1.

INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS
1.1 Introducción
La pobreza en el país requiere de diversas estrategias y acciones que permitan
mejorar las condiciones de las personas de niños, adolescentes y jóvenes, que
viven en los distintos niveles de pobreza, como la alimentaria, las limitaciones de
los padres para conseguir un patrimonio por el reducido ingreso, que muchas veces
no llegan a cubrir los gastos necesarios en salud, educación, vestido, vivienda y
transporte, aunque la totalidad del ingreso del hogar sea utilizado exclusivamente
para la adquisición de estos bienes y servicios básicos.
Algunas de las acciones enfocadas al desarrollo de la implementación de proyectos
sociales, que promuevan la generación de ingresos de forma permanente, así como
la creación y permanencia de empleos, que permitan a los participantes ser los
creadores de su propio futuro.
Por esta razón, nuestro Proyecto Social está enfocado en los adolescentes y
jóvenes de provincias, de la ciudad de Santa Cruz, que se les brindará capacitación
tecnológica computacional, con cursos iniciales de Microsoft Office, con la
colaboración de las universidades y los encargados de la parte de educación, que
son actores clave para la consolidación del proyecto social.
En estos los últimos años se ha observado el uso de herramientas tecnológicas en
todas las actividades tanto de producción como de servicio. El uso de equipos de
cómputo, software e internet permite mejorar los procesos de producción,
distribución y comercialización de los diversos productos, como también son una
excelente ayuda, en las tereas cotidianas del ser humano.

Los pasos a seguir será identificar el planteamiento del problema, el objetivo general
y específicos, el tipo de investigación, el diseño de la investigación, selección de la
muestra, recolección de datos y análisis de datos.

Este proyecto fue diseñado por la necesidad urgente de realizar una nivelación en
cuanto a conocimiento sobre las herramientas de Microsoft Office esto permitirá que
los alumnos sepan utilizar los programas Word, Excel, PowerPoint en el desarrollo
de sus actividades escolares.
 1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivos generales
Realizar un estudio sobre la implementación de Cursos de Capacitación
Computacional para su utilización personal y desarrollo general de los jóvenes de
la Provincia Florida Santa Cruz de la Sierra.

1.2.2 Objetivos específicos

 Orientar y capacitar a los jóvenes de la Localidades sobre el manejo de
Microsoft office para un mejor desempeño y conocimiento.
 Adecuar los ambientes tecnológicos de acuerdo con las necesidades
de los jóvenes de las localidades.
 Diseñar un programa de financiamiento tomando en consideración los
recursos económicos de la región y de las familias.
 Identificar la factibilidad del proyecto social en la Provincia Florida como
en los estudiantes.
 Establecer los alcances y limitaciones del proyecto.
 1.3 Planteamiento del problema
Muchos jóvenes quieren y necesitan desarrollarse laboralmente, pero carecen del
conocimiento del manejo de una computadora lo que les impide obtener un trabajo
e incluirse en el desarrollo de la región.

CUADRO Nº 1
Proyecto: Árbol de problema definición del problema principal

Desintegración
familiar

Bajo índice de
rendimiento laboral
Delincuencia juvenil

Desempleo en la Falta de interés en

superación personal de Jóvenes en las
población juvenil calles
los adolescentes

FALTA DE CONOCIMIENTO DE MICROSOFT

OFFICE

Bajos recursos Discriminación de Escasez de centros de

económicos por parte autoridades hacia formación tecnológica en
de la familia los lugares alejados el área de computación

Falta de desarrollo Falta de comunicación Zona muy alejada

tecnológico de las autoridades con de la ciudad
las juntas vecinales

Referencia: Elaboración propia

Conclusión: de acuerdo al árbol de problema se identificó que el problema

principal en la provincia florida es la falta de conocimiento de Microsoft office lo
cual planteamos realizar cursos de capacitación para disminuir los posibles
efectos que podría causar este problema.
 1.4 Alcance
1.4.1 Espacial
El presente proyecto se realizará en el departamento de Santa cruz, provincia
florida.

1.4.2 Temporal
El estudio del proyecto inicia el 28 de noviembre de 2017 llegando a concluir el 22
de diciembre de 2017. La proyección del tiempo de vida de este proyecto será de
3 años

1.5 Justificación
En la provincia florida hace mucha falta la ayuda para las personas de escasos
recursos y por ende para los niños. Es así que se desea desarrollar el presente
proyecto de capacitación computacional para la zona y así poder ayudar a los
adolescentes y jóvenes para que tengan facilidad de acceder a una fuente laboral
y logren tener una mejor calidad de vida y satisfacer sus necesidades.
La provincia florida se caracteriza por su producción agrícola muy favorecida por su
clima templado.
Se destacan por contar con una variedad de elementos arqueológicos y de pinturas
rupestres y lugares turísticos

Con este proyecto buscamos aportar a la economía de la zona, a través de jóvenes

capacitados en el área de informática.

Este proyecto es de suma importancia ya que hoy en día es muy necesario estar
capacitado en el área de informática para lograr ser contratado en algún trabajo la
misma sociedad se ha ido actualizando con la tecnología y las personas que no
tienen conocimientos básicos de office quedan rezagados.

Con la implementación de este proyecto se logrará dar oportunidades de

capacitación y formación técnica para los jóvenes adolescentes de familias de bajo
recursos y así tener un mejor estándar de vida.
 1.6 Metodología
1.6.1 Estudio de mercado
El estudio de mercado está concentrado en la provincia Florida, específicamente
en las zonas escolares, en los cuales determinara la demanda y la oferta
existente, con esta información proporcionada determinaremos proyecciones a
futuro para el tiempo de vida del proyecto.

1.6.2 Estudio técnico

En el estudio técnico se determinará la localización del proyecto dentro de los
cuales tenemos macro localización y micro localización, descripción del servicio en
el cual se definirá el proceso del trabajo de capacitación, tamaño del proyecto
obtendremos la demanda insatisfecha y capacidad del proyecto.

1.6.3 Estudio económico

El estudio económico se determinará los recursos necesarios que implica la
realización del proyecto de capacitación computacional y el financiamiento que se
obtendrá.
2. MARCO TEÓRICO
2.1 Marco conceptual del proyecto
2.1.1 ¿Qué es proyecto?
“Es el conjunto de operaciones que se ordenan en una secuencia lógica con el
objeto de facilitar la realización de un trabajo”. Es decir, que todas las actividades a
realizarse tienen que trabajar para un fin y que funcionan para resolver ciertas
incertidumbres que se van a ir presentado a medida que se desarrolla dicha
operación.
Referencia: Instituto Nacional de Cooperación Educativa ((I.C.E), año 1970)
2.1.2 Proyecto social
Son aquellas acciones e ideas que se interrelacionan y se llevan a cabo de forma
coordinada con la intención de alcanzar una meta componen lo que se conoce
como proyecto. Social, por su parte, es un adjetivo vinculado a una sociedad (la
comunidad formada por individuos que comparten una cultura y que interactúan
entre sí).
Un proyecto social, por lo tanto, es aquel que tiene el objetivo de modificar las
condiciones de vida de las personas. La intención es que el proyecto mejore la
cotidianeidad de la sociedad en su conjunto o, al menos, de los grupos sociales más
desfavorecidos.
Lo habitual es que un proyecto social apunte a satisfacer una necesidad básica de
las personas. La mayoría de estos proyectos, de este modo, buscan promover
mejoras en los campos de la educación, la vivienda, la salud o el empleo.
Referencia: http://definicion.de/proyecto-social/

2.1.3 Ciclo del proyecto

La gestión de ciclo de proyectos también conocida como gerencia o administración
de proyectos es la disciplina que guía e integra los procesos de planificar, captar,
dinamizar, organizar talentos y administrar recursos, con el fin de culminar todo el
trabajo requerido para desarrollar un proyecto y cumplir con el alcance, dentro de
límites de tiempo, y costos definidos: sin estrés y con buen clima interpersonal. Todo
lo cual requiere liderar los talentos, evaluar y regular continuamente las acciones
necesarias y suficientes.
Desde hace algún tiempo se viene utilizando el término “ciclo del proyecto” para
señalar las diferentes etapas que recorre el proyecto desde que se concibe la idea
hasta que se materializa en una obra o acción concreta. El cual veremos en el
siguiente gráfico.

