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INSTITUTO NACIONAL DE PESCA

DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA DE ADMINISTRACIÓN


SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
PLAN DE ACCIONES DE MEJORA 2012
FACTORES CLIMA Y CULTURA
OBJETIVOS ESTRATEGICOS ACCIONES DE MEJORA ACTIVIDADES AVANCE RESPONSABLE CALENDARIO
ORGANIZACIONAL 2012

I.- Recompensas y Reconocimientos Establecer reconocimientos por logros y resultados por área 1 Motivar el cumplimiento de las metas para garantizar una 1 Diseñar e implementar mecánica de entrega de 0
de trabajo. mayor productividad, eficiencia y excelencia en el trabajo de reconocimientos escritos, de parte de superiores jerarquicos
los servidores públicos a través del reconocimiento. a sus colaboradores, en las diferentes áreas del INAPESCA,
para estimular el logro de resultados en individuales y en
equipo.
Dirección en Jefe
Directores Generales Adjuntos de Febrero - Noviembre 2012
2 Diseñar e implementar mecánica de reconocimiento público 0
cada Área
al personal que destaque por su contribución al logro de
objetivos colectivos de cada área y del Instituto, a fin de
impulsar el buen desempeño y resultados del Instituto.

3 Publicar los logros por área de trabajo. 0


II.- Capacitación y Desarrollo Proporcionar los conocimientos que fomenten el desarrollo 2 Curso de Inducción al personal de nuevo ingreso. 4 Instrumentar curso de inducción a la APF, al Sector, al 1 Subdirección de Recursos Humanos,
de las habilidades que ayuden al desempeño eficaz y INAPESCA y al Puesto. Departamento de
eficiente. Febrero-Marzo 2012
Profesionalización, Superior
Jerárquico
3 Implementar cursos de actualización que permita un mejor 5 Autorización del Programa Anual de Capacitación 2012. 1
desempeño del personal en sus funciones. Incluir acciones como:
Motivación y Actitud de Servicio.
Manejo del Estrés.
Inteligencia Emocional.
Asertividad.
Imagen profesional.

Innovación y Cambio.
Calidad en el servicio.
Trabajo en Equipo. Subdirección de Recursos Humanos
Orientación a Resultados. Departamento de
Combate a la Corrupción. Febrero - Noviembre 2012
Profesionalización
Codigo de Conducta y
Etica.
6 Difundir el Programa Anual de Capacitación y su Calendario. 1

4 Capacitar al personal con base al perfil del puesto que 7 Proponer a la Subdirección de Recursos Humanos la 1
ocupa. integración de cursos con base a un plan de estudios por
5 Fomentar los cursos virtuales impartidos por la SAGARPA. rama de cargo, así como aquellos encaminados a mejorar el
desempeño del personal.

6 Fomentar en el personal la participación en los cursos que se 8 Difusión de convocatorias para la participación del personal 1
impartan . en cursos obligatorios y opcionales.

III.- Mejora y Cambio Incrementar el nivel de resultados y fomentar la difusión de 7 Establecer la gestión de procesos de mejora continua. 9 Impulsar los procesos de mejora. 0
las acciones derivadas del Plan Estrategico del INAPESCA.
8 Fomentar reuniones periodicas para recabar propuestas por 10 Difundir entre el personal las acciones y resultados 0
parte del personal para mejorar los procesos. alcanzados por el INAPESCA a través de un boletin
publicado en el INTRANET. Dirección en Jefe,
11 Analizar e implementar las propuestas que sean presentadas 0 Secretario Partícular
Febrero - Noviembre 2012
por los trabajadores. Dirección General Adjunta de
Administración
12 Establecer sistema de buzón para captar sugerencias de 0
mejora institucional.
13 Aplicar los postulados establecidos del Programa de Mejora 0
de la Gestión (PMG).

IV.- Calidad y Orientación al usuario Mejorar el servicio oportuno, adecuado y satisfactorio que 9 Establecer mecanismos de información para la atención de 14 Implementar campañas de información para la atención a 1
brinda cada Dirección General Adjunta del Instituto. usuarios externos e internos. usuarios.

15 Establecer un sistema de medición de la satisfacción de 0


usuarios. Dirección General Adjunta de
Febrero - Noviembre 2012
Administración
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DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA DE ADMINISTRACIÓN
SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
IV.- Calidad y Orientación al usuario Mejorar el servicio oportuno, adecuado y satisfactorio que 9 PLAN DE ACCIONES DE MEJORA 2012
Establecer mecanismos de información para la atención de
brinda cada Dirección General Adjunta del Instituto. usuarios externos e internos.
FACTORES CLIMA Y CULTURA
OBJETIVOS ESTRATEGICOS ACCIONES DE MEJORA ACTIVIDADES AVANCE RESPONSABLE CALENDARIO
ORGANIZACIONAL 2012
Dirección General Adjunta de
Febrero - Noviembre 2012
Administración
16 Reconocer al personal que obtenga los mejores resultados 0
en la satisfacción de usuarios internos o externos.
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DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA DE ADMINISTRACIÓN
SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
PLAN DE ACCIONES DE MEJORA 2012
FACTORES CLIMA Y CULTURA
OBJETIVOS ESTRATEGICOS ACCIONES DE MEJORA ACTIVIDADES AVANCE RESPONSABLE CALENDARIO
ORGANIZACIONAL 2012

V.- Equidad y Género Lograr que en las practicas laborales del Instituto se respeten 10 Sensibilizar y concientizar a las trabajadoras y trabajadores, 17 Difusión del Programa de Sensibilización de Género. 1
la igualdad, la no discriminación, la previsión social, la sobre la importancia de conocer y aplicar los principios
libertad y la accecibilidad laboral de mujeres y hombres; rectores de la igualdad entre hombres y mujeres para Dirección General Adjunta de
Febrero - Noviembre 2012
como elementos de fortalecimiento del clima organizacional. eliminar cualquier forma de discriminación. Administración

