TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

Instituto Tecnológico de Lázaro Cárdenas

Contenido

INTRODUCCION GENERAL .................................................................. 1

CAPÍTULO I FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACION ....................... 4
1.1 Antecedentes del problema ............................................................ 4
1.2 Planteamiento del problema ........................................................... 5
1.3 Objetivos de la Investigación ......................................................... 6
1.4 Formulación de hipótesis ....................Error! Bookmark not defined.
1.5 Justificación ..................................................................................... 6
1.6 Viabilidad de la Investigación ..............Error! Bookmark not defined.
CAPITULO II MARCO TEORICO .................Error! Bookmark not defined.
2.1 Antecedentes históricos ......................Error! Bookmark not defined.
2.2 Conceptualización de estrategias mercadológicas ............... Error!
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2.3 Conceptualización de comercialización .......... Error! Bookmark not
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2.4 ¿Para qué sirven las estrategias mercadológicas? ............... Error!
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2.5 Estructura de plan de Marketing .........Error! Bookmark not defined.
2.6 Análisis de mercado .............................Error! Bookmark not defined.
2.7 Implementación de estrategias mercadológicas .. Error! Bookmark
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CAPITULO III METODOS DE INVESTIGACION ...... Error! Bookmark not
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3.1 Bosquejo del método ...........................Error! Bookmark not defined.
3.2 Determinación del tipo de estudio (Tipo de investigación) .. Error!
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3.3 Selección, diseño y prueba de instrumento de recolección de
información .................................................Error! Bookmark not defined.
3.4 Determinación del universo y obtención de la muestra ........ Error!
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 3.5 Cronograma ......................................... Error! Bookmark not defined.
3.6 Presupuesto ..........................................Error! Bookmark not defined.
3.7 Referencias ...........................................Error! Bookmark not defined.

INTRODUCCION GENERAL

Dentro de este mundo globalizado, las empresas para poder sobrevivir y las
nuevas inversiones que ingresan al mercado para poder desarrollarse, deben
de orientar sus esfuerzos a ofrecer servicios de valor agregado o nuevas
formas de comercializar los productos, para mantener la atención de los
compradores, pero manteniendo la calidad y os niveles de precios.

Ante esto, las oportunidades para nuevas empresas que contemplen esta idea
como la base para ingresar o mantenerse en el mercado, podrán tener amplias
fortalezas si las aprovechan para conjugarlas en su beneficio. Así se tiene que
como principio se ha percibido una idea de negocio que se origina en la
explotación de un método alternativo de estrategias de marketing, el cual hará
que el consumidor sienta la satisfacción de volver a adquirir productos del
establecimiento y por otra parte el dueño no tendrá la incertidumbre de
quedarse sin clientes.

Por lo tanto, se tiene que en este proyecto se tomará muy en cuenta diversos
aspectos sobre el negocio, los cuales tienen que ver principalmente con las
consideraciones de marketing y financieras y tomar en cuenta la introducción
en el mercado meta.
 CAPÍTULO I
FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN

1.1 Antecedentes del problema

El proyecto “Estrategias mercadológicas para la comercialización de ropa para

dama y caballero” se trata de un modelo de negocio basado a la comunidad
que compra sus productos de vestir. La idea de vender ropa surgió por la
necesidad de satisfacer los gustos y preferencia de las personas de la
comunidad, por la facilidad que puedan conocer más a fondo las estrategias
que tenemos en mente para la comercialización de los productos de vestir en la
boutique.

Existen estrategias comerciales que permiten desarrollar de manera efectiva

una estrategia de marketing, por ejemplo la diferenciación y el posicionamiento
de producto, permiten atraer de manera significativa futuros prospectos, que
ayudaran a una estrategia de marketing, ser más efectiva frente a los objetivos
comerciales que una organización pretende, el alto índice de stock en cualquier
empresa trae consigo pérdidas para esta pues es mercancía que ya no se
usara, la falta de formación en los empleados significa problemas para
cualquier empresa pues esta impacta de forma directa interna y externamente.
Las estrategias de marketing, también conocidas como estrategias de
mercadotecnia, estrategias de mercadeo o estrategias comerciales, consisten
en acciones que se llevan a cabo para alcanzar determinados objetivos
relacionados con el marketing, tales como dar a conocer un nuevo producto,
aumentar las ventas o lograr una mayor participación en el mercado.

