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Fundamentos de Redes

INSTALACIÓN Y

UNIDAD 1
CONFIGURACIÓN DE
COMPUTADORAS PARA
INTERACCIÓN EN LA
RED
Objetivos de la unidad
El estudio del contenido de esta unidad,
contribuirá a que usted adquiera las
competencias para:

• Identificar los propósitos y usos de la


computadoras personales y describir
aplicaciones locales y de red.

• Comparar y contrastar diferentes


tipos de dispositivos para
computadoras.

• Explicar la representación binaria de


los datos.

• Instalar, verificar y actualizar los


componentes paracomputadoras y
periféricos.

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pueden estar integradas dentro


Hardware de computadoras de otros dispositivos como
personales televisores, cajas registradoras,
equipos electrónicos u otros
dispositivos electrónicos. Estas
pueden estar incluso integradas a
Cómo y donde son usadas la estufas, refrigeradoras o ser
computadoras: usadas en automóviles o aviones.

Las computadoras juegan un


papel cada vez más importante, Aplicaciones locales y de red:
casi indispensable en nuestro día
a día. Las computadoras son tan útiles
como lo son los programas o
Las computadoras son usadas en aplicaciones que corren en ella.
todo el mundo y en todo tipo de Las aplicaciones pueden ser
ambientes. Son usadas en los divididas en dos categorias:
negocios, fábricas, casas, oficinas
gubernamentales y • Software de Negocios/Industria:
organizaciones sin fines de lucro. Software diseñado para ser
Las escuelas usan las usado en una industria o
computadoras para dar clases y mercado específico. Ejemplos
para mantener el récord de los incluyen: herramientas de
estudiantes. Los hospitales usan manejos de práctica médico,
las computadoras para mantener herramientas educativas y
el récord de los pacientes y para software legal.
dar cuidado médico.
• Software de uso general:
software utilizado por un gran
rango de usuarios y usuarios
caseros para varios propósitos.
Estas aplicaciones pueden ser
utilizadas por cualquier negocio
o persona individual.

El software de uso general incluye


paquetes de aplicaciones
integradas conocidas como Suites
Además de este tipo de de Oficina (Office Suites).
computadoras, exiten muchas Usualmente incluye aplicaciones
computadoras diseñadas a la como procesadores de palabras,
medida con propósitos hojas de cálculo, bases de datos, y
específicos. Estas computadoras software para presentaciones.

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Cada tipo de computadora ha sido


Además de la anterior clasificación, diseñada con un propósito en
las aplicaciones se pueden dividir
en aplicaciones locales y de red. mente, por ejemplo, acceso
portátil a la información,
Aplicaciones locales: son procesamiento de gráficos.
programas como un procesador de
palabras, que se almacenan en el
Los tipos más comunes de
disco duro de la computadora, y
solo pueden ser usadas desde esa computadoras usadas en casas y
computadora. negocios son los servidores,
workstations, desktops, laptops y
Aplicaciones de red: es aquel
otros dispositivos portátiles. Los
programa que está diseñado para
correr en la red, como el internet. Mainframes, por otra parte, son
Una aplicación de red consta de computadoras de gran tamaño,
dos componentes, uno que corre encontradas en grandes empresas
en la computadora local y otro que
y compradas a revendedores
corre en una computadora remota.
El Email es un ejemplo de una especializados.
aplicación de red.

Tipos de computadoras

Los servidores son computadoras


Servidores, desktops y de alto rendimiento usadas en
workstation negocios y otras organizaciones.
Los servidores proveen de
En el mercado actual, se pueden
servicios para clientes o usuarios
encontrar una gran variedad
finales.
de tipos de computadoras,
incluyendo:
El hardware de los servidores es
• Mainframes
optimizado para mejorar el tiempo
• Servidores
de respuesta para múltiples
• Desktops
peticiones de usuarios de la red.
• Workstations
Los servidores tienen varios
• Laptops
CPU´s, gran cantidad de RAM y
• Dispositivos portátiles de mano
múltiples discos de gran
capacidad.