VI.- Comunicación Establecer los canales de comunicación formal entre las 11 Crear los canales de comunicación interna: Boletines y/o 18 Diseñar e implementar el sistema de Intranet 1
autoridades del INAPESCA y el personal. periodicos murales que difundan los logros Institucionales , Dirección General de Administración
actividades profesionales, reconocimientos personales,
aviso oportuno, etc; considerando que sean impresos o Subdirección de Informática
electrónicos. Comunicación Social

19 Difundir las prestaciones y servicios a las que tiene derecho 1 Febrero - Novienbre 2012
el servidor público del Instituto mediante circulares, correo Subdirección de Recursos Humanos
electrónico y periódico mural. Departamento de
Profesionalización

20 Informar por medio de comunicaciones electrónicas, la 0


incorporación de personal de nuevo ingreso. Subdirección de Recursos Humanos

VIII.- Calidad de Vida Laboral Fomentar un ambiente de trabajo saludable que permita 12 Implementar una Campaña Permanente de actividades 21 Integrar la Campaña Permanente, que contemple los rubros 1
mejorar la calidad de vida laboral. sociales, deportivas, culturales y de entretenimiento. de integración, bienestar, salud, seguridad, atención, trato
Subdirección de Recursos Humanos
digno y respetuoso.
Departamento de
Control de personal Febrero - Noviembre 2012
Directores Generales
22 Proponer la ejecución de técnicas de programacion 0 Adjuntos de cada Área
neurolingüistica en las áreas.

IX.- Balance trabajo-familia Propiciar y fortalecer a través de acciones el balance trabajo- 13 Difundir las políticas para el debido cumplimiento de los 23 Llevar a cabo la difusión permanente de las políticas para el 1
familia. horarios de trabajo, asi como actividades culturales, debido cumplimiento de los horarios de trabajo.
recreativas y deportivas en horarios y días no laborables.
24 Identificar y difundir la ubicación de guarderías en las zonas 0
aledañas al Instituto.
25 Promover actividades culturales y deportivas conforme a las 1
necesidades del personal y posibilidades del Instituto, que Dirección General Adjunta de
permita fortalecer la integración familiar. Administración
Subdirección de Recursos Humanos Febrero - Noviembre 2012
Departamento de
Control de Personal
26 Realizar convenios con cadenas comerciales que redunden 1
en beneficios para el personal (porcentajes de descuento en
tiendas, ofertas, etc).

27 Elaborar trípticos electrónicos, referentes a temas de 0


integración familiar y laboral.

XIV.- Enfoque a resultados y Fomentar en el personal la actitud de mejora continua en sus 14 Fomentar el cumplimiento de metas y objetivos de acuerdo a 28 Diseñar y difundir una campaña permanente de los valores 0
Productividad actividades y redunden en sus resultados. los programas y proyectos establecidos en la Planeación institucionales.
Institucional. Fomentar la cultura organizacional a través del
conocimiento de la Misión y Visión del INAPESCA. Dirección en Jefe
Comunicación Social
Febrero - Noviembre 2012
Dirección General Adjunta de
Administración
15 Difundir los programas de trabajo, logros y resultados de las
áreas.

XVI. Profesionalización de la APF y Difundir entre el personal el marco normativo y de operación 16 Campaña de Difusión: Conoce el SPC. 29 Entrega electrónica de ejemplares de la Ley, Reglamento del 0
SPC del Servicio Profesional de Carrera. SPC, Manual de RecursosHumanos y SPC, Ley Federal de
Responsabilidades de los Servidores Públicos.
17 Difundir los concursos publicados entre el personal, asi 30 Informar la publicación de convocatorias en el Instituto. 0 Subdirección de Recursos Humanos
como dar a conocer los avances y resultados de los mismos Febrero - Noviembre 2012
Departamento de Profesionalización
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DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA DE ADMINISTRACIÓN
SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
XVI. Profesionalización de la APF y Difundir entre el personal el marco normativo y de operación
SPC del Servicio Profesional de Carrera. PLAN DE ACCIONES DE MEJORA 2012
FACTORES CLIMA Y CULTURA 30 Informar la publicación de convocatorias en el Instituto. 0 Subdirección de Recursos Humanos
OBJETIVOS ESTRATEGICOS ACCIONES DE MEJORA ACTIVIDADES AVANCE RESPONSABLE CALENDARIO
Febrero - Noviembre 2012
ORGANIZACIONAL 2012
Departamento de Profesionalización
18 Asesorar al Personal interesado sobre inscripciones a
concursos del Servicio Profesional de Carrera.
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PLAN DE ACCIONES DE MEJORA 2012
FACTORES CLIMA Y CULTURA
OBJETIVOS ESTRATEGICOS ACCIONES DE MEJORA ACTIVIDADES AVANCE RESPONSABLE CALENDARIO
ORGANIZACIONAL 2012

XVII. Impacto de la encuesta en mi Dar a conocer al personal los resultados de la Encuesta de 19 Llevar a cabo la Difusión de los Resultados de la Encuesta 31 Publicar los resultados de la ECO en intranet, a disposición 1 Dirección General Adjunta de
Institución Clima Organizacional 2011 de Clima Organizacional 2011 del personal que desee consultarla. Administración
Febrero - Diciembre 2012
20 Establecer y difundir el Programa de Acciones de Mejora Subdirección de Informática
2011-2012 32 Difundir el Programa de Acciones de Mejora en la intranet. 0
TOTAL AVANCE 14
PORCENTAJE 43.75

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