Boletín de Estadísticas PDF

BOLETÍN DE ESTADÍSTICAS
OCUPACIONALES Nº 3
Sector Hoteles y
Restaurantes
I Trimestre 2,007
MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO
SUSANA ISABEL PINILLA CISNEROS

Ministra deTrabajo y Promoción del Empleo
JAVIER ALBERTO BARREDA JARA

Vice Ministro de Promoción del Empleo y de la Micro y Pequeña Empresa
FERNANDO ALBERTO GARCÍA GRANARA

Vice Ministro de Trabajo
DAVID ADOLFO PALACIOS VALVERDE

Secretario General
DIRECCIÓN NACIONAL DE PROMOCIÓN DEL EMPLEO Y FORMACIÓN

PROFESIONAL
FRANK MARTIN CASTRO BARCENAS

Director Nacional
PROGRAMA DE ESTADÍSTICAS Y ESTUDIOS LABORALES (PEEL)
Coordinadora: TATIANA VELAZCO PORTOCARRERO
Equipo técnico: GINA MARIÑO PARRA
GABRIELA CARRASCO GUTIERREZ
EDGAR ABANTO MILLONES
MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO
Av. Salaverry 655-Lima 11, Perú

Teléfono: 315-6000 Anexo: 7025
E-mail: peel_consultas@mintra.gob.pe
2
CONTENIDO
Presentación 4
1. Panorama del sector Hoteles y Restaurantes 5
1.1 Contexto Macroeconómico 6

1.2 Panorama del sector Hoteles y Restaurantes 7
1.3 Empleo en el sector Hoteles y Restaurantes 12
2. Características del sector Hoteles y Restaurantes 16
2.1 Características de los trabajadores 17

2.2 Características de las empresas 20
3. Empleo y remuneraciones por ocupaciones específicas 22
3.1 Empleo por ocupaciones específicas 23

3.2 Remuneraciones por ocupaciones específicas 23
3.3 Resultados por actividades económicas 24
3.3.1 Hoteles, campamentos y otros tipos de

hospedaje 24
3.3.2 Restaurantes, bares y cantinas 28
Anexos 31
Ficha metodológica 32
3
Presentación
La importancia que ha logrado la información estadística en el análisis de problemas y la

toma de decisiones, tanto a nivel de estado, de empresa y en general en diversas
actividades, es el fruto del esmerado trabajo de construcción de las estadísticas, el
análisis de la información, la elaboración y difusión de estudios que contribuyen a la
comprensión de los resultados estadísticos. Esta mayor información, disponible para los
agentes económicos como las empresas, el estado y las personas en general, les
permiten tomar decisiones más acertadas. La relevancia que toma la información
estadística relacionada al desempeño y características de los sectores económicos es
aún mayor, debido a que el análisis de dicha información permitirá tomar decisiones que
afectarán el comportamiento de la actividad económica.
Por esta razón, el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) pone a
disposición del público el Boletín de Estadísticas Ocupacionales (BEO), documento que
brinda información acerca del comportamiento de las variables de empleo en los diversos
sectores económicos. En este número, el estudio se dedica al sector de hoteles y
restaurantes, el cual está conformado por los hoteles, campamentos y otros tipos de
hospedaje temporal. Asimismo, la subrama de restaurantes incluye a los restaurantes,
bares y cantinas.
Las empresas del sector Hoteles y Restaurantes han crecido y evolucionado en los
últimos años, sobre todo por la participación del estado, que ha implementado una política
de apoyo al turismo, y por el sector privado con sus propuestas al ejecutivo y la mayor
cantidad de planes y proyectos de inversión.
El documento está estructurado en tres partes, la primera parte presenta un análisis de la

coyuntura económica general y sectorial, además de un análisis del empleo en el sector
hoteles y restaurantes. Para el desarrollo de estos temas se utilizaron la Encuesta
Nacional de Hogares Especializada en Empleo y la Encuesta Nacional de Variación
Mensual del Empleo (ENVME). La segunda parte presenta las principales características
de las empresas y de los trabajadores que participan en el sector Hoteles y Restaurantes.
Finalmente, la tercera parte analiza las remuneraciones por ocupaciones específicas

sobre la base de la Encuesta de Remuneraciones por Ocupaciones Específicas en Lima
Metropolitana, la cual es aplicada a empresas de 10 y más trabajadores del régimen
laboral de la actividad privada en las principales actividades económicas del sector
Hoteles y Restaurantes.
4
1. Panorama Económico del
sector Hoteles y
Restaurantes
5
El sector Hoteles y Restaurantes comprende dos actividades económicas: la actividad
hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje temporal, y la actividad, restaurantes,
bares y cantinas. La primera actividad incluye a aquellos establecimientos, que mediante
una retribución, proporcionan hospedaje temporal, así como lugares y servicios para
acampar, tanto al público en general como, exclusivamente, a afiliados a una determinada
organización. La actividad Restaurantes incluye la venta de comidas y bebidas
preparadas para el consumo humano inmediato.
Ambas actividades conforman el sector de Hoteles y Restaurantes, los cuales

representan el 3,9% en la estructura porcentual del PBI y tiene un multiplicador del
ingreso de 2,272 por cada dólar adicional producido por este servicio. De otro lado, el
crecimiento de este sector está vinculado al dinamismo del turismo. La mayor afluencia de
turistas incrementa la demanda por servicios de hotel en los principales centros histórico-
culturales del país, generando mayor empleo en la cadena de actividades ligadas al
sector turismo.
1.1 CONTEXTO MACROECONÓMICO
La economía nacional experimentó un panorama favorable con un crecimiento de 8.0%

del PBI en el año 2006, el mayor valor registrado en los últimos 11 años. Este crecimiento
se sustentó en el incremento de la demanda interna (10,6%), fruto del aumento del
consumo privado (6,5%), la inversión privada (20,2%) y el gasto público (9,7%)1.
La reactivación de la economía se desarrolló en un contexto de baja inflación, un manejo

fiscal prudente, y un entorno internacional favorable propiciado por los elevados precios
de nuestras exportaciones. Estos hechos desencadenaron el crecimiento continuo de la
actividad económica reflejada en el mayor ingreso nacional disponible (12% en el año
2006), el cual contribuyó al crecimiento de la capacidad adquisitiva y la capacidad de
ahorro de la población. Fue representativo también el superávit fiscal de 2,1% del
Producto Bruto Interno en el año 20062.
Asimismo, la demanda interna, en el año 2006 creció en 10,4% debido al incremento del
consumo privado, el consumo público y la inversión.
El mayor consumo privado (6,5%) se sustentó en la creciente capacidad adquisitiva de la

población ante el aumento del empleo, el mayor acceso al crédito de consumo y el acceso
a las remesas enviadas desde el exterior.
El consumo público se incrementó en 8,7% en el año 2006, como consecuencia del

mayor gasto de la planilla del gobierno central y de los gobiernos regionales; además de
las mayores compras de bienes y servicios a cargo del gobierno central3.
El segundo componente de la demanda interna, la inversión privada creció en 20,2% en el

año 2006, dicho crecimiento es explicado por las expectativas empresariales favorables
en casi todos los sectores productivos, motivados por un contexto de mayores ventas y
reinversión de utilidades. La inversión pública registró un aumento de 12,7% debido a los
mayores desembolsos de los ministerios.
La bonanza económica afectó a los sectores económicos, siendo el sector no primario el

más dinámico debido al mayor crecimiento del sector construcción y manufactura no
1
BCRP. Cuadros Estadísticos de la Nota Semanal, mayo de 2007.
2
Ibid.
3
Ibid.
6
primaria, en tanto que el sector primario estuvo influenciado por el dinamismo del sector
agropecuario. Dentro del sector no primario destacó la industria manufacturera,
especialmente la agroindustria y la industria textil.
El dinamismo de los sectores económicos se reflejó en un resultado positivo de la balanza

comercial, la cual en el año 2006 alcanzó la cifra de 8 853 millones de US$. Las
exportaciones registraron un crecimiento de 37% y las importaciones de 23% respecto al
nivel alcanzado en el año 2005.
En el año 2006, los ingresos por servicios aumentaron en 7% alcanzando la cifra de US$
2 451 millones, mientras que en el primer trimestre de 2007 se tuvo un crecimiento de 5%
respecto al periodo análogo del año 2006. Este crecimiento es explicado por el aumento
de la venta de pasajes en el exterior por las líneas áreas nacionales ante el mayor
número de visitantes del exterior, tanto por el aeropuerto como por las fronteras4.
Los egresos por servicios o importaciones de servicios, en el año 2006, fueron US$ 3 400
millones, lo que significó un incremento de 9% respecto al valor alcanzado en el año
2005. En el primer trimestre de 2007, los egresos por servicios fueron de US$ 889
millones, lo que representó un aumento de 9% respecto al primer trimestre de 2006. Este
comportamiento se debió al aumento en la demanda del servicio de transporte,
especialmente fletes, ante el mayor dinamismo del comercio exterior, producto del
crecimiento de la actividad económica5.
1.2 PANORAMA DEL SECTOR HOTELES Y RESTAURANTES
En el año 2006, el PBI del sector Hoteles y Restaurantes registró un crecimiento de

