Cuáles elementos nuevos identificó o reforzó en la formulación de la mision?

Los elementos que reforcé en la formulación de la misión, fueron la razón de ser de la cooperativa,
con una serie de factores como son la calidad, agilidad, oportunidad, eficiencia y eficacia.
Cuáles de los conceptos y buenos aprendizajes del módulo I y II tuvo en cuenta a la hora de
formular o replantear la visión.
Tuve en cuenta el trabajo en equipo, elaborar un buen diagnostico situacional con la herramienta
PESTEL, teniendo en cuenta datos estadísticos y económicos que permitan establecer unas
estrategias adecuadas. Adicionalmente, es importante trabajar la planeación estratégica no como
un guión o un libreto, sino como elementos cambiantes en aspectos como lo social, económico y
político.
Qué elementos diferenciadores pudo compartir con su equipo de planeación sobre la Filosofía
Corporativa?
Los elementos diferenciadores se establecieron desde la perspectiva que nuestra empresa es una
empresa autogestionaria, basada en principios y valores cooperativos, como son la democracia, la
honestidad, la transparencia, la equidad, el respeto, la autoayuda, la solidaridad, la
responsabilidad y vocación social. Que permita que nuestros asociados y su grupo familiar
mejoren su calidad de vida, en un marco de austeridad y compromiso con el medio ambiente.

Si vamos a hacer un viaje de vacaciones y de turismo con la familia a la ciudad de Miami, en

Estados Unidos:
Trámites legales
Debo contar con los pasaportes
Las visas
Si viajo con menores de edad se deben tramitar los permisos de salida del país.
Trámites financieros
Establecer a que precio esta el dólar
Comprar los tiquetes aéreos
Adelantar un estudio de costos hoteleros y con base en la cantidad de integrantes de la familia
sacar el costo más favorable a la cantidad de recursos con que cuento y efectuar las reserva y el
pago
Establecer que atracciones visitare y sus costos teniendo en cuenta los niños y los adultos, evaluar
si se puede contratar un paquete completo que incluya atracciones, transporte y alimentación.
Crear una reserva de recursos por las eventualidades o los antojos que se puedan presentar.
Iniciar desde ya un ahorro que permita cumplir el viaje de vacaciones programado.
Cómo realizo la clasificación de los aspectos claves de la lista?
La clasificación de los aspectos claves de la lista la realice teniendo en cuenta los trámites legales
que se requieren para visitar otro país. Luego hice la valoración de lo económico para ver sí tengo
los recursos necesarios para viajar y sino acudir a crédito externo para poder cumplir con el viaje
deseado. Además evalúe los costos adicionales que se pueden presentar durante el viaje.
Qué pasaría si haces el viaje sin haber realizado un análisis previo?
Se pueden presentar problemas legales ya que estoy viajando a otro país con una normas de
comportamiento establecidas e incluso con las normas de mi propio país ya que se requiere
cumplir unos trámites legales, como son el pasaporte y la visa.
En relación con lo económico, puedo tener dificultades y quedar corta en el viaje, pues se esta
pagando con una moneda diferente que presenta cambios día a día como es el dólar y corro el
riesgo de pasar serias dificultades económicas estando ya en otro país donde no conozco a
nadie. Además que voy con mi familia y con niños y no los puedo exponer a situaciones que se
convertirían en difíciles y más costosas.
Qué beneficios te aporta hacer dicha clasificación de aspectos claves para este viaje?
Los beneficios es que pueda tener un viaje y unas vacaciones exitosas como las planee, sin
sobresaltos y que todos los que me acompañan en el viaje igualmente lo disfruten y lo pasen bien,
para tener una buena experiencia que contar posteriormente.
ara el viaje a MIami. Cómo lo haría en su organización?
Hacer valoraciones desde lo legal; que permita establecer si los objetivos y metas que nos
proponemos, son realizables en que tiempo y para atender a quiénes.
Hacer una evaluación financiera; para establecer con lo que cuento actualmente, y los recursos
con los que contamos y los que se requieren a que costo para lograr los objetivos y las metas con
la estrategia que nos hemos trazado y evaluar punto de equilibrio, ganancia e incluso pérdida
según las fluctuaciones del mercado.
Debemos evaluar también a nuestros colaboradores, para medir el nivel de compromiso con lo que
nos estamos proponiendo ya que ellos son punto importantísimo en la organización y al estar muy
motivados y comprometidos permiten lograr lo que nos propongamos como equipo de trabajo
1. En qué debe centrarse la cooperativa para tener una empresa viable y autosostenible?
Se debe centrar en varios aspectos:

 Crecimiento de los asociados, captación de aportes

 Utilización de nuestros servicios de crédito que generen ingresos
 Capacitación y Compromiso de los directivos y de los trabajadores de la cooperativa
 Mayor capacitación y compromiso de los asociados en general
 Ampliar nuestro nicho y posicionamiento entre las cooperativas multiactivas no
solamente en Bogotá, sino en otras ciudades
 Satisfacer las necesidades de nuestros asociados y su núcleo familiar

2. Cuál es el tipo de vínculo ideal del asociado con la cooperativa? Qué quieren y qué
necesitan para mejorar su calidad de vida?

 Que se les preste un servicio ágil, oportuno y a un bajo costo, -para muchos ojalá que
no tuviera ningún costo, lamentablemente-. No obstante el vínculo ideal es que lo
saquen prontamente del problema.
 Lo que quieren y necesitan para mejorar su vida son una serie de servicios no solamente
en lo económico a un costo muy razonable, sino que también estén acompañados de
bienestar social para el asociado y su grupo familiar.

3. En qué procesos internos debemos destacarnos para ser eficientes?

 En la atención y asesoría oportuna a cada uno de nuestros asociados
 En el estudio de sus solicitudes de crédito y giro ágil
 En un servicio no solamente ágil sino humano
 Mantener un flujo de caja que nos permita prestar oportunamente los servicios de
crédito a los asociados que lo requieren
 Los convenios y alianzas estratégicas suscritos para atender los servicios que prestamos
a nuestros asociados

4. Cómo mantendremos nuestra capacidad de cambiar y mejorar con los

colaboradores? Qué capacidades o competencias debemos tener como elementos
diferenciadores fundamentales?

 Capacitando no solamente en temas de economía solidaria, sino en temas de liderazgo o

en temas donde se desenvuelven en el día a día y atención al usuario
 Brindando estímulos de respeto, confianza, empoderamiento y económicos
 1. Implementar a 2016 una senda de crecimiento neto interanual de la base de asociados
(en número) así: 2014: 25%/ 2015: 28%/ 2016: 30%
 Este primer objetivo esta bien formulado, ya que se propone crecer en un periodo de tres
(3) años; en un total de 5%. Para los años 2014 a 2015 crecería 3% en asociados y del
2015 a 2016 en un 2%, lo cual es realizable.
 2. Estabilizar la tasa de retiros en números de asociados en 4% a 2016.
 Como objetivo es bueno, sin embargo, al interior del sector cooperativa esta es una tasa
difícil de cumplir, toda vez que por el principio de libre adherencia y retiro, es muy
fluctuante y aunque se brinden buenos servicios, es difícil muchas veces retener al
asociado. No obstante, es bueno proponerse una tasa para evitar más que para estabilizar
los retiros. Interesante es que es medible y por supuesto se puede tratar de controlar.
 3. Duplicar las ventas al 2018, manteniendo el margen de ebitda del año 2012.
 Es un objetivo un tanto complicado de cumplir, toda vez que las condiciones económicas y
sociales del país han cambiado, el desempleo también, los salarios han disminuido, luego
proponerse duplicar ventas en 2018 con margenes del 2012 lo hace difícil.
 Los tres objetivos, son medibles, son cuantificables por tanto permiten evaluar y controlar
una situación
Formule dos objetivos personales o familiares teniendo en cuenta características SMART.

1. Pensionarme en el 2021, una vez mi hijo se hay graduado como Arquitecto en la

Universidad Piloto en el 2020.
2. Permanecer en el Consejo de Administración de DEMCOOP hasta el año 2020.