UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NUCLEO DE MONAGAS
ESCUELA DE ZOOTECNICA
DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA DE ALIMENTOS
MERCADOTECNICA

EL MERCADO

Profesor: Integrantes:
Miguel Veliz Moza Paulina C.I 24. .553
Reyes, Mauricio C.I 25.930.762
Tineo, Jesús C.I 27.783.550

Maturín, Febrero 2019

1.1. DEFINICION DE MERCADO

Mercado es otra palabra, como Marketing, que tiene diferentes interpretaciones,

entendiéndose, en términos generales, como el lugar en donde coinciden para hacer sus
transacciones los compradores (la demanda) y los vendedores (la oferta). Un mercado es
el área dentro de la cual los vendedores y los compradores de una mercancía mantienen
estrechas relaciones comerciales, y llevan a cabo abundantes transacciones de tal manera
que los distintos precios a que éstas se realizan tienden a unificarse.

Entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la demanda para
realizar la transacción de bienes y servicios a un determinado precio. El mercado está en
todas partes donde quiera que las personas cambien bienes o servicios por dinero.
Se pueden identificar y definir los mercados en función de los segmentos que los conforman
esto es, los grupos específicos compuestos por entes con características homogéneas.
En un sentido económico general, mercado es un grupo de compradores y vendedores que
están en un contacto lo suficientemente próximo para las transacciones entre cualquier par
de ellos, afecte las condiciones de compra o de venta de los demás.

Comprende todas las personas, hogares, empresas e instituciones que tiene necesidades
a ser satisfechas con los productos de los ofertantes. Son mercados reales los que
consumen estos productos y mercados potenciales los que no consumiéndolos aún,
podrían hacerlo en el presente inmediato o en el futuro.

1.2. TIPOS DE MERCADOS

Puesto que los mercados están construidos por personas, hogares, empresas o
instituciones que demandan productos, las acciones de marketing de una empresa deben
estar sistemáticamente dirigidas a cubrir los requerimientos particulares de estos mercados
para proporcionarles una mejor satisfacción de sus necesidades específicas.

Desde distintos puntos de vista los mercados pueden clasificarse dependiendo de la

necesidad de quien este en el poder adquisitivo del producto comercializado en el cual
podremos abarcar los tipos de mercados más resaltantes comúnmente, dependiendo de
los siguientes factores tales como:

 Mercado desde el punto de vista geográfico

 Mercado Internacional: Es aquel que se encuentra en uno o más países en

el extranjero.
 Mercado Nacional: Es aquel que abarca todo el territorio nacional para el
intercambios de bienes y servicios.
 Mercado Regional: Es una zona geográfica determinada libremente, que no
coincide de manera necesaria con los límites políticos.
 Mercado de Intercambio Comercial al Mayoreo: Es aquel que se desarrolla
en áreas donde las empresas trabajan al mayoreo dentro de una ciudad.
  Mercado Metropolitano: Se trata de un área dentro y alrededor de una ciudad
relativamente grande.
 Mercado Local: Es la que se desarrolla en una tienda establecida o en
modernos centros comerciales dentro de un área metropolitana.
 Según el tipo de cliente

 Mercado del Consumidor: En este tipo de mercado los bienes y servicios son
adquiridos para un uso personal, por ejemplo, la ama de casa que compra
una lavadora para su hogar.
 Mercado del Productor o Industrial: Está formado por individuos, empresas
u organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios para
la producción de otros bienes y servicios.
 Mercado del Revendedor: Está conformado por individuos, empresas u
organizaciones que obtienen utilidades al revender o rentar bienes y
servicios, por ejemplo, los supermercados que revenden una amplia gama
de productos.
 Mercado del Gobierno: Está formado por las instituciones del gobierno o del
sector público que adquieren bienes o servicios para llevar a cabo sus
principales funciones, por ejemplo, para la administración del estado, para
brindar servicios sociales (drenaje, pavimentación, limpieza, etc.), para
mantener la seguridad y otros.
 Según su tamaño

 Mercado mayorista: Son en los que se venden mercancías al por mayor y en

grandes cantidades. Allí acuden generalmente los intermediarios y
distribuidores a comprar en cantidad los productos que después han de
revender a otros comerciantes, a precios mayores y caprichosamente
elevados.