7,3%6, fruto de la mayor actividad turística, lo que provocó una creciente inversión en el
sector de Hoteles y Restaurantes.
Este hecho se debió a que, a lo largo de 2006 y en lo que va de 2007, el Perú viene
atravesando un mayor dinamismo en el sector turismo gracias a la promoción del país
como potencial destino turístico, y al incremento en el poder adquisitivo de la población a
nivel interno. Asimismo, la percepción del Perú como un país seguro y de estabilidad
económica promueve el interés de turistas de altos ingresos por visitarnos, así como la
elección del Perú para la realización de conferencias y eventos internacionales, lo que
intensifica el turismo corporativo7.
Estos hechos han desencadenado el crecimiento de las inversiones en el sector hoteles y

restaurantes, reflejados en la mayor cantidad de proyectos de construcción de hoteles en
los principales destinos turísticos del país. La actividad promotora del estado a través del
Ministerio de Turismo y Comercio Exterior también ha contribuido al dinamismo del
turismo y con ello al impulso del sector Hoteles y Restaurantes con su agresiva campaña
para la elección de Machu Picchu como una de las nuevas siete maravillas del mundo
moderno
La bonanza económica, la mayor inversión privada en el sector Hoteles y Restaurantes, y

la política de promoción del turismo llevadas a cabo por el estado se refleja en las
mayores tasas de crecimiento real que experimentó el PBI hotelero en el periodo 2002-
2006, cuyo promedio alcanzó el 5,0%.(Ver gráfico N° 1).
4
Ibid.
5
Ibid.
6
Cálculos estimados por el PEEL en base a la participación de dicho sector en el PBI Global del año 2005.
7
Agencia de noticias Andina.com 12 de noviembre 2006.
7
Durante los años 1998 – 2001, el sector atravesó un estancamiento, que ocasionó una
caída los precios de las tarifas de los restaurantes y hoteles en 60% en todo el país
(1999-2002). A partir del año 2003 los precios se estabilizaron y experimentaron un ligero
incremento en el 2004.8
A pesar de la tendencia ascendente del PBI del sector Hoteles y Restaurantes, su

participación en el PBI global no ha variado. Si entre 1995 y el 2001 la tasa de
participación en el PBI global fue de 4 por ciento, para los años 2002-2004 dicha
participación se mantuvo en 3,9% y en el 2005, alcanzó el valor de 3,8%9.
Los problemas que ha enfrentado el sector de Hoteles y Restaurantes han estado

relacionados con conflictos sociales (huelgas, paros, protestas, etc.) hechos que han
ocasionado la pérdida económica en el sector. El reto de la industria hotelera en el Perú
es el aprovechar el crecimiento del turismo tanto de lujo como de medianos ingresos,
invirtiendo en la remodelación de sus instalaciones y en la construcción de nuevos
complejos turísticos adecuados al turismo de lujo. La propiedad de las empresas
hoteleras proviene, en su mayor parte, de capitales peruanos y una menor proporción de
capitales mixtos (peruanos y extranjeros), pero en el último año, grandes cadenas
internaciones provenientes de Estados Unidos y Europa, orientadas al segmento de
turismo de altos ingresos, han manifestado su interés de invertir en el Perú.10
GRÁFICO Nº 1
VARIACIÓN DEL PRODUCTO BRUTO INTERNO GLOBAL Y DEL SECTOR HOTELES Y
RESTAURANTES, 1999-2007
9,0
8,0 PBI Global a valores constantes (variación anual en %)

7,3
7,0 PBI Hoteles y Restaurantes (variación anual %)
6,0
5,3
5,0 4,5 4,5
4,0
3,0 3,2
2,0
1,7
1,1
1,0
-0,2
0,0
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
-1,0
Nota: Las variaciones anuales del sector Hoteles y Restaurantes para el año 2006 son valores estimados por el PEEL.
Fuente: INEI. Boletín “Informe Técnico de la Producción Nacional”, varios números.
Elaboración: MTPE. Programa de Estadísticas y Estudios Laborales (PEEL).
8
Agencia de Noticias Andina.com, 15 de mayo de 2005.
9
Producto Bruto Interno por clase de actividad económica 1991-2005. Valores a precios constantes de 1994. Estructura
Porcentual.INEI.
10
Agencia de Noticias Andina.com, 18 de febrero de 2007.
8
Características de la Demanda Hotelera
La demanda de hoteles se caracteriza por ser altamente estacional, se incrementa en los

feriados largos (año nuevo, semana santa, fiestas patrias), en las fiestas patronales o
regionales de cada departamento (Inti Raymi en Cusco, carnaval arequipeño, carnaval de
Huancayo, etc.) y en la realización de grandes eventos internacionales y nacionales
(campeonatos mundiales de deportes, conferencias, congresos mundiales, etc.). En estas
fechas, la ocupación de los hoteles puede llegar al 100% e incluso incrementar la
inversión en hoteles y restaurantes mediante remodelación de sus establecimientos e
incluso la construcción de nuevos.
El grado de demanda de hoteles se desarrolla a lo largo de todo el país dependiendo de

las características del turista:
a) El turista nacional prefiere las playas de la costa norte para disfrutar de sus
feriados largos y se hospeda sobretodo en casas de amigos y familiares antes que
en hoteles.
b) El turista extranjero procede principalmente de China, Estados Unidos, Europa y

Japón. Existen dos grupos diferenciados, los de medianos y los de altos ingresos.
El primer grupo prefiere la compra de paquetes turísticos y viajar a Cusco para
pasar los feriados largos, elevando la tasa de ocupación de hoteles hasta en un
75% y gastar en promedio $150 diarios11. El grupo de altos ingresos, denominado
turismo de lujo, prefiere hospedarse en hoteles de 4, 5 y 7 estrellas, tiene gran
interés en conocer la cultura y gastronomía peruanas, esta última esta muy de
moda a nivel internacional, viaja principalmente a Cusco, gasta alrededor de $600
diarios12. La mayor afluencia de los turistas extranjeros se registra en los meses
de septiembre y octubre. Dentro del grupo de turismo de lujo existe otro grupo que
es el visitante corporativo (empresarios que vienen a invertir en el Perú, hacen
viajes de coordinación de negocios, o se trata de autoridades políticas que asisten
a conferencias, simposios y eventos internacionales), quienes se hospedan
principalmente en Lima, Arequipa, Cusco, Trujillo y Chiclayo13.
Los indicadores de demanda y el flujo turístico:
La actividad de Hoteles y Restaurantes, se encuentra directamente relacionada con el

