TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE POCHUTLA

ETAPAS Y FUNCIONES DEL PROCESO ADMINISTRACIÓN

INTEGRANTES DE EQUIPO
ÓSCAR CORTES JARQUÍN
ISAÍ MARTÍNEZ RUIZ
ESAÚ MARTÍNEZ RUIZ
MARIA SOLEDAD MARTINEZ CORDOVA
ZULY JAZMÍN DÍAZ ARAGÓN
CRISTO LEONEL JUÁREZ MONJARAZ
Henri Fayol fue uno de los primeros teóricos en definir las
funciones de la administración en su libro “Administración
Industrielle et Generale” de 1916.
 ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN

El proceso administrativo consta de un conjunto de

actividades que fluyen para alcanzar un fin. Esas actividades
se dan en dos etapas; una primera llamada mecánica que
involucra las fases de planificación y organización, y una
segunda etapa más dinámica que comprende las fases de
dirección y control.
 ORGANIZACIÓN.

La segunda función del proceso administrativo es la organización, ésta es la relación que

se establece entre los recursos humanos y los recursos económicos que dispone la
empresa para alcanzar los objetivos y metas propuestas en el plan.

Organizar, incluye fijar las tareas a realizar, quién las va a hacer, dónde se toman las
decisiones y a quién deben rendir cuentas. Es decir, la organización permite conocer lo que
debe hacerse para alcanzar una finalidad planeada, dividiendo y coordinando las
actividades y proporcionando los recursos necesarios.

La labor que aquí se lleva está relacionada con las aptitudes (físicas e intelectuales) de
cada trabajador a la vez con los recursos que posee la empresa.

La principal intención de la organización es detallar el objetivo asignado a cada actividad

para que se cumpla con el mínimo gasto y con un grado máximo de satisfacción.
Las actividades más significativas de la organización son:

1.Realizar la selección minuciosa y detallada de cada trabajador para los

diferentes puestos.
2.Subdividir las tareas en unidades operativas.
3.Escoger una potestad administrativa para cada sector.
4.Proporcionar los materiales y recursos a cada sector.
5.Concentrar las obligaciones operativas en puestos de trabajo por
departamento.
6.Mantener claramente establecidos los requisitos del puesto.
7.Suministrar facilidades personales y otros recursos.
8.Ajustar la organización basado en los resultados del control.
 DIRECCIÓN
 Según Joel J. Lerner y H. A. Baker, consiste en dirigir las operaciones
mediante la cooperación del esfuerzo de los subordinados, para
obtener altos niveles de productividad.
 comprende la influencia del administrador en la realización de planes.
 obtiene una respuesta positiva de sus empleados mediante la
comunicación, la supervisión y la motivación.
 IMPORTANCIA DE LA DIRECCIÓN

pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la

planeación y la organización.

la dirección eficiente es determinante en la moral de los

empleados y consecuentemente en la productividad.

a través de ella se establece la comunicación necesaria para que

la organización funcione.
la función administrativa de la dirección es el proceso consistente en
influir en las personas para que contribuyan al cumplimiento de las
metas organizacionales y grupales.

para los nuevos empleados pautar una orientación formal dando

indicaciones y enseñando de manera general lo que necesitan para
desempeñar el cargo.
 COORDINACION
LA ADMINISTRACIÓN DEBE UNIFICAR Y ARMONIZAR TODOS LOS ESFUERZOS Y LAS
ACTIVIDADES CON EL FIN DE QUE VAYAN DIRIGIDAS AL LOGRO COMÚN DE LOS OBJETIVOS
GENERALES DE LA EMPRESA Y SE TRADUZCAN EN LA RENTABILIDAD Y EFICIENCIA DE LA
MISMA.
UNA MANERA DE EJECUTAR ESTA FUNCIÓN ES LOGRAR QUE TODAS Y CADA UNA DE LAS
ACTIVIDADES DE LOS DIFERENTES DEPARTAMENTOS, SE COMPLEMENTEN Y ENRIQUEZCAN
EL TRABAJO DE LOS OTROS. LOGRANDO DE ESTA MANERA ENLAZAR EL TRABAJO
PARTICULAR EN BUSCA DE LOGROS GENERALES EN PRO Y BENEFICIO DE LA EMPRESA.
 CONTROL
• Los administradores deben controlar que las actividades
de la compañía están en línea con las políticas y objetivos
de la empresa en general.
• Es también responsabilidad del administrador observar y
reportar las desviaciones de los planes y objetivos, y
coordinar las tareas para corregir posibles desviaciones.
• La administración debe revisar y verificar que todo se haga
de acuerdo con los planteamientos y las reglas
establecidas y según las órdenes y directrices impartidas.