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Si usted requiere el apoyo y asesoría por
parte del Fondo de Prevención y Atención
de Emergencias – FOPAE, para el
desarrollo del Ejercicio. Por Favor radicar el
Plan de Trabajo con 15 días de anticipación
al día de la Simulación.
Para más información contáctese con:
COMPONENTE
A-10
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ADOPTADA POR Resolución 004/09 del FOPAE
ELABORADO POR:
FONDO DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE EMERGENCIAS - FOPAE
CONTRIBUCIONES:
Grupo de Preparativos
ERNESTO GARCIA GOMEZ
JOHANNA RANGEL
JORGE SUAREZ STEVENSON
OLGA LUCIA ALMONACID
REVISIÓN Y COORDINACIÓN
FABIO HUMBERTO RUIZ HERNANDEZ
COORDINADOR GRUPO DE PREPARATIVOS Y RESPUESTA - FOPAE
COORDINACIÓN GENERAL
MARGARITA CORDOBA GARCIA
SUBDIRECTORA COORDINACION DE EMERGENCIAS - FOPAE
DIRECCIÓN
JAVIER PAVA SANCHEZ
DIRECTOR GENERAL - FOPAE
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CONTRIBUCIONES ANTERIORES:
Versión 1. 2008
Versión 2. 2009 Versión 4. 2010
Versión 3. 2010
FOPAE FOPAE
JHON JAIRO PALACIO V. JHON JAIRO PALACIO V.
VIOLETA CHAVARRO U. VIOLETA CHAVARRO U.
JACQUELINNE MONTOYA A. DIEGO CASTRO PULGARIN.
LONDER GUIOVANNY CAMARGO LAURA SALGADO RAMIREZ
WILFREDO OSPINA URIBE WILFREDO OSPINA URIBE
JORGE ALBERTO PARDO JORGE ALBERTO PARDO
GUILLERMO ESCOBAR GUILLERMO ESCOBAR
Versión 5. 2011
FOPAE
JHON JAIRO PALACIO V.
VIOLETA CHAVARRO U.
DIEGO CASTRO PULGARIN.
LAURA SALGADO RAMIREZ
WILFREDO OSPINA URIBE
JORGE ALBERTO PARDO
GUILLERMO ESCOBAR
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TABLA DE CAMBIOS
TABLA DE CONTENIDO
GLOSARIO. ........................................................................................................................................ 8
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................... 10
I. MARCO LEGAL ........................................................................................................................ 11
A. LEGISLACIÓN NACIONAL. .......................................................................................................... 11
B. LEGISLACIÓN DISTRITAL. .......................................................................................................... 13
C. NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS ........................................................................................... 15
D. OTRAS NORMAS ...................................................................................................................... 15
II. ALCANCE ................................................................................................................................. 16
III. OBJETIVOS DE LA GUÍA .................................................................................................... 17
A. OBJETIVO GENERAL................................................................................................................. 17
B. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. ........................................................................................................ 17
IV. MARCO TEÓRICO................................................................................................................ 18
A. CONCEPTO DE SIMULACIÓN...................................................................................................... 18
1. Objetivos de la Simulación. ............................................................................................... 19
2. Clasificación de la Simulación. .......................................................................................... 19
a. Según el Nivel de Información. ................................................................................................... 19
b. Según la Cobertura del Plan. ...................................................................................................... 19
c. Según las Áreas Involucradas..................................................................................................... 20
3.
Ventajas de la Simulación. ................................................................................................ 20
4.
Relación entre Simulación y Simulacro ............................................................................. 21
5.
Escenarios de Aplicación. ................................................................................................. 22
B. RECOMENDACIONES PREVIAS. ................................................................................................. 22
1. Documentación.................................................................................................................. 22
2. Capacitación. ..................................................................................................................... 23
3. Realización de ejercicios prácticos previos. ...................................................................... 23
C. DINÁMICA DE LA SIMULACIÓN.................................................................................................... 24
D. TIEMPOS DE LA SIMULACIÓN. .................................................................................................... 24
E. PLAN DE TRABAJO PARA EL DESARROLLO DE SIMULACIONES. .................................................... 25
1. Pertinencia de la ejecución de la simulación. ................................................................... 25
2. Propósito y Objetivos. ....................................................................................................... 26
3. Alcance. ............................................................................................................................. 26
4. Roles de la Simulación ...................................................................................................... 26
a. Equipo Organizador. ................................................................................................................... 26
i. Modelo Organizacional para la Simulación. ...................................................................... 28
ii. Funciones del Equipo Coordinador de la Simulación. ...................................................... 29
b. Participantes. .............................................................................................................................. 32
5. Guión. ................................................................................................................................ 32
6. Instalaciones y Escenarios. ............................................................................................... 34
a. Escenario. ................................................................................................................................... 34
b. Instalaciones. .............................................................................................................................. 35
7. Suministros para la Simulación. ........................................................................................ 36
a. Materiales. .................................................................................................................................. 36
b. Equipos Generales...................................................................................................................... 36
8. Instructivo del Ejercicio. ..................................................................................................... 36
9. Reunión Previa de Planeación .......................................................................................... 36
10. Evaluación del Ejercicio................................................................................................. 37
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GLOSARIO.
ACCIDENTE: Evento o interrupción repentina no planeada de una actividad que da lugar a muerte, lesión, daño u
otra pérdida a las personas, a la propiedad, al ambiente, a la calidad o perdida en el proceso.
ACTIVACIÓN: Despliegue efectivo de los recursos destinados a un incidente.
ALERTA: Estado o situación de vigilancia sobre la posibilidad de ocurrencia de un evento cualquiera. O acciones
específicas de respuesta frente a una emergencia.
AMENAZA: Condición latente derivada de la posible ocurrencia de un fenómeno físico de origen natural, socio-
natural o antrópico no intencional, que puede causar daño a la población y sus bienes, la infraestructura, el
ambiente y la economía pública y privada. Es un factor de riesgo externo.
BRIGADA: Una brigada es un grupo de personas debidamente organizadas y capacitadas para prevenir o controlar
una emergencia.
CIERRE OPERACIONAL: desmovilización total de recursos.
