Universidad Ricardo Palma

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE INGENIERÍA

PLAN DE ESTUDIOS 2006-II

SÍLABO

1. DATOS ADMINISTRATIVOS

1.1 Nombre del curso : ADMINISTRACIÓN

1.2. Código : ID 0501
1.3. Tipo de curso : Teórico - Práctico
1.4. Área Académica : Gestión
1.5. Condición : Obligatorio
1.6. Nivel : V Ciclo
1.7. Créditos : 3
1.8. Horas semanales : Teoría: 2, Práctica: 2
1.9. Requisito : EB 0202 – Psicología General
1.10. Profesores : Ings: Ismael Cruz Sovero y Carlos Saavedra López

2. SUMILLA.

Objetivos generales: Al finalizar el curso el alumno será capaz de: Aplicar los conocimientos básicos de la ciencia adminis-
trativa al análisis de las organizaciones, evidenciando un desarrollo de sus habilidades conceptúales para participar en el
planteamiento de soluciones de las diferentes fases del proceso administrativo. Tener conocimientos de la administración
estratégica para el desarrollo de la empresa en el corto y largo plazo.

Unidad temática: El concepto de administración como proceso de gestión: Naturaleza de la empresa. El concepto de
administración y organización. Funciones de la administración: la planificación, la organización, la dirección y el control. La
administración estratégica: La formulación de estrategias. La evaluación externa e interna. Implementación de estrategias.
Aspectos de: marketing, finanzas y contabilidad. Investigación, desarrollo y sistemas de información gerencial. Revisión,
evaluación y control de estrategias. La administración de estrategias globales.

3. COMPETENCIAS DE LA CARRERA

3.1 Conduce, gestiona y lidera empresas en marcha con el objeto de generar valor agregado y aportar al desarrollo nacio-
nal desde el sector de actividad económica en el que se desempeñe.

3.2 Formula, elabora, evalúa e implementa proyectos de mejora de la infraestructura productiva, optimización de los pro-
cesos que generan valor y productividad fomentando una cultura de calidad que involucre la participación del perso-
nal y la colaboración de los proveedores.

4. COMPETENCIAS DEL CURSO

4.1 Entender la naturaleza, funciones y evolución histórica de la administración inscritos dentro de un entorno cambiante.
4.2 Obtener un claro entendimiento del proceso del planeamiento y toma de decisiones, conociendo sus técnicas y res-
tricciones.
4.3 Conocer, discernir y aplicar con eficacia los procesos de dirección, organización y control empresarial a través del
análisis de casos que adiestren las habilidades de conducción, asignación de recursos y diseño.

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5. RED DE APRENDIZAJE

La administración Funciones de La adminis- La Administración

como proceso de la administra- tración de estrategias
gestión ción estratégica globales

6. PROGRAMACIÓN SEMANAL DE LOS CONTENIDOS

UNIDAD TEMÁTICA Nº 1: LA ADMINISTRACIÓN COMO PROCESO DE GESTION

Logro de la unidad: Conocer los conceptos básicos de la administración y del trabajo gerencial para hacer competitiva una
organización y conocer los efectos y vigencia de las teorías de la administración, así como conocer la influencia de las or-
ganizaciones en el medio ambiente y cultural en el que se desenvuelven.
Número de horas: 16
SEMANA CONTENIDOS ACTIVIDADES
1. Administración: definición, proceso administrativo. Organi- Exposición del profesor.
zaciones: concepto, objetivos, tipos, importancia. Las orga- Participar en discusión grupal guiada.
nizaciones y la necesidad de administrarlas. Los gerentes: Responder a interrogación didáctica
definición, tipos de gerentes, competencias gerenciales,
desempeño gerencial y organizacional.
2. Evolución de la teoría administrativa: Las primeras ideas Exposición del profesor.
sobre administración, la administración científica, la teoría Participar en discusión grupal guiada.
clásica de la administración, la escuela conductista, teoría Responder a interrogación didáctica
de las relaciones, escuela de la ciencia de la administra- Resolver en grupo casos de aplicación.
ción, enfoque de sistemas, enfoque de contingencias, enfo-
que de la calidad.
3 Responsabilidad ética y social de las organizaciones: ¿Qué Exposición del profesor.
es la ética?, Capacidad de respuesta social de la empresa, Participar en discusión grupal guiada.
desempeño social de la empresa, Los niveles éticos en los Responder a interrogación didáctica
negocios, valores, derechos y obligaciones, reglas morales, Presentar trabajo monográfico
relaciones humanas, orden moral, lo moral de la ayuda,
aplicación de la ética.
4 Cultura organizacional: Concepto, culturas débiles y fuertes, Exposición del profesor.
el origen de la cultura, sostenimiento de la cultura en las Participar en discusión grupal guiada.
organizaciones, aprendizaje de la cultura, Creación de la Responder a interrogación didáctica
cultura: ética, de innovación, sensible a los clientes, espiri- Resolver ejercicios para calcular los indicado-
tualidad y cultura de las organizaciones. Cultura de cuidado res de gestión.
al medio ambiente.
Naturaleza de la empresa: Definición, tipos, Indicadores de
gestión: Eficiencia, Eficacia, Productividad, Calidad y Com-
petitividad. Producto competitivo.