turismo, dado que los turistas son los principales demandantes de los servicios de
hospedaje y alimentación. En consecuencia, el incremento del PBI en este sector es el
reflejo de la mayor ocupación hotelera, lo cual se manifiesta a través de la tasa de
ocupación de habitaciones que se incrementó de 23,7% a 24,4% por ciento entre el
2005 y el 2006, mientras que la tasa de ocupación de camas paso de 25,5% a 26,0% en
el mismo período (ver Gráfico N° 2).
A raíz del incremento del flujo turístico, los arribos de extranjeros a los hospedajes
ascendieron en el 2006 a 2,75 millones, mientras que en el 2005 fue de 2,70 millones
(ver Gráfico N°3). Paralelamente, los arribos nacionales se incrementaron, de 1,1 millones
en mayo de 2006 a 1,3 millones para mayo de 2007; los turistas extranjeros que arribaron
a Perú y se hospedaron en establecimientos (hoteles y otros) pasaron a ser de 234 650
en mayo de 2006 a 249 396 en mayo de 2007. Es decir, el mayor incremento estuvo en
el flujo de turistas nacionales. Complementando esta información se encuentra el
11
Agencia de Noticias Andina.com, 26 de febrero de 2007, declaraciones del presidente de la Sociedad de Hoteles del
Perú,
12
Ibid.
13
Agencia de Noticias Andina.com, 28 de marzo de 2007.
9
promedio de permanencia en días en el hospedaje, el cual se mantuvo constate para los
nacionales 1,9 días promedio e internacionales 1,3 días promedio en mayo de 2007
respecto al mismo mes de 2006.
GRÁFICO Nº 2
PERÚ: TASA NETA DE OCUPACIÓN HOTELERA 2004-2006
(En porcentajes)
30,0 25,5 26,0

24,0 23,7 24,4
23,3
25,0
20,0
15,0
10,0
5,0
0,0
2004 2005 2006
Tasa Neta de ocupación de habitaciones Tasa Neta de ocupación de camas
Fuente: Mincetur. Sección Turismo. Estadísticas. Indicadores de ocupabilidad a nivel nacional,

años 2006 y 2005.
Elaboración: MTPE. Programa de Estudios y Estadísticas Laborales (PEEL).
GRÁFICO Nº 3
PERÚ: NÚMERO TOTAL DE ARRIBOS A ESTABLECIMIENTOS
DE HOSPEDAJE, 2004-2006
(En miles)
20 000
2 709 2 793
15 000
2 376
10 000
13 943 14 156
12 345
5 000
0
2004 2005 2006
Nacionales Extranjeros
Fuente: Mincetur. Sección Turismo. Estadísticas. Indicadores de ocupabilidad a nivel nacional,

años 2006 y 2005.
Elaboración: MTPE. Programa de Estudios y Estadísticas Laborales (PEEL).
10
La oferta Hotelera
Hasta el 2006, el Perú contaba con 9 817 establecimientos de hospedaje (hoteles,

hostales y otros), 143 430 habitaciones y 250 638 camas. La tendencia de la oferta
hotelera ha sido creciente en el periodo 2002-2006, excepto en el año 2003. De otro lado,
la proporción de establecimientos clasificados con la categoría de 1 a 5 estrellas es del
32,0%, mientras que el 68,0% restante no presenta clasificación alguna14.
CUADRO Nº 1
PERÚ: INDICADORES DE LA OFERTA HOTELERA, 2005-2006
Indicadores 2005 2006 Variación (%)
Número de establecimientos 8 932 9 817 9,9

Número de habitaciones 137 083 143 430 4,6
Número de camas 239 872 250 638 4,5
Fuente: Mincetur. Sección Turismo, Reportes sobre la distribución de la oferta nacional de

establecimientos y hospedaje, años 2006 y 2005.
CUADRO Nº 2
INDICADORES DE LA OFERTA HOTELERA, A NIVEL DEPARTAMENTAL
2005-2006
Ciudad o Número de Número de Número de Participación

Departamento Establecimientos Habitaciones Plazas-cama (%)
PERU 9 817 143 430 250 638 100,0

LIMA METROPOLITANA 2 481 39 889 67 928 25,3
CUSCO 804 11 069 21 959 8,2
AREQUIPA 680 8 912 16 403 6,9
LA LIBERTAD 522 7 203 11 958 5,3
ANCASH 492 6 854 12 522 5,0
PIURA 464 5 542 10 112 4,7
JUNIN 445 6 811 11 616 4,5
ICA 402 6 682 12 467 4,1
LIMA PROVINCIA 391 5 299 9 308 4,0
LORETO 344 3 774 6 189 3,5
PUNO 327 4 471 8 318 3,3
CAJAMARCA 293 4 656 8 067 3,0
SAN MARTIN 292 4 035 6 419 3,0
LAMBAYEQUE 289 4 740 7 456 2,9
HUANUCO 217 3 413 5 443 2,2
TACNA 203 3 092 5 717 2,1
UCAYALI 163 2 413 3 750 1,7
AYACUCHO 154 2 127 3 715 1,6
CALLAO 153 2 381 4 114 1,6
PASCO 143 1 702 2 778 1,5
AMAZONAS 125 1 632 2 494 1,3
APURIMAC 106 1 520 2 391 1,1
MADRE DE DIOS 105 1 754 3 078 1,1
TUMBES 93 1 372 2 729 0,9
MOQUEGUA 86 1 323 2 499 0,9
HUANCAVELICA 43 764 1 208 0,4
Fuente: Mincetur. Sección Turismo, Reportes sobre la distribución de la oferta nacional de

establecimientos y hospedaje, años 2006 y 2005.
14
Mincetur. Sección Turismo, Estadísticas. Capacidad instalada de los establecimientos de hospedaje colectivo y privado.
11
El Perú se ha posicionado como un país de turismo cultural y ecológico. Ello ha
incentivado nuevos proyectos de inversión hotelera provenientes de cadenas, consorcios
y transnacionales que actúan en el ámbito turístico general. El gobierno y los gremios del
sector privado trabajan organizadamente para fortalecer el turismo, mejorando los
servicios que ofrecen los hoteles y restaurantes con el objetivo de lograr un mayor
dinamismo en la economía nacional. Asimismo, a raíz de la creciente afluencia de turismo
de altos ingresos y en medio del contexto internacional favorable ante la elección de
Machu Picchu, como nueva Maravilla del mundo moderno se han incrementado los
planes de proyectos de inversión en hoteles de 3, 4 y 5 estrellas.
Los departamentos con mayor oferta de establecimientos de hospedaje y restaurantes

hasta el año 2006 fueron, Lima Metropolitana (2 481), Cusco (804), Arequipa (680), La
Libertad (522), Ancash (492), Piura (464), Junín (445) e Ica (402), los cuales concentran
el 65% de la capacidad total de país (ver cuadro Nº 2), poseen además centros de
diversión y ofrecen una variedad de platos típicos de reconocida calidad. Los
departamentos que no cuentan con una oferta importante de establecimientos como
Ayacucho recibe a los miles de turistas que lo visitan en sus fiestas en casas albergue,
que son precisamente casas de familias lugareñas que acogen a los turistas cuando los
hoteles están copados15.
Dentro de los proyectos más importantes a realizarse en el Perú se encuentran:
• La construcción de un segundo lote del proyecto turístico El Chaco La Puntilla, en

Paracas-Ica, por parte de capitales españoles con una inversión de 3,15 millones
de nuevos soles.
• La construcción de dos hoteles ecológicos de uno, cuatro y cinco estrellas en los
alrededores del Lago Titicaca, con una inversión de 3, 5 y 4 millones de dólares,
respectivamente.
1.3 EMPLEO EN EL SECTOR HOTELES Y RESTAURANTES
En el año 2006, el 80,6% de la PEA ocupada del sector Hoteles y Restaurantes

pertenecía al sector informal en Lima Metropolitana. Ello significó la participación de
152 566 trabajadores informales, conformados por los trabajadores asalariados en la
microempresa y por los trabajadores independientes.
De otro lado, los trabajadores del sector formal representaron el 19,4% del total de la PEA
ocupada del sector, lo que significó un total de 36 822 trabajadores. Ellos se
concentraron, tanto en las pequeñas, como en las medianas y grandes empresas. La
información presentada a continuación se centrará en este sector.
15
Rosa López. Directora Regional de Turismo de Ayacucho. En declaraciones para Andina.com, 23 de marzo de 2006.
12
GRÁFICO Nº 4
LIMA METROPOLITANA: DISTRIBUCIÓN DE LA PEA OCUPADA EN EL SECTOR
HOTELES Y RESTAURANTES, POR NIVEL DE FORMALIDAD, 2006
Formal 19%
Informal 81%
Nota: La definición de informalidad y formalidad de acuerdo a la Clasificación del criterio del MTPE:
El sector informal está conformado por los microempresario, los independientes no
calificados y los trabajadores familiares no remunerados. Los trabajadores del sector público,
los pequeños, medianos y grandes empresarios, así como los independientes profesionales
se clasifican dentro del sector formal.
Fuente: MTPE. Encuesta de Hogares Especializada en Niveles de Empleo, octubre de 2006.
El empleo en el sector formal
Según la Encuesta Nacional de Variación Mensual de Empleo, el sector Hoteles y

