

1. Oficio de remisión.

2. Resumen de ingresos y egresos.

3. Cuadro de ingresos de ex-usuarias o ex-usuarios.

4. Copias de fichas de depósito.

5. Copia de estado de cuenta bancario.

6. Conciliación bancaria.

7. Relación de gastos.

8. Comprobantes de gastos (fotocopias de facturas).

9. Recibos de honorarios.

10. Relación general de usuarias o usuarios.

11. Relación de usuarios morosos que pagan el mes anterior.

12. Relación de usuarios morosos que adeudan el presente

mes.

13. Situación de viviendas.

 58

14. Relación del total de las viviendas, con anotación de las

anomalías observadas en el interior de las mismas.

15. Informe detallado del pago de servicios (agua y energía

eléctrica).

Nota: Remitir la documentación debidamente engargolada o con broche, respetando el

orden conforme al índice y sin omitir ningún punto, a excepción del estado de cuenta y
conciliación bancaria, por las unidades habitacionales que solo manejan saldo en caja chica.

Oficio de Remisión

1. Remitir copia del oficio de remisión ordenadas conforme

cargo y grado a las siguientes unidades y dependencias militares:

A. Inspección y Contraloría General del Ejército y Fuerza

Aérea Mexicanos.

B. Comandancia de Región Militar.

C. Comandancia de Zona Militar.

D. Unidad, dependencia o instalación a la que está

adscrita la unidad habitacional militar.

E. Jefatura regional del servicio de Administración e

intendencia, adjuntándole un tanto del legajo de la cuenta
comprobada.

2. Asentar a qué mes corresponde la cuenta comprobada.

3. En la inteligencia que el mes de la cuenta será en relación

a los gastos, ejemplo:

En la cuenta comprobada correspondiente al mes de

diciembre/2016, se informará de las cuotas de recuperación del mes
de enero/2017 y los gastos del mes de diciembre (del 1 al 31 de
diciembre)
 59

4. Toda documentación relacionada con la unidad

habitacional militar, la deberá firmar únicamente la o el
Administrador o quien cubra la ausencia temporal, ambos deben ser
autorizados por esta Dirección sin excepción.

5. La cuenta comprobada deberá ser recibida en la

Dirección General de Administración (Sección de Control
Financiero) dentro de los diez primeros días de cada mes.
 60

Formato “H”

Carta de Aceptación para la

Indemnización Voluntaria por Daños.

Ejército mexicano
UU.HH.MM.
____________________
Sgto. 2/o. Ofta.

ASUNTO: Manifestar mi conformidad de

indemnizar voluntariamente a la
S.D.N. por los daños del Depto. X,
Edif. X, de la U.H.M. XXX.

Mexicali, B.C., a

C. General,
SECRETARIO DE LA DEFENSA NACIONAL.
DIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN.
Lomas de Sotelo, Ciudad de México.

Me permito hacer del superior conocimiento de usted, que

estoy conforme en indemnizar voluntariamente a la Secretaría de la
Defensa Nacional, por los daños ocasionados al departamento 7,
edificio “E” de la Unidad Habitacional Militar 2-B-III, bajo mi
responsabilidad, en la forma que a continuación se indica y
conforme al procedimiento establecido para el efecto.

Bienes no inventariados.
Descripción Precio Tipo de
Indemnización
REPARACIONES EN LA SALA.
Puerta de acceso desprendida la
$100.00
base.
Falta la terminal para la Descuentos
$57.76
televisión. nominales.
Fala un mosquitero de la
$90.00
ventana.
SUBTOTAL. $247.00
 61

-2-

REPARACIONES EN RECÁMARA DOS.

Falta juego de llaves de chapa
$133.62
de entrada o cambiarla completa.
SUBTOTAL. $133.62
REPARACIONES VARIAS.
Falta juego de llaves de chapa
$133.62
de entrada o cambiarla completa.
Retoque de barniz y tinta al total
de las puertas, marcos y puertas
de closets, puertas de maleteros
$788.00
y repisas del departamento.
Material a utilizar: Estopa, thiner
y brocha.
SUBTOTAL. $921.62

TOTAL GENERAL: $3,367.78

Respetuosamente.
Sufragio efectivo. No reelección.
El Sargento 2/o. Oficinista.

