2 - El Organigrama PDF

UNCa‐Fa CEyA Asignatura: Administración Básica C.P.N.
Ileana Argañaraz
ORGANIGRAMA
Estructura
Unidades organizacionales =
Principios
Entegrama
Niveles Jerárquicos Símbolos
Organigrama
Convencionales
Relaciones entre cargos
Técnicas de
Representación Grafica

CONCEPTO: el organigrama, llamado también gráfica de la organización o diagrama de
estructura, es una representación gráfica simplificada, total o parcial, de la estructura
formal de una organización, en términos de unidades, sectores o puestos de trabajo y de
las relaciones existentes entre ellos.
Siendo la estructura de una organización de naturaleza intangible y, en consecuencia, no
visible, fue necesario encontrar una herramienta que, mediante una representación
gráfica simple y amigable, permita definirla y mostrarla. Esta función es cumplida por el
organigrama.
El organigrama es un elemento constitutivo del Manual de Organización. Este último
incluye, además, la descripción detallada de las funciones, tareas, responsabilidades y
nivel de autoridad de cada puesto representado en el organigrama.
Cabe precisar que:
1. El organigrama no es la organización propiamente dicha, sino una representación
analógica de ciertos aspectos de ésta.
2. La correspondencia entre la gráfica y la realidad está dada por una serie de reglas o
referencias convencionales que permiten su lectura e interpretación.

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3. En algunos casos, el organigrama es producto de la planificación y representa la
estructura deseada; en otros, se lo realiza luego de formular la estructura y
ponerla en práctica.
4. La representación puede comprender la estructura total o parte de ella
(determinadas áreas o departamentos).
5. De las múltiples relaciones que se dan en la organización, el organigrama sólo
indica aquellas de dependencia formal entre cargos.
PROPÓSITO Y USO
Objetivos del organigrama: en general, el uso de diagramas en administraciones permite:
‐ Reducir el espacio de presentación mediante el uso de símbolos.
‐ Representar adecuadamente relaciones complejas.
‐ Comparar dos sistemas o dos estados de un mismo sistema.
‐ Actualizar fácilmente la situación representada.
En el caso particular de los organigramas, pueden mencionarse como ventajas específicas
de ellos:
Como medio de información
‐ Ubican la posición de cada participante y su relación con el resto.
‐ Facilitan la instrucción de quienes ingresan en la organización.
‐ Muestran los puestos, sectores y departamentos y los órganos colectivos.
‐ Definen los niveles de la jerarquía formal.
‐ Identifican las relaciones de autoridad lineal y de asesoramiento.
‐ Especifican divisiones geográficas, por productos o mercados.
Como medio de análisis
‐ Proveen una visión global de la organización.
‐ Permiten relevar la estructura vigente y proyectar nuevas estructuras.

‐ Facilitan la comparación de distintas estructuras.
‐ Ponen de manifiesto debilidades estructurales, ya sea, a través de su observación,
como así también, de las dificultades de diseño que se presenten: Ejemplo:
departamentalización inadecuada; falta de unidad de mando; excesivo alcance de
control; fallas de control interno; inadecuada asignación jerárquica, duplicación de
funciones, etc.
En éste último caso, algunas de las situaciones más importantes que pueden ser
detectadas son:
‐ Fallas de control interno: cuando un cargo tiene asignadas funciones incompatibles
desde el punto de vista del control interno, por ejemplo: funciones de Caja y Registro
Contable asignadas a un mismo cargo.
‐ Departamentalización inadecuada: situación que se presenta cuando a un cargo le han
sido asignadas funciones heterogéneas de manera tal que atentan contra los criterios de
departamentalización, por ejemplo: funciones de Contaduría y Ventas asignadas a un
mismo cargo.
‐ Falta de unidad de mando: cuando dos o más personas supervisan a un mismo cargo.
‐ Superposición de funciones: situación que se presenta cuando dos o más cargos tienen
asignada responsabilidad por el cumplimiento de igual o similar función. Ej: Jefe de Ventas
y Jefe de Comercialización, ambos a cargo de las ventas de los productos de la empresa.
‐ Relación de dependencia confusa: cuando no está claramente determinada la relación de
autoridad con que un cargo o persona está vinculado a los otros cargos o personas de la
organización.
‐ Situaciones de subordinación unitaria: cuando de un cargo depende un único
subordinado del cual, a su vez, dependen uno o varios cargos (“uno sobre uno”).
‐ Indefinición de los niveles a los cuales pertenece el cargo: cuando no está clara la
posición relativa que el cargo tiene en jerarquía, remuneración, etc.
‐ Confusión sobre el tipo de autoridad que se le ha asignado al cargo: lineal, asesora,
funcional.
‐ Estructura desequilibrada: situación que se presenta cuando un área tiene exceso de
niveles o personas con respecto a otra área.

