PLAN

ESTRATÉGICO
2016-2020
Instituto Distrital de Turismo

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 CONTENIDO

INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 2
PRESENTACIÓN DE LA ENTIDAD ................................................................................... 3
Antecedentes ........................................................................................................................... 3
Análisis de la situación actual de la entidad ........................................................................... 4
COMPONENTES ESTRATÉGICOS .................................................................................... 6
Nuestra razón de ser: Misión .................................................................................................. 6
A dónde deseamos ir: Visión "MEGA" .................................................................................. 6
Mapa de procesos ................................................................................................................... 6
Valores Institucionales ........................................................................................................... 7
Objetivos estratégicos y del Sistema Integrado de Gestión .................................................... 8
Plan de acción 2016-2020 - Componentes estratégico, de gestión e inversión ...................... 8

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 INTRODUCCIÓN

ElpresentedocumentocontieneelPlanEstratégico2016-
2020enelqueseplanteanlosretosinstitucionalesquecontribuiránahacerdeBogotáelprimerdestin
osostenibleyaccesibledelaregión.

ElplanhasidoconstruidoenalineaciónconelPlandeDesarrolloeconómico,social,ambientalydeo
braspúblicasparaBogotáD.C.2016-
2020"BogotáMejorParaTodos",laPolíticapúblicadeturismoyloslineamientosdeprogramación
yseguimientoalainversiónexpedidasporlasSecretaríasDistritalesdePlaneaciónyHacienda.

Estedocumentoconstade2capítulos.Enelcapítulo1sepresentaelcontextodeentidad,fundamento
paralaformulaciónestratégicadel
Instituto.Elcapítulo2defineloselementosestratégicosparalaproyeccióndelInstitutoalaño2020,
asaber:misión,visión-MEGA, mapa de procesos, valoresinstitucionales;objetivos
estratégicos y del Sistema Integrado de Gestión y el plan de acción 2016-2020.

ADRIANA MARCELA GUTIERREZ CASTAÑEDA

Directora General

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 PRESENTACIÓN DE LA ENTIDAD

Antecedentes

El Instituto Distrital de Turismo inició sus actividades en el año 2007, con una estructura
organizacional compuesta por una dirección y tres subdirecciones, y una planta de personal
compuesta por dieciséis (16) cargos para el desarrollo de su objeto “ejecución de políticas,
planes y programas para la promoción del turismo y el posicionamiento del Distrito
Capital como destino turístico sostenible”.

Antes de la reforma administrativa dada por el Acuerdo 257 de 2006, la gestión del turismo
en la ciudad se adelantaba desde la subdirección de turismo del Instituto Distrital de Cultura
y Turismo (IDCT). Con la reforma administrativa, se creó la Secretaría Distrital de Cultura,
Recreación y Deporte como entidad cabeza del sector cultura, recreación y deporte, y
turismo pasó a ser parte del sector de desarrollo económico, creándose el Instituto Distrital
de Turismo mediante Acuerdo 275 de 2007 como entidad con autonomía administrativa y
financiera adscrita a la Secretaría Distrital de Desarrollo Económico.

En concordancia con lo dispuesto en el Acuerdo 275 de 2007, mediante Acuerdo de Junta

Directiva No. 03 de 2007 se estableció la estructura organizacional del Instituto Distrital de
Turismo, la cual ha sido modificada mediante los Acuerdos de Junta Directiva No. 09 de
2007, 01 de 2010 y 08 de 2016.Es así que actualmente la estructura organizacional del
Instituto Distrital de Turismo está definida por una junta directiva, una dirección general,
tres subdirecciones, dos oficinas asesoras y cuatro asesores(as) así:

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Análisis de la situación actual de la entidad

El Instituto Distrital de Turismo – IDT, entidad pública del orden distrital fue creado en el
año 2007 con dos propósitos: i) estimular el desarrollo económico de Bogotá a través de la
promoción de la actividad turística y ii) promover las mejores condiciones de sostenibilidad
y competitividad de la ciudad como destino turístico.