Segundo Sein Díaz Sánchez.

(C-1359046)

TESTIGO. TESTIGO.
____________________ ____________________

___________________ ____________________
( ) ( )
 62

Ejército Mexicano

1/a. Z.M. 1 Lomas de Sotelo I y Anexas.

Resumen de Ingresos y Egresos.

Ingresos

A. Saldo mes anterior. $2,500.00

Es el 20% de las cuotas de recuperación correspondiente al mes
anterior.
B. Cuotas de recuperación del presente mes. $10,000.00
Corresponde al presente mes.
C. Cuotas de recuperación morosos. $1000.00
Corresponde al presente mes o en su defecto a los meses
anteriores por morosidad, deberán especificarse por mes.
D. Cuotas de recuperación por diferencias. $100.00
Correspondiente a diferencias por ascenso, desocupaciones,
bajas, etc.
E. Cuotas por servicios en áreas comunes: $250.00
Servicios de las áreas comunes
a. Energía eléctrica interior $0.00
b. Energía eléctrica exterior $150.00
c. Agua $100.00

F. Otros ingresos (enlistar conceptos que no son comunes $52.00

(intereses bancarios, reparaciones…).
Ingresan los intereses de la cuenta bancaria de la Unidad
Habitacional (si tiene aperturada en algún banco).

Total de ingresos $13,902.00

 63

Egresos

A. Depósito cuotas recuperación del presente mes. $8,000.00

Corresponde al 80% que se destina a la Secretaría de la
Defensa Nacional.
B. Depósito cuotas recuperación morosos (enlistar los $800.00
meses que sean necesarios).
Son los que se realizan a la Secretaría de la Defensa Nacional
C. Depósito de las cuotas de recuperación por diferencias. $80.00
Se realizan a la Secretaría de la Defensa Nacional
D. Pago de servicios en áreas comunes (luz, agua, etc.). $250.00
Se realizan a diversas Dependencias.
E. Diversos pagos (entero de intereses, estafetas, $52.00
reparaciones)
Pagos que no se encuentran en los rubros mencionados
F. Aplicación de los recursos del fondo revolvente del mes 2,500.00
anterior.
Los gastos que se generan por el mantenimiento general de la
Unidad Habitacional, anexando los comprobantes respectivos.
Total de egresos $11,682.00

Recursos para ejercer en el siguiente mes. 2,220.00

Elaboró:
__________________________

___________________________
( )
 64

Copias de las Fichas de Depósitos Efectuados por Diversos

Conceptos

A. Deberá hacer uso de la Línea Banamex, de lo contrario no se

autorizarán comisiones bancarias por este concepto.

B. Los datos y el sello bancario deberán ser legibles.

C. Los diversos depósitos deberán ser por separado, anotando

en la misma ficha el concepto de depósito (cuotas de recuperación,
servicio, diferencias, pagos morosos, etc.).

D. Los depósitos deberán ser los primeros 4 días de cada mes;

informando por radiograma el día 5 de cada mes la cantidad
depositada por concepto de cuotas de recuperación y servicio, ejemplo:

Cuenta Cantidad Concepto del depósito

870/57284 $12,582.00 Cuotas de recuperación
870/6156-7 $3,835.00 Servicios

Nota: Los depósitos deberán ser en efectivo y por separado (Dir. Gral. Admón. e
I.S.S.F.A.M.)

Copia del Estado de Cuenta Bancario

A. La cuenta deberá ser a nombre de la Secretaría de la

Defensa Nacional, unidad habitacional militar _______.

B. La cuenta bancaria es para el fondo de gastos de

mantenimiento y conservación que maneja cada U.H.M.

C. Las unidades habitacionales, que tengan un saldo de

$2,000.00 a $5,000.00 deberán tener cuenta tradicional, y las que
tengan más de $5,000.00, manejarán cuenta maestra.

