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QUÉ ES Vision Mision Objetivos Estrategicos
QUÉ ES Vision Mision Objetivos Estrategicos
Muchas personas, cuando tienen un sueño, lo consideran sólo como eso: es una fantasía
placentera en la que piensas de tiempo en tiempo, pero creen que nunca ocurriría. Las personas
piensan, ¿no sería bueno el ser un millonario, o viajar a China, o volar a la Luna? Pensamientos
como estos son agradables para muchas personas, pero no algo que perseguirán activamente, o
algo que creen que realmente pasará.
También hay sueños comunitarios. Terminar el abuso de drogas - hacer que todos los niños sean
queridos, cuidados y nutridos - una casa para todos - paz en nuestra vida cotidiana - son algunas
de las muchas visiones de las personas en nuestra comunidad. Como con deseos individuales,
muchos de nosotros piensan sobre estos deseos de tiempo en tiempo, cuando estamos distraídos
en nuestro escritorio, o leemos un artículo particularmente sensitivo en el periódico.
Desgraciadamente, igual que con nuestros deseos individuales, pensamos que no se pueden
lograr; que son sueños que nunca pasarán.
Pero la realidad es, estos sueños se pueden lograr. Mira, por ejemplo, al éxito global al erradicar la
viruela, o cuánto se ha logrado desde los años de 1950 en los Estados Unidos para llegar a la
igualdad racial y sexual. Como Henry David Thoreau dijo hace más de un siglo, "Si has construido
castillos en el aire, no es necesario que tu trabajo se pierda; es ahí donde deberían estar. Ahora,
pon fundaciones debajo de ellos."
¿QUÉ ES VMOEPA?
Una manera de lograr el viaje es a través de planeamiento estratégico, el proceso por el cual el
grupo define su "VMOEPA", quiere decir, su Visión, Misión, Objetivos, Estrategias, y Planes de
Acción. VMOEPA es un proceso de planeamiento estratégico práctico que puede ser usado por
cualquier organización o iniciativa comunitaria. Esta herramienta de planeamiento comprensiva
puede ayudar a tu organización al proveer una forma de moverte de los sueños a las acciones con
resultados positivos para tu comunidad.
En esta sección, te daremos una sobrevista general del proceso, y brevemente veremos cada una
de las partes individuales. En los Ejemplos, te mostraremos cómo una iniciativa para prevenir
embarazo adolescente utilizó la estrategia VMOEPA exitosamente. Luego, en las Herramientas, te
ofrecemos una posible agenda para planear un retiro, si tu organización decide usar ese proceso.
Finalmente, el resto de las secciones en este capítulo te llevarán a través de los pasos necesarios
para completamente desarrollar cada porción del proceso. ¿Hace esto sentido? Entonces,
¡comencemos!
¿Por qué debería tu organización usar este proceso de planeamiento? Hay muchas buenas
razones, incluyendo todas las siguientes:
El proceso VMOEPA establece tus sueños. Hace buenas ideas posibles al explicar qué necesita
ocurrir para que esto suceda. Hace esto al darle estructura y dirección a tu iniciativa.
Al crear este proceso en un esfuerzo grupal (teniendo cuidado de involucrar tanto a personas
afectadas por el problema como a aquellas con las habilidades de cambiarlo), le permite a tu
organización a construir consenso alrededor de tu enfoque y los pasos necesarios que tu
organización debería tomar.
VMOEPA le permite a tu organización a enfocarse en tus metas a corto plazo y al mismo tiempo
mantener en perspectiva tu misión y misión a largo plazo.
De modo que, ¿cuándo deberías usar este proceso de planeamiento estratégico? Por supuesto,
siempre hace sentido para tu organización el tener la dirección y el orden que te da, pero hay
tiempos en los que particularmente hace sentido el usar este proceso. Estos tiempos incluyen:
Cuando tu organización está comenzando una nueva iniciativa o proyecto grande, o va a comenzar
a trabajar en una nueva dirección.
Cuando estas tratando de vigorizar a tu iniciativa antigua que ha perdido su enfoque y momento.
Tu visión comunica lo que tu organización cree que son las condiciones ideales en tu comunidad;
como se verían las cosas si el asunto de importancia para ti fuera resuelto. Este sueño de utopía es
generalmente articulado por una o más frases o declaración de visión, que son breves
proclamaciones que comunican los sueños de la comunidad para el futuro. Al desarrollar una
declaración de visión, tu organización hace las creencias y principios gobernantes de tu
organización claros a la comunidad (como también a tus propios miembros).
Hay ciertas características que la mayoría de declaraciones de visión tienen en común. En general,
declaraciones de visión deberían ser:
Suficientemente generales para permitir diversas variedades de perspectivas locales sean incluidas
dentro de ellas
Fácil de comunicar - por ejemplo, deberían ser lo suficientemente cortas para entrar en una
camiseta
Niños saludables
Paz en la Tierra
Concisos. Aunque no son tan cortos como una frase o declaración de visión, una declaración de
misión aun debería llegar al punto en una oración.
Orientado hacia resultados. Declaraciones de misión explican los resultados que tu organización
está intentando lograr.
Inclusivo. Aunque las declaraciones de misión hacen declaraciones sobre las metas de tu grupo, es
importante que lo haga de manera general. Buenas declaraciones de misión no ponen límites en
las estrategias o sectores de la comunidad que pueden involucrarse en el proyecto.
Las siguientes declaraciones de misión son ejemplos que siguen el criterio de arriba.
"Crear una comunidad Afro-Americana a través del desarrollo de trabajos, educación, residencias,
y orgullo cultural."