Con la creación del IDT empezó a reconocerse la importancia del turismo como sector
jalonador de desarrollo económico y social para Bogotá, en consonancia con la apuesta del
gobierno nacional para potenciar al turismo como eje de desarrollo económico en
Colombia, por su contribución al empleo y como fuente de divisas, así como también como
uno de los sectores de servicios más dinámicos de la economía que hace un uso intensivo
de mano de obra y mantiene numerosos vínculos con otros importantes segmentos de la
economía.
El IDT lleva a cabo su labor misional en desarrollo de planes; programas y proyectos que
adelanta en buena medida bajo alianzas estratégicas público – privadas del orden nacional y
distrital con criterios de maximización de la relación de beneficio/costo y de
apalancamiento de los recursos públicos asignados a la entidad para lograr el mayor
impacto para la ciudad en generación de empleo, inversión, divisas, mejor imagen,
competitividad y calidad de vida.
La dinámica del sector impulsa la actividad económica de la ciudad con un auge creciente
en materia de inversión nacional e internacional en infraestructura turística y en mayores
atractivos para la ciudad.
El turismo alrededor del mundo ha sido un sector de constante crecimiento, las llegadas de
turistas internacionales aumentan cada año y Bogotá ha sido destacada entre los 12 mejores
destinos para visitar en 2017, entre las cuales se destacan ciudades de talla mundial como
Berlín, Montreal, Washington, D.C., Houston, Lisboa, entre otros, según la Revista Forbes;
una revista especializada en el mundo de los negocios y las finanzas, publicada en Estados
Unidos.

El incremento de viajeros extranjeros que visitan Bogotá en el último año fue del 5,8%1, lo
que denota la oportunidad económica que el sector representa para la ciudad, dadas las
ventajas comparativas que posee Bogotá: ubicación geográfica estratégica, capacidad de
generación de negocios, cantidad y diversidad de atractivos turísticos, entre otras.

Este buen comportamiento del sector está contribuyendo al crecimiento económico y a la

creación de empleo, por lo que resulta esencial la promoción de políticas para fomentar y
promover el desarrollo de la actividad en el país. Es así que el sector turismo cuenta con

1
Fuente Migración Colombia, cifra de referencia 2015: 1.146.405.

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una superestructura bien definida liderada por la Ley General de Turismo, (Ley 300 de
1996 actualizada por las leyes 1101 de 2006 y 1558 de 2012), en la que actúan el Ministerio
de Comercio, Industria y Turismo, Procolombia, el Fondo Nacional de Turismo
(FONTUR) y los gremios y otras entidades de carácter público, privado y mixto.

Así mismo, a nivel Distrital el Plan de Desarrollo “Bogotá mejor para todos” orienta a
través de su eje transversal “Desarrollo económico basado en el conocimiento”, la
promoción de las condiciones necesarias para potencializar el desarrollo económico de la
ciudad y sus habitantes, identificando acciones encaminadas al posicionamiento
internacional de la ciudad.

En este sentido, nuestro propósito es contribuir desde el Instituto Distrital de Turismo como
parte del sector de Desarrollo Económico, a la construcción colectiva y progresiva de una
ciudad que mejora las condiciones de bienestar de sus habitantes lo cual se ve reflejado en
tres proyectos de inversión propuestos para ejecutar en el periodo 2016-2020 en el marco
del Plan de Desarrollo “Bogotá Mejor para Todos”, los cuales están orientados a posicionar
a Bogotá como destino turístico nacional e internacional, a través del desarrollo de ventajas
competitivas y comparativas y una efectiva promoción de ciudad, que permita aprovechar
las tendencias y la prospectiva del sector turismo a nivel local, nacional e internacional. De
esta manera Bogotá como ciudad líder en Colombia y referente en la región en materia de
promoción y gestión turística, podrá convertir el turismo en eje de desarrollo, construcción
de paz y felicidad para Bogotá-Región.

