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JUNIO 2011
Derechos reservados
Prohibida la reproducción total y parcial de este libro por cualquier medio sin permiso del autor.
ÍNDICE
1 INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 4
2 RESULTADOS DEL APRENDIZAJE ............................................................................................ 6
2.1 Objetivo del Curso de Educación Emprendedora ......................................................................... 6
2.2 El Plan de La Educación ............................................................................................................... 8
2.3 Orientación Metodológica .............................................................................................................. 9
2.3.1 Metodologías ................................................................................................................................. 9
2.3.2 Aprendizaje Significativo ............................................................................................................. 10
2.3.3 El aprendizaje basado en problemas (ABP) ............................................................................... 10
2.3.4 El Método de Proyectos (MdP).................................................................................................... 12
2.3.5 CEFE: Desarrollo de Competencia Profesional para Formación de Empresarios ..................... 16
3 DISEÑO CURRICULAR NACIONAL DE EDUCACIÓN BÁSICA REGULAR ............................. 24
3.1 Perú: La Educación Básica Regular ............................................................................................ 24
3.1.1 Área: Educación para el Trabajo ................................................................................................. 25
3.1.2 Contenidos Básicos del Componente “Tecnologías de Base”: ................................................... 26
3.1.3 Temporalización. ......................................................................................................................... 28
3.2 Programación de unidades didácticas componente Tecnologías de Base ................................ 29
3.3 Módulos del Programa Escuelas Emprendedoras ...................................................................... 31
3.3.1 Esquema General de Contenidos ............................................................................................... 31
3.3.2 Programación Curricular de las Unidades Didácticas de Escuelas Emprendedoras ................. 34
4 ANEXOS ...................................................................................................................................... 43
1 INTRODUCCIÓN
En nuestra experiencia docente hemos encontrado algunos factores que influencian sobre los
resultados del aprendizaje, y estos son:
La adecuada combinación de estos factores permite obtener los resultados deseados del
proceso de aprendizaje. Ninguno de estos factores por sí solo garantiza lograr el resultado. No
obstante, podemos decir que la motivación es la piedra angular del aprendizaje y es por ello
que los docentes debemos presentar la materia de la forma más atractiva posible para los
participantes del proceso de aprendizaje.
Respecto al método podemos decir que, responde a las diferentes formas que tenemos las
personas de aprender. Por tanto, debemos conocer los “procesos cerebrales” y los sicológicos
del aprendizaje. Es necesario entonces, entender los mecanismos que nos permiten aprender.
Las aptitudes para aprender, usualmente se asocian sólo con las cognitivas, por sí solas no
aseguran buenos resultados en el proceso de aprendizaje y es por ello que no debemos
centrar nuestras expectativas sólo en este factor. No siempre los más inteligentes logran
mejores resultados, entre otras cosas porque a ellos se les ha hecho creer que su inteligencia
es suficiente para lograr excelentes resultados.
1
El rol del facilitador es enorme y los que destacan, son aquellos que logran mostrarse ante
sus alumnos, como personas con las que ellos se pueden identificar. Esa condición es
fundamental para el aprendizaje.
Los objetivos del aprendizaje son varios y se logra de una manera, digamos, gradual.
En un primero momento podemos lograr que los participantes: i) sepan o conozcan sobre
algo. Luego: ii) comprendan. Después, estén en condiciones de: iii) aplicar lo aprendido.
Posteriormente, vienen otros tres objetivos que requieren aptitudes intelectuales un tanto más
elevadas. Así que el participante sea capaz de: iv) analizar de manera crítica lo aprendido. La
siguiente etapa, en esta taxonomía de los objetivos, es que el participante logre: v) sintetizar o
construir una estructura lógica sobre lo que aprendido y finalmente sea capaz de: vi) valorar o
construir un sistema de valores.
El presente manual es una guía para el docente del área de Educación para el Trabajo y el
tema específico de Educación Emprendedora y el uso de los textos que acompañan el
programa diseñado por SYSA Cultura Emprendedora.
Así, el presente Manual del Docente, está organizado en tres partes. La primera nos introduce
al concepto del empresario y el proceso de enseñanza y aprendizaje con especial énfasis en
emprendimiento, cultura emprendedora y gestión empresarial. La segunda parte está referida a
los objetivos y lineamientos del Plan Curricular Nacional de Educación Básica Regular y
ensayamos una propuesta de programación del Curso de Gestión Empresarial y
1
Ver Anexo 7, pp 90
Emprendimiento dentro del Área de Educación para el Trabajo. Finalmente los anexos explican
los “ejercicios de aprendizaje” que se sugieren en los textos.
Por ello, insistimos en que los pilares más importantes de nuestro curso son: el contenido y el
método.
Es nuestra prioridad motivar a nuestros alumnos para que empiecen a soñar con la libertad
que significa contar con una empresa propia.
Por otro lado, ayudarlos a entender que el temor al fracaso, en la caso de empresa, es un
temor infundado y con la capacitación que le impartamos en estos cursos sean capaces de
reducir los temores que son el mayor obstáculo para emprender.
Quiero agradecer a todas las personas que han hecho posible la realización de esta obra: a la
señora María Antonieta Jerí de Añaños; mujer emprendedora, maestra de escuela y con una
gran sensibilidad social; quién, con su contagiante entusiasmo, me ha motivado a apostar por
la educación. Al equipo de la Fundación Eduardo y Mirtha Añaños – KR, quienes desde un
inicio confiaron en el programa “Educación Emprendedora” de SYSA y crearon el Programa
“Escuelas Emprendedoras”, que me permitió tener contacto con cientos de docentes a lo largo
del país en talleres que inspiraron la preparación de este Manual. Conocerlos me hace ser
optimista con el futuro de la educación en el Perú. Finalmente; agradecer al equipo de SYSA: a
Marco Del Río por su apoyo y persistencia en todas las etapas de la construcción de este
proyecto; a mi padre Guido Sánchez Farfán por su apoyo incondicional.
La principal motivación de las personas que deciden por el trabajo independiente es lograr la
LIBERTAD financiera. Libertad para tomar decisiones, libertad para equivocarse, libertad para
hacer el trabajo que les gusta.
En general, podemos decir que hay dos grandes motivaciones para trabajar: i) los que buscan
seguridad piensan en un salario y, ii) los que buscan libertad hacen una empresa. Para
Kiyosaki estas son dos razones por que las personas buscan uno u otro tipo de trabajo. Así
construye lo que llama el “Cuadrante del Dinero” o las cuatro formas que tienen la personas
para ganar dinero.
Así, las cuatro formas de ganar dinero son: i) como empleado, ii) como auto empleado, iii)
como dueño de empresa y, iv) como inversionista. En cualquiera de estas formas se puede
ganar mucho dinero. Sin embargo, algunas de ellas tienen algunas ventajas sobre las otras.
El empleado trabaja para un sistema (empresa). Una empresa puede pertenecer al sector
público (empresa que pertenece el estado: municipalidad, gobierno regional o dependencia del
gobierno central) o privado (sociedades, asociaciones sin fines de lucro, entre otras). Son
excepcionales los casos de empleados que gracias a su trabajo se vuelvan millonarios. Entre
otras razones por que el salario que reciben es poco para las necesidades crecientes de ellos y
sus familias. Además, el trabajo dependiente se ha vuelto muy inestable y escaso. Los
empleados suelen trabajar al ritmo de sus necesidades. Es decir, cada vez trabajan más y más.
Así, el asalariado entra en una “trampa” cuyo señuelo es el salario. Los empleados trabajan
mucho, tienen poco tiempo y nunca les alcanza el dinero ganado. Para Kiyosaki los empleados
“hacen dinero con dinero”.
Los auto empleados, son los que desempeñan un oficio, los trabajadores, profesionales
independientes y negociantes “son” su propia fuente de ingresos. En otras palabras ellos lo
“hacen todo” en el negocio y por supuesto trabajan mucho. Es el caso del propietario (familia)
de una bodega que se encuentra atado (“esclavizado”) al negocio. Él (ella) y en ocasiones su
familia se encarga de todas las funciones del negocio y no tiene tiempo para desarrollar casi
ninguna otra actividad. El negocio no los deja “ni a sol, ni a sombra”. O mejor dicho ellos no
dejan el negocio. Necesitan controlarlo.
Para graficar mejor con un ejemplo pondremos el caso de una “bodega” que es de manejo
familiar. Los padres y los hijos manejan el negocio: atienden a los clientes, hacen las compras,
los repartos, abren y cierran el negocio. Es decir, lo hacen todo. Para cuando esa tienda se
convierte en supermercado. Ese negocio ya no es manejado por la familia sino por otros
colaboradores.
Este es el secreto de hacer empresa. Formar y trabajar con gente. Armar un equipo. Mientras
una persona no pueda armar el equipo tendremos problemas de crecimiento en la empresa.
Mejor aún si las personas, el equipo que forme, no me necesitan o pueden trabajar sin mí. Si
logro que el negocio ya no me necesite habré formado una empresa que trabaje “sola” y trabaje
para mí.
Esto tiene una gran ventaja: me da tiempo para formar otra empresa y, una vez que, la dejo
funcionando “sola” puedo armar otra, y otra, y así sucesivamente, hasta lograr una cadena de
tiendas.
El dueño de empresa, en cambio, es el que crea un sistema de trabajo que cada vez necesita
menos de él o ella para su funcionamiento. En el ejemplo anterior, el bodeguero que convierte
su negocio en supermercado. El supermercado no necesita de la presencia del propietario. Si
el sistema trabaja bien. La empresa se maneja con creciente autonomía de él (ella) o los
propietarios. De modo tal que cada sistema trabaja para el dueño.
Los inversionistas son personas que utilizan su dinero para generar más dinero. En otras
palabras son personas que han desarrollado el conocimiento necesario para hacer que el
dinero trabaje para ellos. “Ganan dinero a partir del dinero”, dice Kiyosaki.
La EDUCACIÓN tiene un Plan. Prepararnos para el mundo del TRABAJO DEPENDIENTE. Así
cuando preguntamos ¿Quiénes son los empresarios? Podemos concluir que la mayoría de las
personas que hacen empresas están a los extremos de los Niveles Socio Económicos.
Veamos.
Por tradición y otras consideraciones, las personas de dinero, hacen empresa. Por otro lado, en
nuestro país los denominados empresarios emergentes son los que hacen empresa motivados
por la necesidad.
Aspiran a un empleo
Elaboración: propia
2.3.1 Metodologías
La actividad descrita pone en juego las fuerzas de la persona entera. Es decir, además de las
competencias de la especialidad como el conocimiento y las destrezas, compromete
competencias personales como autonomía, iniciativa y responsabilidad.
Los modelos más adecuados para lograr estos aprendizajes son el de problematización o
aprendizaje por error, el colaborativo y el basado en problemas (ABP) para una educación
emprendedora.
“Al iniciar un juego, el facilitador debe ser capaz de estimular la curiosidad e interés del grupo.
Entretanto, la conducta del facilitador debe reflejar firmeza, seguridad e inspirar confianza, ya
que las personas necesitan percibir al conductor del proceso como alguien que realmente
conduce, sabe lo que está haciendo y dónde quiere llegar. Las instrucciones de la tarea a
realizarse deben ser claras y transmitidas con seguridad. La cantidad de informaciones
proporcionadas deben ser predeterminadas, de acuerdo con los objetivos que se quieren
alcanzar. Durante la realización de la tarea básica del juego, la función del facilitador es
observar atentamente los fenómenos ocurridos y monitorear el desarrollo de actividades,
estimulando el entusiasmo del grupo con frases de desafío e incentivo cuando sea conveniente
e, interferir para corregir distorsiones, si fuera necesario: las distorsiones de instrucciones que
ocurren durante el juego pueden ser un excelente material de análisis de la conducta personal
y grupal, en la etapa de procesamiento y, en ese caso, no debe ser corregido; entretanto,
pueden ocurrir distorsiones que alteran totalmente la naturaleza del juego e inviabilizan la
realización de los objetivos deseados en este caso, el facilitador debe intervenir.” (Manual del
Facilitador CEFE)
2
Ver Metodología CEFE, pp16
Procedimiento
Los alumnos trabajan en equipos de seis a ocho integrantes con un tutor que promoverá la
discusión en la sesión de trabajo con el grupo. El tutor o facilitador servirá de apoyo al grupo
para la búsqueda de información. De ninguna manera se convertirá en autoridad en el curso.
El problema sirve como un detonador para que los alumnos cubran los objetivos de
aprendizaje.
A lo largo del proceso de trabajo grupal los alumnos deben adquirir responsabilidad y confianza
en el trabajo realizado en el grupo, desarrollando la habilidad de dar y recibir críticas orientadas
a mejorar su desempeño y del proceso de trabajo en grupo.
En este proceso, los alumnos diseñan una metodología propia para la adquisición del
conocimiento y aprenden sobre su propio proceso de aprendizaje. Los conocimientos son
introducidos en directa relación con el problema y no de manera aislada o fragmentada. Los
alumnos pueden observar su avance en el desarrollo del conocimiento y habilidades, tomando
conciencia de su propio proceso.
Técnicas de evaluación.
Presentamos las posibilidades de evaluación del ABP que puede elegir el educador:
. Examen escrito.- Pueden ser aplicados, inclusive, con libros abiertos. Se debe garantizar que
las preguntas estén diseñadas para asegurar la transferencia de habilidades a problemas o
temas similares.
. Examen Práctico.- Son utilizados para garantizar que los alumnos son capaces de aplicar
habilidades aprendidas durante el curso.
. Presentación oral.-
Presentación en un discurso
que requiere la organización de
las ideas.