 Mercado Minorista: Llamados también de abastos, donde se venden en

pequeñas cantidades directamente a los consumidores. Una nueva
modalidad de este tipo de mercados lo tenemos en los llamados
“Supermercados de origen norteamericano, los que constituyen grandes
cadenas u organizaciones que mueven ingentes capitales.

 Según su tipo de producto

 Mercado de Productos o Bienes: Está formado por empresas,

organizaciones o individuos que requieren de productos tangibles (una
computadora, un mueble, un auto, etc...)
 Mercado de Servicios: Está conformado por empresas, personas u
organizaciones que requieren de actividades, beneficios o satisfacciones
que pueden ser objeto de transacción: Por ejemplo, el servicio de limpieza,
de seguridad, de lavandería, etc...
  Mercado de Ideas: Tanto empresas como organizaciones necesitan
constantemente de "buenas ideas" para ser más competitivas en el mercado.
Por ello, la mayoría de ellas están dispuestas a pagar una determinada
cantidad de dinero por una "buena idea", por ejemplo, para una campaña
publicitaria, para el diseño de un nuevo producto o servicio, etc... Por ello,
existen ferias de exposición de proyectos en universidades y escuelas, las
cuales, tienen el objetivo de atraer empresarios, inversionistas, caza-
talentos, etc...
 Mercado de Lugares: Está compuesto por empresas, organizaciones y
personas que desean adquirir o alquilar un determinado lugar, ya sea para
instalar sus oficinas, construir su fábrica o simplemente para vivir. También
está compuesto por individuos que deseen conocer nuevos lugares, pasar
una vacación, recrearse en un determinado lugar, etc...

 Según su tipo de recurso

 Mercado de Materia Prima: Está conformado por empresas u organizaciones

que necesitan de ciertos materiales en su estado natural (madera, minerales u
otros) para la producción y elaboración de bienes y servicios.
 Mercado de Fuerza de Trabajo: Es considerado un factor de producción, por
tanto, está formado por empresas u organizaciones que necesitan contratar
empleados, técnicos, profesionales y/o especialistas para producir bienes o
servicios.
 Mercado de Dinero: Está conformado por empresas, organizaciones e
individuos que necesitan dinero para algún proyecto en particular (comprar
nueva maquinaria, invertir en tecnología, remodelar las oficinas, etc...) o para
comprar bienes y servicios (una casa, un automóvil, muebles para el hogar,
etc...), y que además, tienen la posibilidad de pagar los intereses y de devolver
el dinero que se han prestado

2. SEGMENTACION DE MERCADOS
La división de un mercado en grupos distintos de compradores con diferentes necesidades,
características y conductas que podrían requerir mezclas separadas de productos o de
mercadotecnia. Kotler, Philip, Armstrong, Gary. (2007)

La división del mercado total de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos.
La esencia de la segmentación es que los miembros de cada grupo son semejantes
respecto de los factores que influyen en la demanda, un elemento importante del éxito de
una compañía es la capacidad de segmentar adecuadamente su mercado. Stanton, William
J., Etzel, Michael J., Walker, Bruce J. (2007)

La segmentación de mercados es el proceso mediante el que se identifica o se toma a un

grupo de compradores homogéneos, es decir, se divide el mercado en varios submercados
o segmentos de acuerdo con los diferentes deseos de compra y requerimiento de los
consumidores. Los elementos de cada submercado son similares en cuanto a preferencias,
necesidades y comportamientos; por lo anterior, tiene que elaborarse un programa de
mercadotecnia para cada uno de ellos. Fischer, Laura y Espejo, Jorge. (2003)

Es el proceso de analizar el mercado con el fin de identificar grupos de consumidores que

tienen características comunes con respecto a la satisfacción de necesidades específicas.
Arellano Cueva, Rolando (2000)

 VARIABLES DE SEGMENTACION

Los criterios para segmentar el mercado más útil para los negocios que apuestan por esta
técnica.

 Variables psicográfica

Las variables psicográfica hacen referencia a valores menores de

segmentación, atendiendo a su personalidad y costumbres, que a pesar de adquirirse de
acuerdo a una educación concreta tienen un impacto significativo sobre la motivación de
compra. La segmentación psicográfica está siendo cada vez más utilizada porque tiene
unos grandes índices de efectividad.

 Variables conductuales

La conducta de las personas dirige su comportamiento y guía sus acciones de compra. No

sólo hablamos del mero hecho de comprar, sino de aquellas variables conductuales que
pueden influir en la percepción que el cliente tiene acerca de un producto.