‐ Alcance del control excesivamente amplio: cuando a un cargo se le asigna un mayor
número de subordinados de los que puede supervisar eficazmente.
‐ Inadecuada asignación de niveles: situación que se evidencia cuando una posición tiene
asignado un nivel no acorde con los niveles relativos que ocupan los otros cargos de la
organización.
‐ Designación confusa de las funciones, categorías o nombre de los cargos.
Limitaciones
Si bien los organigramas constituyen una herramienta de gran utilidad desde el punto de
vista de la comunicación y la racionalización, no puede pretenderse todo de ellos. Sus
limitaciones son las siguientes:
‐ No puede representarse ninguna situación que no esté definida con claridad. Lo
que no se encuentre perfectamente establecido presentará una dificultad de
representación.
‐ El organigrama representa exclusivamente la estructura formal, siendo imposible

representar la estructura informal que esencialmente es indefinida y compleja.
‐ El organigrama es una representación simplificada de la compleja estructura real
de la organización; es decir, es una analogía sintética. Esto, a su vez, constituye
también una ventaja puesto que ayuda a conocer e interpretar en forma
relativamente simple la compleja realidad.
‐ Para que los organigramas sean útiles es menester que estén al día, debiendo ser
actualizados cada vez que se produzca un cambio en la estructura.

TECNICAS DE REPRESENTACIÓN GRÁFICA
1. Formas usuales

Piramidal
vertical
Piramidal Formas usuales de Sistema

horizontal representación Afnor

Circular Semicircular Lineal
a) Representación Piramidal vertical
Las formas de representación de organigramas se inspiran en formas geométricas
triangulares o circulares y, sin duda, la más difundida es la pirámide vertical ya que ella
responde a la imagen mental que de la estructura tiene la mayoría de las personas.
La pirámide vertical es la representación más simple y de mayores posibilidades en cuanto
a la información a exponer, y ha sido adoptada por el IRAM (Instituto de Racionalización
Argentina de Materiales) en su norma sobre organigramas número 34.504. Los cargos de
mayor jerarquía se ubican en la parte superior de la pirámide (entegramas de mayor
tamaño) y los de menor jerarquía en la parte inferior (entegramas de menor tamaño), por
lo cual tienen un gran desarrollo en su base que exige reducir el tamaño de los recuadros
utilizados.

b) Representación Piramidal horizontal

Este sistema es similar al piramidal vertical, pero, en lugar de desarrollarse de arriba hacia
abajo, lo hace de izquierda a derecha, como puede verse en la ilustración que antecede.
Las áreas de mayor nivel jerárquico se ubican a la izquierda (entegramas de mayor
tamaño) y las de menor nivel, hacia la derecha (entegramas de menor tamaño). Los
rectángulos de los entegramas se ubican horizontalmente, de modo que su parte más
angosta coincide con la base del gran triángulo que abarca el organigrama y ello permite
ganar un apreciable espacio de diagramación en sentido vertical, aunque se pierda algo en
el sentido horizontal. Resulta así un gráfico armónico y con lectura totalmente horizontal.