El MdP emerge de una visión de la educación en la cual los estudiantes toman mayor
responsabilidad de su propio aprendizaje mediante la aplicación de las habilidades y
conocimientos adquiridos en proyectos reales.
Este método busca que los alumnos se trasladen a situaciones reales que los lleven a rescatar,
comprender y aplicar aquello que se ha aprendido como una herramienta para resolver
problemas o proponer mejoras en los lugares donde se desenvuelven.
El MdP puede darles a los estudiantes una experiencia de aprendizaje más enriquecedora y
auténtica que otras técnicas porque esta experiencia ocurre en un contexto social donde la
interdependencia y la cooperación son cruciales para realizar las actividades. Además, permite
desarrollar sus habilidades individuales preparándolas para el mundo más allá de la escuela.
En el alumno:
En el profesor:
El aprendizaje pasa de manos del profesor a las del alumno, de tal manera que éste pueda
hacerse cargo de su propio aprendizaje.
El profesor está permanentemente monitoreando el salón de clases observando qué
funciona y qué no.
El profesor deja de hacerlo todo y da a sus alumnos la parte más importante.
El profesor se convierte en un proveedor de recursos y en un participante de las
actividades de aprendizaje.
Procedimiento
La autonomía de los alumnos es un punto importante a tomar en cuenta para el buen desarrollo
del aprendizaje y la efectividad del proyecto. Esta autonomía se debe dar gradualmente, por lo
tanto se debe considerar el nivel de involucramiento que tendrán los alumnos. Éste puede ir
desde la misma selección de temas hasta una mínima participación en las decisiones. Algunos
profesores realizan alguna programación de actividades y productos.
. Metas
El establecimiento de metas es el primer paso en la implantación de un proyecto. Las metas
pueden ser tan amplias, como para ser cubiertas en un proyecto semestral, o tan específicas
que cubren sólo un tema o unidad.
(i) Conocimiento y desarrollo de habilidades: se refiere a aquello que los alumnos sabrán y
serán capaces de hacer al finalizar el proyecto.
(ii) Resultados del proceso de trabajo: se refiere a las competencias, estrategias, actitudes y
disposición que los alumnos aprenderán durante su participación en el proyecto.
. Preguntas guía
A diferencia de los exámenes estructurados, donde se espera una única respuesta por parte de
los alumnos, las preguntas guía son más complejas dado que requieren de múltiples
actividades y de la síntesis de diferentes tipos de información antes de ser contestadas.
Por otro lado, permiten dar coherencia a la poca o ninguna estructura de los problemas o
actividades a las que se enfrentan los alumnos que realizan un proyecto. Estas preguntas
guían a los alumnos hacia el logro de objetivos de un proyecto. Éstas deben ser proporcionales
en número a la complejidad del proyecto, por tanto se debe tomar en cuenta que:
. Productos
Los productos son construcciones, presentaciones y exhibiciones realizadas durante el
proyecto. Si bien no es posible identificar por adelantado todos los productos que resulten del
proyecto, es necesario tomar un tiempo para pensar en lo que los alumnos podrían presentar,
construir o diseñar.
Los buenos productos deben ser seleccionados con mucho cuidado y seguir los siguientes
criterios:
Para comprender el producto, los alumnos deben entender, sintetizar y aplicar los
resultados del proyecto. Los buenos productos deben exigir a los alumnos a demostrar y a
profundizar lo que han entendido.
Deben ejemplificar situaciones reales. Esto se puede lograr escogiendo actividades que
reflejen las situaciones reales con relación al proyecto.
Los productos deben ser interesantes y relevantes para los alumnos.
Actividades de Aprendizaje
Las actividades de aprendizaje deben ser construidas en bloques, de manera que lleven a los
alumnos a alcanzar: (i) contenidos de conocimiento, mediante la profundización; (ii) desarrollo
de habilidades frente a las necesidades del proyecto que requieren del alumno la
transformación, análisis y evaluación de la información y finalmente, (iii) resultados de procesos
mediante la evaluación de las ideas para buscar la solución a una situación específica.
Las actividades del proyecto se pueden dividir en fases que sirvan para establecer puntos de
control. Éstos pueden ser: Planeación, investigación y evaluación; es decir, orientación,
recolección de información, análisis de datos y reporte del proyecto.
Apoyo instruccional
Consiste en guiar el aprendizaje de los alumnos, así como facilitar un exitoso desarrollo del
producto del proyecto. Aunque algunos tipos de apoyo se dan de manera imprevista, en
general pueden ser planeados con anticipación.
Las posibilidades de apoyo instruccional son útiles para realizar un esquema general,
establecer directrices, dar instrucciones, presentar antecedentes, enseñar las estrategias,
habilidades y funcionamiento, presentar los bosquejos y puntos de control.
El ambiente de aprendizaje
Aquí recomendamos algunos elementos que mejoran el aprendizaje:
El contexto
Se refiere al lugar en que las actividades del proyecto se realizan. En la mayoría de los
proyectos, cada actividad puede desarrollarse en contextos distintos. Los contextos potenciales
son: en clase, después de la clase, biblioteca, empresa. Con un asesor. Asesor tecnológico o
especialista.
Los recursos
Los recursos tecnológicos pueden ser un arma de doble filo: Así como pueden ayudar a
mejorar significativamente los proyectos y contribuir con la motivación y participación de los
alumnos, también pueden retrasar el progreso del mismo y distraer a los alumnos de los
aspectos centrales del proyecto.
Los recursos deben ser seleccionados con la intención de incrementar la fuerza del proyecto,
no todos los recursos fomentan los aprendizajes, estos son poderosos cuando incrementan la
información disponible y permiten a los alumnos investigar críticamente conceptos, al
analizarlos en la realidad.
Técnicas de evaluación
Evaluar es el proceso de emitir juicios respecto del logro de metas y objetivos del proyecto. El
método de proyectos plantea dos tipos de evaluación: i) la evaluación de resultados de los
estudiantes y ii) la evaluación de la efectividad del proyecto en general.
La presentación de avances del proyecto sirve como un recurso para la evaluación. Permite al
profesor tener diversos elementos para evaluar el desarrollo del proyecto y el aprendizaje que
los alumnos van adquiriendo.
Se recomienda que los proyectos tengan una o más presentaciones públicas de avance para
evaluar resultados relacionados con el trabajo del proyecto. Esto da a los estudiantes la
oportunidad de demostrar lo que han aprendido y además puede incrementar la validez y
autenticidad de la evaluación del proyecto.
El contenido de conocimiento, por ejemplo, puede ser revisado con base en el desempeño del
estudiante. Las autoevaluaciones posteriores a las exposiciones permiten a los estudiantes
explicar cómo y cuándo cambió su manera de pensar como resultado de su participación.
Los lineamientos también apoyan en la evaluación. Éstos son escalas usadas para evaluar los
logros de los estudiantes como: aprender, cumplir con la tarea o demostrar actitudes positivas.
Los lineamientos identifican un conjunto de dimensiones, usando tres o más frases para
categorizar los logros de los estudiantes. Permiten a los alumnos distinguir entre diferentes
niveles de competencia para cada dimensión.
A los estudiantes hay que motivarlos para buscar nuevos conocimientos, aptitudes y conductas
en su propio y único modo de aprender, en vez de enseñárselas. Aunque las personas
aprenden continuamente, tienen cierto modo de “aprender”. Se distinguen básicamente cinco
etapas del aprendizaje de los adultos por el que un adulto accede a una nueva materia.
Las etapas del ciclo de aprendizaje son:
Compartir, esta experiencia individual con los compañeros del curso permite conocer y
confrontar las distintas posibles reacciones y formas de actuar, ampliando de esta
manera el propio horizonte con alternativas y nuevos caminos. Es decir, en esta fase
es necesario publicar lo que vieron y sintieron durante la vivencia
sesgadas; con el apoyo del facilitador entrenado, permite ampliar y enriquecer aún más
experiencias; al “hacer ver” a los participantes informaciones y resultados vividos, pero
no articulados por ellos. Este punto es fundamental en el proceso de aprendizaje.
Significa entender lo ocurrido en la vivencia. Que la vivencia nos produjo un
sentimiento, muchas veces intenso, que nos llevará a aprender una lección que será
publicada en el siguiente paso que es la generalización. Un buen “procesamiento” de
la vivencia nos deberá llevar de manera fácil y natural a la siguiente etapa de sacar las
conclusiones que es generalizar la vivencia.
Vivenciar
Aplicar
Generalizar Compartir
Procesar
Elaboración: propia
En palabras sencillas, el individuo tiene que poder comportarse tal y como se desea para
experimentar en su propio cuerpo los efectos resultantes y las emociones asociadas a estos
efectos. Por ello, no es recomendable repetir demasiadas veces que la enseñanza, ésta debe
ser activa. En consecuencia, lo que hace falta es eliminar las “conferencias” para dar espacio al
ejercicio de los modelos de comportamiento deseados mediante discusiones de grupo, juego
de roles, estudio de casos, juegos de aplicación, entre otros.
Este proceso se resume con la siguiente frase: “Las personas inteligentes aprenden de sus
experiencias, las personas sabias aprenden de las experiencias de otros”.
Desde este punto de vista las “competencias” integran tres tipos de “saber” o aprendizajes:
El saber o conocer
El saber hacer (las técnicas, destrezas y habilidades adquiridas)
El querer hacer (la aptitud o disposición natural para hacer las cosas).
En suma, las “competencias” son la unión entre las características individuales y las cualidades
requeridas para llevar a cabo misiones profesionales precisas. Cada uno de nosotros tiene un
repertorio de comportamientos que nos facultan para desempeñar determinadas actividades.
Efectivamente, existen varios trabajos que indican que los empresarios tienen comportamientos
particulares que cualquier programa de capacitación de futuros empresarios debería
incorporarlos. Estos comportamientos son independientes de su formación profesional o
técnica, su condición económica, social, racial, o inclusive su coeficiente intelectual o su
nacionalidad. Para “hacer” empresa se necesitan ciertas características y competencias que se
presentan en las tablas 2, 3 y 4.
Un alto porcentaje de los ejecutivos mejor remunerados en los Estados Unidos proviene de las
10 mejores universidades de ese país. Sin embargo, en el caso de los emprendedores o
empresarios esta situación es completamente diferente. Los emprendedores provienen de las
más diversas y variadas instituciones educativas o inclusive de realidades y países diferentes.
Desarrolla métodos de trabajo Tiene capacidad para desarrollar métodos de trabajo sistemáticos.
sistemático, organiza las funciones y Conoce a cabalidad las actividades de su empresa.
áreas de su empresa, y controla Tiene capacidad para diseñar una organización de acuerdo a los fines
todos los procesos de su actividad de la empresa.
empresarial. Asigna adecuadamente responsabilidades,
Estimula la calidad en el proceso productivo y la oferta de servicios.
Organiza métodos y sistemas productivos eficientes.
Experimenta nuevos modelos de organización.
Genera y utiliza métodos de control de procesos productivos y del
desempeño de las áreas.
Realice el seguimiento de las actividades, tareas delegadas y el
rendimiento general del negocio.
Orienta sus esfuerzos hacia la Leva de manera adecuada ordenada y analiza constantemente las
generación de riqueza, tiene cifras de su negocio.
vocación por el ahorro y la inversión, Sabe registrar costos, precios y ganancias.
y actúa guiado por la racionalidad Sabe seleccionar fuentes de financiamiento.
económica, planteándose Sus decisiones corresponden a su realidad y posibilidades
constantemente metas de económicas.
crecimiento. Genera oportunidades de inversión y desarrollo.
Costea sus inversiones acuciosamente.
Fuente: Villarán. Fernando “Participación de las empresas en la formación de recursos humanos” MECEP,
MINEDU. Cuadro 3, pp. 26 y 27.
Toma de Riesgos
Asume riesgos moderados.
Da preferencia a situaciones que envuelvan riesgos moderados.
Capacidad de
Planificación Establecimiento e Metas
Establece objetivos claros y específicos a corto plazo.
Establece objetivos claros a largo plazo.
Búsqueda de Información
Busca personalmente informaciones acerca de clientes, proveedores y
competidores.
Consulta especialistas en asesoría empresarial y técnica.
Utiliza contactos o redes de información para obtener información útil.
Planificación Sistemática y Control
Desarrolla y usa una planificación lógica y escalonada para lograr sus
objetivos.
Evalúa alternativas.
Controla el desarrollo de su empresa y pasa a una estrategia alternativa –si
fuese necesario- para lograr sus objetivos.
Tomado del Manual del Primer Taller de Formación Básica de Facilitadores en Metodología CEFE. PPME-MITINCI-GTZ
Por último, tenemos el caso de las capacidades productivas que está más relacionadas al
“hacer”. Es decir, la capacidad de operar, de ejecutar, de realizar tareas.
El Diseño Curricular contiene los aprendizajes que deben logar los educandos en los diferentes
niveles de la educación.
La organización de las Educación Básica Regular es de VII ciclos. Los dos últimos
corresponden al nivel secundario.
En el Ciclo VII, correspondiente a los tercer, cuarto y quinto de secundaria, se busca que los
alumnos estén en condiciones de “aprender a aprender reflexionando”
Alguno de los fundamentos del Diseño Curricular Nacional son los siguientes:
a) Las personas y su entorno, “lo que implica la atención integral del alumno: capacidades,
conocimientos, valores y actitudes que favorezcan el despliegue de sus potencialidades en la
vida personal, ciudadana y productiva”
b) “El docente como mediador educativo”. En este nuevo rol del profesor propuesta enfatiza
que el “docente cumple la labor de sugerir, motivar, abrir el camino, dar luces, cuestionar,
problematizar, solicitar aclaraciones, reforzar y evaluar los aprendizajes”. “En este sentido el
docente necesita conocer los estilos y ritmos de aprendizaje.
c) “La significatividad del aprendizaje” se refiere a que los estudiantes integren en forma
dinámica diferentes saberes y que los alumnos sean capaces de reflexionar sobre los propios
procesos de aprendizaje.
