INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA INDUSTRIAL

"RODOLFO LOERO ARISMENDI"

IUTIRLA EXTENSIÓN PORLAMAR

INSTRUCTIVO METODOLÓGICO
INFORME FINAL PROYECTO DE
SERVICIO COMUNITARIO ESTUDIANTIL

Porlamar, 2010
 PRESENTACIÓN DEL INFORME

Del Lenguaje y Estilo

En la redacción del trabajo se debe emplear un lenguaje formal como

corresponde de acuerdo a la especialidad, simple y directo, evitando en lo posible el
uso de expresiones poco usuales, retóricas o ambiguas. No se debe abusar del uso de
las citas textuales.
Como regla general, el trabajo debe redactarse en tercera persona, y así se
evita el uso de pronombres personales como: yo, tu, nosotros, mío, nuestro. Cuando
se desee resaltar algún pensamiento o aporte emitido por el estudiante, se pueden
utilizar la frase, el (los) autor (es) o la autora (s).
La construcción de los párrafos debe ajustarse a un mínimo de cinco (5) líneas
y máximo de 12 líneas y deben mantener una coherencia lógica, conteniendo el
inicio, el desarrollo y el fin de la idea. Si requiere ampliar información contenida en
el párrafo debe hacerse en los párrafos siguientes haciendo el uso de los conectores,
tales como: en tal sentido, tal como se observa, en consecuencia de, dentro de este
orden de ideas, cabe considerar por otra parte, debe señalarse, dentro de este
marco, de esta manera, por consiguiente, se podría resumir a continuación, en
resumidas cuentas,…., entre otros. La unidad, coherencia y continuidad deben ser
características de todos los párrafos. Al respecto se recomienda documentarse sobre la
estructura y signos de puntuación y otros aspectos de redacción.
Se pueden utilizar siglas para referirse a organismos de uso frecuente en el
texto, estas siglas deben explicarse cuando se utilizan por primera vez, escribiendo el
nombre completo, seguido de las siglas en letras mayúsculas, sin puntuación y dentro
de un paréntesis. Por Ejemplo: Instituto Universitario de Tecnología Industrial
“Rodolfo Loero Arísmendi” (IUTIRLA). No se deben usar abreviaturas en la
redacción.

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 Tipo de Papel y Transcripción

El papel debe ser tipo bond blanco, tamaño carta. El trabajo debe ser trascrito
e impreso en microprocesador, por una sola cara y con cinta color negro; sin
tachaduras ni inserciones. Todo el trabajo debe escribirse en letra Times New Roman
tamaño (14) ó Arial tamaño (12). Los títulos se escriben en mayúsculas y negritas,
obviando el subrayado. Sin embargo, se pueden subrayar o resaltar en negritas las
palabras u otras expresiones que se requieran destacar dentro del texto.

Márgenes

Los márgenes serán:

- Superior, Derecho e Inferior: 3 cm.
- Izquierdo: 4 cm.
Cuando comienza una sección debe dejarse 5 cm, para colocar el Título
correspondiente, centrado en mayúscula. EJEMPLO: DEDICATORIA (opcional),
AGRADECIMIENTOS (opcional), ÍNDICE, INTRODUCCIÓN, INICIO DE
CADA CAPÍTULO, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

Espacios

Espacio sencillo
1. Página de presentación del Trabajo, encabezado y cuerpo del resumen.
2. En el índice General entre la líneas de las páginas preliminares y entre las
líneas de cada grupo de subtitulo.
3. En el interlineado de una cita textual mayor o igual a cuarenta (40) palabras
(citas largas).
4. En las referencias bibliográficas, entre líneas que conforman cada
referencia.

3
Espacio y medio (1,5)
1. Para todo el desarrollo del trabajo el espacio deberá ser de 1,5
(interlineado). Este mismo espacio de 1,5 (interlineado) se mantiene para la
separación de párrafos.
2. Se debe utilizar para separar el Capítulo, los dos elementos que conforman
el título. Ejemplo: el espacio y medio (1,5) va a separar Capítulo I y el
Diagnóstico Situacional.
3. Igualmente se utiliza para separar dos subtítulos consecutivos; ejemplo:
entre Objetivos y Objetivo General.
4. En las referencias bibliográficas, para separar las fuentes.
Doble (2 espacios sencillos)
1. Se utiliza en el Índice General para separar la abreviatura pp. del inicio del
listado, del grupo de las páginas preliminares de la Introducción, y los títulos
de los subtítulos.
Triple (3 espacios sencillos)
1. Luego del título, para empezar el desarrollo de un párrafo.
2. Cada vez que se va a escribir un subtítulo
3. Cuando se va insertar una cita textual mayor o igual a cuarenta (40)
palabras, un cuadro o un gráfico, el espacio se deja entre los dos párrafos que lo
delimitan (el superior y el inferior).
4. Para iniciar el desarrollo del primer párrafo de cada subtítulo.