c) Diagrama Circular

Dentro de los métodos circulares tenemos dos sistemas de diagramación: de círculo
completo (diagrama circular) o semicircular. Ambos sistemas están conformados por
círculos concéntricos, en cuyo círculo central está ubicada la máxima jerarquía de la
organización; el círculo inmediato que rodea a éste es la jerarquía que le sigue; y así
sucesivamente para las otras jerarquías. Estos sistemas no están tan difundidos como los
triangulares, por varias razones:
‐ Son sistemas de capacidad limitada y no diferencian, o no admiten, organismos de tipo
asesor o auxiliar.
‐ Su texto se desarrolla en círculo o semicírculo, lo que dificulta su diagramación y lectura.
‐ No admiten la representación de relaciones funcionales u otras de vinculación entre los
entegramas.
‐ Es dificultosa su graficación.
‐ La representación puede no guardar una relación adecuada con la jerarquía
correspondiente, a causa de su tamaño.
‐ No existen reglas definidas para su representación gráfica.

d) Representación Lineal
A
B C D

Este sistema es igual al piramidal vertical, con la única diferencia de que no se recuadran
los entegramas, sino que en su lugar se escribe la descripción con los datos que se juzgue
oportuno incluir (nombre del área o cargo). En todo lo demás, este sistema es igual al
piramidal vertical.

e) Sistema francés (AFNOR) actual

El sistema francés actual, de representación de organigramas, es sumamente angosto y
alto y todos los entegramas son de igual tamaño. Se distinguen las jerarquías por la
ubicación del entegrama, que va desplazado algo más a la derecha cuanto más disminuye
el nivel jerárquico (por ello adopta una forma “apaisada”).

2. Elementos que se representarán
Los conceptos o características de la estructura que se representará se relacionan con
símbolos más o menos convencionales que, utilizados de acuerdo con ciertas pautas de
diagramación, permiten confeccionar el organigrama. Los elementos que se representan
en el mismo son los siguientes:
a) Posición o cargo: representa el conjunto de actividades agrupadas de acuerdo con
algún criterio de departamentalización y que se asignan a una unidad orgánica o persona.
Se representa gráficamente mediante un rectángulo (recuadro, casillero o entegrama)
donde se coloca la denominación del departamento, sector o unidad orgánica que
corresponda (Ejemplo: Gerencia de Comercialización), o bien, el cargo de la persona que
lo dirige (Gerente de Comercialización); y donde, además, se permite consignar otra
información adicional como: nombre del jefe o ejecutivo, jerarquía, código del cargo,
partida presupuestaria, etc.

De acuerdo con la jerarquía de la posición puede variar el tamaño del rectángulo utilizado
y su ubicación dependerá de los niveles indicados al margen del gráfico.

Los órganos no lineales, “staff” o de asesoramiento, se representan fuera de la pirámide
jerárquica.

Sector
Partida
Cargo Código
Presupuestaria

b) Relaciones entre cargos: el gráfico muestra esencialmente la relación de autoridad
existente entre los distintos cargos mediante líneas que unen las distintas posiciones.
Dentro de estas relaciones corresponde diferenciar:
Autoridad lineal o jerárquica: aquella que desciende desde el superior hasta cada uno de
los subordinados siguiendo un esquema de “unidad de mando”; es decir, donde el
superior toma decisiones y emite instrucciones por sí. Se representan mediante líneas
continuas de trazo vertical u horizontal según el caso y se unen entre ellas formando un
ángulo recto pero no se entrecruzan.
Autoridad funcional o “staff”: en ciertos casos, a fin de no recargar innecesariamente la
línea jerárquica, se evita la misma mediante relaciones directas entre un subordinado o
una función y un “staff” o asesor. Relaciona funcionalmente los entegramas con una línea
de trazo partido.
La naturaleza misma del diagrama exige condiciones de simplicidad y simetría, por lo cual
las relaciones entre integrantes de distintas líneas, que implican comunicaciones de
diverso tipo y contenido, no pueden ser representadas porque quitarían claridad al
gráfico. Las mismas se exponen en la descripción de cargos del Manual de Organización.
Normalización de organigramas
Las técnicas administrativas y la terminología correspondiente, cuando no están