Restaurantes muestra una tendencia ascendente del empleo desde inicios del año 2005
tanto en Lima Metropolitana como en el Resto Urbano.
En el 2006 la variación anual promedio del empleo en el sector Restaurantes y Hoteles

aumentó en 7,1% a nivel nacional (ver Cuadro N° 3). En Lima Metropolitana, el
crecimiento registrado fue de 6,8%, mientras que en el Resto Urbano la variación del
empleo fue de 8,4%. La ciudad de Lima concentra el 78,3% de la población empleada en
el sector de Hoteles y Restaurantes. Asimismo, en el primer cuatrimestre de 2007, el
crecimiento del empleo se aceleró en el Resto Urbano.
CUADRO Nº 3
DISTRIBUCIÓN Y VARIACIÓN DEL EMPLEO EN ELSECTOR HOTELES Y RESTARANTES
POR ÁMBITO GEOGRÁFICO, EN EMPRESAS DE 10 Y MÁSTRABAJORES
Variación Anual Promedio del Variación Promedio del

Distribución 2/
Ámbito Geográfico Empleo Empleo
Porcentual 1/
2005/2004 2006/2005 Enero-Abril 2007/2006
Perú Urbano 100 2,5 7,1 7,0

Lima Metropolitana 78,3 2 6,8 6,0
Resto Urbano 21,7 4,5 8,4 10,3
Notas:
1/ Distribución del promedio de número de trabajadores en el 2005.
2/ Es la variación del índice promedio de los 12 meses del año.
Fuente: MTPE. Encuesta Nacional de Variación Mensual del Empleo (ENVME)
Elaboración: MTPE - Programa de Estadísticas y Estudios Laborales (PEEL).
13
El dinamismo del empleo en el sector Hoteles y Restaurantes se debió a la mayor
actividad de las dos subramas que lo componen: hoteles y restaurantes.
En Lima Metropolitana, dentro de la subrama de hoteles destacaron las empresas que

brindan el servicio de hospedaje por la mayor afluencia del público en los feriados largos
(temporada de semana santa, fiestas patrias, etc.), lo que obligó a la contratación de
personal para la atención al público y para labores de mantenimiento.
La subrama de restaurantes incrementó su número de trabajadores gracias al impulso de

las cadenas de pollerías que contrataron personal adicional por el aumento de sus ventas,
por la temporada alta y por la apertura de nuevos establecimientos. Dentro del mismo
rubro, las empresas de servicios de alimentación, concesiones, buffet, eventos
incrementaron su número de trabadores por la mayor demanda de dicho servicio
solicitado por empresas del sector minero, clínicas, centros educativos, entre otros. Las
franquicias de comida rápida incrementaron su número de trabajadores por la mayor
demanda de estos productos en el mercado, lo que obligó a la contratación de personal
para atención al público, sobre todo en la temporada alta de ventas como feriados largos
y fechas conmemorativas.
En el Resto Urbano, la subrama de restaurantes destacó en Cajamarca por el impulso de

las empresas de elaboración y distribución de raciones de alimentos ante la mayor
demanda de los centros mineros y de los contratistas involucrados en trabajos para las
minas. En Trujillo, los restaurantes especializados en mariscos y pescados incrementaron
su número de trabajadores por la mayor demanda de dicho servicio y por la apertura de
nuevos locales. En Talara, el aumento del empleo en la subrama de restaurantes se debió
a la mayor demanda por raciones de alimentos y la mayor afluencia de público a las
heladerías.
Respecto a la subrama de hoteles, el crecimiento del empleo se registró en diversas

ciudades del interior del país, dentro de las cuales destacó Cajamarca, por la ampliación e
inauguración de hospedajes, Cusco por la mayor afluencia de turistas. Asimismo, en
Talara y Pisco el incremento del empleo en la subrama de hoteles se debió a la mayor
demanda por el servicios de hospedaje.
14
GRÁFICO Nº 5
EVOLUCIÓN DEL EMPLEO DEL SECTOR HOTELES Y RESTAURANTES EN LAS
EMPRESAS DE 10 Y MÁS TRABAJADORES DEL SECTOR PRIVADO SEGÚN
ÁMBITO GEOGRÁFICO. ENERO 2000-ABRIL 2007,
(Base mayo 2004=100)
125,0
120,0
Perú Urbano Lima Metropolitana Resto Urbano
115,0
110,0
105,0
100,0
95,0
90,0
85,0
80,0
ene-00
ene-01
ene-02
ene-03
ene-04
ene-05
ene-06
ene-07
abr
oct
abr
oct
abr
oct
abr
oct
abr
oct
abr
oct
abr
oct
abr
jul
jul
jul
jul
jul
jul
jul
Fuente: MTPE. Encuesta Nacional de Variación Mensual del Empleo.
15
2. Características del sector
Hoteles y Restaurantes
16
En esta sección se hace una descripción de las principales características de los
trabajadores y de las empresas del sector Hoteles y Restaurantes y tiene como base la
información recogida en las diferentes encuestas que realiza el MTPE. El propósito de
esta sección es tener elementos para entender la distribución del empleo y las
remuneraciones por ocupaciones.
2.1 CARACTERISTICAS DE LOS TRABAJADORES
Edad
En el sector Hoteles y Restaurantes, la primera mayoría relativa de trabajadores (43,5%)

son menores de 29 años. Esta cifra es alta si se compara con el total de sectores (33%).
Por otro lado, los trabajadores con 45 años a más representan el 17,3% del total.
GRÁFICO Nº6
LIMA METROPOLITANA: DISTRIBUCIÓN DE LOS TRABAJADORES SEGÚN RANGOS DE
EDAD EN EMPRESAS DE 10 Y MÁS TRABAJADORES DEL SECTOR RESTAURANTES Y
HOTELES, 2006
(En porcentajes)
50
43,5
45
40
35
33,0
30 25,9
25 22,5
19,6
20 16,7
14,6
15 10,9
10 6,4 6,9
5
29 años o 30 - 34 años 35 - 44 años 45 - 54 años 55 y más

menos años
Hoteles y restaurantes Total sectores
Fuente: MTPE-Encuesta Nacional de Sueldos y Salarios, diciembre 2006.

Elaboración: MTPE-Programa de Estadísticas y Estudios laborales (PEEL).
Nivel educativo
En este sector, la mitad del total de trabajadores tiene estudios secundarios, le sigue en
importancia los trabajadores que poseen estudios superiores (38,4%) y finalmente están
los trabajadores con nivel educativo primario (11,6%).
17
GRÁFICO Nº 7
LIMA METROPOLITANA: DISTRIBUCIÓN DE LOS TRABAJADORES SEGÚN NIVEL
EDUCATIVO EN EMPRESAS DE 10 Y MÁS TRABAJADORES DEL SECTOR RESTAURANTES
Y HOTELES, 2006
(En porcentajes)
Superior 33,1
universitaria 20,2
Superior no 22,4
universitaria 18,2
39,8
Secundaria 50,0
4,8
Hasta primaria 11,6
0 10 20 30 40 50 60
Hoteles y restaurantes Total sectores
Fuente: MTPE-Encuesta de Hogares Especializada en Niveles de Empleo, 2006.