Este criterio de segmentación conductual se basa en el análisis del comportamiento del

consumidor para establecer una serie de métricas y parámetros comunes que permitan
realizar distintas agrupaciones por conducta dentro de un mismo mercado.

 Variables socioeconómicas

El poder adquisitivo de un cliente va a limitar su preferencia acerca de un producto, en

relación a la cuantía económica de su precio. Así mismo, en función de las variables
socioeconómicas es posible que se establezcan distintos baremos que definan el por qué
un producto resulta interesante para un grupo social, y otro en cambio, no merezca ningún
interés.

Tal es el caso del sector de alta gama o el low cost, dos ambientes muy diferenciados que
ofrecen servicio a distintos grupos de clientes.

 Variables demográficas

La demografía es un factor muy importante en el sector comercial, porque condiciona el

estilo de vida y por tanto, el tipo de producto que va a resultarle atractivo. La segmentación
demográfica no se implica únicamente en la medición, sino que también se ocupa de
analizar e interpretar ciertas variables como la edad, tamaño de la familia, el estatus o la
religión.

 Variables geográficas

La localización geográfica define las costumbres de un grupo social e incide de forma

directa sobre la cultura del cliente. Este tipo de segmentación es muy útil para
establecer estudios de mercado y poder dirigir la venta de un producto o servicio, a un área
en concreto bien delimitada, ahorrando en costes de distribución y mejorando la efectividad
comercial.

 Variables por tipo de uso

Esta segmentación se basa en el criterio de analizar el mercado en distintos grupos, según

el momento en el que el consumidor desea comprar el producto, realiza la compra o para
qué va a utilizarlo.

 Variables según estilos de vida

Este criterio de segmentación de mercado amplía la cuestión a factores menos precisos

que hacen referencia a los estilos de vida del consumidor, y todo aquello que se relaciona
de forma directa o indirecta con su comportamiento social.

Cuando realizamos el plan de marketing, es de vital importancia establecer las variables de

segmentación de mercado que más nos interesen. Esto nos ayudará a definir el público
objetivo al máximo y conocer cómo es exactamente, lo que nos permitirá llegar a él de la
forma más efectiva. Así, podremos tratar un plan coordinado donde podamos mostrar cuál
es el precio, la distribución y la comunicación que debemos realizar para alcanzar a nuestro
target.

 ESTRATEGIAS DE SEGMENTACION

Las empresas son conscientes que los compradores no son todos iguales y tienen
necesidades distintas, por lo que pueden llevar a cabo diferentes estrategias de
segmentación

 Estrategia indiferenciada. La empresa sabe que hay diferentes segmentos de

mercado pero los ignora, tratando de satisfacer las diferentes necesidades con una
única oferta comercial y con un único plan de marketing.
 Estrategia de diferenciación. La empresa ofrece productos o marcas adaptados a
las necesidades de sus segmentos objetivos utilizando diferentes planes de
marketing o diferentes estrategias de marketing para cada uno de sus segmentos.
 Estrategia concentrada o de concentración: la empresa detecta la existencia de
varios segmentos de mercado relevantes pero como no es posible atender a todos
ellos de forma adecuada en lugar de tratar de abarcar todo el mercado se va a
concentrar en uno o en unos pocos segmentos, aquellos en los que la empresa
 pueda tener alguna ventaja competitiva.

 VENTAJA DE LA SEGMENTACION DE MERCADO

Los mercadólogos rara vez limitan su análisis de segmentación a una o a unas cuantas
variables; cada vez con mayor frecuencia utilizan varias bases de segmentación para
identificar grupos meta más pequeños y mejor definidos. Así, un banco no identifica sólo
a un grupo de adultos jubilados y acaudalados, sino que dentro de este grupo distingue
varios segmentos con base en su ingreso actual, así como sus bienes, ahorros, riesgos,
vivienda y estilo de vida. Las variables de segmentación ofrecen una herramienta
poderosa para todo tipo de mercadólogos. Sirve para que las compañías identifiquen y
entiendan mejor a sus principales grupos de clientes, para que se dirijan a ellos de
manera más eficaz, y para que ajusten sus ofertas y mensajes de marketing a sus
necesidades específicas.

2.1. MERCADO META

El mercado meta también recibe otras denominaciones como mercado objetivo o target.
Este concepto resulta de gran trascendencia en el ámbito empresarial ya que las
organizaciones no dispondrían de la suficiente capacidad para atender la demanda de todo
el público. Por eso, en vez de tratar de competir en un mercado completo, lo adecuado será
centrarse en un sector concreto que le permita obtener unos mejores resultados.

