Que es la comunicación:

La comunicación hace referencia a la interacción social, es decir, a la acción y al

resultado de comunicarse. Es una acción social necesaria, ya que si esta no
existiese, nadie sería capaz de conocer a fondo el mundo que nos rodea y mucho
menos compartir las experiencias propias de cada ser humano con los demás.

La comunicación es una necesidad para las personas, por eso es que aquellas
que tienen dificultades y no tienen la capacidad de adquirir el habla, como, por
ejemplo, los hipoacúsicos, tienen formas alternativas para hacerlo. El lenguaje que
suelen utilizar es a través de gestos y señas con las manos. Cualquier persona
puede aprender este tipo de lenguaje.

La comunicación es el proceso de transmisión de información entre un emisor

y un receptor que decodifica e interpreta un determinado mensaje.
La comunicación deriva del latín communicatĭo que significa compartir, participar
en algo o poner en común.

La importancia de la comunicación radica que a través de ella los seres humanos

y los animales comparten información diferente entre sí, haciendo del acto de
comunicar una actividad esencial para la vida en la sociedad.

Un mensaje puede estar codificado en lenguajes diferentes como:

 sistemas de signos como el lenguaje corporal de gestos, sonidos, proximidad y

sonidos sin palabras,
 idiomas como Español, Portugués, Inglés, Francés, etc.,
 códigos con significado como por ejemplo los colores del semáforo.

 ¿Cuál es su importancia?
La comunicación es esencial en la vida, sin ella no podríamos expresar
nuestras emociones ni disfrutar de las experiencias compartidas durante el
desarrollo de la vida.

Sin darnos cuenta, mantenemos una comunicación constante, sin necesidad de

tener que estar hablando con alguien, es decir, desde que nos
levantamos podemos ver diarios, revistas, radio, televisión, etc.
Elementos que influyen e intervienen en la
comunicación

La comunicación depende del contexto en el que se desarrolle el mensaje.

 El mensaje: Este se construye por los diferentes códigos, señas y cualquier
tipo de comunicación posible, es decir, imágenes, claves, sonidos, entre
otros.
 El emisor: Se trata de aquel que toma la iniciativa para comenzar la
comunicación. Es el que decide mandar un mensaje.
 El receptor: Es quien recibe todos los mensajes que ofrece el emisor.
 El código: Es un conjunto de imágenes, claves y lenguaje que debe ser
compartido por las dos partes, es decir el emisor y el receptor, de modo
contrario el mensaje no podría transmitirse y no produciría la comunicación.
 El canal: Al hablar de canal se hace referencia a el medio por el cual el
mensaje es transmitido, este puede ser gráfico visual, como por ejemplo
una publicidad en una revista u oral-auditivo, como puede ser hablar con
otra persona. Sin embargo, existen otros canales para aquellas personas
que tienen dificultades en la comunicación.
 El contexto: Generalmente no se suele tomar en cuenta este elemento,
pero la realidad es que depende del contexto en el que se desarrolle el
mensaje que se va enviar, es cómo lo va a recibir el receptor. Deben tener
en cuenta la forma y ámbito en el que se produzca.
 Los sonidos: Los sonidos que interfieran en la transmisión de un mensaje
pueden afectarlo y cambiar su contexto.
 La retroalimentación: Esta se genera cuando el receptor devuelve
información luego de que recibió el mensaje del emisor. Hace referencia a la
interpretación que le haya dado el receptor bajo todos los elementos
 nombrados anteriormente que afecten a esa transmisión, como el código,
sonido, canal, etc.

Significado de Comunicación
Qué es Comunicación:
La comunicación es el proceso de transmisión de información entre un emisor
y un receptor que decodifica e interpreta un determinado mensaje.
La comunicación deriva del latín communicatĭo que significa compartir, participar
en algo o poner en común.

La importancia de la comunicación radica que a través de ella los seres humanos

y los animales comparten información diferente entre sí, haciendo del acto de
comunicar una actividad esencial para la vida en la sociedad.

