Instituto Crandon

Educación superior-media
3º Arte y expresión
Estudios económicos y sociales

REDES
SOCIALES,
CYBERBULLYING
Y DEEP WEB
14/10/2016

Martín Fagúndez
Tutor: Juan Andrade Martín Lazaroff
Gastón Scelza

1
Contenido
1 - Definición del tema...........................................................................................................3
2 - Definición del problema...................................................................................................3
2.1 - Preguntas problema..................................................................................................3
2.2 - Hipótesis.......................................................................................................................4
2.3 - Objetivos......................................................................................................................4
3 - Justificación de la elección:...........................................................................................4
4 - Marco Teórico:....................................................................................................................4
4.1 Redes sociales..............................................................................................................4
Concepto...........................................................................................................................4
Características.................................................................................................................5
Historia de las redes sociales e impacto en las relaciones humanas................5
4.2 - Cyberbullying..............................................................................................................6
Concepto...........................................................................................................................6
Estudios sobre Cyberbullying y estadísticas...........................................................7
4.3 - Deep Web.....................................................................................................................8
Concepto...........................................................................................................................8
Contenido de la Deep Web............................................................................................8
Riesgos y medidas de precaución al navegar la Deep Web.................................9
5 - Métodos de investigación a utilizar:...........................................................................10
5.1 - Encuesta.....................................................................................................................10
5.2 - Entrevista...................................................................................................................12
5.3 - Documento a analizar:............................................................................................13
5.4 - Información estadística oficial a analizar...........................................................13
6 - Procesamiento de investigación:................................................................................14
6.1 - Encuesta.....................................................................................................................14
Redes sociales...............................................................................................................14
Cyberbullying.................................................................................................................16
Deep Web........................................................................................................................19
6.2 - Entrevista...................................................................................................................20
Entrevista 1.....................................................................................................................20
Entrevista 2.....................................................................................................................22
6.3 - Documento a analizar..............................................................................................23
6.4 – Información estadística a analizar.......................................................................25
7 - Conclusiones:..................................................................................................................26
Conclusiones de las hipótesis...................................................................................26

2
 Conclusiones de los objetivos...................................................................................27
8 – Balance general:.............................................................................................................28
9 – Bibliografía:......................................................................................................................29
Social Networks (An International Journal of Structural Analysis)
www.journals.elsevier.com/social-networks.........................................................................29

1 - Definición del tema

Las redes sociales son estructuras sociales compuestas por conjuntos de

usuarios que se relacionan bajo un criterio común exclusivamente por Internet.
Estos criterios varían según cada red social, ofreciéndole así al usuario
diversas posibilidades a la hora de integrar una red según sus intereses.
El Cyberbullying es el acoso dañino voluntario y reiterado utilizando dispositivos
electrónicos a una víctima. Es el bullying tradicional llevado al Internet, donde
se maximiza el enfoque en el daño psicológico al prescindir del daño físico.
La Deep Web es el contenido de internet no indexado por motores de
búsqueda tradicionales, que engloba más del %80 del internet total.

2 - Definición del problema

Se buscó investigar sobre aspectos específicos de los tres temas a tratar.

Sobre las redes interesaba conocer su impacto e influencia en las relaciones
humanas, como se comporta el ser humano en una era de redes sociales.
Sobre cyberbullying, se consideró relevante investigar la evolución en el
número de casos de cyberbullying a nivel internacional. Sobre Deep Web, se
planteó conocer el contenido predominante y las razones por la cual predomina
entre otros contenidos.
2.1 - Preguntas problema
1- ¿Cómo han afectado las redes sociales a nuestras relaciones humanas?
2- En cifras: ¿Cómo fue la evolución de casos de Cyberbulling en el mundo
en los últimos diez años?

3
 3- ¿Qué tipo de contenido/información predomina en la “Deep Web” y por
qué?

2.2 - Hipótesis
H1: Las redes sociales han sido mayoritariamente provechosas porque
nos han facilitado la comunicación instantánea sin la necesidad de
contacto directo.
H2: Aumentaron los casos de Cyberbullying en el mundo en los últimos
10 años.
H3: El contenido predominante de la deep web son documentos escritos,
porque se considera necesaria su difusión pese a las restricciones
impuestas por los medios de comunicación.
2.3 - Objetivos
O1: Saber cómo las redes sociales han afectado nuestras relaciones con
otras personas.
O2: Saber si hubo un incremento/decrecimiento en el número de casos
registrados de Cyberbulling en el mundo.
O3: Conocer los tipos de información presentes en la Deep Web e
identificar el motivo de su predominio.

3 - Justificación de la elección:

Los temas fueron elegidos por su trascendencia y vigencia. Las redes sociales
forman parte de la sociedad actual indefectiblemente y se planteó averiguar si
resultan indispensables para la humanidad. El Cyberbullying es un fenómeno
creciente negativo que se debe acreditar y combatir, pero para ello sería
necesario primero saber sobre el tema y concientizar a la sociedad. La Deep
Web es un tema de conocimiento limitado, resultaba interesante investigar
sobre ella y advertir a los individuos que hagan uso de internet de sus
bondades y sus grandes peligros.
Los tres fenómenos/plataformas se desarrollan en Internet. Resultaba
interesante conocer el impacto del uso de Internet en general desde diferentes
puntos de vista, tanto positivos como negativos.

4 - Marco Teórico:

4.1 Redes sociales

Concepto

4
Las redes sociales son plataformas donde uno puede construir perfiles para
conectarse con personas que comparten similares intereses, actividades o
conexiones en el mundo real (Journals Elsevier)1

Características

La gran cantidad de redes sociales disponibles en la actualidad hace que

definir exactamente el concepto de redes sociales sea una tarea demandante,
sin embargo hay algunas características que comparten: 1) Servicios de redes
sociales son aplicaciones basadas en la versión 2.0 de la Web (conjunto de
sitios de World Wide Web que enfatizan el contenido creado por usuarios), 2)
los usuarios crean perfiles para el sitio que son diseñados y mantenidos por la
organización de SNS y 4) los servicios de redes sociales facilitan el desarrollo
de grupos sociales en línea. La mayoría de redes sociales son relacionadas
con el internet y le da a los usuarios recursos para comunicarse en el internet
como e-mails o mensajes instantáneos. La cantidad de redes sociales da a
lugar una gran cantidad de posibilidades y variables e incorporan nueva
información y herramientas para comunicarnos tales como conectividad en
celulares, la habilidad de compartir archivos de variados formatos y “blogging”.
Otra opción de las redes sociales son las comunidades en línea, estos son
servicios que se basan en comunidades centradas en temáticas específicas.

Es importante recordar que la posibilidad de expresarse en una plataforma

donde muchas personas pueden acceder a nuestro contenido tiene beneficios,
pero también tiene riesgos ya que en internet hay personas con intenciones
maliciosas y esto puede ser tomado como una “puerta abierta” para ellos.