Elaboración: MTPE-Programa de Estadísticas y Estudios Laborales (PEEL).
Sexo
El sector Hoteles y Restaurantes absorbe, principalmente, fuerza laboral masculina,

representando el 68% del total de trabajadores.
GRÁFICO Nº 8
LIMA METROPOLITANA: DISTRIBUCIÓN DE LOS TRABAJADORES SEGÚN SEXO EN
EMPRESAS DE 10 Y MÁS TRABAJADORES DEL SECTOR HOTELES Y RESTAURANTES,
2006
(En porcentajes)
Masculino
68
Femenino
32

18
Antigüedad en la empresa
El 48% del total de trabajadores del sector Hoteles y Restaurantes tiene 1 año o menos
de antigüedad, y el 72% tiene 4 ó menos años laborando en la empresa. Por otro lado, los
trabajadores con más de 10 años de antigüedad son el grupo minoritario (9%), este valor
es inferior si comparamos con lo observado en el total de sectores (17%).
GRÁFICO Nº 9
LIMA METROPOLITANA: DISTRIBUCIÓN DE LOS TRABAJADORES SEGÚN SU
ANTIGÜEDAD EN EMPRESAS DE 10 Y MÁS TRABAJADORES DEL SECTOR HOTELES Y
RESTAURANTES, 2006
(En porcentajes)
Total sectores
17 Hoteles y
9 restaurantes
18
44
48
19
24
21
1 año o menos 2 a 4 años 5 a 9 años 10 a más años

Modalidad contractual
Según la Encuesta Nacional de Variación Mensual del Empleo, el 96% de trabajadores

del sector Hoteles y Restaurantes se encuentra inscrito en planilla bajo la modalidad de
indeterminado/indefinido (48,9%) y contratos modales (47,2%), mientras que el restante
4% lo hace bajo las modalidades de locación de servicios/honorarios profesionales o
provienen de empresas de servicios especiales/cooperativas de trabajadores.
19
GRÁFICO Nº 10
LIMA METROPOLITANA: DISTRIBUCIÓN DE LOS TRABAJADORES SEGÚN TIPO DE
CONTRATO EN EMPRESAS DE 10 Y MÁS TRABAJADORES DEL SECTOR HOTELES Y
RESTAURANTES, I TRIMESTRE 2007
(En porcentajes)
2,2 1,8
48,9
47,2
Indeterminado/indefinido
Contratos modales.D.Leg.728 (a plazo fijo)
Locación de servicios/honorarios profesionales
Coperativas de trabajadores/ empresas de servicios especiales
Fuente: MTPE-Encuesta Nacional de Variación Mensual del Empleo, I trimestre 2007.

2.2 CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS
Antigüedad de la empresa
En el sector Hoteles y Restaurantes predominan las empresas jóvenes, es decir, aquellas

con menos de 5 años de antigüedad (38%). En el otro extremo, la minoría está
representada por empresas con 20 años o más de antigüedad (12%). Esta estructura
porcentual nos indica que el ingreso de nuevas empresas se debería, entre otras razones,
al crecimiento sostenido que viene experimentando la demanda turística en los últimos
años.
20
GRÁFICO Nº 11
LIMA METROPOLITANA: DISTRIBUCIÓN DE LAS EMPRESAS DE 10 Y MÁS
TRABAJADORES DEL SECTOR HOTELES Y RESTAURANTES SEGÚN ANTIGÜEDAD, 2006
(En porcentajes)
105
90 12
24
75 24
60 28
26
45
25
30
15 38
23
0
Total sectores Hoteles y restaurantes
Menos de 5 años Entre 5 y 9 años Entre 10 y 19 años De 20 años y más
Fuente: MTPE-Hoja de Resumen de Planilla del Sector Privado, 2006.

Tamaño de la empresa16
En el sector Hoteles y Restaurantes, la gran empresa es la que absorbe la mayor

cantidad de trabajadores (49%), seguido por la pequeña empresa (35%). Asimismo, este
sector está constituido, básicamente, por empresas de 10 a 49 trabajadores (82%).
CUADRO Nº 4
LIMA METROPOLITANA: DISTRIBUCIÓN DE LAS EMPRESAS Y TRABAJADORES POR
TAMAÑO DE LA EMPRESA, 2006
(En porcentajes)
Hoteles y Restaurantes Total sectores

Tamaño de la empresa Trabajadores Empresas Trabajadores Empresas
10 a 49 trabajadores 35 82 21 75
50 a 99 trabajadores 16 11 11 12
100 a más trabajadores 49 7 68 13
Total 100 100 100 100
Fuente: MTPE-Hoja de Resumen de Planilla del Sector Privado, 2006.

16
Las empresas con 10 a 49 trabajadores son clasificadas como pequeña empresa, las empresas con 50 a 99 trabajadores
conforman la mediana empresa y las empresas con más de 100 trabajadores constituyen la gran empresa.
21
3. Empleo y Remuneraciones
por Ocupaciones
Específicas
22
3. EMPLEO Y REMUNERACIONES POR OCUPACIONES ESPECÍFICAS
El presente análisis de las remuneraciones por ocupaciones específicas en el sector de

Hoteles y Restaurantes se realiza sobre la base de los resultados de la Encuesta de
Remuneraciones por Ocupaciones Específicas aplicadas a empresas de 10 y más
trabajadores del régimen laboral de la actividad privada en Lima Metropolitana. Las sub-
ramas estudiadas son:
1) Hoteles, campamentos y otros tipos de hospedaje temporal (CIIU 5510)
2) Restaurantes, bares y cantinas (CIIU 5520)
3.1 EL EMPLEO POR OCUPACIONES ESPECÍFICAS
Para el análisis de las ocupaciones involucradas en la actividad económica de la

empresa, estas se han clasificado en dos grandes grupos:
• Las ocupaciones específicas a la actividad económica de la empresa, son
aquellas ocupaciones cuyas tareas son inherentes a la generación del producto. En el
caso del sector Hoteles y Restaurantes se incluye a los camareros, mozos, botones,
etc.
• Las ocupaciones transversales, son aquellas que realizan tareas de tipo
complementario a la actividad principal de la empresa, y por lo tanto son ejercidas en
todas las empresas, independientemente de sus actividades económicas. Entre éstas
se encuentran el personal administrativo, secretarias, personal de limpieza, vigilantes,
etc.
La encuesta centra su análisis en las ocupaciones específicas inherentes a la principal
actividad económica que realizan las empresas.
3.2 LAS REMUNERACIONES POR OCUPACIONES ESPECÍFICAS
La información que se presenta a continuación es la remuneración bruta mensual para el

mes de febrero del 2007. Es decir, se excluye los pagos por horas extras y los pagos no
permanentes (reintegros, gratificaciones, liquidaciones, remuneración adicional por
vacaciones y otros que se otorgan en forma esporádica o diferida).
Para el análisis de las remuneraciones, se ha dividido a las empresas en dos grandes
grupos. El primero, conformado por las empresas que tienen entre 10 a 49 trabajadores
(pequeña empresa), y el segundo, por las empresas que cuentan con 50 y más
trabajadores (mediana y gran empresa).
Los resultados de la encuesta muestran que para la mayoría de las actividades
económicas analizadas, la mediana y gran empresa ofrece mayores remuneraciones a
sus trabajadores que la pequeña empresa.
Esta diferencia remunerativa por tamaño de empresa se explica básicamente por la forma
de organización de las empresas, por el público objetivo al cual dirigen sus servicios, y
además por la mayor inversión que se realiza en este sector para mejorar su producción,
por lo que se debe contar con un personal más calificado, elevando así el promedio de las
remuneraciones.
23
La remuneración mínima, percibida en la mayoría de las ocupaciones específicas de las
dos actividades económicas analizadas, se encuentra alrededor de la remuneración
mínima vital17.
3.3 RESULTADOS POR ACTIVIDADES ECONÓMICAS
3.3.1 HOTELES, CAMPAMENTOS Y OTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL18
Las empresas dedicadas a esta actividad tienen como finalidad prestar servicios de
hospedaje temporal y de lugares y servicios para acampar. En el mercado local, las
empresas no sólo prestan servicio de hospedaje, sino otros servicios complementarios,
tales como servicios de restaurantes, de salas de juegos, de alquiler de salones para
eventos, etc.
Por otro lado, las empresas con mayor capacidad de inversión brindan otros servicios de
esparcimiento, tales como casinos, tragamonedas, etc.
Empleo
La participación de trabajadores en actividades directamente relacionadas a esta