Un mensaje puede estar codificado en lenguajes diferentes como:

 sistemas de signos como el lenguaje corporal de gestos, sonidos, proximidad y sonidos

sin palabras,
 idiomas como Español, Portugués, Inglés, Francés, etc.,
 códigos con significado como por ejemplo los colores del semáforo.
El término comunicación también se utiliza en el sentido de conexión entre dos
puntos, por ejemplo, el medio de transporte que realiza la comunicación entre dos
ciudades o los medios técnicos de comunicación (telecomunicaciones).

Características de la comunicación
La comunicación humana se caracteriza por tener diferentes niveles de
significados y formas de expresarnos.

Las características de la comunicación se describen en los cinco axiomas de la

comunicación establecidos por el psicólogo Paul Wazlawick. El primer axioma
estipula que es imposible no comunicarse.

Vea también Axiomas de la comunicación.

Elementos de la comunicación
En un proceso de comunicación se pueden identificar los siguientes elementos:
 emisor,
 receptor,
 código (combinación de sistemas de signos),
 mensaje,
 canal de comunicación (medio físico como carta, teléfono, televisión, Internet, etc.) y
 ruido (perturbaciones en la recepción del mensaje original)
 retroalimentación o feedback (la respuesta hacia el primer mensaje).
Vea también Elementos de la comunicación.

Tipos de comunicación
La comunicación se puede dividir en dos grandes tipos:

 la comunicación verbal: se lleva a cabo por medio de una lengua hablada o escrita. Es
una forma de comunicación exclusiva de los seres humanos y la más importante en las
sociedades humanas.
 la comunicación no verbal: se expresa a través de lenguajes corporales, proximidad,
signos no lingüísticos y sonidos sin palabras.
Vea también Comunicación no verbal.

Comunicación asertiva
La comunicación asertiva es aquella que logra expresar de forma simple,
oportuna y clara lo que se desea a otro individuo. La comunicación asertiva es el
equilibrio entre una comunicación agresiva y una comunicación pasiva. Se trata de
una habilidad social importante asociado a la inteligencia emocional y a la
comunicación no verbal.
Vea también Comunicación asertiva.

Comunicación empresarial
La comunicación empresarial es la área estratégica de planificación en el marco
de una empresa. Una buena estrategia de comunicación contribuye a una
empresa de éxito. En este contexto, relaciones con los medios y gabinetes de
prensa y comunicación interna son conceptos esenciales.

Otros tipos de comunicación

La comunicación humana ha sido diversificada en varios ramos de conocimiento.
Alguna de ellas son:

 la teoría de la información: es la teoría que define la comunicación,

 la comunicación intrapersonal: es el diálogo con uno mismo,
 la comunicación interpersonal: sucede entre personas físicamente próximas,
 el mercadotecnia o marketing: define modos de comunicar las necesidades creadas,
 la publicidad: qué lenguaje usar para vender,
 las relaciones públicas: lenguaje asertivo para un público y objetivo,
 el análisis del discurso: creación de discursos inspiradores y elocuentes,
 las telecomunicaciones: transmisión de datos e información física y
 el periodismo: explicar claramente lo que sucede.
Medios de comunicación social
Los medios de comunicación social consisten en sistemas de transmisión de
mensajes a un público amplio, disperso y heterogéneo. Con esta designación se
definen esencialmente los llamados medios de comunicación de masas en las
áreas de la prensa periódica, la radio, la televisión, el cine e Internet.
Comunicación social