establecidas con precisión, dependen del criterio, conocimiento y conciencia de quienes
las aplican. Por lo tanto, si pretendemos un lenguaje común preciso y simple en materia
de organigramas, se requiere una adecuada normalización que defina y fije claramente los
términos empleados y la metodología de representación que se utilizará. En el sentido

expuesto, el Instituto Argentino de Racionalización de Materiales (IRAM), entidad civil
reconocida como organismo centralizador para el estudio y normalización de técnicas y
terminología administrativa, ha dictado la norma 34.504 sobre organigramas.
Esta norma tiene como objetivo definir la metodología para confeccionar organigramas de
nivel jerárquico y asesoramiento; la parte dispositiva define los términos básicos utilizados
y las pautas de diagramación, según se resume a continuación:
1. Definición de términos
Organigrama: representación gráfica de la estructura formal de una organización o parte
de ella.
Entegrama: representación gráfica de cada unidad orgánica de la estructura.
Línea de dependencia jerárquica: aquella que relaciona jerárquicamente los entegramas.
Línea de dependencia funcional: aquella que relaciona funcionalmente los entegramas.
Nivel: distinta importancia relativa que tienen las unidades de una organización, de
acuerdo con los siguientes tipos: jerárquico, de dependencia y de autorización.
Nivel jerárquico: definido por el rango del responsable y por el nivel del área o cargo.
Nivel Área Rango

1 Dirección Director
2 Gerencia Gerente
3 Departamento Jefe de Departamento
4 División Jefe de División
5 Sección Jefe de Sección
6 Oficina Jefe de Oficina

Nivel de dependencia: definido por la cantidad de instancias que existen entre el área y el
máximo nivel.
Nivel de autorización: definido, en cada caso, en el régimen de autorización específica de
la organización y/o las disposiciones.
Sector: área de cualquier nivel jerárquico.
Responsable: rango de cualquier nivel.

2. Pautas de representación

a) Generalidades: según la norma, en el organigrama se representan niveles,
entegramas y líneas de dependencia jerárquica y pueden también existir líneas de
dependencia funcional.
Asimismo, se establecen las formalidades del encabezamiento, los márgenes
utilizables, y el formato y plegado de la hoja del diagrama, como se indica:

Características de la hoja de diagrama:
Es conveniente utilizar una hoja uniforme de diagramación que reúna las
siguientes características:
‐ Tamaño de la hoja: formato A3 de IRAM de 420 x 297 mm. En el caso que las
posiciones a representar sean pocas puede utilizarse una hoja de 210 x 297 mm
(IRAM Formato A4), o sea, la mitad de la hoja de diagrama uniforme.
‐ Recuadro exterior: realizado a las siguientes distancias de los bordes de la hoja:
marco superior: 9 mm; marco derecho: 10 mm; marco inferior: 8 mm y marco
izquierdo: 30 mm.
‐ Recuadro de identificación: ubicado en el vértice superior derecho, que responde
al siguiente diseño (10 x 3 cms):

Nombre de la Organización
Área Relevada
Fecha Realizado por Código

La ubicación del recuadro de identificación en el lugar mencionado está motivada por
el mejor aprovechamiento que se logra del espacio disponible en la hoja del diagrama.
‐ En el vértice superior izquierdo se ubica un recuadro cuyo tamaño exterior es igual
al señalado anteriormente y se utiliza con el propósito de aclarar la simbología
usada en el diagrama.
‐ El diseño del diagrama se extiende hasta medio centímetro de las líneas internas.