Así mismo, se menciona que los logros educativos que se persiguen son los siguientes: el
desarrollo personal, la ciudadanía, los cambios en la sociedad del conocimiento y en el mundo
del trabajo.
Entre los logros educativos para el nivel secundario podemos destacar los siguientes:
. Los estudiantes deben reconocerse como persona en pleno proceso de cambios biológicos y
psicológicos. Que sean capaces de afianzar su identidad y autoestima, actuando
coherentemente con una escala de valores.
. Que sean capaces de comunicar asertivamente y creativamente sus ideas y sentimientos.
. Sean capaces de demostrar una actitud emprendedora, aplicando sus capacidades y
conocimientos en la formulación y ejecución de proyectos productivos sostenibles en el tiempo.
. Aprende a aprender reflexionando y analizando sus procesos.
Los ejes curriculares para los procesos de aprendizaje son transversales y son cuatro:
. Aprender a ser
. Aprender a vivir juntos
. Aprender a aprender
. Aprender a hacer
. Comunicación
. Social/ Personal
. Ciencia, tecnología y ambiente
. Educación para el trabajo
Comprende las siguientes consideraciones:
Fundamentación:
Organización:
Gestión de procesos.
Capacidad para identificar necesidades del mercado y oportunidades de trabajo,
planificar los procesos de producción, controlar la calidad y comercializar lo que se
produce.
Iniciación laboral
.. Se desarrollará en el VI Ciclo, tiene por finalidad explorar y orientar las aptitudes y
actitudes vocacionales, mediante el desarrollo de un conjunto de actividades, mediante
el desarrollo de un conjunto de actividades productivas y proyectos que le permitan
familiarizarse e iniciar al estudiante en el estudio del mercado, diseño, planificación,
ejecución, control de calidad y comercialización de bienes y prestación de servicios de
diversas opciones ocupacionales.
Tecnologías de base
Se desarrollarán transversalmente, a lo largo de los cinco grados de la Secundaria y
tienen por finalidad proporcionar conocimientos científico-tecnológicos que sirvan de
soporte a la formación ocupacional-modular y al desarrollo de las capacidades
emprendedoras y empresariales.
Recursos Biológicos: Recursos Biológicos: Recursos Biológicos: Recursos Biológicos: Recursos Biológicos:
Gestión Empresarial: Gestión Empresarial: Gestión Empresarial: Gestión Empresarial: Gestión Empresarial:
Mercado local. Mercado regional, nacional La empresa. Gestión Empresarial Plan de negocios.
Características. y global. La empresa y su Gestión de personal: Características y
Recursos. Características. entorno: concepto. selección de personal. habilidades para iniciar
Oportunidades de negocios. Recursos. Localización, ubicación Contratos laborales. una empresa.
Oportunidades de y dimensión legal de la Planillas. Idea de negocio.
negocios. empresa. Clases de Seguro social, CTS, El mercado y el plan de
Normalización. empresas. AFP. gestión mercadeo.
Emprendimiento: Sector formal e financiera: contabilidad. Organización de su
Roles que las personas Emprendimiento: informal. Ideas de Costos y presupuestos. empresa para iniciar su
desempeñan en las La capacidad negocio. Registros contables. negocio.
empresas. emprendedora y Formas de generación Estados financieros. El estudio técnico del
Experiencias empresarial en el éxito de de ideas de negocio. Obligaciones proceso productivo
emprendedoras de las empresas. Oportunidades de tributarias. (ingeniería del
generación de pequeñas La importancia de la negocio. Estrategias de proyecto).
empresas. capacidad emprendedora Los factores que administración de las Los costos y gastos de
Significado de capacidad y empresarial en el influyen para iniciar una ventas. su producto o servicio.
emprendedora y individuo y en la empresa. Fuentes de inversión
empresarial. sociedad. Marketing. para iniciar su negocio.
Características del Características e Estudio de mercado: Los planes financieros
empresario. importancia del procedimientos, para organizar y
El potencial para iniciarse autoempleo. instrumentos. controlar las finanzas
como empresario. Cualidades de los Análisis de mercado. de su negocio.
emprendedores. Perfil del cliente. Formalización de
La toma de decisiones. Estrategia de mercado. organización
El riesgo empresarial. empresarial.
Los factores clave para el Constitución de
éxito en el empresa.
establecimiento de una Régimen laboral para
pequeña empresa. la micro y pequeña
Importancia de la decisión empresa.
empresarial para iniciar Trámites.
una
empresa.
Formación y orientación Formación y orientación Formación y orientación Formación y orientación Formación y orientación
laboral: laboral: laboral: laboral: laboral:
Mercado laboral: Mercado laboral: Salud laboral: Legislación y relaciones Inserción laboral:
laborales: intereses.
Fuente: Plan Curricular de Educación para el Trabajo, MINEDU 2009
3
Ver anexo 1, pp 43
3.1.3 Temporalización.
LA OPORTUNIDAD
Primer grado de secundaria
4
Unidad didáctica: IDENTIFICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO
Unidad 1. La Idea de Negocio
Unidad 2. Los Sectores Productivos: Agropecuario, Agrícola y Agroindustria
Unidad 3. Los Sectores Productivos: Artesanías, Manualidades y Manufactureras
Unidad 4. Los Sectores Productivos: Actividades de Servicios y Comercio
Unidad 5. Definiendo mi Producto
4
Ver Anexo 2, pp 48
EL EMPRESARIO Y LA EMPRESA
Segundo grado de secundaria
5
Unidad didáctica: EL EMPRESARIO
Unidad 11. El Empresario
Unidad 12. Los Factores de Éxito de los Empresarios
Unidad 13. ¿Qué Hacen los Empresarios?
Unidad 14. En busca de la libertad
MERCADOTECNIA
Tercer grado de secundaria
Unidad didáctica MARKETEANDO: MI PLAN DE MARKETING
Unidad 1.La voz del mercado
Unidad 2.El mercadeo
Unidad 3. La clientela
LA ESTRATEGIA DE COMPETENCIA.
Unidad 4.La competencia
EL PLAN DE MARKETING.
Unidad 12. El plan de marketing
Unidad 13. El plan de comercio exterior
5
Ver Anexo 3, pp 50 y Anexo 4, pp 66
MI PLAN DE NEGOCIOS
Cuarto grado de secundaria
6
Unidad didáctica: ¿EL QUÉ Y POR QUÉ DEL PLAN DEL PLAN DE NEGOCIOS?
Unidad 1. El plan de negocios. Importancia
DEFINIENDO EL NEGOCIO
Unidad 2. Nombre del negocio. Descripción del producto o servicio
Unidad 3. Visión, misión y objetivos del negocio
Unidad 4. Estructura organizacional
MERCADO.
Unidad 5. Entorno. Mercado potencial. Estudio de mercado (público objetivo).
Unidad 6. Estimación y segmentación del mercado
Unidad 7. Ventaja competitiva. Competencia. Estrategias
Unidad 8. Mercado proveedor. Mercado distribuidor. Mercado externo
MI PLAN DE NEGOCIOS
Quinto grado de secundaria
Unidad didáctica: ESTUDIO TÉCNICO DE LA PRODUCCIÓN
Unidad 9. Estudio técnico de la producción. Diseño del producto. Proceso productivo. Área
de trabajo
Unidad 10. Cálculo de materiales. Herramientas, máquinas y equipos
7
ANÁLISIS ECONÓMICO.
Unidad 11. Análisis económico. Proyección de ventas
Unidad 12. Inversión en activos fijos. Inversión en capital de trabajo
Unidad 13. Cálculo de costos y gastos. Costo unitario
Unidad 14. Precio de venta. Punto de equilibrio
Unidad 15. Flujo de caja económico
ANÁLISIS FINANCIERO.
Unidad 16. Análisis de las condiciones de financiamiento. Flujo de caja de financiamiento neto
Unidad 17. Indicadores de rentabilidad. Análisis de rentabilidad
6
Ver Anexo 5, pp 70
7
Ver Anexo 6, pp 88
Unidad de Trabajo:
LA OPORTUNIDAD / Identificación de la Idea de Negocio
PRIMER GRADO
I) INFORMACIÓN GENERAL
ÁREA Educación para el trabajo DURACIÓN 12 horas (2º Trimestre)
MÓDULO La oportunidad de Negocio HORAS SEMANALES 2 horas semanales
COMPONENTE Tecnología de base PROFESOR Guido Sánchez Yábar
II) UNIDAD DE TRABAJO El Mercado
III) PROPÓSITOS
3.1 CAPACIDADES
Capacidades Fundamentales Capacidades del Área Capacidades Específicas
Compresión y aplicación de Identifica, analiza é infiere ideas de
Pensamiento creativo y crítico tecnologías negocios
Toma de decisiones Gestión de procesos Jerarquiza ideas de negocios
Solución de problemas Ejecución de procesos
3.2 VALORES Y ACTITUDES
Valores Actitudes
Respeto de compromisos Autoestima alta y perseverancia
Honestidad y diligencia Iniciativa
Solidaridad y Tolerancia Creatividad
IV) ORGANIZACIÓN DE UNIDAD DIDÁCTICA
Actitudes a
Aprendizajes Esperados vivenciar Actividades de Aprendizaje Duración
Identifica ideas. Juicio Crítico Análisis de los Sectores económicos 2
Identifica ideas. Juicio Crítico Lluvia de ideas sectorial 2
Selecciona ideas. Juicio Crítico Selección de 9 ideas 2
Selecciona ideas. Juicio Crítico Macrofiltro 2
Selecciona ideas. Juicio Crítico Microfiltro 2
Selecciona ideas. Juicio Crítico Análisis FODA 2
V) EVALUACIÓN
Técnicas e instrumentos de
Capacidad de Área Indicadores de Evaluación evaluación
Compresión y aplicación de
tecnologías Actitud ante el área Ficha de Observación
Gestión de procesos Gestión de procesos Cuadro de progresión
Ejecución de procesos Responsabilidad y compromiso Evaluación de 360 grados
Autoevaluación
Exposición Oral
Unidad de Trabajo:
LA OPORTUNIDAD / El Mercado
PRIMER GRADO
I) INFORMACIÓN GENERAL
ÁREA Educación para el trabajo DURACIÓN 12 horas (2º Trimestre)
MÓDULO La oportunidad de Negocio HORAS SEMANALES 2 horas semanales
COMPONENTE Tecnología de base PROFESOR Guido Sánchez Yábar
II) UNIDAD DE TRABAJO El Mercado
III) PROPÓSITOS
3.1 CAPACIDADES
Capacidades Fundamentales Capacidades del Área Capacidades Específicas
Compresión y aplicación de
Pensamiento creativo y crítico tecnologías Habilidades de comunicación
Toma de decisiones Gestión de procesos
Solución de problemas Ejecución de procesos
3.2 VALORES Y ACTITUDES
Valores Actitudes
Respeto de compromisos Creatividad
Honestidad y diligencia Iniciativa
Solidaridad y Tolerancia Buscar Oportunidades
IV) ORGANIZACIÓN DE UNIDAD DIDÁCTICA
Actitudes a
Aprendizajes Esperados vivenciar Actividades de Aprendizaje Duración
Identifica el mercado del proyecto Juicio Crítico El Mercado 2
Define el mercado del proyecto Juicio Crítico Determinación del Mercado del Proyecto 2
Define el punto de equilibrio del
Juicio Crítico El Gol (La Meta) 2
proyecto
V) EVALUACIÓN
Técnicas e instrumentos de
Capacidad de Área Indicadores de Evaluación evaluación
Compresión y aplicación de
tecnologías Actitud ante el área Ficha de Observación
Gestión de procesos Gestión de procesos Cuadro de progresión
Ejecución de procesos Responsabilidad y compromiso Evaluación de 360 grados
Examen escrito
Exposición Oral
I) INFORMACIÓN GENERAL
ÁREA Educación para el trabajo DURACIÓN 10 horas (2º Trimestre)
MÓDULO La Empresa y el empresario HORAS SEMANALES 2 horas semanales
COMPONENTE Tecnología de base PROFESOR Guido Sánchez Yábar
II) UNIDAD DE TRABAJO El Empresario
III) PROPÓSITOS
3.1 CAPACIDADES
Capacidades Fundamentales Capacidades del Área Capacidades Específicas
Compresión y aplicación de
Pensamiento creativo y crítico tecnologías
Toma de decisiones Gestión de procesos
Solución de problemas Ejecución de procesos
3.2 VALORES Y ACTITUDES
Valores Actitudes
Respeto de compromisos Autoestima alta y perseverancia
Honestidad y diligencia
Solidaridad y Tolerancia
IV) ORGANIZACIÓN DE UNIDAD DIDÁCTICA
Actitudes a
Aprendizajes Esperados vivenciar Actividades de Aprendizaje Duración
Juicio Crítico
sobre el espíritu
Conoce el mundo de la empresa empresarial El Empresario 2
Identifica las competencias Dinámica de competencias
Perseverancia
emprendedoras personales emprendedoras 4
Conoce las actividades de una
Juicio Crítico
empresa ¿Qué Hacen los empresarios? 2
Describe a su competencia Juicio Crítico En busca de la libertad 2
V) EVALUACIÓN
Técnicas e instrumentos de
Capacidad de Área Indicadores de Evaluación evaluación
Compresión y aplicación de
tecnologías Actitud ante el área Ficha de Observación