D. En caso de que se maneje un saldo menor a $2,000.00,

deberá manejarse caja chica.
 65

E. Deberá ser integrado permanentemente en cada cuenta

comprobada, absteniéndose de remitir detalles de movimiento, consulta
de saldos, consulta consolidada de cuenta, etc.

F. En la inteligencia de que deberá ser del mes próximo

pasado.

Conciliación Bancaria

A. Cuenta bancaria No. 945258-8 Banco: Banco Nacional del

Ejército
B. Saldo según estado de cuenta bancario $
C. (Más) depósitos no considerados por el banco $
Fecha Concepto Importe
04/01/17 Depósito del porcentaje autorizado para $
mantenimiento.
04/01/17 Depósito de morosos. $
04/01/17 Depósito por diferencia. $

D. (Menos) cargos no considerados por el banco.

Fecha Cheque Concepto Importe
06/01/17 025 Pago de la Fac. No. 100 $
E. (Más) cargos no justificados y comisiones bancarias.
Fecha Concepto Importe
31/12/17 Comisión por manejo de cuenta. $
Saldo final en banco: $
Conciliación del saldo.
Saldo final en banco: $
Más saldo en caja chica de: $
Saldo final en libro al día 5 de Enero/17. $

Lugar y fecha
Elaboró:
 66

* El banco no deberá retener impuesto sobre la renta, según el artículo 126 del Código Fiscal de la
Federación (último párrafo)

** Esta cantidad deberá ser la misma que refleja como saldo para el siguiente mes en el resumen
de ingresos y egresos.

No se efectuarán las retenciones a que se refiere este artículo,

por los intereses que se paguen a la Federación, los Estados, los
Municipios, los organismos descentralizados cuyas actividades no sean
preponderantemente empresariales, los partidos y asociaciones políticas
legalmente reconocidos, y las personas morales autorizadas para
recibir donativos deducibles en los términos de esta ley.
*Esta cantidad deberá ser la misma que refleja como saldo para el siguiente mes en el R.I.E.

Relación de gastos efectuados

Número Vivienda o Área común en
Razón
de Fecha que empleó el producto o Importe
Social
Factura servicio adquirido
Tubo de P.V.C. para la
Ferretería “El
2587 05/12/17 reparación de la fuga de agua $289.50
Lince”
del Depto. 6 Edif. “C”.
Mensajería Remisión comprobación a
Mx025897 15/12/17 $80.50
Mex-post DN-10 (S.C.F.).
Mensajería Remisión comprobación a la
Mx654987 25/12/17 $60.48
Mex-post J.R.S.A. e I.
1 Hoja de Triplay, para
reparar la puerta del Depto. 6
Carpintería “Lo del Edif. “C”, anomalías de la
253 23/12/17 mejor en o el ex-usuario según acta $289.54
Madera” desocupación remitida a esa
Dirección en Of. No. 354 de
fecha 29/11/17.
Total $720.02

Nota: En relación a los gastos de mensajería, únicamente serán autorizados dos envíos, a la
Dirección General de Administración (Sección de Control Financiero) y a la Jefatura Regional de los
Servicio de Administración e Intendencia, en virtud de que los demás envíos deberán ser por correo
ordinario, considerando conveniente hacer uso del correo electrónico cuando su carácter sea urgente,
por tal motivo en esta relación deberá indicar que documentación es y a que dependencia la remite.

En la inteligencia de que no deberá excederse del porcentaje que tiene asignado para gastos de
mantenimiento.
 67

Facturas

Datos Impresos

1. Nombre y denominación social.

2. R.F.C. del establecimiento (Cédula).

3. Número de folio impreso.

Datos que Pueden no ser Impresos

1. Lugar y fecha de expedición.

2. R.F.C. de la Secretaría de la Defensa Nacional.

3. Las facturas deben ser expedidas a nombre de:

Secretaría de la Defensa Nacional, Unidad Habitacional

Militar__________.

1. Cantidad.

2. Concepto.

3. Precio unitario.

4. I.V.A. desglosado.

5. Total en número y letra.

6. En las facturas deberán desglosarse los productos adquiridos, así

como adjuntar el comprobante ticket de compra.