CUADRO Nº
Proyecto: Ciclo del Proyecto

EL CICLO DEL PROYECTO

IDENTIFICACIÓN
SELECCIÓN
PRE INVERSIÓN
FORMULACIÓN
EVALUACIÓN
PLANEACIÓN
INVERSIÓN ADMINISTRACIÓN DE OPERACIÓN
LA EJECUCIÓN CONTROL
REVISIÓN

PLANEACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIÓN
OPERACIÓN
LA OPERACIÓN CONTROL
REVISIÓN

Referencia: Gestión de proyectos

2.2 Marco conceptual del servicio

2.2.1 Windows
Es un sistema operativo desarrollado por la empresa de software Microsoft
Corporación, el cual se encuentra dotado de una interfaz gráfica de usuario basada
en el prototipo de ventanas (su nombre en inglés).

Fuente: http//www.conceptodefinicion.de/windows/

2.2.2 Microsoft Office

Es un paquete de programas informáticos para oficina desarrollado por Microsoft
Corp. (una empresa estadounidense fundada en 1975). Se trata de un conjunto de
aplicaciones que realizan tareas ofimáticas, es decir, que permiten automatizar y
perfeccionar las actividades habituales de una oficina. La última versión de
la suite ofimática es el Microsoft Office 2016

La versión más antigua de Microsoft Office fue lanzada en 1989 con dos paquetes
básicos: uno formado por Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel y Microsoft Word,
y otro al que se le sumaban los programas Schedule Plus y Microsoft Access.

2.2.3 Microsoft Word

Es el procesador de texto de la suite. Word posee una posición dominante en el
mercado de los procesadores de texto. Su formato propietario DOC es considerado
un estándar de facto, aunque en su versión Word 2007 utiliza un nuevo formato
basado en XML llamado .DOCX, pero también tiene la capacidad de guardar y abrir
documentos en el formato DOC. Word está también incluido en algunas versiones
de Microsoft Works. Está disponible para las plataformas Microsoft Windows y Mac
OS. La primera versión de Word, liberada en 1983, fue para el sistema
operativo MS-DOS y tuvo la distinción de introducir en el uso del mouse a una gran
cantidad de personas. Word 1.0 podía ser comprado con un mouse, aunque era
opcional.

2.2.4 Microsoft Excel

Es un programa de hoja o planilla de cálculo, originalmente llamado Multiplan.3 Al
igual que Microsoft Word, posee actualmente un mercado dominante. Fue
originalmente el más fuerte competidor del entonces popular Lotus 1-2-3, y en
tercera posición estuvo Quattro Pro; pero eventualmente Excel se vendió más, se
popularizó y se convirtió en el estándar de facto. Está disponible para
plataformas Windows y Macintosh.

2.2.5 Microsoft PowerPoint

Es un muy popular programa para desarrollar y desplegar presentaciones visuales
en entornos Windows y Mac. Es usado para crear diapositivas multimedia, es decir,
compuesta por texto, imágenes, sonido, animaciones y vídeos. Office
Mobile para Windows Mobile 5.0 y versiones posteriores poseen una versión de
PowerPoint llamada PowerPoint Mobile. Esta versión reducida permite incluso
agregar vídeos y sonido a las diapositivas.
 2.2.6 Microsoft Publisher
Microsoft Publisher es un programa que permite preparar con mucha facilidad
trabajos como folletos, tarjetas, rótulos, hojas informativas, y almanaques, entre
otros. Publisher le da la alternativa de utilizar modelos ya preparados, las cuales se
editan fácilmente, o de preparar el trabajo comenzando con una hoja en blanco.

Microsoft Publisher (anteriormente Microsoft Office Publisher) es la aplicación de

autoedición o DTP (por Desktop Publishing en inglés) de Microsoft Corporation. A
menudo es considerado como un programa para principiantes o de «nivel de
entrada», que difiere del procesador de textos Word en que se hace hincapié (que
se refuerza) en el diseño y la maquetación de las páginas, más que en el proceso y
corrección de textos.

Referencia: http://www.monografias.com/trabajos90/microsoft-publisher/microsoft-
publisher.shtml#ixzz50inJnSty.

2.3 Resoluciones ministeriales

Los cursos de capacitación contaran con las siguientes resoluciones otorgadas por
el Ministerio de Educación.

 R.M. Nro. 1523/1992

 R.A. Nro. 307/2005
 R.M. Nro. 910/2012
 R.M. Nro. 0725/2016

3. CARACTERIZACIÓN DEL PROYECTO

3.1 Antecedentes de la empresa
3.1.1 Universidad Privada Domingo Savio
La Universidad Privada Domingo Savio forma parte de la Corporación Educativa
Domingo Savio, con 30 años de experiencia y presencia en el Sistema Educativo
Nacional.
Actualmente cuenta con más de 20.000 estudiantes a nivel nacional con ocho
sedes (Santa Cruz, Tarija, Potosí, Cochabamba, La Paz, Trinidad, Sucre, Oruro y
próximamente Pando) convirtiéndose así en la RED UNIVERSITARIA MAS
GRANDE DEL PAIS.
http://www.upds.edu.bo/SantaCruz/?mnu=Acerca&sec=Antecedentes

3.1.1.1 Misión
Somos una institución de educación superior con reconocimiento nacional y
relaciones internacionales, que genera cambio en las personas a través del
conocimiento e investigación, gestionado por talento humano comprometido con
nuestro proceso de enseñanza y aprendizaje de calidad, para desarrollar
emprendedores socialmente responsables.

3.1.1.2 Visión
Ser la red nacional de educación superior más importante de Bolivia con
trascendencia internacional; aportando al desarrollo integral del país mediante la
formación académica de calidad y la investigación.

3.1.2 Alcaldía municipal (Pampa Grande)

Fundación: El 14 de abril de 1763 l se suscribe la fundación de la capellanía de
Pampa grande, la cual era una hacienda de propiedad de los esposos José Ávila y
Juan Alvis.