actividad es del 62,1% de un total de 5 482 trabajadores. Asimismo, la ocupación más
representativa es la de Camarero-Mucama (11,7%), cuya tarea consiste en acondicionar y
limpiar las habitaciones diariamente y atender a los huéspedes.
17
A partir del 1 de enero del 2006 la remuneración vigente es de S/.500 nuevos soles.
18
Se ha recogido información de 69 empresas de 10 y más trabajadores.
24
CUADRO Nº 5
LIMA METROPOLITANA: DISTRIBUCIÓN DE LOS TRABAJADORES POR
OCUPACIÓN ESPECÍFICA EN LA ACTIVIDAD HOTELES, CAMPAMENTOS Y
OTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL EN EMPRESAS DE 10 Y MÁS
TRABAJADORES, I TRIMESTRE 2007
Ocupación Trabajadores
(%)
1. Específicas 62,1
Camarero-Mucama 11,7
Recepcionista 9,0
Mozo 8,0
Operario de limpieza 5,5
Cocinero 5,1
Botones 3,9
Lavandero(a) 3,1
Ayudante de cocina 2,1
Auxiliar de cocina 2,0
Administrador de hotel 1,6
Barman 1,5
Supervisor de recepción 1,3
Ama de llaves 1,0
Asistente de ama de llaves 0,9
Jefe de cocina 0,9
Jefe de mozos 0,7
Gerente de operaciones de hotel 0,5
Acomodador de vehículos 0,5
Pastelero 0,4
Panadero 0,3
Supervisor de restaurante 0,3
Anfitriona 0,3
Gerente de operaciones de restaurante 0,2
Jefe de operaciones de restaurante 0,2
Asistente de reservas 0,2
Operario, control de calidad 0,1
Jefe de reservas de hotel 0,1
Maestro panadero 0,1
Administrador de restaurante 0,1
Empleado múltiple de autoservicio 0,1
Preparador de comidas rápidas 0,1
Ayudante de barman 0,1
Ayudante / panadería 0,1
Reponedor de friobar 0,1
2. Transversales 37,9
Total relativo 100,0
Total absoluto 5 482
Fuente: MTPE-Encuesta de Remuneraciones por Ocupaciones Específicas
I trimestre 2007.
Remuneraciones por tamaño de empresa
La ocupación con mayor remuneración promedio es la de Gerente de operaciones del

hotel con S/. 2 643,3 nuevos soles en la pequeña empresa y una remuneración de
S/. 9 387,10 nuevos soles en la mediana y gran empresa. El trabajador con esta
25
ocupación, tiene como función principal planificar las actividades del personal y supervisar
el buen funcionamiento de los servicios del establecimiento.
La ocupación de Anfitriona en la pequeña empresa y la de Preparador de comida rápida

en la mediana y gran empresa obtienen la menor remuneración promedio de S/. 500
nuevos soles.
CUADRO Nº 6
LIMA METROPOLITANA: REMUNERACIÓN BRUTA MENSUAL POR OCUPACIONES ESPECÍFICAS EN LA
ACTIVIDAD HOTELES, CAMPAMENTOS Y OTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL EN EMPRESAS DE
10 A 49 TRABAJADORES, I TRIMESTRE DE 2007
Número de Remuneración Coeficiente de Remuneración Remuneración

Ocupación específica Mediana 2/
trabajadores 1/ promedio variación 3/ Mínima 4/ Máxima 5/
Gerente de operaciones
de hotel 18 2643,3 1686,0 9,8 595,0 7370,0
Gerente de operaciones
de restaurante 3 2271,0 3033,0 12,2 1509,0 3033,0
Administrador de hotel 67 1552,6 1090,0 6,5 507,1 4392,6
Jefe de cocina 13 1454,0 1212,0 5,7 800,0 2666,0
Jefe de reservas de
hotel 5 1178,3 1690,0 9,5 500,0 1700,0
Jefe de mozos 7 1028,3 850,0 7,2 630,0 1965,0
Supervisor de recepción 40 887,1 600,0 4,2 500,0 1826,0
Supervisor de
restaurante 6 874,5 755,0 8,3 500,0 1600,0
Ama de llaves 35 851,3 750,0 3,6 540,0 1555,5
Empleado múltiple de
autoservicio 3 727,3 800,0 0,0 680,0 800,0
Cocinero 97 680,1 587,5 1,9 500,0 1171,4
Barman 32 666,5 604,7 2,1 516,7 981,7
Preparador de comidas
rápidas 2 637,5 637,5 0,0 637,5 637,5
Recepcionista 288 635,4 567,0 1,4 500,0 1153,3
Asistente de ama de
llaves 12 628,1 550,0 4,2 500,0 1212,0
Panadero 6 626,7 700,0 4,6 500,0 744,0
Botones 85 611,8 570,0 1,4 500,0 876,3
Mozo 118 607,7 575,0 1,4 500,0 872,0
Jefe de operaciones de
restaurante 1 600,0 600,0 0,0 600,0 600,0
Asistente de reservas 2 600,0 600,0 0,0 600,0 600,0
Auxiliar de cocina 19 587,2 550,0 1,9 505,0 844,5
Lavandero(a) 51 585,7 550,0 1,6 500,0 771,2
Acomodador de
vehículos 13 584,1 500,0 4,6 500,0 1200,0
Pastelero 1 580,0 580,0 0,0 580,0 580,0
Cuartelero 335 563,5 535,5 0,9 500,0 789,3
Ayudante de cocina 8 549,7 500,0 3,1 500,0 795,0
Operario de limpieza 134 549,5 525,0 0,9 500,0 760,1
Anfitriona 3 500,0 500,0 0,0 500,0 500,0
Nota: Se recogió información de 47 empresas.

1/ Cifras expandidas.
2/ La mediana es el valor central de todas las remuneraciones en la ocupación ordenadas de menor a mayor.
3/ Coeficiente de variación de la remuneración bruta promedio.
4/ Promedio del cuartil inferior de las remuneraciones mínimas pagadas por las empresas en la ocupación específica.
5/ Promedio del cuartil superior de las remuneraciones máximas pagadas por las empresas en la ocupación específica.
Fuente: MTPE-Encuesta de Remuneraciones por Ocupaciones Específicas-I trimestre de 2007.
26
CUADRO Nº 7
ACTIVIDAD HOTELES, CAMPAMENTOS Y OTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL EN EMPRESAS
DE 50 Y MÁS TRABAJADORES, I TRIMESTRE DE 2007
Número de Remuneración Remuneración Remuneración

Ocupación específica Mediana 1/ 2/ 3/
trabajadores promedio Mínima Máxima
Gerente de operaciones de
hotel 10 9387,1 7200,0 4097,0 18937,5
restaurante 10 6052,5 8000,0 1500,0 12450,0
Administrador de hotel 20 3358,9 2400,0 1033,0 5333,3
Ama de llaves 22 2881,6 2000,0 950,0 6165,8
Jefe de cocina 34 2721,5 1855,6 985,0 7747,8
Maestro panadero 6 1839,8 904,8 660,0 4000,0
Supervisor de restaurante 12 1700,5 1916,0 639,0 2940,0
Supervisor de recepción 33 1591,6 1345,0 785,6 2951,0
Administrador de restaurante 5 1494,8 1350,0 1200,0 2124,0
restaurante 12 1335,8 1016,0 500,0 2817,0
Asistente de reservas 8 1212,5 1225,0 800,0 1500,0
Panadero 13 980,4 1041,0 620,0 1331,0
Operario, control de calidad 7 954,0 954,0 500,0 1581,0
Jefe de mozos 34 934,4 800,0 500,0 2450,0
Asistente de ama de llaves 37 900,4 680,0 520,0 1748,8
Cocinero 181 822,5 790,7 504,0 1857,2
Pastelero 21 793,1 667,5 500,0 1390,0
Recepcionista 206 789,8 800,0 558,0 1650,4
Ayudante / panadería 4 700,0 500,0 500,0 1300,0
Barman 51 678,2 639,5 500,0 1125,6
Acomodador de vehículos 13 629,4 501,7 500,0 1250,0
Anfitriona 12 621,3 576,0 500,0 957,0
Reponedor de friobar 3 583,3 625,0 500,0 750,0
Botones 129 574,7 538,0 500,0 805,2
Camarero-Mucama 308 565,5 527,0 500,0 818,3
Ayudante de cocina 107 561,3 550,0 500,0 1092,5
Mozo 320 559,3 555,0 500,0 908,6
autoservicio 2 550,0 550,0 550,0 550,0
Lavandero(a) 121 548,6 550,0 500,0 844,4
Operario de limpieza 165 547,6 529,0 500,0 800,4
Auxiliar de cocina 92 541,4 506,0 500,0 953,0
Ayudante de barman 4 520,0 520,0 520,0 520,0
Preparador de comidas rápidas 3 500,0 500,0 500,0 500,0