Sangría

En cada inicio de párrafo se deja una sangría de un (1 cm). Este mismo

espacio se debe utilizar, a la izquierda de todas las líneas que conforman una cita
textual igual o mayor a cuarenta (40) palabras.

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 Índice General

Consiste en una relación de los títulos, de los capítulos y las secciones

principales dentro de cada uno de ellos, las referencias, los anexos, entre otros,
expuestos en el mismo orden y escritos tal como aparecen en el informe. Para indicar
el número de páginas se debe colocar la abreviatura (pp).

Lista de cuadros y Lista de Gráficos

Se incluirán cuando el trabajo lo amerite. Consiste en una relación del número

y títulos de los cuadros (tablas de números o texto) y gráficos (mapas, dibujos,
planos, fotografías y cualquier otra forma de ilustración) y el número de la página
donde aparecen (UPEL: 2006).

Paginación del Trabajo

Las páginas preliminares se numerarán con cifras romanas minúsculas, en

forma consecutiva, comenzando con la página del título, que se entenderá será (i), sin
que la cifra se coloque en la página. Todas las páginas del texto y los materiales de
referencia se numerarán con cifras arábigas, comenzando con la página de la
introducción (1) y continuando hasta incluir los anexos, por lo que se establecen dos
tipos de numeración:
a) En números romanos minúscula para las páginas que componen las
secciones preliminares del trabajo. Se coloca cada número en el margen inferior, al
centro. La página del título no lleva número, pero se cuenta para la numeración.
b) En números arábicos, para las páginas del texto a partir de la Introducción
hasta el final del trabajo. El número se coloca centrado en la parte inferior,
incluyendo las primeras de cada capítulo y las que contienen cuadros y gráficos
verticales u horizontales.

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 Ubicación de Títulos y Subtítulos

Tanto en el Índice como en el desarrollo del trabajo se presentan Capítulos,

divisiones y subdivisiones que conforman un esquema de título y subtítulo, los cuales
son enunciados sintéticos del contenido.
En el desarrollo del trabajo los títulos, deberán ir centrados, escritos en
mayúsculas y en negrilla. Los subtítulos, van centrados, se escribe en letra normal, y
en negrilla. El Subtitulo se inicia con letra mayúscula y se utiliza en todas las
primeras letras de todas las palabras.
Ejemplo:

CAPÍTULO I
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
Contexto o Diagnóstico Situacional

Citas

Cita Textual:
- Aquellas que corresponden a un extracto textual y literal de algún artículo o
texto.
- Toda cita textual debe ir con la indicación del apellido de él o los autores de
dicho texto, año de publicación y página (s) de donde se ha extraído, todo ello
entre paréntesis.
- Toda cita textual menor de 40 palabras (cita corta) debe ir entrecomillada y
dentro del párrafo.
- Cuando las citas constan de 40 o más palabras (cita larga) estas se destacan
en el texto con sangría de un centímetro del lado izquierdo, sin comillas.
Comienza este bloque en una línea nueva, sangrando la misma y las
subsiguientes líneas a cinco espacios. El bloque citado se escribe a espacio
sencillo.

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 - Las citas textuales se deben reproducir literalmente, incluso si hubiera
incorrecciones o errores. En este caso, se utiliza [sic] inmediatamente después
de la palabra o expresión errónea.
- Se deberá evitar el uso de citas superiores a las quinientas palabras, sin
permiso del autor, salvo que se trate de documentos oficiales, fuente de tipo
legal, o cuando el texto citado sea objeto de análisis de contenido y revisión
crítica en página subsiguientes del Trabajo.
Citas no textuales:
- Aquellas que corresponden a dar referencia del autor propietario de una idea
que es traspasada al texto que se escribe, pero asumiendo una redacción
propia, de forma “no textual”.
- Es obligatorio citar todas las ideas que se tomen de otros autores o trabajos.

Ejemplo de Citas Cortas según la ubicación dentro de la Frase

Al inicio de la frase:

Gould (1989) explica la metáfora darwiniana del árbol de la vida “para

expresar otra forma de interconectividad –genealógica más que ecológica- y
para ilustrar el éxito y el fracaso de la historia de la vida” (p. 14).