Creación: Se crea la segunda sección Municipal de la Provincia florida según Ley

de Fecha 15 de diciembre de 1924.
Origen del nombre: El nombre se le atribuye a su topografía.
División Política: Tres cantones: Pampa grande, Mataral y Los Negros
Ubicación geográfica: Se encuentra ubicada al Sudeste de Santa Cruz de la Sierra
de la Provincia Florida.
Distancia: Se encuentra a 173 km. de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.
Población: 7.933 habitantes (datos del INE 2001)
Referencia:http://www.santacruz.gob.bo/sczturistica/florida_municipio_pampagran
de_datos/30000391
 3.1.2.1 Misión
El Gobierno Municipal tiene la misión de generar condiciones para la proyección
del desarrollo integral y sostenible de sus habitantes, a través de la formulación y
ejecución de planes, programas y proyectos concordantes con la planificación
participativa municipal y la planificación del desarrollo nacional. En específico esta
misión se sustenta en los pilares siguientes:

 La transformación productiva del municipio, orientado a su desarrollo

económico productivo.
 La justicia y equidad sociales, en perspectiva de mejorar la vida económica
y social de sus habitantes y, por ende, revertir la tendencia al
empobrecimiento y al incesante incremento de las migraciones del campo
hacia las ciudades.
 La preservación y mantenimiento del medio ambiente correspondiente al
espacio territorial del municipio.
 La mayor participación popular de los estantes y habitantes del municipio.
 La conservación, fomento y difusión de los valores y manifestaciones
culturales de sus habitantes.

3.1.2.2 Visión
La Visión del Gobierno Municipal de Pampa grande, se expresa en los ámbitos
siguientes:

 Económica y productivamente, el Municipio alcanzará niveles de producción

y de productividad agrícola y pecuaria sostenibles, necesarios para
garantizar los niveles de empleo e ingreso de sus pobladores.
 En términos sociales, se reducirá la pobreza de los pobladores y se
mejorará las condiciones de acceso de la población a los servicios de salud,
educación, calidad de vivienda; situación que, a su vez, se traducirá en la
reducción de los índices de mortalidad, de malnutrición y de deserción
escolar.
  Física y ambientalmente, el Municipio logrará un aprovechamiento de sus
recursos naturales en condiciones de preservación y mantenimiento del
medio ambiente.
 Política e institucionalmente, en el municipio se fortalecerá la gestión del
gobierno municipal y de sus instituciones, la misma que será transparente y
eficiente, y enmarcada en la planificación participativa de sus habitantes.

3.2 Antecedentes del proyecto

Los cursos de capacitación computacional es un espacio que promueve el
crecimiento y desarrollo integral de las personas, principalmente de los
adolescentes y jóvenes que pertenecen a familias de bajos recursos económicos en
la provincia florida, facilitando el desarrollo de competencias, mejora en las actitudes
y desarrollo humano.

3.2.1 Objetivo
Formar profesionales a nivel de Técnico medio, capaces de desarrollar y administrar
sistemas informáticos para brindar soluciones en organizaciones públicas y
privadas, bajo principios de eficiencia, calidad con altos valores morales, éticos y
profesionales, comprometidos con su comunidad y el país.

3.2.2 Perfil profesional

El Técnico medio en computación, cuenta con sólidos conocimientos en Microsoft
Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Publisher. Es un profesional
preparado para adaptarse a los cambios constantes de la tecnología,
requerimientos del mercado laboral y trabajos del futuro, es responsable, creativo,
productivo, proactivo y ético

3.2.3 Dirigido a:
1. Adolescentes y Jóvenes Interesados en capacitarse en estos cursos desde
los 14 años en adelante.

4. DIAGNÓSTICO DEL PROYECTO

4.1 Información secundaria
Donde se va realizar la encuesta barrio.
La provincia Florida se caracteriza por su producción agrícola, muy favorecida por
su clima templado, ofreciendo un paisaje entremezclado del verdor de los Valles y
Serranías, adornados con el colorido de las flores.

Se destaca por contar con una variedad de elementos arqueológicos y de pinturas

rupestres en la zona de Mairana: de Alto Mairana, La Yunga, de Mendiola y de
Sivingal. En Pampa Grande, se encuentran los helechos gigantes, la laguna
natural de Santa Rosa, las ruinas de Mataral y el cementerio Inca, entre otros. Río
los Negros. Es un valle donde se produce hortalizas y otros productos propios de
la región, el rio discurre apaciblemente por la región donde se aprecian atractivos
paisajes. Especial para agroturismo y turismo de naturaleza.

En Samaipata, además de la Serranía Volcanes, una cordillera montañosa de

origen volcánico con caídas de agua y pozos de agua naturales como "La Pajcha",
una caída de agua de aproximadamente 20 mts de altura. Cuenta con excelente
infraestructura hotelera y restaurantes, ofreciendo al visitante todas las
comodidades y servicios de primera calidad. Samaipata posee lugares turísticos
de gran valor cultural y ecológico. Sus principales atractivos son El Fuerte y el
Parque Nacional Amboró declarado en 1973 como reserva de vida silvestre. El
Fuerte, es uno de los destinos turísticos más importante del departamento y
Bolivia; declarado Patrimonio Cultural de la Humanidad por la Unesco, y es
considerada la piedra tallada más grande del mundo.

El Parque Nacional y Área Natural de Manejo Integrado Amboró, se extiende por

los suelos de los municipios de Mairana, Samaipata y Pampa grande, entre otros.
Su biogeografía corresponde a la Subregión Bosque Húmedo Montañoso de
Yungas.

Capital de Provincia: Samaipata

División política:

 (Primera Sección) Samaipata. Samaipata. 2 Cantones: Samaipata y San

Juan del Rosario.
  (Segunda Sección) Pampa grande. 3 Cantones: Pampa grande, Mataral,
Los Negros
 (Tercera Sección) Mairana. Único cantón
 (Cuarta Sección) Quirusillas. Único cantón

Creación: La provincia Florida se crea mediante Ley del 15 de Diciembre de 1924,

la misma que tiene su jurisdicción en una parte de la original provincia
Vallegrande.

Origen del Nombre: Su nombre lo lleva en honor a la batalla de la Florida, que se

libró en la época de la independencia de Bolivia; este lugar actualmente se
encuentra en el municipio de Cabezas, allí se ubica una comunidad denominada
también Florida.

Superficie: 4.132 km2

Situación Geográfica: La provincia Florida se ubica en el Centro occidental del

departamento de Santa Cruz, junto a las provincias de Vallegrande y Manuel
María Caballero.

Límites:

 Al Norte con la provincia Ichilo.

 Al Sur con las provincias Cordillera y Vallegrande.
 Al Este con las provincias Andrés Ibáñez e Ichilo.
 Al Oeste con las provincias Manuel María Caballero y Vallegrande.

Altura: 1670 m.s.n.m.

Población: 32.842 habitantes

Economía. La provincia Florida se caracteriza principalmente por su producción

agrícola que es muy favorecida por su clima templado, la ganadería también se
practica en menor escala al igual que la actividad forestal en determinadas zonas.
Esta provincia destaca su industrialización de derivados de la carne porcina.
Al conmemorarse el 206 aniversario de la revolución independentista de Santa
Cruz, el Instituto Nacional de Estadística (INE) informó que el departamento
oriental es el más poblado de Bolivia con 3.078.000 habitantes, según
proyecciones al 2016, de los cuales 51,1% es hombre y 48,9%, mujer. Se calcula
que para el 2030, su población llegará a 4.085.000 personas.

Actualmente, en la región metropolitana del departamento que comprende los

municipios de Santa Cruz de la Sierra, Cotoca, Porongo, La Guardia, El Torno y
Warnes, la población llega a 2.039.000 habitantes, de estos 80,4% se concentra
en la capital cruceña, de acuerdo con proyecciones 2016.

La provincia más poblada del departamento es Andrés Ibáñez con 1.895.000

personas, le siguen las provincias Obispo Santisteban con 207.000 habitantes y
Ñuflo de Chávez con 137.000 habitantes.

Santa Cruz: Proyecciones de Población por sexo.