En el marco del Plan de Desarrollo Distrital 2016-2020 “Bogotá Mejor para Todos” el IDT
formuló tres (3) proyectos de inversión acorde con las líneas de acción definidas en el
mismo, para ser ejecutados en los próximos cuatro años manteniendo la siguiente
estructura:

Eje Transversal Proyecto de

Programa PDD Proyecto estratégico PDD
PDD inversión IDT
173. Bogotá recupera sus atractivos
1036. Bogotá
para un mejor turismo
destino turístico
37. Consolidar el competitivo y 175. Fortalecimiento de los
5. Desarrollo turismo como factor sostenible productos turísticos y de la cadena
económico basado de desarrollo, de valor del turismo de Bogotá
en el conocimiento confianza y felicidad 988. Turismo como 174. Fortalecimiento de la red
para Bogotá Región generador de distrital de información turística
desarrollo,
confianza y 176. Posicionamiento de Bogotá
felicidad para todos como destino turístico
7. Gobierno 42. Transparencia, 1038.
legítimo, gestión pública y Fortalecimiento 185. Fortalecimiento a la gestión
fortalecimiento servicio a la institucional del pública efectiva y eficiente
local y eficiencia ciudadanía IDT

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 COMPONENTES ESTRATÉGICOS

El IDT formuló su plataforma estratégica2 planteando los retos institucionales que

contribuirán a hacer de Bogotá el primer destino sostenible y accesible de la región, en
armonía con los objetivos y estrategias formuladas en el Plan de Desarrollo 2016 - 2020
"Bogotá Mejor Para Todos":

Nuestra razón de ser: Misión

Liderar la ejecución de políticas, planes y proyectos orientados a promocionar y posicionar

a Bogotá como destino turístico a través del mejoramiento de sus recursos, su
infraestructura soporte y el diseño de productos innovadores que contribuyan al desarrollo
económico, confianza y felicidad de sus ciudadanos y visitantes.

A dónde deseamos ir: Visión "MEGA"

En 2026 el Instituto Distrital de Turismo será la entidad líder e innovadora en gestión

eficiente del sector turístico y promoción de ciudad para hacer de Bogotá el primer destino
sostenible y accesible de la región.

Mapa de procesos

El Instituto Distrital de Turismo, desarrolla su misión y objetivos a través de catorce (14)

procesos que permiten ejecutar de manera articulada y eficiente sus funciones, en búsqueda
de la satisfacción de las necesidades de los clientes y el logro de los objetivos y metas
institucionales (2 procesos estratégicos, 3 procesos misionales, 7 procesos de apoyo y 2
procesos de evaluación).

El siguiente esquema muestra el mapa que integra los procesos y su interacción dentro del
Sistema Integrado de Gestión - SIG:

2
La plataforma estratégica de la entidad se adoptó mediante Resolución 221 de 2016.

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Valores Institucionales

• Justicia
• Honestidad
• Equidad
• Probidad
• Respeto
• Responsabilidad
• Solidaridad
• Trabajo en equipo
• Servicio
• Transparencia
• Disciplina

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Objetivos estratégicos y del Sistema Integrado de Gestión

• Mejorar las condiciones de
competitividad, sostenibilidad y turístico a través de la divulgación de
accesibilidad turística de Bogotá a
través del fortalecimiento y desarrollo
de productos turísticos, la innovación
en la gestión, la articulación con la
cadena de valor y otros sectores,
aportando así a su posicionamiento
como destino turístico a nivel local,
nacional e internacional.
• Posicionar a Bogotá como destino
su oferta y productos turísticos con el
fin de atraer visitantes a nivel
nacional e internacional y mejorar la
imagen de la ciudad, generando
desarrollo, confianza y felicidad para
todos.
• Afianzar la gestión de la entidad a
través de la implementación de
estrategias de fortalecimiento
institucional que contribuyan a
posicionar al Instituto como líder a
nivel nacional e internacional, en el
desarrollo de Bogotá como un destino
turístico.