b) Entegrama: acerca de la representación del puesto o cargo, la norma establece:
1. Se representa gráficamente una unidad organizacional o entegrama, llámese
gerencia, departamento, dirección, sector o área. La norma IRAM permite también
la graficación de los cuerpos colegiados de carácter permanente; entendiéndose
por órgano colegiado el compuesto por una pluralidad de personas, por ejemplo:
el Directorio de una S.A., Asamblea, Comisión Directiva. Los cuerpos colegiados
pueden estar compuestos por:
‐ Representantes de áreas determinadas (Ej: Círculos de calidad).
‐ Personas con un rango jerárquico determinado cualquiera sea el área en que
revistan.
‐ Personas designadas expresamente por su especialidad o interés en el asunto (Ej:
Comité).
2. El entegrama se representará con un rectángulo que tendrá su lado mayor (2 a)
igual al doble del menor (a). En el caso de organigramas en cuyos rectángulos
figura exclusivamente el nombre del sector o cargo, los tamaños a utilizar por nivel
serán los siguientes, comenzando por el más pequeño:
‐ 2 cm x 1 cm.
‐ 3 cm x 1 cm.
‐ 3 cm x 1,5 cm.
‐ 4 cm x 1,5 cm.
‐ 4 cm x 2 cm.
‐ 5 cm x 2 cm.
‐ 5 cm x 2,5 cm.
En el caso de organigramas en cuyos rectángulos figura información adicional, como:
nombre del jefe o ejecutivo, jerarquía, código del cargo, partida presupuestaria, etc.,
el tamaño de estos rectángulos se diferencia de lo expuesto anteriormente en que en
éstos la altura debe aumentarse en medio centímetro dado que se debe agregar el
espacio necesario para la información adicional que se suministra. Consecuentemente,
el tamaño mínimo será de 2 cm de base por 1,5 cm de alto, creciendo a medida que se
asciende de nivel, alternativamente, 1 cm de ancho por 0,5 cm de alto.
3. Los entegramas se colocarán con su lado mayor en posición horizontal. Se dibujan
en posición horizontal con trazo fino (0,5 mm) y su tamaño está en relación directa
con la importancia relativa de la posición que representa.
4. Los entegramas podrán dividirse mediante una línea horizontal ubicada a 0,4.a del
lado menor.
5. En el entegrama se escribirá la denominación completa de la unidad orgánica que
representa, sin consignar el nivel jerárquico. No debe recurrirse a abreviaturas,

salvo en el caso de organismos cuyas siglas hayan sido adoptadas por normas
legales o cuyo uso lo hagan perfectamente identificable.
6. En caso de que sea necesario consignar el nombre del responsable, se lo colocará
en el campo inferior del entegrama, previa división de acuerdo con lo indicado en
4.

c) Red estructural: es el conjunto de relaciones entre las distintas unidades de la
organización y su graficación responde a las siguientes pautas:
1. Los entegramas están vinculados horizontal y verticalmente mediante líneas de
dependencia jerárquica o funcional.
2. Las líneas de dependencia jerárquica serán continuas.
3. Las líneas de dependencia funcional serán de trazos.
4. Se podrá llegar a un entegrama o salir de él por una sola línea de dependencia
jerárquica. Las líneas deben partir del punto medio del lado inferior del rectángulo
de mayor nivel y arribar al punto medio del lado izquierdo, derecho o superior del
rectángulo de menor nivel. Las líneas de conexión son de mayor grosor que las
líneas del rectángulo, normalmente dos veces su tamaño (1 mm). El cumplimiento
de este requisito permite una lectura más fluida del diagrama y una más rápida
ubicación en el mismo por parte del lector.
5. Las líneas de dependencia jerárquica no se entrecruzarán.

