Caso 2.

Iratxe Arcos Baroja

COCA-COLA
Coca-Cola Company es una corporación multinacional dedicada a la elaboración
de bebidas. Con sede en Atlanta, el principal producto es el refresco más consumido del
mundo: la Coca-Cola. Este producto es una bebida refrescante efervescente vendida
en tiendas, restaurantes y máquinas expendedoras en más de 200 países o territorios. En
un principio, cuando la inventó el farmacéutico John Pemberton, fue concebida como
bebida una medicinal patentada, aunque fue adquirida posteriormente por el
empresario Asa Griggs Candler, cuyas tácticas de marketing hicieron a la bebida una de
las más consumidas del siglo XXI.

Coca Cola siempre ha sido presentada como uno de los iconos del poder
norteamericano en el mundo. Esta multinacional es una de las menos respetuosas con el
medioambiente allí donde se instala. Según sus propias palabras, en el año 2004, utilizó
283.000 millones de litros de agua. Esta cantidad resulta aterradora, con esa cifra tan
elevada de litros de agua, se podría dar de beber a todo el mundo durante diez días o dar
agua potable durante 47 días al año a la gente que no dispone actualmente de agua
potable en el mundo.

Esta empresa no solo resulta dañina en el medioambiente sino que también sus
propios productos son peligrosos para la salud. Por ello, a la hora de ponerlos a la venta
muchos de los productos que provienen de esta multinacional son rechazados y
fuertemente cuestionados por los consumidores porque contribuyen de manera
importante al desarrollo de graves problemas sanitarios, incluyendo obesidad, diabetes y
problemas dentales. Como resultado, se están produciendo campañas para eliminar
estos productos de escuelas e institutos. Por ejemplo, en universidades como la de
Atlanta, Toronto, California, Berlín o las de Irlanda han expulsado a Coca Cola de sus
campus.

En el año 2005, mercados de la Unión Europea y Estados Unidos prohibieron

sistemáticamente envíos de esta marca procedentes de India por considerar que no son
seguros en términos sanitarios. Por otro lado, en la India, este monstruo empresarial
realiza un uso abusivo de la cantidad y calidad de los recursos del agua subterránea, lo
cual deja sin agua a decenas de miles de personas.

Por otro lado, es importante resaltar que mientras que esta compañía emplea 2´7
litros de agua por litro de Coca Cola, en la India usa 4 litros de agua, con lo cual, tres
litros de agua es contaminada y devuelta sin ninguna depuración siendo descargada en
los campos vecinos, contaminado así los suelos y las aguas subterráneas, y también una
gran escasez en las granjas y centros urbanos de la zona.

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 Por si fueran pocos los problemas que Coca Cola causa en India, unos análisis
químicos realizados confirman que los productos de esta empresa que son vendidos en
la India contienen un alto porcentaje de pesticidas, exactamente 30 veces mayor del
permitido por la ley establecida en Norteamérica y Europa. Las multinacionales son las
que tienen que tener la responsabilidad de proveer productos que sean totalmente
seguros para sus consumidores. Es decir, tienen la obligación de liberar de
contaminantes sus materias primas antes de introducirlas en cualquier mercado del
mundo, dando especial importancia a la salud del consumidor.

Desde el año 1998 la fábrica de Coca-Cola situada en Plachimana (India)

contamina las tierras, el aire y el agua de la zona, aumentando así el número de
enfermedades sobre todo cutáneas. Además, por si fuera poco, también seca los pozos.
Todas estas consecuencias que surgen por la actividad de la fábrica resultan muy
dañinas pero totalmente gratuitas para la empresa, es decir, esta no pagaba los millones
de litros de agua que usaba diariamente en India. En el año 2014, se le prohibió a esta
fábrica usar los recursos hídricos subterráneos que son propiedad comunitaria y por ello
esta cerró.

En otro lado del mundo, exactamente México, explotan de forma muy irracional
el acuífero más rico existente en la zona de San Cristóbal de las Casas, en el estado de
Chiapas. En el año 2000, se realizó un análisis de las aguas utilizadas para sus procesos
industriales, en este análisis encontraron que estas aguas contienen más del doble del
plomo permitido por las autoridades. Por ello, aunque los norteamericanos y europeos
pensemos que estamos a salvo de estas malas prácticas, en la realidad no es así.

En cuanto al mercado británico, en el año 2004 Coca Cola lanzó la marca de

agua embotellada “Dasani” presentada como agua natural pura. Esta agua embotellada
es el mismo agua que ofrece la cañería de agua corriente en Londres de la compañía
“Thames Water”, con un costo de 0´004 euros el medio litro, mientras que la misma
agua es cobrada por Coca Cola a 1´4 euros, con lo que el negocio y la desvergüenza es
absoluta. Por si esto fuera poco, al agua de la cañería se le añadía bromato para darle
sabor, este siendo un producto cancerígeno y presentaba el doble de lo permitido
legalmente, por lo cual, la empresa tuvo que retirar todas las botellas. Como
consecuencia, la noticia provocó en Gran Bretaña un impacto social y mediático
sorprendente.