CIERRE ADMINISTRATIVO: realización de la reunión posterior al finalizar el ejercicio, la revisión y recopilación de
los formularios correspondientes, la preparación y entrega del informe final a la gerencia.
COORDINADOR: persona que dirige las acciones de dirección del Plan.
COMITÉ LOCAL DE EMERGENCIAS – CLE: es el órgano de coordinación interinstitucional local, organizado para
discutir, estudiar y emprender todas aquellas acciones encaminadas a la reducción de los riesgos específicos de la
localidad y a la preparación para la atención de las situaciones de emergencia que se den en ésta y cuya magnitud
y complejidad no supere sus capacidades. Sus funciones están determinadas en el artículo 32 del Decreto
332/2004.
DPAE: Dirección de Prevención y Atención de Emergencias. (Hoy Fondo de Prevención y Atención de
Emergencias -FOPAE)
EMERGENCIA: Todo evento identificable en el tiempo, que produce un estado de perturbación funcional en el
sistema, por la ocurrencia de un evento indeseable, que en su momento exige una respuesta mayor a la
establecida mediante los recursos normalmente disponibles, produciendo una modificación sustancial pero
temporal, sobre el sistema involucrado, el cual compromete a la comunidad o el ambiente, alterando los servicios e
impidiendo el normal desarrollo de las actividades esenciales.
INCIDENTE o EVENTO: Suceso de causa natural o por actividad humana que requiere la acción de personal de
servicios de emergencias para proteger vidas, bienes y ambiente.
MAPA: Representación geográfica en una superficie de la tierra o de parte de ella en una superficie plana.
MEC: Módulo de Estabilización y Clasificación de Heridos.
MEDIDAS DE SEGURIDAD: Son aquellas acciones, para disminuir la probabilidad de un evento adverso.
MITIGACIÓN: Toda acción que se refiere a reducir el riesgo existente.
OBJETIVO DE SEGURIDAD: Es quién vigila las condiciones de seguridad e implementa medidas para garantizar
la seguridad de todo el personal involucrado.
ORGANIZACIÓN: Es toda aquella empresa, entidad, institución, establecimiento, actividad o persona de carácter
público o privado, natural o jurídico. Quien desea implementar el Plan de Emergencia y Contingencia.
PAI: Plan de Acción del Incidente, expresión de los objetivos, estrategias, recursos y organización a cumplir
durante un periodo operacional para controlar un incidente.
PLAN DE EMERGENCIA: El Plan de Emergencia y Contingencias es el instrumento principal que define las
políticas, los sistemas de organización y los procedimientos generales aplicables para enfrentar de manera
oportuna, eficiente y eficaz las situaciones de calamidad, desastre o emergencia, en sus distintas fases. Con el fin
de mitigar o reducir los efectos negativos o lesivos de las situaciones que se presenten en la Organización.
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PLANIFICAR: Formular objetivos y determinar las actividades y los recursos para lograrlos
PLANO: Representación gráfica en una superficie y mediante procedimientos técnicos, de un terreno, de la planta
de un edificio, entre otros.
PMU: Puesto de Mando Unificado; Lugar donde se ejerce función de comando. Es una función prevista en el
Sistema Comando de Incidentes (SCI) y esta se aplica cuando varias instituciones toman acuerdos conjuntos para
manejar un incidente donde cada institución conserva su autoridad, responsabilidad y obligación de rendir cuentas.
PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO: Es la base para la realización de tareas necesarias y
determinantes para el control de un tipo de emergencia. Define el objetivo particular y los responsables de la
ejecución de cada una de las acciones operativas en la respuesta a la Emergencia.
PREPARACIÓN: Toda acción tendiente a fortalecer la capacidad de las comunidades de responder a una
emergencia de manera eficaz y eficiente.
PREVENCIÓN: Toda acción tendiente a evitar la generación de nuevos riesgos.
PUNTO DE ENCUENTRO: Sitio seguro, definido para la llegada del personal en caso de evacuación.
RECURSO: Equipamiento y persona disponibles o potencialmente disponibles para su asignación táctica a un
incidente.
RIESGO: El daño potencial que, sobre la población y sus bienes, la infraestructura, el ambiente y la economía
pública y privada, pueda causarse por la ocurrencia de amenazas de origen natural, socio-natural o antrópico no
intencional, que se extiende más allá de los espacios privados o actividades particulares de las personas y
organizaciones y que por su magnitud, velocidad y contingencia hace necesario un proceso de gestión que
involucre al Estado y a la sociedad.
SCI: Sistema Comando de Incidentes. Es la combinación de instalaciones, equipamientos, personal,
procedimientos y comunicaciones, operando en una estructura organizacional común, con la responsabilidad de
administrar los recursos asignados para lograr efectivamente los objetivos pertinentes a un evento, incidente u
operativo.
SDPAE: Sistema Distrital de Prevención y Atención de Emergencias; el cual se adopta bajo el Decreto 332 del 11
de Octubre de 2004.
SERVICIOS: Son todos aquellos servicios que satisfacen las necesidades básicas de la población.
SISTEMA DE ALARMA: Medio audible y/o visual que permite avisar que ocurre un evento y pone en riesgo la
integridad de personas, animales ó propiedades.
SUMINISTROS: Son elementos, los suministros humanitarios o de emergencia son los productos, materiales y
equipos utilizados por las Organizaciones para la atención de los desastres, así como los requeridos para la
atención de las necesidades de la población afectada.
VULNERABILIDAD: Característica propia de un elemento o grupo de elementos expuestos a una amenaza,
relacionada con su incapacidad física, económica, política o social de anticipar, resistir y recuperarse del daño
sufrido cuando opera dicha amenaza. Es un factor de riesgo interno.
ZONA DE IMPACTO: Área afectada directamente por un incidente, evento o emergencia, de origen natural o
antrópico, que sufre daños, fallas o deterioro en su estructura y funcionamiento normal
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INTRODUCCIÓN
Así mismo, permite mitigar las consecuencias de los desastres por medio de ensayos y
ejercicios para la preparación en la atención de emergencias. Estos no solo permiten
detectar las carencias de las Organizaciones en atención de desastres, sino también
saber cómo enfrentarse a una verdadera emergencia.
1
Organización: Para esta guía; es toda aquella empresa, entidad, institución o persona de carácter público o privado,
natural o jurídico. Quien desea elaborar el ejercicio de simulación.