Una vez que una organización ha desarrollado su declaración de misión, el siguiente paso es
desarrollar los objetivos específicos que están enfocados en lograr esa misión. Objetivos son las
metas generales que se refieren a resultados específicos y medibles de la iniciativa. Los objetivos
de una organización generalmente indican cuánto de qué será logrado por quién. Por ejemplo,
uno de los muchos objetivos para una iniciativa comunitaria para promover cuidado de ancianos
puede ser: "Para 2015 (para cuándo), incrementar por 20% (cuánto) aquellos ancianos reportando
que tienen contacto diario con alguien que se preocupa por ellos (de qué)."
Objetivos de proceso. El tipo final de objetivo es objetivo de proceso. Estos son objetivos que
proveen el soporte o implementación necesaria para lograr otros objetivos. Por ejemplo, el grupo
puede adoptar un plan comprensivo para mejorar las residencias de la vecindad.
Es importante el entender que estos diferentes tipos de objetivos no son mutuamente exclusivos.
Muchos grupos desarrollan objetivos en las tres categorías. Ejemplos de objetivos incluyen:
Para Diciembre 2010, incrementar por 30% el tiempo que los padres pasan (i.e., hablando,
jugando, leyendo) con niños menores de 2 años de edad. (Objetivo de comportamiento)
Para el año 2006, incrementar por 30% el porcentaje de familias dueñas de su hogar. (Objetivo de
resultado a escala comunitaria)
Para Diciembre de este año, implementar el programa de entrenamiento a voluntarios para todos
los voluntarios. (Objetivo de proceso)
Un programa de salud infantil puede usar mercadeo social para promover el envolvimiento de
adultos con niños
Una iniciativa para el embarazo adolescente puede decidir el aumentar el acceso a anticonceptivos
en la comunidad
Cinco estrategias específicas pueden ayudar a guiar a la mayoría de intervenciones. Estas son:
Proveer información y realzar habilidades (e.g., ofrecer entrenamiento para habilidades de
resolución de conflictos)
Realzar servicios y apoyo (e.g., comenzar programas de mentores para juventud en alto riesgo)
Modifica acceso, barreras, y oportunidades (como ofrecer becas a estudiantes que de otra manera
no podrían atender a la universidad)
Cambiar las consecuencias de los esfuerzos (e.g., proveer incentivos para que los miembros de la
comunidad sean voluntarios)
Modificar normas (e.g., cambiar normas en negocios para dejar que padres, guardianes y
voluntarios puedan pasar más tiempo con niños pequeños).
PLAN DE ACCIÓN (QUÉ CAMBIOS OCURRIRÁN; QUIÉN HARÁ QUÉ PARA CUÁNDO PARA QUE
SUCEDA)
Finalmente, el plan de acción de una organización describe en gran detalle exactamente qué
estrategias serán implementadas para lograr los objetivos desarrollados durante este proceso. El
plan se refiere a: a) cambios específicos (comunitarios y de sistemas) que buscar, y b) los pasos
específicos de acción necesarios para lograr los cambios en todos los sectores, o partes, relevantes
de la comunidad.
Los aspectos clave de la intervención o cambios (comunitarios o de sistemas) a ser buscados son
delineados en el plan de acción. Por ejemplo, en un programa cuya misión es incrementar el
interés de jóvenes en política, una de las estrategias puede ser el enseñar a los estudiantes sobre
el sistema electoral. Algunos de los pasos de acción, entonces, pueden ser el desarrollar materiales
apropiados para la edad de los estudiantes, el hacer elecciones ficticias para candidatos en
escuelas locales, e incluir algún tiempo de enseñanza en el currículo.
Recursos necesarios: Recursos y apoyo (tanto lo que se necesita como lo que está disponible)
Terry McNeil (de la compañía de Mercadeo). Abril, 2006 $15,000 (el resto será donado)
Ninguna anticipada Miembros del grupo de acción de negocios.
Maria Suarez (grupo de acción de negocios) Septembre, 2008 5 horas: 2 horas para
preparar la propuesta, 3 horas para la reunión y transporte. Corporación: Pueden ver esto
como caro; debemos convencerlos del beneficio del plan para la corporación. Miembros del
grupo de acción de negocios y el grupo de acción escolar.
Desde luego, una vez que hayas terminado de diseñar el plan estratégico o "VMOEPA" para tu
organización, solamente estás comenzando en este trabajo. Tu plan de acción necesitará ser
probado y revisado, y luego probado y revisado de nuevo. Necesitarás obtener retroalimentación
de miembros comunitarios, sumar y restar elementos de tu plan basado en esa retroalimentación.
Todos estos temas son discutidos luego en las secciones de la Caja de Herramientas Comunitarias.
EN RESUMEN
Todos tienen un sueño. Pero los individuos - y organizaciones comunitarias - exitosas - toman ese
sueño y encuentran una manera para que ocurra. VMOEPA ayuda a grupos a hacer eso. Este
proceso de planeamiento estratégico ayuda a grupos comunitarios a definir su sueño, establecer
sus metas, definir maneras de llegar a esas metas, y finalmente, a desarrollar maneras prácticas
para lograr dichos cambios.
En esta sección, has ganado un entendimiento general del proceso de planeamiento estratégico. Si
crees que tu organización se puede beneficiar al usar este proceso, te invitamos a seguir adelante
a las siguientes secciones de este capítulo, donde explicamos en detalle cómo diseñar y desarrollar
tu propio plan estratégico.
Contributor
Jenette Nagy
Stephen B. Fawcett