En medio de la frase
Cuando se utiliza una cita textual, pero se continúa el párrafo, se debe encerrar
el pasaje con comillas y citar la fuente inmediatamente entre paréntesis.

En opinión de algunos autores, “debido a las ambigüedades y a las

impresiones erróneas asociadas a los términos ‘terapia de conducta’ y
‘psicoterapia’, su uso continuado impide ver la mayoría de las cuestiones
fundamentales en este campo” (Bandura, 1969, p. 450), si bien otros
sostienen que…

Al final de la frase
Se debe cerrar el pasaje con comillas, citar la fuente inmediatamente entre
paréntesis y finalizar con un punto fuera del paréntesis.

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 En opinión de algunos autores, “debido a las ambigüedades y a las
impresiones erróneas asociadas a los términos ‘terapia de conducta’ y
‘psicoterapia’, su uso continuado impide ver la mayoría de las cuestiones
fundamentales en este campo” (Bandura, 1969, p.450).

No es necesario volver a poner el año cuando en el mismo párrafo se vuelve a

citar a un autor o grupo de autores de un mismo texto.

Ejemplo de cita larga:

Al respecto, cabe citar el estudio de Smith (1982), quien encontró lo siguiente:

El efecto del placebo, el cual había sido verificado en estudios previos,

desapareció cuando las conductas fueron estudiadas de esta manera. Es más
las conductas, nunca se presentaron de nuevo, aún cuando drogas reales
fueron administradas. Los estudios previos resultaron claramente prematuros
al atribuir los resultados al efecto del placebo (p. 276).

Cita de Comunicaciones Personales:

Las comunicaciones y entrevistas personales, recibidas o realizadas en el
contexto del estudio, no se incluyen en la lista de referencias por cuanto no son
informaciones que puedan ser recuperadas o consultadas por terceros, a través de
servicios institucionales o por solicitud del autor.
Sin embargo, de ser importantes a los fines del estudio y si lo autoriza la
persona que suministra la información, pueden ser citados en el texto del trabajo, en
cuyo caso se registrarán los siguientes elementos en formato de cita: la persona que
suministra la información, el medio, y la fecha. Ejemplo:
· A.L. Cárdenas considera que es... (entrevista Personal, julio 10,1997).
· Próximamente se divulgarán los resultados de un estudio donde se determina
la...(L.A. Garrido, Comunicación Personal, febrero 8, 1998).
· Según afirmación de C. Castellanos (Correo-e, Enero 10, 1998)...

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 · ... Esta interpretación no es compartida por C. Castellanos (Conversación
Telefónica, 08/05/2008).

Cita de Fuentes de tipo Legal:

Ejemplos:
Citas cortas
1.- El Código Orgánico Tributario (1994), en su Artículo 19 establece que “Es
sujeto pasivo el obligado al cumplimiento...”
2.- La Ley de Impuesto Sobre la Renta (1992) en su Artículo 7 expresa que
“En los casos de representación legal, harán la declaración...”
Citas largas
La Ley Contra Delitos Informáticos (2001) en su Artículo 12. Falsificación
de documentos establece que:

El que, a través de cualquier medio, cree, modifique o elimine un documento

que se encuentre incorporado a un sistema que utilice tecnologías de
información; o cree, modifique o elimine datos del mismo; o incorpore a
dicho sistema un documento inexistente, será penado con prisión de tres a seis
años y multa de trescientas a seiscientas unidades tributarias.
Cuando el agente hubiere actuado con el fin de procurar para sí o para otro
algún tipo de beneficio, la pena se aumentará entre un tercio y la mitad.
El aumento será de la mitad a dos tercios si del hecho resultare un perjuicio
para otro.

Citas en el texto Publicaciones-Electrónicas

Debido a que muchas fuentes electrónicas no incluyen referencia a número de
página se pueden utilizar las siguientes normas para hacer las citas en el texto:
Cuando el artículo tiene autor:
(Autor, año, sección de sitio Web, párr.#)”___________”
Donde “párr.#” refiere al número del párrafo citado de la página.