Gestión de procesos Gestión de procesos Cuadro de progresión
Ejecución de procesos Responsabilidad y compromiso Evaluación de 360 grados
Autoevaluación
I) INFORMACIÓN GENERAL
ÁREA Educación para el trabajo DURACIÓN 10 horas (2º Trimestre)
MÓDULO La Empresa y el empresario HORAS SEMANALES 2 horas semanales
COMPONENTE Tecnología de base PROFESOR Guido Sánchez Yábar
II) UNIDAD DE TRABAJO La Empresa
III) PROPÓSITOS
3.1 CAPACIDADES
Capacidades Fundamentales Capacidades del Área Capacidades Específicas
Compresión y aplicación de
Pensamiento creativo y crítico tecnologías Capacidad organizativas
Toma de decisiones Gestión de procesos
Solución de problemas Ejecución de procesos
3.2 VALORES Y ACTITUDES
Valores Actitudes
Respeto de compromisos Analítica
Honestidad y diligencia
Solidaridad y Tolerancia
IV) ORGANIZACIÓN DE UNIDAD DIDÁCTICA
Actitudes a
Aprendizajes Esperados vivenciar Actividades de Aprendizaje Duración
Planificación de
Puede constituir una empresa actividades Constitución de Empresas 4
Conoce la obligaciones tributarias Planificación de
de la empresa actividades Tributación 4
Conoce la obligaciones laborales Crear redes de
de la empresa apoyo y selección Las Formas de Contratación del
de personal Personal 2
V) EVALUACIÓN
Técnicas e instrumentos de
Capacidad de Área Indicadores de Evaluación evaluación
Compresión y aplicación de
tecnologías Actitud ante el área Ficha de Observación
Gestión de procesos Gestión de procesos Cuadro de progresión
Ejecución de procesos Responsabilidad y compromiso Mapas Conceptuales
Reporte Escrito
Presentación oral
EL MERCADO / Mercadotecnia
Unidad de Trabajo:
TERCER GRADO
I) INFORMACIÓN GENERAL
ÁREA Educación para el trabajo DURACIÓN 16 horas (2º Trimestre)
MÓDULO El Mercado HORAS SEMANALES 2 horas semanales
COMPONENTE. Tecnología de base PROFESOR Guido Sánchez Yábar
II) UNIDAD DE TRABAJO Mercadotecnia
III) PROPÓSITOS
3.1 CAPACIDADES
Capacidades Fundamentales Capacidades del Área Capacidades Específicas
Compresión y aplicación de
Pensamiento creativo y crítico tecnologías Análisis Crítico
Toma de decisiones Gestión de procesos
Solución de problemas Ejecución de procesos
3.2 VALORES Y ACTITUDES
Valores Actitudes
Respeto de compromisos Proactividad
Honestidad y diligencia Comunicación
Solidaridad y Tolerancia Creatividad
IV) ORGANIZACIÓN DE UNIDAD DIDÁCTICA
Actitudes a
Aprendizajes Esperados vivenciar Actividades de Aprendizaje Duración
Define los consumidores del
producto Análisis Crítico La voz del mercado 4
Análisis Crítico
Conoce la competencia La competencia 2
Define las características del Análisis Crítico
producto El producto 4
Conoce las estrategias de ventas Análisis Crítico
y mercadotecnia Las Ventas 6
V) EVALUACIÓN
Técnicas e instrumentos de
Capacidad de Área Indicadores de Evaluación evaluación
Compresión y aplicación de
tecnologías Actitud ante el área Ficha de Observación
Gestión de procesos Gestión de procesos Cuadro de progresión
Ejecución de procesos Responsabilidad y compromiso Evaluación de 360 grados
Mapas conceptuales
Examen practico
Reporte escrito
I) INFORMACIÓN GENERAL
ÁREA Educación para el trabajo DURACIÓN 8 horas (2º Trimestre)
MÓDULO La Empresa y el empresario HORAS SEMANALES 2 horas semanales
COMPONENTE. Tecnología de base PROFESOR Guido Sánchez Yábar
II) UNIDAD DE
TRABAJO El Plan de Marketing
III) PROPÓSITOS
3.1 CAPACIDADES
Capacidades Fundamentales Capacidades del Área Capacidades Específicas
Compresión y aplicación de
Pensamiento creativo y crítico tecnologías
Toma de decisiones Gestión de procesos
Solución de problemas Ejecución de procesos
3.2 VALORES Y ACTITUDES
Valores Actitudes
Respeto de compromisos Autoestima alta y perseverancia
Honestidad y diligencia
Solidaridad y Tolerancia
IV) ORGANIZACIÓN DE UNIDAD DIDÁCTICA
Actitudes a
Aprendizajes Esperados vivenciar Actividades de Aprendizaje Duración
Elabora un plan de Marketing
básico Establecer metas El Plan de Marketing 6
Conoce las bases del Buscar
comercio exterior información,
Planificación
sistemática Plan de Comercio Exterior 2
V) EVALUACIÓN
Técnicas e instrumentos de
Capacidad de Área Indicadores de Evaluación evaluación
Compresión y aplicación de
tecnologías Actitud ante el área. Ficha de Observación
Gestión de procesos Gestión de procesos. Cuadro de progresión
Ejecución de procesos Responsabilidad y compromiso Evaluación de 360 grados
Presentación oral
Reporte escrito
Evaluación basada en
resultados
I) INFORMACIÓN GENERAL
ÁREA Educación para el trabajo DURACIÓN 10 horas (1º y 2º Trimestres)
MÓDULO La Empresa y el empresario HORAS SEMANALES 2 horas semanales
COMPONENTE. Tecnología de base PROFESOR Guido Sánchez Yábar
II) UNIDAD DE TRABAJO La Compañía
III) PROPÓSITOS
3.1 CAPACIDADES
Capacidades Fundamentales Capacidades del Área Capacidades Específicas
Compresión y aplicación de
Pensamiento creativo y crítico tecnologías
Toma de decisiones Gestión de procesos
Solución de problemas Ejecución de procesos
3.2 VALORES Y ACTITUDES
Valores Actitudes
Respeto de compromisos Analítica
Honestidad y diligencia 10 CEP
Solidaridad y Tolerancia
IV) ORGANIZACIÓN DE UNIDAD DIDÁCTICA
Actitudes a
Aprendizajes Esperados vivenciar Actividades de Aprendizaje Duración
Gestación “empresas” y definición de
Puede organizarse Persuasión productos 2
Realiza actividades empresariales Persistencia y Elaboración de productos y materiales
de pequeña escala compromiso publicitarios 6
Realiza la comercialización de los Cumplimiento de
productos contratos Feria de productos logrados 2
V) EVALUACIÓN
Técnicas e instrumentos de
Capacidad de Área Indicadores de Evaluación evaluación
Compresión y aplicación de
tecnologías Actitud ante el área Ficha de Observación
Gestión de procesos Gestión de procesos Cuadro de progresión
Ejecución de procesos Responsabilidad y compromiso Reporte escrito
Presentaciones
I) INFORMACIÓN GENERAL
ÁREA Educación para el trabajo DURACIÓN 14 horas (3º Trimestre)
MÓDULO La Empresa y el empresario HORAS SEMANALES 2 horas semanales
COMPONENTE. Tecnología de base PROFESOR Guido Sánchez Yábar
II) UNIDAD DE TRABAJO Definición del Proyecto
III) PROPÓSITOS
3.1 CAPACIDADES
Capacidades Fundamentales Capacidades del Área Capacidades Específicas
Compresión y aplicación de
Pensamiento creativo y crítico tecnologías
Toma de decisiones Gestión de procesos
Solución de problemas Ejecución de procesos
3.2 VALORES Y ACTITUDES
Valores Actitudes
Respeto de compromisos Analítica
Honestidad y diligencia Creatividad
Solidaridad y Tolerancia
IV) ORGANIZACIÓN DE UNIDAD DIDÁCTICA
Actitudes a Duraci
Aprendizajes Esperados vivenciar Actividades de Aprendizaje ón
Establece claramente los Capacidad de
objetivos del proyecto organizar Definición del Negocio 2
Define el mercado a quien
atenderá Juicio critico Definición del Mercado 2
Opera exitosamente la Manejo de
herramienta sistemas Uso del CD Plan de Negocios 10
V) EVALUACIÓN
Técnicas e instrumentos de
Capacidad de Área Indicadores de Evaluación evaluación
Compresión y aplicación de
tecnologías Actitud ante el área Ficha de Observación
Gestión de procesos Gestión de procesos Cuadro de progresión
Ejecución de procesos Responsabilidad y compromiso Reporte Escrito
Presentación oral
I) INFORMACIÓN GENERAL
ÁREA Educación para el trabajo DURACIÓN 24 horas (2º Trimestre)
MÓDULO La Empresa y el empresario HORAS SEMANALES 2 horas semanales
COMPONENTE. Tecnología de base PROFESOR Guido Sánchez Yábar
II) UNIDAD DE TRABAJO Estudio Técnico del Proyecto
III) PROPÓSITOS
3.1 CAPACIDADES
Capacidades Fundamentales Capacidades del Área Capacidades Específicas
Compresión y aplicación de
Pensamiento creativo y crítico tecnologías
Toma de decisiones Gestión de procesos
Solución de problemas Ejecución de procesos
3.2 VALORES Y ACTITUDES
Valores Actitudes
Respeto de compromisos Analíticas
Honestidad y diligencia Asumir riesgos calculados
Solidaridad y Tolerancia
IV) ORGANIZACIÓN DE UNIDAD DIDÁCTICA
Actitudes a
Aprendizajes Esperados vivenciar Actividades de Aprendizaje Duración
Define los requerimientos Planificación
técnicos del proyecto sistemática Estudio Técnico de la Producción 4
Evalúa la viabilidad económica Planificación
del proyecto sistemática Análisis Económico 8
Evalúa la viabilidad financiera del Planificación
proyecto sistemática Análisis Financiero 10
Conoce los beneficios de la Planificación
formalización. sistemática Formalización 2
V) EVALUACIÓN
Técnicas e instrumentos de
Capacidad de Área Indicadores de Evaluación evaluación
Compresión y aplicación de
tecnologías Actitud ante el área Ficha de Observación
Gestión de procesos Gestión de procesos Presentación oral
Ejecución de procesos Responsabilidad y compromiso Reporte escrito
Evaluación basado en
resultad
4 ANEXOS
ANEXO 1: DISEÑO CURRICULAR ARTICULADO POR NIVELES - SECUNDARIA8
CONTENIDOS BÁSICOS:
operaciones y
procesos. Presupuesto (costo
de materiales y
Presupuesto (costo mano de obra,
de materiales y gastos de
Iniciación Laboral
8
Fuente: Ministerio de Educación, 2008, www.minedu.gob.pe
Procesos de servicio.
prestación de un
servicio. Procesos de control
de calidad.
Procesos de control
de calidad. Procesos de
comercialización
Procesos de (publicidad,
comercialización organización de
(distribución y ventas)
ventas)
CONTENIDOS BÁSICOS:
Componente: Tecnologías de Base
El boceto y el
croquis.
Relación fuerza-
velocidad.
Importancia de la Trámites.
decisión
empresarial para
iniciar una
empresa.
Toma de Aplicación de
decisiones. primeros
auxilios.
Conflictos
Resolución de
problemas.
Para el desarrollo de este modelo use el Cuaderno de Trabajo del texto “Grandes
Negocios para Pequeños Empresarios”, pp 18 -25
9
Este modelo se vivenció durante el Taller Básico
Modelo de Identificación de
Ideas de Negocio - FODA
Fortalezas Oportunidades
Debilidades Amenazas
Entre los resultados más sorprendentes que rindió el estudio resalta el hecho que los patrones
de comportamiento más importantes permanecían constantes entre un país y otro.
Busca oportunidades.
Es persistente.
Asume riesgos.
Exige calidad y eficiencia.
Es fiel al cumplimiento del contrato de trabajo.
Designa metas.
Busca información.
Planifica y hace seguimiento en forma sistemática.
Persuade y crea redes de apoyo.
Conjunto de Logro
Comportamientos Descripción
Se esmera por hacer las cosas mejor, más rápidas y más baratas.
Toma acción para garantizar que se cumplan o se excedan normas
Exigir Eficiencia y
de excelencia.
Calidad
Desarrolla o utiliza procedimientos para cerciorarse que el trabajo se
termine o que llene los requisitos establecidos.
Conjunto de Planificación
Está diseñado para fortalecer las actividades asociadas con la gestión administrativa y
la planificación de un negocio. Las CEP que se incorporan en este conjunto son:
Comportamiento Descripción
Conjunto de Poder
Comportamiento Descripción
Se vale de estrategias deliberadas para influenciar y persuadir a
otros.
Persuasión y redes de
Usa a personas claves como agentes para alcanzar objetivos
apoyo
propios.
Desarrolla y mantiene una red de contactos de negocios.
SER PERSISTENTE
Deben ser pocas las personas que no se han encontrado en algún momento de su vida
con un sentimiento de asombro, incredulidad, delante de un complejo modelo de barco o de
automóvil todo hecho a mano, un bordado filigrana u otro tipo de artesanía o trabajo,
admirando profundamente la extrema dedicación vertida en la obra por la persona autora.
Quizás no se trata de llegar a tales extremos en las diferentes áreas de nuestra vida diaria, y
sin embargo, a muchos les haría bien manifestar un poco más de este rasgo llamado
persistencia en el desempeño cotidiano, e incluso en lo no tan cotidiano como pueden ser
nuestros objetivos de vida.