OE1 OE2 OE3

Plan de acción 2016-2020 - Componentes estratégico, de gestión e inversión

A continuación se presenta el Plan de Acción definido para el periodo 2016-2020

2020asociado a
los procesos y proyectos de inversión
inversiónformulados por la entidad:

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 Proyecto de MAGNITUD
DEPENDENCIA META ESTRATÉGICA Metas Plan de Acción ANUALIZACIÓN DE LA MAGNITUD DE LA META
PROCESO OBJETIVO ESTRATÉGICO ASOCIADO Inversión TOTAL META
RESPONSABLE 2016-2020 2016-2020
asociado 2016 2017 2018 2019 2020 2016-2020
1. Atender 100% las necesidades relacionadas con la prestación
1038 100% 100% 100% 100% 100% 100%
de servicios de apoyo a la gestión de la entidad
3- Afianzar la gestión de la entidad a través 2. Implementar y mantener 80% el sistema integrado de gestión
de la implementación de estrategias de 1038 20% 40% 60% 80% 80% 80%
Implementar y mantener de la entidad
01.- fortalecimiento institucional que
OFICINA ASESORA DE el 80% del Sistema 3. Promover 100% la participación ciudadana N.A. - 100% 100% 100% 100% 100%
Direccionamiento contribuyan a posicionar al Instituto como
PLANEACIÓN Integrado de Gestión en el 4. Asesorar 100% a los procesos en el desarrollo de las
estratégico líder a nivel nacional e internacional, en el
IDT actividades clave para el logro de objetivos y metas N.A. 100% 100% 100% 100% 100% 100%
desarrollo de Bogotá como un destino
turístico institucionales.
5. Lograr una ejecución presupuestal de inversión a nivel de
N.A. 95% 95% 95% 95% 95% 95%
compromisos, superior al 95% al cierre de la vigencia fiscal.

3- Afianzar la gestión de la entidad a través 1. Atender 100% las necesidades relacionadas con la prestación
1038 100% 100% 100% 100% 100% 100%
de la implementación de estrategias de de servicios de apoyo a la gestión de la entidad
Implementar y mantener
fortalecimiento institucional que
el 80% del Sistema 2. Implementar y mantener 80% el sistema integrado de gestión
02.-Comunicaciones COMUNICACIONES contribuyan a posicionar al Instituto como N.A. 20% 40% 60% 80% 80% 80%
Integrado de Gestión en el de la entidad
líder a nivel nacional e internacional, en el
IDT 3. Atender al 100% las actividades de gestión de las
desarrollo de Bogotá como un destino
comunicaciones internas y externas del Instituto Distrital de N.A. 100% 100% 100% 100% 100% 100%
turístico
Turismo
1- Mejorar las condiciones de
1. Realizar 4 investigaciones del sector turismo de Bogotá 1036 - 1 1 1 1 4
competitividad, sostenibilidad y
accesibilidad turística de Bogotá a través del 2. Realizar 8 estudios de caracterización de oferta turística de
ASESORÍA DEL Realizar cuatro (4)
03.-Gestión de fortalecimiento y desarrollo de productos Bogotá y/o del comportamiento de la demanda turística en la 1036 1 2 2 2 1 8
OBSERVATORIO DE investigaciones del sector
información turística turísticos, la innovación en la gestión, la ciudad.
TURISMO turismo de Bogotá
articulación con la cadena de valor y otros
sectores, aportando así a su 3. Fortalecer 100% el Sistema de Información Turística de Bogotá 1036 10% 40% 70% 90% 100% 100%
posicionamiento como destino turístico a
Fortalecer doscientas
1. Fortalecer y mantener 5 productos turísticos de Bogotá 1036 1 2 3 4 5 5
(200) empresas,
prestadores de servicios 2. Fortalecer 200 empresas del sector turístico a través de
turísticos y procesos de acompañamiento en calidad, innovación, 1036 25 50 50 50 25 200
complementarios sostenibilidad, ética y responsabilidad social
1- Mejorar las condiciones de
3. Formar 500 líderes del sector, a través de procesos de
competitividad, sostenibilidad y
formación en liderazgo, gestión del desarrollo turístico, 1036 - 150 150 100 100 500
accesibilidad turística de Bogotá a través del
Quinientas (500) personas bilingüismo, entre otros
04.-Gestión de fortalecimiento y desarrollo de productos
SUBDIRECCIÓN DE vinculadas a procesos de 4. Capacitar 10.000 prestadores de servicios turísticos y conexos,
destino competitivo turísticos, la innovación en la gestión, la 1036 2.000 2.500 2.500 2.500 500 10.000
GESTIÓN DE DESTINO formación en cultura turística
y sostenible articulación con la cadena de valor y otros
5. Acompañar 6 localidades en la implementación de actividades
sectores, aportando así a su 1036 1 3 4 5 6 6
y procesos de fortalecimiento turístico
posicionamiento como destino turístico a
nivel local, nacional e internacional. Intervenir cinco (5) 6. Intervenir 5 atractivos turísticos de naturaleza y urbanos 1036 1 1 1 1 1 5
atractivos turísticos
7. Mantener 100% el sistema de señalización e infraestructura
(entre ellos: centro 1036 100% 100% 100% 100% 100% 100%
turística instalado en la ciudad de Bogotá
histórico, Monserrate y
8. Implementar 100 % el sistema de señalización turística de
cerros orientales) 1036 - 25% 50% 75% 100% 100%
Bogotá
Atender novecientas mil
2- Posicionar a Bogotá como destino (900.000) personas a 1. Atender 900.000 personas a través de la red de información
988 84.000 240.000 240.000 240.000 96.000 900.000
turístico a través de la divulgación de su través de la red de turística
05.-Promoción y SUBDIRECCIÓN DE oferta y productos turísticos con el fin de información turística
mercadeo turístico PROMOCIÓN Y atraer visitantes a nivel nacional e Participar y/o realizar 2. Participar y/o realizar 250 actividades de promoción y
988 19 76 75 75 5 250
de ciudad MERCADEO internacional y mejorar la imagen de la doscientas cincuenta posicionamiento turístico
ciudad, generando desarrollo, confianza y (250) actividades de 3. Diseñar e implementar 100% una estrategia con herramientas
felicidad para todos promoción y digitales y de nuevas tecnologías para la promoción y mercadeo 988 - 30% 60% 95% 100% 100%
posicionamiento turístico de Bogotá