Historia de las redes sociales e impacto en las relaciones humanas

El primer paso hacia un mundo conectado por las redes sociales se registra en
el 1971, cuando se envía el primer mail en la historia. Pasarían 7 años (1978)
de desarrollo hasta la creación del BBS (Bulletin Board System), que permitía a
sus usuarios leer noticias, descargar software y mensajear a otros usuarios. En
paralelo con el BBS, nacería Usenet, una plataforma que permitiría a sus
usuarios discutir en distintos de grupos de noticias organizados por temas (el
primer acercamiento al formato “foro” registrado). En el 1994 se funda
GeoCities, una de las primeras “redes sociales” adjudicas como tal, permitía
crear páginas web a sus usuarios donde podían publicar contenido organizado
en seis categorías que correspondían a seis ciudades de Estados Unidos Un
año después, se abriría el dominio www.theglobe.com, que tendría un
funcionamiento similar a GeoCities pero este permitía a sus usuarios publicar
cualquier tipo de contenido sin una categoría específica, permitiendo así una
interacción más amplia entre sus usuarios (similar a Wordpress o Blogger en la
actualidad). Insatisfechos con el correo electrónico, se desarrolla en 1997 el
primer servicio de mensajería instantánea: AOL Messenger, actualmente
funcional. Finalmente, en el mismo año, se inaugura el dominio
www.sixdegrees.com que elabora el concepto de “Lista de amigos”.

5
Empezaría la década del 2000 con un mercado competitivo en vista del
crecimiento popular de las redes sociales. Es en esta década nacen la mayoría
de las redes sociales que conocemos y utilizamos en 2016. En 2002 se lanza
Friendster, una plataforma de “amigos virtuales” que alcanzaría los tres
millones de usuarios en tres meses. En 2003, una empresa de marketing online
responde a la popularidad de Friendster y crea MySpace, una de las primeras
redes sociales “clon” que funcionaba bajo el mismo concepto que Friendster,
superándola y volviéndose la red social con mayor cantidad de usuarios hasta
el 2008. Al año siguiente nace Facebook (2004) como un sitio en principio de
uso exclusivo para los estudiantes de la Universidad de Harvard que se
convertiría en la red con más usuarios registrados hasta el día de hoy,
superando así a MySpace (1650 millones de usuarios aproximadamente). En
2006 nace Twitter integrando un nuevo formato de red social: “microblogging”,
publicaciones con un límite de caracteres inalterable. Desde el 2008 hasta el
2016 se desarrollaran un número incontable de nuevas redes sociales, de las
cuales las más populares, tuvieron un enfoque mayoritariamente centrado en la
fotografía y el video (Instagram, Snapchat, Vine, etc)

El impacto de las redes sociales en las relaciones humanas fue drástico. Las
redes permitieron la intercomunicación de millones de usuarios utilizando
solamente el internet. Cada día, las redes nos ofrecen una mayor cantidad de
servicios y posibilidades en cuanto a interacciones sociales. Desde encuentros
de parejas hasta foros de discusión, al alcance de cualquier persona con un
dispositivo que se conecte a Internet. La ONU decreta en vista del rol que
desempeñan las redes sociales y el internet en general a la hora de la
expresión humana el “Derecho a la banda ancha”, siendo este “el derecho que
posee toda persona de acceder al internet con el fin de ejercer y disfrutar de
sus derechos de libre expresión y opinión”, siendo así imposible la restricción
injustificada por parte de un Estado del acceso a internet de una persona.

4.2 - Cyberbullying

Concepto
Entendemos por “Cyberbullying” el acoso dañino voluntario y reiterado
utilizando dispositivos electrónicos. Por reiterado nos referimos a que para
hablar de un caso de cyberbullying no debe ser un hecho casual (de instancias
únicas), sino un comportamiento repetitivo que busque expresamente generar
malestar en el acosado voluntariamente. Podemos distinguir así entre
cyberacoso y cyberbullying, ya que por cyberacoso nos referimos a eventos no
repetitivos de casos únicos en contraste con el cyberbullying. Utilizaremos el
término “bullying” solo para referirnos al acoso reiterado experimentado por
adolescentes/niños en un rango de edades entre los 10-17 años.

Según estudios realizados en Estados Unidos, el %25 de los

niños/adolescentes americanos han sufrido de cyberbullying en algún momento
de sus vidas.

6
Otros estudios, indican que a pesar del desarrollo tecnológico de las últimas
décadas, el bullying tradicional (acosamiento físico y psicológico, en persona)
sigue siendo más frecuente en escuelas/liceos que en Internet. Un artículo
publicado en una revista de psicología en 2010 indica que en los
adolescentes/niños existe una relación estadística importante en la que
personas con baja autoestima son más propensas a sufrir cyberbullying.

Estudios sobre Cyberbullying y estadísticas

El porcentaje de niños/adolescentes registrado en 2013 cuyo acosador

pertenecía a su grupo de amigos es de un %21.1 %20 de las víctimas afirman
que el acosador solía ser su amigo y otro %26.5 dice que fue un conocido del
liceo/escuela. Solamente %6.5 afirma que el acosador era un desconocido
total. Artículos publicados en internet han concluido que la mayoría de las
víctimas son acosadas por personas conocidas, donde el acoso es
frecuentemente originado en las instituciones educativas (Sameer Hinduja,
Justin W. Patchin, 2014)

Además, estudios realizados en centros de investigaciones demuestran que los

adolescentes que sufren de bullying en instituciones educativas constituyen un
alto porcentaje de los que sufren de acoso vía internet. Lo mismo pasa con los
acosadores, tendiendo estos individuos a ser cyber-bullys hasta 2.5 veces más
que personas que no acosan fuera de internet.

Se ha determinado que el motivo principal que motiva a un adolescente a hacer

cyberbullying es la venganza contra la víctima. El segundo motivo más
frecuente se atribuye a bromas que traspasaron los límites. “No son solamente
niños malvados ni chicos discriminados” los que hacen uso del cyberbullying.

Las mujeres, a pesar de resultados variados en encuestas, son más propensas

a reportar ser víctimas de cyberbullying que los varones. Otros estudios afirman
que las mujeres son propensas a ser víctimas del cyberbullying o que no hay
una preferencia dentro de la categoría del género.

Cuando nos fijamos en casos de experiencias de vida en comparación con

casos más recientes, los ratios de prevalencia son más elevados para las
mujeres. Según encuestas realizadas por la organización cyberbullying.org en
2015 en una institución educativa en los Estados Unidos 5000 estudiantes
aproximadamente muestran que las que el porcentaje de mujeres que fueron
víctimas de cyberbullying era el %40.6 mientras que los varones marcaba el
%28.8 y esto se transmitía a una sección donde preguntaba si los encuestados
habían sido víctimas de cyberbullying hace menos de 30 días obteniendo
resultados del %18.5 en las mujeres y %11.8 en los varones.