Desplegar tanta energía hacia algo en particular, demuestra un muy alto nivel de
motivación, independiente de lo que puedan ser los incentivos originales (dinero, realización
personal, afecto, etc.). Y este motor, la motivación, que puede llegar a mover hasta montañas
según los dichos, no es en el fondo otra cosa que saber exactamente lo que yo quiero y
buscar mi realización al volcar todas mis fuerzas hacia ese objetivo. Persistencia entonces, es
la expresión de este deseo de realización a lo largo del tiempo, puesto que no todo se puede
lograr de un solo golpe. No hay logro sin persistencia, ella es una condición para transformar
una idea en algo real. Pero cuidado, hay persistencia sin logro, y eso es cuando llega a ser
objetivo en sí, cuando pierde su carácter de instrumento, de medio. Es en estos momentos
que podríamos hablar de una persistencia ciega, que ya no está al servicio del objetivo
principal.
Por lo general, todos recordamos instantes donde hemos defendido aferradamente una
posición o donde seguíamos haciendo o creyendo algo que ya sabíamos no tenía más la
misma validez que antes. Los motivos originales habían desaparecido detrás quizás de
sentimientos como orgullo propio, inseguridad o simplemente comodidad. Es ahí que la
persistencia empieza a generar más costos que beneficios. Sin un ojo suficientemente
autocrítico, el camino entre persistencia y obstinación sobre los motivos reales que están
detrás de nuestras acciones.
Muchas veces el fracaso se deja interpretar como una lucecita de alarma, como un
indicador, señalando la necesidad de mirar nuevamente, más de cerca, qué es lo que yo
pretendo y cómo piensa llegar. Es decir, aparte de ser sensata, la persistencia debe
entenderse en forma dinámica al incluir un proceso de continua revisión de mis objetivos y
acciones. Al aceptarlo y vivirlo como un procesos circular, quitándole a la persistencia su
connotación rígida y absoluta, construyendo una buena protección contra su forma ciega, le
puedo dar un lugar poderoso en medio del instrumental de mi vida personal y empresarial.
Situaciones de Persistencia
Seguir probando una de las muchas llaves de la casa de vacaciones mientras la lluvia me moja
cada vez más.
Rendir por tercera vez el examen de conducir con el mismo asqueroso instructor.
Juega desde hace quince años el mismo número a la quinela.
Continuar mandando cartas de amor a alguien que ya no se interesa en mí.
Mantener obstinadamente mi opinión en la discusión, a pesar de que sospecho que el otro
tiene razón.
Pagar la matrícula para tomar clases de gimnasia, pero sólo concurrir una vez.
Insistir sin desanimarse en aprender a tocar guitarra aunque no se tenga “buen oído”.
Resistirse a beber alcohol en la fiesta de mi cumpleaños porque coincide con un tratamiento
con antibióticos.
Mantener la ecuanimidad en la cola en que me dan el turno para ir al médico del Seguro Social.
Regatear el precio al comprar una artesanía cuando estoy de viaje.
Insistir en discar durante horas “pico” para comunicarme con un cliente nuevo.
Recuperar, después de un largo reposo, la antigua agilidad del pie fracturado mediante
ejercicios diarios y dolorosos.
Insistir en obtener un descuento por comprar una mayor cantidad del mismo artículo.
CORRER RIESGOS
Aunque parezca mentira “El riesgo” es uno de los más comunes aspectos de nuestra vida y nos
acompaña permanentemente en el vaivén de nuestras ocupaciones diarias.
Sucede que este concepto que determina fuertemente nuestro comportamiento a menudo se
nos hace presente sólo en sus formas extremas, mientras que en los otros casos, lo asumimos
sin darnos cuenta.
Por lo tanto, vale la pena descubrir su impacto e influencia dentro de nosotros en toda su
dimensión justamente para integrarlo más conscientemente y con mayor naturalidad al
desarrollo de nuestras vidas.
Para ello será necesario mirar más de cerca lo que significa “correr un riesgo”, cuál es el fondo
y los elementos que lo conforman.
Como punto básico vale aclarar que nosotros, los seres humanos, no hacemos nada sin tener
una intención.
Son entonces nuestras intenciones las que nos hacen que actuemos. Este mecanismo
funciona hasta para nuestra “intención biológica” más elemental, o sea, la sobrevivencia, y está
asegurada a través de acciones motrices ya programadas dentro de nuestro cuerpo en forma
de instintos.
Tomemos como ejemplo un acción muy común, aparentemente insignificante para aclararlo
recién dicho.
Cuando yo me rasco la cabeza (acción), estoy buscando cumplir una intención que puede ser:
Aliviar la picazón.
Dar un mensaje en un partido de truco.
Disimular mi inseguridad en una conversación.
Así como pueden estar relacionadas varias intenciones a una acción, podemos encontrar
varias acciones que cumplan con cada una de las intenciones mencionadas. Lo que nos
interesa es que grado cumplen con la intención.
Ahora se van a preguntar ¿pero dónde está el riesgo de todo eso? Entonces falta hablar del
tercer elemento, quizás el básico en relación al riesgo: el resultado. Porque recién el resultado
producido por la acción, nos mostrará hasta qué punto este coincide con nuestra intención
original (que es en cierta manera, nada, más que un “resultado imaginario”). Y aquí entran en
juego las dos claves que caracterizan al riesgo: la probabilidad del fracaso y las pérdidas
causadas por él. El término “pérdida” se debe entender en un significado amplio, más allá de lo
económico y material, puesto que hasta una disminución en el bienestar anímico ha de tomarse
en consideración.
Estos dos componentes entonces determinan la dimensión del riesgo al emprender una acción.
Sexo, edad, situación económica y familiar, etc. que pueden tener un menor o mayor peso,
según el caso. Un ejemplo concreto pero simplificado podría ser el siguiente:
Si yo quiero cruzar sano y salvo una avenida de cuatro vías a una hora de intenso tránsito
(intención), el riesgo involucrado dependerá de:
• Si lo hago corriendo, caminando, de rodillas o arrastrándome por el suelo (métodos).
• Si uso lugares bien iluminados, con semáforo o si lo hago en grupo (medios).
• Si soy un niño, una persona mayor, con o sin problemas físicos (factores personales).
Quiero ir a cenar de noche y probar una comida completamente nueva y exótica, pescado
crudo (intención). Estoy pensando en un restaurante japonés en el centro. A una hora
determinada voy a buscar a un amigo y vamos juntos al restaurante.
El riesgo principal consiste en que no puedo realizar mi intención de sacarme las ganas de
comer un plato novedoso porque encuentro cerrado el restaurante.
• Porque se les terminó el pescado.
• Porque mi amigo es alérgico al pescado y no podría comer junto conmigo en la misma
mesa.
Si nada de esto se presenta, puedo realizar mi intención. Como mi pescado crudo Sin
embargo, pueden surgir resultados secundarios, de distinta índole, con efectos inmediatos o en
el tiempo.
Ya se dan cuenta que en toda la temática del riesgo se trata básicamente de un problema de
toma de decisiones, elección de opciones y por consiguiente de buscar un equilibrio (subjetivo)
PLANIFICA SISTEMÁTICAMENTE
Más de una vez nos ha ocurrido que al término del día sentimos que no hemos avanzado,
teníamos varias cosas para hacer a la vez y el tiempo no nos alcanzó para terminar ninguna o
ninguna bien.
Esta situación se vincula frecuentemente con el hecho de no tener identificado con claridad
cuáles son mis objetivos (tanto en el ámbito personal como laboral), y/o no tener asignadas
prioridades para el logro de dichos objetivos.
El tener presente el conjunto de objetivos que persigo, permite ser más “realista” a la hora de
definir metas, de modo de lograr compatibilidad entre ellas.
Una vez definidas las metas, la pregunta que debemos responder tiene que ver con ¿cuál es el
camino que tomaré para alcanzar cada meta? Esto se vincula con el hecho de que
generalmente no hay un único camino para lograrla Si por ejemplo mi meta consiste en obtener
cierto monto de dinero -S/. 500 al 31 de diciembre de este año (para pintar las paredes y el
techo de mi casa)-, los caminos son múltiples.
Las distintas actividades necesarias (para lograr la meta), suponen diferencias en los recursos,
en los tiempos previstos, las técnicas aplicadas y, por último, en la forma de combinar todos
estos elementos. Los recursos necesarios en cada uno de caminos mencionados, varían
sustancialmente: mientras las opciones “realizar horas extras” o “vender tortas de
cumpleaños”, exigen horas de mi tiempo libre, el robo de un banco implica adquirir un equipo
de soldadura autógena. La opción “venta de heladera y cocina” supone deshacerme de bienes
básicos y bajar mi nivel de consumo. Los tiempos requeridos para realizar las actividades que
conduzcan al logro de mi meta van desde 4 fines de semana en el caso de los “cachuelos” a
unos minutos para elegir y comprar los números de lotería. Por otro lado, los conocimientos y
las técnicas aplicadas para realizar cada una de las actividades propuestas son diferentes.
Entre ellos debemos optar, ya que sus costos y riesgos, y por lo tanto sus viabilidades varían.
Ser flexibles y estar con “la cabeza abierta” a la hora de plantearnos los distintos caminos
posibles es una actitud indispensable. Porque encerrarse en un único plan para realizar una
meta nos hace correr el riesgo de no alcanzar lo que por otras vías sí es factible o que lo
logremos a un mayor costo.
Así como es necesario determinar qué actividades debo desarrollar para alcanzar mis metas,
es muy importante dejar claramente establecidas las responsabilidades en la ejecución de las
mismas. Cuando no han sido claramente definidas las responsabilidades, es difícil exigir o pedir
cuentas por el trabajo mal o no realizado (Quizás la meta no se alcance, o sí se logra pero a
costa de ser muy ineficientes en la distribución de nuestros esfuerzos). Si hubiera optado por
producir y vender tortas de cumpleaños, de no quedar claramente establecido quién se
encargará de comprar diariamente las materias primas frescas, puede que la meta no se logre
(porque no se alcance la producción diaria requerida, o porque por desavenencias se disuelva
la sociedad).
Una vez que se han definido actividades, tiempos, recursos y responsabilidades, se podría
comenzar teóricamente con la ejecución Sin embargo, para que la planificación sea efectiva,
hay que organizar y realizar posteriormente un seguimiento y control. Esto permite detectar si lo
que efectivamente se está haciendo se aparta o no de lo planeado, y además, en qué
aspectos. A su vez, para que este control contribuya al logro de la meta y permita hacer
reformulaciones “efectivas”, debemos tener claro cuáles son los puntos claves que aseguran el
cumplimiento de la meta - es en esos puntos claves en donde se debe centrar mi atención a la
hora de controlar. Retomando el ejemplo de producción de tortas, es necesario chequear si
semanalmente vendo 20 tortas o no. Pero además, sería conveniente tener identificados los
puntos clave que aseguran la producción y la venta de las 20 tortas semanales Es decir, tanto
para evaluar la marcha del proceso como para sus resultados, es necesario establecer
indicadores que permitan cuantificar en qué grado se han alcanzado cada una de las metas
Durante el proceso, un indicador de control sería: número de tortas vendidas semanalmente; en
tanto que, para verificar si la meta se alcanzó el indicador debería ser Nuevos Soles ahorrados
al 31/12. Sólo así estaré en condiciones de saber dónde estoy parado y cuáles son las
eventuales reformulaciones y cambios a emprender.
Por último, es importante tener presente bajo qué supuestos estoy planificando. Aquí se trata
de detectar básicamente aquellos factores que pueden perjudicar parcialmente o poner
directamente en peligro la realización de mis objetivos Hay que fijarse particularmente en los
factores externos a nuestro radio de influencia, sin embargo, sin perder de vista eventuales
sucesos dentro de nuestro ámbito de acción. Hacer un esfuerzo por escribirlos y “tenerlos en la
mesa” cuando defino objetivos y acciones, me brinda elementos para tomar decisiones más
razonables y, consecuentemente, producir metas efectivamente alcanzables.
En forma de síntesis todo este proceso se puede representar mediante el siguiente esquema:
Pero ¡alto!, un concepto dinámico tampoco ha de servir excusa para adaptar lo planificado a
cada rato, evitando una confrontación con la realidad o la valiosa información de un fracaso.
AUTOCONFIANZA
Con el tema de la autoconfianza (y autoestima) tocamos uno de los aspectos centrales del
comportamiento humano puesto que está fuertemente relacionado con nuestras otras
características personales, y ello en un doble sentido.
Una sana autoconfianza y autoestima es el mejor punto de apoyo que tenemos en cualquiera
de las otras características. Se podría comparar con una fuente de energía de la cual proviene
la fuerza e intensidad con la cual emprendemos las cosas Sin embargo, existe también una
relación inversa -y con ella entonces una situación de interdependencia- con algunas de las
otras características (vea por ejemplo “cumplir con el contrato de trabajo”), es decir nuestros
compromisos pueden, según cómo nos desempeñemos en ellos, fortalecer o debilitar nuestra
autoconfianza y autoestima.
Sin ella, o con una baja autoconfianza, sufriríamos situaciones de indecisión y pasividad, no
podríamos dirigir nuestras acciones con la suficiente energía hacia un objetivo, no podríamos
ser coherentes ni asumir realmente la responsabilidad por las cosas que hacemos porque
viviríamos mucho en la duda acerca de nosotros mismos. Estos son procesos tanto a nivel
consciente como inconsciente. Sobre todo este último nos influye en todo momento sin que nos
demos necesariamente cuenta.
Tener autoconfianza no significa pensar que no cometes errores, sino que no temes
cometerlos. No significa pensar que eres capaz de todo, sino asumirte y aceptarte tal cual eres
con todas tus fortalezas y debilidades Porque recién de ahí puedes comenzar a “construirte” en
una u otra dirección, es decir aprovechar mejor lo que tú sabes o mejorar lo que te hace falta.