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 Ejemplo:
“A continuación queremos ofrecer a los padres y representantes de nuestros alumnos
una rápida mirada sobre la compleja diversidad de nuestras propuestas pedagógicas y
formativas, que se desarrollan desde Preescolar hasta el 2° Año del Ciclo
Diversificado, lo que representa 14 años de la vida de muchos de nuestros
estudiantes” (Gómez, 2002, Notisantiago, párr. # 2).
Para citar una página Web:
Autor (año) “__________” disponible en
http://www.encarta.com/documentos.htm.
Ejemplo: “Gabriel García Márquez acaba de publicar la primera parte de su
biografía: Vivir para contarla” disponible en
http://encarta.msn.es/lang/E/list/Vidascontadas.asp.
Si se desea citar el autor y el sitio Web:
Autor “__________” disponible en http:/www.abc.com.
Ejemplo: Azar (2002) “Los críticos señalan que es difícil de controlar el
ambiente del estudio porque los usuarios de Internet usan distintos tipos de software,
hardware y conexiones de Internet” disponible en
http://encarta.msn.es/lang/E/list/Vidascontadas.asp.

Cuadros, Figuras, Gráficos, Diagramas, Ilustración, Fotografía, Tablas y

Otros

Deben ir incorporados dentro del texto y no al final del capítulo o en anexos,

los de pequeña dimensión se ubicaran entre párrafos los de mayor dimensión en
páginas separadas inmediatamente después de haberse mencionado.
Los cuadros y gráficos deben ser incorporados en el lugar apropiado del texto,
y no al final de los capítulos o en anexos.
Cada cuadro o gráfico deberá tener un número de identificación y un título
descriptivo de su contenido. Los cuadros se numerarán en serie continua desde el
principio al final del texto (no por capítulos). Lo mismo se hará con los gráficos. Las
referencias en el texto se harán así: Cuadro 1, Gráfico1). El número y título de los

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cuadros deben colocarse en su parte superior. Si algún cuadro continúa en una
segunda página debe colocarse sólo la identificación de su número y la abreviatura
(cont.) en paréntesis, sin repetir el título.
Ejemplo: Cuadro 1(cont.). En el Caso de las figuras el número y el título se
colocan en la parte inferior.

Lista de Cuadros, Tablas, Gráficos, Registros Fotográficos y otros

Presentación de cuadros y tablas

- Se enumeran en forma consecutiva, con números arábigos. Ejemplo Cuadro
3 o Tabla 4, se puede remitir a éstos utilizando paréntesis (Cuadro 3).
- La identificación de los cuadros (Cuadro y número) se coloca en la parte
superior, al margen izquierdo, en letras negritas normal. Después se escribe el
título en letras itálicas o cursivas iniciando todas las líneas al margen
izquierdo. Si el título tiene más de dos (2) líneas debe ir a un (1) espacio. Si
continua en la otra página, no se repite el nombre, sólo se coloca Cuadro 3
(cont.)
- En la parte inferior se debe escribir la palabra (Nota.) en itálica seguida de
un punto para indicar la fuente donde se obtuvo la información. Ejemplo.
Nota. Datos tomados de González (1999).
- En la presentación de los cuadros se restringirá, en la mayoría de los casos,
el uso de líneas verticales en la diagramación, para esto se utilizará el
autoformato de tabla “Básico 1”.

Presentación de Gráficos y Figuras

- Se enumeran en forma consecutiva, ejemplo Figura 3 o Gráfico 4, se puede

remitir a estos utilizando paréntesis (Gráfico 3).
- La identificación de los gráficos (título y número) se coloca en la parte
inferior, al margen izquierdo.

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- El número del gráfico se escribe en letras itálicas o cursivas. Después en
letra negrita normal se coloca el título, luego separado por un punto se escribe
la referencia, de donde se obtuvo la información todo a espacio sencillo.
- También se debe utilizar la leyenda para explicar las siglas, abreviaturas,
símbolos o cualquier otra aclaratoria que permita su interpretación.
- Se ordenan después del índice general como lista de cuadros o de gráficos
(por orden alfabético).

Referencias

- La serie de citas dan lugar a las referencias constituyendo, el listado de obras

o bibliografía que el autor o los autores han mencionado en las citas a lo largo
del trabajo, en orden alfabético de manera coherente para identificar las
mismas.
- Las referencias citadas en el texto deben aparecer en la lista de Referencias y
viceversa, en total concordancia (nombres y año).
- En cada referencia la segunda y demás líneas que la conforman, deben
guardar una sangría de 1 cm.
- No se incluyen en la lista de referencia comunicaciones personales tales
como cartas, o comunicaciones electrónicas informales. Estas se deben citar
sólo en el texto (tal como se indica en el capítulo sobre Citas)
- Las referencias no se enumeran y se escribe a un (1) espacio entre línea y a
espacio y medio (1,5), entre una referencia y otra.
Cada referencia debe contener, como regla general los siguientes datos:
· Se parte con el Nombre de él o los autores. Primero el apellido,
después el nombre o los nombres (comúnmente sólo la inicial del
primer nombre seguido de punto). Si son varios los autores, se
separan entre comas y al nombre final se le precede un "y" si el
libro es en español, o de un "&" si es en inglés.