A diferencia del patrón que se veía en las encuestas, los varones son más
propensos a hacer cyberbullying que las mujeres registrando un %15.5 y %14
respectivamente.

Otra encuesta realizada en 2010 por la misma organización en un Instituto de

Educación Primaria y Secundaria en el sur de Estados Unidos, donde fueron

7
encuestados más de 4000 estudiantes entre 10 y 18 años, sugiere que la
orientación sexual podría ser un factor determinante a la hora de ser
acosador/víctima. %36.4 de los encuestados que marcaron como su
orientación “Homosexual” sufrieron de Cyberbullying alguna vez en su vida en
contraste con un %20.1 de los encuestados que marcaron como su orientación
“Heterosexual”. A su vez, un 38.8 de los estudiantes de orientación homosexual
afirmaron alguna vez haber hecho cyberbullying, nuevamente en contraste con
un %18.8 de estudiantes de orientación heterosexual.

Podemos hablar de una “evolución temporal” en la cantidad de casos de

cyberbullying registrados desde el 2000 hasta el 2010 de acuerdo a un estudio
conducido por la doctora en psicología en la Universidad de Nuevo Hampshire,
Lisa Jones. En dicho estudio, se comprobó que el porcentaje de encuestados
que sufrían de cyberbullying en el año 2000 había alcanzado el %9, en el 2005
un %11 y en el 2009 un %28.7.

En el 2010, sin embargo, decreció a %20.8 para luego alcanzar %29.2 en 2011.
Estudios realizados posteriormente por otras organizaciones que se encargan
de combatir el cyberbullying registraron un decrecimiento entre el 2011 y el
2013, donde el porcentaje bajó al %24.1. En 2014 se registró el mayor
porcentaje de la historia en cuanto a cyberbullying, llegando a un escandaloso
%34.6 de adolescentes afirmando haber sido víctimas de acoso cibernético.

El último estudio en 2015 realizado por www.cyberbullying.org registró una

pequeña caída al %34 de los adolescentes de los encuestados. Finalmente, las
gráficas generadas por las organizaciones que se encargaron de estas
encuestas y estudios determinan que en promedio desde el 2000 hasta el
2015, podemos hablar de un %25 de la población afectada por Cyberbullying.

4.3 - Deep Web

Concepto

“Llamamos “Deep Web” o “Internet Profunda” al contenido hallado en internet

que no ha sido indexado por motores de búsqueda convencionales”
(Wikipedia). Este contenido representa el %90 del Internet existente. Es
importante aclarar que es imposible indexar todo el contenido de Internet por la
multiplicación constante del número de páginas creadas en el mundo. A la par
que los motores de búsqueda indexan parte del internet, nacen nuevos
fragmentos no-indexados. Funciona a partir de URL encriptadas, de
extensión .onion.

Contenido de la Deep Web

El contenido de la deep web es de carácter privado, pensado para ser

confidencial, por lo que es de difícil acceso. Funciona como una Internet “sin
restricciones”, lugar que alberga contenido mayoritariamente ilegal que

8
pretende mantenerse fuera del alcance de las autoridades. Por su falta de
restricciones se vuelve un lugar ideal para estafadores y comercio ilegal, ya
que admite transacciones en base a una moneda común en todos sus
dominios: La Bitcoin.

La Bitcoin, como moneda común, nos permite comprar dentro de la Deep Web.
Los servicios comerciales mayormente encontrados en la internet profunda son
mercados negros (donde los artículos son robados), tiendas de armamento,
tiendas de drogas, contrataciones de sicarios, mercado de esclavos y esclavos
sexuales. También el internauta dispone de servicios financieros ilegales, como
lavado de dinero, adquisición de cuentas de PayPal robadas, tarjetas de crédito
robadas e inclusive, lavado de bitcoins.

Es importante recordar que la filosofía de la Deep Web es la “Libertad

absoluta”. Muchos usuarios la utilizan para filtrar información confidencial, en
especial documentos legales de acceso limitado o nulo al público corriente.
Quizás el caso más famoso de información filtrada sea el de Edward Snowden
y los documentos de la NSA (Agencia Nacional de Seguridad) en 2013. Por
esta característica, es un lugar donde se frecuenta el activismo político (de
corte anarquista en su mayoría) y donde se puede aprender sobre el crimen
informático (en especial, el “hack”) como herramienta para el usuario. Se
pueden encontrar libros prohibidos relacionados con política o con “artes
oscuras” como el ocultismo y la magia negra.

Riesgos y medidas de precaución al navegar la Deep Web

Otro problema importante es la cantidad de viruses maliciosos que encuentran

maneras de instalarse en nuestros equipos y pueden llevar a problemas.
También existe el riesgo de descargar archivos no deseados (pornografía
infantil por ejemplo) junto algún archivo deseado que pueden llevar inclusive a
problemas legales. Por estas y otras razones es necesario ser muy precavido
cuando navegamos en estos sitios.

Una forma de mantenernos en un punto de mayor cuidado es con la

combinación de dos componentes: un buen anti-virus y una “Virtual Machine”.
Las “Virtual Machines” o VM son emulaciones de sistemas computacionales
dentro del sistema computacional. Lo que hacen es crear una computadora
dentro de la computadora simplificando así si la computadora interior queda
comprometida debido a algún virus simplemente puede eliminarse y
reinstalarlo. Aunque este método es muy seguro hay individuos y programas
que están diseñados o entiendan las situaciones que estamos presentando y
consiguen evadirlas pero con este método es bastante difícil.

En conclusión: Es necesaria una preparación previa y un conocimiento

profundo para la navegación en la Deep Web de manera responsable y efectiva
por la gran cantidad de riesgos que alberga. No solamente sirve para alojar

9
contenido de carácter ilegal como la pornografía infantil o la venta de drogas.
Su premisa de “proteger la privacidad y la confidencialidad del usuario” le da un
valor único frente al internet indexado. Facilita la expresión de usuarios que no
pueden utilizar la web superficial (ejemplo, gobiernos opresores que limitan la
comunicación de los habitantes con el exterior) y permite la navegación y
publicación de contenido sin restricción alguna.

