UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES DE

CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS

YADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

INFORME FINAL DE TESIS

“INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN LA
COMERCIALIZACION DE ELECTRODOMESTICOS EN LA
CIUDAD DE AYACUCHO 2017-2018”

AUTOR:

CINTHIA BALBOA ALVA

ASESOR:

Dr. ADALBERTO FLORES AYALA

AYACUCHO – PERU

2017
 III. METODOLOGÍA

3.1 Diseño De La Investigación

Para desarrollar el presente trabajo de investigación se utilizó un diseño No

experimental – transversal- Correlacional Fue no experimental- transversal, porque
el diseño de investigación no varió a la realidad y porqué se recolectó datos en un
solo momento y en un tiempo determinado. Fue correlacional porque el estudio
estuvo basado en la relación de la variable gestión de calidad y los beneficios que
se logran con su aplicación.

3.2 Población Y Muestra

La población estuvo integrada por 93222 habitantes de la region Ayacucho entre

varones y mujeres de la provincia de Huamanga registradas oficialmente en el ultimo
censo 2015 de la INEI y la muestra de 2032 habitantes entre hombres y mujeres
determinada por 29 la aplicación de la fórmula muestral para población finita con un
margen de error del 5%, un nivel de confianza del 95 % y con un nivel de
heterogeneidad del 50%.

N + 𝑍 2 (𝑃 ∗ 𝑞)
𝑛=
𝑑2 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 + 𝑃 ∗ 𝑞

Valores:
N = 93222
Z = 1.96 (si la seguridad es de 95%)
P = 0.05 (proporción esperada 5%)
q = 0.95 (1 - p 1 - 0.05)
d = 0.03 (precisión de 3%)
 Hallando “η”:
93222 + 1.962 (0.05 ∗ 0.95)
𝑛=
0.032 (93222 − 1) + 1.962 + 0.05 ∗ 0.95

η = 20317
• 20317* 10% = 2031.7 = 2032 habitantes.

3.3 Tecnicas e Instrumentos

Se usó la técnica de la encuesta, la cual fue aplicado a los representantes de las

Mipes, de acuerdo al sector que pertenece, los cuales respondieron
responsablemente el cuestionario estructurado de 20 preguntas el cual fue utilizado
como Instrumento.

Procedimiento

El análisis de la información cuantitativa se realizo a través del cuestionario

aplicado al 10% de la población del distrito de Ayacucho entre hombres y mujeres;
para el procesamiento de los datos se empleo el programa Excel, para el análisis de
los datos se aplicó medidas estadísticas de acuerdo a la naturaleza de las variables
en estudio y los resultados se presentaron en cuadros y gráficos estadísticos. La
información obtenida a través de la aplicación de las encuestas se agrupó los
resultados por cada una de las dimensiones de las variables en estudio y de manera
global en cuadros estadísticos. Y las relaciones entre la variable independiente y la
dependiente se determino mediante la aplicación de Chi cuadrado.