2
FOPAE-Fondo de Prevención y Atención de Emergencias & CCS-Consejo Colombiano de Seguridad; “Guía para el
Diseño e Implementación de Planes de Emergencia Empresarial”. 2007.
3
FOPAE- Fondo de Prevención y Atención de Emergencias & CCS-Consejo Colombiano de Seguridad; “Guía para la
Elaboración de Planes institucionales de Respuesta a Emergencias por Eventos de gran Magnitud”. 2007.
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I. MARCO LEGAL
A. Legislación Nacional.
Título III - Salud Ocupacional
Título VIII - Desastres.
Artículo 501. Cada Comité de Emergencias, deberá elaborar un plan de contingencia para su
respectiva jurisdicción con los resultados obtenidos en los análisis de vulnerabilidad. Además, deberán
LEY 9 /79 considerarse los diferentes tipos de desastre que puedan presentarse en la comunidad respectiva. El
CÓDIGO Comité Nacional de Emergencias elaborará, para aprobación del Ministerio de Salud, un modelo con
SANITARIO instrucciones que aparecerá en los planes de contingencia.
NACIONAL Artículo 502. El Ministerio de Salud coordinará los programas de entrenamiento y capacitación para
planes de contingencia en los aspectos sanitarios vinculados a urgencias o desastres.
Parágrafo. El Comité Nacional de Emergencias, deberá vigilar y controlar las labores de capacitación y
de entrenamiento que se realicen para el correcto funcionamiento de los planes de contingencia.
CONPES Estrategia para consolidar la ejecución del Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres –
3146/01. PNPAD, en el corto y mediano plazo.
RESOLUCIÓN “Por el cual se establecen disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad industrial en los
2400/79 establecimientos de trabajo”
ESTATUTO DE
SEGURIDAD Artículo 2. Todos los empleadores están obligados a Organizar y desarrollar programas permanentes
INDUSTRIAL de Medicina Preventiva, Higiene y Seguridad Industrial”
“Por el cual se determinan las bases para la organización de administración de salud ocupacional
en el país”
DECRETO
614/84
Artículo 24. Los empleadores tendrán las siguientes responsabilidades:
- Responder por la ejecución del programa de Salud Ocupacional
“Por la cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los programas de Salud
Ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el país”
Artículo 11. Numeral 18. Organizar y desarrollar un plan de emergencias teniendo en cuenta las
siguientes ramas:
a) Rama Preventiva: Aplicación de las normas legales y técnicas sobre combustibles, equipos eléctricos,
fuentes de calor y sustancias peligrosas propias de la actividad económica de la empresa.
b) Rama Pasiva o Estructural: Diseño y construcción de edificaciones con materiales resistentes, vías de
RESOLUCIÓN salida suficientes y adecuadas para la evacuación, de acuerdo con los riesgos existentes y el número de
1016 /89 trabajadores.
c) Rama Activa o Control de las Emergencias: Conformación y organización de Brigadas (selección,
capacitación, planes de emergencias y evacuación), Sistema de detección, alarma, comunicación,
inspección, señalización y mantenimiento de los sistemas de control.
Artículo 14. El programa de Salud Ocupacional, deberá mantener actualizados los siguientes registros
mínimos: Planes específicos de emergencias y actas de simulacro en las empresas cuyos procesos,
condiciones locativas o almacenamiento de materiales riesgosos, puedan convertirse en fuente de
peligro para los trabajadores, la comunidad o el ambiente.
"Por la cual se adopta la política nacional de gestión del riesgo de desastres y se establece el
LEY 1523/12
Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres y se dictan otras disposiciones".
“Responsabilidades del Sistema Educativo como integrante del Sistema Nacional para la
DIRECTIVA
Prevención y Atención de Desastres”
MINISTERIAL
No. 13 /92
2a. Planes de Prevención de Desastres en establecimientos educativos
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"Por la cual se regulan las actuaciones del Sistema Educativo Nacional en la prevención de
emergencias y desastres".
a) Creación del comité escolar de prevención y atención de emergencias y desastres como también
brigadas escolares
b) Análisis escolar de riesgos
c) Plan de acción
d) Simulacro escolar ante una posible amenaza.
LEY 400 /1997 “Por el cual se adoptan normas sobre construcciones sismo resistentes”
"Por el cual se adopta el Plan Nacional de Contingencia contra derrames de Hidrocarburos,
Derivados y Sustancias Nocivas”.
“Por el cual se adopta el Plan Nacional de Emergencias y Contingencia para Eventos de Afluencia
Masiva de Público y se conforma la Comisión Nacional Asesora de Programas Masivos y se
dictan otras disposiciones”
DECRETO No.
Artículo 2. El objetivo del Plan Nacional de Emergencias y Contingencia para Eventos de Afluencia
3888 /07
Masiva de Público es servir como instrumento rector para el diseño y realización de actividades dirigidas
a prevenir, mitigar y dotar al Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres de una
herramienta que permita coordinar y planear el control y atención de riesgos y sus efectos asociados
sobre las personas, el ambiente y las instalaciones en esta clase de eventos. Este Plan se
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Artículo 1. Ámbito de aplicación y principios. Las normas del presente código rigen en todo el territorio
Ley 769 de
nacional y regulan la circulación de los peatones, usuarios, pasajeros, conductores, motociclistas,
2002. Código
ciclistas, agentes de tránsito y vehículos por las vías públicas o privadas que estén abiertas al público, o
Nacional de
en las vías privadas, que internamente circulen vehículos; así como la actuación y procedimientos en las
Transito.
autoridades de tránsito.
Ley 322 de Artículo 1. La prevención de incendios es responsabilidad de todas las autoridades y los habitantes del
1996. Sistema territorio colombiano. En cumplimiento de esta responsabilidad los organismos públicos y privados
Nacional de deberán contemplar la contingencia de este riesgo en los bienes inmuebles tales como parques
Bomberos. naturales, construcciones, programas y proyectos tendientes a disminuir su vulnerabilidad.