5 - Métodos de investigación a utilizar:

5.1 - Encuesta

Población objetivo: Estudiantes del Instituto Crandon desde 1er año de Ciclo
Básico hasta 3er año de Bachillerato y profesores.
Criterios de selección de individuos para la muestra: Serán encuestados 40
individuos, 20 mujeres y 20 hombres. Se encuestarán seis estudiantes de cada
grado (6 de 1ero de Ciclo básico, 6 de 2do, etc) y 4 profesores.
REDES SOCIALES
¿Qué redes sociales utiliza con más frecuencia? (Puede marcar más de una)
 Facebook

 Twitter

 Instagram

 Snapchat

 Tumblr

 LinkedIn

 Youtube

 Google +

 Whatsapp

 Tinder

 Badoo

 WeHeartIt

 9gag

 Reddit

10
  4Chan

 Pinterest

¿Cuántas horas diarias cree que dedica al uso de redes sociales en promedio?
________
¿Para qué utiliza principalmente las redes sociales?
 Publicar contenido multimedia (fotos, videos, audios)

 Saber la última información de personas de interés

 Encontrar pareja

 Mensajería instantánea (chat)

 Entretenimiento

 Discutir información

 Uso profesional

 Otros

CYBER-BULLYING
¿Cómo cree que han evolucionado los casos de cyberbullying hasta el día de
hoy?
 Aumentaron

 Disminuyeron

 Se mantuvieron

¿Cuáles cree que puedan ser motivos de aumento en el número de casos de

cyberbullying? (Puede marcar más de una)
 Mayor accesibilidad a internet

 Mejoras en privacidad de los usuarios (el acosador puede mantener su

identidad en secreto)

 Aumento en el número de redes sociales disponibles

 Aumento en el número de personas que usan internet

 Pérdida de la sensibilidad de los usuarios

11
  Otros, especifique:
__________________________________________________________
__________________________________________________________

¿Cree que el cyberbullying actualmente es un problema mayor que el bullying

tradicional (físico)?
 Sí

 No

Si su respuesta a la pregunta anterior fue SÍ. ¿Por qué lo cree? Seleccione

motivos de entre las siguientes opciones (puede elegir más de uno)
 El acosador puede mantener su identidad en secreto fácilmente

 El acosado puede ser humillado no solo en público sino en plataformas

digitales, donde puede ser visto por un mayor número de personas

 Resulta más difícil identificar un caso de cyber-bullying que de bullying

físico

 El control y la regulación por parte de instituciones especializadas y

policías informáticas es mucho más complejo/a debido al crecimiento
permanente del Internet

 Porque en la actualidad, cada vez más usuarios en Internet proveen su

información personal en sitios como redes sociales, siendo estas de
acceso prácticamente libre.

 Otros, especifique:
__________________________________________________________
__________________________________________________________

DEEP WEB
¿Está familiarizado con el término “Deep web”? (También llamado dark web o
internet profunda)
 Sí

 No

Si su respuesta fue SÍ. ¿Alguna vez exploró la “Deep Web”?

 Sí

 No

Si respondió SÍ a la pregunta anterior. ¿Qué contenido encontró?

12
  Documentos de texto

 Foros de discusión

 Negocios ilegales (venta de drogas, armamento, órganos, etc.)

 Servicios ilegales (contratación de hackers, asesinos, etc.)

 Contenido sexual ilegal (Pornografía infantil, etc.)

 Páginas de descarga de software (aplicaciones, videojuegos)

 Otros. Especifique:
__________________________________________________________
__________________________________________________________

Si respondió NO a la pregunta anterior. ¿Qué contenido cree que predomina?

 Documentos de texto

 Foros de discusión

 Negocios ilegales (venta de drogas, armamento, órganos, etc.)

 Servicios ilegales (contratación de hackers, asesinos, etc.)

 Contenido sexual ilegal (Pornografía infantil, etc.)

 Páginas de descarga de software (aplicaciones, videojuegos)

 Otros. Especifique:
__________________________________________________________
__________________________________________________________

5.2 - Entrevista

DEFINICIÓN DEL PERFIL:

Primer entrevistado:

Profesión: Psicólogo y Magister en Educación

Segundo entrevistado:

Profesión: Ingeniero en Sistemas

REDES SOCIALES

13
 ¿Qué redes sociales maneja con más frecuencia? ¿Qué ventajas
obtiene del uso de estas? ¿Podría afirmar que son de gran importancia
en su vida?

¿Cómo es el impacto de las redes sociales en las relaciones humanas?

¿Sirven como herramienta o deterioran la comunicación?

¿Hacia dónde van las redes sociales? Teniendo en cuenta su pasado y

presente.

Ya que entrevistamos a un profesional informático, ¿considera necesario

el uso de las redes sociales a nivel profesional? ¿Qué
aportan/posibilitan?

CYBERBULLYING

¿Cuáles son las causas del cyberbullying? ¿Hay una principal?

¿Cómo fue la evolución en el número de casos de cyberbullying?

¿Cree que los casos se están agravando?

¿Cree que se combate el cyberbullying efectivamente?

DEEP WEB

¿Cree que la Deep Web es peligrosa? ¿Por qué?

¿Hay ventajas y desventajas en su uso?

¿Con que propósito exploró la Deep Web? ¿Consiguió lo que quería?

¿Alguna experiencia particular para compartir durante su navegación?

5.3 - Documento a analizar:

Internet Rights & Principles Coallition – IRP Carta de principios y derechos de

Internet
http://diadeinternet.org/pdfs/Internet_Derechos_Principios.pdf

5.4 - Información estadística oficial a analizar

14
 “Teens use of techonology” / Uso de la tecnología en adolescentes (2015):
http://cyberbullying.org/2015-data/teen-tech-use-2015
“Cyberbullying by gender”/ Cyberbullying por género (2015):
http://cyberbullying.org/2015-data/cyberbullying-gender-2015
“Cyberbullying offending”/ Estudio del comportamiento de los adolescentes en
una escuela secundaria de Estados Unidos (2015) :
http://cyberbullying.org/2015-data/cyberbullying-offending-2015-2
“Cyberbullying victimization” / Victimización en el Cyberbullying (2015):
http://cyberbullying.org/2015-data/cyberbullying-victimization-2015-2
“Summary of our Cyberbullying research (2004-2015)” / Resumen del estudio
del Cyberbullying (2004-2015): http://cyberbullying.org/summary-of-our-
cyberbullying-research

6 - Procesamiento de investigación:

6.1 - Encuesta

La encuesta fue llevada a cabo los días 7, 11 y 12 de Octubre de 2016 en el

Instituto Crandon. Se encuestaron 40 individuos, de los cuales 36 son alumnos
y 4 profesores. La encuesta se organizó de tal forma que los encuestados
fueran mitad hombres y mitad mujeres (20 hombres, 20 mujeres) y se procuró
encuestar 6 alumnos por grado. A continuación, se colocará un resumen de los
resultados de las preguntas de la encuesta divididas en los tremas centrales de
la investigación.

