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ESCUELA DE POSGRADO
UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA
MECANICA
CICLO: SEGUNDO
CÓDIGO DE
MATRICULA: 2008200486K
El presente trabajo tiene por finalidad aplicar la metodología aprendida en el curso TOPICOS
SELECTOS DE MATENIMIENTO I, correspondiente al tema SISTEMAS BLANDOS de Peter
Checkland, desarrollaremos una solución de un problema presentando en el personal de
mantenimiento mecánico (específicamente en planta concentradora) con el procedimiento
de los 7 pasos del sistema blando.
máquinas y equipos del área de chancado, se debe de contar con personales que rindan al
100% de sus horas efectivas sin accidente y dando un servicio de calidad que se puede
Estrés laboral
Elevado índice
de
accidentabilidad
Falta de
equipos para el
Somnolencia en mantenimiento
horario de programado
trabajo
Rendimiento del
personal de
mantenimiento Deficiencias
en la operación
de maquinas
Falta de Falta de
repuestos y/o Capacitación
consumibles en el área
técnica
3.3. DEFINICIONES BASICAS
El rendimiento del personal se mide por las horas efectivas empleadas y la calidad de las
mismas en el mantenimiento de las máquinas de la planta concentradora.
De acuerdo al CATWOE
T:
E: Política de la empresa
Reducir la accidentabilidad
Gestión de logística
Gestión de activos
Capacitación en
el área de
seguridad
Realizar
pausas activas
eficientes
Reducir la
accidentabilidad
Gestión de
Respetar los activos
horarios de
descanso
Aumento del
rendimiento del
personal de
mantenimiento Capacitación
constante en
área técnica
Gestión de Gestión de
logística recursos
humanos
3.5. COMPARACION DE MODELOS CONCEPTUALES E IDEALES