Según Provincia, 2016
(En Miles De Habitantes)

Población juvenil en Bolivia llega a 2.610.000 personas

Santa Cruz, 21 de septiembre de 2016 (INE).-En Bolivia, la población entre 16 y

28 años alcanza a 2.610.000 personas, según proyecciones de población a 2016.
De esta cifra, 50,8% es hombre y 49,2% mujer, siendo Santa Cruz el departamento
que concentra la mayor cantidad de jóvenes con 771.000 personas, seguido de La
Paz con 646.000 y Cochabamba con 463.000, informó en la víspera el Instituto
Nacional de Estadística (INE) al celebrarse el Día Plurinacional de la Juventud.

Cuadro Nº 1
BOLIVIA: PROYECCIONES DE POBLACIÓN JOVEN POR ÁREA
Y SEXO, SEGÚN EDADES SIMPLES, 2016
(En miles de habitantes)

Fuente: INE

FLORIDA 32842
Samaipata 10472
Pampa Grande 9198
Mairana 10177
Quirusillas 2995

OBISPO SANTIESTEVAN 181169

Montero 109518
Gral. Saavedra 14180
Mineros 23251
Fernández Alonso* 15117
San Pedro* 19103

Del total de la población con que cuenta la provincia Florida, nuestro mercado meta
son los adolescentes y jóvenes que se encuentran en edades de 15 a 24 años.

Los departamentos con mayor población joven, siempre según el INE, son: Pando
con 25,9%, Santa Cruz con 25,0% y Cochabamba con 24,2%.

De acuerdo con el lugar de residencia, el 71,1% de los jóvenes vive en el área

urbana y 28,9% en el área rural. http://www.cambio.bo/?q=node/13974
 4.2 Información primaria
Como información primaria realizamos una prueba piloto para determinar la cantidad de
la muestra para realizar encuestas a los estudiantes de las unidades educativas de la
provincia Florida en el municipio de Pampa Grande
Árbol de problema y prueba piloto.

4.2.1 Prueba piloto

Calculo de muestra.

OBJETIVOS PREGUNTAS

1.- ¿Conoce usted los paquetes de

Microsoft office?
Ver si las personas de la provincia florida
tienen conocimiento de centros de 2.- ¿Con que frecuencia hace uso de
computación estos paquetes de Microsoft office?

5.- ¿Cree usted que los manejos de estos

paquetes son importantes para su

Conocer el interés de las personas del desarrollo profesional?

distrito sobre los servicios de 6.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar

capacitación de computación
mensualmente para aprender los
paquetes de Microsoft office de forma
profesional?
 Tabla Nº 1
PREGUNTA Nº 1 ¿Conoce usted los paquetes de Microsoft Office?
¿Conoce usted los paquetes de Microsoft Office?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Si 28 93,3 93,3 93,3
No 2 6,7 6,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
Elaboración: propia

GRAFICO Nº 1

¿Conoce usted los paquetes de Microsoft

Office?
No
7%

Si
93%

Si No

Esta pregunta es un indicador para saber si los alumnos tienen conocimiento

acerca de los paquetes de Microsoft Office.

E= 0,03 Z= 1,96 n= 265,59

P= 6,7 0,07
Q= 93,3 0,93
 Tabla Nº 2
PREGUNTA Nº 1 ¿Cree usted que el manejo de estos paquetes es importante
para su desarrollo profesional?

¿Cree usted que el manejo de estos paquetes es importantes para su desarrollo

profesional?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido SI 30 100,0 100,0 100,0
Elaboración: propia

GRAFICO Nº 2

¿Cree usted que el manejo de estos paquetes

son importantes para su desarrollo
profesional?

SI
100%
SI

Al igual que la pregunta anterior, se sabe que es de gran importancia el uso y

manejo de los paquetes de Microsoft.

E= 0,03 Z= 1,96 n= 0,00

P= 100 1
Q= 0 0
 Tabla Nº 3
PREGUNTA Nº 1 ¿Con que frecuencia hace uso de estos paquetes de
Microsoft Office?
¿Con que frecuencia hace uso de estos paquetes de Microsoft Office?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Una vez al mes 2 6,7 6,7 6,7
Una vez a la semana 7 23,3 23,3 30,0
Todos los días 20 66,7 66,7 96,7
No uso 1 3,3 3,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
Elaboración: propia

GRAFICO Nº 3

Con que frecuencia hace uso de estos paquetes

de microsoft office?
No uso Una vez al mes
3% 7%

Una vez a la
semana
23%

Todos los dias

67%

Una vez al mes Una vez a la semana Todos los dias No uso

Conocer que tanto utiliza los paquetes de Microsoft Office.

E= 0,03 Z= 1,96 Xm = 21
(ni)
Xi Xi*ni (Xi-Xm)2 *ni
Frecuencia S = Raiz
163 12,76
1 al mes 2 2 800 cuadrada de
4 al mes 7 28 2023
n= 1575,91
30 al mes 20 600 1620

0 al mes 1 0 441

total 30 630 4884

 Tabla Nº 4
PREGUNTA Nº 4 ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar mensualmente para
aprender los paquetes de Microsoft Office?

¿Cuánto estaría dispuesto a pagar mensualmente para aprender los paquetes de

Microsoft office de forma profesional?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido De 0 a 20 11 36,7 36,7 36,7
De 21 a 40 9 30,0 30,0 66,7
De 41 a 50 10 33,3 33,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
Elaboración: propia

GRAFICO Nº 4

¿Cuanto estaria dispuesto a pagar

mensualmente para aprender los paquetes de
microsoft office de forma profesional?

36.7
30.0 33.3
40.0

30.0

20.0

10.0

0.0
De 0 a 20 De 21 a 40 De 41 a 50

Conocer cuánto están dispuestos a pagar mensualmente para aprender los

paquetes de Microsoft Office.

E = 0,03 Z= 1,96 Xm = 36
(ni) S = Raiz
Xi Xi*ni (Xi-Xm)2 *ni 389 19,72
Frecuencia cuadrada de
20 al mes 11 220 11
40 al mes 9 360 3249 n= 1280,79
50 al mes 10 500 8410
total 30 1080 11670
4.2.2 Técnica de muestreo

Muestra
Z2p ∗ q N
n=
(N − 1) ∗ e2 + Z 2 p ∗ q

Donde:

N = tamaño de la población finita (mercado meta calculado para el año

siguiente).
P = Probabilidad de éxito (encuestar a un miembro del mercado meta
identificado) = 80%
Q = Probabilidad de éxito (encuestar a un miembro que no es del mercado meta)
= 20%
E = error = 5% o 3%.
Z = 1.96
 4.2.3 Herramienta de diagnostico
Tabla Nº 1
PREGUNTA Nº 1 ¿Usted cuenta con una computadora en su hogar?

¿Usted cuanta con una computadora en su hogar?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Si 37 37.0 37.0 37.0
No 63 63.0 63.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Elaboración: propia
GRAFICO Nº 1

¿Usted cuanta con una computadora en su

hogar?

Si
37%

No
63%

Si No

Del 100% de encuestados un 63% no cuenta con una computadora en su hogar y

un 37% si cuenta con una computadora.
 Tabla Nº 2

PREGUNTA # 2 ¿Usted tiene conocimientos básicos del manejo de una

computadora?

¿Usted tiene conocimientos básicos del manejo de una computadora?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Si 70 70.0 70.0 70.0
No 30 30.0 30.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Elaboración: propia

GRAFICO Nº 2

Conocimentos basicos del manejo de una

computadora

No
30%

Si
70%

Si No

El 70% de los encuestados tiene conocimientos básicos del manejo de una

computadora y un 30% no la tiene.
 Tabla Nº 3
PREGUNTA # 3 ¿Conoce los paquetes de Microsoft Office?