RETIE 180398
Resolución Min. Minas y Energía –
de 2004
B. Legislación Distrital.
RESOLUCIÓN “Por la cual se regulan las actuaciones del Sistema Educativo de Bogotá D.C. en la prevención y
3459 DE 1994 atención de emergencias”
“Por el cual se adopta el Código de Construcción del Distrito Capital de Bogotá, se fijan sus
ACUERDO políticas generales y su alcance, se establecen los mecanismos para su aplicación, se fijan
20/95 plazos para su reglamentación prioritaria y se señalan mecanismos para su actualización y
vigilancia.”
RESOLUCIÓN "Por la cual se adoptan los Planes Tipo de Emergencias en seis escenarios Distritales, se
1428 DE 2002 modifica y adiciona la Resolución 0151 del 06 de febrero de 2002".
ACUERDO
CÓDIGO DE POLICÍA
79/03
“Por el cual se regulan las rifas, juegos, concursos, espectáculos públicos y eventos masivos en
el Distrito Capital”
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deben utilizar.
Parágrafo. La adopción de los planes corresponderá por comités sectoriales, al tenor del Decreto 87/03 y
a los representantes legales de las entidades en los demás casos.
Un plan de contingencia desarrolla en detalle aspectos pertinentes para la respuesta que solo son
propios del riesgo y el territorio al que este referido. Los planes de contingencia se organizan por tipo de
riesgo, tales como deslizamientos, inundaciones, incendios forestales, materiales peligrosos y
aglomeraciones de público, entre otros. Los planes de continencia pueden ser desarrollados por la
Administración Distrital en sus diferentes niveles (central, institucional o local), por el sector privado y por
la comunidad.
“Por la cual se establecen las condiciones básicas para las empresas que prestan el servicio de
RESOLUCIÓN logística en las aglomeraciones de público en el Distrito Capital”
No. 375 /06
Artículo 2. Numeral 3. Capacitación mínima del personal
“Por el cual se dictan disposiciones en materia de prevención de riesgos en los lugares donde se
presenten aglomeraciones de público y se deroga el Decreto 043 de 2006 el cual regulaba antes la
materia”
ACUERDO Artículo 4. La Administración Distrital promoverá acciones para que todos los patrones con carácter de
DISTRITAL empresa y domicilio en la ciudad de Bogotá, de acuerdo con las normas en materia de riesgos
341 /08 profesionales y salud ocupacional, y en especial la Resolución 1016 de 1989 del Ministerio de la
Protección Social, informe a la Dirección de Prevención y Atención de Emergencias –DPAE (hoy
FOPAE)- sobre la implementación de sus planes de emergencia, para ello contará con un plazo de
cuatro meses contados a partir de la aprobación del presente Acuerdo, a través del formulario
electrónico que para este fin elabore esta entidad.
RESOLUCIÓN “Por la cual se adopta la versión actualizada del Plan de Emergencias de Bogotá, el cual
No. 004/09 establece los parámetros e instrucciones y se definen políticas, sistemas de organización y
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Establece cuales son los requerimientos que debe cumplir las edificaciones en cuanto a salidas de
NTC-1700
evacuación, escaleras de emergencia, iluminación de evacuación, sistema de protección especiales,
número de personas máximo por unidad de área, entre otros requerimientos; parámetros que son
analizados con base en el uso de los edificios es decir comercial, instituciones educativas, hospitales,
industrias, entre otros.
Higiene y Seguridad. Extintores Portátiles.
Establece en uno de sus apartes los requisitos para la inspección y mantenimiento de portátiles,
NTC-2885
igualmente el código 25 de la NFPA Standard for the inspection, testing and maintenance of Water –
Based fire protection systems USA: 2002. Establece la periodicidad y pruebas que se deben realizar
sobre cada una de las partes componentes de un sistema hidráulico contra incendio.
NTC-4764 Cruces peatonales a nivel y elevados o puentes peatonales.
NTC-4140 Edificios. Pasillos y corredores.
NTC-4143 Edificios. Rampas fijas.
NTC-4144 Edificios. Señalización.
NTC-4145 Edificios. Escaleras.
NTC-4201 Edificios. Equipamientos, bordillos, pasamanos y agarraderas.
NTC-4279 Vías de circulación peatonal planas.
NTC-4695 Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano.
NTC-2388 Símbolos para la información del público.
NTC-1867 Sistemas de señales contra incendio, instalaciones, mantenimiento y usos.
D. Otras Normas
LEGISLACIÓN NACIONAL
NFPA 101/06. Life Satefy Code. (Código de Seguridad Humana).
NFPA 1561. Servicios de Emergencia del Sistema de Administración de Incidentes.
Standard en Disaster/Emergency Management and Business Continuity Programs. (Norma sobre
NFPA 1600/07.
manejo de Desastres, Emergencias y Programas para la Continuidad del Negocio).
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II. ALCANCE
La guía está dirigida a todas aquellas Organizaciones que deseen implementar sus planes
de emergencias (Empresariales e Institucionales), planes de contingencia y/o protocolos
de respuesta a emergencias de manera práctica; con el ánimo de fortalecer la preparación
y atención de emergencias de la Organización, en donde su respuesta pueda integrarse
de forma coordinada con las actividades que brindan las entidades del Sistema Distrital
para la Prevención y Atención de Emergencias - SDPAE.
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A. Objetivo General.
Definir herramientas metodológicas para el desarrollo y evaluación de ejercicios de
simulación; como instrumento de las Organizaciones, en el fortalecimiento de la gestión
del riesgo en cuanto a la planificación, coordinación y toma de decisiones en la
administración y atención de emergencias.
B. Objetivos Específicos.
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A. Concepto de Simulación.
Se entiende por simulación, un ejercicio desarrollado en un ambiente controlado, en el
que participan los tomadores de decisiones y/o actores involucrados en la atención de
emergencias, en donde se establece un escenario de entrenamiento mediante ejercicios
de mesa4.
Los principales atributos de las simulaciones según Taylor y Walford5 (1974) se señalan a
continuación:
4
Resolución 137 de 2007 – Contenido de Plan de Emergencias de Bogotá - PEB, Fondo de Prevención y Atención de Emergencias,
septiembre 2007. Derogada por la Resolución 004 de 2008.
5
Citado por: ROZENBLAR, Enrique E.; Simulación “Terremoto en TOCUY”. Primera Parte. OPS. p.1-2.