• A menudo no sé por qué lado decidirme o qué hacer, sintiéndome como perdido y
angustiado.
• Cambio muchas veces el rumbo de mis acciones y actividades, como también mis
opiniones.
• No termino las tareas una vez iniciadas.
• Me quedo analizando y analizando, sin tomar una decisión (parálisis mental).
• No articulo libremente mis convicciones y opiniones frente a otros por temor de estar
equivocado.
Sucede que no se toman en cuenta por lo general, las consecuencias verdaderas de no cumplir
lo comprometido. Cuando hablamos de compromisos -independiente del tipo- pensamos
usualmente en compromisos con terceros.
Cada día hacemos compromisos; grandes, chicos, explícitos o en silencio, dando nuestra
aprobación callada. Y sin embargo, nuestro subconsciente, en donde quedan en cierta manera
“almacenados” y que decide sobre nuestro nivel de autoconfianza y autoestima, no sabe
distinguir. Registra sólo el compromiso.
Entonces, no ayuda decir que quizás llegar un poco tarde a la cita no hace nada, o priorizar un
compromiso frente a otro. Todos tienen el mismo peso. El resultado es bastante obvio. Puesto
que los compromisos “chicos” son mayores en número, su falta de cumplimiento tiene una
influencia continuada sobre nuestra autoconfianza. Y sí no creo en mí mismo, ¿cómo voy a
creer en otros?.
Todo ello significa que los compromisos que hago son primero que nada compromisos conmigo
mismo.
Recuerden solamente cuánto pesan a menudo los .compromisos incumplidos. Nos persiguen
en los momentos más insólitos y nos impiden actuar con más energía-libertad.
El panorama en el caso del empresario es en nada distinto, salvo que él o ella sufrirán a la
larga además, las consecuencias económicas.
Eficiencia y calidad: dos palabras que quizás no forman parte de nuestro vocabulario común,
pero con cuyo contenido nos topamos a diario, aun cuando es por lo general, justamente su
ausencia que lamentamos. Pero aquí no se trata de seguirla “tradición” de quejarse de la
ineficiencia y falta de calidad de los otros, sea en el sector privado o el público, sino de darse
cuenta que significan estás dos cualidades en mi propio empeño y cuál es su impacto dentro
de mí.
resultado vendido Este concepto de eficiencia se aplica a cualquier otro recurso, siempre
vinculado, por supuesto, a un resultado definido.
Supongamos que quiero dar para las fiestas patrias una nueva “lavada de cara” a mi casa La
calidad de mi trabajo de pintor de brocha gorda estará en juego desde los primeros pasos
Porque si no pongo papel de diario para proteger la alfombra, no tengo bien limpio el rodillo, no
revuelvo bien la pintura y la aplico como me da la gana, sin sistema y sin usar un pincel más
fino para lugares que exigen más presiden, y si ¿?. Entonces, mi trabajo final tendrá otras
características que cuando me dedico con la misma seriedad a todas las etapas y detalles.
Ya se dieron cuenta que los dos conceptos, tanto la eficiencia como la búsqueda de calidad,
que parecen a primera vista tan estrictamente relacionados al desempeño empresarial, nos
acompañan en realidad en todos los momentos de nuestro día.
Aparte de un mejor aprovechamiento de los recursos, (y por lo tanto, una disminución en los
costos), una duración prolongada de lo elaborado (mayor ciclo de vida), y la creación de una
buena reputación en el caso de una empresa, los dos criterios conllevan sobre todo, un aporte
a nivel personal, específicamente hablando en el área de la autorrealización. ¿Quién no ha
experimentado una sensación elevadora después de haber hecho “un buen trabajo”, algo con
lo cual quedamos enteramente satisfechos? Nos sentimos llenos de energía y de orgullo para
seguir. Pero también hemos vivenciado situaciones a la inversa. Ello tiene que ver con que
cada acción que hago tiene un impacto sobre mi autoestima y autoconfianza, es decir, la puede
subir o bajar. Por lo tanto, cada cosa que hago, en mi empresa o fuera de mi empresa, debe
verse como una oportunidad (que quizás no vuelve) para cumplir algo con satisfacción.
¿Qué significa esto para mis actitudes? Significa que es imprescindible darle un valor al trabajo
en sí, es decir, desarrollar una así llamada ética profesional o laboral la cual busco realizar por
mi propio bien aun cuando hago eventualmente trabajos que no me gustan. Yo debería
entonces, definir previamente a la ejecución, qué sería cumplir bien con una tarea para
después aplicar este estándar como “juez” a mis acciones y resultados Esta es la única forma
para poder creer en mí mismo y las cosas que emprendo y ello es también “el secreto” para
iniciar y mantener un proceso que busca la superación y el crecimiento detrás del cual se
encuentra el éxito.
BUSCAR INFORMACIÓN
Estas razones se transforman a menudo en una actitud de soberbia suponiendo que eso no es
para uno, que son los otros que lo necesitan, que uno ya lo sabe todo sobre su mercado, la
producción o lo que sea. Esta posición manifiesta muchas veces una real inseguridad acerca
de la situación informativa verdadera e implica una carencia de suficiente autocrítica acerca de
la calidad y la cantidad de información manejada. Sin embargo, los dos elementos son
indispensables si quiero minimizar mi riesgo, si quiero disponer de mejores y mayores
alternativas de acción y si quiero tener más clara la dimensión de eventuales pérdidas.
Recopilar la información necesaria y útil requiere muchas veces una actitud de persistencia, ya
que las fuentes no siempre son tan fácilmente detectables y accesibles Eso es justamente una
de las razones que determinan a menudo, el valor de la información.
Reunir datos de cualquier índole implica costos, por lo cual el esperado beneficio debe marcar
el tope hasta el cual la búsqueda de información tenga un sentido económico. ¿Cuál es la
dimensión de este beneficio? es relativo (según la temática) y además subjetivo, puesto que
solamente yo puedo saber cuánto me vale tener una cierta seguridad y una minimización de mi
riesgo en una acción.
Cabe señalar también aquellos casos que se “pasan la vida” buscando información para
esquivar, en el fondo, la necesidad de tomar una decisión e iniciar las respectivas acciones.
Es decir, si no tengo realmente claro lo que busco mejor no empiezo. Ello no significa que los
objetivos no puedan cambiar o exigir revisión. Igual que todo el proceso de la recopilación en
sí, requieren un permanente seguimiento y cuestionamiento para producir los resultados
deseados.
• Entrar en una tienda para averiguar donde habían conseguido el adorno de luces de neón
que decora la vitrina.
• Averiguar si va a declararse “fin de semana largo” para planear un rápido viaje cerca de
Lima con los familiares.
• Ir a una cabina pública de internet para buscar información sobre el exterminio de un tipo de
insecto que se come las plantas de mi jardín.
• Suscribirme a una revista sobre computación u otro tema vinculado a mi ocupación para
mantenerme al tanto.
• Tocar durante un paseo dominical el timbre de una casa desconocida para saber si me
pueden pasar el dato del artesano que les había la decoración de su puerta.
• Visitar el centro de defensa del consumidor (INDECOPI) para conocer el apoyo que ofrecen.
• Llamar a la radio que acaba de pasar una entrevista sobre un Programa de Microempresas
para obtener el teléfono de la Institución.
• Escribir una carta a una empresa proveedora para pedir material informativo sobre una
máquina en particular.
DEFINIR METAS
Una particularidad del ser humano es su capacidad de generar ideas, estás “burbujas” del
subconsciente que nos traen tantas veces las soluciones inesperadas a problemas del ¿Qué? y
¿Cómo? sin ni aún darnos cuenta Y como llevamos nuestro subconsciente permanentemente
con nosotros, no hay lugar ni hora a salvo en la producción de ideas.
Ideas entonces, son muchas veces una etapa previa a un (o varios) objetivo(s) cuya realización
nos importaría.
Una situación común, para dar un ejemplo, sería cuando empezamos a pensar en nuestras
vacaciones. Ahí comenzamos a manejar un flujo de posibilidades, de ideas, quizás todavía en
forma muy dispersa y puntual, “sin mucho cuerpo”.
Podría ir a la playa como todos los años. O quizás mejor al río. Es ideal para la pesca. Me
dijeron también que la sierra del Sur del Perú es muy hermosa. Podría ser, pero me faltan por
conocer todavía tantas partes del país ¿Cómo sería una gira por el país?
A medida que se vayan acercando las vacaciones una u otra idea empieza a estar más
presente contigo, ocupando un espacio propio en tu pensamiento, hasta concretizarse en una
sola alternativa, tu objetivo Ahí está ahora tu motivación, tu anhelo de realización, que te va a
alimenta con la energía necesaria para emprender las primeras actividades hacia el logro de tu
objetivo.
Suponte que te quedaste al final con la alternativa de hacer una gira por el Perú durante tus
vacaciones del verano. Ahora, ¿Qué regiones vas a priorizar? ¿Vas a acampar o alojarte en
hoteles? ¿Tendrás suficiente tiempo para ver todos los lugares que quieres visitar? ¿Podrás
reunir el dinero necesario hasta la fecha del inicio de tus vacaciones?
Una definición completa de una meta debe abarcar los siguientes criterios:
- Medible
- Alcanzable
- Realista
- Especifico
- Acotado
¡Este país no ofrece oportunidades! Así más o menos, y en forma simplificada, es el temor de
muchas personas, empresarios y no empresarios, que sienten moverse en un entorno sin
perspectivas para el futuro.
¿Pero es eso verdad, o se trata de una tendencia generalizada de buscar las causas del éxito y
del fracaso fuera de uno mismo, en lugar de asumir la responsabilidad por lo que está
efectivamente en nuestras manos?
Oportunidades existen más bien todo el tiempo, en cualquier lugar. Se trata de mirar y
agarrarlas en el momento La prueba está en que existen miles de personas que aparentemente
las ven y saben cómo aprovecharlas. Las oportunidades no van hacía ti, sino que tú tienes que
salir a su encuentro, no es cuestión de suerte.
Todo el mundo conoce la sensación cuando se nos presentan oportunidades, que además, no
sólo se limitan a aquellas ocurrencias que suelen impactar la vida entera.
Tomar la iniciativa significa dar el empujón final y salir a la acción para “apropiarse” del
esperado beneficio. A este afán se mezcla ahora una situación de riesgo, de dejar lo que uno
tiene, o perder parte de ello Pues, la oportunidad no se dirige necesariamente con total
exclusividad a usted, y quizás ni aún es una real oportunidad, sino una “alucinación” suya.
Otros en la cola también se dieron cuenta del movimiento en la otra caja. Además, quién sabe
si realmente la van a abrir. Quizás es sólo para sacar algo de cambio para otra caja en marcha.
Hacer de su impulso una iniciativa (acción) dirigida, definida y medida, requiere calcular el
riesgo involucrado y actuar con decisión.
Ahora, buscar o incluso crear activamente oportunidades tiene mucho que ver con
comunicación, tanto para informarse como para mantener a otros informados sobre lo que se
busca, se pretende hacer o, incluso, lo que se desea. Y ello a su vez está vinculado con la
Al igual que muchas especies en el reino animal, el hombre es un ser que vive primordialmente
en grupo. La expresión más común de esta forma de organización es la familia o el clan, el
ejemplo más grande son quizás nuestras sociedades modernas.
Aparte de la finalidad protectora que estos modos de convivencia nos brindan, aportan también
una función de apoyo a sus miembros individuales en todas las áreas y etapas de la vida
Podríamos hablar entonces de redes de apoyo.
La tendencia del ser humano hacia el desarrollo de una cierta independencia frente al resto del
mundo tiene muchos elementos positivos Sin embargo, en su afán extremo es una ilusión
completamente irreal, puesto que nadie puede ser absolutamente autosuficiente, salvo si usted
produce y trabaja el cuero para fabricar después sus propios zapatos, si se corta el pelo sólo, si
muele el trigo para hacerse el pan, etc. Además, se corre el peligro de perjudicar con esta
actitud la realización adecuada de otros objetivos. Como siempre, es la buena medida en las
cosas, la búsqueda de un equilibrio, que produce los mejores resultados. Un primer paso en
esta dirección es por lo tanto, aceptar la necesidad de apoyo de otros. Pero hay que ir más allá
y crear activamente redes de apoyo o aprovechar al máximo las existentes para avanzar en lo
suyo Ello puede significar hasta pedir explícitamente apoyo. Es importante tener claro que no
se trata de ningún acto de vergüenza, sino, al contrario, debe tener mucho valor quien admita
que no lo puede todo Cada ser humano es una combinación de debilidades y de fortalezas. Las
redes de apoyo tienen la función de complementar los lados flacos al buscar la fortaleza de
otros o poner a disposición la nuestra En este sentido somos tanto beneficiarios como
integrantes de redes de apoyo.
a) Redes funcionales
Son aquellas directamente creadas por ti y que cumplen muchas veces una función
específica para ti. Por eso su nombre. Luego tenemos las;
b) Redes espontáneas
Así queremos llamar las instancias de apoyo que nos rodean en todo momento y que se
basan principalmente en la interacción social, la comunicación con otros. Sucede que
existe permanentemente una retroalimentación de nuestro entorno (gente conocida y
desconocida) acerca de nosotros, pero la ¿aprovechamos? muy poco. Sobre todo cuando
se trata de retroalimentaciones negativas, es decir todo tipo de críticas, a menudo
rechazadas ciegamente, en lugar de filtrar de ellas los mensajes valiosos que puedan
contener.