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Los servicios que provee un Las desktops soportan muchas


servidor son de gran utilidad y se opciones y capacidades. Una gran
requiere que estén disponibles variedad de cases, fuentes de
todo el tiempo. Los servidores, por voltaje, discos duros, tarjetas de
lo tanto, contienen partes video, monitores y otros
duplicadas, o reduntantes, que componentes están disponibles.
previenen que éstos fallen. Las desktops pueden tener una
Backups manuales y automáticos gran cantidad de diferentes
de la información deben ser conexiones, opciones de video, y
hechos con regularidad. Los una gran variedad de dispositivos
servidores son usualmente periféricos.
guardados en áreas seguras,
donde el acceso es controlado. Las desktops son usadas
comunmente para correr
El diseño de los servidores puede aplicaciones sencillas como
ser de tres tipos: Standalone, rack procesadores de palabras, hojas
mounted, o tener un diseño blade. de cálculo y aplicaciones de red
Dado que un monitor es usado como email y exploradores de
como un punto centralizado de Internet.
información para toda una
compañía, y no para un usuario También podemos encontrar otro
final, éste puede no tener un tipo de computadora, que parece
monitor, teclado o mouse, o bien, muy similar a una desktop, pero
puede compartir estos dispositivos es mucho más potente que ésta.
con otros servidores.
Las workstations son
computadoras potenciadas
utilizadas para los negocios. Son
utilizadas para software
especializado de alto perfil, como
programas de ingeniería tales
Los usos comunes de los como CAD (Computer Aided
servidores incluyen el almacenaje Design). Las workstation son
de datos, almacenaje de email, utilizadas en diseño de gráficas
páginas web, para compartir 3D, animación de videos y
impresora y otros. simulación de realidad virtual.

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• Personal digital Assistant


(PDA)
• Dispositivos para juegos
• Teléfonos celulares

Las laptops, también llamadas


notebooks, son comparables una
desktop en el uso y capacidad de
procesamiento. Sin embargo, son
dispositivos portátiles hechos para
También pueden ser usadas ser livianos y para que consuman
estaciones de control para menos energía, con un mouse,
telecomunicaciones o de equipo teclado y monitor integrados. Las
médico. Como los servidores, las laptops también pueden ser
workstations tienen varios CPU´s , conectadas a un “Docking station”,
grandes cantidades de RAM, discos el cual permite al usuario tener un
de gran capacidad y alta velocidad. monitor más grande, un mouse y
Usualmente tienen grandes un teclado completo y tener más
capacidades gráficas y grandes o opciones de conexión.
múltiples monitores.
A pesar de esto, las laptops tiene
Dispositivos Portátiles una cantidad restringida de
configuraciones disponibles, como
Además los varios tipos de tarjetas de video o tipos de
computadoras estacionarias, conexiones. Tampoco son tan
podemos encontrar dispositivos fácilmente actualizables.
portátiles.
Otros dispositivos portátiles, como
Estos dispositivos portátiles los PDA´s o Pocket PC´s, tiene
pueden variar en tamaño, potencia CPU´s con menos capacidad de
y capacidades gráficas y éstos procesamiento y menos RAM.
incluyen: Tienen pantallas pequeñas con
• Laptops o notebooks poca capacidad de video y pueden
• Tablet PC llegar a tener pequeños teclados.
• Pocket PC

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La ventaja clave de los dispositivos switch eléctrico puede estar en off


portátiles es que la información y o en on; en representación binaria,
los servicios están disponibles estos estados pueden
inmediatamente, casi en cualquier corresponder a un 0 o a un 1
lugar. respectivamente.

