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Introduccion al turismo
Instituto IACC
Identificar tres destinos y aplicar el modelo de ciclo de vida; mencione el nombre, ubicación, ciclo de
vida y características
Chile es un destino turístico que se encuentra en las primeras fases del ciclo de vida. En
la fase de exploración un número reducido de turistas visitan el destino al verse atraídos por los
recursos naturales o las características culturales del mismo, que hace que busquen un contacto
con los residentes con el de conocer sus costumbres. El volumen de visitas es restringido por la
falta de servicios turísticos - alojamientos, accesos, etc. Y en muchas zonas de Chile esta es la
situación que se reconoce.
En otras zonas como Patagonia o Santiago de Chile se está produciendo una creciente llegada de
turistas, incrementando la importancia del turismo como actividad económica. Las iniciativas
locales comienzan a ofrecer servicios especializados a los turistas e información del destino que
repercute en un incremento y un número regular en el volumen de visitas.
Por un lado existe el factor localización geográfica, que naturalmente limita el número de turistas
que pueden llegar a un sitio específico. Si se tiene en cuenta que Chile se rodea de países con
relativamente poca población, y en vías de desarrollo, no es esperable un cambio radical en el
número de turistas a recibir tanto en el corto como en el largo plazo. Por ello de ir el ciclo de
vida implica entender el potencial del mercado, y evidentemente no es esperable que Chile tenga
un objetivo de un turista extranjero por habitante como tienen Francia o España por ejemplo.
Santiago como destino turístico (city marketing) presenta un panorama algo distinto. Las
inversiones en infraestructura en la capital chilena, el buen clima para la inversión empresarial y
la creciente oferta de establecimientos para alojamiento, permiten vislumbrar un futuro
promisorio para Santiago como centro de convenciones y congresos a pesar de que enfrenta una
competencia importante de Buenos Aires, San Pablo y Río de Janeiro. Así́ se podría decir que el
turismo de negocios se encuentra en la fase ascendente del ciclo.
Ibiza es una isla del mediterráneo occidental caracterizada por su fuerte dependencia
económica del turismo, interés de estudiar el caso de Ibiza se fundamenta en dos elementos: es
un destino maduro, con un siglo de historia turística y una importante imagen internacional, y
poseía peculiaridades en su cultura tradicional (hábitat y arquitectura rural, etc.) causadas,
posiblemente, por una evolución histórica distinta a otras regiones del Mediterráneo y que
favorecieron la creación de una imagen de destino de libertad y vida alternativa.
La combinación de estos dos elementos hace de Ibiza sea un ejemplo difícilmente comparable,
hasta bien entrado el siglo XX, Ibiza era totalmente desconocida como posible destino
vacacional y no se alejaba en exceso de las descripciones dadas por los visitantes.
Además, Ibiza se caracterizaba por una enorme falta de infraestructuras, un hábitat rural disperso
(casas aisladas en el campo y sin tradición de pueblos o aglomeraciones urbanas más allá de
Ibiza ciudad), arquitectura rural peculiar (modular y con reminiscencias arcaicas), Los primeros
visitantes sirvieron de detonante para que a principios de siglo se produjera un debate en la
prensa local sobre la necesidad de fomentar un sector que se preveía motor de desarrollo de la
isla, la cual se encontraba en una situación pésima (pobreza, emigración, analfabetismo, alta
criminalidad). En este contexto un negocio fácil como aparentemente podía ser el turismo
representaba una auténtica esperanza de progreso en todos los órdenes, aunque especialmente en
el económico. De ahí la insistencia con que se reclamó, sobre todo desde los periódicos de la
época, la creación de hoteles, líneas marítimas, carreteras y actividades de promoción turística
Puerto Vallarta
Estas tendencias van en contraposición con el modelo que se ha estado siguiendo, basado en el
consumo del suelo con la construcción de vivienda, muchas de ellas como segundas residencias
y condominios, con un protagonismo del sector inmobiliario, lo que representa un riesgo para la
actividad turística, por tener un perfil de demanda con escaso efecto multiplicador, desde el
punto de vista económico, de ahí́ en parte los resultados económicos actuales. Paradójicamente,
se va en contra del recurso más limitado de la actividad turística, el suelo, y en el que se
encuentran los atractivos territoriales, paisajísticos y culturales que supusieron el reclamo inicial
de los turistas, y donde se encuentran las bases de futuras readaptaciones del modelo actual.
Puerto Vallarta es un destino maduro que exige un cambio hacia un destino legitimado, que
emerja como el centro de un corredor, un destino mundialmente posicionado, sin embargo sus
visitantes son la expresión del agotamiento del modelo; los gustos, una síntesis de las nuevas
ideas y gustos de los turistas; y la derrama, un ejemplo de cómo el agotamiento puede incidir en
el destino, al reducir su capacidad de redefinirse y buscar nuevos segmentos de turistas más
afines con los cambios que exige el turismo mundial hoy.
Bibliografía
Gauna, C. y Virgen, Carlos (2005), Estudio Sobre la Satisfacción de los Usuarios de los
Servicios Turísticos en la Terminal Marítima de Puerto Vallarta.