Tipología conductual

Los cuatro tipos de conducta

• El Águila
• El Búho
• El Pavo real
• La Paloma
 CUADRO DIFERENCIAL
Solidaria
PALOMA PAVO REAL

Indirecta BÚHO AGUILA Directa

Controladora
 El Águila
• ES DIRECTA Y
CONTROLADORA
• SIMBOLIZA EL PODER Y
LA FUERZA
• REPRESENTA UN ESTILO
DE CONDUCTA DE LA
PERSONA ORIENTADA A
RESULTADOS
 El Búho
• ES INDIRECTO Y
CONTROLADOR
• CONOCIDO POR SER LA
MÁS SABIA DE TODAS LAS
AVES
• REPRESENTA A LAS
PERSONAS ORIENTADAS A
LA EFICIENCIA Y LOS DATOS
 El Pavo Real
• ES DIRECTO Y SOLIDARIO
• AL PAVO REAL, SE LE
CONOCE POR SER
TEATRAL
• POR SU BRILLO PERSONAL
• ES LA PERSONA
ORIENTADA AL ASPECTO
SOCIAL
 La Paloma
• INDIRECTA Y SOLIDARIA
• ESTA AVE SIMBOLIZA LA
PAZ, ES DIPLOMÁTICO Y
HABILIDOSO
• LA PALOMA SE ORIENTA
A LAS RELACIONES
HUMANAS
 TODOS LOS ESTILOS SON BUENOS Y
EFECTIVOS
• El Águila: dominante
• El Búho: orientado a los hechos
• El Pavo real: social
• La Paloma: orientada a las Relaciones
Humanas
• Ningún estilo es mejor o peor, cada estilo
tiene su propio conjunto de puntos fuertes y
puntos débiles.
 ¿Qué hacer?
• Si lo que deseo es:
• Aminorar la tensión
• Influir sobre otros
• Incrementar la
productividad
• Comunicar mejor
 REGLA DE PLATINO
“Trata a los demás como a los
demás les gustaría ser tratados”

UYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY

¿Cómo hacer eso?

 Primero, recuerde:
• Aprenda a entender lo que los demás quieren
y luego adáptese, adapte su conducta
procurando que los demás se sientan
cómodos
• La responsabilidad de la comunicación recae
en el comunicador…
• ¿Quién? … Ud.
• Quiere decir que deberá tratar a cada quien
como cada quien quiere ser tratado
ESTRATEGIA
• Determine que
tanto son
solidarios o
controladores
• Luego que tan
indirectos o
directos son
 ¿Qué puede hacer el Pavo Real para
comunicarse mejor?

• Los Pavo Real, pueden

incrementar su
efectividad, así:
• Aprendiendo a controlar
mejor el tiempo y sus
emociones
 ¿Qué puede hacer el Pavo Real para
comunicarse mejor?
• Cuando los Pavo real tratan con las
águilas y los búhos controladores,
deben emplear más tiempo
revisando, verificando,
especificando y organizando sus
pensamientos e ideas
• Los Pavo real, necesitan
concentrarse en la tarea y mejorar
los seguimientos para ganarse la
confianza de las águilas y búhos
controladores
¿Qué puede hacer el Búho para
comunicarse mejor?
Los Búho, pueden adaptar
sus habilidades de
comunicación a las palomas
y pavo reales solidarios
mostrando abiertamente
mayor interés y aprecio
Si alguien merece un
cumplido, hágalo
¿Qué puede hacer el Búho para
comunicarse mejor?
En algunas ocasiones los búhos
podrían aprender a
comprometerse mejor con los
demás
Los Búho, trabajarían mejor con el
águila y pavo real directos si se
movieran a un paso más rápido, y
vieran solo los puntos
importantes , y no un análisis
muy detallado.
¿Qué puede hacer La Paloma para
comunicarse mejor?

• La Paloma, puede
comunicarse mejor con el
pavo real y el águila
directos, acelerando su
paso y volviéndose más
asertivo
¿Qué puede hacer La Paloma para
comunicarse mejor?
• La Paloma, necesita
expresar su opinión más
enérgicamente y estar
dispuesta a ir más allá de
donde se siente segura,
cuando traten con
personas de conductas
directas
¿Qué puede hacer El Águila para
comunicarse mejor?
El Águila, puede comunicarse
más eficientemente
mejorando sus habilidades
de escucha, pueden aminorar
el ritmo para así proyectar
una imagen más relajada,
sobre todo cuando traten con
el búho y la paloma
indirectos.
¿Qué puede hacer El Águila para
comunicarse mejor?
• El Águila, necesita tomarse la
molestia de explicar las razones
para una conclusión y permitir
que otros participen y sean parte
de la decisión
• El Águila, puede también
enfocarse en compartir
sentimientos y emociones con
las palomas y pavo reales,
solidarios, hágales cumplidos
personales sinceros y tome su
tiempo para desarrollar las
Relaciones Humanas.
 Recuerde que es lo que cada estilo
quiere
• El Águila: Poder y
control
• El Búho: exactitud y
orden
• El Pavo real:
reconocimiento y
aplausos
• La Paloma: estabilidad
y una relación personal
 La estrategia es simple
• Trata a los demás
como quieren ser
tratados
• Primero entienda su
estilo propio
• Luego identifique el
estilo de los demás
 La estrategia con cada estilo
• Con las palomas amigables trátelas con calidez y
paciencia, desarrolle una relación casual,
personal, uno a uno y de interés con ellas.
• Con los búhos pensantes use la lógica y el orden,
ofrezca exactitud y datos
• Con el águila enérgica vaya directo al grano opere
con convicción y comuníquese de forma dinámica
• Con los pavo reales optimistas haga sus
encuentros con ellos divertidos y emocionantes,
muestre energía mientras se enfoca en la
interacción
 Adaptarse es una clave muy
importante

• La gente exitosa cubre las necesidades de los demás

y a la vez cubre sus propias necesidades