¿Conoce los paquetes de Microsoft office?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Si 28 28.0 28.0 28.0
No 72 72.0 72.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Elaboración: propia

GRAFICO Nº 3

¿Conoce los paquetes de microsoft office?

Si
28%

No
72%

Si No

Del 100% de los encuestados el 72% no conoce los paquetes de Microsoft Office y
un 28% si los conoce.
 Tabla º 4
PREGUNTA # 4 ¿Sabe utilizar los paquetes de Microsoft Office?

¿Sabe utilizar los paquetes de Microsoft office?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido SI 24 24.0 24.0 24.0
No 76 76.0 76.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Elaboración: propia

GRAFICO # 4

¿Sabe utilizar los paquetes de microsoft

office?

SI
24%

No
76%

SI No

Del total de encuestados un 76% no sabe utilizar los paquetes de Microsoft Office
y un 24% si sabe usarlo.
 Tabla Nº 5
PREGUNTA # 5 ¿Conoce algún centro de capacitación de computadoras
para adolescentes y jóvenes?

¿Usted conoce algún centro de capacitación de computadoras para adolescentes

y jóvenes?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Si 15 15.0 15.0 15.0
No 85 85.0 85.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Elaboración: propia

GRAFICO # 5

¿Usted conoce algun centro de capacitacion

de computadoras para adolecentes y
jovenes?
Si
15%

No
85%

Si No

Del 100 de los encuestados un 85% no conoce ningún centro de capacitación

computacional y un 15% si.
 Tabla Nº 6

PREGUNTA # 6 ¿Qué opina usted acerca de una capacitación computacional

en la Provincia Florida?

¿Qué opina usted acerca de una capacitación de computación en la provincia?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Muy
interesante 37 37.0 37.0 37.0

Interesante 58 58.0 58.0 95.0

Poco
interesante 5 5.0 5.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

Elaboración: propia

GRAFICO # 6

¿Que opina usted acerca de una

capacitacion de computacion en la
provincia?
Poco Muy
interesante interesante
5% 37%

Interesante
58%

Muy interesante Interesante Poco interesante

Del 100% de los encuestados el 58% le parece interesante la capacitación

computacional en la provincia, un 37% muy interesante y un 5% poco interesante.
 Tabla Nº 7

PREGUNTA # 7 ¿Considera que es de gran importancia tener conocimiento

de Microsoft Office para tu crecimiento intelectual y futuro profesional?

¿Consideras que es de gran importancia tener conocimiento de Microsoft office

para tu crecimiento intelectual y futuro profesional?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Si 90 90.0 90.0 90.0
No 10 10.0 10.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Elaboración: propia

GRAFICO # 7

¿Consideras que es de gran importancia tener

conocimiento de microsoft office para tu
crecimiento intelectual y futuro profesional?
No
10%

Si
90%

Si No

Del total de encuestados el 90% considera que es de gran importancia tener

conocimiento de Microsoft Office para su crecimiento intelectual y futuro
profesional y un 10 cree que no.
 Tabla Nº 8

PREGUNTA # 8 ¿Usted considera que un proyecto de capacitación

computacional mejoraría o apoyaría al desarrollo de su región?

¿Usted considera que un proyecto de capacitación computacional mejoraría o

apoyaría al desarrollo de su región?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Si 68 68.0 68.0 68.0
No 32 32.0 32.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Elaboración: propia

GRAFICO # 8
¿Usted concidera que un proyecto de
capacitacion computacional mejoraria o
apoyaria al desarrollo de su region?

No
32%

Si
68%

Si No

Del total de los encuestados el 68% considera que un proyecto de capacitación

computacional mejoraría al desarrollo de su región y un 32% cree que no
mejoraría.
 Tabla Nº 9

PREGUNTA # 8 ¿Le gustaría asistir a un curso de capacitación

computacional?

¿Le gustaría asistir a un curso de capacitación computacional?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Si 86 86.0 86.0 86.0
No 14 14.0 14.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Elaboración: propia

GRAFICO # 9
¿Le gustaria asistir a un curso de capacitacion
computacional ?

No
14%

Si
86%

Si No

Del total de encuestados el 86% le gustaría asistir a un curso de capacitación

computacional y el 14% dice que no.
 Tabla Nº 10

PREGUNTA # 8 ¿En qué horario le gustaría asistir a una capacitación de

computación?

¿En qué horario le gustaría asistir a una capacitación de computación

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido De 8 a 10
am 44 44.0 44.0 44.0

De 10 a 12
am 14 14.0 14.0 58.0

De 14 a 16
pm 29 29.0 29.0 87.0

De 16 a 18
pm 13 13.0 13.0 100.0

Total 100 100.0 100.0

Elaboración: propia

GRAFICO # 10
¿En que horario le gustaria asistir a una
capacitacion de computacion?
44.0
45.0
40.0
35.0 29.0
30.0
25.0
20.0 14.0 13.0
15.0
10.0
5.0
0.0
De 8 a 10 am De 10 a 12 am De 14 a 16 pm De 16 a 18 pm

Del total de encuestados el 44% le gustaría asistir entre 8 a 10 am, un 29% de 14

a 16 pm, un 14% de 10 a 12 y un 13% de 16 a 18 pm.
 Tabla Nº 11

PREGUNTA # 8 ¿Qué precio considera justo pagar cada módulo que tiene
una duración de 2 meses en el centro de capacitación tecnológico de
computación?

¿Qué precio considera justo pagar cada módulo que tiene una duración de 2
meses en el centro de capacitación tecnológico de computación?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido 10 a 20 Bs 47 47.0 47.0 47.0
20 a 30 Bs 20 20.0 20.0 67.0
30 a 40 Bs 21 21.0 21.0 88.0
40 a 50 Bs 12 12.0 12.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Elaboración: propia

GRAFICO # 11
¿Que precio considera justo pagar cada modulo
que tiene una duracion de 4 meses en el centro
de capacitacion tecnologico de computacion?

47.0
50.0
45.0
40.0
35.0
30.0
20.0 21.0
25.0
20.0
12.0
15.0
10.0
5.0
0.0
10 a 20 Bs 20 a 30 Bs 30 a 40 Bs 40 a 50 Bs

Del total de los encuestados el 47% considera justo pagar cada módulo entre 10 a
20 bs, un 21% entre 30 a 40 bs, un 20% de 20 a 30 bs y un 12% de 40 a 50 bs.
 4.3 Análisis de datos
4.4 Población a tomar en cuenta/dimensión del proyecto
De acuerdo con los datos encontrados del INE. La provincia Florida, cuenta con los
municipios de Samaipata con 2 cantones que son Samaipata y San Juan del
Rosario, Pampa grande con 3 cantones Pampa grande, Mataral y Los negros,
Mairana único cantón y Quirusillas único cantón y tiene 32.842 habitantes.

Con la implementación de los cursos de capacitación computacional, en la

provincia, se pretende llegar a los jóvenes de bajos recursos, proporcionándoles
bajo costo. Esto le permitirá obtener mayor eficiencia en sus trabajos y mayores
oportunidades, con ello se pretenden conseguir una mejor vida de los jóvenes de
la región.

Primero se ha determinado el comportamiento histórico en la población de la

Provincia Florida determinando así el número de estudiantes.