6
TC. PALOMENQUE, Rubén; “Un Puente de Transferencia”. Ejercito Argentino.2002.p. 35.
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1. Objetivos de la Simulación.
2. Clasificación de la Simulación.
Las simulaciones pueden clasificarse, ya sea desde el punto de vista del nivel de
información al personal, de la cobertura del plan y de las áreas involucradas o
participantes de los mismos, de la siguiente manera:
Simulaciones Específicas. Son las que se organizan para probar parte del plan
de emergencias y/o de contingencias. Puede ser para probar la cadena de
llamadas, activación, notificación, entre otros.
Simulaciones Generales. Son las que se realizan para probar todo el plan y
comprenden todos los componentes del mismo.
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Simulaciones Parciales. Son las que se organizan para probar parte del plan de
emergencias y/o de contingencias. Para áreas específicas de la organización por
ejemplo por secciones, pisos, plantas o edificios.
Simulaciones Totales. Son las que se realizan para probar todo el plan y
comprenden todas las áreas de las empresas o entidades.
3. Ventajas de la Simulación.
Evitar ensayar sobre sistemas reales que muchas veces no pueden ser puestos en
práctica o resultaría muy costoso.
Su habilidad de acelerar el tiempo. Esta característica es fundamental para que los
participantes tomen decisiones en situaciones que normalmente se producirían en
un largo periodo de tiempo. Sin embargo, la aceleración de tiempo no es siempre
ventajosa, y el coordinador debe estar consciente de este factor y manejar lo más
exacto, dentro de las posibilidades.
Permitir usar escenarios hipotéticos coherentes sobre las condiciones en que se
desarrollará eventualmente la crisis.
Permitir estudiar y experimentar las complejas interacciones que ocurren en el
interior de las situaciones planteadas.
Permitir hacer cambios y alteraciones del modelo y observar sus efectos y
comportamientos en las situaciones.
Permitir experimentar con situaciones nuevas, de las cuales se tiene muy poca o
ninguna información, con el objeto de estar preparado para alguna eventualidad.
Permitir ensayar nuevas políticas y reglas de decisión.
Permitir detectar obstáculos y problemas operacionales que resultan de la
situación simulada.
Permitir la práctica de procedimientos existentes para casos de emergencias que
se deban ejecutar.
El participante obtiene la exposición y realimentación necesarias para la
evaluación individual y colectiva del desempeño de la tarea.
7
Idid (4). p.36. & Dirección Nacional para la Prevención y Atención de Desastres (DNPAD). Ministerio del Interior. Plan Local de Emergencias
y Contingencias. 1998. Páginas 29-30.
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EJERCICIO DE
ÍTEM ENTRENAMIENTO OBSERVACIÓN
SIMULACIÓN SIMULACRO
Componentes de la Organización
Definición Objetivos Tácticos SI SI
Definición Objetivos Estratégicos SI Parcial
Definición Objetivos Operativos Parcial SI
Nivel de Complejidad Menor Mayor
Tiempo Simulado Variable Real
Escenarios Simulado SI Cercanos a la realidad
Por ej., PMU, MEC,
Instalaciones en Escenarios NO SI
área de espera, otros
Por ej., CCS, MEC,
Instalaciones de la organización SI SI
otros
Distribución de Roles – Equipo
SI SI
Organizador
Suministros y recursos humanos en la
Medio Alto
planeación
Costos Bajo Alto
Componentes de los Participantes
Trabajo de Grupo SI SI
Manejo de Información SI SI
Movilización de Recursos y Suministros NO SI
Evalúa actitudes y aptitudes en la
SI SI
atención de emergencias
Evalúa mejorar la toma de decisión de
SI SI
los participantes.
Control de participantes SI SI Listas de Chequeo
Distribución de Roles – Participantes SI SI Según el Plan de
Respuesta deben basarse en Emergencias y
SI SI Contingencias
procedimientos y recursos existentes
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5. Escenarios de Aplicación.
En resumen, el ejercicio de simulación requiere que los participantes representen los roles
que son reflejo de la situación o experiencia real con uno o varios escenarios, y tomen las
decisiones correspondientes a su función o responsabilidad y en el manejo de los
recursos.
B. Recomendaciones Previas.
1. Documentación.
PROTOCOLOS: Son “acuerdos de trabajo a nivel interno y/o entre dos o más
instituciones, que regulan procesos, funciones o la coordinación durante la
respuesta ante determinados incidentes o escenarios definidos”9; de manera que
su actuación conjunta en una situación específica se desarrolle coordinadamente
dadas las premisas de eficiencia en la planeación de acciones y la optimización en
la utilización de recursos.
8
Ver Marco Legal de esta Guía.
9
Oficina para Asistencia para Desastres. USAID OFDA / LAC – Guía para la Elaborar el Manual de Protocolos y Procedimientos. 2004. p.4.
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2. Capacitación.
Las Organizaciones deben tener en cuenta los ejercicios de simulación previos como
instrumento de fortalecimiento de la gestión del riesgo en los niveles tácticos, estratégicos
y operativos para la atención de emergencias.
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C. Dinámica de la Simulación10.
La dinámica de la simulación está diseñada sobre cinco fases:
Esta se divide en dos partes: en primer lugar la evaluación del ejercicio por parte
5. Evaluación.
de los participantes y posteriormente el informe de los evaluadores dispuestos
para la evaluación del ejercicio.
D. Tiempos de la Simulación.
En los ejercicios de simulación se definen dos tipos de tiempos, el primero es el tiempo
simulado y el segundo el tiempo real.
Tiempo Real (Tr), Es el tiempo real del ejercicio de simulación. Por ejemplo, la
duración aproximada de la actividad, que puede ser de 4 horas, pero puede variar
según defina en las reuniones previas. Este tiempo es la guía para la coordinación del
ejercicio.
10
OMS-OPS. Esta metodología es con base en la “Guía para el Desarrollo de la Simulación Simplificada de Inundaciones”.
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Por otra parte, aquellas acciones que se deban evaluar según el propósito y los objetivos
deberán desarrollarse en tiempo real.
El plan de trabajo lo conforman todos los formatos definidos en este documento, según el
procedimiento definido en el numeral V.:
2. Propósito y Objetivos.
Los objetivos se desprenden del propósito y van dirigidos a: qué se quiere probar, para
qué se va a desarrollar y cómo se va a evaluar.