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 · Luego se coloca Año de publicación, siempre entre paréntesis.
Punto.
· Luego viene el Título del libro, siempre en cursiva, nunca entre
comillas. Sólo la primera letra de la primera palabra va con
mayúscula, excepto en los casos en que se haga mención a un
nombre propio o cuando inicie un subtítulo (tras un “dos puntos” o
un “punto seguido”).
· Seguidamente el nombre del Lugar de publicación. (en general se
coloca la ciudad). Luego Dos puntos.
· Y luego de estos dos puntos la Editorial, sólo el nombre de ella.

Ejemplos
1.- LIBROS:
Apellido de Autor, Inicial del Nombre. (Año). Título del libro. Lugar de
publicación:Editorial

(Un autor)
Guedez, V. (1987). Educación y proyecto histórico pedagógico. Caracas:
Kapeluz Venezolana.

(Dos autores).
Kelly, F.I y Cody, J.J (1972). Psicología Educacional: un enfoque
Conduntual. Buenos Aires: Paidos.

(Con más de dos autores)

Nordberg, O.H. y otros. (1967). La enseñanza en la escuela secundaria.
Buenos Aires: Editorial El Ateneo.

2.- ARTÍCULOS EN PUBLICACIONES PERIÓDICAS:

Apellido del Autor, Inicial del Nombre. (año y mes/período). Título del
artículo. Título de la Publicación Periódica, volumen (número),
página_inicial-página_final.

13
 Morles, A (1995). La Educación ante las demandas de la sociedad del futuro.
Investigación y Postgrado, 10 (1), 101-143

Quirós Corradi, A. (1997, Octubre 5). “200 días” y un “pico”. El Nacional,

p.E6.

3.- DOCUMENTOS:
Universidad Pedagógica Experimental Libertador, Vicerrectorado de
Investigación y Postgrado. (1986). La evaluación de los Programas de
postgrado de los instituto universitarios de formación docente. Caracas:
Autor.

4.- PONENCIAS Y PUBLICACIONES DERIVADAS DE EVENTOS:

Vasconi, T (1980, Noviembre) Educación, Control social y poder político.
Ponencia presentada en el Seminario Internacional Problemas de la Educación
Contemporánea, Caracas.

5.- TRABAJOS Y TESIS DE GRADO:

Rodríguez, M. (1988). Propuesta de un modelo de estructura organizativa
para el Instituto Universitario Pedagógico Experimental de Maracay Rafael Alberto
Escobar Lara, para una Integración a la Universidad Pedagógica Experimental
Libertador. Tesis de maestría no publicada. Universidad Nacional Experimental
Simón Rodríguez, Caracas.

6.- FUENTES ELECTRÓNICAS EN LÍNEA:

a.- Libros:
Guzmán, M. De (1993). Tendencias innovadoras en Educación Matemática
[Libro en Línea].Organización de Estado Iberoamericanos Para la Educación, la
ciencia y la cultura: Editorial Popular. Disponible: http:
//www.oei.org.co/oeivirt/edumat. Htm. [Consulta: 1997, Noviembre 25].

b.- Artículos en Publicaciones periódicas:

Martínez, M. (1995). La Educación Moral: Una necesidad en las Sociedades
Plurales y democráticas. Revista Iberoamericana de Educación. [Revista en línea], 7.
Disponible: http://www.oei.org.co/oeivirt/Rie07ao/htm.[Consulta:1997, Noviembre
6].
c.- Sitios de Información:

14
 Universidad Central de Venezuela (1998, Febrero 17) [Página Web en línea].
Disponible: http://www.ucv.edo.ve. [Consulta: 1998, Febrero 21].

d.- Documentos Obtenidos por servicios de Correo Electrónico:

Gardner, H. (1995) Multiple intelligence [Documento en Línea]. Disponible:
ecenet-/ @ postoffice.cso.vivc.edo.

7.- DE TIPO LEGAL:

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999). Gaceta Oficial
de la República Bolivariana de Venezuela, 5453, marzo 3, 2000.

Código Orgánico Tributario Gaceta Oficial de la República de Venezuela,

4.727 (Extraordinaria), Mayo 27,1994.

Reglamento de la Ley de Impuesto Sobre la Renta (Decreto Nª 2.684). (1992,

Diciembre 10).