CUADRO Nº
Demanda Mercado Mercado
Potencial meta
Porcentaje de
Tasa de Jóvenes en el
AÑO jóvenes en la
crecimiento área rural
prov. Florida
1,40% 28,90% 3%
2016 32.842 9.491 285
2017 33.302 9.624 289
Fuente: Elaboración propia
 4.4.1 Proyección de la población
CUADRO Nº
Proyecto: Proyección de la demanda
Años Proyección de la
demanda
2018 293
2019 297
2020 301
Fuente: Elaboración propia

Con los datos y el grafico se ve que existe un comportamiento lineal, por tanto se
proyecta bajo la misma tendencia lineal con ayuda de las fórmulas de Excel
(pronósticos).

Para la proyección de la demanda se utilizó el número de jóvenes que viven en el

área rural en la Provincia Florida.

CUADRO Nº
Provincia Florida: Mercado meta del proyecto (2018 – 2020)

GRAFICO
Provincia Florida: Proyección del Mercado Meta
302
(Alumnos; 2018-2020)
301
300
299
(Alumnos)

298
297
296
295
294
293
292
2017.5 2018 2018.5 2019 2019.5 2020 2020.5
Años

Fuente: Elaboración propia

La proyección indica que para el año 2018 será de 293 estudiantes.

 4.5 Análisis de la oferta
4.5.1 Proyección de la oferta
Los diferentes institutos que hay en los municipios de la provincia florida.
1. ICAP INSTITUTO DE CAPACITACION POPULAR SAMAIPATA
Ciudad: SAMAIPATA
C. UJARON S/N BARRIO 27 DE MAYO
Teléfono(s) -
Celular(s) 72614266
Capacidad de estudiantes:
Estudiantes Total por 4
Turno Total al año
por turno meses
20 3 60 120

2. CENTRO DE FORMACION EN COMPUTACION OLMOS

Ciudad: MAIRANA
Z. CENTRAL C. PRADO # 15 ENTRE PRADO Y SUCRE
Estudiantes Total por 4
Turno Total al año
por turno meses
15 3 45 90

3. CIMA CORP CENTRO INTEGRADO MAIRANA

Ciudad: MAIRANA
C. BOLÍVAR ENTRE BARRIENTOS Y FLORIDA ZONA URBANA
Teléfono(s) 9446305
Estudiantes Total por 4
Turno Total al año
por turno meses
15 3 45 90
 CUADRO Nº
Años Proyección de la
Oferta
2018 -
2019 -
2020 -
Fuente: Elaboración propia
CUADRO Nº

GRAFICO
Provincia Florida: Proyección de la Oferta
(Alumnos; 2018-2020)
1
1
1
1
(Alumnos)

1
1
0
0
0
0
-
2017.5 2018 2018.5 2019 2019.5 2020 2020.5
Años
 4.6 Balance de la demanda y la oferta

CUADRO Nº
Provincia Florida: Balance de oferta y demanda proyectada (2018 – 2020)
DEMANDA OFERTA DEMANDA
AÑO PROYECTADA PROYECTADA INSATISFECHA
(Alumnos) (Alumnos) (Alumnos)
2018 293 - 293
2019 297 - 297
2020 301 - 301
Fuente: Elaboración propia
CUADRO Nº

GRAFICO
Provincia Florida: Demanda Insatisfecha
(Alumnos; 2018-2020)
350
300
250
(Alumnos)

200
DEMANDA
150 INSATISFECHA
100
50
-
2017.5 2018 2018.5 2019 2019.5 2020 2020.5
Años

Fuente: Elaboración propia

Para el análisis de la demanda insatisfecha se encuentra un total de 891 alumnos

que comprenden esta demanda, la cual se obtiene de la diferencia entre el balance
de oferta – demanda con los datos proyectados, de ahí sale la demanda insatisfecha
calculada.
 4.6.1 Mercado meta
Del total de la población con que cuenta la provincia Florida, nuestro mercado meta
son los adolescentes y jóvenes que se encuentran en edades de 15 a 24 años.

Los departamentos con mayor población joven, siempre según el INE, son: Pando
con 25,9%, Santa Cruz con 25,0% y Cochabamba con 24,2%.

De acuerdo con el lugar de residencia, el 71,1% de los jóvenes vive en el área

urbana y 28,9% en el área rural. http://www.cambio.bo/?q=node/13974

5. TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN
5.1 Tamaño
El tamaño del proyecto está determinado por la capacidad de servicios que se
brindara a los adolescentes y jóvenes,

Para esto se tienen ambientes adecuados en cada localidad que se visitara los
cuales estarán equipados con 40 computadoras (portátiles), proyectora y material
de apoyo para así se puedan tener una base de los diferentes temas a tratar en la
capacitación, los servicios serán una computadora por adolescente o joven.

Cada curso completo tiene una duración de cuatro meses, equivalente a los cuatro
paquetes principales de Microsoft Office, con una duración de un mes cada uno.
Capacitando a los adolescentes y jóvenes de toda la Provincia Florida

5.1.1 Tamaño y capacidad del servicio

Capacidad de la infraestructura

40 alumnos en aula

2 docentes
Clase: 4 veces al mes
4 cantones al año en la Provincia Florida
Anual = 40 alum. *2 doc. *4 cantones = 320
 Población Cap. % Capacidad % de
Año Meta Infraestructura utilización personal utilización
2018 293 320 91,56 240 122,08
2019 297 320 92,81 240 123,75
2020 301 320 94,06 240 125,42

La población meta asciende a 293 en el año 2018 y la capacidad de nuestra

infraestructura sobre pasa la población meta pero la capacidad de nuestro personal
solo asciende a 240 alumnos por lo que es necesario hacer un reajuste de datos.
5.1.2 Reajuste de datos
Vemos que en el cuadro anterior los porcentajes de utilización equivalen a más del
100% por lo tanto estamos sobre pasando la capacidad de nuestro personal
docente.

Población Cap. % Capacidad % de

Año Meta Infraestructura utilización personal utilización
2018 200 320 75,00 240 83,33
2019 200 320 75,00 240 83,33
2020 200 320 75,00 240 83,33

5.1.3 Factor tecnológico, equipos y espacio disponible

Para el proyecto a desarrollarse se necesita de una tecnología media ya que el
servicio que se va a brindar, no necesita muchos avances tecnológicos, un factor
muy importante serán las necesidades del mercado para la adquisición de nuevos
equipos, es importante mencionar que existe una gran cantidad de ofertantes.

5.1.4 Factor cercanía al mercado

Los cursos de capacitación computacional se realizarán en ambientes móviles de
la Provincia Florida para todas las localidades, cantones de la provincia como ser:
Mairana- pampa grande, Los Negros, Quirusilla.

5.2 Localización
5.2.1 Macro-localización
Es el estudio que tiene por objeto determinar la región o territorio en la que el
proyecto tendrá influencia con el medio.
  País: Bolivia
 Departamento: Santa Cruz de la Sierra
 Provincia: Andrés Ibáñez
 Región: Oriental
 Sector: Norte
En el Gráfico que se muestra a continuación se puede identificar la macro
localización

El tipo de clima de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, es cálido sub tropical donde
los meses de mayor precipitación fluvial son enero y febrero esta entre una de las
ciudades más calientes del país.

