SENA

Servicio Nacional de Aprendizaje

Gestión de Mercados
Ficha

““Sistema de Distribución del Producto o Servicio”

Liz Alejandra López Castro

Bogotá DC 19 04 2019
 Introducción

Nuestro principal objetivo es definir el conducto y el conjunto de organizaciones

a través de las cuales la empresa artesano, va hacer llegar nuestro producto a
los consumidores, definiendo los tipos de distribución y eligiendo el que más se
adecue a las necesidades y características del cliente y de la empresa, pues
sabemos que con cada canal nuevo expandimos nuestras ventas obteniendo
más cobertura en el mercado dándonos de esta manera nuevas oportunidades
de adaptación de nuestro producto a varios nichos de mercado.

Producto
Agendas personalizadas, realizadas con materiales ecológicos y reciclables,
 Objetivo general
determinar e identificar la comunicación efectiva dentro del sistema de
distribución ya que la separación geográfica entre nosotros y el cliente final
hace necesario este proceso de distribución.
 OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Establecer los niveles de consumo de los clientes meta, para entender los niveles de
prestación de servicios y tomar las decisiones correctas con respecto a niveles de
producción, tiempos de entrega, y a la comodidad de adquisición.

• Tomar las mejores decisiones del canal con respecto a las características de nuestros
productos al igual que identificar las fortalezas y debilidades de los canales y de los
intermediarios.

• Identificar los tipos y la cantidad de intermediarios disponibles y elegir canales

innovadores.

• Determinar los términos y condiciones de los participantes del canal, estableciente

premios e incentivos, al igual que evaluar ventas por medio del canal responsable de
la distribución.
 Distribución selectiva
Es el punto intermedio entre el modelo de distribución intensiva y la distribución exclusiva.
Consiste en seleccionar un grupo concreto de puntos de venta en los que queremos que
esté presente nuestro producto, renunciando a otros. Implica un estudio profundo de
nuestro mercado, la publicidad dirigida a atraer al consumidor a nuestra marca.
1. Nos aseguramos la presencia en los mejores mercados o en los que se identifican con
nuestro sector de actividad.
2. El ahorro en gastos de distribución suele ser significativo o al menos se racionalizan al
máximo estos costes.
3. Es más fácil mantener en el estándar de calidad de nuestros productos y la buena
reputación de nuestra marca.
4. En los casos de empresas que quieren iniciarse en un mercado internacional y
desconocen su funcionamiento es más fácil que acierten con los puntos de venta en
los que es importante que estén presentes.
5. Mejor control de los precios.
6. Una dedicación mayor del intermediario producto, entre otras razones, de la
frecuencia y cercanía de la relación.
7. Nos aseguramos un mejor posicionamiento de nuestro producto, porque va a estar en
los establecimientos y zonas en las que tiene que estar para que los consumidores lo
puedan encontrar sin problemas.
 Análisis de la plataforma estratégica aplicada

Esta consiste en la utilización de ciertos miembros en la distribución del producto, en el caso

de nosotros en el que nuestro producto agendas personalizadas y su producción no es por
masas, como empresa no está en nuestra preocupación tener muchos puntos de venta ya que
podemos mantener la cobertura adecuada con un mayor control y un menor costo con una
distribución intensiva, recordemos que nuestro producto es personalizado en su mayoría es
decir que hay pocos intermediarios entre nuestro producto el consumidor tenemos ventajas
como:
1. Mejores puntos de venta
2. Numero limitados de distribuidores.
3. Venta directa
Tenemos desventajas como:
1. Menores ventas
2. Los canales ofrecen sustitutos
 la comunicación en la distribución estratégica en ventas.

La distribución estratégica push:

es aquella dirigida hacia los canales de distribución, es decir, se trata de una estrategia de
marketing que funciona siguiendo un sentido descendiente desde el fabricante al canal de
distribución y del canal al consumidor. Es una opción activa a la hora de realizar ventas, de
empuje como su propio nombre indica. Los elementos claves son: relaciones Publicas, El
Merchandising y promoción en ventas.

1. Relaciones Publicas: se realizará el lanzamiento por medio de internet, vayas

publicitarias, y redes sociales para crear expectativa del producto.

2. El Merchandising: buscaremos fácil accesibilidad de adquisición dándole al cliente la

oportunidad de obtener su producto con solo hacer una llamada o enviar un
mensaje texto. Nuestro producto es personalizado y en eso esta nuestro valor
agregado

3. Promoción en Ventas: Descuentos al producto para incentivar compra, envió

gratuito.
 INFORME FINAL

Para ARTESANO es muy importante la manera en que vamos a distribuir nuestro producto
pues estamos convencidos que sin ella no lograríamos el reconocimiento de nuestra marca,
las agendas son un producto innovador que pretende estar a la vanguardia del constante
cambio del mercado, donde cada producto debe ser más práctico, que pueda satisfacer una
necesidad o deseos supliendo de esta manera vacíos en el mercado.

La distribución del producto, va hacer una distribución selectiva ya que en ellas

encontramos las características adecuadas al producto y de los clientes dándonos más
facilidad de mantener en el estándar de calidad de nuestro producto y la buena reputación y
reconocimiento de nuestra marca, facilidad de acceso.
La estrategia comunicación que utilizaremos es la push el esfuerzo de esta se encuentra en
una comunicación asertiva y eficaz siendo como principal objetivo la distribución y
adquisición fácil, queremos alcanzar el reconocimiento de la marca brindando el cliente final
y a su distribuidor garantía, innovación y calidad para lograr la solidez que buscamos.