Por lo tanto, los mercados metas se referirán a un grupo de personas u organizaciones a

las que una empresa dirige su plan de marketing y toda la actividad con el objetivo que
elijan nuestros servicios y productos.

Características

 Resulta primordial que el target sea compatible con la imagen corporativa y los
objetivos de la organización.

 Es preciso que haya una vinculación entre los recursos que tiene la citada compañía
y las oportunidades de mercado que cuenta el citado mercado objetivo.

 Hay que fijar un target que resulte rentable. Eso implica por lo tanto que facilite la
generación de un elevado número de ventas sin que sea preciso efectuar una gran
inversión económica.

 A la hora de encontrar un mercado meta también se hace imprescindible tener en

consideración el segmento en el que la competencia flojea. De ahí que se pueda
dejar de lado aquellos aspectos en los que los rivales no muestran debilidad o se
encuentran demasiado saturados.
2.2. ESTRATEGIAS RELATIVAS AL MERCADO META

Agregación de mercados: llamada también de mercado masivo o de mercado de

indiferenciado. Esta es un mercado masivo y unificado cuyas partes se consideran
semejantes en todos los aspectos fundamentales. La gerencia desarrolla a continuación
una sola mezcla de mercadotecnia para llegar al mayor número posible de clientes en él.
Es decir desarrolla un único producto para esta audiencia masiva.
La agregación de mercados es una estrategia orientada a la producción. Permite a una
compañía maximizar su economía de escala en la producción, distribución física y
promoción. Fabricar y comercializar un producto para un mercado significa series más
largas de producción a costos unitarios más bajos. Los costos de inventario se reducen al
mínimo cuando la variedad de colores y tamaños de los productos no existen o es muy
limitada.
Esta estrategia casi se acompaña de la diferenciación del producto que es la estrategia en
virtud de la cual una firma trata de distinguir su producto de las marcas que la competencia
ofrece al mismo mercado agregado
Segmentación simple (Solo) significa seleccionar como mercado meta un grupo
homogéneo del total del mercado para satisfacer un segmento único que permite a una
compañía penetrar en un mercado pequeño y adquirir reputación como empresa de
expertos o especialistas en el mercado limitado. Puede introducirse en ese mercado con
recursos limitados. El riesgo consiste en que el vendedor apuesta todo a un solo número.
Si disminuye el mercado potencial el vendedor puede tener graves problemas.

Segmentación múltiple (varios) en esta, dos o más grupo diferentes de clientes

potenciales se identifican como segmentos de mercado meta. Se desarrolla una mezcla de
mercadotecnia por separado para obtener cada segmento; una compañía desarrollara una
variedad diferentes del producto básico ara cada segmento como parte de la estrategia de
segmentación múltiple. Puede realizase también sin cambios en el producto, con programas
separados de mercadotecnia orientado a un segmento diferente del mercado.

3. MERCADO DE CONSUMIDORES FINALES

En economía y comercio, consumidor final (también llamado usuario final), se define como
la persona que realmente utiliza un producto. El consumidor final difiere del cliente, que
puede comprar el producto pero no necesariamente consumirlo; por ejemplo, en el caso de
la ropa infantil, un padre puede comprar prendas como cliente de un establecimiento pero
el consumidor final es el niño.

En los contratos, el término consumidor final quiere indicar que no se está hablando de un
revendedor del producto sino de la última persona que lo va a poseer. Desde esta
perspectiva, el padre que compró la ropa de niño sería el consumidor final y la tienda
una, no-consumidora final.
En materia tributaria, el consumidor final es quien habrá de soportar el gravamen
del IVA (Impuesto al Valor Agregado o Impuesto sobre el Valor Añadido), debido a que éste
es un impuesto de traslación, cuyo hecho imponible es el consumo.

Cabe mencionar que existen canales de mercadotecnia directa, en los cuales los
fabricantes venden directamente al consumo final, y esto puede darse, por ejemplo, en la
industria de las computadoras, donde un revendedor de valor agregado personaliza
hardware y software informático para ofrecerlo a segmentos de consumidores específicos
y establece un precio más alto.

El mercado de los consumidores finales está compuesto por todos los individuos y hogares
que compran o adquieren bienes y servicios para consumo personal.