27
3.3.2 RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS19
Las empresas, que se encuentran dentro de esta actividad económica, se dedican a la

venta de comidas y bebidas preparadas para el consumo inmediato en establecimientos
tales como restaurantes, cafés y puestos de refrigerio. También incluye la venta de
comidas y bebidas preparadas para su consumo fuera de los establecimientos de
elaboración, así como los servicios de coche comedor, los cuales son proporcionados por
unidades independientes de las empresas ferroviarias y de otros servicios de transporte.
En algunas empresas, el servicio no sólo se limita a la preparación de alimentos y
bebidas, sino también a la elaboración de productos tales como panes, pasteles e
inclusive helados.
Empleo
La actividad Restaurantes, Bares y Cantinas concentra a 19 486 trabajadores, de los
cuales, el 62,2% se encuentra laborando en alguna ocupación específica. Entre las
ocupaciones más frecuentes se encuentran las de Mozo (14,0%) y de Cocinero (8,4%).
CUADRO Nº 8
LIMA METROPOLITANA: DISTRIBUCIÓN DE LOS TRABAJADORES POR OCUPACIÓN ESPECÍFICA
EN LA ACTIVIDAD RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS, I TRIMESTRE 2007
Trabajadores
Ocupación
(%)
1. Específicas 62,2
Mozo 14,0
Cocinero 8,4
Auxiliar de cocina 7,5
Empleado múltiple de autoservicio 6,3
Ayudante de cocina 4,6
Administrador de restaurante 4,0
Barman 2,9
Preparador de comidas rápidas 2,7
Supervisor de restaurante 2,5
Jefe de cocina 1,7
Anfitriona 1,2
Repartidor de comida 1,1
Jefe de mozos 1,0
Counter de servicio al cliente 0,9
Ayudante de barman 0,5
Lavandero(a) 0,5
Gerente de operaciones de restaurante 0,5
Jefe de operaciones de restaurante 0,4
Acomodador de vehículos 0,4
Nutricionista 0,3
Pastelero 0,2
Panadero 0,2
Recepcionista de pedidos en restaurante 0,1
Ayudante / panadería 0,1
2. Transversales 37,8
Total relativo 100,0
Total absoluto 19 486
Fuente: MTPE. Encuesta de Remuneraciones por Ocupaciones Específicas. I trimestre
2007
19
Se ha recogido información de 109 empresas de 10 y más trabajadores.
28
Remuneraciones por tamaño de empresa
Tanto en la pequeña como en la mediana y gran empresa, la ocupación con mayor

remuneración promedio es la de Gerente de operaciones de restaurante con S/.4 328,4
nuevos soles y S/. 6 790,8 nuevos soles, respectivamente. El trabajador con esta
ocupación tiene como tarea principal, el planificar las actividades del personal y
supervisar el buen funcionamiento de los servicios del establecimiento.
Por otro lado, entre las ocupaciones con menor remuneración se encuentra, el Ayudante
de cocina con S/. 510,8 nuevos soles en la pequeña empresa, y el Repartidor de comida,
con S/. 509,1 nuevos soles en la mediana y gran empresa.
CUADRO Nº 9
ACTIVIDAD RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS EN EMPRESAS DE 10 A 49 TRABAJADORES, I
TRIMESTRE DE 2007
Coeficiente
Ocupación Número de Remuneración Remuneración Remuneración
Mediana 2/ de
específica trabajadores 1/ promedio Mínima 4/ Máxima 5/
variación 3/
Gerente de
operaciones de
restaurante 80 4328,4 2600,0 4,6 1350,0 10366,0
Administrador de
restaurante 405 1226,8 800,0 1,4 510,0 3075,8
Jefe de cocina 226 1202,9 900,0 2,5 528,8 3028,0
Supervisor de
restaurante 181 1067,0 690,5 2,8 500,0 3062,5
Jefe de operaciones
de restaurante 41 1063,7 837,5 3,1 650,0 2000,0
Panadero 13 1043,0 593,8 11,3 593,8 1941,5
Nutricionista 28 983,8 1000,0 0,4 900,0 1000,0
autoservicio 290 683,0 623,0 1,4 500,0 1035,1
Cocinero 959 671,9 600,0 0,7 500,0 1086,4
Barman 330 646,6 576,2 0,8 500,0 889,8
Repartidor de comida 46 645,6 700,0 0,9 530,0 750,0
Jefe de mozos 118 642,3 550,0 0,9 510,9 937,5
Mozo 1863 614,7 528,0 2,1 500,0 1000,5
Acomodador de
vehículos 60 581,5 600,0 0,6 500,0 700,0
Anfitriona 48 564,0 500,0 0,9 500,0 700,0
Lavandero(a) 64 557,9 550,0 0,4 500,0 618,8
Ayudante / panadería 4 554,1 554,1 0,0 554,1 554,1
Auxiliar de cocina 822 551,2 516,6 0,4 500,0 848,7
Preparador de
comidas rápidas 260 549,4 500,0 0,4 500,0 752,7
Ayudante de barman 78 548,7 550,0 0,6 500,0 625,0
Ayudante de cocina 333 510,8 500,0 0,2 500,0 599,0

1/ Cifras expandidas
3/ Coeficiente de variación de la remuneración bruta promedio.
29
CUADRO Nº 10
ACTIVIDAD RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS EN EMPRESAS DE 50 Y MÁS TRABAJADORES,
I TRIMESTRE DE 2007
Número de Remuneración 1/ Remuneración Remuneración

Ocupación específica Mediana 2/ 3/
trabajadores promedio Mínima Máxima
restaurante 19 6790,8 6300,0 1066,50 14808,78
restaurante 42 2750,7 3500,9 800,00 6432,67
Jefe de cocina 109 1441,5 1336,2 555,71 3988,37
Nutricionista 23 1255,7 1158,8 500,00 3302,00
Administrador de restaurante 377 1145,6 1077,0 537,00 3394,20
Pastelero 37 1001,7 750,0 500,00 2049,00
Panadero 21 847,4 662,0 500,00 2000,00
Cocinero 685 807,1 736,3 500,00 1957,75
Jefe de mozos 70 775,9 660,7 500,00 2048,60
Supervisor de restaurante 311 766,9 565,0 516,67 4003,85
Lavandero (a) 38 643,2 619,0 500,00 875,00
Barman 236 616,0 525,0 500,00 1369,38
Auxiliar de cocina 646 604,8 580,0 500,00 1151,25
Preparador de comidas
rápidas 265 599,9 502,5 500,00 1832,58
Ayudante de cocina 566 591,2 587,0 500,00 1037,01
Anfitriona 193 588,2 535,0 500,00 1309,00
Mozo 858 578,4 541,0 500,00 954,80
Ayudante de barman 29 560,5 500,0 500,00 776,67
Ayudante / panadería 11 551,8 530,0 500,00 800,00
autoservicio 935 538,8 540,3 498,10 767,99
Counter de servicio al cliente 184 537,9 534,3 500,00 1200,00
Acomodador de vehículos 22 537,5 525,0 500,00 738,34
Recepcionista de pedidos en
restaurante 15 527,9 500,0 500,00 778,59
Repartidor de comida 176 509,1 500,0 500,00 586,90