8.- DE REFERENCIAS AUDIOVISUALES:

a. Producciones en formato de película cinematográfica y de video:
Siso, R. (Director). (1988) El compromiso [Película]. Mérida, Venezuela:
Trova cinematográfica/ Universidad de los Andes, Cine ULA.

b. Producciones en formato Audio:

Lake, F.L. (Escritor). (1989). Bias and organizacional decisión Making
[Grabación en Casete]. Gainsville: Edwards

c. Fotografía y Representaciones Gráficas:

Promociones Canaima. (1997). Plano de Caracas [Plano autorizado por
Cartografía Nacional]. Caracas: Autor

Anexos

Se refiere a los materiales relacionados con la investigación, que no siendo

esenciales, apoyan o acreditan un planteamiento sustentado. En esta parte se pueden
incluir copias de documentos, instrumentos utilizados para recabar información,
dibujos, gráficos, cuadros, entre otros, que por su carácter complementario no
aparecen en el texto. Si hay varios anexos, se identifican con letras mayúsculas

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colocándose en la misma página. (Anexo A, Anexo B y así sucesivamente). Si cada
anexo consta de varias partes se utiliza un sistema alfa numérico ( A-1, A-2, A-3 ).
Es muy importante, antes de decidir colocar una información como anexo,
analizar su relevancia en el informe, para no correr el riesgo de incorporar datos
esenciales fuera del texto, y en consecuencia, que no sean leídos, ante la tendencia de
que el lector no va más allá de la sección final del informe. Se debe evitar en lo
posible recargar el informe, el investigador debe incluir en el texto sólo el material
que le es pertinente.

Glosario de Términos, Definición de Términos

Todo informe para efectos de mejor comprensión del contenido exige la

definición de aquellas palabras o términos que básicamente han sido utilizados en la
misma y que tiendan a presentar ambigüedad en su significado. El glosario no es
sinónimo de listado de conceptos. Al final de cada definición debe colocarse entre
paréntesis apellido autor y año de la obra.

Referencias Consultadas

Flames A. (2003) Como elaborar en Trabajo un Grado de enfoque cuantitativo.

Caracas: Fondo Editorial IPASME.

Guía breve para la preparación de un trabajo de investigación según el manual de

estilo de publicaciones de la American Psychological Association (APA)
(2001).

Universidad pedagógica Experimental Libertador, vicerrectorado de investigación y

Postgrado (2007). Manual de Trabajo Grado de Especialización y
Maestría y Tesis Doctorales. Caracas: Fedupel.

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 ESTRUCTURA DEL INFORME

PÁGINAS PRELIMINARES

1.- CARÁTULA

El trabajo escrito debe estar encuadernado en cartulina de color azul claro;

con letras negras se identificará en la carátula: la institución, el título, el o los
autores, la ciudad y el año.

2.- PORTADA

Es la página que se encuentra a continuación de la carátula y llevará la misma

información que esta.

3.- CARTA DE APROBACIÓN

En la página de aprobación del jurado examinador (versión definitiva) los

miembros del jurado certifican el veredicto con su firma.

4.- AGRADECIMIENTO

En la página de dedicatoria se mencionan a las personas o instituciones a las

que se desea honrar. La inclusión de esta parte es opcional y no podrá exceder de
una página. En caso que el trabajo sea presentado por más de un estudiante, se
incluirá la dedicatoria en la misma página.

5.- ÍNDICE

El índice general se presenta a continuación de las páginas antes descritas.

Consiste en una relación de los índices complementarios (lista de cuadros, gráficos
y figuras), los capítulos y las secciones principales dentro de cada uno de ellos, las
referencias y los anexos, expuestos en el estricto orden en que aparecen en la
versión definitiva del trabajo.

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 6.- LISTAS DE CUADROS, GRÁFICOS Y FIGURAS

Se utiliza para relacionar los cuadros, gráficos y figuras que se encuentran

dentro del texto del trabajo. Se indica el número, el título y la página donde se
encuentra. Se presentan en páginas separadas, es decir, una para los cuadros, otra
para los gráficos y otra para las figuras.

CUERPO DEL INFORME

1.- INTRODUCCIÓN

Consiste en una reseña de la temática del estudio, propósito de la

investigación, importancia del tema, aportes más relevantes que se esperan con la
investigación, breve explicación de la metodología y finalmente la estructura del
informe. La introducción no debe exceder de dos páginas.

