Guia practica para determinar y sostener estandares de calidad

1. Contar con los criterios en muestras y números los estandares de

calidad que se requieren.

2.- Cuando haya un problema de calidad, hablar claramente ,

enfocarse en el problema y su solución y no en la persona,

3.- REVISAR en forma constante y no temer llamar la atención , si

algún participante del equipo prueba tu voluntad , mantente firme en
el estandar y cerciórate de que hagan el trabajo que se pide NO
RENUNCIES a lo que se pidio en principio
y no realices el trabajo por ellos.

4.- Mantente preparado para dejarlos ir, si es necesario ayudales a

empacar y firmar su renuncia . Si no valoran el trabajo y el estandar
que se les pidio ahora no lo haran despues.

5.- NO OLVIDAR ESTE PUNTO: Tener y mantener MALOS elementos

en tu equipo de trabajo te lleva a la quiebra, actúa en consecuencia,
no lo permitas.

Por una política de calidad

estable y constante:

"COMPLETO y A TIEMPO"