LA ETICA MORAL, LOS CONFLITOS, FACTORES QUE CREAN EL BIEN O EL

MAL

BAIRON DANIEL MARTINEZ DELGADO

VIVIANA MARCELA MIRANDA MORENO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

BOGOTÁ, D.C.

2019
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LA ETICA MORAL, LOS CONFLITOS, FACTORES QUE CREAN EL BIEN O EL

MAL

BAIRON DANIEL MARTINEZ DELGADO

Docente:

VIVIANA MARCELA MIRANDA MORENO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

BOGOTÁ, D.C.

2019
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TABLA DE CONTENIDO

Introducción ............................................................................................................................ 4
Desarrollo ............................................................................................................................... 5
Conclusión .............................................................................................................................. 8
Bibliografía ............................................................................................................................. 9
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Introducción

Nuestra forma de actuar varía según la presentación de diversas situaciones y/o personas que
de una u otra forma ocasionan cambios a nivel personal es la estructura psicológica del sujeto,
es por esta razón que la maldad se define como el acto que busca dañar, herir o afectar ya sea
de manera física o moral a una persona inocente, donde no solo se puede generalizar un acto
de crueldad como un momento deliberado de la persona sino también un sistema centralizado
y controlado desde diversos puntos de vista como lo son los hábitos y cualidades que se
adquieren mediante la experiencia o la práctica intensiva, así mismo por medio de una
intervención externa que altera la visión y ética de lo que es el bien y lo que es el mal.
Hablamos de conflictos para referirnos a aquellas situaciones de disputa o divergencia en las
que existe una contraposición de intereses, necesidades, sentimientos, objetivos, conductas,
percepciones, valores y/o afectos entre individuos o grupos que definen sus metas como
mutuamente incompatibles.
Cuando se pregunta cuál es el significado que para cada persona tiene la palabra conflicto, la
respuesta casi siempre incluye términos como: tensión, riña, enfado, malestar, incomodidad
entre otras; Parece generalizada, por tanto, la opinión de que los conflictos son negativos
resulta ser un debate casi filosófico donde se pone a prueba la ética y la moral, así mismo a
lo largo de la historia se han presentado diversos sucesos que han pasado a ser parte de una
cultura que, aunque resalta un pasado oscuro de la humanidad, son hechos que enfocan la
crueldad con la que se cometieron además de mostrar un sistema frio y jerárquico, un sistema
piramidal.
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Desarrollo

Hasta qué punto la línea del bien y del mal se respetan, es decir, a diario en la sociedad se
evidencian casos extraordinarios que crean una controversia y dividen una sociedad donde
no solo está el juzgar en pro de la acción que se haya realizado sino también presentar
diversos factores o hechos que hacen repulsiva la noticia, actualmente en la sociedad aquellas
estafas o robos parten de un juicio moral que irónicamente se califica de manera casi
sistemática a una persona acorde a como sea el sujeto y como se presente una situación, si
bien la globalización ha permitido crear un contacto inmediato con todo el mundo permite
al observador ver y criticar desde su punto de vista, muchas veces sin si quiera tener un
conocimiento básico de los que ha sucedido momentos antes, somos el producto de una
publicidad barata donde inclinan al pueblo a darle la razón a quien tiene el poder, privándonos
de nuestro juicio moral sin permitirnos ver la otra cara de la moneda, donde aquel que actúa
bajo una razón y principio ético es visto como un objeto despreciable que para manos de
quienes poseen el poder debe ser eliminado. Históricamente las personas pueden ser
vulneradas desde un sistema objetivo que basa sus intenciones como un bien común, que
termina siendo una pantalla de humo que corrompe a las personas inocentes que se ven
destinadas a funcionar bajo la adaptación de los que poseen el poder, como una sociedad
puede dañar el ser humano, si bien es expresado un refrán que dice “el hombre nace bueno y
la sociedad lo corrompe”, el ámbito en el que es criado una persona se puede evidenciar
afectos y aptitudes que adapta conforme crece y se mueve en dicho ambiente donde no solo
adquiere un hábito arraigado sino también considera aquellas costumbres como parte de una
cultura global donde su actuar es considerado algo común, dando así la impresión de que el
bien y el mal no son relevantes en sus acciones. (Palma, 2015).

Experimentos como lo fue la cárcel de Stanford es un conocido estudio psicológico acerca

de la influencia de un ambiente extremo, la vida en prisión, en las conductas desarrolladas
por el hombre, dependiente de los roles sociales que desarrollaban (cautivo, guardia). Fue
llevado a cabo en 1971 por un equipo de investigadores liderado por Philip Zimbardo de
la universidad de Stanford, Se reclutaron voluntarios que desempeñarían los roles de guardias
y prisioneros en una prisión ficticia. Sin embargo, el experimento se les fue pronto de las
manos y se canceló en la primera semana. Tan solo fue necesario este tiempo para evidenciar
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serios trastornos emocionales en los cuales la sumisión y la humillación paso a ser parte de
su diario vivir, el condicionamiento de la maldad no debe buscarse en las
características individuales de las personas sino en las particulares condiciones que lo
rodean, situacionales y sistémicas que estructuran el entorno en que se desarrollan, según
Philip Zimbardo cuando el poder se alía con el miedo crónico, se hace formidable.
(Zimbardo, 2008).