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 DEPENDENCIA META ESTRATÉGICA Metas Plan de Acción Proyecto de ANUALIZACIÓN DE LA MAGNITUD DE LA META MAGNITUD
PROCESO OBJETIVO ESTRATÉGICO ASOCIADO
RESPONSABLE 2016-2020 2016-2020 Inversión 2016 2017 2018 2019 2020 TOTAL META
1. Atender 100% las necesidades relacionadas con la prestación
1038 100% 100% 100% 100% 100% 100%
de servicios de apoyo a la gestión de la entidad
3- Afianzar la gestión de la entidad a través
2. Implementar y mantener 80% el sistema integrado de gestión
de la implementación de estrategias de N.A. 20% 40% 60% 80% 80% 80%
Implementar y mantener de la entidad
fortalecimiento institucional que
06.-Gestión del el 80% del Sistema 3. Implementar 100% los planes institucionales de bienestar,
contribuyan a posicionar al Instituto como N.A. 100% 100% 100% 100% 100% 100%
talento humano Integrado de Gestión en el capacitación y seguridad y salud en el trabajo
líder a nivel nacional e internacional, en el
IDT
desarrollo de Bogotá como un destino 4. Mantener 100% la gestión del desarrollo del talento humano N.A. 100% 100% 100% 100% 100% 100%
turístico
5. Alcanzar un 90% de satisfacción en las actividades realizadas
en el marco de los programas de bienestar, capacitación y SG- N.A. 90% 90% 90% 90% 90% 90%
SST
1. Atender 100% las necesidades relacionadas con la prestación
1038 100% 100% 100% 100% 100% 100%
de servicios de apoyo a la gestión de la entidad
3- Afianzar la gestión de la entidad a través 2. Implementar y mantener 80% el sistema integrado de gestión
de la implementación de estrategias de N.A. 20% 40% 60% 80% 80% 80%
SUBDIRECCIÓN DE Implementar y mantener de la entidad
fortalecimiento institucional que
07.-Gestión de GESTIÓN el 80% del Sistema 3. Atender 100% las necesidades de adecuación y
contribuyan a posicionar al Instituto como 1038 100% 100% 100% 100% 100% 100%
bienes y servicios CORPORATIVA Y Integrado de Gestión en el mantenimiento de la infraestructura física y operativa del IDT
líder a nivel nacional e internacional, en el
CONTROL IDT
desarrollo de Bogotá como un destino 4. Atender 100% las necesidades de servicios administrativos
DISCIPLINARIO turístico N.A. 100% 100% 100% 100% 100% 100%
para el funcionamiento del IDT.