5.2.2 Micro - localización

En la micro - localización se identifica el lugar exacto donde se ubicará el personal
para las capacitaciones de computación y luego se dirigirá a las diferentes zonas
estratégicas de la Provincia Florida. Se encuentra ubicado en la Ciudad de Santa
Cruz de la Sierra, en la Av Beni 3er anillo Externo.
6. ANÁLISIS DE LA SOLUCIÓN
6.1 Propuesta de solución

6.2 Toma de decisión de la propuesta

7. PROPUESTA DE MEJORA
7.1 Metodología

7.2 Plan de trabajo

7.3 Proceso de trabajo

7.4 Recursos
 7.4.1 Recursos Humanos
El personal utilizado en la capacitación se muestra en el siguiente cuadro tanto
directo como indirecto.
Cuadro Nº
CONCEPTO Unidad Cantidad Observación
RRHH Directo
Docente Personas 2 Técnico en sistema
RRHH Indirecto
Personal Personas 1 Administrador
TOTAL 3
Fuente: Elaboración propia
7.4.2 Recursos Materiales
En el siguiente cuadro se muestra todos los materiales utilizados.

Cuadro Nº

Proyecto: Requerimiento de materiales

CONCEPTO Cantidad Costo Total

Materiales

Fotocopias 100 0,20 centavos por encuesta 20

Viatico para encuestador 1 15 Bs por encuestador 15

TOTAL
Fuente: Elaboración propia
 7.4.3 Equipos
En el siguiente cuadro se muestra toda la maquinaria que se va utilizar para la
prestación del servicio.

Cuadro Nº

Proyecto: Requerimiento de maquinaria y equipo

CONCEPTO Unidad Cantidad Observación

Computadora Unidad 15 SANSUMG 500GB 1.5 RAN portátil
Extensor de corriente y Power lite Orión 1001 - 1000 va, REV
Unidad 1
estabilizador 0065109 extensión 250 V
Proyector Epson Power lite S18+ - 3000
Proyector multimedia Unidad 1 Lúmenes - SVGA (800x600) - HDMI -
USB – Negro
Multifuncional Epson Eco Tank L375 -
Impresora Unidad 1 33ppm Negro - 15ppm Color - USB 2.0 –
Wi-Fi - Tinta Continua – Negra
TELEFONO FIJO PHILIPS CRD200
Teléfono Unidad 1
NEGRO
TOTAL 1
Fuente: Elaboración propia
7.4.4 Muebles y Enseres
Los muebles y enseres que serán utilizados en el proyecto son los que se
muestran en el siguiente cuadro:

Cuadro Nº
CONCEPTO Unidad Cantidad Observación
Muebles y enseres Identificar claramente donde son necesarios

Fuente: Elaboración propia

7.1.1. Infraestructura

Se necesita un salón con capacidad para 30 personas que cuente con una pizarra
para poder proyectar los temas en la capacitación.
El terreno e infraestructura será proporcionada por el municipio de la provincia
florida, como apoyo al proyecto social del centro de computación el cual será sin
fines de lucro en beneficio para los adolescentes y jóvenes de la provincia Florida.

7.2. Capacitación
7.3. Plan de mantenimiento
7.4. Cronograma de implementación

8. ORGANIZACIÓN
8.1 Organización jurídica
Artículo 2.- (ámbito de aplicación). El Reglamento General del Concejo Municipal
de Santa Cruz de la Sierra, se aplicará al Órgano Legislativo Municipal y en forma
vinculante cuando corresponda según lo determine la Ley, a todas las personas
individuales o colectivas residentes en la jurisdicción territorial del Gobierno
Autónomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra.

Artículo 3.- (marco legal). El Reglamento General del Concejo Municipal de Santa
Cruz de la Sierra, tiene como marco legal la Constitución Política del Estado
Plurinacional de Bolivia, la Ley Nº 482 de Gobiernos Autónomos Municipales, Ley
Nº 1178 de Administración y Control Gubernamentales-SAFCO, Ley Nº 2341 de
Procedimiento Administrativo, Ley Nº 031 Marco de Autonomías y
Descentralización, Ley del Régimen Electoral y demás normativas legales
concurrentes, compartidas, delegadas y transferidas sobre materia municipal.

8.2 Elección de la organización

Considerando: Que con los antecedentes de que el Gobierno Municipal de Santa
Cruz de la Sierra, ha llevado adelante un proceso eleccionario democrático,
transparente y participativo mediante la votación directa para la elección de
Consejeros Departamentales, es que surge la propuesta de que los Subalcaides
Municipales Distritales sean elegidos mediante este mecanismo.

Que, para llevar adelante este proceso eleccionario, el H. Concejo Municipal

designará a los miembros que conformen el Comité Electoral.

Que, el Comité Electoral estará conformado por: Un miembro del H. Concejo

Municipal un representante del Ejecutivo Municipal un representante de las Juntas
Vecinales, un representante de la Central Obrera Departamental. Que, en estricto
cumplimiento de la Ley de Municipalidades, Artículo 54°. El Alcalde Municipal
designará al candidato proclamado por el Comité Electoral para asumir como
Subalcaide Municipal del Distrito Municipal correspondiente.

Por tanto: El Honorable Concejo Municipal de Santa Cruz de la Sierra. En uso de

las atribuciones que le confieren la Constitución Política del Estado, la Ley de
Municipalidades y demás normas vigentes, dicta la siguiente: resolución Artículo
Primero. - Se aprueba el Reglamento Para la Elección de Subalcaides Municipales
Distritales, el mismo que cuenta con Catorce (14) Artículos. Artículo Segundo. - El
Ejecutivo Municipal queda encargado del cumplimiento de la presente Resolución
Municipal.

Artículo Primero. - ámbito legal. - El Gobierno Municipal de Santa Cruz de la

Sierra, en uso de las legítimas atribuciones conferidas en el Artículo 200 y
siguientes de la Constitución Política del Estado, Ley de Municipalidades, declara
la Desconcentración Municipal por Distritos. Artículo Segundo. - ámbito de
aplicación. - El Gobierno Municipal de Santa Cruz de la Sierra, territorialmente se
encuentra dividido por Distritos Municipales y Cantones los cuales se
administrarán por medio de las Sub-alcaldías Municipales Distritales y Cantonales.
Artículo Tercero. - de la autoridad del sub alcalde municipal distrital. - Cada Distrito
Municipal, estará a cargo de un sub alcalde, el cual será designado por el H.
Alcalde Municipal, el mismo que será elegido por la simple mayoría de la
población de la jurisdicción territorial del Distrito, dicho proceso eleccionario
democrático, transparente y participativo, el cual estará administrado y dirigido por
un Comité designado por el H. Concejo Municipal de Santa Cruz de la Sierra.

Artículo Cuarto. - composición del comité electoral. - El Comité Electoral estará

conformado por un representante del H. Concejo Municipal; un representante del
Ejecutivo Municipal; un representante de las Juntas Vecinales; un representante
de la Central Obrera Departamental, de entre ellos se elegirá un presidente, un
secretario y los demás asumen la condición de vocales.
Artículo Quinto. - de las elecciones. - Las elecciones de los Subalcaides se
realizarán el primer domingo del mes asignado

Artículo Sexto. - de los electores. - Todo ciudadano debidamente registrado en el

Padrón Electoral.

Artículo Séptimo. - Art. 9.- de la acreditación de los candidatos. - 1 Todo

ciudadano tiene derecho a ser candidato, siempre y cuando se encuentre dentro
de los requisitos emanados de la Ley.

La inscripción podrá realizarla ante el comité electoral, hasta 96 Horas antes del
acto electoral.

