ADMINISTRACIÓN

ESTRATÉGICA
DE RECURSOS HUMANOS

DIPLOMADO
 CRONOGRAMA

M1 M2 M3
ADMINISTRACIÓN ATRACCIÓN (EMPLOYMENT CAPACITACIÓN Y
ESTRATÉGICA DE BRANDING) E DESARROLLO
RECURSOS HUMANOS IDENTIFICACIÓN DEL
TALENTO

1, 2 Y 3 15, 16 Y 17 29, 30 Y 31
OCTUBRE 2015 OCTUBRE 2015 OCTUBRE 2015

M4 M5 M6
RELACIONES LABORALES ADMINISTRACIÓN DE LA COMUNICACIÓN
Y RESPONSABILIDAD REMUNERACIÓN, ORGANIZACIONAL
SOCIAL PRESTACIONES Y
BENEFICIOS

5, 6 Y 7 19, 20 Y 21 3, 4 Y 5
NOVIEMBRE 2015 NOVIEMBRE 2015 DICIEMBRE 2015

M7
CALIDAD Y MEJORA
CONTINUA

7, 8 Y 9
ENERO 2016

DURACIÓN TOTAL 112 HRS

administración estratégica de recursos humanos

OBJETIVO GENERAL
Adquirir conocimientos y habilidades requeridos para
implementar prácticas generadoras de valor a través de los
procesos relativos a la administración del recurso humano y
una consecuente medición de su impacto en el desempeño
de las organizaciones.

BENEFICIOS
1. El participante adquirirá conocimientos y habilidades
necesarios para planear, implantar y evaluar proyectos de
aportación de valor a la organización basándose en los
procesos de recursos humanos.

2. El participante conocerá prácticas efectivas en la

administración del recurso humano, probadas en modelos
de negocio contemporáneos.

3. El participante desarrollará conocimientos vigentes

relativos al marco legal y de administración operativa del
recurso humano como base de su marco de actuación y toma
de decisiones que impactan el desempeño de la orgaización.

A QUIÉN VA DIRIGIDO
1. Profesionales de cualquier disciplina con interés en la
gestión del factor humano.

2. Gerentes de personal, relaciones industriales, recursos

humanos y similares.

3. Profesionales del sector público y privado, interesados en

actualización y conocimiento de tendencias en prácticas
relativas a la administración de recursos humanos.

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1 ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE
RECURSOS HUMANOS | 16 HORAS

OBJETIVO ESPECÍFICO

Analizar a la organización y su contexto, para alinear la

estrategia de negocio con los procesos del área de RH,
enfatizando su relación con el desarrollo y competitividad de
la organización.

TEMARIO
1. Introducción a la administración estratégica.
2. Tipos de estrategias y sus implicaciones en prácticas y
políticas de recursos humanos.
3. Recursos humanos como ventaja competitiva
sostenible.
4. Modelos de gestión por competencias.
5. Integración y evaluación de las prácticas y políticas de
recursos humanos.
6. Métricas e Indicadores vinculados al desempeño de la
organización.

FECHAS DE IMPARTICIÓN
1, 2 y 3 de Octubre 2015.

2 ATRACCIÓN (EMPLOYMENT BRANDING)

E IDENTIFICACIÓN DEL TALENTO | 16 HORAS

OBJETIVO ESPECÍFICO

Identificar y relacionar los avances recientes en conceptos,

técnicas y herramientas relativas a los procesos de atracción

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(employment branding), evaluación e identificación del
talento a la organización y su contribución al logro de las
metas estratégicas.

TEMARIO
1. Función estratégica de los procesos de atracción
(employment branding), reclutamiento, selección e
inducción.
2. Definición de los perfiles con base a la cultura de la
organización y los requerimientos estratégicos.
3. Estrategias de posicionamiento en el mercado laboral
(Brand Strategy).
4. Técnicas y herramientas para evaluación de la
conducta:
4.1. Entrevista por competencias.
4.2. Psicometría.
4.3. Assessment Center.
1.5. Criterios clave de evaluación para una efectiva
predicción de la conducta.

FECHAS DE IMPARTICIÓN
15, 16 y 17 de Octubre 2015.

3 CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
16 HORAS

OBJETIVO ESPECÍFICO

Desarrollar los conocimientos y una visión integral que

permita diseñar e implementar un proceso de administración
de la capacitación a partir del análisis y detección de las
necesidades, así como, de la estrategia de la organización.