Redes sociales

En primer lugar, se hizo un sondeo sobre las redes sociales que los
encuestados mayormente frecuentaban. Los resultados indican que Whatsapp
es la red social más usada por los encuestados (%82.5 la utilizan). La siguen
Snapchat (%70) y Youtube (%60), usadas por más de la mitad de los
encuestados. Cabe destacar que redes sociales como Facebook (líder en
usuarios a nivel mundial), Twitter, Instagram o Tumblr (todas ubicadas entre las
primeras 10 redes sociales más usadas a nivel mundial) no alcanzan a llegar al
%50 entre los individuos encuestados.

15
Redes sociales frecuentemente usadas entre almunos/profesores de Crandon
35

30

25

20

33
15
28
24
10
18 7
16 16
5 4 4
3 3
1 1
0 Tinder;
LinkedIn;
0 Badoo;
0 0

Conforme con el dominio de Whatsapp como red social más utilizada, el %80
de los individuos encuestados confirman que utilizan las redes primariamente
para mensajería instantánea. Le sigue con tan solo un punto menos
“Entretenimiento”, al que le corresponde un %77.5 de los encuestados. El resto
de los usos presentan porcentajes menores al %50.
Se observó tanto en los resultados de la primera y la segunda pregunta que
ninguno de los encuestados marcó las redes sociales Tinder y Badoo, redes
sociales utilizadas para encontrar pareja. Además, sólo un porcentaje muy
pequeño marcó “Uso profesional” como el uso principal de dan a las redes
sociales mientras que ninguno marcó la red social de mayor número de
usuarios a nivel mundial de corte empresarial “LinkedIn”.

Usos de las redas sociales por profesores y estudiantes del Instituto Crandon
35
30
25
20
15 32 31
10 18 17
5 6 5 0
0 4

16
Se buscó estudiar el tiempo invertido en el uso de redes sociales entre los
encuestados, considerando dos rangos etarios. Se tuvo en cuenta una
estadística que afirma que la cantidad promedio de horas invertidas en redes
sociales es de 3 horas aproximadamente.
De 40 encuestados, 19 (%47.5) opinan que pasan más de 3 horas al día
usando redes sociales, mientras que 11 pasan exactamente 3 horas y sólo 10
personas menos de 3 horas. De ese %47.5 de los encuestados que pasan más
de 3 horas en las redes sociales, %63 (12 individuos) tienen por lo menos 16
años, mientras que el %37 restante comprende edades entre los 12 y 15 años.
A su vez, los resultados comprueban una tendencia descrita por expertos en el
tema: los adolescentes de 16-18 efectivamente invierten más tiempo en las
redes sociales que los de 12-15 años.

Horas empleadas en el uso de redes considerando edades

20

18

16

14

12

10

0
Menos de 3 horas 3 hora s Más de 3 horas
Gl obal 12 a 15 16 en adel ante

Cyberbullying

Cuando fueron cuestionados sobre como evoluciono el cyberbullying en los

últimos 5 años, un gran porcentaje (70%) de los encuestados afirmo que el
cyberbullying ha aumentado mientras que un 25% y un 5% dijeron que se ha
mantenido o disminuido respectivamente.

17
 Evolucion del cyberbullying según estudiantes

5.00%
Aumento
25.00% Si n ca mbi os
Di smi nuci ón

70.00%

En cuanto a los motivos por posibles aumentos en casos de cyberbullying,

mayor accesibilidad a internet fue el motivo mas marcado con un 52%, pero
aun asi fue seguido por la perdida de sensibilidad de parte de los usuarios con
un 48% y por mejoras en privacidad de usuarios(lo que causa que sea mas
difícil idenificar a los acosadores) con 45%.

¿Motivos por un posible aumento en el número de casos de Cyberbullying?

25
20
15
10 21 19
18 16
5 12
6
0
Ventas

18
Cuando comparamos al cyberbullying con el bullying tradicional se encontró un
empate perfecto con los encuestados que piensan que el cyberbullying es más
problemático que el bullying tradicional y los que no están de acuerdo con esto.
Así comprobamos que pese a varios reportes esta temática todavía está
abierta a discusión y puede llegar a cambiar en los siguientes años.

¿Es el cyberbullying más problemático que el bullying físico?

Sí
No
50.00% 50.00%

Los encuestados que afirmaron que el cyberbullying es más problemático que

el bullying tradicional dieron diferentes motivos para soportar este argumento.
El mas popular fue la facilidad de mantener la identidad de uno en secreto con
un 85% de elecciones por los encuestados, seguido por la dificultad de
identificar casos de cyberbullying con 75% y por la humillación pública por el
mayor número de espectadores con 60%.

Motivos por los que se cree que el Cyberbullying es más problemático que el bullying tradicional
18
16
14
12
10
8 17 15
6 12 10
4 6
2
0 1

19
Deep Web

Deep Web

Para nuestra sorpresa, un %60 de los encuestados marcaron que NO eran

familiares con el termino Deep Web. Los resultados comprueban que la Deep
Web no ha tenido mucha difusión entre los encuestados

¿Familiar con el término "Deep Web"?

40.00% Sí
No

60.00%

Del %40 (16 personas) que sí conocía previamente el término Deep Web y era
familiar con el concepto, solamente 2 personas la exploraron.

20
 ¿Alguna vez exploró la deep web?

12.50%

Sí
No

87.50%

Finalmente, se les preguntó a los que conocían el término Deep Web por el
contenido que creen predominante en los sitios que la conforman. Los
resultados indican que el %94 de los encuestados asocian la Deep Web con un
lugar que aloja principalmente servicios ilegales, seguido por negocios ilegales
y contenido sexual ilegal (%81,5 de los encuestados tildaron estas opciones).

¿Que contenido predomina en la Deep web?

16
14
12
10
8 15
6 13 13
4
2 4 5
3
0 1
l
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Co de
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gi
Pá

6.2 - Entrevista

21
Entrevista 1

La entrevista fue realizada al psicólogo y magister en educación Roberto

Balaguer en su consultorio el día 11 de octubre de 2016. Fue seleccionado
para ser entrevistado por su trayectoria y conocimiento en redes sociales y
cyberbullying.
Redes sociales

