Cloudbook Commodore P14

Proceso de restablecimiento del sistema

para Windows 10
 Proceso de restablecimiento del sistema para Windows 10

Proceso de restablecimiento del sistema para Windows 10

Los procedimientos que se describen a con nuación se basan en dos casos que pueden suceder a un usuario. El
primero trata sobre las opciones de restablecimiento del sistema en el caso que el SO no presente problemas de
arranque, el segundo caso será cuando se presenten problemas de inicio del sistema.

Entre las diferentes herramientas que su computadora posee para realizar desde mantenimientos sencillos a
mantenimientos complejos, en este manual se explicará el “RESTABLECIMIENTO DEL SISTEMA” que ene por
obje vo dejar Windows 10 como cuando obtuvo el equipo al comprarlo. Existen dos formas de iniciar este proceso:

A B
Restablecimiento iniciado desde Windows ßà Restablecimiento iniciado desde fuera de Windows
Inconvenientes de So ware ßà Inconvenientes de inicio de Windows
Restablecer ßà Restablecer
Mantener Archivos ßà Mantener Archivos
Quitar Archivos ßà Quitar Archivos

Como podrá apreciar en el cuadro de arriba, ambos procedimientos, tanto el procedimiento (A) como el (B), inician
de diferente manera pero desembocan en el mismo resultado.

¡Advertencia! Asegúrese de que su equipo cuenta con al menos el 50%

de carga de batería disponible y se encuentra SIEMPRE conectado al cargador.

A con nuación se explican de manera breve ambos procedimientos:

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 Proceso de restablecimiento del sistema para Windows 10

A – Desde Windows 10.

En caso que en el sistema no se produzca ninguna falla y el usuario necesite o desee restablecer los valores de
fábrica, se debe proceder como se describe a con nuación.

A.1 – Clic en “Inicio” y luego en “Configuración”.

Fig.1

A.2 – Clic en ACTUALIZACION Y SEGURIDAD.

Fig. 2

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 Proceso de restablecimiento del sistema para Windows 10

A.3 – En el margen izquierdo de la pantalla hacer clic en “Recuperación” y luego en la solapa “Restablecer este PC”
hacer clic en “Comenzar”.

Fig. 3

A.4 – Llegado este punto se puede proceder de dos maneras diferentes en función de las necesidades del usuario:

* Mantener mis archivos: Restablece las configuraciones de la PC sin eliminar datos de Usuario.
* Quitar todo: Restablece las configuraciones de la PC eliminando los datos de usuario, configuraciones
personales y aplicaciones.

Fig. 4

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 Proceso de restablecimiento del sistema para Windows 10

A.5.1 – Al seleccionar la primera opción, MANTENER MIS ARCHIVOS, obtendrá la siguiente advertencia:

Fig. 5

A.5.2.1 – Al seleccionar la segunda opción, QUITAR TODO, obtendrá la s siguientes opciones. Seleccione la que se
ajuste a su necesidad actual:

Fig. 6

A.5.2.2 – Luego de seleccionar SOLO QUITAR ARCHIVOS o QUITAR ARCHIVOS Y LIMPIAR UNIDAD vera la siguiente
advertencia:

Fig. 7

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 Proceso de restablecimiento del sistema para Windows 10

A.6 – Una vez seleccionada la opción deseada, sólo resta esperar a que se restablezcan los
archivos de sistema operativo. Éste paso puede durar hasta 40 minutos en promedio. El porcentaje
mostrado en la base de la imagen puede desaparecer por varios minutos pero el proceso sigue,
aguarde y no lo interrumpa.

Fig. 8
A.7 — Una vez concluido el paso anterior usted divisará la siguiente pantalla. Haga clic en CONTINUAR:
Salir y Con nuar con Windows 10.

Fig. 9

A.8 — Luego de varios reinicios (durante los cuales vera la siguiente pantalla) su equipo iniciará NORMALMENTE.

Fig. 10

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 Proceso de restablecimiento del sistema para Windows 10

B – Desde fuera de Windows 10.

En caso que se produzca una falla en el sistema opera vo y no se pueda acceder al mismo, Windows 10 mostrará la
pantalla que se observa en la Figura 10. Para acceder a las funciones de restablecimiento se deberá proceder de la
manera que se detalla a con nuación:

B.1 – Pantalla previa al inicio de Windows 10 (vemos esta pantalla tras un fallo que impide a Windows iniciar
normalmente).

Fig. 11

B.2 – Seleccionamos SOLUCIONAR PROBLEMAS y obtenemos la siguiente pantalla:

Fig. 12

B.3 – Seleccionamos RESTABLECER ESTE EQUIPO. En este punto se derivan dos opciones. Podemos diferenciar
Mantener mis Archivos y Quitar Todo.

Fig. 13

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 Proceso de restablecimiento del sistema para Windows 10

B.3.1.a —Al seleccionar MANTENER MIS ARCHIVOS obtendrá la siguiente pantalla en la que deberá seleccionar su
usuario y proveer su contraseña.

à
Fig. 14

B.3.1.b — Aquí podremos ver la advertencia de lo que el proceso realizará , si está de acuerdo haga clic en
RESTABLECER.

Fig. 15

B.3.2.a — Al seleccionar QUITAR TODO obtendrá la siguiente pantalla en la que deberá decidir si hacer solo una
reinstalación limpia borrando sus archivos sin (borrar el espacio vacío) o hacer una limpieza total de su disco (todos
los sectores vacíos del mismo se sobrescribirán para impedir la recuperación de datos).

Fig. 16

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 Proceso de restablecimiento del sistema para Windows 10

B.3.2.b — En la siguiente pantalla ob ene una advertencia de lo que el proceso realizará. Aquí puede cancelar o
iniciar el proceso (a par r de aquí ya no es posible dar marcha atrás).

Fig. 17

B.4 – Una vez seleccionada la opción deseada, sólo resta esperar a que se restablezcan los
archivos de sistema operativo. Éste paso puede durar hasta 40 minutos en promedio. El porcentaje
mostrado en la base de la imagen puede desaparecer por varios minutos pero el proceso sigue,
aguarde y no lo interrumpa.

Fig. 18

B.5 — Una vez concluido el paso anterior usted divisará la siguiente pantalla. Haga clic en CONTINUAR:
Salir y Con nuar con Windows 10.

Fig. 19

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 Proceso de restablecimiento del sistema para Windows 10

B.6 — Luego de varios reinicios (durante los cuales vera la siguiente pantalla) su equipo iniciará NORMALMENTE.

Fig. 20

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