Se denomina como comunicaciónsocial a aquella área de estudios

que estudia e investiga cuestiones como la comunicación, la
información, la expresión, el rol de los medios de comunicación
masiva y las industrias culturales.
Pero claro, sin dudas, la comunicación es uno de los temas
fundamentales que aborda esta disciplina. La comunicación es aquella
relación que se establece entre un emisor, que es el individuo que
emite el mensaje, y un receptor, que será aquel encargado de
decodificar, de recibir el mensaje. Ambos comparten un código en
común y a través de él es que se comunican. Aunque, la cuestión no es
tan simple, también intervienen en esta relación otros elementos tales
como el contexto (todas aquellas cuestiones que están alrededor del
mensaje y que pueden incidir en su significado); código (que incluye a
los signos y símbolos convencionales que usamos los seres humanos
para comunicarnos); y el canal (que será el medio a través del cual el
mensaje puede ser transmitido y llegar a destino).
La comunicación social es una herramienta fundamental y esencial a la
hora de construir la opinión pública. La comunicación bien realizada
permite abrir puentes de diálogos entre los distintos actores sociales y
con ello claro se contribuye de modo directo al fortalecimiento de
la democracia.
Entonces, teniendo en cuenta que la comunicación es decisiva para
el desarrollo humano será preciso e importante que se promueva
la participación y el conocimiento de las personas acerca de la
influencia de esta y asimismo de todas las tecnologías que se han
vinculado a la misma en los últimos años. Aplicar programas e impulsar
programas de comunicación ayudará a la sociedad en general en este
sentido tan importante de usar la comunicación de manera responsable
y para el propio desarrollo.

la comunicación social se define como aquella rama de la comunicación

que se encarga de analizar las relaciones existentes entre los cambios
sociales y los cambios en el modelo de comunicación. Estudia por tanto
todas aquellas cuestiones que tienen que ver con el ámbito de la
comunicación y la información, y el papel que juegan los medios y la
industria cultural en la creación de estados de opinión.

Impacto de la comunicación en la sociedad

En una sociedad globalizada, en la que el acceso a la información es cada
vez más rápido y sencillo, es posible observar como sociedad y medios de
comunicación van cogidos de la mano en muchos aspectos.

Los medios ejercen influencia sobre el conjunto de la sociedad, pudiendo a

veces tener efectos positivos sobre los individuos y las comunidades, o por
el contrario, efectos altamente perjudiciales, en función de su mensaje.
Los medios de masas forman parte esencial en la vida de muchas
personas, hasta tal punto que en muchas ocasiones suponen su única y
exclusiva fuente de información o contacto con el mundo exterior. Este
poder i ha llevado a que diversos medios de comunicación se hayan
terminado por convertir en el vehículo de expresión del poder político,
trocando su labor de información por la de desinformación, a la vez que se
generaban auténticos monopolios informativos.
Así, hoy día, resulta imposible desligar los cambios sociales de los medios
de comunicación, pues estos despliegan su influencia en multitud de
niveles, afectando de forma directa a la forma de entender la democracia de
los ciudadanos, de igual forma que manejan a la opinión pública y la
sociedad civil.

1. ¿Qué son los medios de comunicación?

Los medios de comunicación son herramientas e instrumentos que son utilizados
actualmente en las sociedades, y a partir del siglo XIX, para informar y
comunicar de forma masiva a la población.

Hoy en día los individuos y las comunidades acceden a este tipo de canal para
tener material informativo que describe, explica y analiza datos y
acontecimientos de diversos tipos, pueden ser: políticos, económicos, sociales
o culturales, y también pueden referirse al nivel local o al contexto mundial.
Fuente: https://concepto.de/que-son-y-cuales-son-los-medios-de-
comunicacion/#ixzz5ly2gnfXs

¿Cómo surgieron los medios de

comunicación?
En nuestras sociedades estos canales son la forma que las personas interactúen
compartiendo pautas en común. Estos medios de comunicación son la materialización
de la necesidad que tienen las personas para relacionarse. Mediante ellos se va
formando una opinión general en un momento dado acerca de los conocimientos, y los
juicios sobre la realidad que nos rodea.

Fuente: https://concepto.de/que-son-y-cuales-son-los-medios-de-
comunicacion/#ixzz5ly32HdM2
 3. ¿Cómo se clasifican los medios de
comunicación?