Sobre redes sociales, Roberto realizó muchos aportes relevantes. En primer

lugar cabe destacar que maneja más de una red social (Twitter, Facebook,
Instagram, LinkedIn) por los beneficios que le brinda, le permiten tanto “estar
cerca de una red de profesionales” como “enriquecerse culturalmente”. Cuando
se le preguntó si Twitter era importante era importante en su vida, afirmó que a
nivel profesional le ha sido de ayuda.
Su opinión acerca de las redes sociales en un futuro próximo nos acerca al
concepto de redes sociales cada vez más específicas. Compara a Facebook,
red social que “confluye todo” con redes sociales más novedosas que apuntan
a “intereses especializados”. A su vez, afirma que ha habido una gran evolución
a lo largo del tiempo.
Con respecto al impacto de las redes en las relaciones humanas, Roberto
afirma que han provocado múltiples impactos. El primero de ellos quizá sea la
continuidad en los vínculos. “Te permiten estar en contacto con la persona que
quieras, sin importar el lugar del mundo en el que estés”. Facilita las
comunicaciones con los que están en el exterior, le permiten estar más
consciente de lo que pasa. Además, profundiza en el comportamiento de los
individuos en las redes sociales, este tendiendo a ser más “polarizado”, “para
bien o para mal”, manifestándose de manera distinta que en el trato presencial.
Finalmente, se le preguntó si era necesario el uso de las redes, a lo que
respondió que “desconocer el impacto y no aprovechar las bondades es una
pérdida”, “es como tener un libro y no leerlo”.
Cyberbullying

Sobre Cyberbullying, se le preguntó a Roberto las causas principales por las

que los hostigadores deciden acosar. El entrevistado afirma que pese a la
existencia de varios protagonistas, el malestar del acosador es el factor
principal para desencadenar un comportamiento dañino, vengativo y/o
envidioso. “Hay cierto malestar que se quiere transmitir al otro”. Aclara que
“nadie que lo haga” está bien.
En cuanto a las víctimas, “le puede pasar a cualquiera”, pero por lo general hay
características en esta que lo vuelven un posible blanco.

22
Balaguer hace una distinción entre Bullying tradicional (físico) y Cyberbullying.
Según el entrevistado, el bullying tradicional es mucho más frecuente entre
varones y el cyberbullying entre mujeres, por su carácter “indirecto”, de ataques
“solapados”, de “exclusión”.
Además, opina que los ataques de cyberbullying si son más graves que los de
bullying tradicional por su difusión. “Lo ven miles de personas, la audiencia es
brutal”, “es el virus de la propagación”.
Sobre el aumento en el número de casos, nos responde que conforme al
crecimiento en el número de redes sociales y la amplificación en el uso del
celular los casos de cyberbullying efectivamente van en aumento. El hostigador
tiene la ventaja de poder realizar ataques anónimos vía internet. Pese a eso,
habla de un “anonimato relativo”, pues es posible rastrear a los acosadores
salvo que cuiden muy bien las huellas (información) que dejan.
El crecimiento en el número se ve acompañado por la mayor irascibilidad y
menor tolerancia en la gente. “La gente es más impaciente, menos tolerante”
dice, por lo que sostiene que fue un crecimiento gradual a la par de la
“desensibilización” de los usuarios. Acerca de la gravedad de los casos,
Roberto afirma que efectivamente, cada vez son más graves.
Se le preguntó por último sobre la legislación informática y si opinaba que se
estaba combatiendo efectivamente el Cyberbullying.
Su respuesta fue no, afirmando que “hay un trayecto bastante interesante para
recorrer” con respecto al Cyberbullying. En primer lugar, profundizó en el
concepto a nivel educativo, “tenemos que ayudar a los chiquilines a tomar
conciencia”, “a veces se dan casos de cyberbullying que no necesariamente
están pensados como eso”. Es decir, la educación debe formar y los medios
informar sobre este fenómeno para difundir su conocimiento.
A nivel legal, el entrevistado sostiene que no hay una “condenación adecuada”
aún para los casos de Cyberbullying.

Deep Web

Sobre la Deep Web, Roberto afirma que los que la conocen la identifican con
las cosas “más jorobadas”. Sin las precauciones necesarias, se puede
encontrar con sitios peligrosos, pero también afirma que hay bases de datos
muy ricas de bibliotecas que “distan muchísimo de ser malas”. Afirma que “no
es un lugar para hacer bromas”
Se le preguntó si ingresó alguna vez. Nos contó que ha ingresado pero no es
un conocedor. Es difícil orientarse en la Deep Web, la compara con un barrio
“complicado”, hay que saber qué hacer para poder usarla correctamente.
Entrevista 2

23
La entrevista fue realizada al ingeniero en informática Javier Vázquez vía
Skype el 12 de octubre de 2016. Le fue planteada la entrevista por su
trayectoria como profesional a nivel informático

Redes sociales

Vázquez nos dejó conceptos muy interesantes en lo que respecta a las redes
sociales. Las redes “llegaron para quedarse”. Sin desmerecer el rol de las
redes desde el punto social, destacó las virtudes en el punto de vista
profesional. Las redes sociales (menciona Facebook, LinkedIn) se volvieron
cruciales en las estrategias de marketing de algunas compañías,
profesionalizando tanto que requieren de un profesional en el tema al que se le
denomina “Community Manager” que potencian el alcance de la compañía al
público. Ocupando Internet uno de los primer lugares en comunicación, es
imposible no hablar de “Digital marketing”. A nivel profesional, sostiene que
LinkedIn funciona a modo de “Curriculum Vitae” online, permitiendo contactar
su actividad con la de otros profesionales.
En cuanto al impacto de las redes sociales en las relaciones humanas, Javier
afirma que “aplanaron el mundo”. Ve a internet como el “instrumento de
globalización”. Impacta directamente en las economías, generan trabajo,
posibilitan el trabajo hacia el exterior. Acortan distancias.

Cyberbullying

Vázquez opina que existe un incremento en el número de casos de

cyberbullying y en la gravedad de los mismos conforme a la mayor exposición
de información dejada en las redes que queda en forma permanente. Se va
creando un “historial” de los usuarios que inadvertidamente los puede
comprometer en un futuro. Uno de los aspectos que hace peligroso a Internet y
las redes sociales es la rápida difusión que puede verse convertida en una
viralización.
Considera que existe una “gran cobardía”, pues los acosadores esconden su
identidad real a través de un “nick” (pseudónimo adoptado en internet) para
atacar a sus víctimas. Javier sostiene que no hay manera de contrarrestarlo
mediante leyes, pues el avance tecnológico es más veloz que la legislación,
“siempre van un paso adelante”. Aclara que es “un tema de educación, no de
leyes”. Sugiere ser más discreto para reducir el grado de exposición.

Deep Web

24
Sobre la Deep Web y el Internet superficial, Vázquez nos aclara que pese a ser
cierto que la Deep Web es más grande en proporción que el internet superficial,
en términos tecnológicos, “hay para rato” en el Internet superficial.
Personalmente nunca navegó en la Deep Web, la conoce por haber leído sobre
ella y por anécdotas de amigos. Advierte que técnicos afirman que es imposible
no dejar rastro en la Deep Web, por más precauciones que se tomen al
navegar en ella. La piensa como un “mundo oscuro”, que por sus
características a nivel informático, es el lugar ideal para alojar el contenido que
aloja. Por su desconocimiento directo del internet profundo, no sabe de
posibles beneficios. Prefiere abstenerse de ingresar y recomienda seriamente a
todo usuario de Internet que no es necesario navegar en la Deep Web, que ya
tenemos más que suficiente con el Internet superficial.