En las compras de los consumidores influyen marcadamente características culturales,

sociales, personales y psicológicas... En general, los mercadólogos no pueden controlar
tales factores, pero deben tenerlos en cuenta.

 Culturales (cultura, Subcultura, Clase social)

 Sociales ( Grupos de referencias, familia , roles y status)
 Personales ( Edad y etapa de ciclo de vida, ocupación o situación económica, estilo
de vida personalidad y autoconcepto)
 Psicológicos ( motivación , percepción, aprendizaje, creencias y actitudes)

 CARACTERISTICAS DE SEGMENTACION

Las características más importantes de la segmentación de mercado son:

 Deben de ser intrínsecamente similares.

 Los consumidores deben ser diferentes a la respuesta de las variables
del marketing.
 Para garantizar la rentabilidad del segmento los grupos deben ser grandes.
 Incluye la dimensión demográfica para tomar decisiones en cuanto a la promoción.

3.1. MERCADO DE EMPRESAS E INDUSTRIAS

Mercado industrial

El origen del mercado no está en el consumidor, si vemos desde otra óptica, el mercado
está en él que inicia la producción de bienes o servicios y se esfuerza por llegar a cada uno
de nosotros los consumidores. Quien llega a nosotros con los bienes y servicios que
requerimos es el mercado industrial.

El mercado industrial está compuesto por todos los individuos y las organizaciones que
compran bienes y/o servicios que se usan para: a) La elaboración de otros productos
destinados a la venta o alquiler. b) Reventa sin transformación alguna. c) Realizar las
operaciones comunes de la empresa. La magnitud y complejidad del mercado industrial se
aprecia en la multitud de transacciones que se requieren para elaborar y vender un
producto.

El mercado industrial es enorme. De hecho, en los mercados industriales se mueven

muchos más artículos y dinero que en los mercados de consumo. Por ejemplo, piense en
el gran número de transacciones industriales que intervienen en la producción y venta de
un solo juego de neumáticos Goodyear. Diversos proveedores venden a Goodyear caucho,
acero, equipo, y otros materiales necesarios para producir neumáticos. Luego, Goodyear
vende neumáticos terminados a detallistas, quienes a su vez los venden a los
consumidores. Así,
se efectuaron muchas compras industriales para solamente un conjunto de compras de
consumo. Además, Goodyear vende sus neumáticos como equipo original a fabricantes
que los instalan en vehículos nuevos, y como equipo de reposición a empresas que
mantienen flotillas de automóviles, camiones, autobuses, u otros vehículos de la compañía.
Kotler & Armstrong(2008).
LOS TIPOS DE SEGMENTACIÓN QUE SE APLICAN EN EL MARKETING INDUSTRIAL
SON:

 Segmentación por ventajas Se apoya directamente en las necesidades

específicas del cliente industrial, las cuales están en la mayoría de los casos
definidas muy claramente. En los mercados industriales, este método de
segmentación vuelve a clasificar a los clientes por tipo de industria o por utilización
final.
 Segmentación descriptiva Se apoya en criterios descriptivos del perfil del cliente
industrial. Se trata esencialmente de los criterios de localización geográfica, de
tamaño de empresa, de composición del accionariado, etc. Entre estos criterios, la
dimensión del cliente es frecuentemente utilizada como base de segmentación.
Numerosas empresas adoptan organizaciones comerciales distintas para ocuparse
de los grandes clientes y de los pequeños clientes. Por ejemplo, los clientes
importantes son atendidos directamente por la misma empresa, mientras que los
pequeños clientes son cubiertos por los distribuidores.
 Segmentación según el comportamiento Es importante en los mercados
industriales. Tiene por objetivo adaptar las estrategias de aproximación de los
clientes industriales en función de las estructuras y de las características de
funcionamiento del centro de decisión. La noción del centro decisorio de compra ha
 sido presentada, donde se ha visto igualmente que el grado de formalización del
proceso de compra puede variar ampliamente según la complejidad de las
decisiones a tomar y según a las estructuras de la organización.

Mercado de empresas.

La relación de intercambio entre la empresa y el mercado se desarrolla dentro de un sistema

comercial, en el que hay una serie de factores no controlables por la empresa. Estos
factores, que constituyen el entorno, influyen en los comportamientos del mercado, en las
decisiones de marketing de la empresa y, en definitiva, condicionan el desarrollo de la
relación de intercambio.