2.- CAPÍTULO I
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

Este capítulo está compuesto por tres secciones. La primera de ellas se refiere
al contexto o diagnóstico situacional. Comprende el proceso en el cual se
investigan las necesidades y los problemas de las comunidades donde se llevará a
cabo el servicio comunitario. Para comenzar es necesario un proceso de reflexión
en torno a cuál es el papel que cumple la profesión y/o actividad en la sociedad y
cuál es el alcance de los conocimientos relevantes para realizar una acción que
impacte positivamente en la población más necesitada.
El diagnóstico abarca una amplia variedad de actividades que incluye
identificar una necesidad, investigarla y analizarla y hacer un plan de acción. En
esta fase de preparación, el profesor y el estudiante trabajan juntos para establecer
el escenario para el aprendizaje y la acción social. Con la guía del profesor, los
estudiantes identifican una necesidad real en la institución o comunidad, tal vez con
la información de los miembros de la institución comunitaria o pública, o

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conduciendo una investigación propia: usando encuestas, informes de medios, u
otras fuentes de información. La primera pregunta a responder es ¿cuáles son las
necesidades, temas de preocupación o interés a los cuales los esfuerzos
educacionales pueden responder con actividades de servicio a la comunidad? En el
diagnóstico de necesidades es importante:
• Focalizar en las necesidades a las que puedan aportar los conocimientos
específicos asociados al área de estudio.
• Detectar las capacidades y recursos que hay en la comunidad.
Una vez planteada la problemática se formularan los objetivos planteados en
función de dar respuesta a la problemática detectada.
Los objetivos son componentes centrales de la propuesta y su consideración
se orienta en la jerarquización de los problemas, en los períodos de tiempo
previstos, y en cuáles son las actividades prioritarias. Con la formulación de los
objetivos se busca la fijación de un propósito o aspiración a lograr y a través de él se
enuncia lo que se pretende alcanzar en los plazos determinados. Los proyectos
reconocen dos tipos de objetivos: los objetivos generales y los objetivos
específicos. Mientras los objetivos generales tienen una relación directa con el
problema detectado, los objetivos específicos tienen una correspondencia clara con
los factores causales manejables, es decir con las causas sobre las cuales podemos
influir para hacer efectivo un cambio.
La última sección de este capítulo es la justificación para la elaboración del
proyecto. En esta parte se debe considerar la contribución teórica y práctica, la
importancia del trabajo desde distintos puntos de vista que pudieran derivarse de la
investigación, es decir, su aporte a la solución de problemas a corto, mediano o
largo plazo. Se deben resaltar los beneficios del servicio comunitario y las personas
que serán beneficiadas.

3.- CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO

En el presente capítulo se desarrollará el marco teórico referencial. Este tiene

el propósito de dar a la investigación un sistema coordinado y coherente de
conceptos y proposiciones que permitan abordar el problema planteado, y de éste
dependerá el resultado del trabajo. Significa poner en claro para el propio

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investigador sus postulados y supuestos, asumir los frutos de investigaciones
anteriores y esforzarse por orientar el trabajo de un modo coherente.
El fin que tiene el marco teórico es el de situar el problema detectado dentro
de un conjunto de conocimientos, que permita orientar la búsqueda de respuestas y
que ofrezca una conceptualización adecuada de los términos que serán utilizados.
El marco teórico tiene como objeto dar a la investigación un sistema
coordinado y coherente de conceptos, proposiciones y postulados, que permita
obtener una visión completa del sistema teórico, sobre el conocimiento científico,
que se tiene acerca del tema. La conclusión del marco teórico debe ser que existe
un problema científico y ése es el que los investigadores van a abordar.
Los elementos que debe contener el Marco Teórico son: las Bases Teóricas,
debidamente analizadas; las Bases Legales (en caso que el trabajo lo amerite) y la
Definición de Términos Básicos (sólo términos de difícil comprensión que estén
empleados en el trabajo).

4.- CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

Esta etapa de la investigación, expone la metodología utilizada para la

realización de la misma, los lineamientos y las características que posee. Se
encuentra compuesta por el Tipo de Investigación, Sujetos de Investigación por
ser un proyecto de tipo Cualitativo, en esta parte se describirán los beneficiarios
directos del proyecto y los colaboradores del mismo, las técnicas e Instrumentos
de recolección de Información y las Técnicas de Análisis de Información.
Las actividades previstas se dotarán de métodos de trabajo que es útil exponer
al momento de la formulación del proyecto. Una misma actividad puede ser llevada
adelante con más de un método y la elección de la metodología estará atenta, como
otros elementos del diseño del proyecto, al tiempo disponible y a los recursos
involucrados, a la relevancia en relación a los objetivos y al acopio de experiencia
con que se cuente, que permita un desarrollo efectivo y fiable.