5. Manejar y controlar el 100% de los bienes del IDT. N.A. 100% 100% 100% 100% 100% 100%

1. Atender 100% las necesidades relacionadas con la prestación

1038 100% 100% 100% 100% 100% 100%
de servicios de apoyo a la gestión de la entidad

3- Afianzar la gestión de la entidad a través 2. Implementar y mantener 80% el sistema integrado de gestión
N.A. 20% 40% 60% 80% 80% 80%
de la implementación de estrategias de de la entidad
Implementar y mantener 3. Gestionar que el PAC NO ejecutado por el IDT no supere el
fortalecimiento institucional que N.A. 11,3% 11,3% 11,3% 11,3% 11,3% 11,3%
08.-Gestión el 80% del Sistema 11,3% frente a la programación mensual
contribuyan a posicionar al Instituto como
financiera Integrado de Gestión en el 4. Generar oportunamente el 100% de los informes
líder a nivel nacional e internacional, en el
IDT presupuestales para el adecuada toma de decisiones del comité N.A. 100% 100% 100% 100% 100% 100%
desarrollo de Bogotá como un destino
turístico directivo de la Entidad.
5. Documentar e implementar 100% las normas internacionales
N.A. 30% 70% 100% 100% 100% 100%
de contabilidad
6. Mantener el 100% de la gestión contable del IDT N.A. 100% 100% 100% 100% 100% 100%

1. Atender 100% las necesidades relacionadas con la prestación

3- Afianzar la gestión de la entidad a través 1038 100% 100% 100% 100% 100% 100%
de servicios de apoyo a la gestión de la entidad
de la implementación de estrategias de
Implementar y mantener
fortalecimiento institucional que 2. Implementar y mantener 80% el sistema integrado de gestión
09.-Gestión jurídica y OFICINA ASESORA el 80% del Sistema N.A. 20% 40% 60% 80% 80% 80%
contribuyan a posicionar al Instituto como de la entidad
contractual JURÍDICA Integrado de Gestión en el
líder a nivel nacional e internacional, en el 3. Gestionar el 100% de los contratos requeridos por la entidad
IDT N.A. 100% 100% 100% 100% 100% 100%
desarrollo de Bogotá como un destino para el cumplimiento de su misionalidad
turístico 4. Atender el 100% de los requerimientos en materia de defensa
N.A. 100% 100% 100% 100% 100% 100%
judicial y conceptos jurídicos

