UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA

FACULTAD DE PSICOLOGÍA, RELACIONES INDUSTRIALES Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

ESCUELA PROFESIONAL DE RELACIONES INDUSTRIALES

CURSO: METODOLOGÍA DEL TRABAJO INTELECTUAL UNIVERSITARIO

TEMA: ORGANIZADOR VISUAL SOBRE LA ESCUCHA ACTIVA

DOCENTE: Chancolla Molleapaza, Olga Luisa

ALUMNA:

- Villegas Gómez, Rosa Graciela

GRUPO: 1er año B

AÑO: 2018
 Involucra procesos cognitivos Después de Pre-escucha Como base para el estudio y discusión.
la escucha Durante la ETAPAS
Conocer el código lingüístico escucha Con respuestas más largas

Proceso secuencial Sin respuesta Con respuestas cortas

Está presente en todas las etapas de
Interpretación del mensaje Escucha
nuestra vida
Solución de problemas
Está íntimamente ligada al aprendizaje de TIPOS DE EJERCICIOS PARA LA
un idioma COMPRENSIÓN AUDITIVA
Imaginación

CARACTERÍSTICAS
IMPORTANCIA MATERIALES Y ACTIVIDADES

El mensaje no puede ser reevaluado

Actividades apropiadas y
LA ESCUCHA ACTIVA Relevancia de interés
Utiliza la memoria
Reproducción de
Involucra el énfasis, la entonación, el Percepción auditiva activa, Transferencia de
situaciones reales
ritmo, el volumen que involucra la interpretación situaciones reales
del mensaje mediante la
Dar sentido al concentración Orientación de Tareas de uso y
La persona receptora Debe
mensaje tareas análisis del idioma
TIPOS DE MATERIALES
Pierde la concentración Separar lo trivial de CARACTERÍSTICAS
lo importante
Ser evaluado oralmente acerca de un tema

¿CÓMO ESCUCHAMOS? Intercambiar información Propósito

La información proporcionada debe ser real y Breve

Recepción y discriminación del mensaje
autentica
Decodificamos el mensaje Retroalimentación
Realizar entrevistas
Simple
Evaluamos el mensaje para dar respuesta