Poder leerles y utilizarlos requiere como primer acercamiento una actitud positiva y receptiva. Y
después también un criterio que me permita integrar y guiar el apoyo (funcional o espontáneo)
según mis propias necesidades. Este criterio no es ni más ni menos que saber realmente, qué
es lo que quiero, cuáles son mis objetivos, en todo plano. Debo entonces, conocer mis
intereses propios. Pero también tengo que tener una noción de los intereses ajenos, o sea, de
los otros. Por dos razones:
- Por un lado pueden interferir con los míos y necesito, por lo tanto, “limpiar” el apoyo de
ellos para poder aplicarlo según mis intenciones,
- Debo tener claro las limitaciones de mi red, respetando el interés de los otros, para no sobre
exigirle más allá de sus capacidades.
Queda por mencionar un último punto: Redes de apoyo y sobretodo, las funcionales; tienen
también su costo, su contrapartida (dedicación en términos de tiempo, dinero, afecto, etc.),
aspecto que merece ser tomado en consideración para confrontarlo con los beneficios a
esperar por su mantención y utilización.
La Familia:
- Llamar a la abuela para que cuide su nieta un fin de semana.
- Distribuir tareas del hogar entre los miembros de la familia.
- Darle clases de inglés a una sobrina.
- Pedirle alojamiento a un tío en la selva.
- Reemplazar a un hermano enfermo en la caja de su negocio.
- Buscar un operario de confianza a través de un familiar.
- Ser garante para un tamizar que quiere comprar a crédito.
Los Vecinos
- Pedirle a la vecina que riegue las plantas durante las vacaciones.
- Integrar una cooperativa de vivienda de ayuda mutua.
- Formar una comisión barrial para erradicar un basural.
- Comprar en conjunto un tobogán para los niños del edificio.
- Usar el teléfono de un vecino para recibir pedidos hasta tener línea propia.
Servicios Contratados
- Uso el servicio despertador de telefónica.
Redes Espontáneas
- Contestar una encuesta hecha por un microempresario.
- Recibir un bocinazo por una maniobra peligrosa.
- Abstenerse a propósito de un comentario positivo sobre un regalo horrible hecho por un
amigo, quien supone haberlo elegido bien.
- Firmar una petición de solidaridad con los trabajadores de la fábrica "BATA". Recibir un
comentario sobre los éxitos del régimen de comidas.
- Causar bostezos y miradas perdidas al dar una charla en público. Mantener un libro de
quejas para la clientela.
FASES
EXPLICACIÓN Y PREGUNTAS. 10 min.
REGLAS
Cada participante debe definir previamente el tipo (o los tipos) y el número de
collares que fabricara.
El puntaje se asignará en última instancia teniendo en cuenta la decisión del comité de
control de calidad. Por cada collar comprometido y entregado, que cumple los
requisitos de buena calidad (cantidad de perlas correctas, secuencia de colores,
terminación), los puntajes son los siguientes:
TIPO 1 20 PERLAS 10 PUNTOS
TIPO 2 30 PERLAS 20 PUNTOS
TIPO 3 60 PERLAS 50 PUNTOS
Para cada collar comprometido y no entregado (o sólo parcialmente terminado) se
asignan puntos en contra como sigue: TIPO 1 - 10 PUNTOS
TIPO 2 - 20 PUNTOS
TIPO 3 - 50 PUNTOS
Cada fabricante debe lograr una producción mínima de 30 perlas para poder participar.
La secuencia de colores obligatoria para todos los collares será:
10
Este ejercicio se realiza en el Taller Básico
CONVENIO DE ABASTECIMIENTO
TIPO CANTIDAD
TIPO 1 (20 perlas)
TIPO 2 (30 perlas)
TIPO 3 (60 perlas)
LISTA DE MATERIALES
-
-
-
-
EJERCICIO X-Y11
La historia
En las empresas, el desarrollo e implementación de estrategias apropiadas según las
diferentes situaciones redundarán en beneficio de los empresarios. Las estrategias como la
cooperación y la competencia representan un aporte diferente en las empresas. La mayor parte
de los empresarios no saben evaluar los efectos positivos y negativos de la implementación de
esas estrategias. Algunos empresarios podrán cooperar con los demás sin evaluar de
antemano los límites de la cooperación, contribución, responsabilidades y beneficios que se
extraen de un ejercicio tal. Otros se inclinarán por desconfiar de sus competidores y recurrirán
a la competencia sin evaluar tampoco, de manera adecuada, la situación. Esos
comportamientos causarán efectos negativos a las empresas en general.
11
Este ejercicio ha sido realizado en el Taller Avanzado
El ejercicio X-Y ha sido diseñado básicamente para simular una situación de toma de decisión
estratégica y permitir que los participantes conozcan los efectos de la cooperación,
competencia y traición, representar los efectos positivos de las estrategias competitivas y
colaboradoras y explorar la confianza interpersonal.
Los participantes se reúnen en tres grupos, que deben decidir entre escoger “X” o “Y” en cada
vuelta. La recompensa por la elección puede ser mayor, menor o negativa, dependiendo de la
elección de los demás grupos. El ejercicio se realiza en diez vueltas y se utilizarán tres
programas de pagos durante esas diez vueltas para cambiar la situación. Las ganancias y
pérdidas se tabulan para que los grupos los usen como retroalimentación en la formulación de
su estrategia para las siguientes vueltas.
RONDA 1 – 3
Toma de decisiones: 2 minutos
(Lista I)
ENTRE
Comunicación por escrito en una sola dirección: 5 minutos
RONDA 3 – 4
RONDA 4 – 5
Toma de decisiones: 2 minutos
(Lista I)
RONDA 6 – 8
Toma de decisiones: 2 minutos
(Lista II)
ENTRE DIRECCIONES
Comunicación por escrito en dos: 10 minutos
RONDA 8 – 9
RONDA 9 – 10
Toma de decisiones: 2 minutos
(Lista III)
El CD entregado en el Taller Facilita Básico es la herramienta que permite la elaboración del plan de
negocios. Como referencia use el texto Cultura Emprendedora 8 – “Mi Plan de Negocios”.
Archivos
Mi Plan de Negocios.doc
Esta plantilla permite la construcción del plan de negocios con indicaciones sencillas en
cada sección y con hipervínculos a los archivos de Excel relacionados que son
mostrados posteriormente.
Mi Plan de
Negocio
Escribir nombre(s) de
participante(s):
Adaptado de http://spanish.smetoolkit.org/spanish/es
Elaboración: SYSA Cultura Emprendedora – Centro de Desarrollo de
Negocios
Nota: haga las modificaciones en los cuadros y contenidos que crea
conveniente.
Una versión similar está disponible en:
DEFINIENDO EL NEGOCIO
Nombre del negocio
(Sección A): Recuerde que el nombre que elija representará el nombre de la compañía
(la razón social y/o comercial de su negocio o Asociación).
Visión
(Sección C): ¿Cómo espera que sea su negocio en el futuro?
Misión
(Sección D): La Misión es la razón de ser del negocio, qué enuncia o explica a qué
clientes sirve, qué necesidades satisface, qué tipos de productos ofrece.
DEFINIENDO EL NEGOCIO
Estructura organizacional
(Sección F): Describa cómo es la estructura de su empresa, cómo estan divididas las
responponsabilidades y funciones. Utilice el diagrama adjunto como una referencia para
graficar su organización.
MERCADO
Entorno
(Sección A): Describa los factores que influyen sobre los resultados del negocio.
Considere algunos aspectos como los siguientes:
Medios físicos: Terrenos adecuados, infraestructura, vías de comunicación.
Factores económicos: Crecimiento de la economía, recesión.
Financieros: Entidades de confianza, tipos de interés, inflación etc.
Tecnología: Competencia tecnológica y avances.
Social: Aceptación y cultura.
Político: Tipo de Gobierno, apoyo respecto al sector de tu negocio.
Legislativo: Trabas o facilidades para el desarrollo del negocio.
Cliente: Preferencias, capacidad de pago.
Sustitutos: ¿existen alternativas a tu producto?
Proveedores: Manejo de políticas de compras e inventarios.
Empleado: ¿existe personal capacitado en la zona?
Mercado potencial
(Sección B): En función al o los productos seleccionados, identifique los diferentes
clientes potenciales, ya sean, público en general o sectores empresariales.
Estimación de mercado
(Sección C): Responder a las siguientes preguntas le ayudará a estimar el mercado:
¿Cuántos serán los posibles clientes de acuerdo a los mercados conocidos? ¿Qué
consumo anual se puede esperar por producto?
MERCADO
Ventaja competitiva
(Sección E): Describa la característica qué diferencia a su producto o servicio de la
competencia. Diga lo qué lo hace único y diferente.
Competencia
(Sección F):Defina quiénes son aquellos negocios/agrupaciones/asociaciones que
producen lo mismo que usted produce y también quiénes representan una alternativa a
mi producto (sustitutos).
Estrategias
(Sección G): Describir "cómo" alcanzará los objetivos propuestos. Explicar el "cómo" le
ayudará a describir la(s) estrategias. Pueden ser: de producto, precio, promoción,
distribución, etc.
Mercado proveedor
(Sección H): Identifique todas las empresas y personas que ofrecen insumos, bienes y
servicios para su producción.
Mercado distribuidor
(Sección I): Identifique y analice el sistema de comercialización que existe y, cuál cree
es el más adecuado al producto que va a ofrecer y vender.
Proceso productivo
(Sección B): Defina y diagrame las acciones que ocurren secuencialmente para cambiar
o transformar de los insumos en el producto final. Se adjunta como ejemplo una
representación gráfica del proceso (diagrama de operaciones del proceso).
Área de trabajo
(Sección C): Defina la distribución física de los diferentes procesos, tener en cuenta lo
siguiente: distancia de recorrido, espacios cúbicos, buena iluminación, flexibilidad,
accesos libres, seguridad, etc. Diseñe el área de producción.
Ingreso
SS.HH. caballeros
Orgánicos
No Orgánicos
Almacén de
producto
terminado
Almacén de
material o
insumos
Persona
Producto final
Persona
Recepción
Persona
Persona
Persona Pasteurizado
envasado Persona
e Inoculación Persona
esencias Pre
calentamiento
Cálculo de Costos
(Sección B): Son los costos de realización del Plan pueden ser: fijos, que no dependen
de la producción; y variables que si dependen de la producción.
Costos
Costo unitario
(Sección C): Lo que cuesta producir una unidad de producto o servicio. Provienen de la
suma de dos costos unitarios: variables y fijos. Los variables se asignan por producto,
los fijos se distribuyen proporcionalmente a las unidades producidas.
Costo Unitario
Capital de trabajo
(Sección D): Son los gastos que se tendrán durante los primeros meses de operación.
Para efectos prácticos se considera el capital de trabajo como la suma de costos fijos y
variables de los primeros dos o tres meses, depende del tipo de proyecto. Se encuentra
calculado en el Flujo de Caja Económico.
Punto de equilibrio
(Sección F): El punto de equilibrio indica a partir de qué cantidad vendida comienzas a
ganar. Es importante conocer cuál es el punto de equilibrio, porque a partir de éste, su
negocio comenzará a obtener utilidades.
Punto de Equilibrio
Proyección de ventas
(Sección G): Planifica la cantidad de unidades que piensas colocar en el mercado en un
tiempo determinado. Recuerda el análisis de mercado, en dónde determinamos cuál era
nuestro mercado potencial y objetivo.
Proyección de Ventas
Indicadores de rentabilidad
(Sección K): Si el Valor Actual Neto es mayor a CERO, entonces el proyecto o negocio
es Rentable.
Análisis de sensibilidad
(Sección L): Consiste en hacer modificaciones en una o varias variables del Flujo de
Caja. Es preferible hacer una variación o supuestos a la vez. Este ejercicio origina
diferentes escenarios: pesimista, optimista o conservador.
Una vez realizado todos los pasos para la formalización, verifica que tengas todos los
datos y regístralos en esta plantilla:
NOMBRE DE LA COMPAÑÍA
NÚMERO DE REGISTRO DEL
CONTRIBUYENTE
DOMICILIO FISCAL
INICIO DE OPERACIONES
REPRESENTANTE LEGAL
NOMBRE(S)
COMERCIAL(ES)
LICENCIAS
OTROS
Inversiones.xls
Maquinaria y equipo
Muebles y enseres
Licencias y estudios
Donde:
Costos.xls
Costo unitario.xls
COSTO UNITARIO
DEL PLAN DE NEGOCIO
CVU 0.00
CF : 0.00
Q: 0
CFU 0.00
Donde:
CVU Costo Variable Unitario
CFU Costo Fijo Unitario
CTUP 0.00
Precio de Venta.xls
DETERMINACIÓN
DEL PRECIO DE VENTA
PV = CTU + G
Donde:
PVC = Ingrese el precio de venta de la competencia
CTU = 0.00(cálculo automático)
G = 0.00(cálculo automático)
Punto Equilibrio.xls
Esta es la cantidad mínima por mes que debemos vender, todos los cálculos
son automáticos.
DETERMINACIÓN
DEL PUNTO DE EQUILIBRIO
Punto de Equilibrio Total de costos PE 0.0
= Preciofijos
- Costo variable = 0
0.0
unitario 0
MARGEN DE
CONTRIBUCION PE 0 Unidades /
Costos 0.0 = mes
Fijos variable
Costo 0
0.0
Unitario
P 0
0.0
V 0
Instrucciones
: Todos los cálculos son
automáticos
Es la proyección de ventas de los primeros doce meses del plan de negocio, sólo hay
que ingresar las cantidades a vender en unidades, el precio de venta se calcula
automáticamente desde la hoja de precio de venta, y se calcula la proyección de ventas
en nuevos soles.
Instrucciones:
Ingres el nombre del producto, y la
proyección
e de ventas en las celdas
amarillas, la tabla se calculará
automáticamente.