8.3 Constitución de sociedad

Las ONG, como proyectos sociales, basan su actividad en el ejercicio del derecho
a la libre asociación establecida en el artículo 21 (4) de la Constitución Política del
Estado3, las normas sobre asociaciones y fundaciones del Código Civil y
reglamentaciones administrativas, que las veremos con detalle más adelante. Una
de las innovaciones del nuevo texto constitucional son los artículos 241 y 242, que
definen un régimen de participación y control social en todos los niveles de
Estado, cuyo alcance constituye un avance en términos de fortalecer la
participación responsable de la sociedad civil organizada y de abrir espacios
institucionalizados en el Estado para asegurar y canalizar esa participación de las
fuerzas vivas de la sociedad.

Constitución y registro de ONGS. Según la legislación civil boliviana, existen dos

formas jurídicas o tipos organizativos que pueden asumir las ONG en su carácter
de personas colectivas de derecho privado sin fines de lucro4: a) Fundación, que
tiene por objetivo afectar bienes, por la voluntad de una o más personas, a un fin
especial no lucrativo. b) Asociación, es aquella que se origina a partir de la
convención de dos o más personas, quienes deciden asociarse entre ellas para
emprender en forma conjunta una actividad sin fines de lucro, de bien común. Es
decir, es la entidad que agrupa a personas en torno a un fin especial no lucrativo.
De conformidad al Código Civil, en cuanto a los fines y objetivos reconocidos por
ley para ONG o cualquier otra asociación o fundación sin fines de lucro, la
potestad de definir los mismos corresponde a quienes las constituyan, con la única
limitación de que el fin sea lícito, por lo que son reglas de autorregulación
establecidas por sus integrantes o instituyentes. Por lo tanto, la capacidad jurídica
y de obrar está limitada solamente por los fines que determinaron su constitución,
por lo que son los estatutos los que definen su campo de acción. Cualquier
persona física o colectiva con capacidad reconocida, puede constituir una
asociación o fundación, sin restricciones. Los partidos políticos, sindicatos,
iglesias, o cualquier persona colectiva (aunque tenga fines de lucro), puede
conformar fundaciones o asociaciones, en el caso de estas últimas, a través de
representantes designados para tal fin, siempre y cuando los estatutos o normas
internas de la organización a la que pretendan adscribirse lo permitan, y la
persona colectiva coincida con los fines para los cuales se conforma de manera
expresa la fundación o asociación. También los extranjeros pueden formar parte
de cualquier organización, pero solo podrán ejercer como representantes legales
cuando hayan cumplido con todos los requisitos de residencia establecidos por la
normatividad relativa a migración, en atención a los diversos registros públicos y
fiscales ante los que tienen que actuar.
8.4 Organización administrativa
A continuación se muestra la estructura de la organización con sus respectivos
cargos.

SUB ALCALDE DM-10

RESPONSABLE DE EDUCACION
EDUCACION

ADMINISTRADOR

DOCENTE 1 DOCENTE 2

8.5 Manual de funciones

El curso de capacitación de computación cuenta con el mejor personal para
desenvolver sus actividades a través de políticas, programas y procedimientos
para proveer una estructura administrativa eficiente, con trabajadores capaces,
trato equitativo y satisfacción en el trabajo,

Para una correcta organización, es necesario definir y cuantificar los puestos de

trabajo, sus funciones y actividades concretas,

En la primera gestión el curso cuenta con una estructura simple, precisando

funcionario, los cuales son:

1.- Administrador

2.- Docentes

3.- Alumnos
Administrador

El administrador debe brindar apoyo a los usuarios, instalando, operando y

manteniendo los equipos y programas de computación y asesorando en el uso de
los mismos con la finalidad de contribuir en las actividades.

Funciones:

 Planificar y supervisar el plan de capacitación de personal, a fin de cumplir

con los planes de formación, desarrollo, mejoramiento y actualización del
personal, a través de la detección de necesidades de capacitación, la
priorización de los cursos, talleres entre otros. De manera de asegurar el
máximo aprovechamiento del talento humano y promover la motivación al
logro, en términos personales y organizacionales.
 Tener y desarrollar iniciativas para la solución de problemas y toma de
decisiones.
 Custodia los materiales, equipos y programas asignados al laboratorio.
 Mantiene en orden equipos y sitios de trabajos, reportando cualquier
anomalía.
 Elabora informe periódico de las labores realizadas.

Responsabilidad

Materiales:

Maneja constantemente materiales y/o equipos mediante complejo, siendo su

responsabilidad directa.
Docentes

El docente es pieza clave de una integración efectiva; debe ser responsable de su

grupo, procura integrar la computadora a su planificación como una herramienta
de trabajo.

Funciones:

Acompaña a los estudiantes en el laboratorio, registra el proceso del alumno en el

laboratorio y diseña estrategias innovadoras con la computadora.

El docente debe antes de empezar a desarrollar la propuesta, consultar

previamente con los estudiantes su posición frente a las mismas y escuchar sus
opiniones a fin de desarrollar un proyecto que sea interesante para ello, que pueda
ser aplicado con facilidad.

Evaluar el software educativo presente en la institución e investigar sobre otros

que existan ya que estos son elementos vitales en la construcción del proyecto
interesante para los estudiantes.

El docente debe estar en constante formación y actualización en el uso y manejo

de las aplicaciones informáticas ya que de estas actualizaciones dependerá en
buenas medidas el éxito de muchas de las propuestas lanzadas por él.
Estudiantes

Es el protagonista del proceso ya que las propuestas serán finalmente aplicadas y

ejecutadas por ellos. Es un participante activo de la selección de temas y
actividades, o sea, que ellos deciden previamente los temas a ser aplicados en el
aula

Responsabilidades

El estudiante debe planificar su trabajo y trabajar en conjunto con otros alumnos;

utiliza las herramientas de la computadora para sistematizar su proyecto y
participa en la evaluación de su aprendizaje.

Luego socializa su trabajo con el resto de la clase y finalizar el proyecto.

9. ANÁLISIS ECONÓMICO
8.1. Plan de Financiamiento

9.1 Inversión
9.1.1 Inversión Fija
Cuadro Nº

Costo Monto
CONCEPTO Unidad Cantidad Unitario Total
(BS./un) (BS.)
Computadora Unidad 15 2.780 91.740
extensor de corriente
Unidad 1 120 720
y estabilizador
proyector multimedia Unidad 1 1.050 2.100
Impresora Unidad 1 1.000 1.000
Teléfono unidad 1 80 80
TOTAL 95.640
Fuente: Elaboración propia
En este cuadro se detalla la inversión en equipo de computación, estabilizador de
corriente, proyector multimedia impresora y teléfono para los cursos de
computación.

8.1.1.1. Resumen de inversión fija

8.1.2. Inversión Diferida
8.1.2.1. Resumen de inversión deferida
8.1.3. Capital de Operaciones
8.1.3.1. Resumen de Capital de operaciones
8.2. Presupuesto de egresos
8.2.1. Costos variables
8.2.2. Costos fijos
8.2.3. Costos proyectados
8.3. Presupuesto de Ingresos
8.4. Punto de equilibrio
8.5. Impuestos
8.6. Estado de resultados
8.7. Fuentes y usos de fondos
9. EVALUACIÓN ECONOMICA
9.1. Indicadores Económicos
9.1.1. Valor Actual Neto
9.1.2. Tasa Interna de Retorno
9.1.3. Rentabilidad
9.1.4. Tiempo de recuperación del capital
1. FACILITADORES-OBSTACULIZADORES
2. IMPACTO ESTIMADO
3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
11.1.1. Conclusiones
11.1.2. Recomendaciones