Para formular o diseñar estrategias de marketing, además de tomar en cuenta

nuestros objetivos, recursos y capacidad, debemos previamente analizar
nuestro público objetivo, de tal manera que en base a dicho análisis podamos,
por ejemplo, diseñar estrategias que nos permitan satisfacer sus necesidades o
deseos, o que tomen en cuenta sus hábitos o costumbres.

Pero además de analizar nuestro público objetivo, también debemos

previamente analizar la competencia, de tal manera que en base a dicho
análisis podamos diseñar estrategias que nos permita aprovechar sus
debilidades o que se basen en las estrategias que mejoren los resultados.

Para una mejor gestión de las estrategias de marketing, éstas se suelen dividir
o clasificar en estrategias destinadas a 4 aspectos o elementos de un negocio:
estrategias para el producto, estrategias para el precio, estrategias para la
plaza (o distribución), y estrategias para la promoción (o comunicación).

1.2 Planteamiento del problema

El plan de Marketing se considera una herramienta de gran utilidad para el

sector empresarial, sin embargo, las pequeñas empresas no centran sus
objetivos en realizar este tipo de estudios y por lo tanto no alcanzan a
dimensionar los grandes beneficios.

Una de las partes importantes que se identifica es que las organizaciones no

cuentan con una adecuada estrategia de promoción y las actividades que
manejan actualmente no han tenido los resultados esperados, por esta razón
requieren un estudio orientado a conocer las expectativas del consumidor,
desarrollando técnicas que logren persuadir el público e influir en su decisión
de compra.
Teniendo en cuenta estos argumentos se considera fundamental para las
empresas, la formulación, aplicación y control de las estrategias
mercadológicas para la comercialización de ropa para dama y caballero,
mediante el cual se desarrolle un análisis interno y externo, que le permita
tener mayor conocimiento tanto de la empresa como del mercado y a su vez
realizar proyecciones organizacionales, estableciendo un plan de acción
orientado al crecimiento y sostenimiento competitivo en el sector.

1.3 Objetivos de la Investigación

Objetivo General
Realizar un estudio de factibilidad para la apertura a una consultoría de
mercadotecnia, además de posicionarnos en el mercado como una de las
mejores empresas por nuestros clientes.

Objetivos Específicos
1) Identificar las necesidades de nuestros posibles clientes.

2) Elaborar una investigación de mercados que permita identificar el nivel

de aceptación de las personas en la ciudad de Lázaro Cárdenas.

3) Ser reconocidos por la mentalidad de servicio al cliente y por la

profesionalidad de sus consultores.

1.5 Justificación
El mercado laboral requiere en la actualidad empresas competentes que
cuenten con ciertas habilidades, conocimientos, destreza y valores que las
caracterizan. Generar y satisfacer las necesidades del cliente, las cuales para
cualquier empresa u organización son de suma importancia. El impacto de
mejora que se obtendrá mediante la elaboración de este plan, es el incremento
en el volumen de producción y comercialización mediante las propuestas
anteriores, se obtendría un incremento en sus ventas mediante la negociación
con empresas que elaboran el producto.

Los clientes e inversionistas en este caso, ambos serán beneficiarios del

proyecto. Los clientes encontraran una oferta de prendas de vestir a la moda, y
de calidad lo cual dará satisfacción de sus necesidades. Los inversionistas
estarán seguros de invertir conociendo que con el presente proyecto
responsablemente realizado se reducirán las posibilidades de riesgos.

Impacto social
Influye de manera satisfactoria al cubrir las necesidades de las personas y que
estas puedan cumplir sus expectativas de los productos, trabajando en la
mejora continua que les permita sentirse cómodos, a la moda y con más
opciones y variedad a elegir por parte de los consumidores.

Impacto ético
El servicio brindado por los consultores es de talla eficaz, estos cuentan con
ciertos aspectos como son la honestidad, compromiso, responsabilidad,
respeto, puntualidad y solidaridad, entre otros que abalan la dedicación de
nuestros consultores.

Impacto económico
Influye de manera positiva tanto como al establecimiento y a los consumidores
de la ciudad de Lázaro Cárdenas, contando con un costo accesible y
generando ganancias por ambos lados, evitando riesgos de cambio en las
condiciones del mercado laboral.