3. Alcance.
En el alcance se define la magnitud que tendrá el simulacro, las áreas que se involucraran
y los componentes del plan de emergencia y/o contingencia que se busca poner a prueba.
4. Roles de la Simulación
a. Equipo Organizador.
En ocasiones puede asistir a esta ejercicio un mayor número de personas que las
consideradas en los roles establecidos, en ese caso se sugiere incluirlas como
Controladores o Evaluadores.
Los roles para los participantes serán asignados el mismo día del ejercicio de la
simulación, de forma detallada indicando las funciones y responsabilidades de los
participantes.
11
Idid (9). p.3-30.
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DE SEGURIDAD Operaciones.
(Si Aplica en la FUNCIONES
Simulación) • Garantizar la seguridad humana y física en las instalaciones para el desarrollo óptimo de la
simulación.
• Participar en las reuniones de planificación.
• Desarrollo y evaluación del análisis de riesgos del ejercicio.
Es el contacto entre las distintas Organizaciones presentes en la simulación y en el caso,
que el ejercicio requiera apoyo externo. Debe reportar al coordinador de la simulación.
OBJETO
COORDINADOR NOTA: De acuerdo a la magnitud de la simulación se nombrará un Coordinador de
DE ENLACE Enlace.
(Si Aplica en la FUNCIONES
Simulación) • Obtener un reporte rápido del Coordinador de la Simulación.
• Identificar a los representantes de cada una de las instituciones que participan en la simulación,
incluyendo sus funciones, medios de comunicación y líneas de información.
Es el responsable de la preparación y emisión de información a nivel interno y externo de
OBJETO
la Organización. Debe reportar al coordinador de la simulación.
FUNCIONES
COORDINADOR
DE • Formular y emitir la información acerca del incidente simulado a nivel interno, a los medios de
INFORMACIÓN prensa y otras Organizaciones relevantes.
PÚBLICA • Definir el sitio donde se centralizará la información de la simulación.
• Elaborar un instructivo para la difusión de la información.
• Solicitar al grupo de logística que disponga de los suministros necesarios, para el desarrollo
apropiado de sus funciones.
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• Establecer los puntos o áreas estratégicas donde los evaluadores cumplirán su función
durante el ejercicio.
• Evaluar desempeño del equipo de coordinación de la simulación.
EVALUADORES
Son las personas encargadas de evaluar el desarrollo de la simulación determinando el
cumplimiento o no del propósito y los objetivos definidos en el ejercicio.
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CONTROLADORES
Son las personas responsables de hacer el seguimiento al desarrollo de la simulación con
base al guión elaborado por el grupo de planeación reportando la evolución de la misma al
equipo organizador.
SEGUIMIENTO
Se recomienda designar un controlador por cada sección o área que requiera seguimiento
según los objetivos inicialmente propuestos
• Informar al Área Coordinadora de Mensajes acerca del envío y recepción de los mismos de
acuerdo al desenlace del ejercicio.
• Realizar las acciones de seguimiento durante el desarrollo del ejercicio verificando el
cumplimiento de los objetivos y propósito del mismo.
• Participar en el diseño del ejercicio.
• Analizar y evaluar el control estratégico del plan de la simulación.
• Desarrollar y diseminar el control del ejercicio.
• Establecer los mecanismos de comunicación e información entre controladores y jugadores.
• Diseñar y desarrollar el control a la organización y dirigir la misma.
GRUPO DE OPERACIONES
12
Los aspectos logísticos se mencionan en el “Documento Guía para el Manejo Logístico de Emergencias”. FOPAE. 2006.
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OBJETO
ejecución de la simulación. Debe reportar al coordinador de la simulación.
FUNCIONES
• Asistir a las reuniones de planificación cuando sea requerido.
FINANZAS
COSTOS Y
• Mantener el control de los costos y gastos que se generan por la realización de la simulación.
PRESUPUESTO
b. Participantes.
Son las personas que participan e interactúan de manera directa en el desarrollo del
ejercicio de simulación en la toma de decisión, a nivel Operativo, Táctico y Estratégico de
acuerdo a la secuencia de los hechos en el escenario y guión simulado. Estos pueden
pertenecer a la organización o a entidades externas.
5. Guión.
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El guión de la simulación está compuesto por los mensajes; a través de ellos se indicará
la evolución de la situación, sus impactos, efectos y circunstancias. Se establecen de
acuerdo a las fases de la dinámica de la simulación.
Son mensajes en donde se desarrollan las acciones para control y atención del
Activación y evento simulado que sean necesarias. Estos Mensajes pueden traer preguntas
Movilización. hacia los participantes en donde se valora las acciones realizadas para determinar
la evolución de la situación.
DESCRIPCIÓN
Mensajes Transmitidos por Televisión.
Mensajes Transmitidos por Multimedia.
Informes entre Ramas o Áreas de la Organización – A Nivel Interno.
Mensajes Transmitidos por Radio o Transistor.
Informes Interinstitucionales – A Nivel Externo.
Mensajes Transmitidos por Prensa.
13
OMS-OPS. Op. Cit.
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6. Instalaciones y Escenarios.
Una vez definido el alcance y los objetivos, se deberá definir que instalaciones y
escenario específico se requiere para realizar el simulación, es decir, si debe
acondicionarse un lugar especial para alguno de los ejercicios, definir un área física donde
se ubicarán los suministros y donde se desarrollará la simulación, entre otros aspectos.
a. Escenario.
Se refiere al contexto o panorama del incidente a simular, que permita evaluar el propósito
del ejercicio de acuerdo a la priorización de riesgos identificados en la Organización por
ejemplo: incendio estructural, explosión, inundación entre otros.
Por otra parte se define el lugar, fecha y hora del ejercicio de simulación. Esta
programación puede variar según el desarrollo del Plan de Trabajo.
Es de anotar que estos escenarios podrán adecuarse mediante las ayudas descritas en el
numeral VI.E.7.a.
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b. Instalaciones.
Pantalla
Staff Comando
- C. Incidente.