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 DEPENDENCIA META ESTRATÉGICA Metas Plan de Acción Proyecto de ANUALIZACIÓN DE LA MAGNITUD DE LA META MAGNITUD
PROCESO OBJETIVO ESTRATÉGICO ASOCIADO
RESPONSABLE 2016-2020 2016-2020 Inversión 2016 2017 2018 2019 2020 TOTAL META
1. Atender 100% las necesidades relacionadas con la prestación
3- Afianzar la gestión de la entidad a través 1038 100% 100% 100% 100% 100% 100%
de servicios de apoyo a la gestión de la entidad
SUBDIRECCIÓN DE de la implementación de estrategias de
Implementar y mantener
GESTIÓN fortalecimiento institucional que 2. Implementar y mantener 80% el sistema integrado de gestión
10.-Gestión el 80% del Sistema N.A. 20% 40% 60% 80% 80% 80%
CORPORATIVA Y contribuyan a posicionar al Instituto como de la entidad
documental Integrado de Gestión en el
CONTROL líder a nivel nacional e internacional, en el 3. Implementar y mantener 100% el sistema integrado de
IDT N.A. 20% 40% 70% 90% 100% 100%
DISCIPLINARIO desarrollo de Bogotá como un destino consevación
turístico 4. Mantener y hacer seguimiento al 100% del subsistema
N.A. 100% 100% 100% 100% 100% 100%
interno de gestión de archivos - SIGA en el IDT
3- Afianzar la gestión de la entidad a través Implementar y mantener 1. Implementar y mantener 80% el sistema integrado de gestión
N.A. 20% 40% 60% 80% 80% 80%
11.-Gestión OFICINA ASESORA DE de la implementación de estrategias de el 80% del Sistema de la entidad
tecnológica PLANEACIÓN fortalecimiento institucional que Integrado de Gestión en el 2. Atender 100% las necesidades de infraestructura tecnológica
1038 100% 100% 100% 100% 100% 100%
contribuyan a posicionar al Instituto como IDT del IDT
3- Afianzar la gestión de la entidad a través 1. Atender 100% las necesidades relacionadas con la prestación
1038 100% 100% 100% 100% 100% 100%
SUBDIRECCIÓN DE de la implementación de estrategias de de servicios de apoyo a la gestión de la entidad
Implementar y mantener
GESTIÓN fortalecimiento institucional que
12.-Atención al el 80% del Sistema 2. Implementar y mantener 80% el sistema integrado de gestión
CORPORATIVA Y contribuyan a posicionar al Instituto como N.A. 20% 40% 60% 80% 80% 80%
ciudadano Integrado de Gestión en el de la entidad
CONTROL líder a nivel nacional e internacional, en el
IDT 3. Implementar el 100% de las estrategias de atención al
DISCIPLINARIO desarrollo de Bogotá como un destino
ciudadano, prevención de la corrupción y participación N.A. 10% 100% 100% 100% 100% 100%
turístico
ciudadana y control social
1. Atender 100% las necesidades relacionadas con la prestación
3- Afianzar la gestión de la entidad a través 1038 100% 100% 100% 100% 100% 100%
de servicios de apoyo a la gestión de la entidad
de la implementación de estrategias de
Implementar y mantener
fortalecimiento institucional que 2. Implementar y mantener 80% el sistema integrado de gestión
13.-Evaluación ASESORÍA DE el 80% del Sistema N.A. 20% 40% 60% 80% 80% 80%
contribuyan a posicionar al Instituto como de la entidad
institucional CONTROL INTERNO Integrado de Gestión en el
líder a nivel nacional e internacional, en el 3. Realizar 361 actividades en cumplimiento de los roles de las
IDT
desarrollo de Bogotá como un destino Oficinas de Control Interno y de acuerdo a lo establecido en el
N.A. 53 77 77 77 77 361
turístico programa anual de auditorias aprobado por el Comité
Coordinador de Control Interno.

3- Afianzar la gestión de la entidad a través 1. Atender 100% las necesidades relacionadas con la prestación
1038 100% 100% 100% 100% 100% 100%
SUBDIRECCIÓN DE de la implementación de estrategias de de servicios de apoyo a la gestión de la entidad
Implementar y mantener
GESTIÓN fortalecimiento institucional que
14.-Control interno el 80% del Sistema 2. Implementar y mantener 80% el sistema integrado de gestión
CORPORATIVA Y contribuyan a posicionar al Instituto como N.A. 20% 40% 60% 80% 80% 80%
disciplinario Integrado de Gestión en el de la entidad
CONTROL líder a nivel nacional e internacional, en el
IDT 3. Dar trámite al 100% de los procesos disciplinariosque
DISCIPLINARIO desarrollo de Bogotá como un destino
turístico requieran actuacion procesal, de conformidad con la Ley 734 de N.A. 100% 100% 100% 100% 100% 100%
2002.

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