La radio se basa exclusivamente en información trasmitida bajo formato sonoro.

Los medios se clasifican según la estructura física que sirve de soporte para la
transmisión de la información, podemos distinguir:

 Los medios audiovisuales. son los que pueden ser simultáneamente escuchados
y vistos. Se basan en dispositivos tecnológicos que emiten imágenes y sonidos con
el fin de transmitir la información, como es el caso de la televisión y el cine.

o La televisión. apareció en los años 30, es el medio con mayor índice de

público a nivel mundial. Los telespectadores de todo el mundo reciben la
señal de esta herramienta informativa en tiempo real, en vivo o diferido.
Casi cualquier acontecimiento mundial puede ser transmitido con imagen y
sonido a casi cualquier parte del mundo. A partir de esta se desprende toda
una industria de fabricación de televisiones y también de canales de
transición.
  Los medios radiofónicos. son el único medio que se basa exclusivamente en
información trasmitida bajo formato sonoro. Requiere un proceso de producción
mucho más sencillo que la televisión. Su nivel de acceso, también es un aspecto en
el cual aventaja al resto de los medios. Por otro lado desde el punto de vista de la
emisión radiofónica también resulta verdaderamente muy sencillo, ya que para
lograr la emisión se requiere de pocas máquinas de sonido, micrófonos y pocas
personas. La principal limitación tiene que ver con la distancia geográfica y
accidentes que imposibilitan la transmisión, y el sonido se ve afectado.
 Los medios impresos. comprenden a
las revistas, periódicos, magazines, folletos y panfletos, todas las publicaciones
que contengan una información a ser transmitida. En la actualidad estos medios,
por el elevado costo de producción y la intromisión de Internet, están en
declinación en cuanto a que su público prefiere otros medios a la hora de
informarse. Se requieren de muchos puntos para certificar una producción de
calidad en este medio, por ejemplo: editores, correctores, buena calidad del papel,
escritores y analistas reconocidos, etc.
 Los medios digitales. surgidos en la década de 1980. Estas “nuevas tecnologías”
han logrado expandirse con masividad. Se basan en las computadoras personales,
como también en celulares, tablets y todo tipo de artefactos tecnológicos, cada vez
con mayor rapidez transmiten la información llegando a miles de personas.

Función de los medios de comunicación

Los medios de comunicación tiene por función principal transmitir un mensaje, el
cual va dirigido de un emisor a un receptor.
Además, ellos cumplen funciones más específicas como informar, persuadir,
exponer ideas, motivar a la participación y entretener. Todo dependerá del
propósito para el cual sean empleados.

Fuente: https://concepto.de/que-son-y-cuales-son-los-medios-de-
comunicacion/#ixzz5ly39GCc0

Significado de Medios de comunicación

Qué son Medios de comunicación:
Como medios de comunicación se denominan todos aquellos instrumentos,
canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres
humanos para realizar el proceso comunicativo.

Los medios de comunicación son tan amplios que abarcan desde la escritura
hasta las tecnologías de la información y comunicación de la actualidad.
De acuerdo al concepto de un determinado medio de comunicación, los roles de
emisor y receptor pueden intercambiarse o no. Es por ello que los medios
responden al menos a dos grandes paradigmas de la comunicación:

1) Comunicación unidireccional, en la que solo uno de los sujetos actúa como

emisor frente a un receptor.

2) Comunicación bidireccional o multidireccional, en la cual el receptor o los

receptores se convierten en emisores y viceversa.
Significado de Responsabilidad social
Qué es Responsabilidad social:
La responsabilidad social es el compromiso, obligación y deber que poseen
los individuos, miembros de una sociedad o empresa de contribuir
voluntariamente para una sociedad más justa y de proteger el ambiente.
La responsabilidad social puede estar comprendida por acciones negativas y
positivas, es decir, las primeras se refieren a abstenerse de actuar y las segundas
a actuar.