30
ANEXOS
31
ENCUESTA DE REMUNERACIONES POR OCUPACIONES ESPECÍFICAS
FICHA METODOLÓGICA
1. Objetivos de la encuesta
• El objetivo principal de la encuesta es conocer las remuneraciones mensuales de

los trabajadores en las ocupaciones específicas inherentes a la actividad
económica de las empresas.
• Conocer el nivel de empleo generado por ocupación específica en la actividad
económica.
• Conocer la evolución de la distribución de ocupaciones específicas por actividad
económica.
2. Variables estudiadas
Las principales variables estudiadas en la encuesta son:

• Actividad económica a 4 dígitos de la Clasificación Internacional Industrial Uniforme
(CIIU- Tercera revisión).
• Remuneración promedio, máxima y mínima percibida en cada ocupación
específica inherente a la actividad económica de las empresas.
• Ocupaciones específicas a 5 dígitos según el diccionario de ocupaciones elaborado
específicamente para esta encuesta.
3. El Diccionario de Ocupaciones
A partir de la información proporcionada por las empresas informantes, se ha

elaborado el Diccionario de Ocupaciones (DO), documento en el cual se describe en
forma detallada, clara y precisa las tareas principales que se realizan en cada
ocupación.
El DO, está codificado al nivel de 5 dígitos demostrando el alto nivel de especificidad

de las ocupaciones, respeta los tres primeros dígitos de la Clasificación Internacional
Uniforme de Ocupaciones (CIUO) y del Código Nacional de Ocupaciones (CNO), por
lo que son compatibles entre sí. Los dos últimos dígitos del DO se asignan con
relación a la complejidad de las tareas que se realiza en la ocupación y está
estructurado por actividad económica a 4 dígitos según la Clasificación Internacional
Industrial Uniforme (CIIU - Tercera revisión).
4. Definición de la muestra
La muestra es probabilística. Para la determinación del número de empresas en cada

actividad económica se aplicó un muestreo aleatorio simple, sin reemplazamiento.
5. La selección de empresas
La selección de las actividades económicas y de las empresas a ser encuestadas se

hace tomando en cuenta el marco muestral, construido en base al directorio de la
Hoja de Resumen de Planillas que presentan las empresas de 5 a más trabajadores,
en el mes de junio de cada año al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo,
también se ha utilizado otras fuentes de directorios de empresas, como los registros
de la SUNAT y los más importantes gremios empresariales. La encuesta se aplica a
las empresas de 10 y más trabajadores del régimen laboral de la actividad privada en
Lima Metropolitana. Para las empresas que cuentan con 50 y más trabajadores se
realiza CENSO (todas las empresas remiten información), debido a la
representatividad en términos de generación de empleo de dicho estrato y para las
empresas que tienen de 10 a 49 trabajadores se realiza una selección muestral.
6. Periodicidad
La encuesta se realiza trimestralmente y para cada trimestre las actividades

económicas a ser analizadas son diferentes de tal manera que al año se cubra la
mayoría de las actividades económicas.20
7. Formulario
El formulario es simple de tal forma que facilita el llenado de la información por parte
de las empresas. Para cada subrama de actividad se envían predeterminadas las
ocupaciones específicas obtenidas del Diccionario de Ocupaciones y se validan con lo
reportado por las empresas.
La encuesta solicita información de las remuneraciones promedio, máxima y mínima

percibida en cada ocupación específica de la empresa y el número de trabajadores por
ocupación, así como el total de trabajadores en la empresa.
20
Las actividades económicas son seleccionadas teniendo en cuentas criterios técnicos como el potencial de
generación de empleo de las empresas de cada actividad, el número de empresas existentes en el marco de
empresas por actividad económica y la participación relativa de las mismas en el mercado.
33

Boletín de Estadísticas PDF

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Boletín de Estadísticas PDF

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

BOLETÍN DE ESTADÍSTICAS

SUSANA ISABEL PINILLA CISNEROS

JAVIER ALBERTO BARREDA JARA

FERNANDO ALBERTO GARCÍA GRANARA

DAVID ADOLFO PALACIOS VALVERDE

DIRECCIÓN NACIONAL DE PROMOCIÓN DEL EMPLEO Y FORMACIÓN

FRANK MARTIN CASTRO BARCENAS

PROGRAMA DE ESTADÍSTICAS Y ESTUDIOS LABORALES (PEEL)

Coordinadora: TATIANA VELAZCO PORTOCARRERO

Equipo técnico: GINA MARIÑO PARRA

GABRIELA CARRASCO GUTIERREZ

EDGAR ABANTO MILLONES

MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO

Av. Salaverry 655-Lima 11, Perú

1. Panorama del sector Hoteles y Restaurantes 5

1.1 Contexto Macroeconómico 6

2. Características del sector Hoteles y Restaurantes 16

2.1 Características de los trabajadores 17

3. Empleo y remuneraciones por ocupaciones específicas 22

3.1 Empleo por ocupaciones específicas 23

3.3.1 Hoteles, campamentos y otros tipos de

La importancia que ha logrado la información estadística en el análisis de problemas y la

El documento está estructurado en tres partes, la primera parte presenta un análisis de la

Finalmente, la tercera parte analiza las remuneraciones por ocupaciones específicas

Ambas actividades conforman el sector de Hoteles y Restaurantes, los cuales

1.1 CONTEXTO MACROECONÓMICO

La economía nacional experimentó un panorama favorable con un crecimiento de 8.0%

La reactivación de la economía se desarrolló en un contexto de baja inflación, un manejo

El mayor consumo privado (6,5%) se sustentó en la creciente capacidad adquisitiva de la

El consumo público se incrementó en 8,7% en el año 2006, como consecuencia del

El segundo componente de la demanda interna, la inversión privada creció en 20,2% en el

La bonanza económica afectó a los sectores económicos, siendo el sector no primario el

El dinamismo de los sectores económicos se reflejó en un resultado positivo de la balanza

1.2 PANORAMA DEL SECTOR HOTELES Y RESTAURANTES

En el año 2006, el PBI del sector Hoteles y Restaurantes registró un crecimiento de

Estos hechos han desencadenado el crecimiento de las inversiones en el sector hoteles y

La bonanza económica, la mayor inversión privada en el sector Hoteles y Restaurantes, y

A pesar de la tendencia ascendente del PBI del sector Hoteles y Restaurantes, su

Los problemas que ha enfrentado el sector de Hoteles y Restaurantes han estado

8,0 PBI Global a valores constantes (variación anual en %)

La demanda de hoteles se caracteriza por ser altamente estacional, se incrementa en los

El grado de demanda de hoteles se desarrolla a lo largo de todo el país dependiendo de

b) El turista extranjero procede principalmente de China, Estados Unidos, Europa y

Los indicadores de demanda y el flujo turístico:

La actividad de Hoteles y Restaurantes, se encuentra directamente relacionada con el

30,0 25,5 26,0

Tasa Neta de ocupación de habitaciones Tasa Neta de ocupación de camas

Fuente: Mincetur. Sección Turismo. Estadísticas. Indicadores de ocupabilidad a nivel nacional,

Fuente: Mincetur. Sección Turismo. Estadísticas. Indicadores de ocupabilidad a nivel nacional,

Hasta el 2006, el Perú contaba con 9 817 establecimientos de hospedaje (hoteles,

Indicadores 2005 2006 Variación (%)

Número de establecimientos 8 932 9 817 9,9

Fuente: Mincetur. Sección Turismo, Reportes sobre la distribución de la oferta nacional de

Ciudad o Número de Número de Número de Participación

PERU 9 817 143 430 250 638 100,0

Fuente: Mincetur. Sección Turismo, Reportes sobre la distribución de la oferta nacional de

Los departamentos con mayor oferta de establecimientos de hospedaje y restaurantes

Dentro de los proyectos más importantes a realizarse en el Perú se encuentran:

• La construcción de un segundo lote del proyecto turístico El Chaco La Puntilla, en

1.3 EMPLEO EN EL SECTOR HOTELES Y RESTAURANTES

En el año 2006, el 80,6% de la PEA ocupada del sector Hoteles y Restaurantes

El empleo en el sector formal

Según la Encuesta Nacional de Variación Mensual de Empleo, el sector Hoteles y