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 5.- CAPÍTULO IV
DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA Y APRENDIZAJES
ALCANZADOS

Cronograma de Actividades y Recursos Utilizados

La inclusión de la variable temporal es fundamental a la hora de planificar las

acciones del proyecto, su monitoreo y su evaluación, ya que la concepción
estratégica que guía el diseño del proyecto se basa en los objetivos a cumplir y las
posibilidades reales de hacer viable el cambio.
El poder planificar y visualizar el desarrollo de las actividades en el tiempo,
permite tener en todo momento una visión global del proyecto, evitar el desperdicio
de esfuerzos y contar en tiempo y forma con todos los recursos necesarios para la
implementación del proyecto. Un esquema o cronograma que detalle las actividades
versus su duración prevista, es una herramienta de suma utilidad. El cronograma
deberá ser realista y viable y, por supuesto, ser coherente con el calendario de la
institución, ya desde el momento del diseño del proyecto es fundamental reservar
espacios de tiempo y observación destinados al monitoreo de las actividades y a la
evaluación permanente del proyecto.
En el cronograma deben ser reflejadas el número de horas por semana, las
actividades a realizarse, los recursos humanos, materiales y financieros y el
resultado obtenido.

SEMANA N° DE ACTIVIDADES RECURSOS RESULTADO

HORAS
1
2
3...

Descripción de la Experiencia

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 En este apartado se describirá de manera amplia y detallada todas las
actividades que son realizadas por el prestador de servicio comunitario, así como
los recursos humanos, materiales y financieros involucrados y el entorno
(comunidad, institución, ONG) donde se desarrolla el servicio.
En la Descripción de la Experiencia a medida que se narre se deben colocar
cronológicamente las fotos tomadas a lo lago del Servicio Comunitario (no como
anexos) las mismas deben tener la cuadratura necesaria, el título correspondiente y
la fuente (cuándo fue tomada).

Aprendizajes Adquiridos

Es un proyecto que está basado en una pedagogía de enseñanza por la cual

las estudiantes adquieren una mejor comprensión del contenido académico
aplicando competencias y conocimientos al beneficio de la sociedad. Constituye una
herramienta eficaz para "aprender a aprender" porque permite aplicar lo estudiado
en situaciones reales, da sentido a lo que ya se sabe y motiva a estudiar lo que no
se sabe, desplegando la propia actividad e iniciativa.
Es necesario por lo tanto, clarificar y describir los aprendizajes adquiridos por
el prestador de servicio comunitario, tanto en su disciplina de estudio como en los
aspectos sociales, culturales y personales.

Incidencia del Proyecto en la Comunidad

Es necesario reflejar y de alguna manera medir o determinar el grado de

satisfacción de los miembros de la comunidad en relación al servicio
comunitario. Es importante conocer tanto los logros de los proyectos como la
opinión de los usuarios o beneficiados, como así también el criterio de los
estudiantes que estuvieron trabajando en dichos proyectos.
Es conveniente aclarar de forma expresa tanto los beneficiarios directos del
proyecto, es decir las personas directamente favorecidas por las acciones
desarrolladas o propuestas, como aquellos que se beneficiarán indirectamente por
el impacto de las acciones. De forma clara el proyecto informará del número de

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beneficiarios directos e indirectos, las características sociales, demográficas y
económicas de los beneficiarios y su ubicación geográfica.

6.- CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

En esta última parte se plasmarán las conclusiones y recomendaciones en

función de los objetivos planteados y del desarrollo del proyecto en general.
Las conclusiones en el presente proyecto deben hacer referencia a los
resultados determinados que se obtuvieron en el desarrollo de la práctica
comunitaria y que fueron presentados ampliamente en el informe. Prácticamente es
un resumen sintético de los puntos más importantes y significativos según la visión
del autor o los autores. Estas van en consonancia al número de objetivos
planteados en la investigación, sin que esto se considere una limitante para
presentar otra información importante obtenida durante el estudio.
En el caso de las recomendaciones, estas constituyen una parte importante
del informe, dónde la creatividad del investigador (es) se pone en evidencia en la
propuesta de políticas, estrategias y medidas de acción a tomar por instituciones
(públicas o privadas), organismos, entes en donde se realizó el servicio comunitario,
así como los requisitos para la solución del problema que se diagnosticó al inicio del
proceso.

7.- REFERENCIAS CONSULTADAS

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