La responsabilidad social es llevada a cabo por un individuo (responsabilidad

social individual) o por el personal que conforma una empresa u organización.

Por ejemplo, las estrategias de responsabilidad social por parte de un ente

gubernamental, una empresa o una organización, pueden ser la recuperación de
espacios públicos para el disfrute de los vecinos de la comunidad.

La responsabilidad social se originó por la preocupación por parte de los

individuos, las autoridades públicas e instituciones de los daños causados al
medio ambiente producto de la actividad económica.

Debido a ello es que presionan a los responsables de las empresas a cumplir los
requisitos ambientales y exigen al Estado proclamar leyes ambientales, así como
verificar su aplicación y cumplimiento.

La responsabilidad social es un concepto normativo, pero no es obligatorio, es

decir, no tiene fuerza de ley.

A pesar de ello, no se puede dejar de observar, ya que es indispensable que los

ciudadanos tomen una actitud madura y creen conciencia con el medio ambiente y
la sociedad.

El cumplimiento de la responsabilidad social genera beneficios para la sociedad y

la empresa u organización, ya que aumenta su reputación, fomenta la confianza
pública y mejora la salud de los trabajadores y de los individuos que conforman la
sociedad.

Los primeros estudios sobre la responsabilidad social se realizaron en la década

de 1950 en Estados Unidos, en Europa fue en la década de 1960.
 Las primeras manifestaciones surgieron en el año 1906, pero no fueron tomadas
en cuenta, y fue solo en el año 1953 que en Estados Unidos se consideraron
como tal.

A partir del año 1970 comenzaron a surgir asociaciones interesadas en el tema,

transformando este tema en un nuevo campo de estudio.

La responsabilidad social se encuentra plasmada en acuerdos internacionales

como la Declaración Universal Biótica y Derechos Humanos.

En países, como, por ejemplo, México, existen normas que pretenden ayudar a las
organizaciones o empresas a contribuir al desarrollo sostenible, al satisfacer las
necesidades de la población sin comprometer los recursos naturales y el medio
ambiente.

Vea también el significado de:

 Desarrollo sustentable.
 Institución.
Responsabilidad social corporativa
La responsabilidad social corporativa está ligada a los aspectos medioambientales
o sociales que componen una empresa.

Por lo general, la empresa realiza diversos programas sociales que logran

alcanzar beneficios útiles tanto internamente como para la comunidad, mejorando
la calidad de los individuos que laboran en ella y de los vecinos que viven
alrededor.

Responsabilidad social empresarial

La responsabilidad social empresarial es la gestión ética, transparente y legal por
parte de las empresas u organizaciones con el fin de disminuir los impactos
negativos del medio ambiente y la sociedad.

Actualmente, las gestiones empresariales se basan en una postura responsable

en torno al impacto de las actividades que se llevan a cabo, por tanto, crean
planes para actuar desde la óptica de desarrollo sustentable.

Vea también el significado de Valores empresariales.

Responsabilidad social ambiental

Se refiere a los diferentes programas o planificaciones que adopta la empresa
para preservar o salvaguardar la naturaleza en conjunto y a las futuras
generaciones.
Actualmente, las empresas adoptan estrategias para reducir el impacto ambiental,
y tienen como objetivo principal la sustentabilidad.

Responsabilidad social universitaria

La responsabilidad social universitaria se refiere a que la universidad no solo tiene
como objetivo formar excelentes y reconocidos profesionales, sino individuos
comprometidos con el desarrollo del país y de la comunidad.

El concepto de responsabilidad social, por lo tanto, refiere

la obligación o a la carga que tiene un integrante de la sociedad respecto
a otros miembros o al grupo en su conjunto. Esto quiere decir que aquello
que hace una persona puede tener consecuencias, ya sean negativas o
positivas, en la comunidad, y que el sujeto debe hacerse cargo de ellas.