Si lo necesitainserte filas y copie las
fórmulas donde corresponda.
Este flujo de caja muestra los ingresos y/o salidas del caja del plan de negocios, así
como el saldo al final de cada periodo comenzando en el periodo “0”, que es cuando se
realizan las inversiones. Los datos que se requieren son la tasa del impuesto a la renta
vigente (para Perú es 1.5% bajo el régimen del RER), y el COK (Costo de Oportunidad
de Capital).
Instrucciones:
Ingrese la tasa del impuesto a la renta (Régimen Especial
= 1.5% del monto de las ventas) en la celda C19, el costo
de oportunidad de capital (COK) o tasa e descuento en la
celda C20 (celdas amarillas), la tabla se calculará
Financiamiento.xls
Este cuadro calcula el flujo financiero de las necesidades de financiamiento del plan de
negocios. Los datos requeridos son:
o Monto a financiar
o Tasa de interés anual
o Periodo a financiar
o Periodo de gracia, durante el cual sólo se pagan intereses
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
CONCEPTO Mes 0 Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Préstamo 0.00
Amortización 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Saldo de deuda 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Interés 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Flujo de
Financiamiento 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Neto
CONCEPTO 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
INGRESOS (A) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Ventas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
EGRESOS (B) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Inversiones 0
Capital de Trabajo 0
Costos Operativos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Costos Fijos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Costos Variables 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Impuestos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
SALDO ECONÓMICO (A-B) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Préstamo 0
Amortización 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Interés 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Flujo de Financiamiento Neto 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Tasa Imp. A la Renta
COK ANUAL (%)
COK MENSUAL (%) 0.0%
VAN 0
Instrucciones:
Ingrese la tasa del impuesto a la renta (Régimen Especial =
1.5% del monto de las ventas) en la celda C23, el costo de
oportunidad de capital (COK) o tasa de descuento en la
celda C24 (celdas amarillas), la tabla se calculará
Anexo 6
Primer Paso
Pan Impuestos
Hamburguesa Publicidad
OTROS* Utensilios
Gas** Licencias
Alquiler Carrito sang.
Servicios Sillas
Salario Balón de gas
Uniformes Menaje
Útiles de limp.
* Para fines pedagógicos se han agrupado en el rubro OTROS los siguientes productos: lechuga, tomate,
sal, condimentos, salsas, papas al hilo, bolsas de sánguches, servilletas y aceite.
** El Gas se considera costo fijo por que en horas punta de venta, la plancha se mantendrá encendida lo
que impacta en el consumo.
Segundo Paso
CV Pan CF Impuestos
CV Hamburguesa CF Publicidad
CV OTROS* CF Utensilios
CF Gas** INV Licencias
CF Alquiler INV Carrito sang.
CF Servicios INV Sillas
CF Salario INV Balón de gas
CF Uniformes INV Menaje
CF Útiles de limp.
Tercer Paso
Cuarto Paso
ΣCF 1100.00
ΣCV 0.90
INV 1150.00
Quinto Paso
PV 1.50 soles
Sexto Paso
ANEXO 7
Los procesos mentales en mayor actividad son: comprensión verbal, aprehensión del
significado de los mensajes escritos, hablados y memorizados. Los alumnos pueden
comportarse menos pasivamente y adoptar una postura crítica frente a los conocimientos
transmitidos, utilizando capacidades de análisis, síntesis y creatividad para dar nuevas
dimensiones y aplicaciones originales al material recibido. El profesor puede incentivar una
participación más activa de los alumnos y fomentar la adaptación del material y características
personales de los alumnos. Pero, esas conductas son iniciativas individuales y el método, en si
no prevé y no estimula tales iniciativas.
persistencia frente a situaciones – problemas. Además, los resultados del aprendizaje tienen a
ser más duraderos, ya que hay una asimilación más completa, debido al intenso
involucramiento del aprendiz.
En el contexto específico del modelo CEFE, los juegos son estructurados para
vivenciar las formas de acción productivas e improductivas en las solución de problemas y en la
superación de obstáculos, que son comunes en el desempeño de una persona que implanta y
gerencia un pequeño negocio, por lo tanto mostrar direcciones de desarrollo de una conducta
empresarial eficaz y con mayores posibilidades de éxito.
¿Cuáles son las funciones básicas del responsable por la conducción de una
experiencia estructurada en el aprendizaje (juego)?
Al iniciar un juego, el facilitador debe ser capaz de estimular la curiosidad e interés del
grupo, con una conducta caracterizada por el calor humano y camaradería. Entretanto, la
conducta del facilitador debe reflejar firmeza, seguridad e inspirar confianza, ya que las
personas necesitan percibir al conductor del proceso como alguien que realmente conduce,
sabe lo que está haciendo y dónde quiere llegar. Caso contrario, la experiencia de un juego
parecería insoportablemente amenazadora. Las instrucciones de la tarea a realizarse deben
ser claras y transmitidas con seguridad. La cantidad de informaciones proporcionadas deben
ser predeterminadas, de acuerdo con los objetivos que se quieren alcanzar. Durante la
realización de la tarea básica del juego, la función del facilitador es observar atentamente los
fenómenos ocurridos y monitorear el desarrollo de actividades, estimulando el entusiasmo del
grupo con frases de desafío e incentivo, cuando sea conveniente e, interferir para corregir
distorsiones, si fuera necesario: las distorsiones de instrucciones que ocurren durante el juego
pueden ser un excelente material de análisis de la conducta personal y grupal, en la etapa de
procesamiento y, en ese caso, no debe ser corregido; entretanto, pueden ocurrir distorsiones
que alteran totalmente la naturaleza del juego e inviabilizan la realización de los objetivos
deseados en este caso, el facilitador debe intervenir.
Evidencia que el juego ha sido bien estructurado si las personas del grupo perciben cuales son
las variables relevantes de la situación, especialmente si tales variables son altamente
significativas para sus objetivos particulares como el caso del tema de aceptación y cálculo de
riesgos para alguien que tiene o desea montar un negocio. Entretanto, un juego siempre
posibilita el aparecimiento de otras variables de comportamiento además de aquellas
específicas que se quiere trabajar y hay personas que en situaciones de excitación y ansiedad
tienden a fijar la atención en temas periféricos y, a veces, hasta irrelevantes. La actuación del
facilitador, entonces como estimulador y orientador del debate en la dirección relevante es
fundamental.
del grupo y administrar el proceso para los temas esenciales. Además de eso, se debe evitar
que algunas personas hablen demasiado, repitiendo innecesariamente conceptos ya citados.
Con la formulación de preguntas, a veces dirigidas a personas específicas, el facilitador crea
condiciones para dislocar el debate, para una dirección más productiva, sin ofender o resentir.
Entre tanto, si fuera necesario, el facilitador debe afirmar claramente que su función es corregir
y direccionar el debate, para mayor productividad. Otro límite a ser establecido se refiere al
grado de auto exposición o de confrontación por el grupo, de algunas personas. Cabe al
facilitador impedir que una persona en un momento de intensa emoción, se exponga
demasiado y cree una situación psicológica difícil de ser administrada por ella y por el grupo; de
la misma forma, el grupo puede confrontar una persona en niveles peligroso, lo que debe ser
evitado.
Neutralizar la agresión de personas o del grupo como un todo. Usando la conducta agresiva
viene de una persona, lo más conveniente es neutralizar con el dislocamiento de la discusión o
con un comentario apaciguador que disuelva la tensión. Entretanto si la conducta agresiva
fuera un fenómeno grupal, tal vez sea importante que se confronte con la situación, en vez de
intentar controlarla. En este caso, será interesante que el facilitador conduzca el grupo a la
reflexión sobre los sentimientos involucrados y sobre las condiciones que lo generaron.
Dar soporte emocional a la personas del grupo. El análisis de la propia conducta frente a una
situación – problema muchas veces doloroso, que exige coraje y voluntad el facilitador debe ser
percibido por el grupo como una fuente de apoyo, que despierta sentimientos de confianza y
seguridad, para que el proceso no sea difícil y amenazador para los demás.
Funcionar como elemento de presión moderada. Los juegos son realizados para que las
personas se confronten con sus formas de percepción, pensar y de accionar y, por lo tanto,
para que se consintiesen de los cambios, necesarios y se conduzcan en dirección a ellas. Por
lo tanto, es tarea del facilitador ejercer presión para que el proceso sea efectivo; la presión
debe ser moderada para que la situación no se convierta amenazadora y también porque
supone que las personas están en el entrenamiento por voluntad propia y están determinadas
a aprovechar la oportunidad de auto – desenvolvimiento.
Reunir, ordenar, reforzar, aclara y sintetizar las conclusiones obtenidas por el grupo. A medida
en que el procesamiento de resultados evoluciona, el facilitador debe ir “costurando” las
conclusiones del grupo al mismo tiempo en que destaca y refuerza las más significativas. Al
final del tiempo disponible para discusión, se debe realizar una síntesis, que podrá ser
enriquecida por su declaración personal o por breves exposiciones de teoría relevantes, con
utilización de carteles y transparencias.
Dar su contribución personal al proceso de aprendizaje del grupo. Como cualquier persona del
grupo, el facilitador tiene un equipo de experiencias y conocimientos que le permiten participar
del área de procesamiento de los resultados de un juego. Además de esto, como profesional
de entrenamiento y especialista en determinada área, posee conocimiento y habilidades que
permiten la percepción y comprensión de fenómenos que pueden pasar desapercibidos por el
grupo y la posibilidad de contribuir con sus experiencias, de naturaleza técnica y personal, para
el enriquecimiento de las conclusiones obtenidas. Especialmente, por el hecho de ser un buen
comunicador y una persona que cree en la fuerza del impulso humano para el cambio y el
crecimiento, y que está claramente determinada a estimular personas en cierta dirección,
puede dar mensajes que agudicen las fuerzas de auto-desenvolvimiento presentes en los
individuos.
Es evidente, que el facilitador deberá estar muy ocupado en las tareas de coordinación de la
dinámica grupal y de moderación del debate para participar en la discusión como cualquier
participante y que, la tarea y oportunidad de percibir y analizar fenómenos del juego es de los
miembros del grupo. Pero, al final del procesamiento y en algunos momentos se desarrolló, sus
declaraciones y contribuciones técnicas son relevantes.
El facilitador no dirige el grupo. Apenas asiste, pasivo al desarrollo de la dinámica que el grupo
o algunas personas imponen, o la disgregación del funcionamiento grupal. Puede ocurrir, por
ejemplo, que algunas personas se mantengan en declaraciones irrelevantes y superficiales, en
cuanto que los restantes del grupo se dispersan, que uno o dos miembros del grupo
monopolicen la discusión, sin permitir la participación de otros. Un facilitador inexperto puede
hasta ser involucrado en un interminable diálogo, por apenas un miembro del grupo, en cuanto
las otras personas se desinteresan o se sienten frustradas.
El facilitador se deja envolver por el clima emocional del grupo. En la descripción de la situación
anterior, se evidencia la pasividad del facilitador frente a la forma como se desenvuelven un
debate en el grupo. Una variación de ese tema, o sea, la incapacidad de que el facilitador
realmente asuma su papel, ocurre cuando el profesional participa de los sentimientos grupales
como si fuera un miembro más del grupo, no pudiendo diferenciarse como un observador y
señalador del clima grupal. En ese caso, el facilitador puede actuar motivado por sentimientos
de depresión, apatía, desaliento, emociones destructivas que se manifiestan en conductas
negativas y agresivas o tendencias maniáticas que conducen al optimismo ingenuo, irreal y a la
sensación de omnipotencia e invulnerabilidad. Su grado de ineficiencia del facilitador, puede
variar desde una postura de pasividad, sentimientos de perplejidad e impotencia, falta de
percepción y comprensión de los fenómenos ocurridos o hasta la incapacidad de auto dirección
en el proceso.
No coordina la evolución del grupo en las diversas etapas del procesamiento de resultados de
las actividades. En el procesamiento de una experiencia/actividad de aprendizaje por acción
(método participativo). Las personas hacen relatos sobre experiencias personales y grupales,
perciben fenómenos, analizan datos, sacan conclusiones y hacen generalizaciones en un
proceso de raciocinio lógico inductivo, que parte de lo personal y particular para lo universal
global. El facilitador se hace ineficaz en esa función, cuando no actúa en el sentido de
encadenar las ideas del grupo, corta el razonamiento que se está desarrollando con preguntas
o comentarios irrelevantes, o permite que los miembros del grupo hagan lo mismo, no estimula
el grupo con preguntas orientadoras; no sintetiza las ideas que van surgiendo para que el
grupo no se confunda frente a la cantidad de información, etc.
Las actitudes autoritarias y/o paternalistas pueden hacerse aún más evidentes durante la
conducción del juego y del procesamiento de los resultados. El facilitador restringe la
participación del grupo por medio de comentarios y acciones que cohíben la evolución natural y
gradual del proceso de involucración, auto expresión y auto concientización de las personas, lo
que resulta el empobrecimiento de la cantidad y calidad de los percepciones obtenidas. Con tal
procedimiento, el facilitador debilita el impacto psicológico de las actividades y disminuye las
posibilidades de aprendizaje del grupo.
Existen deficiencias de comunicación verbal y no verbal. Son varios los deslices y deficiencias
de comunicación del facilitador, que afectan la dinámica de grupo. El facilitador puede ser
alguien que:
BIBLIOGRAFIA
Ministerio de Educación del Perú (2008). “Diseño Curricular Nacional de Educación
Básica Regular”. Lima
Sánchez, Guido (2011). “Grandes Negocios para Pequeños Empresarios” SYSA, Lima