Las funciones de estos dispositivos Las computadoras utilizan el


individuales pueden ser código binario para interpretar y
combinados en un dispositivo representar letras, imágenes y
multifuncional. El dispostivo caracteres especiales utilizando los
multifuncional puede combinar un bits. Un código utilizado
PDA, teléfono celular, cámara comúnmente es el American
digital y reproductores de música. Standard Code for Information
Interchange (ASCII). Con ASCII,
cada caracter es representado por
Representación Binaria de la un string de bits. Por ejemplo:
Información
A = 01000001
9 = 00111001
Dentro de una computadora, la # = 00100011
información es representada y
almacenada en formato digital Cada grupo de ocho bits, como el
binario. El término “bit” es una que representa a las letras, es
abreviación de “binary digit” y conocido como “byte”.
representa la pieza de información
más pequeña. Las personas Los códigos pueden utilizados para
interpretan palabras e imágenes, representar casi cualquier tipo de
las computadoras interpretan información digitalmente: datos,
únicamente patrones de bits. gráficos, fotografías, voz, video y
música.
Un bit puedes tener solamente dos
valores, un dígito uno (1) o un Medición de la capacidad de
dígito cero (0). Un bit puede ser dispositivos de
utilizado para representar el almacenamiento
estado de alguna cosa de tenga
dos estados. Por ejemplo, un Mientras que la representación
más pequeña de data, la unidad

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más básica de almacenamiento


digital es el byte. Un byte tiene 8 Medición de Velocidad,
bits y es la unidad más pequeña Resolución y Frecuencia
de medición utilizada para
representar la capacidad de Una de las ventajas de la
almacenamiento de datos. información digital es que puede
ser transmitida a largas distancias
Cuando se refiere a espacio de sin que su calidad sea degradada.
almacenaje, utilizamos el término Un módem es usado para convertir
bytes (B), Kilobyte (KB), la información binaria en alguna
Megabytes (MB), Gigabytes (GB) y forma viable para que pueda ser
Terabytes (TB). transmitida por algún medio.

Un Kilobyte es un poco más de mil Algunos medio utilizados


bytes, específicamente 1024 comúnmente son:
bytes. Un Megabyte representa • Cables, los cuales usan
1,048,576 bytes. Un gigabyte es pulsos eléctricos a través de
1,073,741,824 bytes. El valor cables de cobre.
exacto se obtiene de la fórmula • Fibra óptica, utiliza pulsos de
2^n. Por ejemplo KB=2^10, luz a través de fibras hechas
MB=2^20 y GB=2^30. de vidrio o plástico.
• Wireless, la cual usa ondas
En general, cuando algo es de radio de baja potencia.
representado en forma digital,
cuanto más detalle tiene, más Existen dos medidas para definir el
grande es el número de bit tamaño de un archivo: el bit (b) y
necesarios para representarla. Una los bytes (B). La ingeniería en
imagen de baja resolución puede comunicaciones piensa en
usar unos 350 KB; mientras que términos de transmisión de bits;
una de alta resolución puede llegar mientras que los usuario de
a usar unos 2 MB. computadora piensan en el
tamaño de un archivo, lo cuales
Los KB, MB, GB y los TB son son medidos en Bytes.
utilizados comunmente para
representar la capacidad de La tasa de transferencia determina
almacenamiento de un dispositivo. cuánto tiempo tomará para

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descargar un archivo. Mientras del archivo en bits: 8 X 256 X


más grande sea el archivo, más 1024= 2,097,152 bits. 256 KB
tiempo tomará, porque hay más corresponde a 2,097 kb. Entonces,
información para transmitir. La el tiempo de descarga será 2,097
tasa de transferencia es medida en kb entre 512 kb, lo cuál es
miles de bit por segundo (kbps) o aproximadamente 4 segundos.
millones de bits por segundo
(Mbps). Notece, que en el Además de la capacidad de
acrónimo kbps se ha utilizado una almacenaje y la velocidad de
k minúscula en vez de una transferencia, hay otras unidades
mayúscula, esto es debido a qué la de medidas cuando se trabaja con
mayoría de ingenieros redondean computadoras.
el número hacia abajo. Entonces,
kbps se refiere a 1000 bits por Resolución de la pantalla. La
segundo; mientras de Kbps se resolución de las gráficas es
refiere a 1024 bits por segundo. medida en pixels. Un pixel es un
Un módem o un DSL, pueden único punto iluminado en un
operar en un rango de 512 kbps, 2 monitor. La calidad del monitor de
Mbps o más, dependiendo de la una computadora es definida por
tecnología utilizada. el número horizontal y vertical de
pixels que pueden ser
El tiempo de descarga calculado es desplegados. Por ejemplo, un
únicamente teórico, ya que monitor de pantalla ancha puede
depende entre otros factores, de la llegar a desplegar 1280 X 1024
velocidad de la conexión, la pixels con millones de colores. En
velocidad del procesador de la las cámaras digitales, la resolución
computadora y otros más. Para de las imágenes está dada en
obtener un estimado del tiempo de megapixels que pueden ser
descarga de un archivo, se debe capturados.
dividir el tamaño del archivo entre
la tasa de transferencia. Por Frecuencias analógicas. Los Hertz
ejemplo, ¿Cuánto tiempo tomará son la medida en que completa un
descargar una imagen de baja ciclo. Un herzt representa un ciclo
resolución de 256 KB a través de por segundo. En computadoras, la
una conexión de 512 kbps? El velocidad del procesador está
primer pasa es convertir el tamaño medida en qué tan rápido puede