Algunos de los factores del entorno están más próximos a la relación de intercambio y su
influencia es más inmediata. Este es el caso de los proveedores, intermediarios,
competidores y grupos de interés. Estos factores constituyen el microentorno.

En cambio, otros factores tienen una influencia menos inmediata y afectan no sólo a la
actividad comercial, sino también a otras actividades humanas. Estos factores, que
constituyen el macroentorno, incluirían cambios demográficos, económicos y culturales.

El mercado, que es la destinataria de la acción comercial de la empresa y formula las

demandas. Posteriormente, se aborda el estudio del microentorno y del macroentorno, para
finalizar con un análisis más exhaustivo de la competencia.

Las empresas para producir y funcionar necesitan adquirir una gran cantidad de materias
primas, productos manufacturados, instalaciones, equipos, suministros y servicios de
oficina.
Este mercado se diferencia de los demás por lo siguiente: se persiguen varios objetivos al
adquirir un producto generar beneficios, reducir costos, satisfacer empleados, etc. El
comprador generalmente es profesional, y participan varias personas en todo el proceso de
compra, sobre todo para compras importantes o compras iniciales, se deben
respetar normas internas, requisitos de calidad, evaluación de proveedores. También se
usan ciertos instrumentos de compra, como solicitud de propuesta de venta, contratos de
compra.

CARACTERÍSTICAS PARA LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS EMPRESARIALES

Los mercados empresariales, pueden segmentarse utilizando muchas de las variables que
se emplean para segmentar los mercados de consumo y son:
Variables demográficas: se enfocan en las características de la industria, el tamaño de la
industria y la zona geográfica en la que se encuentran.

Variables operativas: están enfocadas en las actividades operacionales que desempeña la

industria que forma parte del mercado, se toman en cuenta las tecnologías al consumidor,
tamaño de los usuarios y capacidades del cliente.

Variables basadas en el enfoque de compra: están basadas en los diferentes conjuntos de

beneficios que pretenden conseguir los compradores industriales. Por esa razón se han
identificado tres segmentos industriales basados en el proceso de decisión de compra:
prospectos primerizos, prospectos novatos y prospectos complejos.

Variables basadas en las características personales: aquí se evalúan aquellos aspectos

que guardan relación entre la industria y el grupo de consumidores como similitud entre
comprador y vendedor, actitudes hacia el riesgo y lealtad.

3.2. MERCADO DE GOBIERNO

Este mercado está formado por las instituciones del gobierno o del sector público que
adquieren los bienes y servicios para llevar a cabo sus principales funciones. Estas
funciones son principalmente de tipo social: por ejemplo, drenaje, pavimentación, limpieza,
dado que el gobierno actualmente maneja una diversidad de actividades, se ha convertido
en un gran mercado para revendedores y productores.

Su importancia radica en el hecho de que las funciones que realizan benefician de manera
directa a la colectividad en general y al brindar un servicio de calidad, mantienen una buena
imagen ante el público.

 CARACTERÍSTICAS DE SEGMENTACIÓN
 Demanda derivada

Es la demanda de bienes y servicios que se genera como resultado de la demanda de otros

bienes y servicios. Este tipo de demanda se suele corresponder con la demanda de factores
o productos, ya que la demanda de un bien o servicio puede estar relacionada con el
proceso necesario para producir otro bien o servicio, aunque puede afectar tanto a los
productores como a los consumidores.
  Gran volumen de ventas.

Los gobiernos en la mayoría de los países utilizan tres herramientas importantes para
intervenir en comerciar de mercado:

Imponer un impuesto sobre la venta.

Proporcionar subvenciones.
El mínimo de la colocación y el máximo valoran para bienes
específicos.

Un impuesto sobre la venta es un impuesto en un producto específico. En general, los

países imponen los impuestos de purchse en artículos y artículos de lujo importados. Por
ejemplo: El gobierno impone un $1 impuesto sobre cada paquete de cigarrillos vendidos. El
productor paga generalmente el impuesto, lo tomando en cuenta de la misma manera que
el costo de hoja cruda de tabacco. El impuesto sobre la venta llega a ser la parte de costes
de producción.

 El número de compradores es reducido.

El Gobierno tendrá el poder de mercado y los productores deben adaptarse a sus

exigencias en precios, cantidades, ya que a parte de él, existen pocos oferentes. El estado
político centralizará todo (Materia Prima, Productos Semi Elaborados y otros Insumos)

 Concentración geografía de los clientes.