d) Diagramación: por último, la norma establece en éste título qué aspectos deben
contemplarse en materia de diseño. En este sentido, precisa:
1. Se utilizará la técnica de representación piramidal vertical.
2. Se dividirá la hoja, mediante líneas de trazos horizontales, en tantas zonas como
niveles jerárquicos se deben representar. En forma paralela con el margen
izquierdo se desarrollará un casillero para describir el nivel. Esto significa escribir
perpendicularmente la denominación del nivel.
3. Junto al margen izquierdo se indicará la denominación del nivel representado.
4. Dentro de cada zona se dibujarán los entegramas que correspondan a ese nivel y
se relacionarán mediante las líneas de dependencia jerárquica o funcional que
corresponda.
5. Los sectores de asesoramiento se diagramarán en un entegrama de menor tamaño
al costado del entegrama que asesoren y estarán unidos a éste por una línea de
trazos horizontales. Para representar las posiciones “staff” se utilizarán
rectángulos iguales a los que corresponden al nivel inmediato inferior de la

posición a la cual asesora. La separación entre entegramas será, como mínimo, de
5 mm.
6. Las líneas de la red estructural se dibujarán a una distancia no menor de 10 mm de
los entegramas u otras líneas.
7. El entegrama de nivel superior del organigrama será de tamaño mayor que los
restantes, debiendo ser de igual tamaño los que corresponden a la misma
jerarquía.
8. Distribución de los rectángulos: las relaciones de autoridad existentes entre las
posiciones que son representadas por los rectángulos son indicadas por su
distribución espacial. De acuerdo a ello, en los rectángulos unidos por las líneas de
autoridad, los distintos niveles del dibujo indican las relaciones de forma tal que el
rectángulo superior evidencie una posición con autoridad sobre la representada en
un nivel inferior. Asimismo, en lo que hace a la distribución horizontal, se debe
dibujar a igual nivel todas aquellas posiciones que tengan igualdad de jerarquía en
la estructura.
9. En caso de que los entegramas de un mismo nivel no puedan ubicarse
horizontalmente por falta de espacio, cabe optar por alguna variante alternativa,
siempre y cuando no dificulte la interpretación del organigrama.
Variantes alternativas:

e) Extensión del organigrama
‐ Organigramas cuya extensión no permite su dibujo en la hoja normal: no es
necesario que la totalidad de la estructura se represente en un solo organigrama.
Razones de claridad y de dimensiones del papel pueden obligar a dividir en dos o
más partes el diagrama total.
La capacidad de representación está dada por el tamaño de los rectángulos y del
papel que se utiliza que, como ya se mencionara, responden a una medida
uniforme de uso generalizado.
En los casos en los cuales no es suficiente una hoja, se procede de manera tal que
los diagramas siguientes al primero ubiquen como primer nivel una posición ya
representada en un diagrama anterior.
Para relacionar los diagramas que son continuación unos de otros se puede usar
como “conector” el número de código asignado a los respectivos organigramas
que los preceden en jerarquía.

f) Simplicidad
La simplicidad de diseño tiene dos aspectos. El primero de ellos se refiere a la
información que brinda, cuyo análisis ya hemos visto. La segunda, aceptando la

limitación impuesta por la primera, hace referencia a la forma de representar dicha
información. En este aspecto, se recomienda evitar:
‐ Entrecruzamiento de líneas.
‐ Utilización de varios colores.
‐ Sombreado de los rectángulos.
‐ Información ajena a la estructura.
‐ Utilización de otros símbolos que no sean los rectángulos y líneas.
‐ Tipografía que no sea de rápida y fácil lectura.