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completar un ciclo para ejecutar variedad de aplicaciones. Hay


instrucciones, medida en hertz. también, un gran número de
Por ejemplo, un procesador que fabricantes que pueden configurar
corre a 300 MHz (megahertz) especialmente una computadora
ejecuta 300 millones de ciclos por para cumplir con las necesidades
segundo. Las transmisiones del cliente final. Existen ventajas y
wireless y las radio frecuecias desventajas para ambas
también son medidas en hertz. configuraciones.

Representación Binaria de la Componentes de la


Información Computadora

Existen muchos tipos de a. Motherboard:


computadoras, lo que hace que Es la tarjeta principal a la
sean mejor para determinada que se conectan todos los
función son los componentes y circuitos necesario para el
periféricos que la conforman. funcionamiento de la
computadora. La
Lo requerimientos para una Motherboard contiene varios
computadora dedicada a trabajar conectores que permiten
con un procesador de palabras son conectar los componentes
muy diferentes a otras diseñadas mayores de la computadora,
para aplicaciones gráficas o para como la CPU y la RAM. La
juegos. Es importante determinar motherboard transmite los
el uso que se le dará a una datos entre varias
computadora antes de decidir cuál conexiones y componentes.
elegir.
Una motherboard puede
Muchas compañias fabrican tener slots para las tarjetas
computadoras en masa y las de red, video o sonido; sin
venden directamente o a través de embargo, alguna
revendedores. Estas computadoras motherboards pueden tener
son diseñadas para funcionar integradas estas funciones.
correctamente con una gran La diferencia entre estas dos

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es la capacidad de ser ejecutar las


actualizada o mejorada. aplicaciones.
Cuando se usan conectores • Tener suficientes slots
en la tarjeta, varios correctos para aceptar
componentes pueden ser todas las tarjetas de
conectados y desconectados interface requeridas.
facilmente conforme la • Tener suficientes
tecnología avanza. interfaces del tipo
correcto.
Cuando se utiliza una tarjeta
con componentes integrados,
y se desea mejorar o
reemplaar alguno de éstos,
es necesario deshabilitar
dicha función y agregar un
hardware adicional utilizando
los conectores.

b. CPU:
La CPU, o procesador, es el
centro nervioso de la
computadora. El tipo de CPU
debe ser la primera decisión
cuando se va a mejorar o a
construir una computadora.
Factores importantes cuando
se selecciona la CPU son la
Cuando se selecciona la velocidad del procesador y la
motherboard, ésta debe de: velocidad del bus.
• Soportar el tipo y c. RAM:
velocidad del Es un tipo de
procesador elegido. almacenamiento en
• Soportar la cantidad y computadoras. Es utilizada
velocidad de la RAM para guardar programas y
necesaria para datos miestras son
procesados por la CPU. Los