7. Todas las facturas deberán estar requisitadas conforme al Artículo

29-A, del código fiscal de la federación el cual establece:
 68

A. Contener impreso el nombre, denominación o razón social,

domicilio fiscal y clave del registro federal de contribuyentes de quien lo
expida, tratándose de contribuyentes que tengan más de un local o
establecimiento, deberán señalar en los mismos el domicilio del local o
establecimiento en el que se expidan los comprobantes.

B. Contener impreso el número de folio.

C. Lugar y fecha de expedición.

D. Clave del registro federal de contribuyentes de la persona a

favor de quien se expida.

E. Cantidad y clase de mercancía o descripción del servicio que

amparen.

F. Valor unitario consignado en número e importe total,

consignado en número o letra, así como el monto de los impuestos que
en los términos de las disposiciones fiscales deben trasladarse.

G. Fecha de impresión y datos de identificación de la o el

impresor autorizado.

Plazo para Utilizar los Comprobantes

Los comprobantes a que se refiere este artículo podrán ser

utilizados por la o el contribuyente en un plazo máximo de dos años,
contados a partir de su fecha de impresión, transcurrido dicho plazo sin
haber sido utilizados los mismos, deberán cancelarse en los términos
que señala el reglamento de este código, la vigencia de utilización de los
comprobantes, deberá señalarse expresamente en los mismos.

Recibo de Honorarios

Por lo que respecta a la mano de obra, contratará personal civil,

remitiendo recibos de honorarios, mismos que deberán contener nombre
y firma de la persona que realizó los trabajos, así como copia de su
identificación con fotografía y firma, asentando el visto bueno del mando
al que dependa.
 69

Relación de Usuarias y Usuarios

Cuota
No. No. Total
Grado Nombre Adscripción Recuperación
Depto. Edif.
10% 16%
Roberto 17/o. R.C.M. (Cd.
Sgto. 2/o.
1 D Sánchez Constitución, $167.00 $167.00 $232.70
Aux. Ofta.
Reyes. B.C.S.).
17/o. R.C.M. (Cd.
Sgto. 1/o. Mónica Silva
2 D Constitución, $177. 40 $177. 40 $242.40
Ofta. Mosso.
B.C.S.).
3 D Administración de la unidad habitacional
César 17/o. R.C.M. (Cd.
Cabo
4 D Hernández Constitución, $0.00 $0.00
Trans.
León. B.C.S.).

Nota: Debe enlistarse el total de viviendas, especificando su situación (usuaria o usuario moroso,
desocupada, en reparación, en demolición, exenta de pago).

Relación de Usuarias y Usuarios Morosos

No. No. Cuota

Grado Nombre Adscripción Total
Depto. Edif. Recuperación

Sgto. 2/o. Aux. Leticia Cruz 17/o. R.C.M. (Cd.

3 A $167.00 $190.00 $232.70
Peluquera Rivera Constitución, B.C.S.)
Felipe
Cap. 2/o. 17/o. R.C.M. (Cd.
6 B Aranda $256. 50 $40.00 $321.50
Admón. Constitución, B.C.S.)
Ramírez
Raúl
Cabo de 17/o. R.C.M. (Cd.
4 D Martínez $143.80 $40.00 $208.80
Trans. Constitución, B.C.S.)
Ruíz
Totales. $568.00 $120.00 $763.00

Lugar y fecha.

Elaboró:
* Cuando la o el usuario sea reincidente por tercera ocasión consecutiva, solicite a la Unidad,
Dependencia y/o Instalación a la que se encuentre adscrita la unidad habitacional; la
desocupación de la vivienda, adjuntando copia de la solicitud a esta relación.

Asimismo, cuando sea morosa o moroso por segunda ocasión, realizarle un exhorto por
escrito a no serlo por tercera vez, caso contrario se procederá a solicitar la desocupación,
debiendo adjuntar copia del exhorto a ésta relación.

** Debe separar el porcentaje que tiene autorizado para el fondo de gastos de mantenimiento y
conservación una vez que se hayan cubierto los adeudos.
 70

Relación de Usuarias y Usuarios que Adeudan

Recuperación
Cuota de
Adscripción
No. Depto.