Cuando la mayor parte de los compradores potenciales están concentrados en unas

cuantas regiones geográficas, conviene usar la venta directa. Cuando los consumidores
están muy dispersos la venta directa resultaría impráctica por los costos tan altos de los
viajes.

 Fluctuación en el volumen de compras.

Los flujos de producción, circulación, distribución, intercambio y consumo. Estos flujos o la

corriente de bienes y servicios y su contraparte monetaria son las que reciben los impactos
de decisiones económicas que tienen que ver con “las políticas de asignación de precios”
esencialmente en el mercado por aquellos los que fijan los precios (los oferentes de las
mercancías y servicios) mejor dicho por quienes son responsables de asignar un precio
racional (justo), de equilibrio. Cuando éstos no llevan a cabalidad, ---una política de precios
congruentes con los costos más los gastos administrativos (incluyendo gastos de
importación si lo hubiere) y por supuesto más una tasa de ganancia calculada oficialmente
hasta un 30%--- se produce un fenómeno en el mercado de distorsión de precios.

 Demanda más inelástica. Es menos sensible a las fluctuaciones del precio

La demanda inelástica es aquella demanda que se muestra poco sensible ante un cambio
en el precio. De esta forma, ante una variación en el precio la cantidad demandada
reacciona de manera menos que proporcional. Así por ejemplo, si el precio aumenta en un
10% y como respuesta la cantidad demandada se reduce menos de un 10%, entonces se
dice que la demanda es inelástica.

4. Posicionamiento

En marketing, llamamos posicionamiento a la imagen que ocupa un producto, (sea

entendido este, como un elemento físico, intangible, empresa, lugar, partido político,
creencia religiosa, persona, etc.), en la mente del consumidor, relativo a la competencia.
Este posicionamiento se construye a partir de la percepción que tiene el consumidor de la
marca o producto de forma individual y respecto a la competencia.

 Mapas de posicionamiento

Un mapa de posicionamiento es una estrategia de marketing que permite posicionar o

establecer una marca o producto en una matriz, que permita a los consumidores el poder
visualizar algunos atributos de dicha marco o producto, con respecto a los atributos de las
marcas o productos de la competencia. Todo mapa de posicionamiento es subjetivo.

Una forma muy simular de posicionamiento de una marca es una matriz de posicionamiento,
esta matriz se puede obtener a partir de un estudio de mercado cualitativo o cuantitativo,
en los que se pueden situar sobre un mapa perceptual la marca propia, las marcas
competidoras y una serie de atributos asociados que son relevantes para el consumidor, en
la mayoría de los casos estos atributos tienen que ver con la calidad y el precio.

Estos datos nos pueden proporcionar las siguientes aplicaciones:

 Visualización de los fenómenos de competencia en un mercado: a partir de este

mapa podemos observar como esta posicionada la marca de interés y nos permite
analizar si es conveniente posicionar o reposicionar la marca según la competencia,
 las zonas atractivas del mercado, los huecos interesantes que puedan existir donde
no se hayan posicionado otras marca.
 Visualización del posicionamiento más ideal del mercado: Permite generar un punto
ideal en el mapa para estudiar cuales son las marcas más cercanas y más lejanas
a este punto, y los motivos por los cuales están situadas en esa posición.
 Ingeniería de imagen: permite efectuar simulaciones para analizar cual sería el
posicionamiento teórico de la marca de interés, en el caso que esta invirtiera más
recursos en aumentar ciertos atributos

Un mapa de posicionamiento no es estático ni impermeable al paso del tiempo. Puede

cambiar periódicamente, ya sea anual o incluso trimestralmente. La posición que tiene una
marca Puede cambiar, de hecho, cada vez que se produce un cambio en uno de los dos
valores que son tomados como referencia, ya sea la calidad o el precio, la posición de la
marca cambia.

Así, una marca variará su situación en el mapa de posicionamiento (es decir, variará su
relación respecto a otras marcas competidoras) tanto si la propia marca varía su precio al
alza o a la baja, como si varía sus atributos de calidad. También variará su posición si quien
varía sus valores es alguna de las marcas de la competencia, o si aparecen nuevos actores,
nuevos competidores con propuestas de calidad o precio diferentes.

El comportamiento del mercado es dinámico, la competencia se mueve, aparecen nuevos

productos y varían constantemente los precios. Por ello nuestro posicionamiento nunca
será estático.