- Seguridad ACM – Área
- Información Proyector Coordinador de
- Enlace Mensajes
Staff General
Sección
Sección
Admón. y
Planificación
Finanzas
Sección Sección
Operaciones Logística
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a. Materiales.
Son todos aquellos suministros netamente del ejercicio de simulación, tales como:
instructivo del ejercicio, el guión, la lista de Chequeo de Mensajes, listado de suministros,
planos, tableros, pizarras, bolígrafos, identificadores, maquetas, y figuras a escala entre
otros.
b. Equipos Generales.
Son todos aquellos suministros logísticos de apoyo que son necesarios para la ejecución
óptima del ejercicio de simulación; por ejemplo: computadores, proyectores, pantalla,
internet, línea telefónica y de fax, equipos de radiocomunicaciones, entre otros.
Son las reglas del ejercicio, sobre las cuales se basan los participantes para el desarrollo
de la simulación. En ellas, se definen los tiempos para realizar el ejercicio y listado de
suministros disponibles para atender las situaciones simuladas. (Ver Formato 9).
Por ejemplo regla 1. Para el desarrollo del ejercicio de simulación se podrá contar
únicamente con los elementos, equipos y accesorios suministrados por los organizadores
de la simulación, en las cantidades y tiempos por ellos definidos; no será válido que los
participantes utilicen otro tipo de elementos.
Según la evaluación realizada, se estable un informe final (ver formato 12), donde se
consolida las observaciones y oportunidades de mejora del ejercicio, con el objeto de
retroalimentar el plan de emergencia y contingencias, planes de acción, planes de
contingencias y procedimientos operativos normalizados definidos en la organización.
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No
Cumple con los criterios definidos
en el Plan de Trabajo
Si
- Coordinador de la
El coordinador de la Simulación revisará y • Aprobación del Plan de Trabajo. Numeral IV.E.
Simulación.
aprobará el Plan de Trabajo.
- Grupo de
• Invitación y Convocatoria de los participantes.
Implementación Plan de Trabajo. Planificación.
• Alistamiento y preparación de las instalaciones.
- Grupo de
• Instalación de Suministros. (Formato 8.)
Operaciones.
FIN PLANEACIÓN 1
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B. Ejecución de la Simulación.
1 Actividades Responsable
INICIO EJECUCIÓN
• Recepción de los participantes, controladores y
evaluadores. -Grupo de Planificación.
Recepción y ubicación de los • Entrega del Materiales de la Simulación. (Documentación.)
Participantes. • Ubicación de los participantes.
-Coordinador de la
Divulgación e Implementación • Divulgación del Instructivo. (Formato 9).
Simulación.
del Instructivo • Implementación del Instructivo.
-Participantes.
CIERRE DE LA
SIMULACIÓN 2
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C. Evaluación de la Simulación.
2 Actividades Responsable
INICIO EVALUACIÓN
FIN
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VI. FORMATO
1. GENERALIDADES DEL EJERCICIO.
TIEMPO DE EJECUCIÓN
No. ACTIVIDAD (12) FORMATO (13) RESPONSABLE (14) (15)
INICIAL FINAL
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2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.
En esta estructura se definen los responsables del grupo organizacional del ejercicio de
simulación.
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3. ASIGNACIÓN DE ROLES.
Asignación de Roles
Indicaciones Generales
Responsable (1)
Funciones (4)
Asignación de Roles
Indicaciones Generales
Responsable (1) Nombre del Encargado.
Cargo en el Ejercicio (2) Organizador
Área de Trabajo (3) Centro de Coordinación de Mensajes.
Transmitir los mensajes (Mensajes) a todos los participantes.
Decepcionar las respuestas de los participantes.
Funciones (4) Realizar el seguimiento con base en la Lista de Chequeo de
mensajes.
Coordinar los mecanismos de divulgación de los mensajes.
4. MENSAJES.
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(7)Descripción:
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5. EJEMPLO DE GUIÓN.
La Localidad de Puente Aranda está ubicada en la parte central del Distrito Capital, con un área
aproxima de 1724.5 hectáreas. Con una población aproximada de 282491 habitantes.
El pronóstico del IDEAM estima sol en los próximos días con temperaturas máximas de hasta 25
Grados Centígrados.
Siendo las 10:30 Hs. se realiza un barrido radial a todas las entidades locales del SDPAE para
verificar las condiciones actuales en la localidad encontrándose las siguientes novedades:
- Intoxicación por gas natural de una familia de 4 personas en la Cra. 50 No. 12 -17, en el sector se
encuentra atendiéndose: La Maquina M-88 de B-10 de Bomberos, con 4 tripulantes; 2 ambulancias de
S.D.S (5020 y 5036) y 1 cuadrilla de Gas Natural (Móvil 1).
En el momento informan, de una explosión de una fábrica Av. Américas con Calle 43, localidad de
Puente Aranda.
En el momento se tiene información sobre la explosión por acumulación de gases (Etanol) en una
industria farmacéutica a raíz de la actividad económica, se requiere de la presencia de bomberos y de
personal idóneo para el manejo situacional de la fábrica.
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Se reporta que el incendio de la fábrica de la Av. Américas con Calle 43, tiene un área de afectación
de 200 m2, con 20 trabajadores afectados con quemaduras de 2do y 3er grado.
Se recomienda evacuar las industrias vecinas, ya que por la composición química de la sustancia
almacenada, es un precursor para la propagación del incendio y aumenta la afectación del mismo.
Se solicita el apoyo de ambulancias de la secretaria para atender los heridos, se prevé que hay
víctimas.
Se solicita información adicional de la situación, rutas de ingreso a la zona para el apoyo de grupos
operativos, sitio de instalación de Puesto de Mando unificado-PMU de la zona de impacto, amenazas
presentadas, número de personas atrapadas, entidades que atiende el evento, recursos que atienden
el evento, entre otros.
Mensaje No. 9 Para: Todos Ac
De: Boletín de Prensa
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Hora: 13:05 Asunto: Incendio Estructural, Av. Américas con Calle 43.