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datos almacenados son veloz sea la CPU o el bus,


accesados de manera más rápida deberá ser la
aleatoria, según sea RAM que accesan. La
necesario. Todos los cantidad y tipo de memoria
programas de la RAM es dictada por la
computadora corren desde la motherboard.
RAM. Además de la CPU, la
cantidad de RAM es muy d. Tarjetas de Expansión:
importante par el Estas tarjetas añaden
desempeño de la funcionalidad a las
computadora. computadoras. Son
diseñadas para insertarse en
Todo sistema operativo un conector o slot en la
requiere de un mínimo de motherboard y así
RAM para que funcione el convertirse en parte del
SO. La mayoria de sistema. Muchas
computadoras son capaces motherboard son diseñas
de corres varias aplicaciones para implementar estas
simultáneamente. Por funcionalidad proporcionadas
ejemplo, algunos usuarios por las tarjetas de expansión
corren software de e-mail, en sí misma, por lo tanto,
clientes de mensajes eleminan la necesidad de
instantáneos, así como comprar e instalar dichas
antivirus o firewalls. Todas tarjetas de expansión por
estas aplicaciones requieren separado. Mientras que esto
de una cantidad de RAM para solamente ofrece
funcionar. Cuantas más funcionalidades básica, la
aplicaciones se deseen correr adición de tarjetas dedicadas
simultáneamente, más pueden proveer niveles de
memoria es necesaria. funcionalidad mayores.

Más RAM es también Algunas de las tarjetas de


necesaria para expansión más comunes
computadoras con múltiples son:
procesadores. • Tarjetas de Video
Adicionalmente, cuanto más • Tarjetas de Sonido

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• Tarjetas de Red o Cintas magnéticas


• Modems
• Tarjetas controladoras • Dispositivos de
almacenamiento óptico:
Estos dispositivos utilizan un
rayo láser para grabar la
información en forma de un
diferencial de densidad
óptica. Estos dispositivos
incluyen a los CD´s y
DVD´s.
Dispositivos de
almacenamiento Los precios de estos
dispositivos siguen cayendo
Cuando la fuente de energía es y la mayoría de computadora
removida de la computadora, hoy en día incorporan el
cualquier dato almacenado en la DVD-RW que puede
RAM es perdido. Los programas y almacenar hasta 4.7 GB de
datos del usuario deben ser una información en un solo disco.
forma en que no desaparezcan
cuando la fuente de energía es Otra forma de DVD, llamada
removida. Esto es conocido como Blue-ray está disponible.
almacenamiento no volátil. Existen Utiliza otro tipo de láser para
varios tipos de memoria no volátil escribir y leer la información.
disponible para computadoras: El color del láser de grabado
• Dispositivos de y lectura es de color azul-
almacenamiento magnético: violeta. Por esta razon, esto
Son la forma más común de discos son llamados Blue-
almacenamiento encontrado ray, para distinguirlos de los
en las computadoras. Estos DVD´s convencionales los
dispositivos guardan la cuales utilizan un láser rojo.
información en forma de Los disco del tipo Blue-ray
campos magnéticos. Esto pueden almacenar hasta un
incluye: máximo de 25 GB de
o Disco duros información.
o Floppys

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• Memorias estáticas y márgen de 20% para


Memory Sticks: crecimiento.
Estos dispositivos utilizan
chips de memoria para Dispositivos periféricos
guardar la información. La
información retenida aún Un periférico es un
cuando la energía ha sido dispositivo que es añadido
retirada. Estos dispositivos para aumentar las
se conectan a puertos USB funcionalidades de una
en la computadora y ofrecen computadora. Estos
capacidades desde los dispositivos son opcionales
128MB. Debido a su tamaño por naturaleza y no son
y forma estos dispositivos necesarios para el
son conocidos como USB funcionamiento básico de
memory keys o flash drives, una computadora, en vez de
y han desplazado eso, son utilizados para
ampliamente a los diskettes aumentar la funcionalidad de
para transporte de archivos la computadora. Los
entre computadoras. Muchos dispositivos periféricos son
dispositivos portátiles conectados externamente a
dependen enteramente en la computadora con un cable
chips de memoria para especial o con medios
almacenamiento. wireless.