6.3 - Documento a analizar

Se eligió para analizar la Carta de Derechos y Principios del Internet.

Específicamente, se trabajó sobre el artículo 8- “Privacidad en Internet”

Del artículo, se trabajaron los incisos d, e y g. A continuación el análisis de cada

uno respectivamente.

d)

“Protección de la personalidad virtual Toda persona tiene derecho a una

personalidad virtual: La personalidad virtual de la persona humana (es decir, la
identificación personal en la información) es inviolable. Las firmas digitales,
nombres de usuario, contraseñas, códigos PIN y TAN no deben ser utilizadas o
modificadas por terceros sin el consentimiento del propietario. La personalidad
virtual de la persona humana debe ser respetada. Sin embargo, el derecho a
una personalidad virtual no debe ser mal utilizado en detrimento de los demás.”

En este inciso, se explicita la importancia de la “personalidad virtual” a modo de

extensión de la persona humana y el derecho que tiene cada individuo de
poseerla. Cabe destacar el final del inciso, donde se puede observar las
intenciones de regular el comportamiento de las personalidades virtuales. Se
detecta un problema, pues la regulación del Internet puede resultar sumamente
compleja. Las personalidades virtuales por sus características, se prestan para
obrar mal, para hacer daño (en particular por el Derecho al Anonimato,
ampliado en el siguiente inciso). El cyberbully depende indefectiblemente de su
persona virtual para acosar. Por lo dificultoso que puede resultar identificar un
caso concreto y a la persona detrás del mismo, se vuelve una ley muy difícil de
controlar.

e)

“Derecho al anonimato y utilizar el cifrado Toda persona tiene derecho a

comunicarse de forma anónima en Internet.

25
Toda persona tiene derecho a utilizar la tecnología de encriptación para
garantizar una comunicación segura, privada y anónima. “

Aquí podemos observar nuevamente lo difícil que puede ser legislar el Internet.
Al hacer un derecho el anonimato a todo usuario junto al derecho al uso de
cifrado sirve a modo de herramienta para aquellos que quieran obrar mal en
Internet, deja lugar a los cyberbullies para acosar.

g)

“La libertad ante la difamación. Nadie puede ser objeto de ataques ilegales a
su honra y reputación en Internet. Toda persona tiene derechoa la protección
de la ley contra tales injerencias o ataques.
Sin embargo, la protección de la reputación no debe utilizarse como excusa
para restringir la libertad de expresión legítima.”

A diferencia del inciso enunciado anteriormente, aquí podemos ver como se

castiga al cyberbullying y a aquellos que utilizan la información en contra de los
propietarios. Estos usuarios pueden ser objetos de ataques ilegales a la honra
de su persona y/o su reputación en Internet, lo que la ley ampara y protege,
pero también advierte que no se debe usar como excusa para castigar a otro
por acciones correctas ni tampoco restringir las libertades de expresión.

6.4 – Información estadística a analizar

“Teens use of techonology”: http://cyberbullying.org/2015-data/teen-tech-use-

2015

Según Cyberbullying.org (organización oficial de origen Estadounidense), a

partir de una encuesta realizada a adolescentes en el año 2015 entre 11 y 15
años en una escuela secundaria en los Estados Unidos, se determinó que un
%75,5 estudiantes utilizan su celular para mensajería instantánea (actividad
con mayor porcentaje) mientras que el uso de redes sociales como Snapchat
(%46.6), Instagram (%41.7), Facebook (%32.9) y Twitter (%6,8) presentan
porcentajes por debajo del %50.

“Cyberbullying by gender, Cyberbullying offending y Cyberbullying Victimization”

http://cyberbullying.org/2015-data/cyberbullying-gender-2015
http://cyberbullying.org/2015-data/cyberbullying-offending-2015-2
http://cyberbullying.org/2015-data/cyberbullying-victimization-2015-2

Según Cyberbullying.org, en esta encuesta (realizada en el año 2015) se puede

observar que un %40,6 de las mujeres encuestadas fueron alguna vez víctimas
de cyberbullying mientras que un %28,8 de los hombres admiten haber sido
víctimas de cyberbullying. Por otra parte, %15.5 de los hombres admitieron
haber hecho cyberbullying alguna vez en su vida en comparación con un %14

26
entre las mujeres encuestadas. No se ve el mismo comportamiento en un
gráfico que ilustra el porcentaje de encuestados que admitieron haber hecho
cyberbullying en los últimos 30 días, siendo %6,5 y %6,1 de las mujeres y los
hombres respectivamente. El porcentaje global (considerando tanto hombres
como mujeres) de personas que hicieron cyberbullying alguna vez es de
%14,6, mientras el porcentaje de los que fueron “cyberbulleados” es de %34.4.

“Summary of our Cyberbullying research (2007-2016)”:

http://cyberbullying.org/summary-of-our-cyberbullying-research

Según Cyberbullying.org, en esta encuesta (realizada desde el año 2007 hasta

el año 2016), se muestra un claro aumento gradual en el porcentaje de
estudiantes que padecieron alguna vez de cyberbullying. En los últimos 3 años,
podemos notar una leve disminución (de %34,6 de los estudiantes en 2014,
que fue el porcentaje máximo registrado a %33,6 en 2016) en el crecimiento
del cyberbullying. Cabe destacar que el porcentaje promedio es del %27.9

7 - Conclusiones:

Conclusiones de las hipótesis

H1: Las redes sociales han sido mayoritariamente provechosas porque

nos han facilitado la comunicación instantánea sin la necesidad de
contacto directo.
H2: Aumentaron los casos de Cyberbullying en el mundo en los últimos
10 años.
H3: El contenido predominante de la deep web son documentos escritos,
porque se considera necesaria su difusión pese a las restricciones
impuestas por los medios de comunicación.

H1)
La información obtenida durante los procesos de investigación
(particularmente las entrevistas) y el marco teórico confirman la hipótesis. Las
entrevistas confirman que las desventajas son casi inexistentes, las redes
sociales no hacen más que otorgarnos beneficios.. Tanto Roberto como Javier
coinciden en que las redes sociales cumplen un rol vital en cuanto a la
comunicación con el exterior, tanto a nivel laboral como a nivel social. Los dos
a su vez, afirman un presente donde las redes sociales están más que
establecidas en el cotidiano y vislumbran un futuro donde el crecimiento de las
redes sociales sigue activo. Respaldando esto, se debe recordar que en la
encuesta el %100 de los encuestados marcaron por lo menos una red social
que usaban con frecuencia, por lo que podemos argumentar que las redes son
efectivamente trascendentes en nuestras vidas.