La resolución de conflictos sociales o la mediación de conflictos nace de las distintas

expectativas que poseen las personas de acuerdo a determinado bien o asunto, en estos
aspectos debe existir en la resolución de conflictos sociales, generalmente entre empresas
extractivas y pobladores, pero además se debe incluir a un tercer actor que es el Estado, el
cual debe asumir un rol principal en la resolución de los conflictos sociales y ambientales
para brindar una paz a la comunidad y la sana convivencia en conjunto, los cambios
institucionales y las reformas políticas son necesarios para satisfacer dichas necesidades. La
razón fundamental de la resolución del conflicto, y que la distingue de otros procesos de
ajuste en el sistema, no es el idealismo o su orientación hacia los valores: es el realismo
político. El ajuste de las necesidades de individuos y grupos en las instituciones políticas,
sociales y económicas es un requisito para la estabilidad política y la supervivencia. La
institucionalización de la resolución de conflicto como norma tendería a acercar a las
diferentes sociedades hacia un sistema común, basado en la necesidad individual, y reduciría,
por tanto, las tensiones entre los diferentes sistemas. (Burton, 2013).

Fuera de la política o de la sociología, podemos entender al conflicto como algo mucho más
cotidiano y sin grandes efectos. Podemos decir que un conflicto es una situación en la que
dos o más personas no están de acuerdo con el modo de actuar de un individuo o un grupo.
Para que esta situación exista es necesario que exista un desacuerdo que no haya sabido
resolverse. Es así que para poder determinar las fuentes del conflicto se debe tener en cuenta
la forma como se generan, si por consecuencia o por las diferentes situaciones que se
observan en el entorno laboral, social o personal. No todo conflicto conduce a actitudes
agresivas, pero puede haber auto-agresión si no se puede expresar las agresiones hacia la
parte externa del problema, o del entorno donde se inician. La teoría realista de conflictos
basa las necesidades de autodefensa en la escasez inevitable de los recursos disponibles, que
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obligaría a las partes a competir entre sí por su obtención. Si, en cambio, se percibe un marco
de abundancia, los conflictos se encauzan más fácilmente hacia la cooperación. (Anónimo,
2019).

Existe una barrera muy frágil entre el bien y el mal que puede ser traspasada. Se puede
transformar el carácter de acuerdo a la situación. El discernimiento humano es quien puede
llevarlo a manejar o no el conflicto planteado, ya que este último, siempre estará presente en
un mundo de ambición y maldad esto se expone en el libro El Efecto Lucifer plantea que las
situaciones de conflicto vienen dadas porque existe una pirámide de personas e instituciones,
en las cuales las personas de la arriba o de la punta piramidal, pretende dominar a los de
abajo, coartando sus derechos con el fin de generar conflictos. (Guedán, 2005).
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Conclusión

Para llevar a cabo la resolución de conflictos se deben realizar varios ejercicios los cuales
conllevan a un pronto mejoramiento de las relaciones entre las dos partes, se deben afrontar
cara a cara cada una de las partes para que den sus opiniones y sus consecuencias, que actitud
se debe tomar de ahí en adelante, que mecanismos se deben realizar para la pronta solución
de este conflicto, como se puede identificar por parte de los dos estos hechos anormales y
que propuestas de solución dan para un pronto mejoramiento, referente a los objetivos que
se deben plantear cada una de las partes para así ser cumplidos y poder mirar al final si se
cumplieron y cuál de ellos falló para tomar las medidas pertinentes. Independientemente del
ámbito que se esté trabajando se debe afrontar de manera asertiva aquella acción ya sea
personal, social o política, frente a una postura ética que tenga un contenido moral asertivo
con el ánimo de no dañar a ninguna persona en su consecución, de igual forma la resolución
de conflictos deben buscar el bien común y colectivo para afianzar los lazos entre dos o mas
individuos.
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Bibliografía

Anónimo. (01 de Enero de 2019). lcpsicologos. Obtenido de RESOLUCIÓN DE

CONFLICTOS: http://lcpsicologos.com/entrenamiento-en-habilidades-sociales-y-
personales/resolucion-de-conflictos/

Burton, J. (01 de Enero de 2013). Researchgate. Obtenido de La resolución de conflictos

como sistema político:
https://www.researchgate.net/publication/266883447_La_resolucion_de_conflictos_
como_sistema_politico

Guedán, M. y. (2005). Resolución de conflictos en el S. XXI . Madrid: Trama.

Palma, C. (12 de Julio de 2015). Prensa Libre. Obtenido de El efecto Lucifer: El porqué de
la maldad: https://www.prensalibre.com/revista-d/el-porque-de-la-maldad/

Zimbardo, P. (2008). El efecto lucifer. Barcelona: Paidos Ibérica.