UNIVERSIDAD DE CUENCA FACULTAD DE CIENCIAS QUÍMICAS ESCUELA DE INGENIERÍA QUÍMICA
GESTION DE CALIDAD
Nombre: Ana Luisa Sánchez S. Fecha: 14-12-18
Acciones para abordar
riesgos y oportunidades.
Prevenir o reducir efectos no
deseados
Lograr la mejora
La organización debe
planificar:
Acciones para abordar
riesgos .
Tema: NORMA INEN 9001 CAPITULO 6 Y 7
Objetivos de la calidad y
planificación para
lograrlos.
Ser coherentes con la
política de la calidad.
Ser medibles.
Comunicarse
Al planificar cómo lograr
sus objetivos de la
calidad, la organización Planificación de los
cambios.
debe determinar:
Qué se va a hacer El propósito de los cambios
y sus consecuencias
Quien sera el responsable potenciales.
La integridad del sistema de
gestion de la calidad.
6. Planificación
 7. APOYO

7.1 RECURSOS 7.2 7.3 TOMA DE 7.4 7.5 INFORMACION

COMPETENCIA CONCIENCIA COMUNICACION DOCUEMNTADA

La organización debe La organización debe

estipular y proporcionar La organización debe: La organización debe determinar las
los recursos necesarios asegurarse de que las comunicaciones
Determinar la competencia El sistema de gestión de la
para poder establecer, personas que realizan el internas y externas
necesaria de las personas calidad de la organización
implementar, mantener y trabajo bajo el control pertinentes al sistema
que realizan, bajo su debe incluir:
mejorar de un modo de la organización de gestión de la calidad,
continuo el Sistema de control, un trabajo que tomen conciencia de: La información documentada
afecta al desempeño y que incluyan:
Gestión de la Calidad. que la organización determina
eficacia del sistema de La política de la - Que comunicar como necesaria para la
La organización debe gestión de la calidad. calidad. - Cuándo eficacia del sistema de gestión
considerar: comunicar
Asegurarse de que estas Los objetivos de la de la calidad.
Las capacidades y personas sean competentes, calidad pertinentes. - A quién
limitaciones de los basándose en la educación, comunicar
recursos internos formación o experiencia
existentes. apropiadas.
Qué se necesita obtener
de los proveedores
externos