Las redes sociales revolucionaron la forma de relacionarnos y de

comunicarnos. Balaguer afirma que uno de sus mayores impactos en las

27
relaciones humanas es el de darle continuidad a los vínculos pese a la falta de
encuentros físicos. Es decir, como decía Vázquez, las redes “aplanan el
mundo”, acercan pese a que haya distancias físicas verdaderas. En definitiva,
además de vincularnos y ayudarnos a preservar dichos vínculos, generan
trabajo.

H2)
Hipótesis confirmada. Efectivamente los procesos de investigación confirman lo
que se pensaba. En primer lugar nos respaldamos en las encuestas realizadas
por el organismo oficial cyberbullying.org, que muestran claramente un
crecimiento gradual desde el año 2007 hasta el año 2016. Las encuestas
realizadas a los estudiantes/profesores del Instituto Crandon muestran un
pensamiento acorde a dichas estadísticas, con un contundente %70 de los
individuos inclinándose por pensar que el número de casos de cyberbullying
van en aumento.

Los profesionales entrevistados, tanto Roberto Balaguer como Javier Vázquez,

consideran efectivamente que los casos de cyberbullying van en aumento en
cuanto a cantidad y gravedad de los mismos. Ambos coinciden en que es un
fenómeno que crece conforme al desarrollo de la tecnología y al crecimiento de
las redes sociales.

Las estadísticas de cyberbullying.org, no obstante, muestran un decrecimiento

entre el año 2014 (máximo porcentaje registrado hasta ahora) y el año 2016.
Según las estadísticas, el número de personas encuestadas en el año 2014
(681) fue 7 veces menor al número de personas encuestadas en 2016 (4503).
Por el cambio tan importante de la proporción de encuestados en esos dos
años, nos inclinamos por respaldar la opinión de los profesionales
entrevistados junto con la los porcentajes obtenidos en las encuestas
realizadas.

H3)
La hipótesis también fue confirmada ya que el contenido que predomina entre
otros en la deep web son textos sensibles que no pueden ser mostrados a gran
escala o a la mayoría de la población, documentos confidenciales que si
salieran al internet popular causarían problemas legales, foros de charla donde
se discuten temáticas taboo entre otras.

Como Balaguer menciono, la deep web es un lugar donde hay que saber
manejarse ya que si uno no sabe puede cruzarse con cosas de mal gusto, pero
también puede encontrar bases de datos muy ricas de bibliotecas que “distan
muchísimo de ser malas”. Compara la deep web con un barrio peligroso, el
ambiente puede ser hostil y ponerlo en un aprieto pero esto no debería suceder
si sabe cómo manejarse. Cómo Vázquez menciona, la deep web tiene un
tamaño excepcional lo cual da mucho lugar a estos textos mencionados,
además del resto del contenido (Servicios ilegales, negocios ilegales,
pornografía, etc). Es importante recordar lo que dijo Vázquez en su entrevista,
la deep web es “un mundo oscuro” que salvo que el usuario vea que le puede
aportar algo, es recomendable abstenerse de ingresar.

28
Conclusiones de los objetivos

O1: Saber cómo las redes sociales han afectado nuestras relaciones con
otras personas.
O2: Saber si hubo un incremento/decrecimiento en el número de casos
registrados de Cyberbulling en el mundo.
O3: Conocer los tipos de información presentes en la Deep Web e
identificar el motivo de su predominio.

O1: El objetivo planteado fue alcanzado. Las entrevistas ilustran claramente el

impacto de las redes sociales en las relaciones humanas como fue
desarrollado en la conclusión de la primera hipótesis. Cabe destacar que
Balaguer menciona la “polarización” de los sentimientos que provocan las
redes sociales vinculados con la personalidad virtual, donde el usuario se
manifiesta distinto a como suele ser en el trato diario. Las redes en conclusión
acortan distancias (como dice Vázquez en su entrevista) y por lo tanto, afectan
para bien nuestras relaciones con otras personas.

O2: El objetivo planteado fue alcanzado. Tras el análisis detenido de las

encuestas realizadas por cyberbullying.org, las entrevistas y los resultados de
las encuestas como fue detallado en la conclusión de la segunda hipótesis, se
pudo realizar un seguimiento acertado del crecimiento/decrecimiento en el
número de casos de cyberbullying en los últimos 9 años.

O3: El objetivo planteado fue alcanzado. Pese al bajo porcentaje de individuos

en la encuesta que eran familiares con el término “Deep web” y respaldados
por la información otorgada por los profesionales y el marco teórico, se
pudieron determinar los contenidos de la Deep Web acertadamente. No se
pudo establecer un predominio en contenidos concretos (salvo los indicados en
la encuesta, que resultan de poca confianza a la hora de enunciar
deliberadamente cual es el contenido que predomina en el internet profundo)
pero si se reconocieron los contenidos que aloja.

Vázquez afirma que lo que se dice en el internet superficial acerca de la deep

web tiene que ser cierto, que no es por casualidad considerada un sitio de
prácticas ilegales. Balaguer a su vez, cuenta que durante su navegación pudo
apreciar información beneficiosa como sean bibliotecas virtuales.

8 – Balance general:

En general la investigación resultó interesante. Se piensan que fueron las

fortalezas las entrevistas, el manejo de la información y el abordaje de la
temática. En cuanto a las debilidades, quizá durante todo el trabajo se debió
prestar más atención a las preguntas problema, hipótesis y objetivos para
configurar tanto encuesta como entrevista en función de las mismas (ya que a
la hora de componer el ensayo final estas son de vital importancia,
especialmente por las conclusiones)

29
Como contratiempo principal, se tuvo problemas con las dinámicas del equipo
por problemas externos de alguno de los integrantes del equipo. Por ello, se
redujo el número de integrantes, enlenteciendo quizás el proceso de
recolección de información.

Los siguientes pasos de la investigación que se plantearían serían los

siguientes:

-Localizar una organización de Cyberbullying en Uruguay y plantear la misma

pregunta problema pero localizada únicamente en territorio nacional
-Comprobar cuáles son las redes sociales más utilizadas por la población
Uruguaya
-Intentar contactar un experto sobre el tema “Deep Web”. En el peor de los
casos, navegar y registrar experiencias personales

9 – Bibliografía:

CyberBullying Research Center – www.cyberbullying.org

Pantallas Amigas (Por una ciudadanía digital responsable)

www.pantallasamigas.net

Sameer Hindunja, Justin W. Patchin – Bully Beyond the Schoolyard: Preventing

and responding to bullying (2nd Edition, 2014)
SomeOrdinaryGamers – How I stay safe on the Deep Web -
https://www.youtube.com/watch?v=nTFprATZkVU
Wikipedia - www.wikipedia.org

Social Networks (An International Journal of Structural Analysis)

www.journals.elsevier.com/social-networks

30