Cuando se compra
dispositivos de
almacenamiento para
computadoras, es en general
una buena práctica comprar
una mezcla de dispositivos
magnéticos, dispositivos
ópticos y memorias
estáticas. Cuando se
determinan los
requerimientos, se debe Los periféricos pueden caer
asegurar de contar con un en cuatro categorías: input,

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output, almacenamiento y cualquier otro dispositivo que


dispositivos de red. se añada.

Cases y Fuentes de poder Las computadoras requieren


una fuente de poder estable
Una vez que todos los para poder funcionar. La
componentes y conexiones energía eléctrica de muchas
son determinadas, el case es compañias sufre bajas de
la siguiente consideración. voltaje o cortes. Una pobre
Algunos cases son diseñados conexión eléctrica puede
para ponerse encima del afectar el desempeño del
escritorio del usuario; hardware y posiblemente
mientras que otros son dañarlo. Los problemas
diseñados para situarse eléctricos pueden también
abajo del escritorio. Los dañar el software o los
cases que son diseñados datos.
para ponerse encima del
escritorio, proveen de fácil Para poder proteger los
acceso a las conexiones y equipos contra estos
drives pero ocupan espacio problemas de poder, se
valioso en el escritorio. Un diseñaron dispositivos tales
case torre o minitorre puede como supresores de
ser usado para situarse sobrevoltaje y fuentes de
encima o debajo del poder ininterrumpibles (UPS
escritorio. Cualquiera que se por sus siglas en inglés).
el estilo del case, se debe
seleccionar uno que tenga
suficiente espacio para los Instalación de Componentes de
Hardware
componentes.

El case y la fuente de poder Procedimiento


son generalmente vendidos
juntos como una unidad. La El siguiente procedimiento se
fuente de poder debe tener aplica a la mayoria de
suficientes para poder componentes:
alimentar al sistema y a

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forzado cuando se conecta o


1. Determinar si el componente desconecta.
es intercambiable en
funcionamiento, si no lo es, 5. Colocar el nuevo
o se tiene duda, desconecte componente en la slot
la computadora antes de correcta, con la correcta
abrirla. orientación, y luego seguir
cuidadosamente las
2. Colocarse una banda de instrucciones que
aterrizaje que se conecte acompañan al componente
desde el cuerpo hacia el nuevo.
chasis de la computadora,
para prevenir cualquier falla Se deben observar las medidas de
debido a descargas seguridad en todo momento.
electrostáticas (ESD).
Una vez que el componente ha
3. Se se reemplaza un sido añadido o mejorado, se cierra
componente, remueva el el case y conecte la fuente de
componente antiguo o energía y cualquier otro cable.
dañado. Los componentes Encienda el sistema y observe
son generalmente puestos cualquier mensaje de error que
en el sistema con tornillos o pueda aparecer en la pantalla. Si
clips. Cuando se quita un el sistema falla al iniciar,
tornillo, asegurarse que el desconectar de nuevo todos los
tornillo no caiga en la cables y verificar la conexión del
motherboard. Además, se componente nuevo. Si aún así el
debe tener cuidado de no sistema no inicia correctamente,
romper algún clip plástico. remover el componente nuevo y
encender de nuevo la
4. Revisar el tipo de conector computadora. Si el sistema
en el componente nuevo. arranca sin el componente nuevo,
Cada tarjeta es diseñada puede que el componente no sea
para trabajar con compatible con el hardware y/o
determinado tipo de software actual, por lo que se
conector y no debe ser requiere investigación al respecto.

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Algunos componentes requieren la capaces de asignar los recursos


instalación de software especial, o dinámicamente.
driver, para funcionar. Para
dispositivos comúnmente usados, Si el dispositivo no funciona
los drivers son usualmente correctamente, se debe verificar
incluidos en el sistema operativo, que los drivers más actualizados
pero para dispositivos más estén instalados. También se debe
específicos se deben añadir los verificar que el sistema operativo
drivers por separado. Los sistemas ha detectado e identificado el
operativos nuevos requerirán la dispositivo correctamente. Si esto
instalación de cualquier driver. no corrige el problema, apagar la
computadora, cuidadosamente
Los drivers son constantemente reposicionar el componente, y
mejorados para aumentar su verificar que las conexiones sean
funcionalidad y eficiencia. La correctas. Chequear la
versión más actualizada puede ser documentación del dispositivo para
obtenidad de la página web del la correcta configuración. Si el
fabricante, y ésta es la que debe dispositivo continua sin funcionar,
ser usada. Siempre se debe leer es posible que el componente esté
cualquier documentación que defectuoso y tenga que ser
acompañe al driver para la regresado al fabricante.
correcta instalación del mismo.