g) Equilibrio
Esta condición de diseño hace referencia a la necesidad de que los rectángulos estén
distribuidos de forma tal que muestren un diagrama equilibrado y simétrico. Esta
exigencia no significa de ninguna manera la posibilidad de tergiversar la realidad con el
propósito de obtener un diagrama que reúna estas condiciones.
Principios básicos de los organigramas
La representación gráfica mediante organigramas debe estar basada en los principios
básicos de la organización, tales como:
‐ Unidad de mando: cada persona debe tener sólo un jefe directo.
‐ Homogeneidad operativa: actividades agrupadas con criterio lógico.
‐ Tramo de control: debe estar equilibrado; ni excesivamente amplio ni
excesivamente reducido.
‐ Relaciones de dependencia jerárquicas claras y definidas.
‐ Definición precisa de los niveles jerárquicos.
‐ División del trabajo.
‐ Definición de las principales funciones en ejecutivas, y asesoras o auxiliares.
‐ Subordinación y dependencia.
‐ Existencia de responsabilidad y delegación de autoridad.

ÁREAS FUNCIONALES
En toda empresa es dable identificar conjuntos de sectores o áreas que cumplen
determinadas funciones perfectamente identificables y que tienen distinto grado de
importancia para la vida de la organización:

A) Sectores técnicos operativos: son aquellos que se encargan de generar la actividad
esencial de la empresa. Si estos sectores no funcionaran o no existieran, sería nula la

actividad de la empresa y también su posibilidad de vida. Se pueden distinguir dos tipos de
sectores técnicos operativos:

1) Sectores productivos: son aquellos encargados de diseñar y producir los bienes o
servicios que son el propósito fundamental de la empresa. En estos sectores se produce la
transformación de la materia prima o insumos en productos. Entre los principales o más
comunes se encuentran: Ingeniería de Productos; Ingeniería de Planta; Producción;
Planificación y Control de la Producción; Seguridad Industrial y Almacenes.

2) Sectores comerciales: son aquellos encargados de identificar los requerimientos del
mercado y satisfacerlos mediante la venta de los bienes o servicios producidos por la
empresa. Entre los principales o más comunes se encuentran: Abastecimiento;
Investigación de Mercado; Marketing; Distribución y Ventas.

B) Sectores auxiliares: son aquellos que se encargan de toda la actividad necesaria para el
buen funcionamiento de la empresa y para satisfacer requerimientos de información,
control, fiscal y legales. Se pueden distinguir dos tipos de sectores auxiliares:

1) Sectores administrativos: son aquellos encargados de todas las funciones contables,
informativas, de control, fiscales y legales que requiera la empresa para su buen
funcionamiento y/o le exija la legislación vigente.

2) Sectores de apoyo: son aquellos encargados de todas las actividades complementarias
que requiera la empresa para su buen funcionamiento y cuya prestación podría adquirirla
del mercado, sin que ello afecte el funcionamiento de la empresa.

BIBLIOGRAFÍA:
‐ GILLI, JUAN JOSE: “DISEÑO DE ESTRUCTURAS”, TERCERA EDICION. EDITORIAL

DOCENCIA. AÑO 2.000.
‐ Apuntes de Clase Profesor MIGUEL ANGEL MARTIN: “SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS: ORGANIGRAMAS”. UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES.
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS.
‐ Apuntes de Clase Profesor C.P.N. ERNESTO C. ABREGÚ: “ORGANIGRAMAS”.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE CATAMARCA. FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y
DE ADMINISTRACIÓN.

‐ Apuntes de Clase Profesor LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN ELIA DEL VALLE
GUEVARA: “ESTRUCTURACIÓN/ORGANIZACIÓN”. UNIVERSIDAD NACIONAL DE
CATAMARCA. FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y DE ADMINISTRACIÓN.
‐ Apuntes de Clase Profesor C.P.N. ERNESTO C. ABREGÚ: “ORGANIZACIONES
PRODUCTIVAS”. UNIVERSIDAD NACIONAL DE CATAMARCA. FACULTAD DE
CIENCIAS ECONOMICAS Y DE ADMINISTRACIÓN.

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‐ El organigrama representa exclusivamente la estructura formal, siendo imposible

Piramidal Formas usuales de Sistema

Circular Semicircular Lineal

Las técnicas administrativas y la terminología correspondiente, cuando no están

Nivel Área Rango

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