UNIDAD TEMÁTICA Nº 2: FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN.

Logro de la unidad: Conocer las etapas del proceso administrativo y estar aptos para aplicarlos con efectividad en las or-
ganizaciones en los que le toque desempeñarse o incluso en el desarrollo de su trabajo profesional y personal.
Número de horas: 20
5 Toma de decisiones: concepto, proceso, racionalidad, racio- Exposición del profesor.
nalidad acotada o intuición, clases de problemas y decisio- Participar en discusión grupal guiada.
nes, condiciones para la toma de decisiones, estilos de tomas Responder a interrogación didáctica
de decisiones, prejuicios y errores, Resolver caso de Planeación.
Planeación: Una idea general, necesidad de planear, objeti-
vos, planeación y desempeño, métodos para fijar metas,
preparación de planes, críticas a la planeación.
6 Organización: Estructura organizacional: división del trabajo, Exposición del profesor.
departamentalización, cadena de mando, jerarquización, Participar en discusión grupal guiada.
coordinación, diferenciación, integración, Diseño organizacio- Responder a interrogación didáctica
nal: enfoque clásico, enfoque tecnológico de las tareas, enfo- Presentar trabajo monográfico
que ambiental (sistema mecanicista y sistema orgánico),
estrategia y estructura, reducción del tamaño.

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Tipos de estructuras: simple, funcional, divisiones, por equi-
pos, matricial, por proyectos, organización sin límites, organi-
zación virtual. La organización que aprende.
7 Poder y distribución de autoridad: poder, fuentes de poder, Exposición del profesor.
Autoridad: concepto, sus bases, autoridad lineal, autoridad de Participar en discusión grupal guiada.
staff, autoridad funcional, delegación de autoridad. Centrali- Responder a interrogación didáctica
zación y descentralización.
El Cambio organizacional y la innovación: Concepto, gerente
como agente de cambio, Manejo del cambio: Tipos de cam-
bio, resistencia al cambio, cambio de la cultura organizacio-
nal. Creatividad e innovación.

8 Examen Parcial

UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 2: FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÒN (Continuación)

9 Dirección. Motivación, Liderazgo, Comunicación y tecnología Exposición del profesor.
de la información, Comunicación organizacional, Tecnología Participar en discusión grupal guiada.
de la información: sistemas de cómputo en red, capacidades Responder a interrogación didáctica
inalámbricas. Grupos: concepto, etapas de su desarrollo. Presentar trabajo monográfico
Comportamiento del grupo: condiciones externas, recursos
de los integrantes, estructura, procesos, tareas: Equipos:
concepto, tipos, formación de equipos eficaces.
10 Control: Concepto, importancia, proceso: Desempeño organi- Exposición del profesor.
zacional: Concepto, medidas, Controles: anticipado, concu- Participar en discusión grupal guiada.
rrente, y de retroalimentación, controles financieros, tarjeta de Responder a interrogación didáctica
puntaje equilibrado, controles de información, Temas con-
temporáneos: adaptación del control a las diferencias cultura-
les, inquietudes en el centro de trabajo, violencia en el centro
de trabajo, control del contacto con los clientes

UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 3: ADMINISTRACIÒN ESTRATEGICA.

Logro de la unidad: Conocer el proceso de la administración estratégica con la finalidad de estar en condiciones de formu-
lar, implantar y evaluar las estrategias más apropiadas para una organización.
Nº DE HORAS: 08

11 Administración Estratégica: definición, etapas Exposición del profesor.

Formulación de estrategias: Visión, Misión, Valores, Objeti- Participar en discusión grupal guiada.
vos, Tipos de Estrategias. Evaluación externa: Fuerzas exter- Responder a interrogación didáctica
nas clave, Auditoría externa, Las cinco fuerzas de Porter
Evaluación Interna: Fuerzas internas clave, auditoría interna,
Matriz de evaluación del factor interno
12 Implementación de estrategias: Objetivos anuales, Políticas, Exposición del profesor.
Distribución de recursos, manejo de conflictos, estructura y Participar en discusión grupal guiada.
estrategias. Asuntos relacionados con mercadotecnia, finan- Responder a interrogación didáctica
zas y contabilidad, investigación y desarrollo, y sistemas de
información gerencial. Revisión evaluación y control de la
estrategia: Proceso, revisión de las bases de la estrategia,
medición del rendimiento, medidas correctivas.

UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 4: ADMINISTRACIÒN DE ESTRATEGICA GLOBALES.

Logro de la unidad: Conocer y entender los aspectos que actualmente gobiernan y condicionan la marcha de las organiza-
ciones y de las diferentes modalidades de estrategias que se establecen para su posicionamiento en el exigente mercado
mundial.
Nº DE HORAS: 12

13 Administración de estrategias globales: megatendencias Exposición del profesor.

mundiales que condicionan la vida de las organizaciones; Participar en discusión grupal guiada.
avance de la tecnología, avance de los medios de comunica- Responder a interrogación didáctica
ción, globalización, conformación de bloques económicos.
Retos y problemas que enfrentan actualmente las organiza-
ciones. Nuevas formas de administrar las organizaciones

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14 Organización mundial del comercio, empresas multinaciona- Exposición del profesor.
les, transnacionales, exportación, importación, licencias, Participar en discusión grupal guiada.
franquicias, alianzas estratégicas, joint venture, Tratados de Responder a interrogación didáctica
Libre Comercio. Presentar y exponer trabajos de investigación
Exposición de temas de investigación
15 Organización mundial del comercio benchmarking, reingenie- Exposición del profesor
ría, downsizing, outsourcing, el valor de la marca, presupues- Presentar y exponer trabajos de investigación
tos, Balance Scord Card
Exposición de temas de investigación (continuación)

16 Examen Final
17 Examen Sustitutorio

7. TÉCNICAS DIDÁCTICAS

Se empleara la motivación, explicación, reflexión y ejemplificación así como debates, diálogos sobre casos y temas presen-
tados; se efectuaran ejercicios tipo problemas para reforzar la enseñanza.

8. EQUIPOS Y MATERIALES

8.1 Equipos e Instrumentos: Multimedia, Retroproyector, ecrán, pizarra, USB.

8.2 Materiales: Plumón, Tiza, Transparencias, CDs, Mota, VHS, Recortes de periódicos

9. EVALUACIÓN

Criterios:
Se evaluará:
La asistencia a clases (70% de asistencia como mínimo)
Conocimientos
Claridad de ideas en las exposiciones, debates y diálogos.
Exactitud, orden, limpieza, ortografía y coherencia la redacción al rendir las prácticas y exámenes

Fórmula:

Dos (02) exámenes: Parcial (EP) y Final (EF), que no tendrán efecto cancelatorio, y un (01) examen sustitutorio,
que reemplazará a la nota más baja de los exámenes del ciclo. Peso: 50%

Tres (03) Prácticas calificadas (PRA) que se tomarán durante el desarrollo del ciclo y una (01) nota de trabajos
prácticos, (TRP1) que se obtendrá del promedio de las notas de trabajos realizados en clase, monografías y ex-
posiciones. Estas cuatro notas se promediaran generándose el Promedio de Prácticas (PP). Peso: 25%
PP = (PRA1 + PRA2 + PRA3 + TRP1)/4

Un (01) Trabajo de investigación (TRA1) que se asignará por grupos de alumnos. Peso: 25%

De las Notas alcanzadas se obtendrá el Promedio Fina (PF)

PF = (EP + EF + PP + TRA1)/4

10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y OTRAS FUENTES

HELLRIEGEL/JACKSON/SCOLUM. Administración por Competencias. Thomson – Learning, 9na edic. 2002, 561p –
México.
ROBBINS/COULTER. Administración, Edit. Prentice Hall, 8va edic. 2005, 614 p, México.
FRED R. DAVID. Conceptos de administración estratégica. Pearson – Prentice Hall – 9na edición – 2003 – 336p - Mé-
xico.
JAMES STONER. Administración, Edit. Prentice Hall, 6ta edic. 1996, 688 p.

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REFERENCIAS EN LA WEB:

Hppt://www.amazon.com
Hppt://www.sonnetsupply.com
Hppt://www.secondchance.com
Hppt://www.riotinto.com
Hppt://www.autocite.com
Hppt://www.ford.com
Hppt://www.csuchico.edu/mgmt/strategy/module1/sld032.htm
Hppt://www.mindtools./plfailpl.html
Hppt://www.AA.com
Hppt://www.cl.uh.edu/bpa/hadm/HADM_5731/ppt_presentations/7down/index.htm
Hppt://www.cl.uh.edu/bpa/hadm/HADM_5731/ppt_presentations/6reeing/index.htm
Hppt://www.mindtools.com/plavplan.html

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