Menciona que este producto es altamente inflamable, la producción neta de etanol era
aproximadamente de 50 litros diarios. Esta sustancia está clasificada según las fichas internacionales
de seguridad química de la siguiente forma:
Nº CAS 64-17-5
Nº RTECS KQ6300000
Nº ICSC 0044
Nº NU 1170
Nº CE 603-002-00-5
TIPOS DE
PELIGROS/ SÍNTOMAS PRIMEROS AUXILIOS/
PELIGRO/ PREVENCIÓN
AGUDOS LUCHA CONTRA INCENDIOS
EXPOSICIÓN
Evitar las llamas, NO producir Polvo, espuma resistente al alcohol,
INCENDIO Altamente inflamable. chispas y NO fumar. NO poner en agua en grandes cantidades, dióxido
contacto con oxidantes fuertes. de carbono.
Sistema cerrado, ventilación,
equipo eléctrico y de alumbrado a En caso de incendio: mantener fríos
Las mezclas vapor/aire son
EXPLOSIÓN prueba de explosión. NO utilizar los bidones y demás instalaciones
explosivas.
aire comprimido para llenar, vaciar rociando con agua.
o manipular.
Tos, somnolencia, dolor de Ventilación, extracción localizada o
INHALACIÓN Aire limpio, reposo.
cabeza, fatiga. protección respiratoria.
Quitar las ropas contaminadas,
PIEL Piel seca. Guantes protectores. aclarar y lavar la piel con agua y
jabón.
Enjuagar con agua abundante
durante varios minutos (quitar las
Enrojecimiento, dolor,
OJOS Gafas ajustadas de seguridad. lentes de contacto si puede hacerse
sensación de quemazón.
con facilidad) y proporcionar
asistencia médica.
Sensación de quemazón,
confusión, vértigo, dolor de No comer, ni beber, ni fumar Enjuagar la boca y proporcionar
INGESTIÓN
cabeza, pérdida del durante el trabajo. asistencia médica.
conocimiento.
Se recomienda a la población aledaña tomar las acciones preventivas que se menciona anteriormente.
De igual forma, se solicita el apoyo urgente de UAECOBB y del Equipo de MATPEL.
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7. SALVAVIDAS.
(8)Descripción:
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8. FORMATO DE SUMINISTROS.
Definir los suministros necesarios, para el desarrollo óptimo del ejercicio de simulación.
Ubicación en
Cantidad Unidad Observación
No. Descripción Suministro (1) el Ejercicio
(2) (3) (5)
(4)
10
11
12
Otros…
9. INSTRUCTIVO DE LA SIMULACIÓN.
Actividad de Simulación
Propósito (1)
Indicaciones Generales
Alcance (2)
Objetivos (3)
Duración (9)
Agenda (10)
HORA ACTIVIDAD
Inicio
Final
Inicio
Final
Inicio
Final
Reglas (11)
Otros (12)
NOTA: Este formato es una propuesta, puede ser modificado según las necesidades del la simulación a diseñar.
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Actividad de Simulación
Propósito
Este es un Ejercicio secuencial, basado en un escenario único y guiado para la evolución de los
escenarios de riesgo planteados, para el fortalecimiento de los integrantes del Comité Local de
Emergencias - CLE.
Indicaciones Generales
Dirigida: Comité Local de Emergencias de Puente Aranda.
Escenario de Riesgo: TERRITORIAL – Ciudad Consolidada (Incendio Estructural).
• Fortalecer la capacidad de respuesta del Comité Local de Emergencias y
las entidades locales SDPAE en la atención de emergencias nivel I y II.
• Activación del Comité Local de emergencias, para la respuesta de
emergencias nivel I y II.
Objetivo General: • Montaje de la Estructura del Sistema Organizacional (instalaciones,
Ramas, Unidades, Divisiones y Grupos en un tiempo no mayor de dos
Horas).
• Entrega de un informe final el cual debe contener (Resumen ejecutivo,
Lecciones aprendidas y Material de Referencia.
Fecha de la Martes, Diciembre 25
Lugar Auditorio Edificio X
Simulación: de 2007.
Hora Inicial 8:00 am Hora Finalización 10:00 am
No. Participantes 31 participantes. Área de Administración.
Duración: Tiempo total de trabajo en grupo: 2 horas.
Agenda:
HORA ACTIVIDAD
Inicio 8:00
Presentación de la metodología de la simulación
Final 8:10
Inicio 8:10
Desarrollo del ejercicio de simulación. Envió de Mensajes
Final 9:30
Inicio 9:30
Presentación en Plenaria, Evaluación y Cierre de ejercicio
Final 10:00
Se hará entrega de la información sobre un incidente simulado y
mensajes sobre la evolución y el aporte de Suministros.
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7 Otro Cual?
Observación
8 Suministros Utilizados
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9 Guión SI NO
- Fue claro y conciso.
- La pertinencia de la situación simulada fue adecuada
- Fue pertinente y útil para la realidad operativa, táctica y estratégica de la organización
- Permitió el adecuado desarrollo del ejercicio.
- Fue entretenido y dinámico.
10 Escenario para la Simulación
La distribución del Salón fue Buena Apropiada Deficiente
La señalización de las áreas o secciones fue Buena Apropiada Deficiente
La capacidad del salón fue Buena Apropiada Deficiente
11 Considerando los aspectos anteriores, ¿Cómo calificaría la simulación?
Excelente Muy Buena Buena
Regular Deficiente Muy Deficiente
¿Por qué?
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Acciones A Evaluar
1 La aceptación y/o compromisos de los participantes, hacía la simulación fue
Alta Media Baja
¿Por qué?
NOTA: Este formato es una propuesta, puede ser modificado según las necesidades del la simulación a diseñar.
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1. Objetivos.
2. Metodología.
Fecha
Hora
Propósito
Objetivos
Supuesto Simulado
Suministros Utilizados
Apoyo Externo
Debilidades Fortalezas
4. Oportunidades de Mejoramiento.
Fecha de
Acción Unidad de Medida Responsable
Cumplimiento
5. Material de Referencia.
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BIBLIOGRAFÍA.
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Prevención y Atención de Emergencias en Bogotá D.C. y se dictan otras disposiciones”.
Decreto 423 del 11 de octubre de 2006, “Por el cual se adopta el Plan Distrital para la Prevención y
Atención de Emergencias para Bogotá D.C.”
Resolución 137 de 2007; Contenido de Plan de Emergencias de Bogotá - PEB, FOPAE - Fondo de
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62