Una vez instalado el componente, Instalación de Dispositivos


Periféricos
éste debe ser probado.

Los componentes son diseñados Procedimiento


para utilizar ciertos recurso del
sistema. Si dos componentes Los dispositivos periféricos, a
tratan de usar el mismo recurso, diferencia de los componentes
uno o los dos fallarán. La solución internos, no requieren que sea
es cambiar los recursos que utiliza abierto el case para la instalación.
uno de los componentes. Los Los periféricos se conectan a la
componentes y sistemas computadora a través de una
operativos más nuevos son interface externa, ya sea con un

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cable o con un enlace wireless.


Historicamente, los periféricos • Conectar el dispositivo a la
fueron diseñados para funcionar computadora utilizando el
cuando se conectan a un tipo de cable o conexión wireless
puerto específico. Por ejemplo, las apropiada.
impresoras para computadora • Conectar el periférico a una
personal fueron diseñadas para fuente de poder.
conectarse al puerto paralelo, el • Instalar el driver apropiado.
cual transfiere los datos de la
computadora y la impresora en un Algunos dispositivos periféricos
formato específico. antiguos no son Plug-and-Play. Por
tal motivo, la instalación del driver
En épocas más recientes, el se efectúa después de que el
desarrollo de la interfaz “Bus Serial dispositivo ha sido conectado y
Universal” (USB) ha simplificado encendido.
de manera importante la conexión
de los periféricos que utilizan Para dispositivos USB plug-and-
cables para conectarse. Los play, el driver está preinstalado en
dispositivos USB no requieren de el sistema operativo. En este caso
una configuración complicada y cuando el dispositivo es conectado
pueden ser conectados y ser a la computadora y encendido, el
inmediatamente usados sistema operativo reconoce e
asumiendo que el driver ha sido instala el driver apropiado.
instalado correctamente. También
ha habido un incremento en el La instalación de drivers
número de dispositos que se incorrectos o no actualizados
conectan a la computadora a pueden producir comportamiento
través de tecnología wireless. impredecible. Por esta razón, es
necesario instalar los drivers más
La instalación de un dispositivo actualizados.
periférico requiere de varios pasos.
El orden y detalle de estos pasos Verificación de Funcionamiento
dependen del tipo de conexión
física y si el dispositivo es Plug- Si el dispositivo periférico no
and-Play (PnP). Estos pasos funciona una vez conectado e
incluyen: instalado, verificar las conexiones

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y que el dispositivo esté de las funcionalidades está


encendido. disponible, la cuasa más probable
es un driver no actualizado. Esto
Algunos dispositivos, como las es fácilmente arreglado
impresoras, ofrecen descargando e instalando el driver
funcionalidades para hacer de la página web del fabricante.
pruebas directamente en el
dispositivo, no en la computadora.
Se debe utilizar esta función para Mejores Prácticas de Seguridad
saber si el dispositivo está
funcionando. Si el dispositivo
Las computadoras son un conjunto
funciona correctamente, pero no
de complicados componentes y
se está conectando a la
periféricos, todos trabajando
computadra, el problema es
conjuntamente para lograr una
posiblemente el cable de la
tarea. Ocacionalmente uno de
conexión.
estos componentes falla o debe ser
mejorado para aumentar la
Cambie el cable de conexión por
funcionalidad del sistema. Esto
uno que ya esté probado que
puede requerir abrir la
funciona. Si esto falla en resolver
computadora y trabajar dentro del
el problema, verificar si el puerto
case.
al cual está conectado el
dispositivo es reconocido por el
Cuando se trabaja dentro del case
sistema operativo.
de la computadora, es muy
importante observar las medidas
Si todo parece estar funcionando
de seguridad para evitar el daño a
correctamente, el dispositivo
los componentes de la
puede no ser compatible con el
computadora así como al técnico.
hardware de la computadora o con
Antes de abrir la computadora, se
el sistem operativo y se requiere
debe asegurar que la computadora
de más investigación para resolver
este apagada y el cable de poder
el problema.
desconectado.