No. Edif.

Nombre
Grado

Total
10%

16%
17/o. R.C.M. (Cd.
Miriam Fuentes
6 D Cabo Ofta. Constitución, $143.00 $143.00 $208.80
Ocadiz.
B.C.S.).

17/o. R.C.M. (Cd.

Carlos Estrada
8 B Tte. Tras. Constitución, $230.10 $230.10 $295.10
Ruiz.
B.C.S.).

17/o. R.C.M. (Cd.

Sgto. 1/o. José Luis Juárez
9 A Constitución, $177.40 $177.40 $242.10
M.G. Vega.
B.C.S.).

Totales. $551.30 $746.00

Lugar y fecha.

Elaboró:

_____________________
 71

Situación de Viviendas

Dependencia que
(Calle, número, Col.,

en remodelación

exentas de pago
Total viviendas

Total viviendas

Total viviendas
desocupadas
Dirección U.H.M.

construcción

administra
Fecha de

constructora
Total de viviendas
etc.

Empresa
ocupadas por grado

GG JJ GG JJ OO TT * ** *

8 17 5 2 13 25

* Deberá anotar el total que se tiene a la fecha.

** Qué vivienda y el motivo por el que se encuentra exenta.

*** Asentar la cantidad que se paga por usuario o usuaria.

**** Sólo informativo (el pago corresponde a la o el usuario).

Otros: Si hay más servicios que se prorratean entre las y los usuarios, estos deberán ser anexados
en este cuadro.
 72

Glosario

Administrador o Administradora: Militar en el activo, responsable

del funcionamiento de las Unidades Habitacionales Militares.

Administrar: Controlar los recursos captados por cuotas de

recuperación.

Asignación de Vivienda y Autorización de Ocupación:

Compromisos que celebran cada usuaria o usuario y la Secretaría de la
Defensa Nacional por conducto del Administrador o Administradora,
mediante el cual se establecen las condiciones de uso de la vivienda.

Cuotas de Recuperación: Cantidades en moneda nacional que el

personal usuario deberá cubrir.

Derechohabiente: Familiar de militar en línea directa (esposo o

esposa, concubino o concubina, hija o hijo, madre, padre y en algunos
casos hermanas o hermanos) que dependan económicamente del militar
o la militar, quienes deberán estar registrados ante el I.S.S.F.A.M., así
como en la Administración de la Unidad Habitacional Militar.

Mandos: Autoridad legal ejercida por personal que se desempeñe

como Comandante de Región, Zona, Unidad, Dependencia o Instalación
Militar.

Militar: Mujeres y hombres que legalmente pertenecen a las

fuerzas armadas mexicanas, con un grado de la escala jerárquica.
Estarán sujetos a las obligaciones y derechos que para ellos establecen
la constitución, la presente ley y demás ordenamientos castrenses.

Militar en el Activo: Quien se encuentran prestando sus servicios

en el Ejército y Fuerza Aérea Mexicanos.

Orden de Desocupación: Documento por medio del cual se

ordena a la y el usuario desocupar la vivienda.

S.D.N.: Secretaría de la Defensa Nacional.

 73

Unidades Habitacionales Militares: Instalaciones o inmuebles

propiedad de la Secretaría de la Defensa Nacional, las cuales son
utilizadas como casa-habitación por militares en el activo.

Usuarios o Usuarias: Militar en activo a quien se le otorga el

beneficio de ocupar una vivienda, mediante el pago de la cuota de
recuperación correspondiente.

Vivienda. Casa o departamento que es habitada por las o los

usuarios, que integran una Unidad Habitacional Militar.
 Instructivo para el Funcionamiento y Mantenimiento de las
Unidades Habitacionales Militares

Organismo responsable de Dirección General de

elaboración y/o actualización. Administración

Creación. 2018

Revisión en el E.M.D.N. 2018

Próxima revisión 2020

Texto alineado a las directivas sobre el uso del lenguaje incluyente y políticas de igualdad
de género.