En Polonia, el mal lavado de los recipientes produjo moho y hongos en la marca

de agua embotellada “Bon Acqua”, filial de Coca Cola. En el año 2003, Panamá
sancionó con 300 mil dólares a esta multinacional por contaminar con colorantes el río
Matasnillo, la Bahía de Panamá y el ecosistema de la ciudad. Incluso en 1991, un
tribunal colombiano demuestra que Coca Cola vendió sus bebidas contaminadas.

Por otra parte, en Bélgica, Holanda, Luxemburgo y Francia, en 1999 varios

productos de esta marca fueron retirados del mercado por estar contaminados y
aconsejaban no consumir los que ya se han vendido, ya que se habían registrado

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alrededor de 200 casos de personas contaminadas. Los productos de Coca-Cola
contenían un exceso de dióxido de carbono en las botellas de la fábrica de Amberes
(norte de Bélgica) así como raticidas en los palets para transportar las latas de Coca-
Cola fabricadas Dunkerque (Francia). Los médicos descubrieron en algunos de los
intoxicados una destrucción excesiva de glóbulos rojos en la sangre. Esta intoxicación
podía ocasionar anemia, insuficiencia renal y, en casos extremos, la muerte.

Como he mencionado anteriormente, Coca-Cola es una de las principales

multinacionales del mundo y el poder que posee es inmenso. Esta marca debería de
minimizar todos los problemas que está surgiendo en muchos países del mundo y así
obtener una mejor imagen y publicidad para la empresa. Esta deberá ser respetuosa con
el medioambiente, depurando al máximo sus desechos y que sus necesidades de agua no
conlleven a problemas de escasez hídrica ni a problemas sanitarios a las poblaciones
cercanas a las factorías.

Para conseguir minimizar los problemas que esta empresa de importante poder
causa en los seres humanos y en la naturaleza, se están buscando nuevos métodos para
la eficiencia energética y la reducción de las emisiones contaminantes en los diferentes
procesos productivos y distribución de productos. Para conseguir obtener estos nuevos
métodos, Coca Cola tiene una variedad de alternativas diferentes.

La primera opción es disminuir el peso de sus envases y así ahorrar y contaminar

menos. De esta forma, conseguimos un transporte más eficiente porque se pueden
transportar más envases y además, los recursos empleados en el proceso de fabricación
son menores. Para conseguir buenos resultados, la compañía ha desarrollado nuevas
tecnologías para aligerar, reciclar y reutilizar sus envases. Estos son fundamentales para
que se conserve el producto adecuadamente y se pueden así transportar a cualquier parte
del mundo, llegando con la misma calidad a todos los consumidores. En los últimos
cinco años, la empresa ha reducido el peso de sus envases de aluminio en un 30% y de
vidrio en un 50%.

Otro objetivo planteado es la recuperación de las botellas a través de plantas de

reciclado y campañas de acopio de material. Hasta el momento, se reciclan el 71´9% de
los envases. Por otra parte, Coca Cola devuelve casi el 90% del agua que utiliza en sus
productos y procesos productivos. La compañía ha implementado medidas que incluyen
la reforestación como método para devolver el agua. Así, se ha logrado la recuperación
de más de 20.000 hectáreas con la plantación de más de 20 millones de árboles en zonas
que son las principales cuencas que abastecen a las ciudades más importantes del país.

Otra alternativa que impulsa esta multinacional es ser precursora en la integración

de camiones híbridos, con motor diesel-eléctrico en su flotilla de distribución, que
reducen más de 90% las emisiones de monóxido de carbono, más de 50% la de
hidrocarburos, alrededor de 40% la emisión de bióxido de carbono y más de 30% el
consumo de combustible. En consecuencia, estas iniciativas le permitieron reducir sus

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emisiones de CO2 a la atmósfera más de 31 mil toneladas en 2010, lo que equivale a
retirar de circulación a 11 mil automóviles.

Por otro lado, gracias al desarrollo de innovaciones tecnológicas y a la integración

de la mejor combinación de fuentes energéticas, se han ahorrado más de 60 millones de
kwh anuales los cuales equivalen al consumo de 45 mil hogares en un año. Para
concluir con las alternativas que la empresa ha desarrollado para reducir su impacto
medioambiental, gracias a la tecnología que ésta dispone consiguió lanzar al mercado la
primera botella hecha 100% a base de plantas.

Para concluir con el análisis de problemática medioambiental y las alternativas que

esta multinacional tiene que hacer frente, a continuación expreso mi personal conclusión
sobre la empresa Coca Cola. En primer lugar, sería perfecto que todas las empresas
fuesen responsables con el medioambiente aún estas siendo pequeñas o grandes. Pero
también es cierto, que empresas tan grandes y poderosas como en este caso, tienen más
recursos para cuidar del medioambiente y por ello, desde mi punto de vista deberían de
estar obligadas a contaminar menos realizando mejores acciones.

En este caso, a pesar de que esta compañía intenta compensar el daño causado
previamente por sus actos, considero que lo hace simplemente por mejorar su imagen y
no por la preocupación real de la salud de la ciudadanía. Además, al ser un monstruo
empresarial increíblemente poderoso, intenta ocultar malas acciones realizadas y
exponer con facilidad buenas acciones, por lo cual en este caso podríamos decir que “no
es oro todo lo que reluce”.