Una vez instalado, se deben


Las computadoras y los monitores
probar todas las funcionalidades
pueden ser muy pesados y deben
del dispositivo. Si solo una parte

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ser levantado con precuación.


Antes de abrir la computadora se A menos que se esté seguro de
debe asegurar que se disponga de que el sistema es “hot-swappable”,
un área de trabajo adecuada. El se debe apagar antes de abrir el
área de trabajo debe ser una case o cambiar un componente.
superficie plana, limpia, Insertar o remover un componente
suficientemene fuerta para con el sistema encendido cuando
soportar el peso del sistema y el éste no es “hot-swappable”, puede
equipo de trabajo. Debe estar bien causar daños permanentes al
organizado y libre de sistema o al técnico.
distracciones.
Componentes internos del sistema
Se debe usar apropiada protección son especialmente sensibles a la
para prevenir que el polvo electricidad estática. ESD
acumulado, tornillos pequeños y (Electrostatic Discharge) es
otros componentes puedan dañar electricidad estática que puede ser
los ojos. Además, cuando se abre transferidad desde el cuerpo del
una computadora, se debe estar técnico a los componentes de la
alerta a bordes filosos. computadora. La electricidad
estática no necesariamente es
Fuentes de voltaje y monitores percibida por el técnico para que
trabajan a voltajes muy altos y ocurra.
solo deben ser abiertos por
técnicos especializados.

Algunas computadoras son


diseñadas para tener dispositivos
“hot-swapped”, lo cual significa
que no se necesita apagar la
computadora para poder añadir o
cambiar componentes. Esta
característica permite que el ESD puede causar daños
sistema siga funcionando durante catastróficos al sistema, haciendo
una reparación o actualización y es que los componentes queden sin
encontrada por lo general en funcionar. ESD pueden causar
servidores del alto desempeño. fallas intermitentes, las cuales son

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muy dificiles de aislar. Por esta computadora esté


razón es muy importante el encendida.
aterrizaje. Una banda de aterrizaje • Tocar constantemente el
para la muñeca es utilizada para metal del chasis o de la
conectar al técnico al chasis. El fuente de voltaje. Estos
aterrizaje asegura que tanto el evitará que se acumulen
técnico como el chasis tengan el carga estática.
mismo voltaje y así se previene la • Trabajar en piso, no en
ESD. alformbras, ya que éstas
pueden acumular cargas
Nunca se debe utilizar fuerza estáticas.
excesiva cuando se instala un • Sostener las tarjetas por los
componente. El utilizar fuerza bordes para evitar tocas los
excesiva puede dañar la chips o los bordes de las
motherboard y el componente que tarjetas de expansión.
se está instalando. El daño no • No tocar los chips o las
siempre es visible. El uso excesivo tarjetas de expansión con
de fuerza puede dañar también a destornilladores
los conectores, los cuales pueden magnetizados.
dañar otros componentes que • Siempre apagar la
deseen conectar en él. computadora cuando se vaya
a mover la computadora,
Check List de Buenas Prácticas esto para proteger el disco
de Seguridad duro, que está en constante
moviemiento cuando la
• Utilizar alfombra y banda computadora está
para muñeca antiestáticas. encendida.
• Usar bolsa antiestáticas para • Mantener siempre los CD´s
guardar o mover de intalación/mantenimiento
componentes de la alejados de campos
computadora. No guardar magnéticos, calor y frío.
más de un componente en • No colocar circuitos en
cada bolsa. superficies conductoras,
• No quitar ni instalar como el papel aluminio, ya
componentes cuando la que las baterías de Litio y
Nickel-Cadmium (Ni-Cad).

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