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TEMARIO
1. Conceptos clave en un sistema de capacitación.
2. Enfoque estratégico de la capacitación.
3. Proceso administrativo de la capacitación.
4. Detección de necesidades de capacitación (DNC).
5. Diseño de planes y programas de capacitación.
5.1. Recursos y metodologías de aprendizaje para
adultos.
5.2. Selección de instructores internos.
5.3. Logística de la capacitación.
6. Evaluación de la capacitación.

FECHAS DE IMPARTICIÓN
29, 30 y 31 de Octubre 2015.

4 RELACIONES LABORALES Y
RESPONSABILIDAD SOCIAL | 16 HORAS

OBJETIVO ESPECÍFICO

Adquirir conocimientos y habilidades necesarias para

establecer un plan estratégico laboral, sustentado en las
implicaciones legales más importantes en la relación laboral,
las tendencias orientadas a la responsabilidad social y la
participación de los sindicatos.

TEMARIO
1. Leyes y reglamentos laborales en México.
2. Relación laboral y contrato de trabajo.
3. Principales obligaciones patronales.
4. Tendencias de las organizaciones sindicales.
5. Diagnóstico de las relaciones laborales.
6. Administración estratégica de las relaciones laborales.

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 6.1. Prevención y manejo del conflicto laboral.
6.2. Responsabilidad social.
6.3. Terminación de la relación laboral y sus
consecuencias legales.

FECHAS DE IMPARTICIÓN
5, 6 y 7 de Noviembre 2015.

5 ADMINISTRACIÓN DE LA REMUNERACIÓN,
PRESTACIONES Y BENEFICIOS | 16 HORAS

OBJETIVO ESPECÍFICO

Desarrollar conocimientos y habilidades que permitan

analizar, diseñar, implantar y evaluar paquetes de
compensación alineados con la estrategia de la organización.

TEMARIO
1. Introducción a la compensación estratégica.
1.1. Funciones estratégicas de la compensación.
1.2. Etapas de la compensación.
2. Bases de compensación.
2.1. Análisis de la compensación total.
2.2. Análisis de la mezcla de la compensación.
2.3. Diseño del paquete de prestaciones y beneficios.
3. Equidad Interna y competitividad externa.
4. Diseño de tabuladores.
5. Implicaciones legales y fiscales de la compensación.

FECHAS DE IMPARTICIÓN
19, 20 y 21 de Noviembre 2015.

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6 COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
16 HORAS

OBJETIVO ESPECÍFICO

Adquirir conocimientos y una visión integral que permita

diseñar e implementar procesos de comunicación
organizacional, impactando de manera efectiva en los
objetivos estratégicos a la vez que favorecen el clima
organizacional.

TEMARIO
1. Conceptos clave de la comunicación organizacional.
2. La función de la comunicación en las organizaciones.
3. Modelos de comunicación organizacional.
3.1. Comunicar por objetivos.
4.Cultura, clima y comunicación organizacional.
5. La comunicación organizacional y la responsabilidad
social empresarial (RSE).
5.1. Dimensión interna de la RSE: El proceso de
aprendizaje de la diversidad.
6. Estrategias y mejores prácticas en la comunicación
organizacional.

FECHAS DE IMPARTICIÓN
3, 4 y 5 de Diciembre 2015.

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7 CALIDAD Y MEJORA CONTINUA
16 HORAS

OBJETIVO ESPECÍFICO

Diseñar una propuesta que contenga los elementos clave, a

través de los cuales, se aprecie una mejora sustantiva, ya sea
en el proceso, desempeño; en productos y servicios, o en
forma integral; que agregue valor, mejore la productividad y
rentabilidad.

TEMARIO
1. Calidad.
2. Formulación de proyectos de mejora.
3. Asertividad.
4. Negociación.
5. Aprendizaje significativo.

FECHAS DE IMPARTICIÓN
7, 8 y 9 de Enero 2016.

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HORARIO
Jueves de 16:00 a 21:00 Hrs.
Viernes de 16:00 a 21:00 Hrs.
Sábado de 08:00 a 14:00 Hrs.

CONTACTO
(442) 161 2029
diplomados.qro@itesm.mx

www.cci.campusqueretaro.net

Vinculación, Posgrados y Educación Ejecutiva.

Tecnológico de Monterrey, Campus Querétaro.
Parque Tecnológico, Piso 8.